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      上海市國(guó)內(nèi)旅游合同(A版)(含5篇)

      時(shí)間:2019-05-13 11:36:45下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:上海市國(guó)內(nèi)旅游合同(A版)

      甲方:_________(旅游者或旅游團(tuán)體)

      乙方:_________(組團(tuán)旅行社)

      甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

      第一條 報(bào)名與成團(tuán)

      1.甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

      2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

      3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

      4.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

      第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

      1.主要事項(xiàng)

      a.團(tuán)號(hào)_________(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺);團(tuán)體人數(shù)_________(附名單);

      b.線路名稱_________行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi));

      c.出發(fā)時(shí)間_________;結(jié)束時(shí)間_________;

      d.出發(fā)地點(diǎn)_________;返回地點(diǎn)_________;

      e.游覽景點(diǎn)_________;

      f.交通工具_(dá)________,標(biāo)準(zhǔn)_________;

      g.用餐次數(shù)_________,標(biāo)準(zhǔn)_________;

      h.住宿次數(shù)_________,標(biāo)準(zhǔn)_________;

      i.購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)________;

      j.景點(diǎn)門(mén)票_________;

      k.保險(xiǎn)情況_________;

      l.付款方式_________;

      m.導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________。

      2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

      3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

      4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

      第三條 違約責(zé)任

      1.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

      a.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

      b.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

      2.甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

      a.甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

      b.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

      3.乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

      a.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

      b.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

      4.乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

      a.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

      b.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

      c.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

      5.甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

      第四條 爭(zhēng)議的解決方式

      1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

      2.當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可依法向人民法院起訴。

      第五條 本合同一式_________份,合同雙方各執(zhí)_________份,具有同等效力。

      第六條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

      第七條 其他

      _________。

      甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 地址:_________

      地址:_________ 郵編:_________

      郵編:_________ 電話:_________

      電話:_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

      附件

      本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

      一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

      二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

      三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

      四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

      五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

      六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定

      承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

      (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

      (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

      因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

      七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

      八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

      九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

      十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

      十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

      十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。

      第二篇:上海市國(guó)內(nèi)旅游合同

      上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì) 制定

      上海市工商行政管理局 監(jiān)制

      合同編號(hào):

      特 別 告 知

      本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

      為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

      一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

      二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

      三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

      四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

      五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

      六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

      (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

      (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

      因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

      七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

      八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

      九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

      十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

      十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

      十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

      上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:________郵編:____

      上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:____(以上空缺由旅行社填寫(xiě))

      上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:中山西路2525號(hào)郵編:XX30

      上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:6439361

      5國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740

      國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315no.協(xié)議條款

      ________旅游(____天____夜游)

      甲方:____________(旅游者)

      乙方:____________(旅行社)

      甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

      一、游程及景點(diǎn):

      二、出發(fā)時(shí)間: 出發(fā)地點(diǎn):

      三、結(jié)束時(shí)間: 返回地點(diǎn):

      四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

      1.交通5.供餐

      2.門(mén)票6.旅游保險(xiǎn)

      3.車(chē)輛7.導(dǎo)游服務(wù)

      4.住宿8.其他

      五、團(tuán)費(fèi)總價(jià):____元發(fā)票號(hào)碼:____

      六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體:____(許可證號(hào)l-sh-gn____)

      補(bǔ)充條款

      雙方約定以下補(bǔ)充條款:

      “特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

      本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

      本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

      甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

      地址地址

      郵編郵編

      電話電話

      日期年月日日期年月日

      第三篇:上海市國(guó)內(nèi)旅游合同

      上海市國(guó)內(nèi)旅游合同范本1

      甲方:(旅游者或旅游團(tuán)體)

      乙方:(組團(tuán)旅行社)

      甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

      第一條報(bào)名與成團(tuán)

      1.甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

      2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

      3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

      4.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

      第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

      1.主要事項(xiàng)

      團(tuán)號(hào)(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)(附名單)

      線路名稱行程共計(jì)晚天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

      出發(fā)時(shí)間結(jié)束時(shí)間

      出發(fā)地點(diǎn)返回地點(diǎn)

      游覽景點(diǎn)

      交通工具標(biāo)準(zhǔn)

      用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

      住宿次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

      購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排

      景點(diǎn)門(mén)票

      保險(xiǎn)情況

      付款方式

      導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)

      應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

      注明:所包含的費(fèi)用

      2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

      3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的.權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

      4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

      第三條違約責(zé)任

      (一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

      1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

      2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

      (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

      1.甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

      2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

      (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

      1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

      2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

      (四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

      1.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

      2.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

      3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

      (五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

      第四條爭(zhēng)議的解決方式

      (一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

      (二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可采取下列方式:。

      第五條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

      第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

      補(bǔ)充條款

      雙方約定以下補(bǔ)充條款:

      甲方簽字(蓋章)_____乙方簽字(蓋章)_____

      地址_____地址_____

      郵編_____郵編_____

      電話_____電話_____

      日期________年____月____日

      上海市國(guó)內(nèi)旅游合同范本2

      為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

      第一條 合同標(biāo)的

      旅游路線名稱______________________________,團(tuán)號(hào)______________________________。

      組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________)。

      行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。

      出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。

      途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。

      目的地________________________________________________________________________。

      結(jié)束日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。

      第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)

      旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________。

      游覽時(shí)間______________________________________________________________________。

      景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。

      景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。

      往返交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

      游覽交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

      住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。

      用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。

      自選項(xiàng)目名稱____________________,費(fèi)用________________________________________。

      旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。

      購(gòu)物場(chǎng)所名稱__________________________________________________________________。

      購(gòu)物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。

      地接社名稱____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________。

      第三條 旅游者保險(xiǎn)

      乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

      保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。

      保險(xiǎn)金額:____________________元 ,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。

      第四條 旅游費(fèi)用及其支付

      甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。

      旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。

      旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。

      第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

      (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

      1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

      2.甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

      3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。

      4.在旅游過(guò)程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。

      5.在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

      6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

      7.甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的'第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

      (二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

      1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。

      2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

      3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

      4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

      5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。

      第六條 違約責(zé)任

      (一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

      1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

      2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

      3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

      (二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。

      1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

      2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

      (三)其它違約責(zé)任 。

      第七條 爭(zhēng)議解決方式

      雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

      第八條 合同生效

      本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

      補(bǔ) 充 條 款

      簽約地點(diǎn):___________________

      甲方簽字(蓋章):___________

      住所:_______________________

      甲方代表:___________________

      聯(lián)系電話:___________________

      郵編:_______________________

      日期:_______________________

      乙方簽字(蓋章):___________

      營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________

      乙方代表(經(jīng)辦人):_________

      聯(lián)系電話:___________________

      郵編:_______________________

      日期:_______________________

      第四篇:上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示本

      上海市工商行政管理局

      上海市旅游局

      使用說(shuō)明

      一、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

      二、旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面旅游合同,旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同示范文本。

      三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。

      四、旅行社委托組團(tuán)的,須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。

      五、在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語(yǔ)言表述,不得出現(xiàn)“準(zhǔn)x星級(jí)”、“相當(dāng)于x星級(jí)”等模糊用語(yǔ)。

      六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

      七、本合同示范文本是《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同(XX年a版和b版)》合并修改版本,自本通知下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。

      八、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

      上海市___________區(qū)(縣)旅游部門(mén)地址:__________________

      旅游質(zhì)量監(jiān)督電話:___________郵編:______________________

      上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址:中山西路2525號(hào) 郵編:XX30

      投訴電話:64393615、962020

      上海市旅游局地址:大沽路100號(hào) 郵編:XX0

      3質(zhì)量監(jiān)督電話:962020

      國(guó)家旅游局地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào) 郵編:100740

      質(zhì)量監(jiān)督電話:(010)6527531

      5上海市消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)中心

      舉報(bào)投訴電話:12315合同編號(hào):_______________

      上海市國(guó)內(nèi)旅游合同(XX版)

      甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):____________________________________

      乙方(旅行社):_______________經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):_______________

      經(jīng)營(yíng)范圍:____________________________________________________

      為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

      第一條 合同標(biāo)的旅游路線名稱______________________________,團(tuán)號(hào)______________________________。

      組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________)。

      行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。

      出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。

      途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。

      目的地________________________________________________________________________。

      結(jié)束日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。

      第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)

      旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________。

      游覽時(shí)間______________________________________________________________________。

      景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。

      景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。

      往返交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

      游覽交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

      住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。

      用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。

      自選項(xiàng)目名稱____________________,費(fèi)用________________________________________。

      旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。

      購(gòu)物場(chǎng)所名稱__________________________________________________________________。

      購(gòu)物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。

      地接社名稱____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________。

      第三條 旅游者保險(xiǎn)

      乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

      保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。

      保險(xiǎn)金額:____________________元,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。

      第四條 旅游費(fèi)用及其支付

      甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。

      旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。

      旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。

      第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

      (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

      1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

      2.甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

      3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

      4.在旅游過(guò)程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。

      5.在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

      6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

      7.甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

      (二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

      1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。

      2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

      3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

      4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

      5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。

      第六條 違約責(zé)任

      (一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

      1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

      2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

      3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

      (二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。

      1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

      2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

      (三)其它違約責(zé)任。

      第七條 爭(zhēng)議解決方式

      雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

      第八條 合同生效

      本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

      補(bǔ) 充 條 款

      簽約地點(diǎn):___________________

      甲方簽字(蓋章):___________

      住所:_______________________

      甲方代表:___________________

      聯(lián)系電話:___________________

      郵編:_______________________

      日期:_______________________

      乙方簽字(蓋章):___________

      營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________

      乙方代表(經(jīng)辦人):_________

      聯(lián)系電話:___________________

      郵編:_______________________

      日期:_______________________

      第五篇:上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示本

      上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定

      上海市工商行政管理局監(jiān)制

      合同編號(hào):

      特 別 告 知

      本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

      為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

      一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

      二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

      三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

      四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

      五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

      六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

      (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

      (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

      因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

      七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

      八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

      九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

      十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

      十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

      十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。

      旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

      上海市區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:郵編:

      上海市區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:(以上空缺由旅行社填寫(xiě))

      上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:中山西路2525號(hào)郵編:XX30

      上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:6439361

      5國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740

      國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315no.協(xié) 議 條 款

      甲方:(旅游者或旅游團(tuán)體)

      乙方:(組團(tuán)旅行社)

      甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

      第一條 報(bào)名與成團(tuán)

      1.甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

      2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

      3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

      4.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

      第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

      1.主要事項(xiàng)

      團(tuán)號(hào)(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)(附名單)

      線路名稱行程共計(jì)晚天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

      出發(fā)時(shí)間結(jié)束時(shí)間

      出發(fā)地點(diǎn)返回地點(diǎn)

      游覽景點(diǎn)

      交通工具標(biāo)準(zhǔn)

      用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

      住宿次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

      購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排

      景點(diǎn)門(mén)票

      保險(xiǎn)情況

      付款方式

      導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)

      應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

      注明:所包含的費(fèi)用

      2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

      3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

      4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

      第三條 違約責(zé)任

      下載上海市國(guó)內(nèi)旅游合同(A版)(含5篇)word格式文檔
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