第一篇：創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)做人民滿意公務(wù)員活動實(shí)施方案

“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動實(shí)施方案

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，促進(jìn)我旗物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立“勤政、高效、務(wù)實(shí)、廉潔”的服務(wù)型機(jī)關(guān)的新形象，根據(jù)阿黨發(fā)［2006］7號文件精神，旗直機(jī)關(guān)工委、旗文

明辦決定在全旗開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動。特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全旗中心工作，以創(chuàng)建“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”機(jī)關(guān)以及建設(shè)“忠誠、廉潔、高效”公務(wù)員隊(duì)伍為目標(biāo)，深入開展“市民評議機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，充分發(fā)揮人民群眾對機(jī)關(guān)工作的監(jiān)督和評判作用，從而進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦事效率，營造良好的投資和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)、社會以及各項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)旗委十一屆十一次全委（擴(kuò)大）會議提出的“十一五”奮斗目標(biāo)。

二、活動內(nèi)容

在旗直機(jī)關(guān)、中區(qū)市直駐阿旗各單位及黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍中開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動。主要內(nèi)容包括全局觀念、服務(wù)宗旨、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉潔、工作業(yè)績等六個方面。

（一）全局觀念。包括貫徹黨的路線、方針、政策，落實(shí)旗委、政府的重大決策和工作部署，依法行政等情況；

（二）服務(wù)宗旨。包括為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，對待群眾的態(tài)度、關(guān)心群眾利益和疾苦的程度，為民辦實(shí)事、辦好事等情況；

（三）服務(wù)質(zhì)量。包括服務(wù)制度民主、科學(xué)、規(guī)范的情況，服務(wù)工作落實(shí)的情況，服務(wù)對象滿意的情況等；

（四）辦事效率。包括合理減少工作環(huán)節(jié)、提高辦事速度、特事特辦、急事急辦、重事重辦的情況；

（五）勤政廉潔。包括政務(wù)公開、承諾兌現(xiàn)、求真務(wù)實(shí)和廉潔自律等情況；

（六）工作業(yè)績。包括服務(wù)全旗中心工作、本單位職責(zé)履行、目標(biāo)管理考核等情況。

三、實(shí)施步驟

評議采取由評議人以無記名填寫《評議表》的方式進(jìn)行。評議分為“滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意”五個等次。最后在“滿意”檔次中按排序評選出10個“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”和10名“十佳人民滿意公務(wù)員”。

整個活動分為四個階段進(jìn)行：

（一）宣傳發(fā)動階段（2006年3月25日－4月15日）。全旗新聞媒體要廣泛宣傳評議活動，使廣大人民群眾了解評議活動的重要意義、指導(dǎo)思想、目的任務(wù)、方法步驟和基本要求，增強(qiáng)參加活動的積極性、主動性和自覺性。

（二）承諾公示階段（2006年4月15日－4月30日）。各單位根據(jù)各自的工作職責(zé)、職能，分別建章立制，制定服務(wù)承諾、廉政紀(jì)律，公開辦事程序及時效，并在阿旗新聞、阿旗通訊、科爾沁綠原網(wǎng)等媒體上公布。

（三）開展創(chuàng)建階段（2006年5月1日－10月31日）。各被評議單位通過內(nèi)部自查和收集外界意見等方式，認(rèn)真查找并剖析工作中存在的突出問題，加以整改。同時根據(jù)各自實(shí)際開展創(chuàng)建活動?！笆讶嗣駶M意公務(wù)員”候選人推薦工作在此一并進(jìn)行。

（四）評比階表彰階段（2006年11月1日－12月31日）。旗直機(jī)關(guān)工委、旗文明辦采取發(fā)放評議表的方式，對所有參加活動的單位進(jìn)行測評，并通過征求各方面的意見確定“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”候選名單，通過公示后報旗委政府確定命名表彰，“十佳人民滿意公務(wù)員”的公示與評選在此一并進(jìn)行。

四、具體要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。各評議單位要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，抽調(diào)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的同志為工作人員，創(chuàng)造必要的工作條件，把活動真正做實(shí)做好，切實(shí)抓出成效。要將活動開展情況及本單位服務(wù)承諾、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及時報旗直機(jī)關(guān)工委和旗文明辦。

（二）堅(jiān)持原則，公正公開。開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作，在活動的每個階段和環(huán)節(jié)必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，嚴(yán)明紀(jì)律，防止弄虛作假。

（三）明確責(zé)任，獎優(yōu)罰劣。除旗委、政府對評出的滿意率較高和較低的單位分別給予獎勵和采取相應(yīng)的處理措施外，各評議單位也要結(jié)合工作實(shí)際，對照群眾所提意見認(rèn)真進(jìn)行查擺，并對有關(guān)人員給予相應(yīng)的獎罰。

（四）重在創(chuàng)建，講求實(shí)效。開展活動的最終目的，是為了促進(jìn)機(jī)關(guān)和干部工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾、服務(wù)于我旗改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。各單位要緊密結(jié)合實(shí)際，深入宣傳發(fā)動，采取多種渠道和方式，廣泛聽取群眾意見和建議，認(rèn)真查找差距，要通過活動的開展，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感；通過活動，各級機(jī)關(guān)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦事效率，改善投資環(huán)境，促進(jìn)我旗改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)再上新臺階。各單位要采取切實(shí)有效的方式，將評議活動逐步延伸到機(jī)關(guān)內(nèi)部和下屬單位。

各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)可參照本通知精神，結(jié)合各自情況，組織開展評議活動。

