第一篇：市場部實習(xí)日記,物流專業(yè)

9月3日星期一晴

懷揣著既興奮又期待的心情來到創(chuàng)舉大廈的樓下，這算不算踏入職場的第一步？從今天天起，開始了我的實習(xí)之旅。這是一個轉(zhuǎn)折點！對于我們實習(xí)生來說，首先需要改變的是個人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作！

公司門口，很自覺的整理了下儀表，我靜靜地等待著之前面試的那位聲音甜美名字霸氣的姐姐oscar領(lǐng)我進(jìn)去。初來到的今天只是做了一些入職手續(xù)，辦好手續(xù)之后oscar把我介紹給市場部的同事們，囑咐另外一位實習(xí)生小茵帶我熟悉環(huán)境和辦公器材的使用等基本的事情。在小茵的耐心講解下，我一天下來幾乎了解了實習(xí)生需要做的基本事務(wù)。當(dāng)然，要熟記還得需要點時間去記以及實踐。辦公室的同事都很和善，很熱情耐心地教我，也不責(zé)怪我們犯錯，耐心教導(dǎo)。

9月4日星期二晴

第二天，在小茵熱情的指導(dǎo)下，我已經(jīng)能獨立處理一些相對簡單的事務(wù)，能把部門主要的同事名字給記住了。很開心，能學(xué)到東西。

中午，線上公關(guān)的阿wing和oscar組織我們部門幾個實習(xí)生培訓(xùn)，他們給我們講述了維他奶華南市場的組織架構(gòu)以及市場部的工作范疇。接下來就講述了我們接下來的工作安排。他們給我們詳細(xì)剖析了各個產(chǎn)品系列的競爭中優(yōu)勢，以及目標(biāo)消費人群和鋪貨促銷策略，整個培訓(xùn)下來，學(xué)習(xí)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的內(nèi)容，他們都在維他奶上打拼了至少6年，他們的經(jīng)驗就是最寶貴的財富，也是我們學(xué)習(xí)的重點。

9月5日星期三晴

今天怕路上塞車遲到，就早早地出門，于是到公司都還沒開門。在漫長的等待中前臺終于來了，開了門之后，簡單地小聊了下，才知道她也是剛剛?cè)肼殯]多久的。

公司的同事陸陸續(xù)續(xù)的都來了，因為小茵今天晚來，所以oscar只能把手頭上的方案書交給我去負(fù)責(zé)復(fù)印快遞。還好小茵告訴過我怎么操作復(fù)印機(jī)這機(jī)器，回想著前天的學(xué)習(xí)，小心翼翼的把方案書復(fù)印好，放進(jìn)快遞袋準(zhǔn)備填單時才發(fā)現(xiàn)沒有快遞單了。這可怎么辦？小茵可沒告訴過我去哪里找，又不好意思打擾其他同事做事，糾結(jié)了好一會，便開口問oscar了。這件事完了之后，翻了翻一下近期推廣活動的時間表，一天也就過去了。

9月6日星期四晴

今天有新任務(wù)了，校對產(chǎn)品外包裝。這可是個眼力加體力活，口眼并用。維他奶連續(xù)10個外包裝要校對，每組至少核對兩遍以上。小茵先給我示范了一遍，接著我便獨立核對，最后還得兩個人合作對一次。別看一個小小包裝，原來產(chǎn)品經(jīng)理還得管上這號事。只要錯一個標(biāo)點符號，整批樣就得重新做，所以漏一個字都是公司的損失。這事讓我對產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)性認(rèn)識上了一個臺階

9月10日星期一晴

一大早，銷售部門就擠得水泄不通，問了同事才知道每個星期一是銷售人員固定培訓(xùn)的日子。我才知道一個賣飲料的也需要不停培訓(xùn)。于是我趁著上洗手間的空隙，在門口悄悄地站著聽他們的培訓(xùn)課。培訓(xùn)講師正在耐心細(xì)致講著維他奶公司的歷程和架構(gòu)，以及一些適合新人的簡介性內(nèi)容。這就奇怪了，這不是他們的常規(guī)培訓(xùn)嘛，難道每個星期一都得重復(fù)一次這些內(nèi)容嗎？問了前臺才知道，原來我聽到得那些是針對剛?cè)肼毜匿N售員的培訓(xùn)內(nèi)容。因為銷售員的變動大，所以幾乎每個月都有人事變動，而入職前的培訓(xùn)又是必須的，所以每次培訓(xùn)都會特別安排一個小時的新人培訓(xùn)，以便新人更快的掌握業(yè)務(wù)。這雖然跟我初來時的培訓(xùn)內(nèi)容大不相同，可性質(zhì)卻是一樣的。即使是要耗費時間和人力，也必須讓公司旗下的所有員工跟的上大家步伐，才能維持公司的正常運行。人員的培訓(xùn)，是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的重要一環(huán)。

9月11日星期二陰

新的促銷活動要開始，也就意味著有新的任務(wù)要完成了。玻璃裝的產(chǎn)品經(jīng)理給了新的促銷方案書和客訴資料我，讓我用兩天時間熟悉好，準(zhǔn)備守電話了。新的促銷方案看來是最受學(xué)生們歡迎的“再來一瓶”?；顒涌此坪唵危杀澈蟮牟僮骺删蛷?fù)雜得多了，包括供貨、庫存協(xié)調(diào)、補水的安排、鋪貨、兌換政策等等，看著長長的方案書，才感概做消費者的閑適。

9月12日星期三陰

今天的任務(wù)還是把方案書給熟透于心，才能勝任將接下來的電話客服工作。于是，背背書、復(fù)印下資料、看看PPT，一天就過去了。

9月13日星期四陰

一來到辦公室，king就往我桌面上擺了臺電話，拍著我肩膀說：“小朋友，你的任務(wù)，好生伺候著?！笔堑?，我該接電話了。說也巧，他話剛落，就有電話進(jìn)來了，我趕緊地抓起電話一通禮貌用語過去，豈料電話那頭來這套：“給我來一箱維他奶啊?！蔽翌D時懵了，培訓(xùn)手冊里可沒有這個情況的答案啊?想了想，第一天培訓(xùn)的時候好像說過在每個城市都有個辦事處，而終端需要貨源是可以跟辦事處聯(lián)系的。于是靈機(jī)一動，詢問了客戶情況和信息之后，給了他當(dāng)區(qū)的聯(lián)系方式，讓他通過辦事處訂貨。掛斷電話后，king笑著對我點點頭，我才敢確定這次的處理方式是正確的。投訴也好，咨詢也好，重要是跟的上節(jié)拍。面對公司以外的世界，如果對業(yè)務(wù)的不熟悉，別人恥笑的就不是自己那么簡單了。

9月17日星期一雨

冒著大雨，弄濕了一身，到了公司，同事們都還沒回到，大概也是因為雨的關(guān)系吧。

在大家的談笑中，又開始了一天的工作。今天學(xué)了新的東西，就是做支付報銷。支付指的是給供應(yīng)商的貨款支付，而供應(yīng)商是促銷禮品的供應(yīng)商。這是個腦力活，把學(xué)校里的會計財務(wù)知識給用上了。雖然剛開始做，有些“剪不斷，理還亂”的惆悵，但做完了第一份，接下來的就順暢多了。其實做支付的另一個收獲是，間接了解到了公司辦促銷活動的費用和頻率，以及和超市賣場相關(guān)的一些器件的大概報價，這對以后做市場推廣、采購提供了一個借鑒。

