第一篇:五一活動(dòng)臨促安排工作總結(jié)
康佳集團(tuán)武漢分公司
渠道管理部
工
作
總
結(jié)
(2011年5月4日)
報(bào)告人:付理順和殷 振 超
一工作任務(wù)與工作目標(biāo)
經(jīng)4月19日渠道管理部晨會(huì)所有人員商討和經(jīng)理統(tǒng)籌,決定成立五一臨促招聘專隊(duì),小隊(duì)由隊(duì)員殷振超、張鵬程、隊(duì)長(zhǎng)付理順組成。小隊(duì)須在4月22日前完成武漢十一大賣(mài)場(chǎng)的臨促安排。并在4月23日和4月24日安排臨促上崗實(shí)習(xí),還需組織培訓(xùn)專員對(duì)所有臨促進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)以完成十一大賣(mài)場(chǎng)五一臨促的儲(chǔ)備。在五一活動(dòng)之前落實(shí)臨促的人數(shù)和質(zhì)量,最終完成我隊(duì)的工作任務(wù)。
二工作內(nèi)容
4月20日
小隊(duì)電話聯(lián)系張芳,獲取中山蘇寧、萬(wàn)達(dá)工貿(mào);臨促安排計(jì)劃;
1.臨促招聘、培訓(xùn)方案上午完成2.3.下午將江大招聘完成(詳見(jiàn)附件1),明日確定培訓(xùn)時(shí)間;
4.漢口片今日招收約50人,大幅緩解空缺嚴(yán)重現(xiàn)象;
5.江大招聘名單已制成電子版(附件2),明日上午回公司進(jìn)行整合、統(tǒng)計(jì)、分析。
一. 備注
1.明日返回公司,申請(qǐng)江大臨促培訓(xùn)地點(diǎn),確定時(shí)間;
2.明日上午返回公司,下午前往武漢理工大,招聘臨促。
渠道管理部付理順2011年4月20日
第二篇:臨促心得體會(huì)
人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè),大學(xué)生打工,對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚(yú)兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.臨時(shí)促銷(xiāo)心得
我的第二份工作是在周末不用上家教的時(shí)間去世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下: 暑假期間,我有幸在此得到一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我的工作是做促銷(xiāo)員,時(shí)間為每周末的兩天.周六早上按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到武漢市第一醫(yī)院旁的電子市場(chǎng)領(lǐng)取所要派發(fā)的宣傳單.我此次的工作就是在世貿(mào)廣場(chǎng)為諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)做宣傳活動(dòng)。
手里拿上厚厚一疊介紹諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳單,就這樣拉開(kāi)本次社會(huì)實(shí)踐的序幕。
發(fā)傳單,許多人認(rèn)為這是一項(xiàng)極為簡(jiǎn)單的事情。的確,這種說(shuō)法有道理。但是,它也不是一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)椋⒉皇敲總€(gè)人都愿意你遞給他的那張宣傳單,而且大多數(shù)人也不會(huì)仔細(xì)看你發(fā)給他的張?jiān)谒麄冄壑斜灰暈槭恰皬U紙”的廣告宣傳單。
我的工作也不僅只限于此,必要的時(shí)候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走,增強(qiáng)影響力。
幾天下來(lái),雖然很累,但讓我們感到很充實(shí),因?yàn)槲覀儚闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我們?cè)谝院蟮娜兆永锔犹谷坏孛鎸?duì)生活中所遇到的每一個(gè)陌生人。
人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè),大學(xué)生打工,對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚(yú)兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性,給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。
打工使我懂得什么是尊重勞動(dòng)。當(dāng)我做促銷(xiāo)員,每個(gè)小時(shí)換取3塊錢(qián)的時(shí)候,我才從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴.所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),你只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道記號(hào)。如今我癱軟在床,回顧著我這幾天來(lái)的歷程,雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,在社會(huì)這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的來(lái)自五湖四海的大學(xué)生打工者有著辛酸的血淚過(guò)程,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái)!
