第一篇：惠山區(qū)堰橋街道勞動(dòng)所民主評(píng)議活動(dòng)匯報(bào)

創(chuàng)人民滿(mǎn)意站所樹(shù)社保行業(yè)新風(fēng) 惠山區(qū)堰橋街道勞動(dòng)所民主評(píng)議活動(dòng)匯報(bào)

馮建偉

2010年9月20日

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

按照創(chuàng)建人民滿(mǎn)意基層站所的要求，我所以提升服務(wù)效能為核心，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好評(píng)創(chuàng)活動(dòng)，取得了良好的成效。下面我就勞動(dòng)所開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，做好民主評(píng)議工作的動(dòng)員部署。

我所制訂了《堰橋街道勞動(dòng)所民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做到組織機(jī)構(gòu)到位，崗位責(zé)任到位。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)議，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿(mǎn)意站所”提出了明確目標(biāo)和要求，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)部署，街道領(lǐng)導(dǎo)劉軍同志就本次活動(dòng)作了重要講話(huà)。

切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和宣傳。聘請(qǐng)了10名區(qū)、街道的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表組成評(píng)議員隊(duì)伍，在堰橋、西漳、長(zhǎng)安三個(gè)辦事點(diǎn)分別設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督箱，公開(kāi)了監(jiān)督電話(huà)，掛起橫幅5條，建立宣傳欄3個(gè)，公布了我所的各項(xiàng)服務(wù)制度和服務(wù)承諾，虛心接受社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督。

二、開(kāi)展多形式的評(píng)議和調(diào)查，廣泛聽(tīng)取各界意見(jiàn)和建議

在評(píng)議中，我們主要開(kāi)展了以下4個(gè)方面的工作： 一是開(kāi)展內(nèi)部自查自糾活動(dòng)。我們對(duì)照全年工作目標(biāo)和各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，組織全所工作人員和協(xié)理員開(kāi)展自評(píng)活動(dòng)，查找存在的問(wèn)題。

二是開(kāi)展廣場(chǎng)評(píng)議，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。6月28日，我所分別在堰橋、西漳、長(zhǎng)安街道鬧市區(qū)舉辦了廣場(chǎng)宣傳，發(fā)放社保、勞動(dòng)法等宣傳資料300余份；發(fā)放征求意見(jiàn)表和調(diào)查問(wèn)卷150份，接受廣大群眾的評(píng)議監(jiān)督。從調(diào)查問(wèn)卷反饋情況來(lái)看，廣大群眾對(duì)我所在政策執(zhí)行，服務(wù)效能，業(yè)務(wù)能力等方面滿(mǎn)意率較好。

三是創(chuàng)新地召開(kāi)形式多樣的座談會(huì)。6月至7月，我所分別召開(kāi)了評(píng)議小組代表座談會(huì)、社區(qū)書(shū)記座談會(huì)、協(xié)理員座談會(huì)和企業(yè)法人座談會(huì)，請(qǐng)與會(huì)代表對(duì)我所的各項(xiàng)工作提出寶貴建議。與會(huì)代表對(duì)我所做好社會(huì)保障工作，構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面所起的作用給予了充分肯定，并積極建言獻(xiàn)策，提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

四是深入企業(yè)，認(rèn)真調(diào)研。7月10日起，我所開(kāi)展以“保民生、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，所領(lǐng)導(dǎo)和主要業(yè)務(wù)骨干分區(qū)包干，對(duì)轄區(qū)內(nèi)職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)頻繁的單位進(jìn)行走訪(fǎng)聯(lián)系，對(duì)他們?cè)诤炗喓贤?、職工參保，工資支付等方面進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。共計(jì)走訪(fǎng)企業(yè)100余家，解答企業(yè)提出的社保、就業(yè)等方面的問(wèn)題83個(gè)。

三、認(rèn)真梳理，查找自身問(wèn)題和不足

通過(guò)自查自糾、民主評(píng)議、征求意見(jiàn)、調(diào)查走訪(fǎng)等活動(dòng)，我們排查出的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)主要有：

1、服務(wù)觀(guān)念有待提高。我們?cè)趧趧?dòng)保障的政策宣傳上不夠深入，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)職工上不夠到位。

2、服務(wù)能力有待加強(qiáng)。有些窗口業(yè)務(wù)員對(duì)政策法規(guī)掌握不夠透徹，業(yè)務(wù)解決能力、服務(wù)態(tài)度和辦事耐心方面有待提高。