9月18日星期二晴

一早起來，狂風(fēng)大作，大雨傾盆，多次嘗試踏出家門，未果。不得不請示經(jīng)理，該如何是好。經(jīng)理說，風(fēng)雨太猛，今天也沒什么事做，要我就別去上班了，于是，今天休息。

9月19日星期三晴

今天回到公司，負(fù)責(zé)外省活動的小強就讓我張羅著把下個月活動的物資給寄出去，這才真正接觸了一些物流的活。搞促銷活動需要用到大量的宣傳單張海報和物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應(yīng)該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資，再通過快遞或者供應(yīng)商方式配送到各城市或外省辦事處，再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認(rèn)為這樣多次配送，物流成本很高，為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數(shù)據(jù)，我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節(jié)省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算，我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了小強，他告訴我，因為他們和順豐長期合作，他們的快遞成本不能按我們自己平時的那樣計算，而且由于采購訂制的數(shù)量之大，批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系，以及我并不清楚物資的數(shù)量，我只片面想到多次配送，分揀，包裝所造成的成本。我想，這應(yīng)該就是效益背反原理吧，只能選擇成本相對低的那個。

9月20日星期四晴

這個星期六公司舉辦一年一度的輕瑜伽活動，所以市場部負(fù)責(zé)禮品采購的oscar準(zhǔn)備好多小禮品。其中有個限量版的鑰匙扣，我厚著臉皮的也要了一套，想著拿回宿舍去讓舍友羨慕一下。誰知一回去，就給她們搶了個精光。誰讓這是好東西，好東西就注定要與大家分享的！

9月21日星期五晴

實習(xí)的最后一天了，早上懷著不舍的心情回到公司，看得出來，同事對我們真的很好，他們給了我們很多關(guān)于以后就業(yè)的一些建議。最后，市場部總監(jiān)eric在百忙之中也抽出時間找我們聊了一下，eric是一個很有魄力的人，他講的每一句話都讓我們覺得他在職場上的成功不是沒有道理的，這個男人，以他寬廣的胸懷接納了我們，跟我們講述了很多他奮斗多年得出的經(jīng)驗，一席話談下來，我們都覺得衷心感謝這個男人，謝謝他給我們機(jī)會。

實習(xí)結(jié)束了，這是我們?nèi)松凶顚氋F的一課。

第二篇：市場部實習(xí)報告,物流專業(yè)

一、實習(xí)單位及地址

名稱： 維他奶國際集團(tuán)有限公司

地址：

公司簡介：

香港維他奶國際集團(tuán)有限公司成立于1940年，其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場的同類飲料中占有率為第一位，是香港十大名牌產(chǎn)品之一。集團(tuán)旗下產(chǎn)品于全球逾40個海外市場發(fā)售，包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內(nèi)亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達(dá)及委內(nèi)瑞拉。此外，維他奶集團(tuán)（0345.HK）在香港聯(lián)合交易所上市，并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設(shè)有廠房，生產(chǎn)超過240款不同類型、容量和包裝的產(chǎn)品，行銷世界各地。

深圳維他（光明）食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團(tuán)有限公司與深圳市光明集團(tuán)有限公司合資建立的中外合資企業(yè)，成立于1991年4月，投資2億元人民幣，年產(chǎn)值5億元人民幣。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品——維他奶豆奶系列——向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類、牛奶類、果汁類等飲品，以滿足不同消費者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區(qū)、香港、澳門銷售，現(xiàn)逐步向華中、西南、華北等其他地區(qū)拓展。公司自2005年以來，在新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，執(zhí)行新的核心戰(zhàn)略，生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況較之往年取得明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。特別是內(nèi)銷業(yè)務(wù)，獲得了價量同升的良好局面，實現(xiàn)了內(nèi)銷產(chǎn)品自公司成立以來第一次盈利，具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時代的意義，在維他國際的中國區(qū)戰(zhàn)略實施上，具有里程碑的意義。

深圳維他（光明）食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關(guān)越秀區(qū)創(chuàng)舉大廈，共設(shè)立了四個部門：財務(wù)部、市場部（市務(wù)部）、銷售部、人力資源部。這四個部門與佛山廠、深圳廠相互溝通協(xié)作，主要負(fù)責(zé)整個華南市場（包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地）業(yè)務(wù)（其中包括銷售業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)、市場推廣、公關(guān)、財務(wù)核算等）。實習(xí)所在部門為市場部，該部門業(yè)務(wù)劃分為“線上”和“線下”兩個部份?！熬€上”相當(dāng)于市場公關(guān)，主要是針對華南市場策劃和處理各類公關(guān)事務(wù)；而“線下”則針對產(chǎn)品系列和賣場的不同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟進(jìn)、市場推廣等相關(guān)活動?！熬€下“的業(yè)務(wù)相對于“線上”來說，細(xì)分的比較細(xì)致，有不同系列的產(chǎn)品推廣團(tuán)隊、KA團(tuán)隊、省外推廣團(tuán)隊、促銷禮品采購團(tuán)隊。

二、實習(xí)時間

2012年9月3日——2012年9月23日

第一周：熟悉工作環(huán)境及同事，了解市場部的業(yè)務(wù)及公司產(chǎn)品線，崗前培訓(xùn)。第二周：部門實習(xí)，了解掌握促銷禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線下活動的執(zhí)行跟蹤等相關(guān)知識。

第三周：熟悉賣場，了解掌握店面陳列等相關(guān)知識，監(jiān)督統(tǒng)計線下活動推廣情況。

三、實習(xí)目的專業(yè)實習(xí)是對我們進(jìn)行實際訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。目的是在實際工作中檢驗、鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識，做到理論與實踐相結(jié)合。實習(xí)培養(yǎng)我們的獨立工作能力和實際操作能力以及團(tuán)隊合作精神，提高我們的綜合素質(zhì)，并獲得實際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗。

完成了三年的基礎(chǔ)課和相當(dāng)部分專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)理論知識，為了使我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、物流運作有進(jìn)一步的認(rèn)識，增強運用專業(yè)理論分析和解決企業(yè)實際經(jīng)營問題的能力。培養(yǎng)自己觀察、分析、處理以及總結(jié)事情的能力，提高工作能力，進(jìn)行了為期三周的專業(yè)實習(xí)。

四、實習(xí)內(nèi)容

(一)促銷活動的電話客訴咨詢。為了跟消費者有個溝通的渠道，所以每次促銷活動或者有獎促銷都會設(shè)置熱線電話，這也是公司市場部招收實習(xí)生的初衷。因為維他奶在華南地區(qū)業(yè)務(wù)范圍較廣，所以為了方便統(tǒng)計和反饋，電話咨詢都是必須一一對應(yīng)登記消費者信息。

(二)支付報銷單據(jù)。主要是促銷禮品物資供應(yīng)商的貨款支付的報銷。在做支付的過程中，會間接接觸到公司促銷物資的主要供應(yīng)商，了解到公司近期促銷活動的方案設(shè)計和費用的支出。因為這是與公司財務(wù)部門直接相關(guān)的事務(wù)，所以每一筆的交易額必須統(tǒng)計和核對完整才能保證公司的利益。

(三)口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人，產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負(fù)責(zé)市場推廣，還必須時刻關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應(yīng)，及時反饋和改進(jìn)產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實驗室聯(lián)系改進(jìn)產(chǎn)品口味，而公司內(nèi)部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進(jìn)的重要一環(huán)。這也是實習(xí)生必須完成的一項任務(wù)。

(四)促銷活動的監(jiān)督跟進(jìn)。主要是走訪各個終端或者賣場，了解促銷活動的進(jìn)程和消費者反應(yīng)，及時反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。

