第一篇：售后服務(wù)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(曠總)

各位來賓、各位朋友、全體代表：

大家好！

今天，我們相聚在美麗的花城——廣州，召開昌河汽車2007年售后服務(wù)工作會(huì)，總結(jié)過去一年來昌河汽車售后服務(wù)工作，明確2007年的目標(biāo)，共商昌河汽車售后服務(wù)工作！共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)！

在此，我首先謹(jǐn)代表江西昌河汽車股份有限公司、江西昌河鈴木汽車有限責(zé)任公司，對(duì)遠(yuǎn)道而來的各位朋友表示熱烈的歡迎！和誠(chéng)摯的感謝！多年來，我們風(fēng)雨同舟，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊市場(chǎng)。借此機(jī)會(huì)，向多年來關(guān)心、支持、幫助昌河汽車發(fā)展，為昌河汽車售后服務(wù)工作做出重要貢獻(xiàn)的特約服務(wù)站朋友們致以衷心的感謝！

第一部分 一年來昌河汽車的發(fā)展

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)的不斷提高，中國(guó)已成為世界第二汽車大國(guó)，并逐漸進(jìn)入汽車社會(huì)。國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫，中國(guó)轎車私有化程度不斷提升，消費(fèi)需求得到進(jìn)一步釋放，全年中國(guó)汽車總銷量約為700萬輛，汽車市場(chǎng)的總規(guī)模超出日本市場(chǎng)規(guī)模100萬輛，中國(guó)汽車市場(chǎng)的銷售量占到全球的11%左右，其中小排量占銷售總量的50%，形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)，出口總量繼續(xù)擴(kuò)大。

2006年，昌河汽車在整體銷量上取得了令人艷羨的成績(jī)。面對(duì)日益嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，昌河汽車?yán)砬逅悸?，?fù)重爬坡，迎難而上，2006年實(shí)現(xiàn)了企業(yè)健康、平穩(wěn)的發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。全年銷售汽車135068輛，同比2005年的120208輛增長(zhǎng)了12%，其中，轎車銷售64089輛，同比增長(zhǎng)38%；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率同比增長(zhǎng)19％，工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)23％。

2006年，昌河汽車秉承?以顧客為中心，讓用戶滿意，讓商家得利，促企業(yè)發(fā)展?的營(yíng)銷理念，繼05年K14B發(fā)動(dòng)機(jī)工廠順利投產(chǎn)、利亞納三廂轎車成功上市后，06年更加主動(dòng)的擴(kuò)展產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)，在汽車市場(chǎng)上連出?重拳?，陸續(xù)推出針對(duì)不同群體的利亞納兩廂轎車、愛迪爾Ⅱ轎車、多功能精品微車福瑞達(dá)三款車型，使自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加豐富、合理。目前，昌河汽車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已從汽車整車延伸到汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，從微型車擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)型轎車和中檔轎車；九江工程已全面竣工投產(chǎn)并正常運(yùn)行；YK5（浪迪）也將在不久上市，昌河汽車的產(chǎn)能規(guī)模得到進(jìn)一步提高。

加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量控制，K14B發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量和性能在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，利亞納、北斗星等車型的直行合格率不斷提高，樹立了昌河汽車的品牌形象；

2006年，昌河汽車確定了?一路關(guān)懷?服務(wù)品牌，并全力打造這個(gè)服務(wù)品牌，為廣大昌河汽車用戶提供更周到的服務(wù)。售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健全，服務(wù)質(zhì)量服務(wù)的不斷地提升，在極大程度上促進(jìn)了整個(gè)昌河品牌的全面提升。

在過去的一年里，昌河汽車在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)了由恢復(fù)性增長(zhǎng)向平穩(wěn)增長(zhǎng)的過渡，為2007年加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二部分售后服務(wù)面臨的形勢(shì)

從外部看，售后服務(wù)面臨的形勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1、消費(fèi)者更加關(guān)注汽車售后服務(wù)

最近，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，轎車用戶及潛在用戶最關(guān)注的是?售后服務(wù)?，受關(guān)注程度高達(dá)9.55（最高值為10）。在當(dāng)前汽車品牌不斷涌現(xiàn)、質(zhì)量和價(jià)格相差不大的情況下，除了汽車外觀、動(dòng)力、配置等硬件外，吸引消費(fèi)者的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)。

2、汽車售后服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)拉開序幕

近兩年，隨著發(fā)展的不斷加速和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，汽車業(yè)的暴利時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，在技術(shù)、價(jià)格之外，售后服務(wù)已經(jīng)成為汽車業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素。

售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售，它將成為今后汽車制造商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。業(yè)界人士分析認(rèn)為，今年中國(guó)汽車業(yè)將進(jìn)入?第二競(jìng)爭(zhēng)擂臺(tái)?——售后服務(wù)戰(zhàn)。精明的汽車廠家已經(jīng)開始在售后服務(wù)上投入大量的?兵力?。

3、國(guó)家汽車產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)售后服務(wù)監(jiān)管力度迅速加大

國(guó)外的汽車制造商以及輿論認(rèn)為國(guó)家對(duì)召回管理的監(jiān)管不力，促使國(guó)家主管部門加大召回監(jiān)管的力度。質(zhì)檢總局已經(jīng)做出部署在8-9月份要進(jìn)行召回管理制度落實(shí)情況的檢查，這對(duì)我們售后部門處理市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量問題，提出了新的課題和要求。

《家用汽車包修、包退、包換責(zé)任規(guī)定》草稿經(jīng)過多輪的征求意見，在很多方面，包括企業(yè)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者、行業(yè)組織等基本達(dá)成了共識(shí)，三包規(guī)定的出臺(tái)，已不是遙遙無期。

4、售后服務(wù)差異化趨勢(shì)越來越明顯

售后服務(wù)是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，創(chuàng)新性、差異化才是其核心。通過差異化的服務(wù)來吸引用戶，使普通顧客成為忠實(shí)顧客已成為各汽車廠家普遍采用的一種競(jìng)爭(zhēng)手段。

北京現(xiàn)代承諾：一年４次的免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)在每季交替的時(shí)候進(jìn)行，并且常年執(zhí)行；為用戶終身服務(wù)建立100％的用戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，從購(gòu)車當(dāng)日起，有專門的顧問為用戶提供服務(wù)，?現(xiàn)代管家?會(huì)為用戶提供詳盡的服務(wù)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃提供服務(wù)。還有一些品牌推出了?誠(chéng)信二手車?、?新手訓(xùn)練營(yíng)?等服務(wù)也是售后服務(wù)差異化的典型案例。

一汽轎車啟動(dòng)?全天候救援?服務(wù)工程。所謂?全天候救援?就是指當(dāng)用戶使用的車輛因故障或其它問題拋錨在路上，而用戶自身又無法解決時(shí)，由一汽轎車服務(wù)站實(shí)施緊急救援，幫助用戶擺脫困境。一汽轎車同時(shí)承諾，該公司在全國(guó)所屬的206家服務(wù)站將為用戶提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)，一旦接到用戶救援電話后，12小時(shí)內(nèi)組織服務(wù)人員救援到位。并規(guī)定在救援、維修服務(wù)過程中不動(dòng)用戶一支煙，不喝用戶一口水，做到?感動(dòng)式?服務(wù)。

