第一篇：青山溝風景區(qū)創(chuàng)建文明單位實施方案

青山溝風景區(qū)創(chuàng)建文明單位實施方案 為進一步鞏固和擴大青山溝風景局 “三個文明”建設(shè)成果，促進景區(qū)各項管理工作再上新臺階，經(jīng)局務(wù)會議研究決定開展創(chuàng)建文明單位活動。具體實施方案如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保證

把文明單位建設(shè)活動作為日常重要工作來抓，成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管負責人任副組長，相關(guān)部門負責人任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，措施落實，工作分工和工作職責，將文明單位建設(shè)工作責任制層層落實，保證文明單位建設(shè)活動的順利開展。

二、強化學習培訓，努力創(chuàng)建學習型文明風景區(qū)

（一）加強職工政治理論學習。認真落實各項教育培訓計劃，積極開展政治理論學習，引導(dǎo)廣大干部職工進一步提高思想政治覺悟，樹立正確的理想信念，全面提升黨員干部的黨性觀念和服務(wù)意識。

（二）加強對職工的業(yè)務(wù)知識培訓。重點強化職工旅游法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（三）強化旅游職業(yè)道德和崗位技能培訓。以行業(yè)培訓為切入點，制定嚴格的學習培訓方案，有步驟地進行系統(tǒng)培訓。廣泛開展了《公民基本道德規(guī)范》、“四心”教育，深入推進“四德”工程建設(shè)活動，不斷加強職業(yè)道德、社會公

德、家庭美德建設(shè)，全面提高干部職工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

三、規(guī)范管理，積極推行標準化管理與服務(wù)

（一）進一步加強景區(qū)內(nèi)部管理。組織景區(qū)干部職工分批次赴外地考察學習，借鑒兄弟景區(qū)的先進管理經(jīng)驗。制定嚴格的崗位目標管理責任制，完善管理制度，規(guī)范服務(wù)程序，推動管理工作的創(chuàng)新。

（二）積極推行標準化管理與服務(wù)。一是積極開展文明導(dǎo)游員評選活動，突出抓好導(dǎo)游員細微規(guī)范服務(wù)管理，不斷提高導(dǎo)游講解水平。二是熱情待客，在景區(qū)干部職工中積極推廣、使用普通話和文明禮貌用語，推進景區(qū)內(nèi)部管理規(guī)范化程度逐步提高。三是凸顯個性化、細微化、親情化服務(wù)特色，為游客提供更加細致、周到、滿意、高效的服務(wù)。

四、以人為本，誠信服務(wù)，打造旅游品牌新形象堅持“以人為本”的服務(wù)理念，堅持把游客的需要作為第一信號，把游客滿意作為第一目標，強力構(gòu)筑誠信服務(wù)體系。

（一）完善服務(wù)功能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是按照國家AAAA旅游景區(qū)標準對景區(qū)內(nèi)的各項設(shè)施和工作進行整治和完善。二是在景區(qū)各主干道和通住各景點的要道設(shè)置規(guī)范的景區(qū)指示牌及道路交通標識牌，各景點、停車場等公共場所，也都增設(shè)相應(yīng)的公共信息圖形符號和旅游信息提示牌。三是在景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)立問詢處，為游客提供問詢服務(wù)，并備好宣傳折頁、雨傘、茶水、輪椅、電瓶車等方便游客使用，從多方面為游客提供實實在在的便利。

（二）大力加強行風建設(shè)，整頓旅游市場秩序。在景區(qū)大力開展爭當“青年崗位能手”和“文明在景區(qū)”活動，改善服務(wù)窗口形象。

（三）完善各項制度措施，塑造服務(wù)窗口新形象。把“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、誠信服務(wù)、爭創(chuàng)一流”貫穿到整個工作的始終，使用文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，保持景區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境，無臟、亂、差現(xiàn)象。

（四）開展“幫貧扶貧送溫暖獻愛心活動”

五、以黨建促工作，各項工作任務(wù)成效顯著

（一）認真落實黨建工作責任制。始終把“求真務(wù)實，高效廉潔”作為作風建設(shè)的重點，堅持不懈地開展黨員教育工作，提高黨員隊伍素質(zhì)。

(二）嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。認真執(zhí)行黨內(nèi)各項監(jiān)督制度，積極推行黨務(wù)政務(wù)公開，實行定期檢查執(zhí)行。

（三）加強安全管理，規(guī)范旅游市場。建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)，確保景區(qū)安全運營。

第二篇：2014創(chuàng)建文明單位實施方案

XX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 2014年文明單位創(chuàng)建實施方案

為進一步加大我局文明單位創(chuàng)建工作力度，實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)部門精神文明、物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地服務(wù)臨江市經(jīng)濟社會建設(shè)，結(jié)合本局工作實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會以及總書記系列講話精神，以爭創(chuàng)市先進文明單位為目標，以加強職業(yè)道德建設(shè)，整體提高干部職工素質(zhì)為重點，以服務(wù)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為中心，以民生為本、民信為天為核心理念，豐載體，強教育，練內(nèi)功，塑形象，扎實開展文明創(chuàng)建各項活動，大力推進質(zhì)量興市，為促進臨江市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。

