第一篇：關(guān)于有線電視的社會實踐報告

關(guān)于有線電視的社會實踐報告

為了進一步了解家鄉(xiāng)的發(fā)展情況，了解農(nóng)村建設(shè)的變化，擴大自己的知識面，增加自己的社會經(jīng)驗，我于2011年寒假在汕頭市潮陽區(qū)貴嶼鎮(zhèn)xx有線電視單位進行了為期一周的社會實踐活動。通過這次活動，我了解到了xx有線電視的發(fā)展概況及該單位的運作情況，并由此看到了新農(nóng)村的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：

我的家鄉(xiāng)——貴嶼鎮(zhèn)xx村，背山面平原，是一個歷史經(jīng)濟比較落后的村子。在80年代，村里只有少數(shù)家庭擁有電視機，然而這些有電視的家庭只是在家里裝上天線，若遇上打雷等天氣便十分危險。為了改變這種情況，xx有線電視于1992年開始組建。組建初期，xx有線電視只有四五個工作人員，設(shè)備甚為簡單，當時也只能收到8套頻道，純?nèi)斯す芾恚B播放室在播放一些節(jié)目時仍要工作人員把碟片放入機器中播放。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，xx有線電視更新了很多設(shè)備，于去年引進了數(shù)字電視，并在機房內(nèi)鋪設(shè)靜電板，增加了防雷設(shè)備；所收到的頻道由當時的8套增至現(xiàn)在的52套；基本工作人員增至14人，計算機的引入亦使當初的人工管理發(fā)展為科技管理；收視用戶亦是從少到多。如今，xx有線電視節(jié)目已經(jīng)覆蓋村里用戶，并與貴嶼鎮(zhèn)達成協(xié)議，將收視信號傳送給貴嶼鎮(zhèn)的一部分用戶。

xx有線電視堅持以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，充分發(fā)揮黨和政府的喉舌功能，努力為村委會中心工作服務(wù)，為人民群眾的生產(chǎn)生活服務(wù)，優(yōu)化人力、節(jié)目和技術(shù)資源配置，不斷滿足人民群眾對信息和文化的需求，努力建成本地具有廣泛影響力的媒體。

xx有線電視的發(fā)展亦折射出新農(nóng)村的發(fā)展態(tài)勢，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，社會主義新農(nóng)村必逐漸趕上時代發(fā)展步伐，成為中國特色社會主義社會閃亮的一景。<蓮山 課件>

在實踐活動期間，我雖然說沒幫得上什么大忙，只是在一旁打打下手，但也從中了解學習到一些東西，在認識上亦有所提高。現(xiàn)將我的一些認識陳列如下：

一、要緊隨時代發(fā)展步伐，敢于發(fā)現(xiàn)發(fā)展際遇，勇于抓住發(fā)展機會。改革開放后，促使xx有限電視成立的人員能從人民群眾的日常需求中得到啟示，聽從時代發(fā)展的呼喚，并勇于抓住這個機遇，投放資金來發(fā)展村里的媒體事業(yè)。這一點讓我感觸良多，作為即將步入社會的大學生，我認識到一個人要具有靈敏的時代發(fā)展觸覺，自覺投身實踐，要善于從現(xiàn)實生活中把握時代發(fā)展的氣息，并將其與人民群眾的生產(chǎn)生活相聯(lián)系，從而尋找促進自我發(fā)展、促進人民群眾發(fā)展、促進社會發(fā)展的契機，并適時把握住這個機會。

二、一個單位要發(fā)展，單位內(nèi)成員的分工需明確，并且成員間要團結(jié)合作。xx有線電視現(xiàn)包括播放室、制作室、設(shè)備機房、修理室等中心室，在基本工作人員分配上亦是遵循分工明確的原則，負責攝像錄影的有兩人，負責制作的有三人，負責電腦操作的有兩人，負責節(jié)目播放的有一人，負責維修的有四人（包括機房維修兩人和外線維修兩人），負責播音的有一人，以及一個收銀員。正是分工的明確，使得工作人員明白清楚自己的工作，便于對自己工作負責，并在此基礎(chǔ)上，成員間團結(jié)協(xié)作，因而，xx有線電視在運作上效率較高，成效較好。比如2011年1月為紀念郭子儀公而舉行的xx第九屆文化節(jié)活動的錄制，工作人員便是分工合作，錄像、制作、輸入電腦再進行播放，環(huán)環(huán)相扣，為村里人展現(xiàn)了xx第九屆文化節(jié)盛況。