(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。根據(jù)銷售部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將每月的的銷售數(shù)據(jù)用excle表格進(jìn)行統(tǒng)計分類，以便針對不同的銷售狀況作出促銷方案。

(六)促銷禮品樣品的核對檢驗及快遞。

(七)合同、促銷方案書的整理分類。

五、實習(xí)體會

在維他奶廣州這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實際的工作中檢自我，把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際的工作中去，在實踐中檢驗自我，讓我收獲不少。

這個實習(xí)期間，我是在維他奶廣州分公司市場部實習(xí)。初到維他奶是由公司市場部另外一個團(tuán)隊的實習(xí)生帶著我熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個市場部是怎么運作的。接著是對維他奶的各部門以及工作內(nèi)容的大概了解，例如：維他奶促銷活動的電話客訴咨詢，支付報銷單據(jù)、合同的整理統(tǒng)計，促銷禮品樣品的核對檢驗，口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，促銷活動的監(jiān)督跟進(jìn)等工作。通過這次實習(xí)，熟悉了維他奶市場部的產(chǎn)品推廣手段及推廣前期準(zhǔn)備、過程跟蹤、結(jié)果統(tǒng)計等業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習(xí)的一些體會和總結(jié)。

首先，作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在到達(dá)維他奶公司的那一刻起，無不留意著維他奶的物流運營狀況。雖然維他奶的物流部門都是跟廠設(shè)置，但在期間也有幸參與了部分物流工作，收獲到一點體會。

維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員，免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競爭，必須想盡辦法使出渾身解數(shù)提高自己的競爭力，各種優(yōu)惠各種促銷就是它能目前的唯一方法。而促銷活動需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應(yīng)該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資，再通過快遞或者供應(yīng)商方式配送到各城市或外省辦事處，再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認(rèn)為這樣

多次配送，物流成本很高，為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數(shù)據(jù)，我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節(jié)省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算，我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了負(fù)責(zé)外省業(yè)務(wù)的同事，他告訴我，因為他們和順豐長期合作，他們的快遞成本不能按我們自己平時的那樣計算，而且由于采購訂制的數(shù)量之大，批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系，以及我并不清楚物資的數(shù)量，我只片面想到多次配送，分揀，包裝所造成的成本。我想，這應(yīng)該就是效益背反原理吧，只能選擇成本相對低的那個。

由于促銷物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個辦事處或賣場去，往往小或者少量的物件（宣傳單張、海報，冰柜貼等）都是由我們實習(xí)生包裝，所以我們必須保證它們不受損壞。一開始，我能想到的就是用箱子一個個把它們裝起來，可是箱子本身也有重量，這些物資又都是按重量收快遞費用的。用硬紙包是最好的，可是紙張薄，容易毀壞，這又是一個問題。最后，還是得請教同事，他告訴我們，只要用紙皮把他們包嚴(yán)實就不容易損壞，他示范了一次，我們驗證了，的確不容易損壞又省郵費。這時候發(fā)現(xiàn)，書本上學(xué)的理論知識，真要用的時候，還是實踐得出的經(jīng)驗來得可靠。

雖然沒能真正進(jìn)入維他奶的物流部門實習(xí)，但是，幾次接觸了部分的采購物流工作下來，認(rèn)為，維他奶市場部雖然是做市場推廣和監(jiān)督的，但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節(jié)約更多的促銷成本，提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷物資配送方式是比較低成本的，但依據(jù)我的觀察，他們甚至還可以把快遞的費用節(jié)省下來。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠，每周至少一輛貨車將貨物運往外省，那些促銷物資如果可以經(jīng)由貨車司機(jī)在往返的時候順便帶到去，這樣一年下來，節(jié)約下來的成本也是可觀的。

這次實習(xí)讓我收獲很多，除了本專業(yè)的心得體會外，還學(xué)習(xí)到了另外一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。

1、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐

心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的快消品行業(yè)形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。

2、團(tuán)結(jié)合作，真誠待人。通過將近一個月的接觸，大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

3、專業(yè)知識的積累。作為一個普通的市場推廣人員，一方面要保證促銷活動的順利進(jìn)行，另一方面給我們的客戶（經(jīng)銷商及商戶）提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營銷知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖率袌鐾茝V業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧，實際的工作中,注重團(tuán)隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對的!

感謝維他奶給我這次寶貴的實習(xí)工作，這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。

第三篇：物流專業(yè)實習(xí)日記

《運輸與配送實訓(xùn)》實習(xí)日記

實習(xí)日記

開始的時候我們對這次實習(xí)都很重視，因為這次實習(xí)是我們第一進(jìn)入企業(yè)，作為公司的一員，按照公司的規(guī)章制度工作。感覺這次實習(xí)用途會很大。第二天早上一大早6點鐘我就從床上跳下來。直接掂著上衣往外跑，本來早上出寢室，第一件事應(yīng)該是像食堂狂奔。但是，這一天，我們向著校門口跑。帶著一種期待的心情，當(dāng)我坐上車之后心情還是一直不平靜，因為，我很想體驗一下，進(jìn)入中外運久凌這樣大公司工作會是怎么樣的感覺。

終于，我們到達(dá)了我們終點站，中外運久凌儲運公司，當(dāng)我們剛看到公司的的面容的時候，心里有點失落，因為，在我心中一直有這樣一直思想，大公司的建筑一般都很體面，何況是中外運這樣的一個大國企，但是，理想往往就喜歡和現(xiàn)實沖突。中外運的建筑看起來都是很陳舊的建筑，當(dāng)時天氣，又很熱，所以一下激動心情全都消失了。終于老實找到了，公司的領(lǐng)導(dǎo)，帶我們進(jìn)入了一個辦公司。那個辦公處從外面看起來，很陳舊，但是當(dāng)我進(jìn)入之后側(cè)地把我之前的看法顛覆了，里面辦公司干凈整潔。而且，辦公人員都在緊張有序的工作，室內(nèi)辦公環(huán)境也很涼爽。從這一點讓我感覺到中外運久凌公司，是一個很有實力的公司，他們不是注重裝潢，而是，注重實用性。怎樣活得更高的利潤。

隨后，一個公司領(lǐng)導(dǎo)，給我們進(jìn)行了分工，并且有一個公司內(nèi)部人員帶領(lǐng)，知道我們學(xué)習(xí)，我被分到了信息部，在哪里我看到了很多，物流公司使用的軟件，和信息處理系統(tǒng)，看到他們熟練的操作技巧，真的想小試一翻。

帶我的那個公司人員給我，跟我進(jìn)行了細(xì)致的講解，他每操作一步就跟我講解一下，工作很細(xì)致，她告訴我，做她這份工作跟多的是細(xì)心。因為一個小小的錯誤會給公司帶來很大的損失。

第一天的實習(xí)，學(xué)到了很多以前不了解知識，還有他們的一些人員的工作經(jīng)驗，并且還見識到了先進(jìn)的公司先進(jìn)的軟件系統(tǒng)。

崔衛(wèi)東2010年7月6日

實習(xí)日記

第一天的實習(xí)讓我收獲了很多，所以，第二天一大早我們都出發(fā)了，但是，不知道是什么原因，我們第二天到了公司等待了很久，都沒有人來知道我們，可能是他們認(rèn)為我們已經(jīng)對內(nèi)部了解了，也可能是，我們第一天的實習(xí)做的不夠好，給他們的工作帶來很大麻煩，總之這次，要靠我們自己在公司內(nèi)部摸索了。

