第一篇：服裝企業(yè)ERP

服裝企業(yè)ERP

ERP（Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃）是一套主要針對(duì)于國(guó)內(nèi)大中型服裝企業(yè)，同時(shí)又能適應(yīng)于小型服裝企業(yè)而設(shè)計(jì)和研發(fā)的ERP系統(tǒng)；是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，是一種對(duì)企業(yè)極為重要的信息化手段。YC-ERP服裝管理軟件根據(jù)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的特點(diǎn)以及發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合多年服裝ERP系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和資深顧問(wèn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在充分了解了服裝行業(yè)的管理現(xiàn)狀以及重點(diǎn)問(wèn)題的前提下，設(shè)計(jì)和研發(fā)的一套既支持集團(tuán)模式服裝企業(yè)，又能滿足中小型服裝生產(chǎn)企業(yè)的ERP系統(tǒng)。YC-ERP率先提出“BusinessAllOne”的管理理念，使企業(yè)的資源在購(gòu)、存、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等各個(gè)方面能夠得到合理的配置與利用，利用計(jì)算機(jī)信息化的手段，將企業(yè)的所有商業(yè)元素集成到一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)中。YC-ERP系統(tǒng)采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)，協(xié)同管理模式，基于服裝行業(yè)管理流程，憑借多年在服裝行業(yè)的信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)了多名業(yè)界擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的資深顧問(wèn)和服裝行業(yè)軟件系統(tǒng)實(shí)施工程師，充分運(yùn)用他們的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，深入分析了服裝行業(yè)的管理現(xiàn)狀和信息化建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)，并考查了多個(gè)服裝行業(yè)的實(shí)際需求，YC-ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了先進(jìn)的管理思想和信息化發(fā)展水平，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上完全支持服裝行業(yè)對(duì)款式，顏色，尺碼，配色，配碼等特殊的管理要求, 將ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）與協(xié)同辦公無(wú)縫連接，實(shí)行全程一體化管理, 以其強(qiáng)大數(shù)據(jù)中心信息分析與決策支持功能，幫助國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)快速跨入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)軌道。

第二篇：電子商務(wù)+ERP,服裝企業(yè)盈利新熱點(diǎn)

電子商務(wù)+ERP，服裝企業(yè)盈利新熱點(diǎn)

永不衰落的產(chǎn)業(yè)需要信息化。

窮則思變，活下來(lái)的企業(yè)必須在危機(jī)中尋求突破，殺出一條血路來(lái)。

近年來(lái)，服裝企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的需求迅速增強(qiáng)。企業(yè)規(guī)模日益增大，管理難度也日漸復(fù)雜。特別是當(dāng)行業(yè)巨頭出現(xiàn)后，服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了品牌、合作伙伴、渠道、客戶上來(lái)。因而服裝企業(yè)電子商務(wù)對(duì)于信息化系統(tǒng)整合是不容忽視的。

電子商務(wù)+ERP，服裝企業(yè)盈利新熱點(diǎn)。

我國(guó)服裝企業(yè)ERP應(yīng)用還停留在表面，集團(tuán)企業(yè)在信息系統(tǒng)的建立上多采用業(yè)務(wù)分離，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算這種模式，在功能上也僅僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存等基礎(chǔ)管理，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)要想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在營(yíng)銷、采購(gòu)和店面運(yùn)營(yíng)等流程上進(jìn)行管控是非常重要的。它們之間具有高度的相互依賴性，這需要企業(yè)CIO以一種整合的思維將業(yè)務(wù)流、信息流以及目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)連接起來(lái)。這種整合貫穿全集團(tuán)，涉及所有下屬公司、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和重要合作伙伴、代理商，需要有完整的解決方案做支持。

對(duì)于成長(zhǎng)型服裝零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)中國(guó)龐大的網(wǎng)民數(shù)量和日益見(jiàn)好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，他們不應(yīng)該忽視 “電子商務(wù)”這一新的業(yè)務(wù)模式。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)如何有效地整合，如何發(fā)揮“水泥+鼠標(biāo)”的最大威力，如何將ERP與電子商務(wù)平臺(tái)銜接在一起，是行業(yè) ERP深化應(yīng)用的又一個(gè)話題。

“在B2B方案中，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為分公司、代理商提供商品展示、樣品評(píng)審、在線下單、訂單評(píng)估、訂金支付等操作，同時(shí)將上述業(yè)務(wù)功能與 ERP進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)拓展；在B2B方案中，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為團(tuán)購(gòu)客戶提供一個(gè)全新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，包括客戶信息、量體數(shù)據(jù)、訂單跟蹤、售后服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)人員隨時(shí)隨地都可以業(yè)務(wù)跟蹤與反饋。同時(shí)也提供了一個(gè)完善的業(yè)務(wù)平臺(tái)，供團(tuán)購(gòu)客戶自主完成網(wǎng)上作業(yè)。在B2C方案中，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商城，包含網(wǎng)上購(gòu)物、在線支付、積分等功能。同時(shí)，基于 ERP集成強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管控的無(wú)縫連接，將電子商務(wù)信息與 ERP實(shí)時(shí)交互，從而構(gòu)建線上線下相結(jié)合的完整信息化解決方案?！?/p>