上海大眾啟動(dòng)了?24小時(shí)服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一尋呼網(wǎng)絡(luò)?。為了支持這個(gè)服務(wù)承諾，該公司將24個(gè)地區(qū)分銷中心改為銷售服務(wù)中心，增設(shè)售后服務(wù)管理功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)支持功能的屬地化。選擇了100家特約服務(wù)站，布建?24小時(shí)服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一尋呼網(wǎng)絡(luò)?，并通過全國(guó)客戶服務(wù)呼叫中心熱線電話統(tǒng)一安排、調(diào)配，實(shí)現(xiàn)就近維修站實(shí)施救援。

上海通用提出了?關(guān)懷式售后理念?。以?比你更關(guān)心你?為核心，強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的主動(dòng)性。要求售后服務(wù)人員比車主更關(guān)

心他的車，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)車主的義務(wù)汽車保養(yǎng)顧問，并重視車主在體驗(yàn)整個(gè)服務(wù)過程中的心理感受，將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處，并讓每位車主都體驗(yàn)到別克關(guān)懷。

從內(nèi)部看，我們的產(chǎn)品已經(jīng)擴(kuò)展到了中級(jí)轎車，我們的產(chǎn)品發(fā)生了變化，產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度發(fā)生了變化；我們的用戶群體發(fā)生了較大的變化，這些變化必然對(duì)我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。而我們的售后服務(wù)基本停留在原來微型車管理水平，管理基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)力量不足；對(duì)轎車的售后服務(wù)我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，許多新的課題需要我們解決。

第三部分 昌河汽車售后服務(wù)重點(diǎn)工作

隨著汽車消費(fèi)從感性消費(fèi)走向理性消費(fèi)，‘買車，買服務(wù)’已成為消費(fèi)者的共識(shí)，售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售，昌河汽車始終站在用戶的立場(chǎng)上，并通過向用戶提供精細(xì)化的服務(wù)來彰顯昌河汽車?一路關(guān)懷?的服務(wù)品牌價(jià)值，豐富品牌內(nèi)涵，明確用戶是市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心，用服務(wù)促進(jìn)銷售，用服務(wù)提高消費(fèi)者對(duì)昌河汽車的忠誠(chéng)度。

2007年，昌河汽車?yán)^續(xù)以提升客戶滿意度為中心，以?誠(chéng)信面向用戶，共創(chuàng)服務(wù)品牌?為宗旨，創(chuàng)建具有昌河汽車特色的?一路關(guān)懷?服務(wù)品牌。從服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、配件支持、創(chuàng)新服務(wù)手段、精細(xì)化服務(wù)管理四個(gè)方面入手，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋全國(guó)所有的省、直轄市和自治區(qū)售后服務(wù)體系，使昌河汽車?一路關(guān)懷?的服務(wù)品牌響徹大江南北，在中國(guó)汽車服務(wù)品牌中獨(dú)樹一幟，大放異彩。及時(shí)化解用戶抱怨，誠(chéng)心誠(chéng)意地為用戶服務(wù)，實(shí)施用戶滿意工程。

一、加強(qiáng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的總體能力

在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，堅(jiān)持?服務(wù)先行?的原則，縮小服務(wù)半徑，逐步提高服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率。嚴(yán)把服務(wù)站入口，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。打造?一路關(guān)懷?服務(wù)品牌。對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面實(shí)行等級(jí)管理，將服務(wù)站劃分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，通過政策支持，鼓勵(lì)服務(wù)站向高等級(jí)發(fā)展。加大新車用戶回訪力度，進(jìn)一步強(qiáng)化銷售、售后服務(wù)、配件一體化運(yùn)作，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)終端銷售的有效促進(jìn)作用，提高消費(fèi)者對(duì)昌河品牌的忠誠(chéng)度。

不斷地優(yōu)化和調(diào)整售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)考核達(dá)不到準(zhǔn)入條件的服務(wù)站限期整改。確保每一家服務(wù)站都能承擔(dān)起對(duì)昌河汽車用戶服務(wù)的義務(wù)，讓用戶享受到高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的服務(wù)。

二、以用戶滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)人員專業(yè)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

用戶滿意是售后服務(wù)工作的最終目標(biāo)，要達(dá)到這個(gè)目的，我們的服務(wù)人員必須具備較高的綜合能力和素質(zhì)。加強(qiáng)售后服務(wù)各類人才的培訓(xùn)，是確保服務(wù)人員專業(yè)化、提高服務(wù)質(zhì)量、保證用戶滿意的前提和根本途徑。昌河汽車制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟、分期分批分類地對(duì)服務(wù)站的所有售后服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)化的培訓(xùn)。設(shè)立培訓(xùn)基地，配備專職培訓(xùn)工程師；結(jié)合服務(wù)站的布局，在全國(guó)分區(qū)域設(shè)立售后服務(wù)培訓(xùn)站。在培訓(xùn)形式上，對(duì)服務(wù)站分大區(qū)進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)，不斷地提高培訓(xùn)效果，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，增加受訓(xùn)人員數(shù)量。

為了保證昌河汽車的服務(wù)質(zhì)量，從06年開始著手推行售后服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（SQS）。在整個(gè)服務(wù)流程上，從車輛進(jìn)入服務(wù)站

接待、預(yù)檢查、維修、結(jié)算到交車等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的規(guī)定和要求，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

三、快速處理市場(chǎng)質(zhì)量問題，積極化解用戶抱怨

快速處理市場(chǎng)質(zhì)量問題，積極化解用戶抱怨，是昌河汽車的一貫做法。2006年，昌河汽車一般質(zhì)量問題的處理平均處理時(shí)間為2小時(shí)，異常質(zhì)量問題和疑難質(zhì)量問題的處理平均時(shí)間為24小時(shí)。07年做到一般質(zhì)量問題平均處理時(shí)間縮小到1小時(shí)，異常質(zhì)量問題和疑難質(zhì)量問題的處理平均時(shí)間縮短到8小時(shí)，做到處理市場(chǎng)質(zhì)量問題不過夜，當(dāng)天的問題當(dāng)天解決。

進(jìn)一步建立和健全用戶檔案，實(shí)施跟蹤服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。用戶首次到服務(wù)站維修或保養(yǎng)，服務(wù)站應(yīng)該為其建立檔案。一車一檔案，定期對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。積極開展形式多樣化的售后技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。

各位嘉賓，各位代表：

面對(duì)新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇，總體上是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩年來的改革與調(diào)整，昌河汽車企業(yè)運(yùn)行機(jī)制得到了轉(zhuǎn)變，發(fā)展的基礎(chǔ)得到了夯實(shí)。目前我們已經(jīng)突破了發(fā)展的瓶頸，走出了發(fā)展的低谷，正在迎來一個(gè)良性發(fā)展的局面。希望我們堅(jiān)定信心，精誠(chéng)合作，共同接受市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。

