第一篇:物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定
《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》
第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務),應當按照本規(guī)定實行明碼標價,標明服務項目、收費標準等有關情況。
第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全,內容真實,標示醒目,字跡清晰。
第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。
第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的,也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。
第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,其收費標準在雙方約定后應當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。
第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關內容進行調整,并應標示新標準開始實行的日期。
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。
第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。
第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。
第二篇:電信服務明碼標價規(guī)定
國家計委、信息產業(yè)部關于印發(fā) 《電信服務明碼標價規(guī)定》的通知
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市計委、物價局、通信管理局:
為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為,完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施,維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益,促進電信市場公平、公開和合法競爭,特制定了《電信服務明碼標價規(guī)定》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
附:《電信服務明碼標價規(guī)定》
國家發(fā)展計劃委員會 信息產業(yè)部
二○○二年七月二十五日
電信服務明碼標價規(guī)定
一、為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為,完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施,維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益,促進電信市場公平、公開和合法競爭,根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國電信條例》、國家計委《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。
二、在中華人民共和國境內提供電信服務的電信業(yè)務經營者及其委托經營電信業(yè)務的組織和個人(以下簡稱電信業(yè)務經營者)的價格行為,適用本規(guī)定。
三、本規(guī)定所稱明碼標價是指電信業(yè)務經營者提供電信服務按照本規(guī)定的要求,向社會明示電信服務價格以及相關內容的行為。
實行市場調節(jié)價、政府指導價、政府定價的電信服務均應明碼標價。
四、電信業(yè)務經營者實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規(guī)和政策。
五、政府價格主管部門是明碼標價的管理機關,其價格監(jiān)督檢查機構負責電信服務明碼標價實施情況的監(jiān)督檢查。國務院信息產業(yè)主管部門及省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構協(xié)助政府價格主管部門負責對電信服務明碼標價的監(jiān)督管理。
六、電信服務明碼標價的標價方式由省級政府價格主管部門統(tǒng)一規(guī)定。由政府價格主管部門的監(jiān)督檢查機構對標價方式進行監(jiān)制。未經監(jiān)制的,任何單位和個人不得擅自印制或制作。
七、電信服務明碼標價應當做到價目齊全,標價內容真實明確,字跡清晰規(guī)范,標示醒目。以文字(含圖表)方式標示的電信服務價格,一律以阿拉伯數(shù)字標明人民幣金額。
八、電信服務明碼標價的內容包括:服務項目、資費標準、計費原則及批準文號等。
九、電信服務實行明碼標價可采取以下方式:
(一)通告、公示欄、公示牌、公示墻;
(二)價目表、資費手冊;
(三)公用電話計價器;
(四)互聯(lián)網查詢、多媒體終端查詢;
(五)語音播報;
(六)話費清單;
(七)公眾認可的其他方式。
電信業(yè)務經營者采用互聯(lián)網查詢或者語音播報的方式明碼標價,應當向電信用戶公布查詢方式及客戶服務電話。
十、電信業(yè)務經營者應當在營業(yè)場所或業(yè)務代辦場所的醒目位置明碼標價。并應當在方便用戶查詢的地點免費提供電信服務價格查詢服務。
十一、電信業(yè)務經營者提供電話信息服務的,應當公開各類信息服務的項目和價格。當用戶撥通信息臺后,應當播送收費標準提示音。
電信業(yè)務經營者提供的在基本通話費之外另行收費的其他服務項目,應當公布其服務項目和價格。
十二、電信業(yè)務經營者提供的有人值守公用電話服務,應當在服務地點的顯著位置明示服務項目和價格,并應將公用電話計價器屏幕面向用戶。
十三、電信業(yè)務經營者對其免費提供的緊急電話以及其他電話服務,應當標明免費服務的項目和范圍。
十四、遇有電信服務價格調整,電信業(yè)務經營者應當及時調整。并保留變動記錄,以備查證。
十五、電信業(yè)務經營者明碼標價,應當公布價格舉報電話“12358”,方便群眾進行監(jiān)督。
十六、電信業(yè)務經營者不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。
十七、電信業(yè)務經營者不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。
十八、本規(guī)定自2002年8月1日起施行。關于電信服務明碼標價的內容以本規(guī)定為準。
第三篇:國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》的通知