三、以人民群眾為主體，為人民群眾的生產(chǎn)生活服務(wù)。xx有線電視立足于人民群眾之中，時刻了解著人民群眾所需所求，為人民群眾在閑暇時間獻上豐富的視覺體驗。在這一點上，我亦認識到大學生作為中國特色社會主義社會成員的一個群體，肩負著振興中華的歷史使命的，在生產(chǎn)生活中理應(yīng)以人民群眾為主體，真誠地為人民群眾服務(wù)。

同時，在本次社會實踐中我也認識到xx有線電視的一些不足，比如錄制技術(shù)上仍不夠成熟，還有待進一步加強；本臺電視節(jié)目內(nèi)容仍不夠豐富，局限于潮劇、電視劇和節(jié)日盛況的播放，節(jié)目內(nèi)容還有待充實等。

總的來說，通過這次的社會實踐，我了解學到了很多，視野擴寬不少，認識水平也有了提高。非常感謝xx有線電視的領(lǐng)導和工作人員對我的教導和指點，希望xx有線電視的明天更加美好，希望xx的明天更加輝煌！

第二篇：有線電視站社會實踐

關(guān)于有線電視站的社會實踐

為了更好地了解家鄉(xiāng)的發(fā)展情況，進一步了解新農(nóng)村建設(shè)的實施情況，擴大自己的知識面，增加自己的社會實踐經(jīng)驗，本人利用暑假時間，于2014年07月19日到******有線電視站進行了為期10天的社會實踐活動。通過這次實踐活動，我了解到了電視站的發(fā)展概況以及其運作情況，并由此看到了新農(nóng)村發(fā)展的態(tài)勢。下面是這次社會實踐的有關(guān)情況報告：

我的家鄉(xiāng)***是坐落在大山腳下的一個小村落，我在這里出生，這片土地哺育我成長。然而，這也是一個經(jīng)濟較為落后的小村莊。在上世紀80年代，很少家庭可以擁有電視機。一個家庭如果配備了一臺電視機，那絕對是轟動全村的大事，往往是很多人涌到擁有電視機的家庭“蹭”電視看。然而，即使是擁有電視機的家庭，電視頻道也是自己安上天線收看，不僅畫質(zhì)差、信號不穩(wěn)定，當遇上打雷等天氣，由于沒有很好的避雷措施，更是十分危險。

為了改變這種情況，**有線電視站于1995年成立。成立初期，榕堂有線電視站只有三四個工作人員，設(shè)備及其簡陋，純?nèi)斯す芾?，在當時只能收到10個頻道，在播放節(jié)目時需要工作人員將影視碟片放入讀碟機中才能播放。雖然設(shè)備十分簡單，但在當時的條件下，這已經(jīng)是極大條件地滿足了人們的娛樂需求了。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，**有線電視站更新了許多設(shè)備，工作人員也有所增加，在工作機房鋪設(shè)了靜電板，完善了防雷措施；所播放的頻道也由剛成立時的10套增加到59套，并于2001年引進了解擾器，解擾器可對逾期

未繳費的用戶進行信號干擾，提醒用戶按時繳費，改變了從前挨家挨戶收取有線電視臺費的狀況，節(jié)約了人力資源。

社會在進步，時代在發(fā)展，此時有線電視站提供的服務(wù)已越來越不能滿足人們的需求。于是，**有線電視站于2010年引進數(shù)字電視，為各用戶安裝了有線電視機頂盒，所收到的頻道增加到123套。其中，有115套節(jié)目是由**鎮(zhèn)統(tǒng)一播放到各個鄉(xiāng)里、村莊，8套節(jié)目是由**有線電視站的工作人員自行收取并向外播放的，包括電影頻道，村內(nèi)建設(shè)，村里及附近村落廣場舞的播放等。同時，**有線電視站與**鎮(zhèn)達成協(xié)議，將收視信號傳送給仙城鎮(zhèn)的一部分用戶，實現(xiàn)資源共享。在**有線電視站的發(fā)展過程中，收視用戶由少到多，設(shè)備不斷更新完善，尤其是引進數(shù)字電視之后，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋使得電視站由剛成立時的純?nèi)斯す芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦挠嬎銠C科技管理，**有線電視站努力進行現(xiàn)代化建設(shè)，力求向現(xiàn)代化發(fā)展。

