第一篇：家長滿意度

家長滿意度哈嘍貝比早教品牌獲得口碑的利器

近年來，哈嘍貝比早教憑借其專業(yè)的服務，較低的加盟費，以及良好的品牌口碑效應，在早教行業(yè)中占據很重要的優(yōu)勢。其長足發(fā)展的核心競爭力除準確的品牌定位和科學的品牌管理外，注重家長滿意度一度成為哈嘍貝比早教品牌獲得口碑的利器。

2013年哈嘍貝比早教中心啟動了顧客滿意度調查項目，這是其基于進一步規(guī)范服務標準、監(jiān)測加盟中心的管理服務現狀、提高家長滿意度和忠誠度的要求而開展的，涵蓋旗下所有早教中心的研究項目。家長滿意度調查主要分兩大部分：早教公司加盟商問卷調查和早教中心會員及隨機家長問卷調查。由于此次調查涉及人員數量較多，公司特意邀請國內知名軟件開發(fā)商為哈嘍貝比的顧客滿意度調查開發(fā)系統(tǒng)，本次的調研系統(tǒng)更人性化、專業(yè)化、便捷化。調查從9月持續(xù)到12月，三個月的時間順利完成了調查及后期的信息整合工作。

據悉，哈嘍貝比早教希望通過此次調查能夠從中更為準確、及時的為市場分析提供調查結果和決策支持。為公司發(fā)展奠定良好的基礎。同時，也希望通過調查統(tǒng)一各直營店及加盟店的服務標準，進一步完善公司各項服務。通過滿意度調查，哈嘍貝比希望能讓加盟商感受到公司對其意見的重視，同時調查結果也將為哈嘍貝比開展市場推廣活動提供參考。此外哈嘍貝比希望顧客滿意度調查可以成為優(yōu)化、提高我們服務的催化劑，進而拓展公司的早教市場。不斷優(yōu)化早教品牌，進一步為全國加盟店打造更為寬廣的市場前景。

第二篇：家長滿意度調查表

都勻市第三完全小學開展基礎教育大討論活動

家長建議和意見反饋表

尊敬的家長朋友：

您好！

為深入開展基礎教育綜合改革大討論活動，進一步提高學校教育教學管理水平，實現學校新時期的發(fā)展戰(zhàn)略，我們真誠希望能得到您的幫助與支持！請您認真、仔細、如實地填寫，以便我們能更好地完善教學管理，提高辦校質量。

1.校園環(huán)境及各種教學設施()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

2.學校執(zhí)行各項收費政策()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

3.學校領導管理服務水平()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

4.教師接待家長的態(tài)度()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

5.教師群體師德水平()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

6.教師群體教學水平()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

7.班主任與你們的聯系溝通方式()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意

8.對學校的總體教育教學質量()

A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意請您針對“大班額”“小升初”“擇?！薄皽p負”等熱點問題寫一寫自己的看法：

都勻市第三完全小學校

2014年4月

第三篇：家長滿意度問卷調查表

家長滿意度問卷調查表

尊敬的家長：

轉眼間2011年即將過去，為使本園的工作更加完善，特設計了一份家長滿意問卷調查表，祈望家長對本園提出寶貴意見，使我們的保教質量得以不斷提高。

閣下填妥以下調查表后，請直接投到園所門口的“園長信箱”，如您是乘坐校車的幼兒家長，請委托跟車老師帶回投遞。您的意見將是我們極為重要的參考資料，感激家長們對我園工作的信賴與支持！

1.教師對您孩子的關心、愛護程度：

□ 非常滿意□ 滿意□ 尚滿意□ 不滿意（請說明原因）建議：____________________________________________________________________________________

2.您孩子的身體、情緒有異常，教師的處理方法：

□ 非常滿意□ 滿意□ 尚滿意□ 不滿意（請說明原因）建議：____________________________________________________________________________________

3.您對開展“電話家訪”（兩周一次）的態(tài)度：

□ 支持開展□ 無所謂□ 無需開展□其他（請說明原因）

建議：____________________________________________________________________________________

4.您對目前幼兒園環(huán)境的評價及建議：

□ 非常滿意□ 滿意□ 尚滿意□ 不滿意（請說明原因）建議：____________________________________________________________________________________

5.您對此次幼兒園的“伙食升級”行動的看法及建議：

□ 非常滿意□ 滿意□ 尚滿意□ 不滿意（請說明原因）建議：____________________________________________________________________________________

6.寒假期間，幼兒園或組織“冬令營”（為期10天左右），您的孩子是否有需要參加：

□ 需要□ 需考慮□不需要□ 其他（請說明原因）建議：____________________________________________________________________________________

7.您希望我園開展哪方面的特色教學(多選)：

□ 樂器（_____________）□ 舞蹈□ 繪畫□ 體操□ 英語

□ 珠算□ 拼音□ 識字□ 圍棋□ 園藝□ 陶土

□ 其他請說明______________________________________________________________________________

8.您是否愿意成為“幼兒園家長義工”？□ 愿意□ 尚需考慮

如愿意成為“幼兒園家長義工”，請選擇您愿意擔任的工作項目和可以服務的時間：

□ 幼兒園環(huán)境建設□ 戶外教學協助□ 協助教學□ 其他請說明__________________可以服務的時間：_________________________

9.其他方面的意見或建議：

___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

您孩子就讀班級：_____________________姓名（選填）：____________________ 幼兒家長聯絡電話：___________________