附：

1、“

創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

2、“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

3、“十佳人民滿意公務(wù)員”評選標(biāo)準(zhǔn)

“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：陳學(xué)民（旗委常委、組織部部長）

金倉（旗委常委、宣傳部部長）

副組長：洪玉福（旗直機(jī)關(guān)工委副書記）

蘇雅拉圖（旗委宣傳部副部長、文明辦主任）

成員：陳殿惠（旗文明辦副主任）

邢東翔（）

其木格（）

蘇布道（）

李云飛（旗文明辦干事）

馬波（旗文明辦干事）

“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

一、端正學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。要把端正學(xué)風(fēng)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，從本部門、本單位的工作實(shí)際出發(fā)，動員和組織機(jī)關(guān)干部職工深入刻苦地學(xué)習(xí)，把最能反映群眾利益的思想認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在本職工作中。要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為對機(jī)關(guān)工作人員的一項(xiàng)基本要求，建立學(xué)習(xí)制度，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和黨員干部終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，使學(xué)習(xí)成為經(jīng)常化、普遍化、制度化的行為。堅(jiān)持學(xué)以致用、知行統(tǒng)一，提高運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，不斷追求思想、知識、能力上新境界。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。要不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)。正確行使部門權(quán)力，充分發(fā)揮部門作用，努力為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為招商引資與擴(kuò)大開放服務(wù)、為全旗工作大局服務(wù)。明確服務(wù)內(nèi)容，公開辦事程序，建立承諾制度，提高工作效率和服務(wù)水平。要堅(jiān)決防止和克服部門利益、本關(guān)心群眾等不良做法和作風(fēng)，杜絕和糾正吃拿卡要、冷橫硬頂、門難進(jìn)臉難看事難辦等風(fēng)氣，勤政廉潔，文明服務(wù)，禮貌待人，樹立機(jī)關(guān)良好形象。

三、解放思想、與時俱進(jìn)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。要緊緊圍繞全旗中心工作，結(jié)合本部門、本單位工作實(shí)際，大膽改革，勇于創(chuàng)新，提高做好工作的主動性、自覺性、創(chuàng)造性，開拓思路、創(chuàng)新工作，以新的思路、新的舉措推動實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的新實(shí)踐。堅(jiān)持和做到解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，著力在轉(zhuǎn)變職能、增強(qiáng)活力、創(chuàng)新進(jìn)取、奮發(fā)有為上下功夫，積極探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下機(jī)關(guān)工作服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)社會、服務(wù)人民的新路子，把“三個代表”落實(shí)到機(jī)關(guān)工作中，不斷開創(chuàng)機(jī)關(guān)工作的新局面。

“十佳人民滿意公務(wù)員”評選標(biāo)準(zhǔn)

一、做好學(xué)上進(jìn)的模范。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等各方面知識，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高全心全意為人民服務(wù)的能力。

二、做勤政廉潔的模范。堅(jiān)持執(zhí)政為民，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，忠于職守、勤勉盡責(zé)。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，樹立清正廉潔、公道正派的良好形象。

三、做求真務(wù)實(shí)的模范。帶頭深入群眾，密切與人民群眾的聯(lián)系，在制定和執(zhí)行政策中時刻代表和維護(hù)人民群眾的根本利益。堅(jiān)持講真話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

四、做開拓創(chuàng)新的模范。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，勇于探索、敢于攻堅(jiān)、善于創(chuàng)新，分析新情況、把握新特點(diǎn)、提出新思路，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

五、做團(tuán)結(jié)協(xié)作的模范。堅(jiān)持以大局為重，努力營造心齊氣順、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、密切協(xié)作、做好本職工作。

六、做勤儉節(jié)約的模范。牢記“兩個務(wù)必”，帶頭弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一升油，在建設(shè)節(jié)約型社會中做表率。

第二篇：創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)做人民滿意公務(wù)員活動實(shí)施方案

創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)做人民滿意公務(wù)員活動實(shí)

施方案

“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動實(shí)施方案

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，促進(jìn)我旗物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立“勤政、高效、務(wù)實(shí)、廉潔”的服務(wù)型機(jī)關(guān)的新形象，根據(jù)阿黨發(fā)［XX］7號文件精神，旗直機(jī)關(guān)工委、旗文明辦決定在全旗開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動。特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全旗中心工作，以創(chuàng)建“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”機(jī)關(guān)以及建設(shè)“忠誠、廉潔、高效”公務(wù)員隊(duì)伍為目標(biāo)，深入開展“市民評議機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，充分發(fā)揮人民群眾對機(jī)關(guān)工作的監(jiān)督和評判作用，從而進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦事效率，營造良好的投資和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)、社會以及各項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)旗委十一屆十一次全委會議提出的“十一五”奮斗目標(biāo)。

二、活動內(nèi)容

在旗直機(jī)關(guān)、中區(qū)市直駐阿旗各單位及黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍中開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動。主要內(nèi)容包括全局觀念、服務(wù)宗旨、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉潔、工作業(yè)績等六個方面。

全局觀念。包括貫徹黨的路線、方針、政策，落實(shí)旗委、政府的重大決策和工作部署，依法行政等情況；

服務(wù)宗旨。包括為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，對待群眾的態(tài)度、關(guān)心群眾利益和疾苦的程度，為民辦實(shí)事、辦好事等情況；

服務(wù)質(zhì)量。包括服務(wù)制度 民主、科學(xué)、規(guī)范的情況，服務(wù)工作落實(shí)的情況，服務(wù)對象滿意的情況等；