本以為離開了公司內(nèi)部員工的指導(dǎo)，自己會做的跟好，并且做起事來會更加自由，有更多的自己動手的機(jī)會。但是，我在公司里轉(zhuǎn)了很久很久，都沒有找到一個可以住腳的地方，一直在公司轉(zhuǎn)悠，滿屋目的。

后來，老師到了公司，他們看到我們無所事事，于是又給我們進(jìn)行了分工，1

《運輸與配送實訓(xùn)》實習(xí)日記

這樣我們一下就有了頭緒，這樣看來我們的自我能力還是欠缺，很多事情自己都想不到，還要有人指導(dǎo)才行，這點我以前都沒意思到。

我這次被安排到了倉庫，雖然，沒有辦公司那么好的環(huán)境，但是，也很想見識一下大公司的倉庫到底怎么樣，但我，第一次走進(jìn)去，一下驚呆了，第一次見到這么高的貨架，這么多的貨物，我這次實習(xí)的是一個存放，發(fā)酵粉的倉庫，通過倉庫管理員我們了解到，這里面的發(fā)酵粉是供銷全國的。有的還喲啊出口，我們看到貨架上的貨單，還有標(biāo)簽，全都是課本的現(xiàn)實版，腦子的很多一團(tuán)都被解開了。

在這里我們親眼看到了，倉存的全過程，還有一些先進(jìn)設(shè)備，看到迅捷快速的操作過程，也了解到了，現(xiàn)代化倉存的效率。

很快很快，實習(xí)就結(jié)束，感覺很累，但是有很滿足，在這里我們學(xué)到的是課本上找不到的，還有很多東西我們有見識到，但是，時間有限，能得到這么多，已經(jīng)很不錯了。感謝老師給我們的這次實習(xí)機(jī)會，他將會影響我的一生。

2010年7月7日

第四篇：物流管理專業(yè)實習(xí)日記 文檔

實習(xí)日記

2.21周一

今天是實習(xí)第一天，很開心。在家里呆了好久，真想出來干些事。很快就要畢業(yè)了，為了迎接新的工作也該學(xué)些新東西了。包括工作時要用的各種工具以及和別人溝通和應(yīng)變的能力。工作時去很遠(yuǎn)的地方什么事都要自己處理。一大早就起床了整理好后姐就帶我去公司了-.由于專業(yè)我被分到了倉儲部了。第一天報到看到的都是新面孔。心里既緊張又興奮。因為要記住很多人的稱呼。這是對人最起碼的尊重。首先見的是馬經(jīng)理，姐簡單介紹了一下就帶我去見倉儲部的張姐了。實習(xí)期間我就在張姐的帶領(lǐng)下工作了。張姐帶我在倉庫里轉(zhuǎn)了一圈邊走邊介紹。簡單介紹了一下倉庫布局，公司總共有3個倉庫，倉庫里設(shè)備齊全。有叉車、堆垛機(jī)、掃碼器。張姐向我介紹了一下各區(qū)及各區(qū)存放的藥品種類，種類太多了，有片狀藥、針劑藥、膠囊藥、還有各種醫(yī)療器材。還有一個冷藏區(qū)，專門存儲需低溫保存的藥品。因為第一天來張姐讓我大概熟悉一下，可我好多區(qū)沒記下來，張姐說沒關(guān)系慢慢來。

2.22周二

來公司后要按公司制度做事，每天上午8點上班，12點下班，下午1點上班5點下班，中午在公司吃飯，由于我來這實習(xí)公司安排我周六日休息。早上一上班就點名，然后開始工作。剛開始我還不熟悉這的工作流程，今天張姐先讓我跟著小趙工作。小趙主要負(fù)責(zé)藥品進(jìn)出庫單據(jù)的錄入工作。據(jù)他說有時每天出入庫量大，就特別忙。但有時也很清閑。今天正好趕上忙的時候了。上午我就看他怎樣錄入，下午還是忙就問了問看我能不能幫上忙。小趙答應(yīng)了。我錄入庫的單子，他錄出庫的單子，生怕出什么差錯我錄入一張就檢查一遍。工作起來時間過的真快一會就到下班時間了。

2.23周三

一上班張姐問我還適應(yīng)嗎。我說適應(yīng)。張姐說今天還和小趙一起工作。張姐說逐步會讓我把倉庫整個流程都熟悉了。和小趙一起工作很開心，他大我5歲，人很幽默，明白的請教他她很樂于幫助人。今天出庫的的貨不多工作比較輕松。小趙今天教我錄出庫單，首先把一個購貨公司的所有單據(jù)找出來，再按各個公司分別錄入。我今天的工作就是把出庫單分好再錄入。雖然單子不多但每個購貨單的種類還是很多的。小趙說今單子不多慢點錄不著急。我哪敢錄得快了小心翼翼的錄每張單子。張姐很忙單也偶爾來看看我工作的情況。

2.24周四

經(jīng)過兩天的工作對錄入出入庫單據(jù)有一定的了解，并能獨立地錄入了。今天點名時沒看到小趙，后來聽張姐說他有事請假了。張姐本來打算今天讓我和王娜掃碼呢?？尚≮w沒來張姐今天事也多最開始是張姐錄的，后來張姐要出去，不知道什么時候才能回來張姐問我能一個人錄入要不要再找個人，看著大家都很忙我說我自己就行。單子很多單不能著急今天就錄單子了能在下班前能錄完就不錯了。我小心謹(jǐn)慎地錄入，不過快到下班時就錄完了。然后又核對了一遍沒錯。

2.25周五

今天是上班第一周的最后一天了，心里特別開心。一上班王娜就來找我了。我和她同齡，她親切地叫我小石。讓我和她今天掃碼。上午公司來了一大車藥要入庫。每種藥沒想都要掃一遍。我說那多么費力呀，她說公司現(xiàn)在還沒引進(jìn)先進(jìn)的掃碼器，只有手持式的。她說倉庫申請過但還沒批下來。公司現(xiàn)有的設(shè)備還能適應(yīng)倉儲能力，看來倉庫還是以人力為主。我覺得公司該向現(xiàn)代化和自動化發(fā)展了。

2.28周一

周六日回學(xué)校休息了兩天。去圖書館借了些書又出去放松了一天。今天又要上班了。一上班張姐說還讓我和王娜一起掃碼。上午王娜我倆還是一起掃碼，下午讓我和其他人一起點數(shù)，把入庫的的同類藥品點一下數(shù)然后登記到單子上。心想這么簡單的工作也讓我做，可這數(shù)起來也不簡單，要把每想的規(guī)格、數(shù)量都詳細(xì)的寫到單子上。這工作還真能鍛煉人的毅力。

3.1周二

公司有規(guī)定每月1號和15號要盤點一次，今天倉庫要盤點。倉庫所有員工都要參與。一上班張姐就分了任務(wù)，2人一組，每人分一個貨架或貨垛。每排貨架的頂端都有一個本子，上面記載了半月內(nèi)每天進(jìn)庫和出庫的藥品數(shù)量和種類，還有小節(jié)。我們負(fù)責(zé)盤點賬物是否相符。先數(shù)貨架上藥品還剩多少，再和賬上的對。如果不相符還要把半月內(nèi)進(jìn)出庫的藥品適量加一下在看差錯出在哪里。再登記在另一個本子上記錄哪排貨架哪種藥以及數(shù)量差。我們分的哪一排是片裝藥。最開始還算順利，片裝藥都是紙箱包裝只需點一下數(shù)?？傻阶詈笥幸环N藥怎么也數(shù)不對。實際比賬上少一箱。然后我們翻這半個月的進(jìn)貨和出貨記錄，一頁一頁的找。最后找到有一頁上記錄著破損一箱沒在貨架上。我我們盤點記錄到本子上我們的任務(wù)就完成了。

3.2周三

昨天有一個倉庫沒有盤點完。今天一部分人負(fù)責(zé)那兩個倉庫的進(jìn)出貨，抽出一部分人盤點這個倉庫。不過今天比昨天順利我們分到的那個貨架沒出錯，賬物完全相符。上午就把貨盤完了。今天下午也沒有出入庫的藥，我就幫小趙錄單子了。很輕松一下午就過去了。

3.3周四

今天上午來了一批針劑藥，需要冷藏的藥品不多且周轉(zhuǎn)的快。冷藏倉庫的員工不多。今天的這批貨比較多。張姐把我分到冷藏倉庫和他她們一起工作。卸貨時有專門的搬運工，藥品都是由搬運工從大貨車上運下來。看著搬運們搬著那么重的箱子真累，腰都被壓彎了。聽說公司目前還沒有卸貨的工具都是靠人力。搬運工們把貨卸到倉庫門口整理區(qū)，如果貨量大就用叉車，貨不多就用人力。今天只能用叉車了，有的包裝小需要我們搬到貨架上。卸到整理區(qū)后需要分一下類，把同類的放到一起。我們的任務(wù)就是正確地分類，再掃碼，然后放到相應(yīng)貨架上再記錄到貨架上的本子上。冷藏區(qū)的藥品對溫度有嚴(yán)格的要求，在倉庫里分這些藥品真冷。不過也要耐心仔細(xì)的分，這不容許出錯。這里的設(shè)備是電腦自動恒溫控制的。今天都在這工作了。

3.4周五

本來今天冷藏倉庫里又來貨了。但張姐說今天不用去了，長時間呆在低溫環(huán)境下對身體不好。張姐對每個員工都很好，大家都親切地叫她姐。張姐幾乎每隔幾天就給我換一個工作，她想讓我把倉庫每個工作都熟悉了，讓我多學(xué)點東西。今天退貨部的藥品堆積起來了。而且人手不夠就把我分到退貨區(qū)了。這批退貨的藥品是在送往客戶的途中因路面狀況包裝破損或藥品保質(zhì)期不符合客戶需求。包裝破損的的就重新包裝一下，就要到保質(zhì)期的只能銷毀了這對公司是很大的損失。包裝破損的貨物要先登記是哪個業(yè)務(wù)員的貨然后看藥品是否有損壞，藥品損失的有業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。今天有一個業(yè)務(wù)員在路上出了故障好多藥品包裝破損，這些貨只能重新包裝了。包裝簡單但需要細(xì)心，箱里都是小包裝，裝箱時不能多也不能少。

3.7周一

新的一周又開始了，今天張姐有事沒來上班，我一上班王姐就過來了，說張姐幾打電話了今天讓我在退貨區(qū)，上周五干了一天，工作流程都熟悉了。今天包裝速度也快了。今天的工作很輕松，和大家一起工作很開心，中午大家一起去食堂吃飯，吃完飯休息了一會。下午接著打包裝，今天很輕松地就過去了。

3.8周二

實習(xí)快20天了，和倉儲部的大多數(shù)人都熟了。基本的工作也都干過了。但感覺在學(xué)校學(xué)的那些理論知識在倉庫里不能很好的運用。這里更多的是實際操作，就叉車這樣的工具是不讓我們操作的，我們也只是掃碼而已。今天又來了一批需要冷藏的藥品。今天又到冷藏區(qū)工作了。我們要把貨從整理區(qū)放到貨架上。這次來的貨包裝比較大，一件貨就有20斤重。女孩一次最多能搬一件。由于冷藏區(qū)的貨不穩(wěn)定，時多時少。當(dāng)貨多時就調(diào)別的區(qū)地人來幫忙，搬了一上午挺累的。中午吃完飯休息了會，下午接著干。今天特別累?；厝ズ笫裁匆膊幌敫商稍诖采弦粫退?。

3.9周三

昨天搬貨太累了，今天感覺全身無力。早上不想起床。上班后張姐說進(jìn)出貨多，讓我?guī)兔Σ樨洝I(yè)務(wù)員把自己要送的貨單拿過來。我們在電腦上查找要出庫藥品的位置及數(shù)量然后整理出來，打印一份單子，把單子交給搬運工，由他們?nèi)∝洝＝裉煲恢痹谡邑?，坐在電腦旁一天眼睛酸痛。不過沒出差錯，有時不細(xì)心了會在單子上打印錯誤的數(shù)量。每種藥都有一個數(shù)量限制，我們在查貨時如果數(shù)量少于最低數(shù)時要整理出來，由市場部進(jìn)貨。

3.10周四

今天出庫的貨也很多，張姐還讓我?guī)兔υ陔娔X上查貨。昨天干了一天，今天都熟悉了。大概能根據(jù)藥名判斷出屬于哪類藥。然后在相應(yīng)的大類下找。今天速度比昨天快了很多?？粗化B疊找好的單子好開心有一種成就感。下午有個業(yè)務(wù)員說他的貨少了3箱阿莫西林，問是不是找貨時漏了。張姐拿著單子過來問這單貨是誰找的，重新查一下。今天查貨的就我和李姐，這時心里特別擔(dān)心是自己出的錯。李姐在電腦上一查有這些貨那問題就出在取貨上。這給我敲響了一個警鐘：速度重要，質(zhì)量更重要。

3.11周五

昨天出貨時出了差錯，點完名后張姐說開會。倉庫全體員工召集在一起，開了個短會。張姐說事無大小，每個人都要對自己的工作負(fù)起責(zé)任來。在保證質(zhì)量的前提下再談速度。一上班就要全身心的投入到工作中。如果每個人出點小差錯，整個倉庫要出大錯的。公司的榮譽或許就因此受到損失。作為公司的一個員工就要一切為了公司著想。大家要以主人翁的態(tài)度工作不要推卸責(zé)任。每個人都有自己的作用，無論職位高低都是公司的一員。都要做好本職工作。大家齊心協(xié)力才能保證一切順利進(jìn)行。大家有信心干好自己的工作嗎？所有員工齊聲回答：有。然后大家就開始工作了。會雖短但作用不小。我覺得每個人都會雖短但作用不小。我覺得每個人都有惰性，只要常激勵員工讓員工切身體會到每個人都是不可或缺的公司的一員，才會主動認(rèn)真的去工作，干好自己的工作。

3.14周一

每到周一就不想去上班，來這后雖不是每天干同樣的工作，但都是那幾樣。不過正式參加工作后要在同一個工作干好多年?，F(xiàn)在要慢慢適應(yīng)。說服自己后起床去上班。一上班張姐說今天有業(yè)務(wù)員去你們縣城送貨，你要去嗎？我以為張姐開玩笑呢。后來張姐說你去吧，下午就回來了。在這工作20多天了也想回次家了。路上和業(yè)務(wù)員聊天知道這個公司業(yè)務(wù)覆蓋全國。到了縣城我就回家，他們就去給各個客戶送貨。下午5點就要回公司?；丶业母杏X真好。