再次感謝所有特約服務(wù)站的朋友對(duì)昌河汽車的大力支持！最后，祝本次大會(huì)圓滿成功！祝大家新的一年事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，家庭幸福安康！

第二篇：大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(稿)

大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話（稿）

同志們：

今天，區(qū)政府召開全區(qū)2012年第二季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議暨企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)。本次會(huì)議的一項(xiàng)重要議程，是按照國(guó)家、省、市關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作的要求，部署我區(qū)的創(chuàng)建工作任務(wù)。

下面，我講兩方面意見：

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)

我區(qū)第一季度安全生產(chǎn)工作有喜有憂，總體形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。全區(qū)發(fā)生各類事故宗數(shù)下降18.8%，但是死亡人數(shù)上升37.5%。今年省、市各項(xiàng)事故控制指標(biāo)比去年都有所減少，市下達(dá)給我區(qū)的控制指標(biāo)極有可能同時(shí)遞減。今年第一季度我區(qū)就已發(fā)生1宗較大事故，所以說，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。

我們年復(fù)一年地組織開展安全檢查和專項(xiàng)整治，一年比一年加大安全檢查和督查的頻率和力度，發(fā)現(xiàn)并整治了一批隱患，但工貿(mào)企業(yè)事故隱患突出問題還未從根本上得到解決，安全生產(chǎn)事故仍時(shí)有發(fā)生。究其原因，主要在于：一是極少數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者沒有把保護(hù)職工的生命安全作為企業(yè)的首要目標(biāo)，安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付，還處于“不想管”階段。二是一些中小企業(yè)管理水平較低，安全生產(chǎn)工

作還處于“不會(huì)管”的狀態(tài)。三是一些大企業(yè)在管理上還不夠嚴(yán)不夠細(xì)，責(zé)任落實(shí)不夠，處于“管不好”的狀態(tài)。

當(dāng)前，部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位被動(dòng)的安全意識(shí)和落后的管理能力與國(guó)家和人民安全發(fā)展的要求之間的矛盾，是安全生產(chǎn)工作的主要矛盾。只有使企業(yè)實(shí)現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”，再到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)。因此，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者樹立強(qiáng)烈的安全發(fā)展理念，提高安全管理水平，是各級(jí)政府及安監(jiān)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)是企業(yè)有效防范事故的重要基礎(chǔ)工作?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》自頒布以來，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作被列為各級(jí)安全監(jiān)管的重要內(nèi)容。國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào)文件、國(guó)務(wù)院安委會(huì)〔2011〕4號(hào)、國(guó)務(wù)院安委辦〔2011〕18號(hào)以及去年5月30日召開的全國(guó)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作（專題）視頻會(huì)議，都將企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)擺上重要位置，進(jìn)一步明確了工貿(mào)行業(yè)企業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、指導(dǎo)意見和工作要求，為全國(guó)開展企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作指明了方向。

各級(jí)、各部門單位都要深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示和文件精神，結(jié)合本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位的實(shí)際，進(jìn)一步提高對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

一要認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程中，必須堅(jiān)持以人為本，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好員工的生命安全和健康作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，反對(duì)只重經(jīng)濟(jì)效益、不重安全生產(chǎn)的行為；安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求標(biāo)本兼治，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性，反對(duì)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”、顧此失彼和心存僥幸，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

二要認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的重要手段。安全標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)依據(jù)安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行的自律性、規(guī)范性活動(dòng)，是企業(yè)從執(zhí)行層面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的基礎(chǔ)性工作和根本措施。我們現(xiàn)在組織開展的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，就是在各行業(yè)企業(yè)中建立并實(shí)施一整套生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)流程的各環(huán)節(jié)中，始終嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求，使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運(yùn)行狀態(tài)，確保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。

三要認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全的有效舉措。企業(yè)本質(zhì)安全是指通過設(shè)計(jì)等手段，使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性，即使在操作失誤或發(fā)生故障的情況下也不會(huì)造成事故。

因此，要做到標(biāo)本兼治，就必須使企業(yè)建立健全的安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式，從源頭上減少和杜絕各類違規(guī)違章生產(chǎn)行為的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，狠抓落實(shí)

根據(jù)市政府的要求，我區(qū)是規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作的試點(diǎn)單位。到2012年年底前，我區(qū)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)（領(lǐng)域）和規(guī)模以上冶金、機(jī)械等工貿(mào)企業(yè)行業(yè)（領(lǐng)域）企業(yè)必須全面完成安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)；力爭(zhēng)規(guī)模以上的冶金、機(jī)械等工貿(mào)企業(yè)行業(yè)（領(lǐng)域）企業(yè)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)達(dá)標(biāo)率達(dá)10%，規(guī)模以下的冶金、機(jī)械等工貿(mào)企業(yè)行業(yè)（領(lǐng)域）企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率達(dá)25%。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我區(qū)現(xiàn)有應(yīng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)596家，創(chuàng)建工作任務(wù)重，時(shí)間緊。

前期，在區(qū)安全監(jiān)管局的指導(dǎo)下，在各級(jí)、各部門單位、各企業(yè)的積極配合下，我區(qū)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)了良好的開局，已有86家工貿(mào)企業(yè)完成了創(chuàng)建任務(wù)，達(dá)標(biāo)率為14%。

下階段，達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作的力度必須要再大一些，工作的措施必須要再扎實(shí)一點(diǎn)，在完成上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全水平的進(jìn)一步提高。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。我區(qū)制定的《新會(huì)區(qū)深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)施方案》（下稱〈實(shí)施方案〉），明確

了具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求；區(qū)專門成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工。各級(jí)、各部門單位要結(jié)合本轄區(qū)、本行業(yè)實(shí)際，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組；安全生產(chǎn)第一責(zé)任人必須親自掛帥，親自動(dòng)員和部署；分管領(lǐng)導(dǎo)必須具體抓，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)好方案和措施。要根據(jù)本轄區(qū)、本行業(yè)工作實(shí)際，加大資金投入，合理調(diào)配人員，確保經(jīng)費(fèi)到位、人員到位、工作到位。

（二）制定方案，把握進(jìn)度。各級(jí)、各部門單位要根據(jù)《實(shí)施方案》要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，抓緊制定本地區(qū)、本行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作實(shí)施方案，細(xì)化工作目標(biāo)、措施和步驟，完善配套政策。要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分行業(yè)（領(lǐng)域）、分階段組織實(shí)施，切實(shí)抓好部署、落實(shí)、跟蹤、檢查。要從組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)投入、規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、隱患排查治理等方面，對(duì)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提出指導(dǎo)性意見。要建立信息化管理體系和工作信息報(bào)送制度、公告制度，配備專兼職信息員，及時(shí)報(bào)送工作進(jìn)度，定期發(fā)布進(jìn)展情況，促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作有步驟有秩序開展。

（三）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。這次會(huì)議后，各級(jí)、各部門單位要迅速行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，大造聲勢(shì)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。一要及早動(dòng)員、部署，發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)部門和企業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)。二要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等陣地的宣傳輿論導(dǎo)向作用，大

力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)范和政策措施，使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作家喻戶曉、深入人心。三要及時(shí)總結(jié)、推廣創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)，抓好示范引導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，在全區(qū)掀起安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作的熱潮。