國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)《物業(yè)服務收費明碼標
價規(guī)定》的通知
發(fā)改價檢[2004]1428號
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部 004km.cn 2004年07月27日
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市發(fā)展改革委(計委)、物價局、建設廳、房地局:
為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,我們制定了《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
附:物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定
中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會
中華人民共和國建設部
二○○四年七月十九日
附:
物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定
第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務),應當按照本規(guī)定實行明碼標價,標明服務項目、收費標準等有關情況。
第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全,內容真實,標示醒目,字跡清晰。
第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。
實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。
第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的,也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。
第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,其收費標準在雙方約定后應當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。
第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關內容進行調整,并應標示新標準開始實行的日期。
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。
第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。
第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。
第四篇:湛江市住宅物業(yè)服務收費管理規(guī)定
湛江市住宅物業(yè)服務收費管理規(guī)定
第一條為規(guī)范我市物業(yè)服務收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,根據《物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》(發(fā)改價格[2003]1864號),以及省物價局《關于加強物業(yè)服務收費管理有關問題的通知》(粵價[2006]284號)的規(guī)定,結合我市實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱物業(yè)服務收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第三條本規(guī)定適用于取得經營資格的物業(yè)管理企業(yè)對本市住宅物業(yè)小區(qū)提供物業(yè)管理服務的收費管理。
第四條物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成。
第五條市、縣(區(qū))人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。
第六條物業(yè)服務收費根據不同物業(yè)的性質、特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。業(yè)主委員會成立之前的住宅(不含別墅)的物業(yè)服務收費實行政府指導價,別墅、業(yè)主委員會成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。
第七條實行政府指導價格的物業(yè)服務收費,按照屬地原則由市、縣價格主管部門會同房地產行政主管部門根據物業(yè)管理服務等級標準等因素,制定相應的住宅物業(yè)政府指導價格并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據政府指導價規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。
前期物業(yè)管理,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應當簽訂書面前期物業(yè)服務合同,并根據價格主管部門會同房地產行政主管部門公布的物業(yè)服務收費政府指導價等級標準的要求及政府指導價格規(guī)定的基準價和浮動幅度,在物業(yè)服務合同中約定具體物業(yè)服務收費等級和標準。建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。建設單位未與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同的,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),業(yè)主委員會可按規(guī)定程序代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,該合同生效后,前期物業(yè)服務合同終止。
物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主如通過協(xié)商未能確定物業(yè)服務具體收費等級和標準的,物業(yè)服務企業(yè)可委托當?shù)貎r格認證機構對有關物業(yè)小區(qū)進行評估其參考物業(yè)收費等級和參考執(zhí)行標準。通過評估,雙方協(xié)商仍未能約定的,物業(yè)管理企業(yè)可向物價部門提出申請,由物價部門會同房地產行政主管部門審核后提出參考價格(收費標準)。業(yè)主(業(yè)主大會)也可以在房地產