3.15周二

今天按公司規(guī)定又要盤點。每個月1號也盤點所以15號時就比較容易。上次盤點我也參與了所以這次比較熟悉了。還是分任務(wù)給每個小組。1號盤點時干什么這次還是干什么。為了大家熟悉操作節(jié)省時間。我們2人仔細(xì)數(shù)貨架上的數(shù)量然后和賬本上的數(shù)量核對，每種大類都要核對，這次很順利賬物完全相符。自從上次開過會以后各項工作出錯率下降了很多。這次張姐督促大家在保證質(zhì)量的前提下加快速度。因為這個季節(jié)藥品需求較多。周轉(zhuǎn)的也快?？煜掳鄷r還沒盤點完。不過也快好了，張姐說大家加個班今天盤點完都有加班費。因為公司進(jìn)的一大批貨提前了明天到貨。到9點了才把所有的貨盤點完。3.16周三

前天和業(yè)務(wù)員聊天時知道公司的業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司的物流部分外包部分自己運作。周邊省市的藥都是業(yè)務(wù)員自己開車去送。而遠(yuǎn)的像新疆、廣州那邊的貨都是客戶把單子發(fā)過來然后業(yè)務(wù)員把貨通過第三方物流公司把貨發(fā)過去。，現(xiàn)在第三方是一個趨勢，小馬說石家莊的第三方物流做的還不是很好所以公司自己能發(fā)的貨就自己發(fā)。他建議我找工作時區(qū)一些大城市，那些大城市物流發(fā)展的好而且也容易找到一個好工作。

3.17周四

今天一上班及見倉庫門口有一大貨車，看來今天又要忙起來了。后來知道是從廠家發(fā)過來的一批中藥材，卸貨時發(fā)現(xiàn)是一大包大包的。出去好奇我問張姐怎么廠家沒包裝呢。張姐說一般中藥材體積大重量輕，打包裝后運輸量小并且包裝后成本也高。運回來后我們自己包裝能節(jié)省好多。但是一定要做好防潮工作。一般貨到后要采取防潮工作并盡快包裝。張姐說下午檢測濕度并簡單干燥后就可以包裝了。下午只見工人們把藥材放到倉庫里并打開8個大的風(fēng)扇。顯然經(jīng)過運輸濕度太大了。在地面的木質(zhì)架子下放著好多干燥劑。張姐說要經(jīng)過12小時才能包裝。

3.18周五

今天要包裝昨天來的那批藥材。一上班張姐從各個區(qū)調(diào)來10個人，包括我。讓我們?nèi)グb。大家都知道該怎么做，只有我不知道。張姐讓大家教我。有2人稱重。其他人裝袋。每5斤一包。稱重時把藥材放進(jìn)紙箱里，稱好后一個人張袋一個人把藥材倒到袋子里。這需要兩個人的合作才能完成。藥材味好大難受了。以前很少接觸藥材也不知道這些叫什么名字。后來問大家知道今天包裝的是當(dāng)歸。這次來了十幾種藥材。這些藥材要分類包裝，今天就包數(shù)量最多的當(dāng)歸和益母草。下班時滿身是藥材味。

3.21周一

周六日請假的比較多，上次的藥材還沒包裝完，今天接著包。今天一進(jìn)倉庫就想吐不過也要進(jìn)去。小趙看到我笑了笑說慢慢就習(xí)慣了。他們剛來時也這樣，什么事都有個適應(yīng)的過程。今天還是和小劉合作。合作過一次就有默契了今天操作就很熟練了。前一次裝袋時還會灑出來一下，今天不但沒灑出來而且速度也快多了。今天的貨不多，到下午就裝完了。然后工人們把裝好的袋子放到木質(zhì)托盤上。我們裝完就幫他們搬包裝好的藥材。人多力量大，沒多久所有的藥材就放好了。這批藥材終于包裝完了。

3.22周二

今天又來了一大批貨，這批貨是哈爾濱一個藥廠送過來的。好大的一車藥，我們一上班就見車停在那里?？磥斫裉煊忠ζ饋砹?。但還不知道干什么呢。點完名后張姐過來，讓我先幫忙錄入庫單。由于這批貨是一個廠家發(fā)過來的品種也不是很多。所以錄入時比較容易，雖然錄入好多次了但還是很小心地錄入。擔(dān)心出差錯。這次來的藥都是哈爾濱制藥六廠的藥有嚴(yán)迪、護(hù)彤、瀉痢停、維生素E煙酸酯膠囊、高鈣片、為消片、新蓋中蓋口服液、鈣加鋅口服液、樸雪口服液。來的這車藥我以為都是這個公司要的，后來才知道這車藥也有別的公司的。公司進(jìn)貨時如果是周邊省市的就自己去進(jìn)貨。如果太遠(yuǎn)就會讓藥廠發(fā)貨過來，因為太遠(yuǎn)的地方成本太大。藥廠發(fā)貨過來一般是發(fā)給好相近的幾個醫(yī)藥公司。這樣節(jié)省不少呢。廠家發(fā)貨過來就由自己公司卸貨就行了。今天錄了一天入庫單。

3.23周三

今天一上班就見好多業(yè)務(wù)員在倉庫門口。今天估計出庫的藥不少。上班后查貨的人緊張的找貨然后幫他們運貨搬運工把貨放到手推平板車上。再運到停在站臺的車上。今天出貨的格外多，搬運工人手不夠，今天張姐沒安排我干什么。但看著大家很忙，我主動提出說 來幫他們運貨。張姐說太重了你能推動那車嗎？看著別的女孩也在那運呢，我想自己能做到。張姐說你試試吧，每個手推車上堆滿了藥。剛開始推時覺得有點重，不過推了幾車后感覺不那么重了。搬運工們會把輕一些的藥讓我們運。運到站臺那就由搬運工裝到車廂里。裝時要遵循先到后裝的原則?？粗徇\工們一趟一趟的運真累，有些都快50了。裝卸藥需要很大力氣的。現(xiàn)在干什么都不容易，我們要珍惜現(xiàn)在的生活，努力工作。

3.24周四

昨天干了些體力活。今天不知道干什么呢。每天都是張姐上班后告訴我干什么。今天看到張姐后，張姐說今天大廳開票的李麗家里有急事請假回家了，要從我們這調(diào)一個人過去，今天你就過去吧。我不知道自己能不能干，就問了問干什么。原來各個廠家的業(yè)務(wù)員會來公司推銷自己的藥品，大廳里會有市場部的人員接待，然后洽談業(yè)務(wù)，談妥后就由大廳里開票的員工開好票給市場部的人。還有的事業(yè)務(wù)員自己出去跑業(yè)務(wù)，把客戶要的貨給開票的，在由他們把要出的貨打到單子上，并且電腦上也有出庫記錄。張姐帶我去大廳后簡單地向我說了一下。然后我就自己在那開票。還好今天的業(yè)務(wù)不多，畢竟不熟悉呢。中途不會的去問了問張姐。

3.25周五

明天學(xué)校有招聘會我想回學(xué)?？纯从泻线m的單位嗎。今天上午在退貨部幫忙包裝，把破損的藥品重新包裝一下。以前在這包裝過，挺簡單的，也不累。中午下班時我向張姐請了半天假，說明請假的理由后張姐請假給我，并讓我好好準(zhǔn)備準(zhǔn)備。中午下班后就直接回學(xué)校了。