二、工作目標

通過努力，實現(xiàn)創(chuàng)建文明單位的各項工作目標：

（一）干部職工的思想道德水平進一步提高。全體質(zhì)監(jiān)干部做到遵紀守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻、依法辦事、廉潔從政。

（二）干部職工的綜合素質(zhì)進一步增強。干部職工普遍達到思想進步、創(chuàng)新意識強、工作效率高、工作業(yè)績突出的要求。

(三）單位的面貌形象進一步改觀。辦公環(huán)境實現(xiàn)綠化、美化、亮化的宜居環(huán)境。單位形成正氣上揚，紀律嚴明，制度落實，執(zhí)法文明，廉潔高效的風氣，通過創(chuàng)“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境）達“三滿意”（政府滿意、社會滿意、人民群眾滿意）。

（四）局建設(shè)水平進一步提高。達到“七有”，即：有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，有高素質(zhì)的干部隊伍，有完善的確保工作效率和服務(wù)質(zhì)量的體系，有健全管理制度，有業(yè)務(wù)精湛的執(zhí)法隊伍，有健全的廉政制約機制，有優(yōu)良的工作、學習、生活環(huán)境和設(shè)施。

（五）質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)經(jīng)濟社會的有效性和貢獻率進一步提高。大力推進“信息化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、和諧化”建設(shè)，服務(wù)臨江市經(jīng)濟社會和質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展。力爭創(chuàng)建2014市級最佳文明單位。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保文明單位創(chuàng)建工作順利進行，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定，成立我局文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長： 副組長： 成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，由XX具體負責廉政文化建設(shè)活動的組織協(xié)調(diào)工作。

四、主要任務(wù)

（一）加強班子建設(shè)

1、提高服務(wù)科學發(fā)展的創(chuàng)新力。切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)科學發(fā)展的能力和水平。增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)與活力，充分發(fā)揮各級班子在科學決策、推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧中的作用。認真貫徹落實黨中央關(guān)于作風建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴格落實兩手抓和“一崗雙責”制度，推進全系統(tǒng)作風建設(shè)的長期性和有效性。加強對廣大干部職工的教育、培訓、管理、考核力度，使班子和隊伍的 2 凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步加強，領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭能力得到進一步提升。

2、強化領(lǐng)導(dǎo)科學發(fā)展的凝聚力。堅持“決策不失誤，用人不錯誤，時間不耽誤”，嚴格按照民主集中制，對重大問題堅持民主決策，科學決策，強化駕馭科學發(fā)展的能力。堅持按照客觀規(guī)律和科學規(guī)律辦事，通過科學判斷、科學定位、科學決策實現(xiàn)科學發(fā)展。堅持開好高質(zhì)量的民主生活會，不斷改進學風、作風，不斷改進領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)方式，切實加強班子團結(jié)，增強凝聚力和向心力，提高領(lǐng)導(dǎo)科學發(fā)展的水平。

3、增強應(yīng)對突發(fā)事件的戰(zhàn)斗力。以增強領(lǐng)導(dǎo)班子的責任意識、進取意識、效率意識、執(zhí)行意識和法治意識為根本，用法律規(guī)范和調(diào)整行政方式，依法用權(quán)、理性用權(quán)、謹慎用權(quán)，重大決策都從法律的角度去分析、思考，善于化危為機，搶占先機，駕馭復(fù)雜局面，應(yīng)對各種突發(fā)事件的挑戰(zhàn)，妥善防范和及時化解質(zhì)量安全和不穩(wěn)定風險，把各種突發(fā)事件排除和解決在萌芽狀態(tài)，服務(wù)經(jīng)濟社會安全和諧發(fā)展。

（二）加強思想建設(shè)

1、加強政治理論學習。認真組織學習、研究、宣傳十八大精神及總書記系列講話精神。積極開展黨建活動，認真落實好黨的“五個基本”建設(shè)，健全黨組理論學習中心組和支部學習制度，加大宣傳力度，注重宣傳形式和效果，積極引導(dǎo)廣大質(zhì)監(jiān)干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、廣泛開展愛國主義、集體主義、社會主義思想教育。按照中央《愛國主義教育實施綱要》要求，深化愛祖國、愛崗位教育活動，大力弘揚愛國主義和集體主義精神，引導(dǎo)廣大質(zhì)監(jiān)干部形成立足崗位、奉獻人生、團結(jié)協(xié)作、顧全大局、忠誠事業(yè)、樂于奉獻的精神和牢固樹立社會主義、共產(chǎn)主義的信念。

3、加強和改進思想政治工作。認真貫徹落實市局黨組和臨江市政府關(guān)于加強思想政治工作的要求，把解決好廣大干部職工關(guān)心的問題作為思想政治工作的重點，深入基層，具體到人，把思想政治工作做活、做細、做實。

（三）加強道德建設(shè)