辦事效率。包括合理減少工作環(huán)節(jié)、提高辦事速度、特事特辦、急事急辦、重事重辦的情況；

勤政廉潔。包括政務(wù)公開、承諾兌現(xiàn)、求真務(wù)實(shí)和廉潔自律等情況；

工作業(yè)績。包括服務(wù)全旗中心工作、本單位職責(zé)履行、目標(biāo)管理考核等情況。

三、實(shí)施步驟

評議采取由評議人以無記名填寫《評議表》的方式進(jìn)行。評議分為“滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意”五個等次。最后在“滿意”檔次中按排序評選出10個“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”和10名“十佳人民滿意公務(wù)員”。

整個活動分為四個階段進(jìn)行：

宣傳發(fā)動階段。全旗新聞媒體要廣泛宣傳評議活動，使廣大人民群眾了解評議活動的重要意義、指導(dǎo)思想、目的任務(wù)、方法步驟和基本要求，增強(qiáng)參加活動的積極性、主動性和自覺性。

承諾公示階段。各單位根據(jù)各自的工作職責(zé)、職能，分別建章立制，制定服務(wù)承諾、廉政紀(jì)律，公開辦事程序及時效，并在阿旗新聞、阿旗通訊、科爾沁綠原網(wǎng)等媒體上公布。

開展創(chuàng)建階段。各被評議單位通過內(nèi)部自查和收集外界意見等方式，認(rèn)真查找并剖析工作中存在的突出問題，加以整改。同時根據(jù)各自實(shí)際開展創(chuàng)建活動。“十佳人民滿意公務(wù)員”候選人推薦工作在此一并進(jìn)行。

評比階表彰階段。旗直機(jī)關(guān)工委、旗文明辦采取發(fā)放評議表的方式，對所有參加活動的單位進(jìn)行測評，并通過征求各方面的意見確定“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”候選名單，通過公示后報旗委政府確定命名表彰，“十佳人民滿意公務(wù)員”的公示與評選在此一并進(jìn)行。

四、具體要求

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。各評議單位要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，抽調(diào)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的同志為工作人員，創(chuàng)造必要的工作條件，把活動真正做實(shí)做好，切實(shí)抓出成效。要將活動開展情況及本 單位服務(wù)承諾、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及時報旗直機(jī)關(guān)工委和旗文明辦。

堅(jiān)持原則，公正公開。開展“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作，在活動的每個階段和環(huán)節(jié)必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，嚴(yán)明紀(jì)律，防止弄虛作假。

明確責(zé)任，獎優(yōu)罰劣。除旗委、政府對評出的滿意率較高和較低的單位分別給予獎勵和采取相應(yīng)的處理措施外，各評議單位也要結(jié)合工作實(shí)際，對照群眾所提意見認(rèn)真進(jìn)行查擺，并對有關(guān)人員給予相應(yīng)的獎罰。

重在創(chuàng)建，講求實(shí)效。開展活動的最終目的，是為了促進(jìn)機(jī)關(guān)和干部工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾、服務(wù)于我旗改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。各單位要緊密結(jié)合實(shí)際，深入宣傳發(fā)動，采取多種渠道和方式，廣泛聽取群眾意見和建議，認(rèn)真查找差距，要通過活動的開展，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感；通過活動，各級機(jī)關(guān)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦事效率，改善投資環(huán)境，促進(jìn)我旗改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)再上新臺階。各單位要采取切實(shí)有效的方式，將評議活動逐步延伸到機(jī)關(guān)內(nèi)部和下屬單位。

各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)可參照本通知精神，結(jié)合各自情況，組織開展評議活動。

附：

1、“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動 領(lǐng)導(dǎo)小組

2、“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

3、“十佳人民滿意公務(wù)員”評選標(biāo)準(zhǔn)

“創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：陳學(xué)民

金 倉

副組長：洪玉福

蘇雅拉圖

成 員：陳殿惠

邢東翔

其木格

蘇布道

李云飛

馬 波

“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

一、端正學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。要把端正學(xué)風(fēng)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，從本部門、本單位的工作實(shí)際出發(fā)，動員和組織機(jī)關(guān)干部職工深入刻苦地學(xué)習(xí)，把最能反映群眾利益的思想認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在本職工作中。要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為對機(jī)關(guān)工作人員的一項(xiàng)基本要求，建立學(xué)習(xí)制度，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和黨員干部終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，使學(xué)習(xí)成為經(jīng)常化、普遍化、制度化的 行為。堅(jiān)持學(xué)以致用、知行統(tǒng)一，提高運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，不斷追求思想、知識、能力上新境界。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。要不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)。正確行使部門權(quán)力，充分發(fā)揮部門作用，努力為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為招商引資與擴(kuò)大開放服務(wù)、為全旗工作大局服務(wù)。明確服務(wù)內(nèi)容，公開辦事程序，建立承諾制度，提高工作效率和服務(wù)水平。要堅(jiān)決防止和克服部門利益、本關(guān)心群眾等不良做法和作風(fēng)，杜絕和糾正吃拿卡要、冷橫硬頂、門難進(jìn)臉難看事難辦等風(fēng)氣，勤政廉潔，文明服務(wù)，禮貌待人，樹立機(jī)關(guān)良好形象。