可以看出，隨著IT技術(shù)的發(fā)展、新的管理思想的出現(xiàn)，ERP的發(fā)展要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化等特點(diǎn)，要不斷吸收最新的技術(shù)成果。可以預(yù)測(cè)，ERP與電子商務(wù)若能實(shí)現(xiàn)真正的集成與融合，將極大地改善電子商務(wù)與ERP的發(fā)展與應(yīng)用環(huán)境，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，并帶來(lái)顯著的效益。中國(guó)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn)，也必須盡快用ERP系統(tǒng)來(lái)武裝自己，不斷地提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展力。

第三篇：服裝軟件ERP特色介紹[模版]

服裝行業(yè)介紹步驟：

第一步：系統(tǒng)功能特點(diǎn)

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? 商品幫助可顯示當(dāng)前查詢庫(kù)存;查詢條件允許多選;采購(gòu)入庫(kù)掃描新條碼時(shí)可以直接生成條碼檔案;報(bào)表導(dǎo)出Excel功能;單據(jù)增加時(shí)間，支持加權(quán)平均、移動(dòng)平均、先進(jìn)先出等成本計(jì)算方式，更加準(zhǔn)確，快速;代銷商品成本核算功能;往來(lái)賬款與業(yè)務(wù)單據(jù)可進(jìn)行勾對(duì)管理;強(qiáng)大的商品分組管理功能，可任意對(duì)商品進(jìn)行組合查詢;企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊聊天功能;有商品裝箱單功能，可靈活用于期初、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。

第二步：介紹產(chǎn)品功能，客戶需求的功能。

1：軟件內(nèi)部的通信，多人同時(shí)使用的時(shí)候可以內(nèi)部聊天，留言等，信息傳遞更加及時(shí)。

2：日產(chǎn)安排，屏幕鎖定，單據(jù)通知等基本功能

3：基礎(chǔ)資料模塊：部門(mén)職員的分配，商品基本資料

4：庫(kù)存管理

1：入庫(kù)管理：采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)分貨管理、采購(gòu)?fù)素洝⑦M(jìn)貨發(fā)票管理、查詢。

其他入庫(kù)、期初商品庫(kù)存。

2：出庫(kù)管理：其它出庫(kù)、銷售計(jì)劃管理、銷售計(jì)劃完成情況。

3：盤(pán)點(diǎn)管理：商品裝箱單（當(dāng)產(chǎn)品過(guò)期或大批量進(jìn)銷時(shí)，可以啟用裝箱單功

能，定好每個(gè)貨號(hào)的裝箱明細(xì)及裝箱單條碼值，做單據(jù)時(shí)可以直接掃描，在手

工做錄單時(shí)也可復(fù)制裝箱單里的數(shù)據(jù)）、臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)單（可以實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)在線

盤(pán)點(diǎn)錄入、使盤(pán)點(diǎn)更快速、方便！做臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)單，錄入所有賬面庫(kù)存數(shù)據(jù)，錄

入臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)單時(shí)貨號(hào)不能輸重復(fù)。）

4：月末處理：匯總庫(kù)存、月末登帳（將當(dāng)期的數(shù)據(jù)結(jié)帳并結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)業(yè)務(wù)

期）

5：庫(kù)存分析：商品明細(xì)賬（每日的流水賬，隨時(shí)調(diào)節(jié)商品價(jià)格）、查詢庫(kù)存明細(xì)資源、單據(jù)明細(xì)賬（按單據(jù)類別查詢統(tǒng)計(jì)商品的出入庫(kù)流水帳明細(xì)）、庫(kù)存匯總分析、庫(kù)存分布明細(xì)、商品分布明細(xì)、條碼打印管理、商品收發(fā)存（管理層對(duì)于商品庫(kù)存數(shù)量、金額應(yīng)該做到心中有數(shù)，其商品的進(jìn)貨、發(fā)出、調(diào)撥的來(lái)龍去脈應(yīng)一目了然。）、商品尺碼明細(xì)賬、庫(kù)存資源年報(bào)表、庫(kù)存季節(jié)分析、地區(qū)銷售分析、每日銷售分析。6：訂單管理：系統(tǒng)中的訂貨分三種情況：采購(gòu)訂貨(指供應(yīng)商訂貨)，客戶訂貨(指代銷、買斷)，調(diào)撥訂貨(指自營(yíng)門(mén)店的訂貨)。