**有線電視站在發(fā)展過程中堅持以毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮黨和政府的領(lǐng)導作用，努力為村委會中心工作服務(wù)，為人民群眾的娛樂生活服務(wù)，不斷優(yōu)化節(jié)目品質(zhì)、合理分配人力資源、提高技術(shù)設(shè)備配臵……在成立的20年間，榕堂有線電視站一直秉承著不斷滿足人民群眾對信息以及文化的需求的理念，努力將有線電視站建設(shè)成為本地具有廣泛影響力的媒體，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

**有線電視站的發(fā)展亦折射出新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的態(tài)勢，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，社會主義新農(nóng)村的發(fā)展逐漸趕上了時代發(fā)展的腳

步，成為中國特色社會主義建設(shè)過程中一道亮麗的風景線。

在社會實踐期間，我雖然沒能幫上什么大忙，只是在一旁跑跑腿、打打下手，但在社會實踐期間還是學習到了在電視站工作的一些基礎(chǔ)的技能，也了解到了電視站運作的基本情況，提高了自己的思想認識。現(xiàn)將我的一些認識陳列如下：

一、在這個科學技術(shù)高速發(fā)展的時代，無論什么行業(yè)都要緊緊跟著時代發(fā)展的步伐，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)發(fā)展的機遇，勇于抓住發(fā)展機會，敢于迎接發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。乘著改革開放的春風，榕堂有線電視站的成立人員從人民群眾的日常生活需要中得到啟示，順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，并勇敢地抓住這個機遇，投放資金來發(fā)展鄉(xiāng)村的媒體事業(yè)，并通過正確、合理、科學的經(jīng)營使**電視站越來越好地發(fā)展。這一點讓我感觸良多。作為新時代的大學生，要謀求更好地發(fā)展，必須具備敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)機遇，勇于迎接挑戰(zhàn)，更重要的是要將理論與實踐相結(jié)合并自覺積極地投入實踐中，將理論知識與人民群眾的生產(chǎn)生活緊密地聯(lián)系起來，從而尋找到促進自我發(fā)展、促進人民群眾發(fā)展、促進社會發(fā)展的契機，并適時把握住機會，更好地為社會作出自己的貢獻。

二、作為一個單位，要有更好地發(fā)展，就要有明確的分工，更重要的是單位內(nèi)成員要團結(jié)協(xié)作，營造和諧的工作氛圍，促使單位更好的發(fā)展。**有線電視站現(xiàn)包括播放室、制作室、機器管理室、設(shè)備維修室等中心室，在基本工作人員的分配上遵循明確分工的原則，一人負責攝像錄影、一人負責后期制作、一人負責電腦操作、一人負責節(jié)

目播放、一人負責設(shè)備維修、一人負責錄音播音、一人負責財務(wù)管理。由于電視站現(xiàn)如今工作人員仍較為缺乏，故各項工作只能分配一人負責。即使在工作人員匱乏的條件下，明確的分工使得每一個工作人員能很好地認識到自己的職責，便能更好地對自己的工作負責，在此基礎(chǔ)上，各成員之間合作互助，使得**有線電視站能正常運轉(zhuǎn)，并有較高的工作效率。例如2012年榕堂村“榕新巾幗”健身隊展示活動的錄制，電視站的每一個工作人員便是分工合作，進行攝像錄影、后期制作、輸入電腦、制成光碟再進行播放，環(huán)環(huán)相扣，讓村里人感受到了本次展示活動的盛況，并能讓村里人看到通過跳舞健身的樂趣，更好地向村里人傳達“我運動、我健身、我快樂”的健康生活的現(xiàn)代理念。