1、加強職業(yè)道德教育。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，根據(jù)質(zhì)監(jiān)工作特點，制定和規(guī)范質(zhì)監(jiān)職業(yè)道德建設(shè)，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為；重視對質(zhì)監(jiān)干部職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律的教育，加強崗位培訓，規(guī)范從業(yè)行為，使干部、職工具有合格的政治思想素質(zhì)，良好的職業(yè)修養(yǎng)，過硬的業(yè)務(wù)技能，在工作中做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公正，服務(wù)群眾，奉獻社會。

2、加強社會公德教育。大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、保護環(huán)境、遵紀守法的社會公德，發(fā)展團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的人際關(guān)系，形成良好的社會秩序和工作環(huán)境，努力提高干部職工的文明意識。

3、加強家庭美德教育。堅持執(zhí)行計劃生育基本國策，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，樹立現(xiàn)代文明意識，建立科學、文明、健康、向上的生活方式，反對奢侈浪費、好逸惡勞等不良行為習慣，禁止賭博、封建迷信等活動。

（四）加強文化建設(shè)

1、創(chuàng)建學習型機關(guān)。以提高干部隊伍素質(zhì)和辦事效率為目標，建立健全全局學習制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學習機制，營造良好的學習環(huán)境，鼓勵和支持全體干部職工參加各類提 高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的學習培訓，努力建設(shè)一支學習型、創(chuàng)新型的干部職工隊伍。

2、加強各項培訓。經(jīng)常開展各類政治業(yè)務(wù)培訓，采取領(lǐng)導(dǎo)講話、專家講座、組織討論、培訓考試等多種學習形式，系統(tǒng)學習黨的基本路線、十八大報告、總書記系列講話、業(yè)務(wù)知識、法律知識等，使廣大質(zhì)監(jiān)干部學理論、學知識、鉆研業(yè)務(wù)成為風氣。

3、開展崗位練兵。積極開展崗位練兵、業(yè)務(wù)比武、評選業(yè)務(wù)能手和工作標兵等活動，采取評比推薦、考試考核等方法，多途徑發(fā)現(xiàn)人才，營造“疆場試馬”的良好氛圍，鼓勵年輕干部爭當管理能手、服務(wù)標兵和業(yè)務(wù)骨干。

4、鼓勵學歷教育。鼓勵和支持質(zhì)監(jiān)干部參加學歷教育，自學成才，積極參加省局、市局舉辦的各類質(zhì)監(jiān)專業(yè)培訓班，堅持每年有計劃選派業(yè)務(wù)骨干參加各類培訓，提高全局廣大質(zhì)監(jiān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、提高身體素質(zhì)。貫徹《全民健身計劃綱要》，堅持開展各類群眾體育和競技體育活動，注重寓教于文，寓教于樂，每年開展形式多樣的文體比賽活動，努力提高質(zhì)監(jiān)干部身體素質(zhì)和健康水平。

（五）加強廉政建設(shè)

1、認真實施法制宣傳教育，加強民主法制教育，增強質(zhì)監(jiān)干部的法紀觀念，做到知法守法，依法行政，公正執(zhí)法。

2、健全完善監(jiān)督制約機制，認真貫徹落實中央、省、市系統(tǒng)內(nèi)外的廉政規(guī)章制度，以規(guī)章制度督促、約束、規(guī)范干部職工的行為。大力推行“行風跟蹤監(jiān)督卡”，實現(xiàn)關(guān)口前移，重心下移，勇于接受社會各界監(jiān)督。

3、建立落實黨風廉政建設(shè)責任制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行“一崗雙責”，真正做到一級抓一級，層層抓落實。

4、大力開展反腐糾風活動，積極倡導(dǎo)廉政勤政、弘揚正氣，同時嚴厲查處違法違紀案件，狠剎不正之風。

（六）加強形象建設(shè)

1、認真開展好“3.15”、“質(zhì)量月” 等評比等活動，繼續(xù)踐行“服務(wù)地方經(jīng)濟工作”承諾，大力推行行政服務(wù)，提高質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)整體效能，進一步致力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。增強大局觀念和服務(wù)意識，始終將質(zhì)監(jiān)工作融于地方經(jīng)濟發(fā)展之中，服從和服務(wù)于臨江市政府工作大局。

2、以開展創(chuàng)建文明單位等活動為載體，使文明創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)，努力把質(zhì)監(jiān)部門建設(shè)成為“政府歡迎、群眾滿意、社會贊譽”的政府部門。

3、以青年質(zhì)監(jiān)干部為主體，以“ 青春獻質(zhì)監(jiān)、文明建功業(yè)”等為題，深入開展創(chuàng)建“青年文明號”、“優(yōu)秀團員”等活動，促進創(chuàng)建工作更上新臺階。

4、繼續(xù)開展“工作標兵”、“三八紅旗手”、“黨員示范崗”、“執(zhí)法能手”等評選宣傳活動，大力宣揚、培養(yǎng)、樹立富有時代精神的先進個人和先進單位典型，堅持開展評優(yōu)創(chuàng)先活動，組織學習系統(tǒng)內(nèi)外的先進典型事跡，弘揚時代風貌，振奮質(zhì)監(jiān)隊伍精神。