三、解放思想、與時俱進(jìn)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。要緊緊圍繞全旗中心工作，結(jié)合本部門、本單位工作實(shí)際，大膽改革，勇于創(chuàng)新，提高做好工作的主動性、自覺性、創(chuàng)造性，開拓思路、創(chuàng)新工作，以新的思路、新的舉措推動實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的新實(shí)踐。堅(jiān)持和做到解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，著力在轉(zhuǎn)變職能、增強(qiáng)活力、創(chuàng)新進(jìn)取、奮發(fā)有為上下功夫，積極探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下機(jī)關(guān)工作服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)社會、服務(wù)人民的新路子，把“三個代表”落實(shí)到機(jī)關(guān)工作中，不斷開創(chuàng)機(jī)關(guān)工作的新局面。

“十佳人民滿意公務(wù)員”評選標(biāo)準(zhǔn)

一、做好學(xué)上進(jìn)的模范。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等各方面知識，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高全心全意為人民服務(wù)的能力。

二、做勤政廉潔的模范。堅(jiān)持執(zhí)政為民，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，忠于職守、勤勉盡責(zé)。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，樹立清正廉潔、公道正派的良好形象。

三、做求真務(wù)實(shí)的模范。帶頭深入群眾，密切與人民群眾的聯(lián)系，在制定和執(zhí)行政策中時刻代表和維護(hù)人民群眾的根本利益。堅(jiān)持講真話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

四、做開拓創(chuàng)新的模范。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，勇于探索、敢于攻堅(jiān)、善于創(chuàng)新，分析新情況、把握新特點(diǎn)、提出新思路，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

五、做團(tuán)結(jié)協(xié)作的模范。堅(jiān)持以大局為重，努力營造心齊氣順、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、密切協(xié)作、做好本職工作。

六、做勤儉節(jié)約的模范。牢記“兩個務(wù)必”，帶頭弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一升油，在建設(shè)節(jié)約型社會中做表率。

第三篇：做人民滿意公務(wù)員

做好平凡工作交人民滿意答卷

“…… 忠于憲法，忠于人民；恪盡職守，廉潔奉公；…… 全心全意為人民服務(wù)，為祖國繁榮富強(qiáng)而努力奮斗。”這是新考錄公務(wù)員的誓詞，她始終不能忘記新考錄公務(wù)員培訓(xùn)結(jié)束時，同期公務(wù)員莊嚴(yán)舉起右手時宣讀的誓詞。

她叫***，今年31歲，2007年，從一名社區(qū)干部通過考試榮幸的成為一名公務(wù)員，2010年任復(fù)興鎮(zhèn)黨委宣傳委員至今，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的高度認(rèn)可，并榮獲2011阿榮旗優(yōu)秀通訊員稱號。她從事的工作很平凡，不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，但她卻深愛著自己的事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一件事情，在一點(diǎn)一滴中踐行者自己的誓言。

以群眾滿意為第一目標(biāo)

陳麗萍出生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，對農(nóng)村、農(nóng)民有著深厚的感情。從小家境貧寒的她，立下志向要通過自己的努力為父母爭光，為家鄉(xiāng)添彩。大學(xué)畢業(yè)后，她先是到村里擔(dān)任計(jì)生員，負(fù)責(zé)村里的計(jì)生工作。為使自己得到更好的鍛煉，她通過考試成為那吉鎮(zhèn)的一名社區(qū)干部，工作了兩年后，正逢自治區(qū)統(tǒng)一考錄公務(wù)員，她成為了一名公務(wù)員。農(nóng)民的出身，農(nóng)村的工作經(jīng)歷，逐漸培養(yǎng)了她心系農(nóng)村、扎根基層的信念，奠定了她以群眾滿意為第一目標(biāo)的思想。在包村工作中，她和村干部一同下組入戶，深入了解農(nóng)民的生產(chǎn)、生活情況，遇到的問題能夠當(dāng)場答復(fù)和解決的，當(dāng)場答復(fù)、解決。不能當(dāng)場答復(fù)解決的，她就記錄整理成日記，向黨委、政府報告。在2011年的土地二調(diào)工作中，她負(fù)責(zé)東興村的工作，和村長負(fù)責(zé)一個村民小組，在下村的過程中，她吃住在村里，起早貪黑的入組入戶，她發(fā)現(xiàn)有些農(nóng)民的新丈量土地不實(shí)，群眾反映很大。她通過和村兩委、村民調(diào)查核實(shí)，將準(zhǔn)確的情況向鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行反映，及時的糾正了不實(shí)的臺賬，并反饋給農(nóng)民，得到了農(nóng)民的高度認(rèn)可，促進(jìn)了土地二調(diào)有償使用費(fèi)的收繳工作。今年春天，在下村工作中，她了解到由于東興村上游的六間房村稻田池埂維修慢，影響了水庫的放水時間，她及時和鎮(zhèn)政府進(jìn)行匯報，通過鎮(zhèn)政府與六間房村和水庫水管所進(jìn)行溝通，督促了六間房村維修的進(jìn)度，提前了放水時間，為東興村的水稻增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)，得到了群眾的好評。