三、作為村里唯一一個媒體單位，**有線電視站始終堅持以人民群眾為主體，為人民群眾的生產(chǎn)生活服務(wù)。**有線電視站立足于人民群眾之中，時刻關(guān)心人民群眾的所需所求，在人民群眾的閑暇時間為他們獻上豐富的視覺盛宴。在這一點上，我亦認識到當代大學生作為中國特色社會主義的一個重要群體，肩負著振興中華的歷史使命，在日常生活乃至以后參加工作后理應(yīng)以人民群眾為主體，真誠為人民群眾服務(wù)。

同時，在本次社會實踐中，我亦認識到**有線電視站的一些不足，比如工作人員匱乏；缺少技術(shù)人員導致在一些先進的技術(shù)問題上不能及時得到解決；錄制技術(shù)仍不夠成熟，仍有待進一步加強；本臺播放的電視節(jié)目不夠豐富，僅僅局限于播放潮劇、電視劇、節(jié)日盛況、廣

場舞的播放，節(jié)目內(nèi)容還有待充實……

為期10天的社會實踐就這么結(jié)束了，非常感謝**有線電視站能給我這個機會，讓我學習有關(guān)知識，也謝謝電視站的領(lǐng)導和相關(guān)人員對我的教導和指點，提高了我的思想認識，拓寬了我的視野見識。希望榕堂有線電視站能秉承自成立以為為人民群眾服務(wù)，盡可能地滿足人民群眾對娛樂、文化和信息需求的理念，通過每一個工作人員的努力讓有線電視站更好地發(fā)展；同時也希望更多的先進技術(shù)人員能到**有線電視站工作，填補先進技術(shù)上的空缺，使電視站能更好地為人民群眾服務(wù)。衷心希望**有線電視站的明天能更加美好、輝煌！

第三篇：有線電視工作人員述職報告

二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報如下： 一． 抓安全傳輸，保信號暢通

去年以來，特別是去年3月5日吉林發(fā)生 “法輪功”插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護人員，按照預(yù)案要求進行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“*”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。二． 抓機制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力

近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐，我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

與此同時，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟效益

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項工作規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費意識；另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當事人的同時，本人勇于承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。三． 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。四． 抓思想工作，鼓各方斗志

應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大，特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施，加上機構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。五． 誠實做人，干凈辦事

作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現(xiàn)增加到5人（原僅為3人），而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。作為網(wǎng)絡(luò)中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來，在上級部門和領(lǐng)導的直接幫助、支持下，本人強化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業(yè)總收入達3008 萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創(chuàng)下歷史最好記錄。

在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。存在不足

一．深入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題，如員工普遍關(guān)注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時常向上級領(lǐng)導反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠；雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等，雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。

同時，聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二．工作方式、方法比較簡單

這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面，有時往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。

三．工作熱情有所下降

應(yīng)該說，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關(guān)系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。今后打算

一、以改革為核心

二、以規(guī)范管理為依托

要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作，加大有線電視設(shè)施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。

我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預(yù)見性，并以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級領(lǐng)導的要求與我部門實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點；當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟相同點。總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

第四篇：有線電視工作人員述職報告

二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報如下：

這二年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。在上級各部門的直接下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進了事業(yè)的發(fā)展。

一．

抓安全傳輸，保信號暢通

去年以來，特別是去年3月5日吉林發(fā)生

“法輪功”插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護人員，按照預(yù)案要求進行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“*”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二．

抓機制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力

近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐，我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟效益三．

抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

四．

抓思想工作，鼓各方斗志

應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大，特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施，加上機構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機制的重新調(diào)整，管理人員的重新等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。

五．

誠實做人，干凈辦事

作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現(xiàn)增加到5人（原僅為3人），而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來，在上級部門和的直接幫助、支持下，本人強化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業(yè)總收入達3008在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

存在不足

一．深入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題，如員工普遍關(guān)注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時常向上級領(lǐng)導反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠；雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等，雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。

同時，聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二．工作方式、方法比較簡單

這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面，有時往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。

三．工作熱情有所下降

應(yīng)該說，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。

同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關(guān)系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。

今后打算

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài)，立足改革，抓住機遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變?nèi)烁∮谑?，效率低下的現(xiàn)象。