行政主管部門的指導下,通過招投標方式選擇適合該小區(qū)對物業(yè)服務形式、服務收費標準要求的物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)如向業(yè)主提供了我市公布的住宅物業(yè)最高服務等級未涵蓋的物業(yè)服務內容,且其物業(yè)服務收費標準需突破政府指導價的,應報物價部門審核,根據小區(qū)服務質量、環(huán)境及服務成本情況核定該區(qū)政府指導價。
第八條物業(yè)裝修涉及的保證金等物業(yè)管理企業(yè)應與業(yè)主簽訂協(xié)議,以書面形式明確,并公示。
住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應在裝修驗收后一個月內退還,最長不得超過三個月。
物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主計算裝修損壞物賠償標準時,應出示修復工(料)計價清單。裝修產生的垃圾業(yè)主應在協(xié)議限期內由業(yè)主或業(yè)主委托清運單位負責清理。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)清運的,清運費由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。業(yè)主在限期過后不清理的,物業(yè)管理企業(yè)應主動清理,以保持小區(qū)內整潔,清理費用由物業(yè)管理企業(yè)按實際發(fā)生費用向業(yè)主收取。
第九條物業(yè)交接后,業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金,所約定的服務收費時間應在物業(yè)交接之后,業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業(yè)服務資金的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
前款所指“交接”是指業(yè)主收到書面入住交接通知書并辦理相應手續(xù)。因業(yè)主原因收到通知后在約定期限內不辦理交接手續(xù)的,按已交接計收物業(yè)服務有關費用。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
物業(yè)發(fā)生產權轉移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結算物業(yè)服務費用。
第十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設單位未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納。
第十一條各類物業(yè)管理服務費不包含小區(qū)(樓宇)內的公共水電費用。公共水電費的分攤辦法按國家和省有關規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)主如在物業(yè)管理企業(yè)簽訂的協(xié)議中約定將公共水電費納入物業(yè)服務收費統(tǒng)一收取的,從其約定。
第十二條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守國家的價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質價相符的服務。
第十三條物業(yè)管理企業(yè)應當按規(guī)定實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置,將服務內容、服務標準及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。
建設單位應將物業(yè)銷售價格和前期物業(yè)管理的形式、物業(yè)服務收費標準等情況進行標明和公示。建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同,應當約定物業(yè)管理服務內容、服務標準、收費標準、計費方式及計費起始時間等內容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。
第十四條物業(yè)管理企業(yè)應當提供如下物業(yè)服務:
(一)清潔衛(wèi)生。公共場所的清潔衛(wèi)生及公共水池的定期清洗、下水道、化糞池的疏通等工作。
(二)公共秩序維護。在有關公安部門的指導下維護物業(yè)區(qū)域內公共秩序,實行24小時值班、巡邏。
(三)園林綠地養(yǎng)護。對公共園林綠地的花、木、草進行定期護理,保持綠化物修剪整潔,生長狀況良好。
(四)物業(yè)共用部門,共用設施、設備日常維護,做好共用部位、場地及設施、設備的日常維修護理工作,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織、維修。
(五)物業(yè)管理法律法規(guī)規(guī)定的其他服務項目及物業(yè)管理服務合同約定的其他服務項目。
第十五條物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共同部位、共同設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
8、物業(yè)共同部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共同部位、共同設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。
第十六條物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。
第十七條物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終使用戶收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。新建住宅小區(qū),供水、供電應實行抄表到戶。
第十八條物業(yè)管理企業(yè)如對小區(qū)進出人員或車輛實行出入證管理的,有關出入證押金或出入證遺失、損壞賠償費用可由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主通過物業(yè)服務合同或業(yè)主公約等形式約定。
第十九條利用物業(yè)共用部門、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益應當用于補充專項維修
資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費用的,其他部門和單位不得重復收取性質和內容上相同的費用。
第二十一條物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務,服務收費由雙方約定。