3、服務(wù)熱點(diǎn)有待進(jìn)一步關(guān)注。我們要高度關(guān)注 “用工荒” 與“就業(yè)難”的矛盾，幫助企業(yè)和職工解決招工和就業(yè)問(wèn)題。

4、服務(wù)環(huán)境有待完善。我所服務(wù)大廳存在地方小，光線(xiàn)暗，墻壁開(kāi)裂的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境較差。

四、以整改促提高，提升服務(wù)效能

針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)剖析，研究落實(shí)整改措施。全所上下都針對(duì)問(wèn)題撰寫(xiě)了心得體會(huì)和整改方案，突出重點(diǎn)，細(xì)化工作措施，加強(qiáng)和完善各項(xiàng)制度建設(shè)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

1、重視職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。一方面樹(shù)立事事處處“想群眾之所想，急群眾之所急”的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧、熱情高效的工作作風(fēng)。另一方面加強(qiáng)能力素質(zhì)培訓(xùn)，以崗位基本職責(zé)和素質(zhì)要求為內(nèi)容，加強(qiáng)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輪崗操作，培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”工作能手。

2、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能。我們要求工作人員為群眾服務(wù)要做到熱心、方便、高效。同時(shí)開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。從文明用語(yǔ)、禮儀儀表等細(xì)微處做起，從提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)著手，通過(guò)評(píng)比，提高服務(wù)效能。

3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)街道黨工委的安排，我所于9月底搬遷至新落成的行政服務(wù)中心大廳辦公，統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)、公示服務(wù)指南、職責(zé)、制度。著重健全完善各項(xiàng)責(zé)任制度。強(qiáng)化內(nèi)部管理，把工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、廉政建設(shè)、工作紀(jì)律等列入個(gè)人獎(jiǎng)懲考核制度，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

4、進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)和熱點(diǎn)工作。建立企業(yè)走訪(fǎng)聯(lián)系制度，把走訪(fǎng)企業(yè)常態(tài)化，幫助解決企業(yè)的相關(guān)困難。充分整合和利用各社區(qū)就業(yè)工作平臺(tái)，發(fā)揮基層平臺(tái)在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾中的作用。

5、開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)取得實(shí)效。一是按照年度目標(biāo)任務(wù)，加大社保擴(kuò)面工作。到8月份，社保凈增3892人，完成年度指標(biāo)的228%。二是保障民生，做好就業(yè)和培訓(xùn)工作，到8月份，新增就業(yè)2356人，完成年度指標(biāo)的147%；各類(lèi)培訓(xùn)2953人，完成年度指標(biāo)93%。三是以人為本，做好7092名農(nóng)民的雙置換保障工作。四是和諧勞資關(guān)系，做好勞資矛盾的調(diào)處工作。

推進(jìn)基層站所政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。我們將以這次評(píng)創(chuàng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)管理和行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)全所干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使這次評(píng)創(chuàng)活動(dòng)的成果得到進(jìn)一步鞏固，成績(jī)得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。努力爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平、一流基層站所。

第二篇：2011民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施方案

2011民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施方案

各黨支部、村委會(huì)、各站辦所、駐鄉(xiāng)各單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)市委、市紀(jì)委部署要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，今年繼續(xù)在全鎮(zhèn)各基層站所開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用，推動(dòng)基層站所切實(shí)解決不正之風(fēng)問(wèn)題，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、文明發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、評(píng)議對(duì)象

評(píng)議的對(duì)象包括具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能以及與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的鎮(zhèn)級(jí)所屬和各級(jí)派駐的科、所、站、辦、隊(duì)、分局、支局等基層單位。包括：財(cái)政所、審計(jì)所、環(huán)保所、司法所、公安派出所、勞動(dòng)保障所、國(guó)土所、計(jì)生辦、教委辦、安監(jiān)辦、農(nóng)委辦、規(guī)劃所、經(jīng)委辦、招商分局、民政科、統(tǒng)計(jì)站、科委、水利站、經(jīng)管站、獸醫(yī)站、林果站、農(nóng)機(jī)站、農(nóng)技站、地材站、文化體育站、工農(nóng)關(guān)系辦、道路管理辦、土地整理辦、國(guó)稅分局、地稅分局、供電站、城管中隊(duì)、交警中隊(duì)、交管所、工商所、廣播站、醫(yī)院、郵政支局、信用社、供銷(xiāo)社、農(nóng)行、聯(lián)通公司、糧所、食品站等。

三、評(píng)議內(nèi)容

對(duì)基層站所的評(píng)議既包括對(duì)單位的評(píng)議，也包括對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和工作人員的評(píng)議。開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，要與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題相結(jié)合，與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。