以踏實(shí)工作為第一要求

擔(dān)任復(fù)興鎮(zhèn)宣傳委員以來，她以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真的抓好宣傳各項(xiàng)工作。2011年，為慶祝建黨90周年，也為復(fù)興鎮(zhèn)恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營造氛圍，她籌劃、組織了復(fù)興鎮(zhèn)第一場大地歡歌藝術(shù)節(jié)，活動現(xiàn)場，干部群眾參與熱情高漲，很多群眾自發(fā)的走上舞臺表演，表達(dá)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)的喜悅之情，提高了復(fù)興鎮(zhèn)的凝聚力。在外宣工作中，她緊緊圍繞中心工作，以最快的速度、最好的質(zhì)量把復(fù)興鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作宣傳出去，做到了電視上有影、廣播上有聲、報刊上有字。很多外出的復(fù)興人通過網(wǎng)絡(luò)、電視看到了復(fù)興鎮(zhèn)恢復(fù)后的變化，看到了家鄉(xiāng)的發(fā)展，更加熱心于家鄉(xiāng)的建設(shè)。上級及社會各界通過報紙、電視看到了復(fù)興鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作開展情況，給予復(fù)興鎮(zhèn)高度的評價。2011年她個人累計(jì)在各級媒體發(fā)稿近200余篇，為復(fù)興鎮(zhèn)發(fā)展起到了造勢的作用。

以默默奉獻(xiàn)為第一標(biāo)準(zhǔn)

作為一名宣傳委員，作為一名基層的公務(wù)員，她始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做著本職的以及黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作，對待同事。在榮譽(yù)面前能夠謙讓，在過失面前主動承擔(dān)，從不計(jì)較個人得失。為了能夠更好的宣傳復(fù)興鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)，她經(jīng)?；氐郊壹影嘀辽钜梗L期的睡眠不好，她的眼睛患上眼病，看東西就會有黑點(diǎn)飄動，經(jīng)確診為玻璃體混濁，雖然醫(yī)生告訴她，不會影響視力，但是黑點(diǎn)卻下不去了，目前的醫(yī)學(xué)水平也沒有有效的治療方法，還可能會加重，一定注意休息。聽到這個消息的時候，她難過的哭了，畢竟她只有31歲，人生的路還長，而眼睛又是心靈的窗戶。難過之后，她沒有對任何說起，繼續(xù)的忘我的工作著，因?yàn)樵谒娜松铮灰袚?dān)著這項(xiàng)工作就必須做好它，只有事事無悔，人生才能無悔。

第四篇：創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)做人民滿意公務(wù)員

為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，提高機(jī)關(guān)的執(zhí)政能力和水平，進(jìn)一步提升青島的城市核心競爭力，市委提出了“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)。在創(chuàng)建過程中，各機(jī)關(guān)單位健全完善工作流程、工作規(guī)則和行為規(guī)范，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，成績斐然，碩果累累。日前，經(jīng)過層層申報、嚴(yán)格評比，青島各區(qū)市、機(jī)關(guān)的部分工作，被評為2005年機(jī)關(guān)優(yōu)秀工作成果。

摘取部分成果予以刊發(fā)，以引導(dǎo)和動員全市機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，為青島經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)筑起區(qū)域服務(wù)高地市南區(qū)

市南區(qū)以構(gòu)建“現(xiàn)代化、廣輻射、高收益、可持續(xù)”的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，取得良好成效。目前，區(qū)內(nèi)共聚集了各類各級企業(yè)總部341家，2005年全年實(shí)現(xiàn)稅收22.55億元，超過區(qū)域總稅收的40％。

豐富的樓宇資源是市南發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的重要載體。近年來，市南根據(jù)區(qū)情實(shí)際，向土地要空間，向空間要效益，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，積極搭建總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺。目前在建擬建寫字樓達(dá)到29座，設(shè)計(jì)建筑面積200萬平方米，預(yù)計(jì)五年內(nèi)，區(qū)內(nèi)總面積可達(dá)500萬平方米。按照建設(shè)現(xiàn)代化的思路，重點(diǎn)加快了智能化程度高、配套設(shè)施齊全的高檔商務(wù)樓宇的開發(fā)建設(shè)，目前在建的頤和國際大廈、乾豪廣場、萬邦國際航運(yùn)大廈等幾座寫字樓都是達(dá)到國際一流標(biāo)準(zhǔn)的頂級智能化寫字樓。

通過不斷創(chuàng)新招商思路，著力加強(qiáng)了多層次、開放式、國際化的立體招商體系建設(shè)。對金融、軟件、中介、物流等符合市南區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行定向招商，尤其加強(qiáng)了對極具產(chǎn)業(yè)帶動作用和影響力的企業(yè)區(qū)域性總部、財務(wù)總部、銷售總部等高端機(jī)構(gòu)的招商力度。落實(shí)招商引資領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，對引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行全過程跟蹤、全方位服務(wù)，力促意向項(xiàng)目盡快簽約、簽約項(xiàng)目盡快開工、開工項(xiàng)目盡快投產(chǎn)，全力確保項(xiàng)目順利落戶。

全面優(yōu)化環(huán)境。市南區(qū)以塑造最受企業(yè)家歡迎、最適宜人居住的城區(qū)為目標(biāo)集中力量培育塑造繁榮市南、平安市南、潔凈市南、溫馨市南、誠信市南等城市管理服務(wù)品牌，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，為發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)營造了穩(wěn)定、文明、公正、潔凈的環(huán)境。總部企業(yè)在市南區(qū)加快聚集，其產(chǎn)業(yè)乘數(shù)效應(yīng)、消費(fèi)帶動效應(yīng)、勞動就業(yè)效應(yīng)、社會資本效應(yīng)日趨顯著，為市南的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。實(shí)施“突破溫泉”戰(zhàn)略打造青島東部新興旅游度假區(qū)即墨市