（四）協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，需要各級(jí)、各部門、各企業(yè)的協(xié)調(diào)配合。各級(jí)、各監(jiān)管部門要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，嚴(yán)格按照要求，加強(qiáng)督促、指導(dǎo)、監(jiān)管；各級(jí)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)組織要積極參與和推進(jìn)，結(jié)合“安康杯”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”等活動(dòng)，推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)活動(dòng)深入開展；各企業(yè)要全面配合，加大投入，完善制度，對(duì)照檢查，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，自發(fā)性地開展創(chuàng)建工作。要把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)與安全生產(chǎn)隱患排查有機(jī)結(jié)合起來，使標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作成為遍布各行業(yè)（領(lǐng)域）和企業(yè)各個(gè)崗位的群眾性建設(shè)工程，成為人人上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、保萬家平安的自律性安全活動(dòng)。

（五）嚴(yán)格考核，確保成效。區(qū)決定將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作列為對(duì)各級(jí)政府、各部門單位安全生產(chǎn)責(zé)任人履職考核的重要內(nèi)容，并加大了評(píng)分權(quán)重。各級(jí)、稅部門單位必須充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作的必要性和緊迫性，將創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)給予高度重視，并抓好落實(shí)。對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作成績(jī)突出的地區(qū)、部門、企業(yè)和個(gè)人，要予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)開

展不力、進(jìn)展緩慢的企業(yè)，要采取必要的行政手段予以告誡、處罰，甚至關(guān)閉，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作順利開展，取得成效。

同志們，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，是有效提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的重要抓手，是規(guī)范安全行為、解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)問題的重要舉措，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性，牢固樹立“嚴(yán)打攻堅(jiān)戰(zhàn)”的思想，勇于開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，為進(jìn)一步提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，夯實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，建設(shè)幸福新會(huì)做出新貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

第三篇：拜師大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家上午好！

今天，我們?cè)谶@里舉行2014年XXXX拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)，首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向愿意收徒的XX位導(dǎo)師表示衷心地感謝，向XX位新人找到指導(dǎo)老師表示熱烈祝賀。

為了建立規(guī)范和系統(tǒng)的新員工導(dǎo)師制度，探索人才培養(yǎng)新模式。公司今年制定并實(shí)施了導(dǎo)師帶徒制度。“導(dǎo)師”制將能促進(jìn)新員工角色轉(zhuǎn)變，縮短適應(yīng)期，加快新員工融入團(tuán)隊(duì)、認(rèn)同公司文化的進(jìn)程，及時(shí)提升新員工崗位履職能力，提高新員工的穩(wěn)定性。配合員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工與公司協(xié)同發(fā)展。營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于分享的和諧氛圍。

在座的各位都肩負(fù)著XX公司未來發(fā)展的重任。作為導(dǎo)師，我們既要感到這是為XX培養(yǎng)后備人才的義務(wù)與責(zé)任，更要有一種無私奉獻(xiàn)的精神；作為新人，我們要珍惜公司搭建的這個(gè)平臺(tái)，謙虛、誠(chéng)懇地向?qū)煂W(xué)習(xí)，認(rèn)真、扎實(shí)地提高自己的各方面能力。為此，下面我想提三點(diǎn)希望：

一是希望導(dǎo)師帶徒要三管齊下。首先是思想上引導(dǎo)：各位導(dǎo)師都是公司的中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干員工，各位導(dǎo)師要加強(qiáng)思想交流，幫助新人找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)XXX的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)相統(tǒng)一。其次是作風(fēng)上身教：要注重以自身的人格魅力和表率作用來教育、帶動(dòng)新人，使他們能夠自覺養(yǎng)成敢于擔(dān)當(dāng)、敢為人先、敢爭(zhēng)一流的工作作風(fēng)。再次是業(yè)務(wù)上幫帶：要自始至終地進(jìn)行全程跟蹤幫教，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和方法無私地傳授給新人，從而使他們盡快地提高業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)早日成為獨(dú)當(dāng)一面的骨干能手。

二是希望帶徒形式上不拘一格。師徒結(jié)對(duì)較之其他培訓(xùn)方法，更具直接性、針對(duì)性。在實(shí)施過程中，我們要通過不拘一格的形式，體現(xiàn)自主性和個(gè)性化，可以通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、沙龍、網(wǎng)絡(luò)、面談等形式，讓徒弟有充分的空間和時(shí)間與導(dǎo)師溝通交流。同時(shí)人力資源部要加強(qiáng)對(duì)帶徒過程的指導(dǎo)，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)加強(qiáng)導(dǎo)師間、新人之間的交流，做到相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒提高。

三是希望師徒之間要相互促進(jìn)。每一位導(dǎo)師都是一本書、一部字典，是徒弟取之不盡的教學(xué)財(cái)富。在向?qū)煂W(xué)習(xí)的過程中，新人要努力做到“四勤”。一是腦勤，充分發(fā)揮各人的聰明才智，從人們習(xí)以為常司空見慣的事物和現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題，力爭(zhēng)做到全面、細(xì)致。二是口勤，虛心向?qū)熣?qǐng)教，向身邊的每一位同仁請(qǐng)教。三是腿勤，積極主動(dòng)地進(jìn)行實(shí)踐和調(diào)查研究，做到在結(jié)對(duì)期間多出成果。四是手勤，要細(xì)致琢磨，反復(fù)推敲，注重積累，多動(dòng)筆，多記錄，多實(shí)踐。

最后，我衷心希望在座的各位師徒在結(jié)對(duì)期間工作順利，共同進(jìn)步！并祝愿各位新人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下早日成才，與XX一起邁向世界！

謝謝大家！

第四篇：全縣經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話

這次全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，是繼縣“兩會(huì)”之后召開的一次十分重要的會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實(shí)中央和省、州經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，客觀總結(jié)年的經(jīng)濟(jì)工作，安排部署年的經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步動(dòng)員全縣上下，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，努力推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。稍后，李書記還將作重要講話，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，全面貫徹落實(shí)。下面，我先講幾點(diǎn)意見。

一、客觀總結(jié)評(píng)價(jià)年經(jīng)濟(jì)工作，冷靜研判當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，堅(jiān)定做好今年經(jīng)濟(jì)工作的信心和決心

年是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極不平凡的一年，盤點(diǎn)一年的經(jīng)濟(jì)工作，總結(jié)歸納為“四大亮點(diǎn)，四個(gè)難點(diǎn)”。

亮點(diǎn)三：旅游業(yè)恢復(fù)性增長(zhǎng)。從年開始，尤其是年，旅游業(yè)走入低谷。年，成功舉辦首屆“中國(guó)·三峽纖夫節(jié)”，旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，接待游客人數(shù)和旅游綜合收入均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。尤其難能可貴是，在鞏固神農(nóng)溪旅游的基礎(chǔ)上，水布埡景區(qū)首次有了營(yíng)業(yè)收入，達(dá)到了2500多萬元；人河接待游客突破了5萬人次，鏈子溪、兀源洞等旅游景點(diǎn)都實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。