根據(jù)不同單位的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，對(duì)單位的評(píng)議著重圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行：

一是履行職責(zé)、依法行政情況；二是執(zhí)法公開(kāi)、公平、公正情況；三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制，解決損害群眾利益的突出問(wèn)題情況；四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能情況。

對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和工作人員，重點(diǎn)評(píng)議以下幾個(gè)方面： 一評(píng)“思想”，政治思想是否過(guò)關(guān)，是否樹(shù)立了正確的權(quán)力觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，牢記宗旨觀(guān)念，忠于職守，盡職盡責(zé)。二評(píng)“素質(zhì)”，綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，是否自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。三評(píng)“操守”，為人是否公道正派，個(gè)人是否有好的道德觀(guān)念、道德品質(zhì)和道德修養(yǎng)。四評(píng)“形象”，是否注重個(gè)人形象，在群眾中是否樹(shù)立了良好的公仆形象，做執(zhí)法、守法和服務(wù)群眾的模范。五評(píng)“能力”，工作能力是否強(qiáng)，是否有良好的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為，開(kāi)拓創(chuàng)新，勝任工作，具有分析解決問(wèn)題的能力。六評(píng)“效率”，辦事效率是否高，辦事是否干凈利索，是否超越法定辦理時(shí)限和服務(wù)承諾時(shí)限。七評(píng)“政績(jī)”，工作實(shí)績(jī)是否突出，本職工作是否出色，得到群眾認(rèn)可。八評(píng)“紀(jì)律”，是否能夠帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。九評(píng)“作風(fēng)”，是否有良好的作風(fēng)，是否務(wù)實(shí)、正派，態(tài)度和藹可親，服務(wù)質(zhì)量高。十評(píng)“廉政”，是否能夠做到嚴(yán)于自律，沒(méi)有吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象，不貪不沾，清正廉潔。

四、分值設(shè)置

對(duì)各基層站的所民主評(píng)議按百分制設(shè)置，其中，鎮(zhèn)黨委政府考核30分、社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議70分。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)站所進(jìn)行考核后，組織社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)議后，隨即公布各基層站所民主評(píng)議得分及名次。

五、方法步驟

（一）民主評(píng)議階段（8月1日—9月10日）

1、動(dòng)員部署（8月1日—8月10日）。在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，成立民主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定下發(fā)活動(dòng)方案。召開(kāi)由參評(píng)單位主要負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署。

2、站所自評(píng)和自查自糾（8月11日—8月16日）。各站所要成立評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定評(píng)議方案，召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容及要求，結(jié)合實(shí)際，選擇群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，確定為本單位的評(píng)議主題，通過(guò)選聘社會(huì)監(jiān)督員、召開(kāi)座談會(huì)、走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象等多種形式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛征求意見(jiàn)和建議。對(duì)評(píng)議中群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真自查自糾。

3、對(duì)站所進(jìn)行考核（8月17日—8月31日）。鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組抽出專(zhuān)人，組成考核小組入各站所，通過(guò)實(shí)地察看服務(wù)窗口、查閱相關(guān)資料、座談、聽(tīng)取匯報(bào)等，對(duì)各站所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及行評(píng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。主要看組織是否健全，自查自糾是否落實(shí)、整改是否到位，工作是否有布置、有檢查、有總結(jié)，聘請(qǐng)的社會(huì)監(jiān)督員是否具有廣泛的代表性，單位社會(huì)滿(mǎn)意度是否高等。考核小組要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向各站所進(jìn)行反饋，考核結(jié)束，要對(duì)每個(gè)站所打出具體分值。

4、社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議（9月1日—9月10日）。采取“統(tǒng)一評(píng)議代表層次、統(tǒng)一評(píng)議程序、統(tǒng)一計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”的方法對(duì)各站所進(jìn)行社會(huì)評(píng)議。鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行組織，邀請(qǐng)?jiān)u議代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。參加評(píng)議的人數(shù)不少于150人，參加評(píng)議人員的比例按照以下標(biāo)準(zhǔn)確定：各級(jí)人大代表、政協(xié)委員占20%，轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人占20%，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部占20%，村級(jí)干部占20%，村居民代表占20%。評(píng)議代表現(xiàn)場(chǎng)劃票測(cè)評(píng)，填票時(shí)使用2B鉛筆，評(píng)議結(jié)果由機(jī)器在現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)匯總，現(xiàn)場(chǎng)公布計(jì)分結(jié)果。

（二）落實(shí)整改階段（9月11日—9月17日）

各站所要針對(duì)群眾反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議，制定整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改。