“以溫泉周邊區(qū)域?yàn)閱狱c(diǎn)，拉動青島城市東部崛起”，是市委著眼建設(shè)全國重點(diǎn)中心城市和世界知名特色城市需要，加速區(qū)域一體化發(fā)展所作出的重大決策。去年以來，即墨市牢牢把握這一戰(zhàn)略機(jī)遇，按照市委、市政府的部署要求，把以突破溫泉為啟動點(diǎn)的東部開發(fā)建設(shè)作為拓展大青島發(fā)展空間、推進(jìn)城市化進(jìn)程和促進(jìn)東部20萬群眾增收致富的“一號工程”，集中力量實(shí)施重點(diǎn)突破。

高起點(diǎn)科學(xué)規(guī)劃定位，突出了東部開發(fā)鮮明特色。與青島新一輪生產(chǎn)力布局和鰲山、田橫兩個城市組團(tuán)總體規(guī)劃以及青島大旅游發(fā)展規(guī)劃相對接，即墨市將東部開發(fā)建設(shè)科學(xué)定位為：以休閑度假療養(yǎng)保健為主體的旅游度假中心、具有國內(nèi)外較高接待水平的會議中心和接待中心、聚集高精尖人才的科研教學(xué)中心、吸納精英人才的居住中心和作為青島港后備港區(qū)的臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)。

高標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施配套，迅速聚集了東部發(fā)展要素。著力實(shí)施了以突破溫泉為重點(diǎn)的總投資6.3億元的20項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。其中，投資1.1億元建成了7.7公里長的泉海路南段，成為東部新區(qū)的一條景觀大道；投資1.2億元建成鶴山路東通一期4.3公里路段，拉近了中心城區(qū)與東部新區(qū)的空間距離；投資4400萬元實(shí)施了溫泉河綜合治理和溫泉主題公園建設(shè)工程，將溫泉河改造成一條東部景觀河；投資8370萬元對東部主要路段和沿路可視村莊進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)綠化亮化，投資6030萬元建成溫泉鎮(zhèn)駐地“三縱兩橫”道路網(wǎng)絡(luò)，使東部區(qū)域功能迅速增強(qiáng)，對項(xiàng)目的承載力和聚集力快速形成。

推進(jìn)大項(xiàng)目引進(jìn)建設(shè)，強(qiáng)化了東部發(fā)展產(chǎn)業(yè)支撐。通過成立東部開發(fā)建設(shè)指揮部、建立健全項(xiàng)目促進(jìn)工作機(jī)制、出臺有關(guān)政策等舉措，使東部重點(diǎn)項(xiàng)目迅速推進(jìn)。全年東部引進(jìn)了涉及總投資362億元的22個旅游度假和臨港產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀高水平規(guī)劃青島“十一五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展市發(fā)改委2006年1月11日，《青島市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》經(jīng)市十三屆人代會四次會議審議通過。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一五”規(guī)劃綱要編制工作，多次聽取匯報并提出明確要求，充分肯定規(guī)劃綱要編制工作。

2003年11月，市發(fā)改委組織召開了全市“十一五”規(guī)劃編制工作動員大會，全面部署青島“十一五”規(guī)劃編制工作。2003年12月至2004年8月，通過公開招投標(biāo)方式，完成了30個課題的調(diào)研工作。2005年1月份形成“十一五”規(guī)劃基本思路初稿，經(jīng)過

10余次修改，形成規(guī)劃基本思路，2月25日市政府第43次市長辦公會原則通過。根據(jù)市長辦公會的有關(guān)精神，將基本思路分解細(xì)化成158個調(diào)研問題，全面開展調(diào)研工作。7月份起草了《青島市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要框架》，8月初向夏耕市長作了匯報，8月中旬在全市發(fā)改系統(tǒng)征求意見。9月10日，起草編制了《規(guī)劃綱要（草案）》（初稿），9月30日完成《規(guī)劃綱要（草案）》（征求意見稿）。按照市領(lǐng)導(dǎo)的要求，先后四輪在不同范圍，分別征求全市230多家單位的意見，發(fā)放了“十一五”規(guī)劃綱要草案800余本，收到修改意見867條，采納了505條。先后向市政府常務(wù)會議、市政協(xié)常委會議、市委常委會議專題匯報，并向黨外人士作了情況通報。經(jīng)市委常委會議審定，11月初提交了市委九屆六次全委擴(kuò)大會議審議同意修改后提請市人代會審議。12月22日，人大常委會同意提報人代會審議。2006年1月11日，經(jīng)市十三屆人代會四次會議審議通過。

《綱要（草案）》共分七章，第一章為發(fā)展基礎(chǔ)與資源環(huán)境條件，第二章為發(fā)展環(huán)境與戰(zhàn)略機(jī)遇，第三章為指導(dǎo)方針與發(fā)展目標(biāo)，第四章為城市功能區(qū)劃與發(fā)展布局，第五章為發(fā)展重點(diǎn)與主要措施，第六章為資源配置與項(xiàng)目支撐，第七章為組織實(shí)施與保障措施。

“十一五”規(guī)劃綱要主要有突出“四個體現(xiàn)”、加強(qiáng)空間布局的規(guī)劃安排、強(qiáng)化資源配置和項(xiàng)目支撐、突出抓好“四個五工程”、緊扣發(fā)展主題、堅(jiān)持以人為本理念、科學(xué)安排規(guī)劃指標(biāo)體系等七個方面的創(chuàng)新特點(diǎn)。深入開展“三評”活動大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)四方區(qū)

自1998年以來，四方區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)職能部門、社會服務(wù)單位和社區(qū)中廣泛開展了以“民評民、民評政、民評官”為主要內(nèi)容的“三評”活動，探索出一條加強(qiáng)社區(qū)黨建、依法治理和社區(qū)民主自治有機(jī)結(jié)合的新路子，有效推動了政府職能和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了社區(qū)居民民主監(jiān)督意識和參政議政的積極性，推動了基層民主政治建設(shè)進(jìn)程。