二、以規(guī)范管理為依托

要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的首先是要加強維護工作，加大有線電視設(shè)施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。

我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預(yù)見性，并以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級領(lǐng)導的要求與我部門實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點；當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟相同點?？傊沂冀K信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

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政研室副主任述職報告

第五篇：有線電視新聞臺實習報告

實習相當于學習，而不是一份工作，在實習期間可以學到學校里面學不到的東西，在實習中吸取一些經(jīng)驗，那么如何寫好實習報告呢？大家可以閱讀小編為大家整理了一則范文，請閱讀新聞專業(yè)實習報告范文。

一關(guān)于有線電視新聞臺

有線電視新聞臺簡介：有線新聞臺是全球首個全日二十四小時以廣東話廣播的新聞頻道，包括《重點新聞臺》、《財經(jīng)資訊臺》、《24小時新聞臺》、《直播新聞臺》四條頻道，擁有五百多人的新聞團隊，每天24小時為客戶提供最新最快的新聞資訊。有線電視新聞臺更是香港首間建造“全數(shù)碼新聞中心”的媒體，率先帶領(lǐng)香港進入全數(shù)碼廣播。

二實習前的準備

因為有線新聞臺沒有在內(nèi)地落地，所以在之前一直沒有看過它的節(jié)目。也可以說對它根本不了解。上網(wǎng)所能查到的資料也很有限。對它的了解，也是停留在學院老師對它的介紹。不過，在出發(fā)前，多留意有關(guān)香港的新聞，看TVB和亞洲電視的新聞，不但助于多了解香港最近的新聞熱點，還可以對新聞媒體的制作模式有個初步的了解。

另外，去香港實習臨出發(fā)前，還要注意檢查好自己的證件是不是已經(jīng)辦好，行李是不是帶齊。這些出發(fā)前的準備工作，如果不做好，那么就會給實習帶來很大的麻煩。

三實習工作

這次能去香港有線電視新聞臺實習，對于我來說是一次十分難得的機會。因為對于讀廣播電視新聞專業(yè)的學生來說，應(yīng)該多實習。多出去外面看看其他地方的媒體運作方式。而在香港這樣一個寬松，自由的新聞環(huán)境，有線新聞臺是我們更進一步學習的理想平臺。第一天去新聞臺報到的時候，港聞部的采訪主任黃慶州先生第一句告訴我們的就是：“你在實習的過程中，能學到什么取決于你的態(tài)度?！倍宜€補充說，來實習的意義，就是把我們在學校里面學到的東西表現(xiàn)出來，電視臺不會從頭開始教我們。這翻話，是個指引，也是個提醒，他讓我明白到，在以后的五個星期內(nèi)，能學到什么東西，都是靠自己。而且我們也不僅僅是代表我們自己，我們所代表的也是我們學院，還有他們對內(nèi)地學生的印象。

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港聞部——每天都像是打仗

說港聞部（也叫assignmentdesk）是整個新聞臺最忙碌的地方一點都不為過。每半個小時更新一次的新聞，幾乎每一條新聞都要有followup。有時候，一條新聞，又需要幾個記者采訪不同的部分，而這些新聞又是耽擱不得的。在assigndesk里，真的可以充分感受到什么叫做跟時間賽跑。

在港聞部實習的三個星期里，我們一般都是以觀察為主，高等法院，政府總部，教統(tǒng)局和立法院是我跑得最多的地方，其實就是法庭、教育和政務(wù)這幾個線條的新聞跟的最多。跑多了，也自然而然的跟負責這些方面的記者漸漸熟落起來，看多了他們問問題的形式，以后獨自做采訪，也上手得比較快。

每天晚上十點左右，記者就要打回臺里查自己的assignment，知道自己第二天要采訪什么新聞。在新聞量多的時候，一個記者一天內(nèi)做五條新聞也是很正常的事，這是在內(nèi)地媒體實習的時候絕對無法想象到的。