1：訂貨管理:采購(gòu)訂貨、采購(gòu)訂單結(jié)轉(zhuǎn)（將同一個(gè)供應(yīng)商的多張未完成訂單結(jié)轉(zhuǎn)成一張新的訂單，并修改原訂單的完成情況）、訂單完成統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)訂貨分析、采購(gòu)換貨分析、查詢訂貨明細(xì)匯總尺碼 2：客戶訂貨：(客戶訂貨是企業(yè)與客戶之間簽訂的一種銷售協(xié)議，客戶訂貨能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的溝通，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)企業(yè)待售貨物的一種請(qǐng)求，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)客戶的一種銷售承諾，它向下傳遞至客戶銷售。通過(guò)該訂貨信息的維護(hù)與管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)銷售的計(jì)劃性控制，使企業(yè)的銷售活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)處于有序、流暢、高效的狀態(tài)。)首先，如果及時(shí)將客戶訂貨需求錄入系統(tǒng)，我們可以立即看到系統(tǒng)為我們統(tǒng)計(jì)出的訂貨總金額和總數(shù)量；其次，隨著訂單陸續(xù)地錄入，通過(guò)系統(tǒng)的查詢分析功能分析出各類貨品的訂貨情況，完成情況，未完成情況，包括貨品的訂貨排名等數(shù)據(jù)，更好地為的銷售做準(zhǔn)備。7：客戶管理：1：客戶銷售 2：客戶調(diào)撥（客戶商品調(diào)撥實(shí)質(zhì)與調(diào)撥出入庫(kù)是一樣的，只是客戶調(diào)撥對(duì)應(yīng)的調(diào)撥對(duì)象是不同的代銷客戶，將某個(gè)客戶對(duì)應(yīng)的存貨調(diào)給另一個(gè)代銷客戶）3：客戶庫(kù)存：客戶期初庫(kù)存、銷售同比分析 8：銷售管理：包括代銷和直銷出庫(kù)

1：銷售出庫(kù)（銷售出庫(kù)主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)商品的買斷銷售，協(xié)助銷售人員或者庫(kù)管人員完成商品的出庫(kù)管理。）里面還包含查詢銷售明細(xì)，匯總，尺碼，銷售退庫(kù)功能。、2：代理銷售：代銷出庫(kù)、代銷退庫(kù)

3：銷售價(jià)格分析，銷售綜合分析（統(tǒng)計(jì)銷售或者退貨，買斷或者代銷商品的匯總數(shù)據(jù)，分析項(xiàng)目可靈活的選擇縱橫項(xiàng)的顯示項(xiàng)目，按需求可選擇是統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量，還是銷售額或零售額數(shù)據(jù)）

9：調(diào)撥管理：調(diào)撥管理解決倉(cāng)庫(kù)之間商品的相互調(diào)貨而引起庫(kù)存量一增一減的變化，通俗的講就是商品的貨位調(diào)換轉(zhuǎn)庫(kù)，該章包括在途調(diào)撥和直接調(diào)撥

1：直接調(diào)撥：調(diào)撥訂貨（錄入商品調(diào)撥訂貨單據(jù)，即店鋪在公司的訂貨數(shù)據(jù)）、商品調(diào)撥、調(diào)撥訂貨分析、調(diào)撥訂單完成統(tǒng)計(jì)

2：在途調(diào)撥：（輸入商品調(diào)撥出庫(kù)單，產(chǎn)生在途商品數(shù)據(jù)，商品抵達(dá)目標(biāo)倉(cāng)庫(kù)后通過(guò)調(diào)撥入庫(kù)單進(jìn)行入庫(kù)。）

10：往來(lái)賬款：要是講解用戶在平常的日常業(yè)務(wù)管理工作中，進(jìn)行進(jìn)銷存業(yè)務(wù)所發(fā)生的收付款管理和未收未付款管理，便于用戶隨時(shí)查詢已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收付款記錄和沒(méi)有發(fā)生的處于掛帳狀態(tài)的未收未付款記錄。

采購(gòu)付款管理、采購(gòu)這讓管理、采購(gòu)?fù)丝罟芾怼R總往來(lái)賬款、期初往來(lái)賬款、銷售收款管理（通過(guò)【銷售收款管理】記錄用戶單位在銷售過(guò)程中，銷售商品所產(chǎn)生的部分貨款或全款沒(méi)有向客戶收取，就需要通過(guò)本程序?qū)⒖蛻羲返呢浛罱痤~記錄下來(lái)，當(dāng)收取欠款后與對(duì)應(yīng)的銷售出庫(kù)單進(jìn)行勾對(duì)）、銷售折讓管理、銷售退款管理、應(yīng)付賬對(duì)賬表（通過(guò)【應(yīng)付款對(duì)帳表】能夠清晰的反映每一筆應(yīng)付款產(chǎn)生的詳細(xì)情況，它相當(dāng)于一個(gè)應(yīng)付款序時(shí)帳記錄或者流水帳記錄，方便用戶隨時(shí)跟蹤查詢應(yīng)付賬款，在付款時(shí)與供貨商進(jìn)行對(duì)帳查詢，確認(rèn)每一筆帳的準(zhǔn)確性，以免出錯(cuò)）、應(yīng)付款匯總表。11：物料管理1：基礎(chǔ)資料：定義物料編碼、定義物料入出方式、物料期初庫(kù)存。2：采購(gòu)管理：物料采購(gòu)入庫(kù)、物料采購(gòu)?fù)素?、物料其它入?kù)