5、大力開展學習型、服務(wù)型、效率型、節(jié)約型、廉潔型、和諧型“六型”機關(guān)建設(shè)，做到學習好、服務(wù)好、管理好和廉政好，努力形成團結(jié)協(xié)作、運行有序、廉潔高效、富有活力的質(zhì)監(jiān)機關(guān)。

四、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立兩手抓、兩手硬的領(lǐng)導(dǎo)機制。要根據(jù)規(guī)劃部署，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負責抓，落實專人具體抓的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作，各科室要協(xié)調(diào)配合，各司其責，確保創(chuàng)建活動卓有成效。

（二）建立考核機制。堅持把三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展作為統(tǒng)一的奮斗目標，一起部署，一起檢查，一起考核。強化競爭機制，堅持文明創(chuàng)建工作的檢查、評比和表彰制度，逐步完善檢查評比的內(nèi)容和方式，增強可比性和科學性，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面；要強化激勵機制，健全崗位責任制，始終把是否重視文明創(chuàng)建，是否抓出成效作為干部考核的重要依據(jù)，并與干部獎懲、使用掛鉤。

（三）注重相互結(jié)合。

文明創(chuàng)建工作要緊貼工作實際，重點搞好四個結(jié)合：把創(chuàng)建文明單位與大質(zhì)監(jiān)文化相結(jié)合，與日常執(zhí)法相結(jié)合，與干部職工思想作風相結(jié)合，與機關(guān)效能建設(shè)、民主評議機關(guān)相結(jié)合。使文明創(chuàng)建活動開展的有聲有色，不流于形式，不走過場。

（四）營造良好氛圍。要以深入貫徹落實十八大精神為主線，積極探索、大膽創(chuàng)新，精心設(shè)計宣傳載體，努力創(chuàng)造文化環(huán)境，使文明建設(shè)充分體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性。要加大宣傳力度，充分運用簡報、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體，大力宣傳創(chuàng)建文明單位的指導(dǎo)思想、基本概念、主要內(nèi)容和目標要求，反映和交流工作情況。同時，要吸收外界文化建設(shè)的有益做法和經(jīng)驗，不斷充實文明創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，為加強文明創(chuàng)建營造良好的氛圍。

第三篇：文明單位創(chuàng)建實施方案

國有資產(chǎn)經(jīng)營有限責任公司 “自治區(qū)級文明單位”

創(chuàng)建實施方案

為全面貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和兵團黨委六屆二次全委擴大會議、師市黨委九屆四次全委擴大會議精神，切實加強新疆準噶爾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司“三個文明”建設(shè)。今年，國資公司將全面啟動“市級文明單位”創(chuàng)建工作，通過開展創(chuàng)建工作，給企業(yè)提供更大的精神動力、文化保障和智力支持，進一步營造更加優(yōu)美、干凈、有序、舒適的公司工作環(huán)境。根據(jù)兵團文明委的要求，結(jié)合我公司實際，現(xiàn)制定國資公司“兵團級文明單位”創(chuàng)建方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實師市政治工作會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局、以構(gòu)筑和諧企業(yè)文化建設(shè)為出發(fā)點，圍繞企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的工作目標，堅持以人為本、務(wù)實創(chuàng)新的工作原則，充分發(fā)揮黨、工、團組織的優(yōu)勢和作用，夯實精神文明創(chuàng)建成果，促進各項工作再上新臺階，為企業(yè)實現(xiàn)新跨越、新發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力、智力支持和輿論氛圍。

二、創(chuàng)建“市級文明單位”工作思路

貫穿一條主線，以建設(shè)和諧企業(yè)為主線；實現(xiàn)兩個確保，即：確?？茖W發(fā)展觀的貫徹落實，確保和諧企業(yè)文化建設(shè)的進程；強化三項建設(shè)，即：隊伍建設(shè)、班子作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)；突出四項教育，即：思想政治教育、職業(yè)道德教、理想信念教育、先進性教育；達到“五好”目標，建設(shè)一個好班子、帶出一支好隊伍、樹立一種好形象、打下一個好基礎(chǔ)、創(chuàng)造一個好環(huán)境；實現(xiàn)向“文化治理型企業(yè)、和諧發(fā)展型企業(yè)”的目標邁進。

三、工作目標

全面啟動國資公司“兵團級文明單位”創(chuàng)建工作，力爭今年實現(xiàn)爭創(chuàng)“兵團級文明單位”的工作目標，為今后三年中創(chuàng)建、申報“自治區(qū)、國家級文明單位”打下堅實基礎(chǔ)。

四、具體創(chuàng)建工作

1.以創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工為主攻方向，建立抓學習、強素質(zhì)的長效機制，為企業(yè)的發(fā)展提供強大智力支持。緊密結(jié)合工作實際，加強宣傳發(fā)動，創(chuàng)新活動載體，構(gòu)筑學習的平臺，努力培養(yǎng)員工樹立終身學習、團隊學習的理念，提高全員學習力，使學習氣氛日益濃厚，員工素質(zhì)日益提高，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到進一步增強。繼續(xù)完善黨支部學習、員工集中學習、崗位學習、自學以及培訓工作相結(jié)合的全方位立體學習體系，使員工素質(zhì)大幅上升，全力推動學習型組織建設(shè)進程。