各站所要重點(diǎn)糾正群眾不滿(mǎn)意的以下十個(gè)方面的問(wèn)題：一糾大局意識(shí)不強(qiáng)，特權(quán)思想嚴(yán)重。二糾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾態(tài)度蠻橫，作風(fēng)霸道。三糾法紀(jì)意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)法不公,徇私枉法。四糾工作能力不強(qiáng)，措施不力。五糾學(xué)習(xí)和修養(yǎng)不夠，素質(zhì)差、形象差、能力差。六糾辦事不公開(kāi)，暗箱操作，逃避監(jiān)督。七糾違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派和吃、拿、卡、要、報(bào)。八糾違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定，私設(shè)“小金庫(kù)”。九糾辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下。十糾狂妄自大，不愿接受監(jiān)督。

（三）建章立制階段（9月18日-—9月25日）

各站所要以這次評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,不斷完善各項(xiàng)制度：

一要完善政務(wù)公開(kāi)制度。要按照政務(wù)公開(kāi)的要求，采取設(shè)立公開(kāi)欄、發(fā)放公開(kāi)手冊(cè)等形式，將應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容全面公開(kāi)。對(duì)站所的工作職責(zé)、辦理項(xiàng)目、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)和處罰標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人員、聯(lián)系電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)等，必須進(jìn)行公開(kāi)。

二要建立服務(wù)承諾和“限時(shí)辦結(jié)、收罰低限”制度。各站所對(duì)法定事項(xiàng)的辦理時(shí)限必須作出承諾，在承諾時(shí)限內(nèi)必須辦結(jié);對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)和罰款必須承諾按最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三要建立首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知和“一條龍”服務(wù)制度。各站所要對(duì)群眾的咨詢(xún)、申請(qǐng)等，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)和一次性告知。要一個(gè)窗口對(duì)外，簡(jiǎn)化辦事程序，受理、審查、審批、反饋等“一條龍”服務(wù)。

四要建立領(lǐng)導(dǎo)接待日和投訴舉報(bào)制度。各站所負(fù)責(zé)同志要定期值班接訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢(xún)、投訴和來(lái)訪(fǎng)。各單位要設(shè)舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)信箱，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理舉報(bào)和投訴。

五要建立明查暗訪(fǎng)制度。鎮(zhèn)紀(jì)委要定期、不定期組織人員，對(duì)各站所進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，站所內(nèi)部也要經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查。

六要建立政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任追究和定期考核制度。對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員，嚴(yán)格按照責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究。

六、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用

依據(jù)中共滕州市紀(jì)委《關(guān)于印發(fā)＜2011年全市民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施方案＞的通知》精神，對(duì)各站所民主評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用遵循以下原則：

（一）評(píng)議結(jié)果作為鎮(zhèn)黨委、政府年終考核各參評(píng)站所的重要依據(jù)；雙管單位的評(píng)議結(jié)果抄送其上級(jí)主管部門(mén)。

（二）對(duì)評(píng)議得分排最后一位，且得分低于85分的，進(jìn)行“末位淘汰”，免去該單位主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)，取消該單位內(nèi)一切評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格，一年內(nèi)不得在該單位提拔重用干部。屬于雙管部門(mén)的，建議其上級(jí)主管部門(mén)免去該參評(píng)單位主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)。

（三）各站所的民主評(píng)議得分，按30%計(jì)入其上級(jí)主管部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議得分。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各站所要牢固樹(shù)立長(zhǎng)抓不懈的思想，切實(shí)把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)擺上重要日程，精心組織，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，確?；鶎诱舅L(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新的成效。

（二）及時(shí)整改，注重實(shí)效。堅(jiān)持評(píng)、糾、建并舉，把行風(fēng)評(píng)議與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，把解決問(wèn)題作為主線(xiàn)，貫穿于行風(fēng)評(píng)議全過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)民聲、察民意、訪(fǎng)民情，開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，著力解決損害群眾切身利益的問(wèn)題。同時(shí)，要在治本和預(yù)防上下功夫，建章立制、堵塞漏洞，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展。

二○一一年八月三十日

第三篇：街道辦事處民主評(píng)議基層站所活動(dòng)

介某某字[2013]12號(hào)

某某街道辦事處

關(guān)于印發(fā)2013民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)及基層站所

活動(dòng)實(shí)施方案的通知

為轉(zhuǎn)變辦事處機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)辦事處經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)市委、市紀(jì)委部署要求，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究決定，今年繼續(xù)在全辦事處及各基層站所開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作