3：銷售管理：物料銷售出庫(kù)、物料銷售退貨、物料其他出庫(kù)4：物料調(diào)撥5：物料庫(kù)存 12：前臺(tái)管理1：基礎(chǔ)資料：定義收費(fèi)點(diǎn)、定義會(huì)員類型、會(huì)員檔案登記

2：前臺(tái)收銀、前臺(tái)交班管理、操作日志管理、前臺(tái)零售日?qǐng)?bào)表、會(huì)員積分流水賬、會(huì)員卡余額匯總、查詢會(huì)員消費(fèi)明細(xì)匯總。

第四篇：企業(yè)ERP管理

-08服工 服裝企業(yè)ERP管理論文-

服裝企業(yè)ERP管理（論文）

課題名稱：服裝企業(yè)ERP系統(tǒng)

之人力資源管理的重要性

院系：西安工程大學(xué)福州服裝學(xué)院 指導(dǎo)老師：任軍 班級(jí)：08服工 學(xué)生：黃有為 學(xué)號(hào)：40811010103

-08服工 服裝企業(yè)ERP管理論文-

目錄

1．緒論????????????????????????（3）

1.1 研究背景?????????????????????????（3）1.2 研究目的與意義???????????????????????（4）1.3 目前現(xiàn)狀??????????????????????????（4）

2.ERP系統(tǒng)里人力資源管理的重要性????????????（4）

2.1 人力資源的定義???????????????????????（5）2.2 人力資源的重要性??????????????????????（5）2.3 ERP系統(tǒng)中的人力資源管理??????????????????（5）

3.ERP系統(tǒng)的人力資源管理在企業(yè)的合理運(yùn)用????????（6）

3.1 ERP系統(tǒng)里的人力資源管理的具體實(shí)施?????????????（6）3.11制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容提升員工素質(zhì)????????????????（7）3.12做好人力資源的合理分工????????????????????（7）3.13加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作提升整體效率???????????????????（8）3.14運(yùn)用激勵(lì)手段提高員工的積極性?????????????????（8）3．15做好溝通提升管理效果?????????????????????（8）3.16建立公正的獎(jiǎng)懲制度提升實(shí)施績(jī)效????????????????（8）

4.總結(jié)與展望??????????????????????（9）參考文獻(xiàn)????????????????????????（9）

第一章 緒論

1.1研究背景

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。

ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，包括資金、技術(shù)、人才在內(nèi)的各種生產(chǎn)要素的流動(dòng)和配置的范圍越來(lái)越大，傳統(tǒng)國(guó)界的作用日益弱化。隨著中國(guó)國(guó)力和比較優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)，國(guó)際資本不斷涌

-08服工 服裝企業(yè)ERP管理論文-的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。即：企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲取（選人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為【2】。

2.2 人力資源的重要性

我們不從宏觀層面和微觀層面，即國(guó)家和個(gè)人來(lái)談人力資源管理，而是從中觀層面，即針對(duì)企業(yè)組織來(lái)談現(xiàn)代人力資源管理。因此，我們更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和意義。在這里，我們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：

1．對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。

2．對(duì)人力資源管理部門(mén)。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門(mén)的課題。

3．對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。

4．對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助?！?】

2.3 ERP系統(tǒng)中的人力資源管理

追述ERP在企業(yè)管理中的發(fā)展進(jìn)程,始終是以生產(chǎn)制造及銷售過(guò)程(供應(yīng)鏈)為中心的。而作為企業(yè)資源之本的人力資源,長(zhǎng)期以來(lái)一直作為一個(gè)孤立的系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)核心管理系統(tǒng)之外。最初企業(yè)管理者為了減輕企業(yè)在工資核算方面大量繁瑣的手工操作,往往聘請(qǐng)一些咨詢公司或引進(jìn)一些工資核算系統(tǒng)。以后發(fā)展的一些人力資源系統(tǒng),其水平也只停留在分散運(yùn)行的模式上。在企業(yè)間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,如何吸引優(yōu)秀人才、合理安排人力資源、降低人員成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)是企業(yè)管理者考慮的首要問(wèn)題。ERP在人力資源系統(tǒng)的加入以后,使得其功能真正擴(kuò)展到了全方位企業(yè)管理的范疇。人力資源的功能范圍,也從單一的工資核算、人事管理,發(fā)展到可為企業(yè)的決策提供幫助的全方位解決方案。這些領(lǐng)域包括人力資源規(guī)劃、員工考核、勞動(dòng)力安排、時(shí)間管理、招聘管理、員工薪資核算、培訓(xùn)計(jì)劃、差旅管理等。并同ERP中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。從而為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)作提供了絕對(duì)的方便，從而節(jié)省了大量的時(shí)間和財(cái)力。同時(shí)通過(guò)ERP的人力資源管理，又可以方便的讓員工確定自己的職責(zé)范圍，也能明白企業(yè)的價(jià)值觀念和目標(biāo)，也能讓員