2.以建立“文化治理型”企業(yè)為文化建設(shè)目標，注重創(chuàng)新抓文化、文化促治理的經(jīng)營治理體系，不斷積淀企業(yè)的文化底蘊。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和新型生產(chǎn)力，企業(yè)要長足發(fā)展，必須建立自己獨特的企業(yè)文化，突出以人為本、創(chuàng)新經(jīng)營、誠信營銷的經(jīng)營治理理念，逐步積累、持續(xù)推進，充分發(fā)揮、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德被廣泛認同和價值取向的作用，做到政治文明、物質(zhì)文明、精神文明“三個文明”同步攀升，用企業(yè)文化建設(shè)促進精神文明建設(shè)的同時帶動其他各項工作，組織開展“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻”、“團結(jié)友善”、“勤儉自強”等主題教育，深化職業(yè)道德教育，進一步推進“四有職工”隊伍建設(shè)進程，使每個職工都能做到文明健康地生活、老實友善地待人、認真負責地工作，形成積極進取、健康向上的精神面貌。大力推進企業(yè)文化建設(shè)工作。通過積極參加職工運動會、演講比賽等職工喜聞樂見的活動，豐富職工文化，進一步增強企業(yè)向心力和職工凝聚力，為推動企業(yè)改革和發(fā)展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。使企業(yè)充滿活力、匯成動力、釋放能力，推動企業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

3.以人與環(huán)境和諧為著眼點，注重增強員工的社會責任感，樹立安全、節(jié)約理念，使企業(yè)走向生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，創(chuàng)建出美好家園。一要加強安全文化建設(shè)，抓好安全文化理念的學習，建立和完善安全生產(chǎn)機制，提升安全生產(chǎn)治理水平，為員工創(chuàng)建安全生產(chǎn)環(huán)境。二要維護企業(yè)安定團結(jié)，尊重員工基本權(quán)益，解決員工關(guān)注的熱點問題，為員工創(chuàng)造穩(wěn)定有序的工作生活環(huán)境。三要保持美化、綠化、亮化的工作環(huán)境，建設(shè)好適合員工健康成長的業(yè)余文化場所，努力營建“綠化”家園。

4.以突出“弘揚文明新風，共建和諧企業(yè)”為主題，以開展群眾性創(chuàng)建活動為基本特征，推動文明單位創(chuàng)建工作。一是加強社會主義核心價值體系的主題教育。準確把握社會主義核心價值體系的內(nèi)涵，大力加強黨的基本理論教育、理想信念教育、國情市情教育，圍繞建黨89周年，建國60周年，積極組織和參加師市相關(guān)系列紀念活動，加強愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。二是把握“基礎(chǔ)創(chuàng)建”、“道德實踐”等工作重點，大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，著力提升職工群眾文明素質(zhì)；繼續(xù)組織加大社會主義榮辱觀教育力度，樹立先進典型，用模范引領(lǐng)風尚，開展文明員工、文明部室、營銷標兵和黨員示范崗創(chuàng)建活動，不斷拓展工作思路、集思廣益，開展主題突出、群眾普遍參與的道德實踐、學習培訓、技術(shù)練兵、雙文明競賽等創(chuàng)建活動，大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，著力提升職工群眾文明素質(zhì)，使員工思想受到啟迪、心靈得到凈化，使得全公司上下形成一種積極健康向上的人文精神。

5.以愛心奉獻活動為紐帶，繼續(xù)開展公益活動。公司將組織開展“向英模學習，慰問孤寡老人”的慰問走訪活動，以及有重點、有針對性的抓好幫扶和救濟工作，采取有效措施，切實的為他們排憂解難。同時，積極開展捐資助殘救災(zāi)活動，保持公益活動經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化，開創(chuàng)企業(yè)“親情連你我、和諧進萬家”的良好局面。

五、工作要求

一是要將創(chuàng)建工作列入今年精神文明建設(shè)重要議事日程，精心組織，認真落實。二是今年“兵團級文明單位”創(chuàng)建工作要全面啟動。三是在抓好日常工作的基礎(chǔ)上，嚴格按照“兵團級文明單位”的評分標準開展工作，做好創(chuàng)建業(yè)務(wù)工作，8月份自查申報，10月份迎接市文明辦的檢查驗收。

六、“自治區(qū)級文明單位”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 馬 波 公司黨委書記、董事長 王道君 公司黨委副書記、總經(jīng)理

副組長 ：肖安成 公司專職黨委副書記、監(jiān)事會主席

喬新平公司黨委委員、副總經(jīng)理

宋 非 公司黨委委員、紀委書記、工會主席

吳治周 公司黨委委員、副總經(jīng)理 李 潤 公司黨委委員、副總經(jīng)理

成員： 薛宏偉 公司黨委工作部副部長、辦公室副主任

（主持工作）

丁慶文 公司紀檢監(jiān)察內(nèi)審部部長 蔣煥愛 公司人力資源企劃部部長

趙向陽 公司運營發(fā)展部部長

趙 嵐 公司辦公室副主任

公司民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨委工作部、辦公室。

辦公室主任：薛宏偉（兼）

副主任： 趙 嵐（兼）工作人員：劉新萍 張文娟

第四篇：②創(chuàng)建文明單位實施方案.