3.28周一

星期天回學(xué)校參加了一次招聘會，感慨頗多，感覺找個合適的工作真難。我們專業(yè)的女生更不好找。工作更多的是要經(jīng)驗，我們學(xué)的理論知識太多實踐太少。學(xué)校在畢業(yè)前讓我們實習(xí)也是給我們一次實踐的機(jī)會，為我們走向工作崗位奠定一些基礎(chǔ)。我覺得這次實習(xí)特別重要，不僅能學(xué)到一些書本上沒有的知識，還學(xué)到了一些為人處世的道理。實習(xí)時學(xué)到不少東西，雖然實習(xí)快結(jié)束了，但珍惜在這的每一天。今天入庫的藥好多，在整理區(qū)又堆起來。掃碼的就兩個人看他們真忙。張姐說今天幫他們掃碼吧?，F(xiàn)在覺得干什么工作都一樣了。都需要耐心和細(xì)心。我們?nèi)齻€人掃碼，掃完了就由搬運工人裝到平板車上，再運到貨架旁。不需要堆垛的藥就由叉車放到貨架上。3個倉庫有2輛叉車，入庫的藥多時也忙不過來。倉庫向公司寫了申請購買設(shè)備，但不好批下來。公司還是以人力為主。

3.29周二

眼看實習(xí)就要結(jié)束了。張姐說有什么不懂的就盡管問，別留下任何遺憾，大家都樂意解答你的問題。在公司這么久了，也不知道公司一些具體的運作環(huán)節(jié)。比如什么時候進(jìn)貨，按什么原則進(jìn)貨。專業(yè)的說就是公司的采購環(huán)節(jié)的物流管理怎么進(jìn)行的。今天問了問張姐，聽她一說就明白了。原來一般醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)企業(yè)經(jīng)營的藥品可分為“主導(dǎo)”與“輔助”兩類，主導(dǎo)品種銷售量大，是企業(yè)利潤的主要來源；輔助品種銷售量小，是企業(yè)利潤的補充，而銷售量的大小是核定采購量的重要依據(jù)。另一方面應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商與企業(yè)距離的遠(yuǎn)近來計算藥品的到貨期。根據(jù)企業(yè)前三個月平均出貨量的平均數(shù)等具體情況來核定藥品的采購量及最低庫存量，一般應(yīng)保證主導(dǎo)品種存貨量達(dá)到平均出貨的一個半月量。輔助品種存貨量達(dá)到平均出貨量的一個月量。這樣不僅能保證銷售的正常所需，而且能減少企業(yè)資金在采購環(huán)節(jié)的不必要占用，從而實現(xiàn)“錢”的效用最大化。好專業(yè)，這應(yīng)該是ABC分析法的應(yīng)用。今天收獲不少。

3.30周三

今天全體領(lǐng)導(dǎo)開會，包括張姐。上班點名時就通知各部門領(lǐng)導(dǎo)了。開了一上午，我們還干自己的事。下午張姐給我們開會，說公司要進(jìn)行GSP認(rèn)證了。我們都不知道這是怎么回事。張姐向我們解釋了一下：按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）的規(guī)定，要對醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)企業(yè)進(jìn)行資格審定，還要對其藥品經(jīng)營人員進(jìn)行資格審定，并要求藥品批發(fā)企業(yè)對藥品經(jīng)營人員進(jìn)行必要的授權(quán)?？墒牵行┧幤放l(fā)企業(yè)只是表面應(yīng)付國家GSP相關(guān)條款的約束，并不注重其實質(zhì)內(nèi)容，往往隨意進(jìn)行授權(quán)書的簽發(fā)，從而導(dǎo)致一些不合格業(yè)務(wù)人員濫用職權(quán)，假借公司名義轉(zhuǎn)移企業(yè)委托客戶銷售的藥品，私自倒賣，賺取差價，乃至假借公司名義挪用貨款等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大量發(fā)生。為此，公司一方面應(yīng)對業(yè)務(wù)人員的權(quán)限與職責(zé)進(jìn)行明確。尤其是簽發(fā)授權(quán)委托書時應(yīng)有限制性條款。另一方面應(yīng)規(guī)范物流管理與結(jié)算，規(guī)定不得以本企業(yè)或客戶的業(yè)務(wù)人員名義發(fā)貨，維護(hù)雙方合同的嚴(yán)肅性，更不得以個人名義與客戶進(jìn)行貨款的結(jié)算。有些醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)企業(yè)寧可相信自己的業(yè)務(wù)人員也不相信客戶。通常的做法往往是先將藥品發(fā)給本企業(yè)的地區(qū)經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員。然后再由他們轉(zhuǎn)送給客戶，其中也有些企業(yè)為了本企業(yè)貨物的安全通過向業(yè)務(wù)人員收取一定保證金來減免企業(yè)風(fēng)險，殊不知這樣做不僅給一些唯利是圖的業(yè)務(wù)人員有機(jī)可乘，借機(jī)轉(zhuǎn)移企業(yè)貨物，給企業(yè)造成更大的損失。去年公司就發(fā)生一起這樣的事，業(yè)務(wù)員送貨時在途中把貨丟了，表面上是被盜的，但實際無從調(diào)查清楚，因為出事時車輛不在服務(wù)區(qū)。結(jié)果是司機(jī)被開除，業(yè)務(wù)員被留下慢慢還對公司的損失。看來這個認(rèn)證還挺重要的。

3.31周四

由于很快就要認(rèn)證了，各部門都接到任務(wù)了。準(zhǔn)備迎接認(rèn)證因為這對公司來說是件大事。今天張姐分了任務(wù)。我們倉庫的任務(wù)是把倉庫整理好把進(jìn)出庫的賬整理好。今天倉庫全體員工整理倉庫。大家都有自己的任務(wù)，首先我們把倉庫里的藥品擺放整齊。各類藥都有自己的貨架貨垛位，以前因沒地方放的要歸回原位。然后把三個倉庫的衛(wèi)生搞一下，貨架上的塵土都擦干凈。今天忙了一天。

4.1號周五 公司要認(rèn)證了所以基本上沒有出入庫的貨了，業(yè)務(wù)暫停。等認(rèn)證完了就恢復(fù)正常了。昨天把倉庫整理了一番，今天看著真舒服。到處整齊干凈。今天主要整理賬務(wù)，我們分塊整理賬務(wù)。按時間整理，把每天的進(jìn)庫記錄和出庫記錄分別整理。然后把每個月的打到一張單子上。今天上午就差不多弄完了。實習(xí)也就結(jié)束了，張姐說實習(xí)就要結(jié)束了還有什么不懂的嗎。平時有什么不懂的就問了?，F(xiàn)在也沒什么了。張姐說以后又什么不懂的盡管說。她會盡力幫我的。其實在這里學(xué)到不少東西，都是張姐和大家在幫我，這的每一個人都很好。下午和大家道別了就走了。

第五篇：物流專業(yè)暑期實習(xí)日記

實習(xí)第一天 炎熱，緊張

頭一天上班實習(xí)，天氣那叫一個無比炎熱，心情也隨之熱了起來，躁了起來，緊張了起來。雖說學(xué)的是物流專業(yè)，但在物流公司實習(xí)還真是小姑娘上花轎——頭一次。早上八點上班，在學(xué)校里起床那就得不到七點，趕過來也要20多分鐘的，所以早起就是一件重要任務(wù)了。來到公司，先是到了倉庫那邊“參觀”了一下，負(fù)責(zé)人帶著熟悉了一下工作環(huán)境，接著便是忙碌了起來，貨物入庫時就幫著清點一下貨物，有時還要幫忙搬運一下，雖說不是很累吧，但是這么一天下來就不是那個滋味了。在學(xué)校的時候還感覺不到身體疲憊，這一上班頭一天回來就深深地體會到了上班的辛苦了，回到宿舍洗了個熱水澡，稍微玩了會電腦，就這么讓這一天過去了。

實習(xí)第二天 學(xué)習(xí)，勞累

第二天在上班前十分鐘我就到了公司，我所在的部門是在倉儲部，說的清晰明了一點就是在倉庫工作實習(xí)，在倉庫里轉(zhuǎn)了一大圈，熟悉了一下貨架、托盤、叉車等，在這里有著在學(xué)校里課本中看到的真實版的物流設(shè)備，只是比想象中還要大一些，跟著老員工學(xué)做一些簡單而重復(fù)的工作，有點新鮮，但更多的感受是勞累。宜歐物流的現(xiàn)代倉儲設(shè)施與信息化技術(shù)對貨物的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、及其信息處理等進(jìn)行有效的計劃、執(zhí)行和控制管理。而倉儲這個部門給我的切實感受是貨物多得數(shù)不過來，倉庫大得有點轉(zhuǎn)不過來，而我，只是這里邊普通的實習(xí)生一員。

實習(xí)第三天 專業(yè)，充實

今天的關(guān)鍵詞是專業(yè)和充實，這是因為今天我學(xué)到了公司貨物入庫的一些細(xì)節(jié)內(nèi)容。貨車司機(jī)把貨載到公司，倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝，并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后，由叉車工卸貨并入庫。接著倉管員填寫簽收單：實收數(shù)量，叉板數(shù)量，倉管員簽名并填寫日期和蓋章。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與對方公司的單據(jù)數(shù)量不符合時，要在與對方公司溝通后，進(jìn)行修改后再入庫簽收。入貨位遵循的原則：先進(jìn)先出。按照入庫的日期，同樣型號的產(chǎn)品，先入庫的就出庫。進(jìn)出庫頻率較高的型號，擺放在靠近出庫口的位置。最后是建貨卡：填寫貨卡的主要信息包括：貨位號，入庫單號，入庫量，結(jié)存，收貨簽名。入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)：第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單，月末與供貨公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機(jī)留存。就這樣，穩(wěn)穩(wěn)地度過了勞累但充實的一天。

實習(xí)第四天 熱、熱、熱、熱

今天真是熱得要命，一大早起來就感覺到了天氣的不同尋常，悶悶的一點兒風(fēng)都沒有，來到公司上午也沒什么任務(wù)，就閑了一會。后面被安排到和幾個同事一塊對倉庫的存貨進(jìn)行盤存，因為前幾天的入庫的量較多，還沒來得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時候，首先要對該貨位的同一型號產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，然后填寫上建立貨卡的日期，并簽上核查人姓名。在進(jìn)行盤存的時候，還要注意產(chǎn)品的外包裝有沒有破損，因為入庫作業(yè)都是使用叉車，所以可能會把產(chǎn)品包裝弄破損，如果貨物存貨時間長就可能會生銹，使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞，給公司造成損失。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)破損，要及時跟換外包裝，并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時需要注意的問題，我在工作中要注意的細(xì)節(jié)很多，所以我一直不敢放松自己。

實習(xí)第五天 重復(fù)，枯燥

在倉儲部門工作最讓人覺得不爽的是環(huán)境不如辦公室舒服，心情沒有領(lǐng)導(dǎo)放松，無聊的時候真是叫人覺得枯燥無味，我覺得從今天開始就要過上單曲循環(huán)的日子了，這只是一個猜想，如果被我說中了，這一個月將是我今后工作的一個強心劑，可能工作就是如此吧。

實習(xí)第六天

今天沒有關(guān)鍵詞，就像渴了需要喝水一樣不需要理由。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做，使工作效率提到最高，剛開始還不是很適應(yīng)，因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的，很少和同學(xué)一起討論研究，而現(xiàn)在就不同了，每天我們都有自己的任務(wù)，并且公司的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤，不僅浪費一個人的時間，很多人的工作都白費了。蝴蝶效應(yīng)在此時就顯現(xiàn)出來了，一點點小紕漏對于個人可能沒什么，而經(jīng)過系統(tǒng)放大之后對于組織或者集體的影響可就大了。第六日，除了熱，沒什么了。

實習(xí)第七天 信心，進(jìn)步

經(jīng)過這幾天的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位。我發(fā)現(xiàn)自己對倉儲也有了更深的認(rèn)識，之前在書本里學(xué)的知識不在實踐中體會永遠(yuǎn)也沒有深刻印象。工作累的時候會聽聽歌，也唱唱歌，音樂在工作里可以帶給我放松帶給我自由帶給我信心與鼓舞。今天的我，我覺得這個崗位對于我來說不是很難做，我對自己的進(jìn)步很欣慰，對自己也很有信心。明天，加油!

實習(xí)第八天 叉車

對于現(xiàn)實版的叉車，說實話，我之前一直不感興趣的，但是俗話說技多不壓身，成天在倉庫里見多了叉車，自己也很想學(xué)一學(xué)，于是今天在空余的時間，我自己學(xué)習(xí)駕駛叉車。這是項技術(shù)活，剛上車的時候，還是比較緊張，慢慢的練習(xí)了幾次后，就不膽怯了。叉車的特點就是它的前輪比后輪大，所以后輪比前輪更靈活，駕駛技術(shù)好的叉車工，對后輪的靈活性掌握的比較好。學(xué)習(xí)叉車駕駛，這緊緊才是第一步，學(xué)會了駕駛后還得學(xué)習(xí)叉東西。叉車不但在生產(chǎn)型的企業(yè)中使用率比較高，而且也是物流企業(yè)日常工作中必要的工具之一。技術(shù)比較的叉車工，用叉車裝卸貨物時，可以減少貨物損壞的概率，而且可以提高工作效率，節(jié)約工作時間。

實習(xí)第九天平淡

實習(xí)了已經(jīng)一個多禮拜了，經(jīng)過在公司里的實習(xí)工作我學(xué)習(xí)體會感悟到公司里不比學(xué)校里，需要注意的地方有很多，如果不加注意的話很容易給自己帶來意想不到的嚴(yán)重的后果。我自己覺得，第一條最最重要的就是時間觀念，在工作中一定要遵守時間，遵守時間是紀(jì)律中最原始的一種，無論上班、開會還是赴約都應(yīng)該準(zhǔn)時到達(dá)。遵守時間是信用的禮節(jié)，也是一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)操守。千萬不要把遲到看作是“小毛病”，認(rèn)為即使是遲到了也只不過被上司說兩句，沒什么大不了的。在時間就是金錢、效率就是生命的社會里，一個拿遲到不當(dāng)回事的人，肯定會被人看作缺乏責(zé)任心、事業(yè)心和上進(jìn)心。

實習(xí)第十天 領(lǐng)悟

有一首歌叫做領(lǐng)悟，歌詞里唱的都是多么痛的領(lǐng)悟，我的實習(xí)沒那么痛，我的領(lǐng)悟只是停留在對公司對職場對社會的感悟。這是一個充滿熱情的時代，熱情是你獲得成功的原動力，更是你成就事業(yè)的源泉。想要成為一名優(yōu)秀的員工，千萬不要覺得有沒有熱情只是無足輕重的事。在工作中熱情飽滿，并且讓別人看到你的工作熱情，你在職場上的成功機(jī)會就愈大!職場中雖說事情沒有大小之分，不過終日面對著一堆需要完成的工作，再怎么活力四射的人也會有一種壓迫感。其實，誰眼前的工作都不算少，為什么有的員工就沒有這樣的感覺呢?那是因為他們每天都給自己當(dāng)天的工作進(jìn)行一次小小的排序，懂得如何制定合理有效的工作計劃，從最重要的事著手，使自己成為工作中的統(tǒng)帥者，而不會被成堆的工作搞得到處亂撞，跟無頭蒼蠅似的。領(lǐng)悟，需要時間，更需要實踐。