-08服工 服裝企業(yè)ERP管理論文-

掛帥，主要對(duì)影響項(xiàng)目總體進(jìn)度及重大問(wèn)題進(jìn)行最終決策。項(xiàng)目工作小組在CIO的領(lǐng)導(dǎo)下主要由部門(mén)中層領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的日常協(xié)調(diào)，聽(tīng)取ERP項(xiàng)目實(shí)施小組的工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與企業(yè)其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。ERP項(xiàng)目實(shí)施小組是項(xiàng)目具體工作的執(zhí)行者。實(shí)施小組由IT部門(mén)的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)上的管理人員和部分中層領(lǐng)導(dǎo)組成。其人員大多是各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，大多專職于ERP項(xiàng)目。ERP項(xiàng)目組織在合理分工與人員配置的基礎(chǔ)上，也要充分考慮ERP項(xiàng)目所處的不同階段，對(duì)人員職責(zé)與崗位設(shè)置做不同的調(diào)整，以適應(yīng)在需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施等不同的階段的管理需要，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性并實(shí)現(xiàn)人力資源的合理優(yōu)化。這里我們就要看清一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)的人力資源管理并不是只針對(duì)普通員工，對(duì)于企業(yè)的中高層管理層，也是需要納入企業(yè)的人力資源管理范圍內(nèi)的。并且做好相關(guān)的分工，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。

在對(duì)崗位做好分工的基礎(chǔ)上，我們要對(duì)員工個(gè)人的能力進(jìn)行充分的分析，結(jié)合員工進(jìn)行合理的人員分工。針對(duì)ERP項(xiàng)目的不同崗位的職責(zé)需求，選擇具備不同能力的員工，同時(shí)針對(duì)企業(yè)員工的不同知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力水平，按排到不同的崗位上，也可以在同一崗位上，不同的能力設(shè)置不同的工作難度。如果崗位難度過(guò)低，人人能干，體現(xiàn)不出能力與水平，選拔不出人才，反倒成了內(nèi)耗式的位子爭(zhēng)斗甚至殘殺

3.13加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作提升整體效率

通過(guò)分工合作，我們可以把困難的事情變得容易，容易的事情變得簡(jiǎn)單，把簡(jiǎn)單的事情變得更容易，這樣我們做事的效率就會(huì)出現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增加，經(jīng)過(guò)人員的合理優(yōu)化與動(dòng)態(tài)調(diào)整把相互聯(lián)系的若干部分形成一個(gè)完整的整體，發(fā)揮整體功能最大化，實(shí)現(xiàn)1＋1＞2的效率倍增效果。

企業(yè)引入ERP的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的整體效率，提升整體競(jìng)爭(zhēng)水平。為此ERP項(xiàng)目管理應(yīng)該提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮不同人員在不同實(shí)施階段的能力優(yōu)勢(shì)，對(duì)人力資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的不同階段目標(biāo)。

3.14運(yùn)用激勵(lì)手段提高員工的積極性

南風(fēng)溫暖，北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)使盡渾身力氣，冷風(fēng)凜冽刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，行人春意上身，解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

溫暖勝于嚴(yán)寒。管理者在ERP實(shí)施過(guò)程中運(yùn)用”南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，多一點(diǎn)人情味，使下屬去掉心里包袱，從而激發(fā)員工的工作積極性。使員工有什么問(wèn)題能夠及時(shí)地與管理者進(jìn)行溝通與交流，使ERP實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及控制。如果采取”北風(fēng)”法則，經(jīng)常聽(tīng)到的是批評(píng)，員工將受到心靈上的傷害，會(huì)消極地工作，故意隱瞞一些問(wèn)題，使本來(lái)就充滿風(fēng)險(xiǎn)和困難的ERP實(shí)施過(guò)程，更加雪上加霜，后果不堪設(shè)想。作為管理，同樣是說(shuō)一句話，花費(fèi)同樣的力氣，不妨運(yùn)用一下”南風(fēng)”法則，感覺(jué)一下效果。畢竟企業(yè)的員工是在最基層的工作者，有著上層管理層所不能體會(huì)到關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)服裝企業(yè)的員工和管理層之間建立了一種親切的感情之后，那么，這樣的企業(yè)將會(huì)是擁有相當(dāng)可怕的戰(zhàn)斗力的。

3．15做好溝通提升管理效果

在ERP實(shí)施的過(guò)程中，管理者是否在認(rèn)真聽(tīng)取員工的話，是否真的聽(tīng)懂了他的話，是不是經(jīng)常用權(quán)威性打斷員工的語(yǔ)言，說(shuō)你已經(jīng)明白了。其實(shí)我們經(jīng)常在別人還沒(méi)有說(shuō)講完一些事情之前，就按照自己的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮，如果是這樣的話，員工下次就沒(méi)有興趣與你溝通，并向你反映真實(shí)的信息。那么你的決策

-08服工 服裝企業(yè)ERP管理論文-

而團(tuán)結(jié)起企業(yè)內(nèi)部的人員，所有人的方向一致，那么這樣的群體的戰(zhàn)斗力是可怕的，這樣的企業(yè)面對(duì)任何問(wèn)題的時(shí)候，都能勇往直前。

當(dāng)然我們也要充分認(rèn)識(shí)到ERP管理體系中并不是只有人力資源管理這部分，還有物資資源管理、財(cái)務(wù)資源管理和信息資源管理。我們既要保證人力資源管理的絕對(duì)實(shí)行，也要同時(shí)保證其他模塊的正常運(yùn)作。于是，這又繞回到一個(gè)問(wèn)題上，就是實(shí)施者、監(jiān)管者和實(shí)踐者。這也就回到了最基本的即本篇論文所探討的----人的問(wèn)題，只有合理的管理和利用了企業(yè)的人力資源，讓每一個(gè)人在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的作用，那么才能保證整個(gè)企業(yè)在物資、財(cái)務(wù)和信息之間的相互融合，從而使企業(yè)的效率得到提高，做好做大企業(yè)。

有句話說(shuō)得好，團(tuán)結(jié)就是力量。我想，一群受過(guò)培訓(xùn)的團(tuán)結(jié)者，力量應(yīng)該是不可預(yù)知的了。所以，筆者堅(jiān)信，人力資源管理在ERP系統(tǒng)中的絕對(duì)地位。

然而，由于筆者的時(shí)間和能力有限，只能在提出自己的觀點(diǎn)后從理論上進(jìn)行辯論，并且對(duì)于企業(yè)的ERP管理缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，故了解的也多停留在理論知識(shí)上面。因此，希望在以后的機(jī)會(huì)中，能深入企業(yè)，了解ERP實(shí)踐，從而來(lái)論證本篇論文的觀點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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【4】 楊曉東 eNet-->商用軟件-->ERP 2009

第五篇：企業(yè)ERP運(yùn)用

【摘要】近年來(lái)，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，IT技術(shù)的飛速發(fā)展，人類已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量：顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化（簡(jiǎn)稱3C）。內(nèi)控制度是企業(yè)適應(yīng)3C變化，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理效率的有效手段，而ERP正是落實(shí)內(nèi)控制度的技術(shù)工具，是具有現(xiàn)代化先進(jìn)管理理念的管理模式，它將推動(dòng)企業(yè)管理觀念的更新，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。本文旨在簡(jiǎn)要介紹ERP的形成，ERP的作用及不足，探尋完善ERP在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理ERP應(yīng)用

一、ERP的形成背景

ERP最初是由本世紀(jì)60年代MRP（物料需求計(jì)劃）,發(fā)展到80年代的MRPIl（制造資源計(jì)劃）,到90年代中后期，現(xiàn)實(shí)社會(huì)開(kāi)始發(fā)生革命性變化，即從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的時(shí)代背景與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大變化，企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)就是在這種時(shí)代背景下面世的。

ERP中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。ERP是將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想；二是體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的思想；三是體現(xiàn)事先計(jì)劃與事前控制的思想。

二、ERP在企業(yè)管理中的作用

1、規(guī)范了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。ERP理順和規(guī)范了企業(yè)業(yè)務(wù)流程，消除業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，促使企業(yè)從“人治”走向“法治”，使得企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)，工作的質(zhì)量進(jìn)一步得到保證。

2、提高了企業(yè)運(yùn)行效率。ERP提供集成的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享，通過(guò)準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞，使得企業(yè)能對(duì)人、財(cái)、物、信息等資源進(jìn)行有效管理與調(diào)控,提高了資源運(yùn)作效率。

3、降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。使用ERP系統(tǒng)，管理人員減少10％，企業(yè)庫(kù)存下降30％～50％，企業(yè)的采購(gòu)提前期縮短50％。這些庫(kù)存費(fèi)用下降，勞動(dòng)力的節(jié)約，采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng)，必然會(huì)引起生產(chǎn)成本的降低，從而使企業(yè)管理水平明顯提高。

4、改變了企業(yè)管理方式。使用ERP系統(tǒng)以前，企業(yè)內(nèi)部各自為政和管理滯后現(xiàn)象的屢見(jiàn)不鮮。ERP系統(tǒng)是高度集成化的系統(tǒng)軟件，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體觀，把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工

程技術(shù)、采購(gòu)等各個(gè)子系統(tǒng)結(jié)合成一個(gè)一體化的系統(tǒng)，使各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。ERP系統(tǒng)的使用，一是使得企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用加強(qiáng)了，每個(gè)部門(mén)可以更好地了解企業(yè)的整體運(yùn)作機(jī)制，更好地了解本部門(mén)以及其他部門(mén)在企業(yè)整體運(yùn)作中的作用和相互關(guān)系，從而改變了企業(yè)中的部門(mén)本位觀。二是實(shí)現(xiàn)了事前控制和及時(shí)反映。ERP通過(guò)流程再造，優(yōu)化了企業(yè)業(yè)務(wù)流程，使得每一個(gè)控制點(diǎn)能得到及時(shí)控制，同時(shí)對(duì)每一環(huán)節(jié)所存在的問(wèn)題都可以隨時(shí)反映出來(lái)，系統(tǒng)可以提供績(jī)效評(píng)定所需要的數(shù)據(jù)。