XXXX 創(chuàng)建縣級文明單位活動實施方案

為認真學習貫徹黨的十七大精神,學習實踐科學發(fā)展觀,切實加強我局精神文明建設(shè),提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立“團結(jié)、務(wù)實、高效、規(guī)范”的文明形象,達到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的目標,結(jié)合我局文明創(chuàng)建工作實際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學發(fā)展觀,以推進歷史性轉(zhuǎn)變、開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面為目的,結(jié)合全縣開展的“創(chuàng)省級文明縣城”活動,查工作中的薄弱環(huán)節(jié)、查監(jiān)督管理的漏洞,加強食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)工作和執(zhí)法能力建設(shè),進一步加大文明創(chuàng)建力度,豐富創(chuàng)建效果,力求機關(guān)形象得到提升,干部素質(zhì)得到提高,團結(jié)進取,開拓創(chuàng)新,促進全局工作與精神文明、政治文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、目標要求(一硬件優(yōu)化

1、環(huán)境優(yōu)美。辦公環(huán)境做到凈化、綠化、美化。

2、設(shè)施配套。辦公自動化程度能適應(yīng)工作的要求,不斷提高檔次和水平。

3、保障有力。有健全的辦公設(shè)施管理制度,做到物盡 其用,保障有力。(二工作細化

1、規(guī)范程序。注重業(yè)務(wù)工作計劃性,年初有工作計劃、考評辦法,每月有工作安排、檢查督辦,年終有總結(jié)評比。注重業(yè)務(wù)工作程序性,建立健全各項制度,突出業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新性,做到工作思路創(chuàng)新、工作方法的創(chuàng)新。

2、按章操作。在業(yè)務(wù)工作中,堅持有章可循,嚴格按照程序、制度、辦法開展工作,認真履行辦事程序,切實提高工作質(zhì)量和效率。

3、務(wù)實創(chuàng)新。業(yè)務(wù)工作務(wù)實創(chuàng)新,取得明顯成效,及時總結(jié)工作中涌現(xiàn)出的好的經(jīng)驗、好的做法、好的典型,圓滿完成各項工作任務(wù)。

(三管理強化

1、治辦有章。在會議、學習、業(yè)務(wù)等方面形成一套簡便、科學合理的日常內(nèi)部管理體系,管理制度與時俱進,完善配套。

2、運轉(zhuǎn)有序。各科室崗位職責明確,科室之間配合默契,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

3、執(zhí)行有效。各項規(guī)章制度落實到位,并有執(zhí)行規(guī)章的相關(guān)記錄,檔案資料。(四形象美化

1、提升素質(zhì)。秉承“厚德博學、勤廉公正、敏銳創(chuàng)新、務(wù)實高效”的藥監(jiān)精神建設(shè)食品藥品監(jiān)管隊伍,采取多種形式,多種渠道,提高每個干部職工的業(yè)務(wù)能力。

2、明確責任。進一步明確每個人的崗位職責,嚴格目標責任制的考核,對干部的行為和作風有明確的規(guī)范要求。

3、嚴格考評。局領(lǐng)導(dǎo)與每個科室簽定目標管理責任書,年終按照考評辦法對各科室工作完成情況嚴格考評,考評結(jié)果與考核、評優(yōu)晉級。

4、優(yōu)化形象。通過開展學習實踐科學發(fā)展觀,加強監(jiān)管隊伍的教育、監(jiān)督和管理,努力把食品藥品監(jiān)管部門建設(shè)成為黨性強、作風硬的政府工作部門。

三、工作部署

1、制定創(chuàng)建文明行業(yè)工作計劃,并做好動員工作。

2、各科室組織學習創(chuàng)建計劃,對照標準找出差距和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施。

3、開展“文明從我做起”創(chuàng)文明行業(yè),文明單位,文明職工系列活動。從文明用語等細節(jié)、小事抓起,嚴整紀律、規(guī)范行為。要著力解決行業(yè)風氣和服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題,針對薄弱環(huán)節(jié),采取改進措施,實施規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展;要抓住群眾反映強烈的食品藥品熱點、難點問題,切實加以整改;要以“立黨為公、執(zhí)政為民”為宗旨,盡職業(yè)責任,講職業(yè)道德,守職業(yè)紀律,提高職業(yè)技能,建立健全管理制度,推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),樹立依法行政、誠信服務(wù)、造福社會的優(yōu)良形象。

4、結(jié)合文明創(chuàng)建評比推進工作,落實創(chuàng)建責任考核制度,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地進行檢查考核,包括政務(wù)公開、首問負責制、服務(wù)環(huán)境建設(shè),工作紀律執(zhí)行和效率效能建設(shè)等。