用，推動(dòng)基層站所切實(shí)解決不正之風(fēng)問(wèn)題，不斷轉(zhuǎn)變工作作

風(fēng)，提高服務(wù)水平，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、文明發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、評(píng)議對(duì)象

評(píng)議的對(duì)象包括具有社會(huì)管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職

能以及與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的街道所屬和各級(jí)派

駐的科、所、站、辦等基層單位。包括：司法所、勞動(dòng)保障

所、計(jì)生辦、安監(jiān)辦、民政科、綜治辦、食安辦、武裝部等。

三、評(píng)議內(nèi)容

對(duì)基層站所的評(píng)議既包括對(duì)單位的評(píng)議，也包括對(duì)單位

主要負(fù)責(zé)人和工作人員的評(píng)議。開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活

動(dòng)，要與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題相結(jié)合，與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題相結(jié)合，與

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。

根據(jù)不同單位的特點(diǎn)和實(shí)際情況，對(duì)單位的評(píng)議著重圍

繞以下四個(gè)方面進(jìn)行：

一是履行職責(zé)、依法行政情況；二是執(zhí)法公開(kāi)、公平、公正情況；三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任

制，解決損害群眾利益的突出問(wèn)題情況；四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能情況。

對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和工作人員，重點(diǎn)評(píng)議以下幾個(gè)方

面：

一評(píng)“思想”，政治思想是否過(guò)關(guān)，是否樹(shù)立了正確的權(quán)力觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，牢記宗旨觀(guān)念，忠于職守，盡職

盡責(zé)。二評(píng)“素質(zhì)”，綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，是否自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。三評(píng)“操守”，為人是

否公道正派，個(gè)人是否有好的道德觀(guān)念、道德品質(zhì)和道德修

養(yǎng)。四評(píng)“形象”，是否注重個(gè)人形象，在群眾中是否樹(shù)立

了良好的公仆形象，做執(zhí)法、守法和服務(wù)群眾的模范。五評(píng)

“能力”，工作能力是否強(qiáng)，是否有良好的精神狀態(tài)，奮發(fā)

有為，開(kāi)拓創(chuàng)新，勝任工作，具有分析解決問(wèn)題的能力。六

評(píng)“效率”，辦事效率是否高，辦事是否干凈利索，是否超

越法定辦理時(shí)限和服務(wù)承諾時(shí)限。七評(píng)“政績(jī)”，工作實(shí)績(jī)

是否突出，本職工作是否出色，得到群眾認(rèn)可。八評(píng)“紀(jì)

律”，是否能夠帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。九評(píng)“作風(fēng)”，是

否有良好的作風(fēng)，是否務(wù)實(shí)、正派，態(tài)度和藹可親，服務(wù)質(zhì)

量高。十評(píng)“廉政”，是否能夠做到嚴(yán)于自律，沒(méi)有吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象，不貪不沾，清正廉潔。

四、分值設(shè)置

對(duì)各基層站的所民主評(píng)議按百分制設(shè)置，其中，辦事處

考核30分、社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議70分。辦事處對(duì)站所進(jìn)

行考核后，組織社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)議后，隨即

公布各基層站所民主評(píng)議得分及名次。

五、方法步驟

（一）民主評(píng)議階段（8月1日—9月10日）

1、動(dòng)員部署（8月1日—8月10日）。在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立民主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

及辦公室，制定下發(fā)活動(dòng)方案。召開(kāi)由參評(píng)單位主要負(fù)責(zé)人

參加的動(dòng)員會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署。

2、站所自評(píng)和自查自糾（8月11日—8月16日）。各

站所根據(jù)評(píng)議內(nèi)容及要求，結(jié)合實(shí)際，選擇群眾最關(guān)心、反

映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，確定為本單位的評(píng)議主題，通過(guò)走訪(fǎng)

服務(wù)對(duì)象等多種形式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛征求意見(jiàn)和

建議。對(duì)評(píng)議中群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真自查自

糾。

3、對(duì)站所進(jìn)行考核（8月17日—8月31日）。街道民

主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)實(shí)地察看服務(wù)窗口、查閱

相關(guān)資料、座談、聽(tīng)取匯報(bào)等，對(duì)各站所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及

行評(píng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。主要看組織是否健全，自查自

糾是否落實(shí)、整改是否到位，工作是否有布置、有檢查、有

總結(jié)，單位社會(huì)滿(mǎn)意度是否高等。要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向各站所

進(jìn)行反饋，考核結(jié)束，要對(duì)每個(gè)站所打出具體分值。

4、社會(huì)各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議（9月1日—9月10日）。采

取“統(tǒng)一評(píng)議代表層次、統(tǒng)一評(píng)議程序、統(tǒng)一計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”的方法對(duì)各站所進(jìn)行社會(huì)評(píng)議。街道民主評(píng)議基層站所活動(dòng)領(lǐng)