我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)，歸納亮點(diǎn)的同時(shí)，也要清醒地認(rèn)識(shí)到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍然存在著一些不容忽視的困難和問題，概括為“四個(gè)難點(diǎn)”：

工作報(bào)告中，提出金融機(jī)構(gòu)新增存款的80%用于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，貸款的50%用于工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，那么存款新增8個(gè)億，應(yīng)該有6.4億投入縣域經(jīng)濟(jì)，6.4億中要有3.2億用于發(fā)放工業(yè)貸款。但去年我們的貸款只增長(zhǎng)了3個(gè)億，而用于工業(yè)貸款的，僅僅只有5600萬，這兩項(xiàng)任務(wù)，差距都不小。這種狀況，實(shí)際上是拿我們的錢幫助發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，是典型的“窮幫富”。繼續(xù)維持這種狀況，我們與發(fā)達(dá)地區(qū)之間的差距不但不會(huì)縮小，反而會(huì)越來越大。去年全縣金融機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)達(dá)到了5900多萬，請(qǐng)金融部門一定要認(rèn)真研究如何實(shí)現(xiàn)與縣域經(jīng)濟(jì)的共生共榮。

第三，農(nóng)民增收的空間十分有限。雖然農(nóng)民人均純收入達(dá)到了2700元，但在全州仍然處于倒數(shù)第一。我們的總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力在全州三、四位，而我們的農(nóng)民收入始終在全州倒數(shù)第一，這是很不相稱的。在農(nóng)民收入中，打工收入占到了50%以上，而在產(chǎn)業(yè)方面獲得的收益則很少。比如去年我們生豬飼養(yǎng)量達(dá)到了100萬頭，出欄近60萬頭，但轉(zhuǎn)化為商品很不夠，恒興公司去年屠宰了近8萬頭生豬，但我們本縣的豬不到11%。產(chǎn)品沒有轉(zhuǎn)化為商品，這與農(nóng)民長(zhǎng)期養(yǎng)成的自給自足的農(nóng)耕意識(shí)有關(guān)，也與我們的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān)。上述問題直接導(dǎo)致了農(nóng)民從產(chǎn)業(yè)發(fā)展中得到的收益較少，收入增長(zhǎng)更多地依靠打工經(jīng)濟(jì)，農(nóng)民增收的空間十分有限。

第四，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。雖然我們不斷擴(kuò)大對(duì)外開放，自營(yíng)出口企業(yè)由5家增加到8家，但有出口業(yè)績(jī)的只有3家。當(dāng)然這有國(guó)際環(huán)境的原因，但我們自身行政服務(wù)水平還不高，基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善也是其中重要的原因。在企業(yè)調(diào)研時(shí)，很多企業(yè)、老總欲哭無淚。有的企業(yè)稍微有點(diǎn)規(guī)模、有點(diǎn)雛形，一些部門要來“找”，周圍的老百姓要“找”，企業(yè)發(fā)展舉步維艱。政府及政府部門一定要認(rèn)真研究服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境打造問題。

應(yīng)該說，對(duì)年的工作，在年初的《政府工作報(bào)告》中已作了數(shù)據(jù)化、理性化的分析總結(jié)，今天會(huì)上只從“四個(gè)亮點(diǎn)、四個(gè)難點(diǎn)”方面來概括一下，其目的是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更好地做好年的經(jīng)濟(jì)工作。

二、緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面

年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、全會(huì)和中央、省、州經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)興縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“兩個(gè)中心”發(fā)展布局，進(jìn)一步解放思想，搶抓機(jī)遇，深化改革，擴(kuò)大開放，不斷調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，著力在特色產(chǎn)業(yè)培植、重大項(xiàng)目爭(zhēng)取、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民計(jì)民生改善、和諧社會(huì)構(gòu)建上狠下功夫，努力推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面完成“”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為“十二五”發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

要完成上述預(yù)期目標(biāo)，主要從以下幾個(gè)方面著力：

（一）突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，著力建設(shè)“四大產(chǎn)業(yè)集群”。自實(shí)施“產(chǎn)業(yè)興縣”戰(zhàn)略以來，全縣17個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷壯大聚集，產(chǎn)業(yè)集群開始顯現(xiàn)。今后一段時(shí)間，我們要重點(diǎn)研究產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展問題，著力做好“四大產(chǎn)業(yè)集群”建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步提升對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的支撐力。

第四，抓景區(qū)、抓配套、抓推介，加快生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。旅游是的支柱性產(chǎn)業(yè)，省第一個(gè)旅游強(qiáng)縣要名副其實(shí)。今年旅游業(yè)的目標(biāo)是力爭(zhēng)接待中外游客165萬人次，旅游直接收入1.8億元、綜合收入6.8億元。我們要搶抓西生態(tài)文化旅游圈建設(shè)的機(jī)遇，統(tǒng)籌發(fā)展全縣旅游產(chǎn)業(yè)，把我縣打造成西生態(tài)文化旅游圈的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。一是抓核心景區(qū)建設(shè)。神農(nóng)溪景區(qū)要抓好延伸開發(fā)創(chuàng)5A，重點(diǎn)要抓好沿渡河罐子口接待中心、神農(nóng)溫泉建設(shè)和小神農(nóng)架開發(fā)，尤其是小神農(nóng)架開發(fā)要力爭(zhēng)要完成招商工作，正式啟動(dòng)建設(shè)。水布埡景區(qū)要進(jìn)一步完善功能創(chuàng)4A，在抓好恩施旅游碼頭、龍?zhí)镀俨季皡^(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，要加快金果坪紅色旅游和野三河的開發(fā)，710所項(xiàng)目建設(shè)也要加快，尤其是水布埡鎮(zhèn)要研究如何圍繞旅游產(chǎn)業(yè)來改善集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施，壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)，打造生態(tài)旅游大鎮(zhèn)。綠蔥坡高山生態(tài)旅游休閑度假區(qū)的規(guī)劃已出來，4月底前必須評(píng)審，盡早啟動(dòng)建設(shè)。與之配套的，我們還要抓蓮峽河、無源洞、鏈子溪和縣城A級(jí)景區(qū)的建設(shè)。在這里要特別指出，旅游業(yè)發(fā)展正處在“爬陡坡”的關(guān)鍵時(shí)期，希望旅游系統(tǒng)的所有領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、企業(yè)從業(yè)人員要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共度難關(guān)。旅游業(yè)就有可能會(huì)進(jìn)一步興盛，如果大家各自為政，共不得患難，同不得甘苦，就會(huì)舉步不前，甚至倒退。二是抓旅游配套建設(shè)。圍繞改善景區(qū)的可進(jìn)入性，交通、城建等部門要著重抓好野高等級(jí)公路和“雙神線”的建設(shè)，野高等級(jí)公路請(qǐng)交通局牽頭，移民局協(xié)助，切實(shí)抓好對(duì)上銜接爭(zhēng)取，確保年內(nèi)控制性工程動(dòng)工；“雙神線”請(qǐng)交通局要迅速和神農(nóng)架搞好銜接，共同向上申報(bào)，盡快動(dòng)工建設(shè)。旅游、工商、商務(wù)等部門要圍繞旅游發(fā)展“六要素”，抓好星級(jí)賓館、游船、旅游車隊(duì)等配套設(shè)施建設(shè)和特色旅游產(chǎn)品開發(fā)，不斷完善延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。三是抓好旅游宣傳促銷。旅游宣傳要突出旅游與文化的結(jié)合，使旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，相得益彰。今年，文化、旅游部門共同抓好“四件事”：一是影視文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的落戶；二是廣電部門在神農(nóng)新區(qū)規(guī)劃建設(shè)好文化廣場(chǎng)；三是充分利用中央電視臺(tái)第14屆青歌賽對(duì)進(jìn)行全方位的宣傳；四是突出特辦好第二屆·中國(guó)三峽纖夫國(guó)際文化旅游節(jié)，深入挖掘纖夫文化，推介旅游，展示形象。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，請(qǐng)文化部門和旅游部門一定要在二者的結(jié)合融匯上多思考，多做工作。