第三篇:臨促心得
臨促心得
我以前做過(guò)臨促,這次實(shí)訓(xùn)我去蘇寧一店的海信電視賣(mài)場(chǎng)做了3天臨促。我想說(shuō)只要是有心人,其實(shí)每一次臨促都是一次歷練。每一次臨促都會(huì)有新的感受與收獲。接下來(lái)我將著重講一講我在這3天中的感受與收獲。
一、作為一名導(dǎo)購(gòu)人員是十分辛苦的。這種苦是兩方面的,一種是身體上的一種是精神上的。此次我工作的地點(diǎn)是蘇寧一店海信賣(mài)場(chǎng),按規(guī)定導(dǎo)購(gòu)人員只能站著,由于我沒(méi)有身著正式服裝,是可以坐下來(lái)休息的。但我還是嚴(yán)格體驗(yàn)了一把:早晨九點(diǎn)到達(dá)賣(mài)場(chǎng),站好,保持半個(gè)小時(shí),等候顧客的光臨。接下來(lái)是給顧客介紹機(jī)型。當(dāng)顧客路過(guò)海信賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候要主動(dòng)打招呼,把他們吸引到賣(mài)場(chǎng)中來(lái),然后開(kāi)始滔滔不絕的講解。給三個(gè)五個(gè)顧客講我還行,可是這幾天恰逢元旦,人流量大得很,一上午給五六十人講解是正常的事情??晌业纳ぷ泳褪懿涣肆?。沒(méi)辦法,必修堅(jiān)持。中午三十分鐘的休息是我的美好時(shí)光。下午再來(lái)6個(gè)小時(shí)。晚上回到宿舍一句話也沒(méi)說(shuō),洗漱完倒頭便睡。有了這次對(duì)征收導(dǎo)購(gòu)的辛苦的切身感受,第二天的時(shí)候我開(kāi)始幫其他的導(dǎo)購(gòu)打水。積極向前沖,為顧客講解。減輕了她們的工作量。這一遭下來(lái),我和幾位導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系又近了一步。我感覺(jué)到微笑和關(guān)心可以拉近人和人之間的距離。精神上的辛苦是你花費(fèi)了大量時(shí)間去給顧客講解,顧客卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你的電視。一種失敗感油然而生。我就姑且把這當(dāng)作是對(duì)個(gè)人心理素質(zhì)的一種鍛煉吧。
二、面對(duì)顧客的投訴要心平氣和,萬(wàn)不可亂了方寸。在做臨促的第二天,我遇到了前來(lái)退貨的客人,他們抓住一些細(xì)節(jié)不放,臉上一副很生氣的樣子。第一次,導(dǎo)購(gòu)娟兒姐給他們解釋了兩個(gè)小時(shí)并表示不能退貨。局面一度幾乎失控,好在大家都保持了一定程度的克制但是問(wèn)題沒(méi)有得到解決。最后在樓層經(jīng)理的幫助和幾位導(dǎo)購(gòu)耐心的解釋下。又是講道理,又是擺事實(shí)。又是按計(jì)算器明算賬。最后雙方各退讓一步,賣(mài)場(chǎng)給顧客換了一臺(tái)其他型號(hào)的電視,這個(gè)投訴才算是徹底得到了解決。從這件事我看到顧客還是講道理的。只要我們的工作做得細(xì)致一點(diǎn),服務(wù)的態(tài)度好一點(diǎn),聽(tīng)取意見(jiàn)的時(shí)候虛心一點(diǎn)。就沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的。
三是導(dǎo)購(gòu)技巧方面的一些心得體會(huì)。海信電視普遍高出其他品牌電視300元到1000元左右。這也是最為顧客所詬病的地方。開(kāi)始的時(shí)候我一聽(tīng)顧客說(shuō)海信電視價(jià)格高我就反駁他們。結(jié)果市區(qū)了不少客人。后來(lái)我試著同意他們的看法,并把他們的注意力從價(jià)格上轉(zhuǎn)移走,轉(zhuǎn)而和他們談?wù)摵P诺母哔|(zhì)量,獲得了一些顧客。后來(lái)我又和他們算小帳,海信一臺(tái)電視高300元可海信電視可以用15——20年一年才多花15——20元。而一年要看900——1200小時(shí)電視。這樣每看一小時(shí)電視只貴了1分錢(qián)不到。另外,海信電視壽命長(zhǎng)。這樣平均下來(lái)比其他品牌還要便宜一些。這帳一算下來(lái)又招來(lái)了一部分顧客。還有就是面對(duì)那些說(shuō)隨便看看的顧客,面對(duì)這些顧客我最初的反應(yīng)是你隨便看,談后就不理他們了。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他們并不是隨便看看,相當(dāng)一部分人是在看價(jià)格、作比較。后來(lái)在遇到這些隨便看看的顧客我就說(shuō):“您隨意看吧。但是我還是想給您講一講,雖然您聽(tīng)了我的介紹后可能還是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)海信電視,但是這樣您再和其他品牌作比較的時(shí)候就方便多了。您看我們這款電視是??”。這樣我就有了開(kāi)口宣傳海信電視的機(jī)會(huì),他們也就對(duì)海信電視有了一定了解。
這3天臨促做下來(lái),我主要的收獲不在產(chǎn)品知識(shí)上,而是在待人接物上,在察言觀色上,在將心比心上,在為他人著想上。
以上就是我此次實(shí)訓(xùn)期間做臨促的一些體會(huì)。
第四篇:五一水庫(kù)活動(dòng)安排[范文模版]
五一水庫(kù)活動(dòng)行程安排
活動(dòng)時(shí)間:2011年8月8日
參加人數(shù): 40人左右
前期準(zhǔn)備:
總負(fù)責(zé)人:侯效峰
安全組負(fù)責(zé)人:侯效峰劉金山任永宏
采購(gòu)負(fù)責(zé)人:侯效峰