導(dǎo)小組進(jìn)行組織，邀請(qǐng)?jiān)u議代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。參加評(píng)議的人數(shù)

不少于50人，參加評(píng)議人員的比例按照以下標(biāo)準(zhǔn)確定：各

級(jí)人大代表、占10%，轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人占20%，街道

機(jī)關(guān)干部占20%，社區(qū)干部占20%，居民代表占30%。

（二）落實(shí)整改階段（9月11日—9月17日）

各站所要針對(duì)群眾反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議，制

定整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改。

各站所要重點(diǎn)糾正群眾不滿(mǎn)意的以下八個(gè)方面的問(wèn)題：

一糾大局意識(shí)不強(qiáng)，特權(quán)思想嚴(yán)重。二糾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)

待群眾態(tài)度蠻橫，作風(fēng)霸道。三糾法紀(jì)意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)法不公,徇私枉法。四糾工作能力不強(qiáng)，措施不力。五糾學(xué)習(xí)和修養(yǎng)

不夠，素質(zhì)差、形象差、能力差。六糾違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂

罰款、亂攤派和吃、拿、卡、要、報(bào)。七糾辦事拖拉，推諉

扯皮，效率低下。八糾狂妄自大，不愿接受監(jiān)督。

（三）建章立制階段（9月18日—9月25日）

各站所要以這次評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)

制,不斷完善各項(xiàng)制度：

一要完善政務(wù)公開(kāi)制度。要按照政務(wù)公開(kāi)的要求，采取

設(shè)立公開(kāi)欄、發(fā)放公開(kāi)手冊(cè)等形式，將應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容全面

公開(kāi)。對(duì)站所的工作職責(zé)、辦理項(xiàng)目、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理時(shí)限等，必須進(jìn)行公開(kāi)。

二要建立服務(wù)承諾和“限時(shí)辦結(jié)”制度。各站所對(duì)法定

事項(xiàng)的辦理時(shí)限必須作出承諾，在承諾時(shí)限內(nèi)必須辦結(jié)。

三要建立首問(wèn)負(fù)責(zé)和一次性告知制度。各站所要對(duì)群眾的咨詢(xún)、申請(qǐng)等，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)和一次性告知。

四要建立政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任追究和定期考核制度。對(duì)違規(guī)違

紀(jì)人員，嚴(yán)格按照責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各站所要牢固樹(shù)立長(zhǎng)抓不

懈的思想，切實(shí)把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)擺

上重要日程，精心組織，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，確?；?/p>

層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新的成效。

（二）及時(shí)整改，注重實(shí)效。堅(jiān)持評(píng)、糾、建并舉，把

行風(fēng)評(píng)議與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，把解決問(wèn)題作為主線(xiàn)，貫穿

于行風(fēng)評(píng)議全過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)民聲、察民意、訪(fǎng)民情，開(kāi)展評(píng)

議活動(dòng)，著力解決損害群眾切身利益的問(wèn)題。同時(shí)，要在治

本和預(yù)防上下功夫，建章立制、堵塞漏洞，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建

設(shè)深入開(kāi)展。

某某街道辦事處

2013年8月1日

主題詞： 安全糾風(fēng)工作方案通知某某街道辦事處2013年8月1日印發(fā)

共印15份

第四篇：民主評(píng)議基層站所活動(dòng)主持詞

**縣民主評(píng)議**鎮(zhèn)專(zhuān)場(chǎng)

主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、站所負(fù)責(zé)人：

上午好。

根據(jù)*紀(jì)發(fā)?2012?16號(hào)《關(guān)于印發(fā)<**市窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》文件精神，并按照縣紀(jì)委安排，今天在我鎮(zhèn)開(kāi)展**縣民主評(píng)議基層站所**鎮(zhèn)專(zhuān)場(chǎng)暨全縣民主評(píng)議基層站所觀(guān)摩活動(dòng)。首先我代表鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)市、縣領(lǐng)導(dǎo)同志們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

我鎮(zhèn)共有國(guó)土所、學(xué)區(qū)辦、勞動(dòng)所等駐鎮(zhèn)基層站所11家。今天，我們開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，既是對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)廉工作取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，也對(duì)我們工作中存在的不足之處進(jìn)行完善，更為我們做好下一步工作指明了方向，增加了動(dòng)力。在此，我誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們就我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)多提寶貴意見(jiàn)和建議。