（二）統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)，打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須構(gòu)筑良好的平臺(tái)。我們要通過縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，努力把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái)、載體逐步建大、建實(shí)、建好。

第二，圍繞建設(shè)政治文化旅游中心目標(biāo)，著力把縣城打造為A級(jí)景區(qū)。江北A級(jí)景區(qū)打造已具備較好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在重點(diǎn)是要加快神農(nóng)溪小區(qū)建設(shè)，加快黃土坡搬遷進(jìn)度。請(qǐng)黃遷辦、神投公司等單位要按照縣委、縣政府確定的“完成80%的安置房建設(shè)任務(wù)、搬遷60%的滑坡居民，市政道路網(wǎng)絡(luò)基本形成,給排水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施基本配套”的總體目標(biāo)，倒排工期，科學(xué)調(diào)度，有序推進(jìn)神農(nóng)溪片區(qū)建設(shè)，確保完成任務(wù)。同時(shí)，在建設(shè)過程中，要堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，切實(shí)做到“一張藍(lán)圖管到底”。江南片區(qū)要重點(diǎn)抓好以“民族文化公園—營(yíng)沱生態(tài)園—黃土坡地質(zhì)文化公園—山森林公園”為軸線的沿江景觀帶建設(shè)，這是未來城市建設(shè)的平臺(tái)和亮點(diǎn)。去年11月，李書記召開專題會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，但目前總體方案還沒有出臺(tái)，請(qǐng)城建、旅游局等部門要盡快拿出方案，及早啟動(dòng)建設(shè)。

第三，圍繞各自特色，統(tǒng)籌推進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在4月底前將鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)管理辦公室組建到位，要明確責(zé)任、明確任務(wù)，對(duì)集鎮(zhèn)和村莊建房實(shí)行臺(tái)帳式管理，要讓集鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)按規(guī)劃實(shí)施，體現(xiàn)建設(shè)的風(fēng)格，提升建設(shè)的水平。二是縣委、縣政府將認(rèn)真研究“經(jīng)濟(jì)中心”的建設(shè)問題，建議今年縣委開一次全會(huì)專題研究“經(jīng)濟(jì)中心”的建設(shè)問題，請(qǐng)“兩辦”、開發(fā)區(qū)和相關(guān)部門加強(qiáng)前期調(diào)研，做好相關(guān)前期準(zhǔn)備。三是要認(rèn)真抓好省級(jí)新農(nóng)村試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)?？h委、縣政府已召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，請(qǐng)新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、清太坪鎮(zhèn)黨委政府和各責(zé)任單位按照現(xiàn)場(chǎng)會(huì)定下來的要求，按照目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，要讓清太坪新農(nóng)村建設(shè)在全縣起到示范作用，在全州處在前列。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)規(guī)劃修編調(diào)整，尤其是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年要在道路硬化、水電配套、綠化等方面要有所突破。五是要加強(qiáng)農(nóng)村交通建設(shè)。今年我們已爭(zhēng)取到通達(dá)工程410公里建設(shè)計(jì)劃，請(qǐng)交通部門要以對(duì)外斷頭路、中心村和產(chǎn)業(yè)基地的通暢通達(dá)為重點(diǎn)，迅速安排計(jì)劃，加快實(shí)施，力爭(zhēng)11月底前完成任務(wù)。同時(shí)，要實(shí)施好安全飲水、中西部電網(wǎng)改造、病險(xiǎn)水庫(kù)加固、生態(tài)家園建設(shè)、扶貧搬遷、生態(tài)移民、農(nóng)村危房改造等工程，不斷改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件。

（三）積極扶持企業(yè)成長(zhǎng)壯大，積極培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體。企業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體，經(jīng)濟(jì)的命脈。目前的市場(chǎng)主體已達(dá)到了6722戶，規(guī)模不小，但結(jié)構(gòu)不優(yōu)，規(guī)模企業(yè)只有54戶。我們要進(jìn)一步放手培育市場(chǎng)主體，尤其要加大產(chǎn)業(yè)類市場(chǎng)主體的培育力度，以市場(chǎng)主體的培育壯大推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)活躍，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮。

第一，大力開展全民創(chuàng)業(yè)，發(fā)展一批市場(chǎng)主體。要繼續(xù)深入推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，大力實(shí)施“創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程”和“回歸創(chuàng)業(yè)工程”，積極支持和鼓勵(lì)各類人員自主創(chuàng)業(yè)。今年，要爭(zhēng)取發(fā)展各類市場(chǎng)主體3000戶以上，其中：私營(yíng)企業(yè)20戶以上、農(nóng)民專業(yè)合作社50戶以上、個(gè)體工商戶3000戶。請(qǐng)各級(jí)各部門要密切配合，優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)抓好培育工作。勞動(dòng)和社會(huì)保障部門要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備和信息收集工作，積極開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)，為創(chuàng)業(yè)者提高良好服務(wù)。財(cái)稅金融部門要切實(shí)落實(shí)好下崗創(chuàng)業(yè)稅收減免、小額擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策，支持下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人自主創(chuàng)業(yè)。發(fā)改、工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)等有審批權(quán)的部門，要進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)，降低準(zhǔn)入門檻。只要符合產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，不管是國(guó)有還是民營(yíng)，不管是內(nèi)資還是外資，不管是勞動(dòng)密集型還是技術(shù)創(chuàng)新型，我們都要大力支持、真心服務(wù)。要通過多種措施，推動(dòng)市場(chǎng)主體增加、規(guī)模增大，不斷增強(qiáng)全縣加快發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

（四）突出招商引資和項(xiàng)目拉動(dòng)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的途徑。在上次的項(xiàng)目招商工作會(huì)上，已對(duì)今年的項(xiàng)目和招商工作進(jìn)行了安排，今天就幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目再次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)：

一是御食園食品加工項(xiàng)目。3月1日，北京御食園食品廠到我縣進(jìn)行了考察，雙方簽訂了合作的框架協(xié)議。目前，土家人、野之源兩家企業(yè)的老總已到北京，請(qǐng)招商局、開發(fā)區(qū)要加強(qiáng)跟蹤，協(xié)助企業(yè)與御食園食品廠敲定貼牌生產(chǎn)的細(xì)節(jié)，用御食園的品牌打開北方市場(chǎng)；農(nóng)業(yè)局要迅速在江北落實(shí)好500畝標(biāo)準(zhǔn)化紅薯基地。各級(jí)各部門要積極主動(dòng)地把我們?cè)撀鋵?shí)的事落實(shí)好，力促該公司在我縣落戶建廠。

二是影視文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目已簽訂協(xié)議，各相關(guān)部門要搞好跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)在五月底前完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，6月份破土動(dòng)工。

三是日產(chǎn)4000噸旋窯水泥生產(chǎn)線項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)很早，進(jìn)展很慢。請(qǐng)金字山水泥和朝陽(yáng)水泥的老總要加快工作進(jìn)度，及早動(dòng)工建設(shè)。

（五）用足用活國(guó)家政策，著力破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。要用好用活用足國(guó)家宏觀政策和扶持政策，解決好產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的矛盾和問題，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展。

第一，用好金融政策。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，是重要的經(jīng)濟(jì)杠桿。當(dāng)前，雖然國(guó)家金融政策發(fā)生了一定微調(diào)，但?？h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、?！叭r(nóng)”、?！爸行∑髽I(yè)”的方向沒有變。今年中央1號(hào)文件以及國(guó)務(wù)院《進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》等都對(duì)金融支持“三農(nóng)”和“中小企業(yè)”的發(fā)展作了較大篇幅的闡述，相關(guān)后續(xù)政策即將出臺(tái)?？梢哉f，金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制機(jī)制上的障礙正在逐步突破，請(qǐng)各級(jí)各部門、縣域金融機(jī)構(gòu)、廣大企業(yè)家要主動(dòng)研讀金融貨幣

政策，找到銀企雙方的結(jié)合點(diǎn)、平衡點(diǎn)，切實(shí)解決好銀行“放貸難”和企業(yè)“貸款難”的“兩難”問題，為縣域經(jīng)濟(jì)，尤其是特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸入血液，實(shí)現(xiàn)銀企政三方共生共榮。今年，縣委、縣政府對(duì)金融部門實(shí)行單項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)，即每家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系2家以上中小企業(yè)，發(fā)放貸款不低于500萬元，請(qǐng)各家金融機(jī)構(gòu)要迅速對(duì)接企業(yè)，各企業(yè)也要主動(dòng)找金融機(jī)構(gòu)銜接。請(qǐng)縣政府辦牽頭，迅速將考核方案完善下發(fā)。本月下旬，將召開一次銀企暨項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，請(qǐng)縣人行、發(fā)改、商務(wù)等部門做好準(zhǔn)備，把前期工作做實(shí)，要通過會(huì)議真正增進(jìn)各方了解，取得實(shí)實(shí)在在的成果。

第二，用好財(cái)稅政策。財(cái)政在保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，要研究如何支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要把項(xiàng)目、財(cái)政、專項(xiàng)資金捆綁使用，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立萬畝產(chǎn)業(yè)基地，把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，讓財(cái)政資金發(fā)揮更大的效益。同時(shí)，要綜合運(yùn)用各種財(cái)稅政策，大力支持中小企業(yè)發(fā)展和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力確保教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障等公共支出。

第三，用足用活國(guó)家扶持政策。要圍繞中央1號(hào)文件、三峽后續(xù)規(guī)劃實(shí)施、西部大開發(fā)、“兩帶一圈”、促進(jìn)中部地區(qū)崛起、支持民族地區(qū)發(fā)展等各項(xiàng)政策機(jī)遇，積極主動(dòng)的搞好政策爭(zhēng)取、項(xiàng)目對(duì)接工作，把宏觀政策變成支持發(fā)展的具體項(xiàng)目，把政策資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。三峽后續(xù)規(guī)劃、西生態(tài)文化旅游圈和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃要重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤的項(xiàng)目在項(xiàng)目和招商工作會(huì)上已經(jīng)講了，請(qǐng)相關(guān)部門抓好落實(shí)?，F(xiàn)在的扶持政策很多，但這些政策不去認(rèn)真研讀、不轉(zhuǎn)化項(xiàng)目去爭(zhēng)取，就不會(huì)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生任何作用。因此，各級(jí)各部門都要有研讀政策的習(xí)慣、謀劃項(xiàng)目的本領(lǐng)、爭(zhēng)取項(xiàng)目的韌勁和狠勁，把各項(xiàng)扶持政策用足用活，借勢(shì)加快自身發(fā)展。

三、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，全面落實(shí)《政府工作報(bào)告》

縣十六屆四次會(huì)議審議通過的《政府工作報(bào)告》是指導(dǎo)全縣年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，請(qǐng)政府及政府部門要認(rèn)真研究，全面落實(shí)。要把落實(shí)《政府工作報(bào)告》與執(zhí)行力建設(shè)結(jié)合起來，通過《政府工作報(bào)告》的全面落實(shí)來檢驗(yàn)我們的執(zhí)行力建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面完成。

（一）要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)推動(dòng)報(bào)告落實(shí)。人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度。人大及其常委會(huì)作出的決議決定，是黨的方針政策和人民意志的體現(xiàn)，對(duì)政府工作具有剛性的約束力，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。政府工作報(bào)告的落實(shí)體現(xiàn)了政府及政府部門的工作水平、政治態(tài)度和執(zhí)行力，請(qǐng)大家要站在維護(hù)國(guó)家政治制度、推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的高度，站在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度, 以改革的思想、創(chuàng)新的辦法、過硬的舉措推動(dòng)《政府工作報(bào)告》的落實(shí),確保按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，給全縣人民一個(gè)滿意的交待。

（二）要進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境推動(dòng)報(bào)告落實(shí)。發(fā)展是硬道理，環(huán)境是硬條件。環(huán)境好，發(fā)展快，工作推進(jìn)有力；環(huán)境差，難發(fā)展，事業(yè)舉步維艱。改善環(huán)境的關(guān)鍵是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，把政府的工作的重心放在提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義上，放在充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、全面激發(fā)社會(huì)活力上，把該管的切實(shí)管好、管到位，把不該管的真正放下去。全縣各級(jí)各部門都要進(jìn)一步解放思想，根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)行政流程、工作模式再創(chuàng)新、再突破，不斷簡(jiǎn)化審批程序，提高行政效率。最近，州委、州政府下發(fā)了《關(guān)于建立重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道承諾制度的通知》，對(duì)項(xiàng)目審批流程進(jìn)行了再優(yōu)化，審批程序進(jìn)行了再簡(jiǎn)化，這是政府優(yōu)化服務(wù)，提高效率的一項(xiàng)硬舉措，請(qǐng)各級(jí)各部門切實(shí)抓好落實(shí)，并以此為契機(jī)，把簡(jiǎn)政放權(quán)的工作深化到各部門、各行業(yè)，不斷推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。