采購(gòu)物料:炊具——
食物——
飲料——
行程安排:
7:30——公司集合8: 00——出發(fā)
9:00——到達(dá)目的地,自由活動(dòng)
12:00——準(zhǔn)備午餐
3:00至5:00——集體游戲(節(jié)目表演穿插在游戲中)
1、游戲名稱:五毛錢(qián)與一元錢(qián)(凝聚力訓(xùn)練)
參與人數(shù):3女10男
2、游戲名稱:007(反應(yīng)能力訓(xùn)練)
參與人數(shù):所有人員
3、游戲名稱:找小二(執(zhí)行力訓(xùn)練)
道具:一副撲克牌
參與人數(shù):全體人員
以上游戲按規(guī)則進(jìn)行,如有違反,一律無(wú)效,需從新開(kāi)始進(jìn)行。5:30——準(zhǔn)備返回呼市
6:00——出發(fā)
活動(dòng)要求:
1、所有人員必須參加,如有及特殊情況者可酌情考慮。
2、活動(dòng)期間,必須把安全放在第一位,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
3、因此次活動(dòng)為集體活動(dòng),請(qǐng)大家以大局為重,切忌以己之私欲損害集體。
4、同為一門(mén)兄弟姐妹,當(dāng)互助互愛(ài),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良品質(zhì)最為可貴。
第五篇:臨促禮儀崗位職責(zé)
崗位職責(zé)分工明細(xì)
臨促區(qū)域長(zhǎng):
平時(shí):
1、負(fù)責(zé)Top30門(mén)店人員考勤管理,要求所負(fù)責(zé)片區(qū)小店長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)未到崗/遲到人員情況
〃上班、例會(huì)無(wú)故不到崗人員,予以開(kāi)除處理;
〃每月遲到3次以上的,例會(huì)中警告批評(píng),連續(xù)三個(gè)月的不予改正的,予以開(kāi)除處理;
2、每周四下午2:00回公司開(kāi)周例會(huì),統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)上周所負(fù)責(zé)店面臨促相關(guān)信息:
〃臨促/禮儀到崗率、人員工作狀態(tài)、店面客流情況; 〃例會(huì)上進(jìn)行本周活動(dòng)安排,對(duì)所店面進(jìn)行工作安排、分店;
3、負(fù)責(zé)1、2、3、6、7、8、11、12月每月推薦10名;4、5、9、10每月20名
〃不允許收取提成,不允許推薦關(guān)系密切的人員
4、活動(dòng)開(kāi)始前組織各自負(fù)責(zé)片區(qū)小店長(zhǎng)開(kāi)會(huì),安排本周工作事宜;
5、臨促、禮儀服裝監(jiān)管,及時(shí)發(fā)放、處理員工工作懈怠問(wèn)題;
6、競(jìng)品市場(chǎng)活動(dòng)反饋、競(jìng)品臨促禮儀的薪資標(biāo)準(zhǔn)、禮儀臨促招募;
7、上級(jí)安排的其他任務(wù)。
節(jié)日期間:
1、負(fù)責(zé)各自片區(qū)Top30及以外的所有門(mén)店,要求所負(fù)責(zé)片區(qū)小店長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)未到崗/遲到人員情況;
2、根據(jù)臨促、禮儀人員到崗率、或臨時(shí)任務(wù),及時(shí)調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)各自片區(qū)臨時(shí)門(mén)店的臨促、禮儀服裝管理,及時(shí)發(fā)放、處理員工工作懈怠問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)拍攝、收集各自片區(qū)重點(diǎn)門(mén)店賣(mài)場(chǎng)氛圍照片,包括:戶外廣告、POP、客流量、臨促禮儀到位等照片。
小店長(zhǎng):
平時(shí):
1、匯總所負(fù)責(zé)組員每周工作信息,包括到崗率、工作態(tài)度、正促反饋信息,及時(shí)上報(bào)區(qū)域長(zhǎng);
〃上班、例會(huì)無(wú)故不到崗人員,予以開(kāi)除處理
2、每周活動(dòng)前期協(xié)助區(qū)域長(zhǎng)安排本周活動(dòng)事宜?;顒?dòng)開(kāi)始負(fù)責(zé)督促及調(diào)動(dòng)組員工作狀態(tài)。
節(jié)日期間:
1、活動(dòng)開(kāi)始后,每天統(tǒng)計(jì)到崗率并匯報(bào)。隨時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天活動(dòng)情況,如出現(xiàn)客流較大店面,區(qū)域長(zhǎng)通知方勝可進(jìn)行人員調(diào)派。
2、協(xié)助區(qū)域長(zhǎng)負(fù)責(zé)附近3家店,中午抽空巡店點(diǎn)檢;
3、及時(shí)處理臨時(shí)突發(fā)狀況等;
普通精英:
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、熟知店內(nèi)運(yùn)作流程,包括:開(kāi)票、提貨、帶客戶領(lǐng)取贈(zèng)品
管理制度、規(guī)范
區(qū)域長(zhǎng)、小店長(zhǎng)實(shí)行半年選舉制:每半年,召集全體臨促精英,候選人進(jìn)行宣講,內(nèi)部選舉; 各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)制定: