第一篇：xx局文明機關(guān)活動實施方案

xxx縣xx局

200x年文明機關(guān)活動實施方案

一、指導思想

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指針，以服務人民，奉獻社會為宗旨，以培育四有新人為目標，努力改變機關(guān)院容院貌，治臟治亂治差，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，治奢治浮治懶治假，進一步改善黨群關(guān)系和干群關(guān)系，逐步形成社會文明新風尚，樹立我局新形象，開創(chuàng)“三優(yōu)”創(chuàng)建工作新局面，促進我局兩個文明建設健康發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

創(chuàng)建文明機關(guān)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一規(guī)劃，著重抓好三優(yōu)（即環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)勢）、四治（即治奢、治浮、治懶、治假）工作，提高干部素質(zhì)和文明秩序的總體要求，突出整治臟、亂、差，解決機關(guān)干部的衙門作風，規(guī)范干部文明言行，建立和統(tǒng)一的工作生活秩序，具體抓好：

（一）環(huán)境整治工作

1、抓好重點整治。切實解決院內(nèi)宿舍亂吐亂扔、亂堆亂建、亂搭亂掛、亂寫亂貼、亂種亂養(yǎng)等突出問題，進一步健全各項管理制度，改善工作環(huán)境。

2、好院內(nèi)綠化。在xxx種植花草，適度擴大院內(nèi)綠化面積，繼續(xù)保持省文明衛(wèi)生先進單位的稱號。

3、公共衛(wèi)生。公共場所由局辦公室負責清掃，每周一次，經(jīng)常保持衛(wèi)生、整潔；消除衛(wèi)生死角，各辦公室及前后走廊、窗戶分別由各股室負責，全天候保潔

(二)秩序整理工作

一、工作秩序。治奢：強化公仆意識和法治意識，一是要用好權(quán)、服好務，讓群眾滿意；二是要嚴格遵守黨的國家政策法令，依法行政、廉潔自律，不亂收費、亂罰款、亂攤派；三是要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約，不搞鋪張浪費。治?。荷钊牖鶎樱{(diào)查研究。要按縣委、政府的要求開展好xxxx活動，為民多辦實事，及時解決問題。治懶：奮發(fā)向上，積極進取，工作勤勤懇懇，獨立思考問題，認真處理日常事務，講究辦事效率，出色地完成上級交辦的各項任務。治假：講實話、摸實情、報實數(shù)、求實效，不弄虛作假。機關(guān)組織建設完備。保衛(wèi)、保密、管理、服務、學習、會議、工作落到實處，做到無泄密、無違法亂紀、無安全事故等事件發(fā)生。機關(guān)工作運行規(guī)范，講原則、講制度、講秩序、講標準。落實到位，上班不遲到、不早退；工作時間不閑聊、不串門、不擅自離崗，不做與工作無關(guān)的事；嚴格考勤登記；機關(guān)財物帳目清楚，有專人管理，無人為損壞和遺漏記錄。機關(guān)面貌追求優(yōu)雅，干部職工著裝整齊，舉止規(guī)范，儀表端莊，言語文明，辦公室窗明幾凈，室內(nèi)物品、桌上用品陳列整齊。

2、范院內(nèi)管理。繼續(xù)開展創(chuàng)安全文明小區(qū)、治安規(guī)范單位活動，健全治安聯(lián)防機構(gòu)，機關(guān)門衛(wèi)全天候24小時值班。杜絕重大治安案件和刑事案件發(fā)生。機關(guān)干部職工無上訪、無游行示威、無非法集會等事件發(fā)生。機關(guān)院內(nèi)無酗酒猜拳、打牌賭博、打架斗毆、大操大辦、傳播黃色淫穢物品等現(xiàn)象，除春節(jié)、國慶節(jié)外禁放煙花爆竹。車輛行駛、?？坑行?。防火、防盜設施齊備，有制度、有隊伍、有措施。禁止貨物收購推銷者進入機關(guān)進行收購、推銷活動。

（三）服務整頓工作

1、建好服務窗口。設置辦公區(qū)平面位置圖一塊。統(tǒng)一單位和辦公室標牌規(guī)格，懸掛對稱。建立公開辦事制度。

2、來訪接待熱情。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一張笑臉相迎，一條凳子請坐，一杯茶水相奉，一句祝福相送。

3、優(yōu)化服務質(zhì)量。當天事情當天辦，疑難事情熱心辦，份外事情協(xié)助辦，所有事情依律辦，杜絕索拿卡要，完成任務高標準，處理信訪及時，言談舉止文雅，創(chuàng)造一個和諧的辦事、辦公環(huán)境。

二00x年x月x日

第二篇：xx局文明機關(guān)活動實施方案工作計劃

xxx縣xx局200x年文明機關(guān)活動實施方案

一、指導思想以鄧小平理論和三個代表重要思想為指針，以服務人民，奉獻社會為宗旨，以培育四有新人為目標，努力改變機關(guān)院容院貌，治臟治亂治差，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，治奢治浮治懶治假，進一步改善黨群關(guān)系和干群關(guān)系，逐步形成社會文明新風尚，樹立我局新形象，開創(chuàng)“三優(yōu)”創(chuàng)建工作新局面，促進我局兩個文明建設健康發(fā)展，xx局文明機關(guān)活動實施方案工作計劃。

二、主要內(nèi)容創(chuàng)建文明機關(guān)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一規(guī)劃，著重抓好三優(yōu)（即環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)勢）、四治（即治奢、治浮、治懶、治假）工作，提高干部素質(zhì)和文明秩序的總體要求，突出整治臟、亂、差，解決機關(guān)干部的衙門作風，規(guī)范干部文明言行，建立和統(tǒng)一的工作生活秩序，具體抓好：

（一）環(huán)境整治工作

1、抓好重點整治。切實解決院內(nèi)宿舍亂吐亂扔、亂堆亂建、亂搭亂掛、亂寫亂貼、亂種亂養(yǎng)等突出問題，進一步健全各項管理制度，改善工作環(huán)境。

2、好院內(nèi)綠化。在xxx種植花草，適度擴大院內(nèi)綠化面積，繼續(xù)保持省文明衛(wèi)生先進單位的稱號。

3、公共衛(wèi)生。公共場所由局辦公室負責清掃，每周一次，經(jīng)常保持衛(wèi)生、整潔；消除衛(wèi)生死角，各辦公室及前后走廊、窗戶分別由各股室負責，全天候保潔(二)秩序整理工作

一、工作秩序，工作計劃范文《xx局文明機關(guān)活動實施方案工作計劃》。治奢：強化公仆意識和法治意識，一是要用好權(quán)、服好務，讓群眾滿意；二是要嚴格遵守黨的國家政策法令，依法行政、廉潔自律，不亂收費、亂罰款、亂攤派；三是要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約，不搞鋪張浪費。治?。荷钊牖鶎?，調(diào)查研究。要按縣委、政府的要求開展好xxxx活動，為民多辦實事，及時解決問題。治懶：奮發(fā)向上，積極進取，工作勤勤懇懇，獨立思考問題，認真處理日常事務，講究辦事效率，出色地完成上級交辦的各項任務。治假：講實話、摸實情、報實數(shù)、求實效，不弄虛作假。機關(guān)組織建設完備。保衛(wèi)、保密、管理、服務、學習、會議、工作落到實處，做到無泄密、無違法亂紀、無安全事故等事件發(fā)生。機關(guān)工作運行規(guī)范，講原則、講制度、講秩序、講標準。落實到位，上班不遲到、不早退；工作時間不閑聊、不串門、不擅自離崗，不做與工作無關(guān)的事；嚴格考勤登記；機關(guān)財物帳目清楚，有專人管理，無人為損壞和遺漏記錄。機關(guān)面貌追求優(yōu)雅，干部職工著裝整齊，舉止規(guī)范，儀表端莊，言語文明，辦公室窗明幾凈，室內(nèi)物品、桌上用品陳列整齊。

2、范院內(nèi)管理。繼續(xù)開展創(chuàng)安全文明小區(qū)、治安規(guī)范單位活動，健全治安聯(lián)防機構(gòu)，機關(guān)門衛(wèi)全天候24小時值班。杜絕重大治安案件和刑事案件發(fā)生。機關(guān)干部職工無上訪、無游行示威、無非法集會等事件發(fā)生。機關(guān)院內(nèi)無酗酒猜拳、打牌賭博、打架斗毆、大操大辦、傳播黃色淫穢物品等現(xiàn)象，除春節(jié)、國慶節(jié)外禁放煙花爆竹。車輛行駛、?？坑行?。防火、防盜設施齊備，有制度、有隊伍、有措施。禁止貨物收購推銷者進入機關(guān)進行收購、推銷活動。

（三）服務整頓工作

1、建好服務窗口。設置辦公區(qū)平面位置圖一塊。統(tǒng)一單位和辦公室標牌規(guī)格，懸掛對稱。建立公開辦事制度。

2、來訪接待熱情。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一張笑臉相迎，一條凳子請坐，一杯茶水相奉，一句祝福相送。

3、優(yōu)化服務質(zhì)量。當天事情當天辦，疑難事情熱心辦，份外事情協(xié)助辦，所有事情依律辦，杜絕索拿卡要，完成任務高標準，處理信訪及時，言談舉止文雅，創(chuàng)造一個和諧的辦事、辦公環(huán)境。二00x年x月x日 本文摘自教€育文.摘WWW.EDuzhai.NeT;xx局文明機關(guān)活動實施方案

第三篇：創(chuàng)建“文明機關(guān)”活動實施方案

開展創(chuàng)建文明機關(guān)活動，是全面落實《××省直屬機關(guān)２００１－２００５社會主義精神文明建設規(guī)劃》，推進省局機關(guān)作風建設的重要載體，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制，形成優(yōu)良的法制環(huán)境，提高機關(guān)辦事效率和服務水平的必然要求，為加強對創(chuàng)建組織領導，推動創(chuàng)建活動的規(guī)范化、科學化和經(jīng)?；?，根據(jù)省直文明委《省直機關(guān)創(chuàng)建“文明機關(guān)”活動方案》，制定本方案。

一、指導思想。以鄧小平理論和“xxxx”為指導，落實《公民道德建設實施綱要》，按照“創(chuàng)一流、做表率、樹形象”的要求，強化學習教育，完善規(guī)章制度，進一步轉(zhuǎn)變政論職能、轉(zhuǎn)變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率，把省局機關(guān)建成“高效、文明、廉潔、創(chuàng)新”的文明機關(guān)。

二、實施范圍。省局機關(guān)，直屬行政、事業(yè)單位。同時，在機關(guān)各部門中開展創(chuàng)建“文明處室”活動。

三、評選標準

（一）文明機關(guān)標準

１、領導班子堅強有力

（１）講學習、講政治、講正氣，自覺與黨中央高度一致，堅持貫徹黨的黨的路線方針政策，認真落實省委、省政府和稅務總局的決定。

（２）自覺貫徹民主集中制原則，班子交心通氣，能夠依靠自身力量解決班子存在的問題，班子團結(jié)，凝聚力強。

（３）自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定，處事公道正派，生活作風嚴謹，在群眾中有較高威信。

（４）解放思想、與時俱進，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。

２、隊伍素質(zhì)全面提高

（１）黨員干部牢記黨的宗旨，堅定理想信念，在思想和行動上與黨中央一致。

（２）干部職工認真掌握現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識、科技知識、法律知識、金融知識和世貿(mào)組織基本規(guī)則，掌握電腦等必須的工作技能，勝任本職工作。

（３）機關(guān)干部定期參加理論、業(yè)務培訓，積極參加在職學歷教育。

（４）干部職工自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，遵守法紀政紀和規(guī)章制度。

３、服務質(zhì)量群眾滿意

（１）杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，辦文、辦事不拖拉，推諉，工作效率高。

（２）建立健全信訪接訪制度，密切機關(guān)與基層聯(lián)系，積極為企業(yè)和基層排憂解難。

（４）依法辦事公開公正

依法規(guī)范審批事項，明確審批內(nèi)容，簡化審批手續(xù)，提高審批效率，實行政務公開，推進行政執(zhí)法責任制，認真落實行政執(zhí)法責任追究制度。

５、業(yè)務工作成績突出

堅持地方稅收工作服從服務于經(jīng)濟建設中心，積極落實省委、省政府各項工作部署，工作目標明確，崗位責任制落實，部門和個人工作目標完成較好，在省直目標責任制考評中連續(xù)兩年獲得達標等級。

６、群團組織作用明顯

工會、共青團、女工委員會工作活躍，建設職工之家活動取得明顯成效。

７、文化活動豐富多彩

建立職工健身中心，落實《全民健身計劃綱要》，因地制宜開展形式多樣的文體活動。

８、辦公環(huán)境整潔優(yōu)美

（１）辦公環(huán)境整潔，衛(wèi)生設施清潔，室外環(huán)境綠化、美化，車輛停放有序。

（２）工作時間辦公場所無人吃零食、打牌、下棋、玩電子游戲，辦公秩序井然。

９、熱心公益事業(yè)

自覺履行社會義務，積極參加社區(qū)兩個文明建設，在扶貧幫困、雙擁共建活動中走在前列。

１０、規(guī)章制度完善落實

機關(guān)各項工作制度、管理制度、崗位責任健全，內(nèi)部管理科學、規(guī)范，干部職工熟悉規(guī)章制度并能嚴格執(zhí)行。

（二）文明處室標準

１、黨支部建設標準高。堅持黨內(nèi)生活的各項制度，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用明顯，黨員模范帶頭作用突出。

２、政治思想工作堅強有力。認真做好黨員和干部職工的思想政治工作，精神文明創(chuàng)建取得明顯成效。

３、業(yè)務工作成果突出，開拓進取，求實創(chuàng)新，嚴格落實目標責任制，圓滿完成各項任務。

４、道德風尚健康向上。遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，形成互相幫助、團結(jié)和諧的良好人際關(guān)系，集體凝聚力不斷增強。

５、廉潔自律遵紀守法。對黨風廉政建設的要求做到令行禁止，沒有利用職權(quán)損害基層單位及群眾利益的行為。

６、熱心社會公益事業(yè)。積極參加駐地、單位組織的各種社會公益活動，在扶貧濟困中有突出表現(xiàn)。

出現(xiàn)下列情況之一時，不能參加文明機關(guān)的申報和文明處室的評選：

（一）領導班子成員受到黨紀政紀處分（包括正在立案審查的）；

（二）出現(xiàn)重大責任事故或刑事案件；

（三）出現(xiàn)其他有損文明單位聲譽造成惡劣影響問題。

四、評選程序

文明機關(guān)的命名實行屆期制。省局文明機關(guān)一般每兩年申報一次，文明處室評選每年一次，屆滿后重新申報。評選工作結(jié)合工作總結(jié)進行。具體步驟是：

（一）單位申報。文明機關(guān)的申報按照評選標準，由機關(guān)黨委會做出總結(jié)，報省局黨組同意后，形成書面材料向省直文明辦申報。省局機關(guān)文明處室在獲得省局先進黨支部或先進集體的機關(guān)部門中產(chǎn)生。參加評選的處室提出申報并附書面事跡材料，報省局機關(guān)黨委會審議后，經(jīng)省局黨組同意，報省直文明委辦公室批準。

（二）考核。省直機關(guān)目標責任制檢查考核組在年終考評的同時，對申報文明機關(guān)、文明處室的單位和部門進行考核。

（三）社會公示。由省直文明辦對文明機關(guān)、文明處室初選名單在《遼寧日報》予以公示，并負責受理對公示機關(guān)的意見和反映。

（四）結(jié)果評定。省直文明辦綜合各方面意見后，提出文明機關(guān)、文明處室建議名單，提交省直機關(guān)黨工委、省直文明委討論審定。

五、表彰獎勵

本著精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則，由省直文明委向文明機關(guān)、文明處室頒發(fā)榮譽匾和證書，并依據(jù)《遼寧省文明單位建設管理辦法》進行獎勵。

被命名的文明機關(guān)、文明處室，方可評為省直工委以上機關(guān)表彰的先進黨組織，其主要領導方可評選省直工會以上機關(guān)命名的勞動模范（“五一”勞動獎章）及黨內(nèi)各類先進。

六、日常管理

（一）文明機關(guān)由省直文明辦負責管理；文明處室由省直文明辦委托省局機關(guān)黨委管理。管理內(nèi)容包括：文明機關(guān)、文明處室概況、主要事跡和考核記錄、申報審批表、創(chuàng)建計劃、創(chuàng)建活動經(jīng)驗總結(jié)等。

（二）省直文明辦、省局機關(guān)黨委對文明機關(guān)、文明處室不定期進行檢查考核，凡出現(xiàn)本實施方案規(guī)定的參加申報情形之一或考核不合格的，由省直文明辦或省局機關(guān)黨委向省直文明委提出建議，撤消其文明機關(guān)或文明處室稱號，并予以通報批評。被撤消稱號的單位或部門通過改進工作并達到評選條件的，可參加下一屆文明機關(guān)、文明處室的評選。

（三）文明機關(guān)和文明處室要加強自身管理，不斷提高創(chuàng)建水平。要建立定期匯報制度，對本單位創(chuàng)建工作中發(fā)生的問題，及時向省直文明辦或省局機關(guān)黨委報告。

第四篇：局辦公室創(chuàng)建文明機關(guān)活動情況

2008年局辦公室

文明機關(guān)創(chuàng)建工作開展情況

2008年是寧波市第六輪文明機關(guān)創(chuàng)建的第一年。一年來，局辦公室針對文明機關(guān)創(chuàng)建工作高標準和高要求，認真總結(jié)前幾輪文明機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗，查找創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步增強創(chuàng)建意識，強化創(chuàng)建力度，鞏固創(chuàng)建成果，為局爭創(chuàng)文明機關(guān)打下了扎實的基礎?，F(xiàn)將局辦公室文明機關(guān)創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

自文明機關(guān)創(chuàng)建工作開展以來，局辦公室作為局里重要職能部門，始終按照局文明機關(guān)創(chuàng)建領導小組創(chuàng)建計劃要求，認真履行職責，充分發(fā)揮黨委參謀助手作用，積極為民政事業(yè)和機關(guān)建設提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，努力成為文明機關(guān)創(chuàng)建排頭兵。一是思想統(tǒng)一，任務明確。局辦在局創(chuàng)建活動領導小組領導下，及時組織召開了動員會，提出了“注重結(jié)合、統(tǒng)籌推進、以創(chuàng)促建、夯實基礎”的創(chuàng)建工作要求，較好地形成了全辦一心、共樹共建的良好氛圍。二是注重結(jié)合，統(tǒng)籌推進。對照“四個方面”創(chuàng)建內(nèi)容，通過座談會、黨小組會等形式加強思想交流，提高了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性；通過向地震災區(qū)捐款，學習抗震救災先進事跡，深化拓展了“三深入一轉(zhuǎn)變”主題實踐活動，提升了全辦凝 聚力，增強了為黨、為民工作的動力和活力，增強了全辦誠信、服務和勤政意識；通過迎奧運積極支持社會公益事業(yè)，提高了全辦同志文明素質(zhì)。三是以創(chuàng)促改，成效明顯。一年來，在全辦同志共同努力下，對照《局辦公室2008文明處室創(chuàng)建措施》，在創(chuàng)建活動和完成各項工作任務中，認真研究創(chuàng)建工作的新情況、新問題，及時解決創(chuàng)建工作中的具體問題，落實整改措施，確保創(chuàng)建工作要求落到實處，提升創(chuàng)建水平。目前，全辦同志創(chuàng)建意識強，自身要求嚴，學習勁頭足，工作干勁高，文明氛圍濃，體現(xiàn)了全辦同志高標準、嚴要求、顧大局的良好思想和工作作風，為局文明機關(guān)創(chuàng)建樹了樣板。

二、主要做法

（一）以學習貫徹黨的十七大精神為主線，加強思想政治建設

1.學習貫徹黨的十七大和“兩創(chuàng)”精神。積極組織全辦同志認真學習黨的十七大和市委、市政府“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”精神，組織了以“高舉旗幟落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)民政新跨越”為主題的教育活動，把全辦同志的思想和行動統(tǒng)一到文明創(chuàng)建計劃的要求上來，統(tǒng)一到全面完成各項工作任務的要求上來，統(tǒng)一到推動民政事業(yè)又好又快發(fā)展上來。特別是這次“5.12”汶川特大地震，及時組織全辦同志收看、收聽前線抗震救災先進事跡和感人場面，使每一位 同志牢固樹立大災面前，作為一名“民政人”，應具備的職業(yè)道德和“民政為民”的思想。全辦同志通過學習和教育，深刻認識到民政工作為民理念，使全辦同志進一步端正了學風，增強了學習自覺性。

2.加強黨風廉政建設。一年來，局辦把黨風廉政建設作為文明機關(guān)創(chuàng)建工作的一項重點內(nèi)容來抓，作為提高全辦同志思想道德素質(zhì)一項教育工作來要求，不斷推動文明機關(guān)創(chuàng)建工作健康發(fā)展，夯實文明機關(guān)創(chuàng)建基礎。積極開展了反腐倡廉教育，組織學習了中紀委二次全會和胡錦濤總書記重要講話精神，深入貫徹落實全市反腐倡廉和全國民政系統(tǒng)反腐倡廉任務。按照《寧波市民政局2008年反腐倡廉建設、“三重一大”保廉、懲防體系組織領導和責任分工》要求，始終把黨風廉政建設貫穿于局辦整體工作全過程，從廉潔自律入手，從日常小事做起，增強廉潔自律、遵紀守法的意識，樹立黨員干部廉潔自律的良好形象。在廉潔自律方面，局辦始終“看好門、把好關(guān)”從不亂花一分錢、亂開小口子，受到全局上下一致好評。

3.加強思想道德建設。俗話說：根底不牢，地動山搖；思想不穩(wěn)，精神頹廢。為此，局辦在理想信念、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等方面，深入開展思想道德教育，以身邊的人、身邊的事為坐標點，教育全辦同志要“小處著眼、小事著手”，做一個有心人、明白人和高風亮節(jié)的 人；同事之間要時?！袄?、扯扯袖”，形成互幫互助的良好氛圍，真正樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的公仆意識、服務意識、遵紀守法意識。目前全辦同志思想純潔，關(guān)系融洽，愛崗敬業(yè)。

（二）以加強業(yè)務建設為推手，不斷提升文明處室創(chuàng)建水平

按照“創(chuàng)新、規(guī)范、協(xié)調(diào)”的思路，認真做好政務（事務）處理、依法行政、信息化建設、后勤保障等各項工作，進一步夯實文明處室創(chuàng)建基礎。

1.積極參與政務，發(fā)揮好參謀助手作用。注重以“關(guān)注民生、構(gòu)建和諧”大民政格局為主要內(nèi)容的調(diào)研工作，加強調(diào)研工作制度化、規(guī)范化建設，及時跟蹤各處室調(diào)研工作的開展情況，積極向民政部和省民政廳論壇推薦優(yōu)秀論文，不斷提升我局理論調(diào)研水平；注重突出寧波民政工作特色，總結(jié)各項重點工作在創(chuàng)新突破方面的經(jīng)驗，積極爭取市委、市政府領導和上級民政部門對我市民政工作的重視；注重媒體宣傳和信息報送工作，提高信息采編和報送質(zhì)量，提高寧波民政網(wǎng)、寧波民政信息等宣傳平臺的建設水平；注重與新聞媒體的聯(lián)絡，圍繞熱點、突出重點、抓住亮點，不斷擴大對外宣傳的覆蓋面，充分發(fā)揮輿論宣傳為民政服務的強大社會效應。

2.加強民政信息化建設，提高信息化建設水平。結(jié)合政 府信息公開工作，提高民政網(wǎng)站建設水平，達到服務項目齊全，辦事程序規(guī)范，公眾參與便捷，信息更新及時，使民政網(wǎng)站成為我局對外交流的窗口和聯(lián)系群眾的橋梁；積極推進信息化應用工作，開展民政業(yè)務網(wǎng)和管理系統(tǒng)建設，逐步實現(xiàn)信息資源共享。指導各縣（市、區(qū)）做好民政網(wǎng)站建設，逐步建立“網(wǎng)上民政局”。這次“5.12”四川汶川特大地震，就是通過寧波民政網(wǎng)站第一時間向社會公開救助熱線，有效確保了我市抗震救災救助工作順利進行。

3.加強法制工作，提高全局依法行政水平。及時制定我局行政審批制度改革方案，積極推動行政審批制度改革，不斷提高我局行政審批效能和行政監(jiān)管水平。根據(jù)市政府2008年行政執(zhí)法責任制目標管理考核辦法的要求，完善執(zhí)法責任制配套制度建設，進一步提高民政執(zhí)法行為的規(guī)范化水平。嚴格內(nèi)部管理，健全辦公室內(nèi)部的各項管理制度。立足于加強制度建設，較好地完善各項管理制度和措施。如機關(guān)行政值班，制定了行為準則，有效地規(guī)范了機關(guān)工作人員行政值班行為，使文明值班行為成為全體同志的自覺行動。

4.規(guī)范事務處理，進一步提升工作效能。認真做好黨委會、局長辦公會議、中心組學習、民主生活會等重要會議的準備及服務工作，及時編發(fā)各類會議紀要，傳達會議精神；及時完成月度、工作總結(jié)和計劃，按時上報；從文字、政策、格式上嚴格把好公文發(fā)文審核關(guān)，確保發(fā)文質(zhì)量；按 照規(guī)定的時間、程序做好提案、議案的答復工作，盡快落實答復中承諾的事項，并在落實后及時向委員、代表進行通報；嚴格按照《信訪條例》要求，在規(guī)定時間內(nèi)做好信訪件的受理、答復工作；規(guī)范政務督辦的規(guī)范化、制度化建設，提高政務督辦的效率，同時注重通過回復向領導宣傳民政工作。如信訪工作，做到了件件有回音，事事有答復；在處理過程中無出現(xiàn)臉難看、門難進現(xiàn)象，有效地杜絕了矛盾激化。

（三）以黨組織建設為總抓手，不斷提高服務質(zhì)量 1.加強黨組織建設，提升組織凝聚力。按照《寧波市民政局機關(guān)、直屬單位黨組織建設目標管理工作方案》、《寧波市民政局機關(guān)黨建工作目標管理責任分解》要求，緊貼全辦同志思想、工作、生活實際，將思想建設、組織建設、作風建設融入到組織生活、日常管理、黨員教育之中，通過微型黨課、小組生活會、黨建征文等活動，及支部對每個黨員的關(guān)心、理解和愛護，增強了黨組織的感召力和親和力，確保了局辦各項工作的有序開展。

2.加強文明建設，提高黨員干部文明素質(zhì)。一是堅持服務意識。注重局各項工作的綜合協(xié)調(diào)，當好領導的參謀和助手；加強與各處室間的協(xié)作，積極配合各業(yè)務處室的工作，較好地做到了分工不分家。認真做好局各項重要會議、重大活動的籌備、組織工作，精心籌劃，周密安排，確保重要會議、活動的順利完成。二是堅持文明理念。以迎奧運和全國 文明城市復評為契機，全辦同志模范遵守社會公德，自覺宣傳奧運理念，普及奧運知識，傳播文明禮儀。在工作中講究語言文明，注重儀表儀容，以良好的服務水平、精神風貌和工作效率，展示寧波民政人的風采和素質(zhì)，為成功蟬聯(lián)文明城市添磚加瓦。如開展文明交通崗活動中，有的同志頂風冒雨，維護交通秩序，沒有一位同志叫苦喊累。三是熱心公益活動。積極支持社會公益活動，爭當志愿者，主動參與抗震救災、結(jié)對幫困、“慈善一日捐”、走訪困難黨員等獻愛心活動。從點滴小事做起，厲行節(jié)約，減少辦公能耗，嚴格遵守效能建設有關(guān)規(guī)定，努力實現(xiàn)機關(guān)費用開支精簡目標。

3.爭創(chuàng)學習型處室，進一步提高文明程度。注重學習教育長效機制，提倡“終身教育”、“終身學習”理念，積極參加各種業(yè)務培訓和理論學習，較好地營造了濃厚的學習氛圍，全體同志綜合素質(zhì)明顯提高。

三、存在問題及下一步工作意見

在充分肯定成績的同時，我們也應該清醒地認識到，與寧波文明城市建設、“平安寧波”建設、機關(guān)效能建設、局辦正規(guī)化建設等各項要求相比，還有許多亟待解決的問題，如文明處室建設的長效機制還不夠完善，正規(guī)化建設的內(nèi)容與形式、方法與手段等創(chuàng)新方面研究還不夠，基礎性工作特別是指導基層開展工作方法不多等，這些問題需要在下一步工作中改進和加強。

（一）堅持宗旨，筑牢思想基礎。牢固樹立以人為本的理念，把“以民為本、為民解困”民政工作的宗旨進一步深入思想、深入工作，維護廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，強化思想認識。

（二）加強學習，不斷提高全辦同志整體素質(zhì)。大興學習之風，重點是學習貫徹黨的十七大精神，深刻理解科學發(fā)展內(nèi)涵，力爭使每位同志都能成為民政行家?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，多寫信息、多投稿件，通過總結(jié)、寫作提高本人的政策水平和工作能力。同時，要求每位同志在總結(jié)時要把學習情況作為一項考核內(nèi)容進行考評。

（三）創(chuàng)新觀念，推動民政機關(guān)工作與時俱進。以促進民政事業(yè)全面發(fā)展為著眼點，重點在倡導“工作業(yè)績在一線創(chuàng)造，干部作風在一線錘煉，局辦形象在一線提升”著力點，通過廣泛深入開展“爭創(chuàng)一流業(yè)績”活動, 在工作思路上與時俱進；在工作理念上堅持以人為本，強化服務意識；在工作方式上堅持依法行政，規(guī)范管理；在工作方法上堅持“科學、協(xié)作、效能”的原則，建立起快捷、高效的機關(guān)運行體系。同時,注重在調(diào)查研究,推進局辦工作向深層次邁進,創(chuàng)新出有特色的民政精品。建立和完善各項規(guī)章制度，明確工作職責，規(guī)范辦事程序，確保工作規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)。建立健全文明處室長效機制，在科學化、制度化、規(guī)范化上下功夫，形成“支部統(tǒng)一領導，全辦同志各負其責、積極參與、互相監(jiān)督”的領導體制、工作機制、監(jiān)督機制和激勵機制，使創(chuàng)建工作有章可循，有據(jù)可依，健康發(fā)展。

（四）深化“孺子牛”的民政精神，進一步提升機關(guān)服務水平。在強化全辦同志服務意識同時，更好地發(fā)揚“孺子?！钡拿裾?，主動把服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾融入局辦工作的方方面面，把“一切為了發(fā)展、一切服從發(fā)展、一切服務于發(fā)展”作為局辦工作的總要求。重點在完善廉政監(jiān)督機制上下功夫，深化政務公開，將全局關(guān)注的問題適時進行公開，增加透明度，自覺接受局領導和各處室的監(jiān)督。準確認識和深刻把握新形勢、新任務對民政工作在加強社會建設和管理中的職能作用，采取有力措施，抓好各項工作落實。加強隊伍建設，建設一支作風硬、素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務精、工作勤的隊伍，無論何時都能“拉得出、打得響”，是一支能夠讓組織放心、群眾滿意的機關(guān)方隊，以卓有成效的工作業(yè)績，開創(chuàng)全市民政工作新局面。

局辦公室

二00八年十月二十日

第五篇：局創(chuàng)文明機關(guān)活動工作計劃

一、強組織領導，成立專門機構(gòu)。局機關(guān)成立創(chuàng)建文明機關(guān)活動領導小組，由局長xxx同志任組長，xxx、xxx同志任副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx等同志為成員，下設辦公室，由xxx同志任辦公室主任。在領導小組的帶領下，認真制定局機關(guān)文明辦公規(guī)劃則，文明服務標準，環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定制度，并進行層層落實，使創(chuàng)建活動做到有章可循，有的放矢。

二、加強隊伍建設,提高文明素質(zhì)。在創(chuàng)建文明活動中，人是關(guān)鍵的因素。我們要始終把提～部隊伍的素質(zhì)作為一項重要工作常抓不懈，既要提高他們的業(yè)務水平和工作能力，更要培養(yǎng)廣大干部的思想素質(zhì)和文明素質(zhì)，要使他們正確認識自己手中的權(quán)力，樹立起為國x好x，為民當好x，全心全意為人民服務的思想。除每月一次的學習會議上加強學習培訓外，還要充分利用市民學校的優(yōu)勢，抽出專門時間加強對xx干部的政治學習和培訓，使他們擺正自己的位置，認真處理日常事務，講究辦事效率，出色地完成各項工作任務。

要進一步規(guī)范工作秩序，各項規(guī)章制度落到實處。上班時間實行簽到制度,不無故缺曠，不早退，認真履行請銷假制度，一天以內(nèi)由股室負責人審批，一天至三天由分管領導審批，三天以上由局長審批，并一律由局人事股存檔備案。上班時間不閑聊，不串崗，不離崗，不做與工作無關(guān)的事情。

要深入基層，積極開展調(diào)查研究，為民辦實事。要充分發(fā)揮財政優(yōu)勢，為企業(yè)解困，群眾奔小康提供扶持，要為群眾多辦實事，搞好掛鉤村和扶貧聯(lián)系點的工作，為民辦實事不得少于x件。要為我縣xxxx出謀劃策，為縣委、政府的正確決策提供參考。

三、切實加強局內(nèi)務管理，營造良好的工作環(huán)境。要認真抓好局院內(nèi)宿舍的環(huán)境衛(wèi)生整潔，各股室、各單位要按照劃定的衛(wèi)生責任區(qū)每周進行一次大掃除，每天上班時各單位都要對辦公室進行一次清掃和整理，將辦公桌收拾干凈整齊，局辦公室不定期進行抽查，凡達不到要求者,年終目標管理責任制扣個人總分x分。要認真堅持星期五衛(wèi)生義務清掃日制度,按照時間安排表輪流進行,不準脫檔。

要加強局機關(guān)的防盜防火設施建設，創(chuàng)造條件將辦公室門窗逐步進行更換，全部改造成鐵門，增加滅火器，安裝報警器，使國家的財產(chǎn)始終處于安全狀態(tài)下。

搞好機關(guān)院內(nèi)綠化，定期清理花壇，保持操場衛(wèi)生，要創(chuàng)造條件擴大院內(nèi)綠化面積，與xxx協(xié)商，將其閑置的房產(chǎn)購買過來，并進行綠化。

努力提高服務水平，嚴格按照服務用語50句和服務忌語50句進行要求，熱情接待外單位辦事人員和來訪者，不講粗話，不拉臉色，樹立xx部門的良好形象。

搞好局機關(guān)院內(nèi)下水道及化糞池的改擴建工作，堅決杜絕亂倒亂放垃圾和污水現(xiàn)象，及時做好滅鼠滅蠅工作，預防疾病的發(fā)生，營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

二00x年x月x日