5、提高了決策質(zhì)量。使用ERP系統(tǒng)以后，企業(yè)的各種數(shù)據(jù)處理是由系統(tǒng)自動(dòng)完成，一方面減輕了工作強(qiáng)度，促使企業(yè)管理人員從繁瑣的事務(wù)處理中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間研究業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題；另一方面企業(yè)的決策層能適時(shí)得到企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和ERP系統(tǒng)的模擬功能來(lái)協(xié)助進(jìn)行正確的決策。

三、ERP對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的影響

1、內(nèi)控制度形式的變化。企業(yè)使用ERP系統(tǒng)之前，企業(yè)內(nèi)部控制制度主要是通過(guò)人工控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。ERP系統(tǒng)使得原手工操作下一些內(nèi)控制度措施轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)內(nèi)通過(guò)會(huì)計(jì)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)控制度也由手工條件下的單一人工控制轉(zhuǎn)為人工控制和程序控制。

2、內(nèi)控制度范圍的變化。ERP系統(tǒng)是一種程序軟件，傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制主要包括:管理控制和會(huì)計(jì)控制，而在我國(guó)則特別強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)控制。引入ERP之后，內(nèi)部控制則除了上述兩個(gè)控制內(nèi)容外又增加了IT控制，3、職責(zé)權(quán)限的變化。授權(quán)是一種常見(jiàn)的、基礎(chǔ)的內(nèi)控制度。在以往的內(nèi)控制度中，對(duì)于一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)過(guò)某些具有相應(yīng)權(quán)限人員的簽章，自然形成了層層復(fù)核、道道把關(guān)，具有嚴(yán)格的審核復(fù)查機(jī)制。但使用ERP系統(tǒng)中，可通過(guò)書(shū)面授權(quán)，在權(quán)限指引的控制下，可由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成控制，審查、復(fù)核等控制就被削弱。

四、ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不足

1、存在投資風(fēng)險(xiǎn)。ERP系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的工程，在考慮ERP軟件的具體功能時(shí)，要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和具體業(yè)態(tài)的特點(diǎn)、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織形式、組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、職責(zé)分工等，才能確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)組織扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率和對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。而目前的ERP系統(tǒng)一般是以一種預(yù)先固定好的模式結(jié)構(gòu)提供給用戶，企業(yè)在建立其管理系統(tǒng)時(shí)，軟件無(wú)法靈活地適應(yīng)地個(gè)性化的企業(yè)管理流程要求，這就不得不要求企業(yè)管理流程需按ERP系統(tǒng)中的固有模式去運(yùn)作，否則要經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)才能使用。因此，企業(yè)選用ERP軟件系統(tǒng)時(shí)存在設(shè)備選型不合理，軟件、硬件不配套等投資風(fēng)險(xiǎn)。

2、存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。一是ERP系統(tǒng)管理模式與軟件系統(tǒng)不相分離，一旦ERP系統(tǒng)實(shí)施完畢，企業(yè)在需要進(jìn)行管理與業(yè)務(wù)流程重整時(shí)，很難真正達(dá)到從組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程全面重整的效果，即現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能制約了企業(yè)的動(dòng)態(tài)重整過(guò)程。二是ERP系統(tǒng)的發(fā)展起源于制造業(yè)并主要應(yīng)用于制造業(yè)，而ERP在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用，特別是在跟蹤客戶服務(wù)和實(shí)現(xiàn)在線客戶服務(wù)方面，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)需求的快速響應(yīng)和高滿意度。三是ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)供應(yīng)鏈上如何建立知識(shí)管理體系與管理手段方面還是一片空白。四是ERP系統(tǒng)中的工作流程與ERP系統(tǒng)功能組成的業(yè)務(wù)流程并沒(méi)有緊密融合在一起，從而沒(méi)有形成對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程的控制與管理。

3、存在管理風(fēng)險(xiǎn)。一是ERP實(shí)行的是流程化的管理，會(huì)打破原來(lái)的條塊分割，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改變，甚至是對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新思考。二是ERP系統(tǒng)使用會(huì)改變企業(yè)員工的職權(quán)。這種工作角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程同樣具有不確定性，當(dāng)外部環(huán)境需要他或她自身改變時(shí)，就容易出現(xiàn)抵觸情緒。三是個(gè)別流程執(zhí)行不到位，影響ERP系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮。ERP系統(tǒng)流程化的管理進(jìn)一步密切了部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。過(guò)去職能化的管理也許還有繞過(guò)變通的方法，而使用了ERP系統(tǒng)就非得通過(guò)每個(gè)流程。在這種情況下，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，就直接影響到后續(xù)流程的實(shí)施，顯然風(fēng)險(xiǎn)特征與過(guò)去大不相同了。四是ERP系統(tǒng)使數(shù)據(jù)的捕捉一次性完成。所有的數(shù)據(jù)采取一次性單點(diǎn)輸入，數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中如果出現(xiàn)差錯(cuò)，將會(huì)生成錯(cuò)誤的結(jié)果。

4、存在安全風(fēng)險(xiǎn)。ERP系統(tǒng)的使用涉及到整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)一方面使企業(yè)員工以更大的靈活性去處理問(wèn)題、提高效率，但另一方面如果對(duì)這種靈活性缺乏有效的控制，那么ERP的高度集成性和分布式的系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)同樣會(huì)為企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。一是ERP系統(tǒng)中高度集成的功能模塊使得任何一點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到其他模塊的正常運(yùn)行。二是傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)采用的是客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。但是，這種分布式的技術(shù)架構(gòu)使系統(tǒng)管理的難度增大，系統(tǒng)更容易暴露在有意和無(wú)意的系統(tǒng)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)中。三是ERP系統(tǒng)任何數(shù)據(jù)的輸入都是單點(diǎn)的。這一方面保證了ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和減少重復(fù)勞動(dòng)，使各個(gè)部門(mén)能夠共享信息。另一方面，在這樣的環(huán)境中，數(shù)據(jù)的所有權(quán)和維護(hù)成為一個(gè)問(wèn)題。如果存在不合適的訪問(wèn)權(quán)限的定義，缺乏有效的法規(guī)對(duì)系統(tǒng)使用的控制，那么系統(tǒng)中的一些機(jī)密數(shù)據(jù)將會(huì)變得非常透明，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重大損失。

五、完善ERP在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1、完善ERP功能。ERP是一個(gè)管理軟件，管理軟件需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整和完善功能，這樣才能真正發(fā)揮管理軟件的作用，使管理軟件與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

2、加強(qiáng)ERP系統(tǒng)日常操作管理控制。ERP系統(tǒng)操作管理控制主要表現(xiàn)為操作權(quán)限控制和操作規(guī)程控制兩個(gè)方面。操作權(quán)限控制就是要求每個(gè)崗位的人員只能按照所授予的權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè)，不得超權(quán)限接觸系統(tǒng)，以保證系統(tǒng)的安全。操作規(guī)程控制就是要求系統(tǒng)操作必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，操作規(guī)程應(yīng)明確職責(zé)、操作程序和注意事項(xiàng)等等。標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程還包括：軟、硬件操作規(guī)程、工作運(yùn)行規(guī)程、上機(jī)時(shí)間記錄規(guī)程等。

3、加強(qiáng)ERP數(shù)據(jù)日常監(jiān)控。ERP系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的管理軟件，并且任何數(shù)據(jù)的輸入都是單點(diǎn)的，ERP數(shù)據(jù)如果錄入信息不準(zhǔn)或出現(xiàn)差錯(cuò)，那么ERP提供的也是一個(gè)錯(cuò)誤的分析。因此，ERP系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中要加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控和管理，尤其是對(duì)虛擬庫(kù)存、應(yīng)收賬款等數(shù)據(jù)要嚴(yán)格監(jiān)管。

4、加強(qiáng)ERP系統(tǒng)維護(hù)控制。ERP系統(tǒng)的維護(hù)就是日常為保障系統(tǒng)正常運(yùn)行而對(duì)系統(tǒng)硬、軟件進(jìn)行的安裝、修正、更新、擴(kuò)展、備份等方面的工作。系統(tǒng)維護(hù)包括：硬件維護(hù)和軟件維護(hù)。硬件維護(hù)主要包括對(duì)硬件定期進(jìn)行檢查并做好記錄，在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障要及時(shí)排除并做好故障分析記錄。軟件維護(hù)包括正確性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)。在軟件修改、升級(jí)過(guò)程，要保證實(shí)際會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的連續(xù)和安全，并由有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督。

5、強(qiáng)化ERP系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全控制。ERP系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全控制主要是ERP數(shù)據(jù)和程序控制。ERP數(shù)據(jù)控制的目標(biāo)是要做到在任何情況下數(shù)據(jù)都不丟失、不泄露、不被篡改。通常采用的控制包括接觸控制、丟失數(shù)據(jù)的恢復(fù)與重建等，而數(shù)據(jù)的備份則是數(shù)據(jù)恢復(fù)與重建的基礎(chǔ)。程序的安全控制是要保證程序不被修改、不損毀、不被病毒感染。常用的控制包括接觸控制、程序備份等。接觸控制是指非系統(tǒng)維護(hù)人員不得接觸到程序的技術(shù)資料、源程序和加密文件，從而減少程序被修改的可能性；程序備份則是指有關(guān)人員在注明程序功能后備份存檔，以備系統(tǒng)損壞后重新安裝之需。程序的安全控制還要求系統(tǒng)使用單位制訂具體的防病毒措施，包括對(duì)來(lái)歷不明的介質(zhì)在使用前進(jìn)行病毒檢測(cè)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測(cè)，使用網(wǎng)絡(luò)病毒防火墻等。

6、加強(qiáng)人員隊(duì)伍培訓(xùn)。ERP系統(tǒng)的每一模版的每一項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都需要人工輸入，如果錄入不及時(shí)或錄入錯(cuò)誤，那么ERP集成的數(shù)據(jù)將得到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果。加強(qiáng)人員培訓(xùn)既要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)關(guān)鍵用戶來(lái)培訓(xùn)和指導(dǎo)每一名操作用戶，確保每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入及時(shí)、準(zhǔn)確，從而提高整個(gè)員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。同時(shí)又要注重員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心。

【參考文獻(xiàn)】

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