明確活動內(nèi)容，解決好“評什么”的問題。經(jīng)過幾年的探索與實(shí)踐，“三評”活動內(nèi)涵不斷豐富和完善，形成了“一項(xiàng)評選加四項(xiàng)評議”的五項(xiàng)內(nèi)容：“民評民”，各街道、社區(qū)居民推薦評選“我身邊的好市民”，弘揚(yáng)正氣，形成良好的社會氛圍；社區(qū)居民代表對社區(qū)居委會成員的綜合素質(zhì)進(jìn)行民主評議?！懊裨u政”，由機(jī)關(guān)部門代表、社區(qū)居委會代表、居民（單位）代表、街道機(jī)關(guān)干部，對本街道、街道各科室和區(qū)有關(guān)部門駐街道派出機(jī)構(gòu)的工作情況進(jìn)行民主評議；由駐區(qū)企業(yè)、事業(yè)單位、街道機(jī)關(guān)、社區(qū)居民和離退休老干部代表以及部分區(qū)人大代表和區(qū)政協(xié)委員對區(qū)黨群機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位進(jìn)行民主評議?！懊裨u官”由駐街單位代表、社區(qū)居委會代表、居民（單位）代表、街道機(jī)關(guān)干部代表，對街道處級、科級干部的綜合工作情況進(jìn)行民主評議。

明確活動目的，解決好“為何評”的問題。長期以來，區(qū)職能部門、社會服務(wù)單位和社區(qū)居委會工作的好壞，一般由上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門考核評價，基層群眾無從評說。為使黨委政府工作更加貼近群眾、貼近實(shí)際，充分體現(xiàn)人民群眾的意志和愿望，“三評”活動把黨委、政府的工作置于人民群眾的監(jiān)督和評議之下，切實(shí)做到了“工作好不好，群眾說了算”。

明確評議方式，解決好“怎么評”的問題。一是由社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室組織，被評議部門和人員根據(jù)各自工作職責(zé)，在民主評議大會上從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行述職，與會人員以無記名投票的方式當(dāng)場填寫意見。二是民主公開評議。民主評議的內(nèi)容全程公開，從社區(qū)居委會到街道辦事處再到區(qū)直有關(guān)部門，通過座談會、社區(qū)宣傳欄、公示欄等各種渠道進(jìn)行公示反饋，真正體現(xiàn)了廣大群眾的意志。三是加強(qiáng)督促檢查。對被評議為不稱職及不滿意率較高的人員、部門，督促其制定具體整改措施。同時將結(jié)果作為年底考核的重要內(nèi)容，與年終目標(biāo)績效考核、行風(fēng)評議及考核、干部使用掛鉤。

“三評”活動的深入開展，密切了黨和政府與廣大群眾的聯(lián)系，形成了深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智的良好機(jī)制，有效推動了全區(qū)基層民主政治建設(shè)的深入開展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、全面構(gòu)建和諧城區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2005年，全區(qū)完成生產(chǎn)總值79.22億元，同比增長22.3％；全區(qū)90％的社區(qū)達(dá)到平安社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，矛盾糾紛排查調(diào)處率達(dá)到100％，沒有發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件，實(shí)現(xiàn)了在繁榮中建設(shè)平安和諧城區(qū)、在平安和諧中發(fā)展繁榮的目標(biāo)。發(fā)揮專家智囊作用為青島發(fā)展提供智力和咨詢服務(wù)市委組織部

充分發(fā)揮青島地區(qū)高級專家整體優(yōu)勢和智囊作用，緊緊圍繞市委、市政府和青島經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展這個中心，搞好建言獻(xiàn)策和咨詢論證工作，取得明顯成效。兩年來征集專家建議300多條，編發(fā)《專家建議》70多期，其中省委副書記、市委書記杜世成等領(lǐng)導(dǎo)批示的30多篇。

廣泛發(fā)動，做好專家建議征稿。針對城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，及時把征集到的專家意見呈送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。由于許多建議針對性強(qiáng)，對青島經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有重要參考價值，引起市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

深入調(diào)查，搞好軟科學(xué)課題前瞻性研究。兩年來先后組織開展了“城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究”、“搭建大城市框架總體規(guī)劃主導(dǎo)思路的研究”等10多個重大研究課題，其中《關(guān)于完善青島公共決策專家咨詢機(jī)制研究》項(xiàng)目，已經(jīng)市科技局評審?fù)ㄟ^。《高層次技能人才培養(yǎng)研究》項(xiàng)目，經(jīng)國家海智辦評審作為山東地區(qū)唯一入選項(xiàng)目，并參加中國科協(xié)召開的海智工作交流會，做了會議交流發(fā)言。

召開專家座談會、咨詢會，為青島發(fā)展提出建設(shè)性意見。連續(xù)兩年組織專家參與《政府工作報告》（征求意見稿）座談會，圍繞青島重大活動，召開了“科技興農(nóng)”、《青島國際啤酒節(jié)產(chǎn)業(yè)化論壇》咨詢會等，很多建設(shè)性意見被采納，受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視。

組織專家會診，提供智力和技術(shù)服務(wù)。先后參與市南區(qū)評選“2004年十大創(chuàng)新工作”、四方區(qū)政府雇員招聘、黃島區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展咨詢、2005年青島匯泉風(fēng)情旅游文化節(jié)策劃方案、市外經(jīng)貿(mào)局?jǐn)M申報國家商務(wù)部等部門的6個重點(diǎn)科技推廣項(xiàng)目專家評審等重大活動，幫助這些部門從專家的角度提出意見，受到這些部門的歡迎和好評。針對膠南海參大面積死亡問題，組織專家會診，幫助他們解決了技術(shù)難題。針對萊西遲家莊黃瓜因根結(jié)線蟲病幾乎絕產(chǎn)問題，組織專家現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)咨詢，減少了經(jīng)濟(jì)損失。本報記者本報通訊員2005年青島市機(jī)關(guān)優(yōu)秀工作成果部分獲獎名單

一、12區(qū)市部分

一等獎發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，市南筑起區(qū)域服務(wù)高地市南區(qū)實(shí)施“突破溫泉”戰(zhàn)略，打造青島東部新興旅游度假區(qū)即墨市二等獎科學(xué)發(fā)展，重點(diǎn)突破，加快建設(shè)全國一流開發(fā)區(qū)開發(fā)區(qū)青島特色街工程建設(shè)市北區(qū)深入開展“三評”活動，大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)四方區(qū)組團(tuán)推進(jìn)城市化建設(shè)，加快構(gòu)建特色新城區(qū)嶗山區(qū)

二、市直機(jī)關(guān)部分一等獎統(tǒng)籌調(diào)度，精心組織，凝聚全市力量共創(chuàng)全國文明城市市文明辦認(rèn)真做好“和平使命－2005”中俄聯(lián)合軍事演習(xí)擁軍保障工作市委辦公廳、市政府辦公廳、市民政局（市雙擁辦）、膠南市等全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，高水平規(guī)劃青島“十一五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展市發(fā)改委二等獎關(guān)于如何加快推進(jìn)全國重點(diǎn)中心城市和世界知名特色城市建設(shè)步伐的調(diào)研報告市政協(xié)機(jī)關(guān)創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員市直機(jī)關(guān)工委多措并舉，整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越市經(jīng)貿(mào)委發(fā)揮專家智囊作用，為青島發(fā)展提供智力和咨詢服務(wù)市委組織部學(xué)趕蘇州當(dāng)龍頭，縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展市委農(nóng)工委“十百千”基層平安創(chuàng)建活動取得豐碩成果市委政法委青島市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案市政府辦公廳、市政府調(diào)研室青島市財稅庫網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)市財政局。

第五篇：做人民滿意公務(wù)員活動學(xué)習(xí)心得

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做人民滿意公務(wù)員活動學(xué)習(xí)心得

按照中心的統(tǒng)一部署，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中心開展帶頭創(chuàng)新爭優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動方案。通過學(xué)習(xí)和思考，我覺得要想成為一名讓人民群眾滿意的公務(wù)員必須要做到以下幾點(diǎn)：

首先，必須具備良好的品德，要樹立正確的觀念，同時，一個合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。

其次，一名合格的公務(wù)員應(yīng)要樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。公務(wù)員全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是讓人民滿意。人民是我們的服務(wù)對象；人民，推動著人類歷史的車輪不斷向前。作為一名公務(wù)員，應(yīng)該牢固樹立服務(wù)意識，不要把自己當(dāng)為民做主的“父母”，永遠(yuǎn)把自己當(dāng)做人民的“仆人”。要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”是讓人民群眾滿意的出發(fā)點(diǎn)。

第三，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，要成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員有了正確的觀念，有了公仆意識，還需要莊重的舉止，文雅的談吐。因?yàn)楣珓?wù)員不僅代表了政府的形象，更因?yàn)檫@樣能更好地給群眾起到模仿帶頭作用，也有利于公務(wù)員更好地開展工作，服務(wù)大眾。內(nèi)外兼修，是公務(wù)員對自身的要求，也是公務(wù)員不落后于這個時代的保證，也是廣大的人民群眾對公務(wù)員提出的要求。

第四，強(qiáng)化技能、提高效率，努力學(xué)好專業(yè)知識，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，這是作為公務(wù)員的起碼要求。公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，是公務(wù)員公共服務(wù)能力的重要標(biāo)志。為此，公務(wù)員要提高公共服務(wù)的效能意識，用有限的資源提供更優(yōu)的公共服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效，首先要明確公共服務(wù)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程辦事；其次是要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和操作技能，提高工作效率，降低工作成本；再是要把公眾對公共服務(wù)的意見和要求，及時填補(bǔ)漏洞，提供更為便捷的服務(wù)。公務(wù)員只有不斷地提升自己，超越自己，才能把相關(guān)的工作完成的更加出色，才能讓群眾百姓更加放心，更加滿意。

第五，善于學(xué)習(xí)、積累知識，如今社會發(fā)展日新月異，對公務(wù)員的工作提出

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許多新的要求，要求每個公務(wù)員具備各方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要公務(wù)員在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。只有高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，才能承擔(dān)民族復(fù)興的重任，才能更好的為人民服務(wù)。知識積淀是創(chuàng)造工作的力量源泉。要創(chuàng)新性地開展工作，必須博覽群書，深入鉆研，以形成合理的知識結(jié)構(gòu)，具備扎實(shí)的政治功底。不僅要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力；還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會的能力；向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力；向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力。

最后，我想說，這次學(xué)習(xí)對于我不僅及時而且實(shí)際，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。更重要的是這次學(xué)習(xí)使我清楚的知道怎樣才是一名人民滿意的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和群眾滿意的公務(wù)員。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/