而teamwork對于電視媒體來說也是很重要的，這點，在我們上課的時候，也是經(jīng)常強調(diào)的一點。一條新聞的出來，不是記者一個人或者是編輯一個人的功勞。它需要全部人都很優(yōu)秀，如果是在拍攝環(huán)節(jié)中，攝影師拍得不好，擠不到好位置，那么無論記者的稿寫得有多好，畫面不好看，這不是一條好新聞。又或者，如果負責開車的司機，不熟悉路段，稍微開錯了幾個路口，或者是錯了幾個紅紅綠燈位，那么新聞做得再好，被其他電視臺先播出了，那也是輸了。所以，即便是看起來很小的一個環(huán)節(jié)，如果這個teamwork里的成員不合作，做得不夠好，那么都會直接影響到這條新聞的質(zhì)量，長遠來說，會影響到整個臺的形象。這也是為什么新聞臺里面不強調(diào)英雄主義的原因。

另外，香港的電視新聞有自己的特色和要求。他們不喜歡在新聞中出現(xiàn)具體的時間，這是因為有些重要的新聞在整天甚至隔天都要重播，如果新聞里面出現(xiàn)“今日早上”，“今日下午5點”這樣的時間詞，就會混淆觀眾。香港媒體的新聞較之內(nèi)地短，一般都是每天1分鐘到1分半鐘。在半個小時的新聞內(nèi)，所含的資訊量就會加大，也是為了適應(yīng)香港人節(jié)奏快，對資訊的要求快，準，好的習慣。

在觀察了三天之后，我得到了第一次自己實習的機會：在一個公開場合上采訪教統(tǒng)局局長李國章。

因為在整個實習的過程中，香港教改一直是個熱點關(guān)注的新聞，所以每逢教統(tǒng)局長李國章出現(xiàn)的公眾場合，都會聚集一大批媒體的記者在外等候。當我到達了會場時，教統(tǒng)局的IO（informationofficer）在一開始就說李先生今天大概都不會接受媒體采訪了，大家都似乎認為今天也是不會有收獲。但是大家也還是繼續(xù)等李國章出來，準備突擊采訪。

教統(tǒng)局的IO又表示說李國章愿意接受媒體的采訪。我們又馬上把麥克風插上，等待李國章出來接受采訪。在采訪完畢后，記者們大多數(shù)都會聚集在一起，互相參考大家所記錄到的筆記和聽回錄音，來確保自己沒有漏掉任何的信息，有些不確定的還會反復問。而相互之間也會參考一下這條新聞怎么報。再打電話回各自的臺里向采主報料。在這次報料過程當中，我自己也犯了一個錯誤，我向采主說李國章沒有回應(yīng)我們問的問題。因為這樣的說話，我是聽到另外一個媒體的記者這樣報料回她的臺里的，所以我沒有經(jīng)過自己的思考，想當然的覺得也應(yīng)該是沒有回應(yīng)的，就這樣跟采主說了。采主當時沒有說什么，就是叫我把派到的beta帶和音頻先傳回臺里，讓他聽。等新聞出了以后，采主再打給我說，其實李國章從他的問題中已經(jīng)是回應(yīng)了我們問的問題了的，只是說得方式比較婉轉(zhuǎn)，所以以后的采訪一定要經(jīng)過自己的分析，要注意聽被采訪對象回答的問題，如果遇到自己想要的答案，還要繼續(xù)跟進下去。有時候，新聞的角度和內(nèi)涵，就是這樣靠記者挖掘出來的。

后來漸漸多了自己采訪的機會，每次的采訪回來，都會有不同的問題出現(xiàn)，幸好記者們都很樂意幫助我，告訴我哪些地方做的不夠好，需要改進，哪些地方可以做得更好。例如說，剛開始采訪時，問的問題關(guān)聯(lián)性不夠強，不夠針對，有時問問題又過于絕對，令到被訪對象只回答是或者不是，又或者問完一個問題后沒有跟進。這些問題，在課堂上老師都有強調(diào)過要避免的，聽的時候好像很容易，但是到了自己真正操作的時候，經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象，手忙腳亂，一拿麥克風，學到的東西就丟掉了一半，心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚，也無法說按照他們的回答繼續(xù)跟進問下去。后來自己總結(jié)的時候，也認為，在實習的過程中，保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的，不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時，就慌慌張張的。