第二十二條根據《廣東省經營服務性收費管理規(guī)定》,物業(yè)管理服務收費實行收費許可證制度。市屬、駐市和外資物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理服務活動時應向市物價局申領《廣東省經營服務性收費許可證》??h、區(qū)(含跨區(qū))物業(yè)管理企業(yè)應向當?shù)匚飪r部門申領收費許可證。申領收費許可證應提供物業(yè)管理資質證書、營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證、物業(yè)服務合同、申領收費許可證書面申請等證件資料。
第二十三條市、縣(區(qū))價格主管部門會同房地產行政主管部門,應當加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務內容、標準和收費項目、標準的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十四條各縣(市)物業(yè)服務收費管理方法,可按照本規(guī)定執(zhí)行,也可根據實際情況另行制定。
第二十五條本規(guī)定由市物價局負責解釋。
第二十六條本規(guī)定自2007年3月15日起執(zhí)行。此前我市有關物業(yè)服務收費規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行。
第五篇:物業(yè)收費管理規(guī)定
物業(yè)收費管理規(guī)定3篇
1、物業(yè)服務收費必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務收費管理辦法》。
2、服務收費應當遵循六個原則:等價交換原則、誰受益,誰出錢的原則、差別原則、優(yōu)質優(yōu)價原則、取之于民,用之于民的原則、公開原則。
3、服務收費的標準依據:一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。
4、服務收費項目包括:
(1)綜合服務費,包括保潔費、保安費、綠化養(yǎng)護費、垃圾清運費、物業(yè)員工工資、福利、保險費、辦公費、培訓費、維修費固定資產折舊、社區(qū)活動費。
(2)公眾代辦性服務費,為業(yè)主代繳水、電、煤氣等;
(3)專項服務費,對業(yè)主的房屋的自用部分及自用設備的維修和小區(qū)內停車管理服務等服務的費用;
(4)特約服務費,房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購商品、搬運等。
5、服務費的收取標準:依據業(yè)主房產證標明的建筑面積收取。
6、服務費收取的方式:采取包干制。
7、服務費的收繳和追討程序:
(1)發(fā)送收費通知單(按季度收繳);
(2)首次追繳,第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;
(3)再次追繳,發(fā)催繳通知單,并上門收取;
(4)按法律程序處理。
物業(yè)收費管理規(guī)定2
為了加強本小區(qū)的物業(yè)管理,規(guī)范小區(qū)停車秩序,保障小區(qū)內交通設施正常使用和車輛安全及道路暢通,經公司研究并報市物價管理部門批準,決定從____年元月___日起對進入小區(qū)的車輛收取場地占用費及停車服務費,具體規(guī)定及收費標準如下:
一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內提供場地及停車管理服務,凡進出小區(qū)的車輛實行登記制度,并隨卡發(fā)放車輛進出時間聯(lián)系單,一車一卡,憑卡放行。
二、進入小區(qū)的車輛須服從當班保安人員指揮,駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置,禁止在小區(qū)停放___噸以上貨車。
三、收費標準:
1、業(yè)主車輛收費標準:月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。
2、外來車輛收費標準:月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。
3、臨時停車收費標準:累計時間在___小時以內不收費,___小時至___小時收費___元,___小時至___小時收費___元。超過___小時按此標準,每天(連續(xù)___小時)收費。
4、自行車停放,原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區(qū)內建好固定停車棚后另行制定。
5、本收費標準為____標準。
五、本通知解釋權歸物業(yè)管理公司。
物業(yè)收費管理規(guī)定3
一、物業(yè)管理收費項目
(一)物業(yè)管理服務費
物業(yè)管理服務內容包括:
1、房屋共用部位、共用設施、設備及其運行的維護和管理。
2、環(huán)境衛(wèi)生:公共環(huán)境衛(wèi)生(公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運)
3、小區(qū)公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本區(qū)域內的公共秩序、檢查消防隱患和消防設施、搞好安全防范工作(小區(qū)安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤)和管理宣傳工作。
4、物業(yè)管理費用不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用,不包括戶內小修費用及路燈和樓道燈費用。
(二)代收公用事業(yè)費物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位向最終用戶收取有關費用。
物業(yè)公司接受委托按統(tǒng)一定價代收上述費用,不向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。(三)特約服務費物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務,如:委托上門清潔服務、上門維修服務、上門保安服務、照看病人、老人、兒童服務、委托裝潢監(jiān)理服務等,收費由雙方約定。
二、物業(yè)管理收費原則收費原則:公開、公平、公正。
按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置,將服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。三、物業(yè)管理收費依據
1、合同的約定《物業(yè)服務合同》是一種有償?shù)膭趧蘸贤?,物業(yè)管理企業(yè)收取費用的基礎是其提供的管理服務所付出的成本和勞務。
2、法律的規(guī)定根據《中華人民共和國價格法》____年___月___日發(fā)改委和建設部制定的《物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理收費是一種服務收費,根據所提供的管理及服務的性質、內容等不同情況實行政府指導價。