下面，進(jìn)行會(huì)議議程，首先，請(qǐng)?jiān)试S我介紹出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有：

……

參加今天活動(dòng)的有駐**鎮(zhèn)各基層站所負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)黨員代表、人大代表、糾風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象、群眾代表等。

下面我宣布**縣民主評(píng)議基層站所**鎮(zhèn)專(zhuān)場(chǎng)正式開(kāi)始。首先請(qǐng)各參評(píng)站所負(fù)責(zé)人做簡(jiǎn)單的自我介紹。

下面進(jìn)行活動(dòng)的第一項(xiàng)“面對(duì)面提問(wèn)質(zhì)疑”，請(qǐng)各位評(píng)議代表就基層站所的工作向站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行提問(wèn)質(zhì)詢(xún)。

請(qǐng)?jiān)u議代表舉手提問(wèn)，工作人員把話(huà)筒傳遞過(guò)去…… 請(qǐng)××站（所）負(fù)責(zé)人回答?！?/p>

我們繼續(xù)提問(wèn)……

下面進(jìn)行活動(dòng)的第二項(xiàng)“手拉手結(jié)對(duì)幫扶”，評(píng)議代表有什么實(shí)際困難，需要向基層站所求助，請(qǐng)說(shuō)一下情況。

……

哪個(gè)站所愿意幫助這位同志解決困難，請(qǐng)作表態(tài)，并就如何幫扶作一下陳述。

請(qǐng)××所（站）長(zhǎng)××與評(píng)議代表握緊手，祝賀你們結(jié)對(duì)幫扶成功，希望會(huì)后，你們進(jìn)一步溝通，××所盡快制定出具體的幫扶計(jì)劃，幫助××解決××困難。

……

下面進(jìn)行活動(dòng)的第三項(xiàng)“心連心溝通承諾”，請(qǐng)各站所負(fù)責(zé)人面向評(píng)議代表就如何服務(wù)群眾做出公開(kāi)承諾。

下面進(jìn)行活動(dòng)的第四項(xiàng)“背靠背民主測(cè)評(píng)”，請(qǐng)各位評(píng)議代表對(duì)11家站所進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)，首先工作人員將發(fā)放測(cè)評(píng)表。（待發(fā)完測(cè)評(píng)表，介紹）大家看以下測(cè)評(píng)表，總體評(píng)價(jià)分為滿(mǎn)意、一般、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意，你認(rèn)為站所是哪種情況，在相應(yīng)欄內(nèi)打√，評(píng)價(jià)內(nèi)容有8項(xiàng)，你認(rèn)為存在哪些問(wèn)題，在相應(yīng)欄內(nèi)打√。

工作人員收回測(cè)評(píng)表。

下面請(qǐng)大家原地休息一下，等待測(cè)評(píng)結(jié)果。

我們的測(cè)評(píng)結(jié)果已經(jīng)出來(lái)了，我公布一下測(cè)評(píng)結(jié)果。下面進(jìn)行活動(dòng)的第五項(xiàng)“實(shí)打?qū)嵍睫k整改”，由**鎮(zhèn)糾風(fēng)辦向有關(guān)基層站所發(fā)放《限時(shí)督辦卡》和《整改建議書(shū)》。各有關(guān)站所要及時(shí)報(bào)回整改方案，并在七個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。

下面，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)****作重要講話(huà)。（溝通是否講）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、站所負(fù)責(zé)人，**鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)就要接近尾聲了，在這里我們?cè)俅蜗Ｍ魑粎⒓踊顒?dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、同仁留下寶貴意見(jiàn)，希望廣大群眾繼續(xù)關(guān)注基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)基層站所的工作進(jìn)行監(jiān)督，也希望各基層站所牢固樹(shù)立群眾滿(mǎn)意是唯一標(biāo)準(zhǔn)的理念，外加壓力，內(nèi)增動(dòng)力，進(jìn)一步嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，多為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，積極創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的站所，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利的召開(kāi)。

今天的評(píng)議活動(dòng)到此結(jié)束，謝謝大家。

第五篇：勞動(dòng)和社會(huì)保障所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

勞動(dòng)和社會(huì)保障所民主評(píng)議政風(fēng)行

風(fēng)工作匯報(bào)

勞動(dòng)和社會(huì)保障所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

勞動(dòng)和社會(huì)保障所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

寶塔橋街道勞動(dòng)和社會(huì)保障所自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，始終堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)高度重視、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、上下整體聯(lián)動(dòng)，注重行評(píng)實(shí)效，努力使行風(fēng)評(píng)議工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合、與創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)相結(jié)合、與勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，積極抓好“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”的創(chuàng)建工作。為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作，我街道以行風(fēng)評(píng)議工作為載體，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的

組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以街道辦事處主任檀利為組長(zhǎng)，分管副主任王輝為副組長(zhǎng)，勞動(dòng)保障所工作人員等為成員的街道勞動(dòng)和社會(huì)保障政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。6月4日召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，街道工委書(shū)記李長(zhǎng)鳴親自做了動(dòng)員，層層落實(shí)，明確責(zé)任，精心部署，周密安排，確保創(chuàng)建工作有組織、有計(jì)劃、健康有序地開(kāi)展。保障所還通過(guò)走進(jìn)企業(yè)、走街入戶(hù)、走進(jìn)群眾的方式自聘行風(fēng)監(jiān)督員8名，其中包括街道商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人、區(qū)人大代表、社區(qū)工作者、創(chuàng)業(yè)明星以及失業(yè)人員等，他們來(lái)自社會(huì)各階層。行風(fēng)監(jiān)督員充分發(fā)揮了行風(fēng)監(jiān)督和義務(wù)宣傳的作用，大大提高了本單位干部職工和轄區(qū)人民群眾對(duì)行風(fēng)評(píng)議和“示范窗口”創(chuàng)建工作的知曉率和參與度。

二、行評(píng)促進(jìn)全年勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)完成，提前三個(gè)月完成全年目標(biāo)。截至9月，我街道提前3個(gè)月完成全年各項(xiàng)勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)，新增就業(yè)崗位

1512個(gè)，完成全年目標(biāo)的%；實(shí)現(xiàn)再就業(yè)978人，完成全年目標(biāo)的%；援助困難人員再就業(yè)180人，完成全年目標(biāo)的%；失業(yè)人員控制數(shù)719人；就業(yè)培訓(xùn)538人,完成全年目標(biāo)的%；社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳376人，完成全年目標(biāo)的%；辦理全民醫(yī)保參保3163人。指標(biāo)完成情況均位居全區(qū)前列，很好地將行評(píng)工作與勞動(dòng)保障指標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，雙管齊下。

三、開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，推出一系列富有特色的便民措施。

我街道狠抓硬件改造的同時(shí)，本著“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的宗旨，推出了一系列的便民措施，讓轄區(qū)群眾從行風(fēng)評(píng)議工作中得到“看得見(jiàn)、摸得著”的實(shí)惠，先后推行了窗口“值班長(zhǎng)制度”和“綠色責(zé)任人”制度。窗口值班長(zhǎng)接待160人，行評(píng)接持318人，綠色責(zé)任人接待32人，預(yù)約上門(mén)服務(wù)28人。6月22日，橋東街社區(qū)“失業(yè)人員家園”正式掛牌，讓失業(yè)人員不出社區(qū)就能接受求職指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等，得到心貼心的情感交流、面對(duì)面的真情服務(wù)。9月15日上午，橋東街社區(qū)舉辦了“真情相助失業(yè)人”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，共有15家單位提供237個(gè)崗位，100多人前來(lái)報(bào)名，50多人當(dāng)場(chǎng)被意向錄用，取得了良好的社會(huì)效益。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建成效顯著。

我街道以創(chuàng)建“充分就業(yè)區(qū)“為契機(jī)，立足本職，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)、完善服務(wù)體系，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。截止到今年9月底，我街道失業(yè)人員為6847人，其中在領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金316人，臨時(shí)就業(yè)4566人,靈活就業(yè)978人,就業(yè)率為%；持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員為2794人，其中臨時(shí)就業(yè)2163人，錄用參保530人，再就業(yè)率為%；領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員中，免費(fèi)培訓(xùn)577人，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照享受稅費(fèi)減免199人，享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼978人，享受優(yōu)惠政策率為%；困難人員231人，其中殘疾人3人，4045大齡人員156人，夫妻雙失雙

下崗人員10戶(hù)17人，單親家庭失業(yè)人員17人，軍嫂7人，低保戶(hù)11人，零就業(yè)家庭9戶(hù)20人，4045大齡人員中的151人成功幫扶實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，其余困難人員全部成功幫扶實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。目前，保障所正在開(kāi)展創(chuàng)建“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”的活動(dòng)，我們將以此為契機(jī)，在全體協(xié)理員中形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)的快速發(fā)展，確保全區(qū)創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)目標(biāo)的完成，確保全民醫(yī)保工作的順利推進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)全市“優(yōu)質(zhì)示范窗口”。

寶塔橋街道勞動(dòng)和社會(huì)保障所 二〇〇七年十月二十二日