最后，再次真摯感謝您百忙之中完成這份調查！謝謝您對我們工作的配合和幫助！同時，歡迎您日后來函“園長信箱”提出您寶貴的意見，讓我們?yōu)榱撕⒆拥奈磥硪黄鹋Γ?/p>

第四篇：滿意度問卷(家長)

師德師風建設公眾滿意度調查問卷

（學生家長）

1.您對孩子所在的學校校風、學風等滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

2.您對孩子所在學校（幼兒園）的教學質量滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

3.您的孩子所在的學校（幼兒園）有沒有亂收費現象？

A.經常有B.偶爾有C.從來沒有

4.您對校園周邊環(huán)境治理滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意 如果不滿意，您希望以下哪些工作能夠得到進一步治理？

A.校園周邊有娛樂場所B.校園周邊有污染源

C.周邊道路沒有警示標志和減速帶D.校園周邊有小攤販 E.周邊常有社會閑雜人員騷擾學生

5.您對本地學校的辦學條件（包括校舍和設備等）滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

如果不滿意，您希望孩子所在學校（幼兒園）的哪些辦學條件還需要加強？

6.您對孩子所在學校的教師整體素質滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意 如果不滿意，您認為孩子的老師還存在哪些問題？

7.您對孩子所在學校（幼兒園）校園安全保衛(wèi)及后勤工作滿意嗎？

A.滿意B.比較滿意C.不滿意D.不清楚

如果不滿意，您認為還存在哪些問題？

8.您認為孩子所在學校（幼兒園）在辦學行為方面規(guī)范嗎？

A.很規(guī)范B.比較規(guī)范C.一般D.很不規(guī)范

如果不規(guī)范，您認為存在以下哪些問題？

A.課程設置B.作息及作業(yè)時間C.評價制度D.招生行為

9.您對本地政府、教體局、學校、班主任的教育工作還有哪些意見和建議？

第五篇：家長滿意度問卷調查表

家長滿意度問卷調查表

我們的付出是學員保持優(yōu)秀的堅實基礎

您們的回饋是我們不斷完善的有效保障

尊敬的家長：

您好！

感謝您對我校的一貫支持！

孩子的健康成長和順利成才是我們共同 的愿望，學校的各項工作離不開您的關心和支持。

為了更好的為您和孩子提供

服務，請?zhí)顚懸韵聠柧恚▎芜x），非常感謝您的配合！

孩子所在的班級：

帶班老師：、您對我校的總體評價（）。

A、在同類機構中是最好的

B、在同類機構中處于中上

C、和其他機構差不多

D、很多方面不如其他機構

2、您認為孩子在我校的學習效果（）

A、非常好，成績提高了很多

B、還不錯，比原來有一些進步

C、一般，效果不明顯

D、不好，基本沒什么效果

3、您對我校教師授課質量的評價（）

A、很棒

B、還不錯

C、一般

D、不好

4、您認為我校教師的責任心如何（）

A、很負責，對孩子各方面都很關心，孩子的任何情況會及時與我溝通

B、比較負責，關心孩子的學習情況，孩子沒來上課會及時聯系我

C、一般，上課不遲到早退，作業(yè)批改也認真

D、不負責任，經常遲到，不關注孩子，也不和家長溝通孩子情況

5、我校的任課教師是否曾經訓斥、粗暴對待您或他人的孩子（）

A、從來不會，師生關系很融洽

B、偶爾有，孩子太調皮時會訓斥幾聲

C、曾經好幾次見到

/ 聽說過

D、經常有這類現象

6、任課教師平時與您溝通的情況（）

A、經常聯系，學校的任何活動、孩子的任何情況都會及時告知

B、一般一個月會主動打一次電話，溝通孩子的情況

C、不常聯系，開家長會前或需要交費時會給打電話

D、基本沒有溝通，不知道孩子學得怎么樣、表現如何

7、您的孩子現在喜歡上我校的課程嗎（）

A、非常喜歡來上學校的課程

B、還可以，在這上課比較開心

C、一般，不排斥上課

D、不愿意來，提到來上課就哭鬧

8、您對我校的校區(qū)管理服務水平的看法是（）

A、很好，管理有序，服務體貼周到

B、不錯，各方面有專人管理的很好

C、一般，有問題都能找到人解決

D、不好，很混亂，出現問題沒人管 9、您認為前臺咨詢服務如何（）

A、很好，主動熱情周到

B、不錯，有需求都能解決

C、一般，問什么答什么

D、態(tài)度比較冷淡，服務不好

10、您對我校課程設置、收費政策的看法（）

A、都很合理

B、課程合理，費用偏高

C、課程不合理，費用差不多

D、都不合理、您對校區(qū)學習環(huán)境和教學設施的滿意度如何（）

A、很先進很完善 B、不錯，該有的都有

C、一般，還有待改進

D、不好，簡陋破舊

12、您認為校區(qū)和教室的衛(wèi)生和環(huán)境舒適度如何（）

A、非常溫馨舒適

B、比較整潔清爽

C、沒什么特別感覺

D、有的地方臟亂差

非常感謝您在百忙之中完成這份調查問卷，獻出您寶貴的意見或建議，我

們將認真對待每一份問卷，所有調查結果都將成為我們今后工作中注重努力和

改進的指導依據。學生的要求、家長的愿望，就是我們努力的方向。最后，對

于您的支持再次表示感謝！

感謝您的配合，我們致力于讓每一個孩子都