5、心系群眾,排憂解難。按照信訪工作規(guī)定,及時處理信訪工作。對人大的書面意見和政協(xié)提案,辦結(jié)率達100%,處理滿意率達90%,對群眾來信來訪處理率達100%;重復(fù)投訴率明顯下降。

6、組織好理論學習、業(yè)務(wù)學習、法律法規(guī)學習及行政執(zhí)法技能培訓,不斷提高行政執(zhí)法能力。

7、完善社會監(jiān)督機制,不斷推出便民利民措施。

8、按照全年工作要點和重點工作安排,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)。

四、保障措施

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對創(chuàng)建文明單位活動的領(lǐng)導(dǎo),成立創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明職工活動領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責任到人,分工明確,各負其責。領(lǐng)導(dǎo)小組由鄭志學任組長,張德光、馮立良、朱紅新、馬斌任副組長,穆家福、趙曙光、崔愛青、王軍為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,朱紅新(兼任辦公室主任。

2、加大創(chuàng)建宣傳力度,發(fā)動干部職工積極參與。大力加強創(chuàng)建文明單位活動的輿論宣傳,引導(dǎo)干部職工以主人翁的姿態(tài),關(guān)心創(chuàng)建、支持創(chuàng)建,投身創(chuàng)建,形成“創(chuàng)建活動

人人都是責任人”的濃烈氛圍。

3、突出重點,深化創(chuàng)建,完善創(chuàng)建保障措施,加大檢查考核力度,把創(chuàng)建工作的主要內(nèi)容納入年終目標任務(wù)一起部署,一起檢查,一起考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。

4、黨員帶頭,層層帶動。在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮黨員的表率作用,嚴于律已,用自己的模范行動影響身邊的同志,把創(chuàng)建工作深入持久地開展下去。

第五篇：創(chuàng)建文明單位實施方案

洪山區(qū)中醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案

為進一步增強全體醫(yī)務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)、加快發(fā)展意識，增強黨組織的凝聚力和向心力，營造團結(jié)奮進、積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定在今年開展創(chuàng)建區(qū)級文明單位活動。為切實搞好創(chuàng)建工作，制定實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞上級有關(guān)部門的工作部署，堅持“三個文明”建設(shè)一起抓，積極推進精神文明建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，為我中心的持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，提供強有力的精神動力和思想保證。

二、創(chuàng)建目標

領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進、銳意改革，思想政治工作切合實際、深入扎實，管理制度科學規(guī)范，普法教育深入人心，工作及生活環(huán)境整潔優(yōu)美，廣大干部職工精神飽滿、奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識強、工作效率高，工作業(yè)績突出，精神文明建設(shè)成果顯著，達到創(chuàng)區(qū)級文明單位標準，創(chuàng)建成區(qū)級文明單位。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

組 長：楊增新中醫(yī)院黨支部書記

余曉玲中醫(yī)院院長

副組長：張力中醫(yī)院副院長

成 員： 張海燕袁鴻燕袁寶銘張曉燕王林劉俊于翔劉漢洪周汝友崔家麗萬文楊麗羅嬌王珺

四、方法步驟

第一階段：宣傳發(fā)動階段（3月26日—4月6日）。

本階段要召開創(chuàng)區(qū)級文明單位動員大會，宣讀《區(qū)級文明單位實施方案》，安排部署創(chuàng)建工作。加強干部職工文明素質(zhì)和管理能力建設(shè)。引導(dǎo)廣大干部職工積極主動參與精神文明創(chuàng)建工作，明確創(chuàng)建目標，提高對創(chuàng)建工作重要性和必要性的認識，在全院掀起創(chuàng)區(qū)級文明單位的高潮。

第二階段：全面實施階段（4月7日—7月30日）。

本階段要嚴格按照自治區(qū)級文明單位考核主要指標，堅持硬件、軟件一齊抓。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生治理，全面完成爭先創(chuàng)優(yōu)各項任務(wù)，全面推動創(chuàng)區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的開展。院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對全院創(chuàng)建工作開展情況進行檢查驗收，對不足之處及時提出整改意見，確保創(chuàng)建任務(wù)的全面完成,確保達到預(yù)期目標。

第三階段：鞏固、迎驗階段（8月—10月）。

本階段創(chuàng)建活動辦公室要根據(jù)全年開展創(chuàng)建工作情況，及時對前段工作進行總結(jié)，并對照考核標準進行自查，并做好驗收的一切準備工作。全體干部職工要全力以赴，以最優(yōu)異的成果、最佳的精神面貌迎接考核驗收。

五、創(chuàng)建措施

（一）切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高凝聚力

1、把講學習放在首位，堅持中心組學習制度，做到每月組織一次學習。班子成員都要參加，認真做好讀書筆記，積極討論發(fā)言，不斷提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

2、切實改進工作作風，深入調(diào)查研究。要確定調(diào)研題目，深入科室，深入實際進行調(diào)研。堅持“以病人為中心”，走群眾路線。

3、加強黨性鍛煉，認真抓好黨風廉政建設(shè)。要嚴格遵守黨的“四大紀律、八項要求”，模范遵守黨紀法規(guī)，嚴格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定。正確對待黨和人民賦予的權(quán)力，廉潔奉公，不出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。

4、領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開創(chuàng)建工作會議，研究解決創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的困難和問題，加大對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。

（二）加強干部隊伍建設(shè)，努力提高干部職工的文明素質(zhì)和管理能力

1、大力加強思想政治工作，把學習貫徹“黨的十七主題精神”與科學發(fā)展重要思想進一步引向深入。不斷增強思想政治工作的針對性和有效性。堅持不懈地用愛國主義、集體主義、社會主義精神的巨大成就凝聚人心，推動工作。

2、大力加強思想道德建設(shè)。加強對《公民道德建設(shè)實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）。深入開展向任長霞等英模人物學習教育活動；開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和扶貧救助獻愛心等活動。

3、大力加強黨建和群團組織建設(shè)。積極穩(wěn)妥發(fā)展黨員，確保黨員質(zhì)量。充分發(fā)揮院工會、團支部、婦委會等群眾組織的作用，開展形式多樣的文體活動，活躍干部職工的業(yè)余文化生活，激發(fā)工作熱情，增強凝聚力。

4、加強文明細胞建設(shè)，開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明職工”、每年評比表彰一次；努力在全區(qū)開展的各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動中取得好成績。

5、加強對創(chuàng)區(qū)級文明單位的學習，搞好創(chuàng)建檔案資料的收集與整理。干部職工熟練掌握精神文明建設(shè)的基本知識，積極參與創(chuàng)建活動，群體創(chuàng)建意識較強。

（三）認真開展“醫(yī)院管理年”活動，認真落實各項責任目標，努力實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標的新突破

1、依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，醫(yī)療核心制度健全并落實，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。建立定期業(yè)務(wù)培訓制度，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)能力，努力培養(yǎng)一支與時俱進的干部隊伍。系，責任明確，以居民健康為中心，體現(xiàn)人性化服務(wù)。

2、改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

3、加強財務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。

（四）深入開展普法教育，加強綜合治理，為創(chuàng)建工作創(chuàng)造良好條件

1、以提高干部職工拒腐防變和抵御風險的能力為目標，簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀、行風建設(shè)責任狀和廉潔承諾書，加強醫(yī)院廉潔文化建設(shè)，確保黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項工作的落實。

2、要以“

五、五”普法教育為契機，采用舉辦培訓班、法制專題講座、知識競賽、法律知識測試等多種形式，進行廣泛的法制宣傳教育，使工作人員做到知法、懂法、守法。抓好各種衛(wèi)生法律法規(guī)的學習貫徹和落實，堅持依法行醫(yī)。

（五）加強制度建設(shè)，切實做到科學管理

要認真學習并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體活動等方面的督促檢查，保證各項工作有效實施；認真搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平。

六、創(chuàng)建要求

1、要統(tǒng)一思想，提高認識。創(chuàng)建區(qū)級文明單位是今年我院的中心工作之一。領(lǐng)導(dǎo)班子各成員、各科室、各部門負責人、廣大干部職工一定要從貫徹落實“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十七大精神的高度，充分認識爭創(chuàng)創(chuàng)建區(qū)級文明的重大意義，統(tǒng)一思想，提高認識，不斷增強創(chuàng)建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任。我中心創(chuàng)建區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作要堅持“誰主管，誰負責”的原則，主任、書記是全中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的第一責任人，各科室、各部門主要負責人為本科室創(chuàng)建工作的第一責任人，對影響創(chuàng)建工作大局的任何科室和個人，將按照中心有關(guān)規(guī)定，嚴格追究直接責任人和單位負責人的責任。因此，各科

室、各部門負責人一定要把創(chuàng)建工作擺到工作的重要議事日程，明確

創(chuàng)建目標，按照職責分工，切實履行好自己的職責，認真組織實施。

3、要加強督導(dǎo)，確保各項創(chuàng)建措施落到實處。中心創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對整個創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查，加強調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的各類問題。創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持把創(chuàng)建工作納入目標管理，把文明創(chuàng)建與年終干部考評結(jié)合起來，把精神文明創(chuàng)建成果與物質(zhì)獎勵結(jié)合起來，把精神文明創(chuàng)建活動與各類評先、表彰活動結(jié)合起來，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣，充分調(diào)動全體職工的創(chuàng)建積極性，營造“人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建區(qū)級文明創(chuàng)建”的濃厚氛圍。

4、要加強宣傳，營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。中心創(chuàng)建活動辦公室要充分利用“信息”、“簡報”等不同形式，通過各種途徑，加大宣傳力度，加強和各新聞媒體的聯(lián)系。爭得上級有關(guān)部門對我中心創(chuàng)建工作的支持和創(chuàng)建過程中各項工作的具體指導(dǎo)，并加強同我區(qū)已獲得區(qū)級文明單位稱號單位的聯(lián)系，虛心學習，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進，推動文明單位創(chuàng)建工作的順利開展。