（三）要進(jìn)一步明確責(zé)任推動(dòng)報(bào)告落實(shí)?？h政府辦公室將今年的《政府工作報(bào)告》分解成54項(xiàng)具體的工作任務(wù)，對(duì)州縣十件實(shí)事也進(jìn)行了分解，明確了責(zé)任單位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要按照分解的事項(xiàng)，對(duì)各自承擔(dān)的任務(wù)逐項(xiàng)加以細(xì)化、量化，分解落實(shí)到具體責(zé)任人，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有壓力、人人有責(zé)任。要倒排工作任務(wù)，提出具體的完成時(shí)限和辦法措施，一環(huán)抓一環(huán)，環(huán)環(huán)抓落實(shí)?！皟赊k”督查室要以《政府工作報(bào)告》落實(shí)情況為重點(diǎn)，實(shí)行一季一督查，一季一通報(bào)，特別是對(duì)州縣十件實(shí)事要實(shí)行一月一督查，一月一通報(bào)，要將督查問責(zé)經(jīng)?；?、制度化，推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。今年的督查好的好通報(bào)，做得差的也要直接通報(bào)具體的單位、部門，凡是兩次被通報(bào)為差的單位和部門，年中考核要扣分。

（四）要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)推動(dòng)報(bào)告落實(shí)。政府及政府部門一定要樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，一切為了人民群眾的利益，一切為了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解放思想，放開手腳，埋頭苦干。我們的權(quán)利是人民給的，在領(lǐng)導(dǎo)位置上，就是部門的領(lǐng)導(dǎo)，不在這個(gè)位置上，就是普通老百姓，任何時(shí)候都不要忘了我們來自于百姓，來自于農(nóng)民，要正確處理好全局利益與部門利益、全局利益與個(gè)人利益之間的關(guān)系。落實(shí)和完成政府工作報(bào)告的水平，體現(xiàn)了我們對(duì)人民的態(tài)度、對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)人生的態(tài)度。希望每位同志認(rèn)真思考，從我做起，從現(xiàn)在做起，做好政府工作報(bào)告的落實(shí)工作。

今天是3月20號(hào)，第一季度只剩下十天時(shí)間了。一季度的工作有喜有憂。近期要切實(shí)抓好以下工作：一是以項(xiàng)目開工、企業(yè)啟動(dòng)生產(chǎn)為重點(diǎn)，抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)度，促進(jìn)企業(yè)加大馬力生產(chǎn)。二是要抓緊“十二五”規(guī)劃的編制工作，請(qǐng)相關(guān)部門按照5月底前完成各專項(xiàng)規(guī)劃的要求倒排工期，抓緊編制，尤其要抓好一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、民生改善項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、論證工作，扎實(shí)做好項(xiàng)目的前期工作，為下一階段總體規(guī)劃編制奠定良好的基礎(chǔ)。三是要跟加快神農(nóng)溪小區(qū)建設(shè)和黃土坡整體避險(xiǎn)搬遷進(jìn)程。四是以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和入園企業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，加快開發(fā)區(qū)建設(shè)；五是要抓好招商引資項(xiàng)目的落地，目前招商引資的形勢(shì)不錯(cuò)，關(guān)鍵要搞好后續(xù)跟蹤銜接，促進(jìn)項(xiàng)目落地。六是要抓好春耕生產(chǎn)，尤其要抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和夏糧的大田管理。在這里，特別強(qiáng)調(diào)兩件事，第一件是森林防火。昨天就接到4起報(bào)告，還有沒上報(bào)的。的地勢(shì)條件復(fù)雜，一旦發(fā)生森林火災(zāi)就難以撲救，請(qǐng)政府及政府部門一定要提高警惕。在這里強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是凡是發(fā)生森林火災(zāi)不按規(guī)定上報(bào)的出現(xiàn)責(zé)任事故將從嚴(yán)追究；二是嚴(yán)格實(shí)行地域責(zé)任主體管理，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林業(yè)局、各林場(chǎng)一定要將責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人，制定好防火預(yù)案，并切實(shí)抓好各種預(yù)防性措施的落實(shí)工作。第二件是動(dòng)物春防。這是關(guān)系民生的大事，請(qǐng)畜牧獸醫(yī)部門一定要抓好落實(shí)，要確保春防面達(dá)到100%，如果出現(xiàn)重大責(zé)任性疫情，將嚴(yán)格追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。

同志們！正處在加快發(fā)展、加速趕超的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們肩負(fù)的使命光榮、責(zé)任重大。讓我們?cè)诳h委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步振奮精神，克難攻堅(jiān)，狠抓落實(shí)，圓滿完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，給全縣人民交上一份滿意的答卷！

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第五篇：招商大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話

這些年，**以建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、和諧城區(qū)為目標(biāo)，思路清晰，招法得力，干出了特色，形成了亮點(diǎn)，取得了顯著成績(jī)，很多工作走在了全市前列。特別是**對(duì)外開放力度大，整體環(huán)境好，對(duì)內(nèi)對(duì)外知名度高，影響力大，中心城區(qū)的帶動(dòng)作用明顯，為**全局和諧發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。今天的招商大會(huì)，進(jìn)一步體現(xiàn)了**新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子用好機(jī)遇期、實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的雄心壯志，標(biāo)志著**的招商引資迎來了一個(gè)春潮涌動(dòng)的黃金時(shí)期。下面，我談３點(diǎn)感受。

一、企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的主體，應(yīng)該選擇更大舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展

企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的主體，是激活民生的重要載體，是國(guó)家名至實(shí)歸的納稅人。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟，企業(yè)的作用更加充分地凸顯出來。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，直接關(guān)系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生機(jī)和活力。市場(chǎng)因企業(yè)而活躍，經(jīng)濟(jì)因企業(yè)而興旺，區(qū)域因企業(yè)而繁榮，民生因企業(yè)而祥和。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者。社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造和積累主要通過企業(yè)來實(shí)現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化深入演進(jìn)的過程中，社會(huì)資源和生產(chǎn)要素通過市場(chǎng)有效配置，有形商品與無形財(cái)富通過流通體現(xiàn)價(jià)值，企業(yè)的活力通過跨區(qū)域的經(jīng)營(yíng)來彰顯。離開了企業(yè)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就會(huì)中斷和停止，離開了企業(yè)，社會(huì)資源就無法實(shí)現(xiàn)從原始形態(tài)向資本運(yùn)作的驚險(xiǎn)跳躍，離開了企業(yè)，經(jīng)濟(jì)生活將一切歸零。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的主要推動(dòng)者。企業(yè)集中體現(xiàn)著生產(chǎn)要素的高效整合，是最直接最現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，先進(jìn)技術(shù)不斷涌現(xiàn)，工藝流程不斷創(chuàng)新，人力資本不斷提升，管理手段不斷更新，生產(chǎn)工具不斷改進(jìn)。企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)中既是自己又不是自己，正是企業(yè)的這種氣質(zhì)性變化，不僅推動(dòng)了自身的發(fā)展，而且推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的整體進(jìn)步，促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力不斷向高端發(fā)展。

眾所周知，**的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的上升期，濱海新區(qū)開發(fā)開放納入國(guó)家總體戰(zhàn)略布局帶來了前所未有的機(jī)遇，**已經(jīng)成為全國(guó)最具發(fā)展活力和投資潛力的地區(qū)之一。令人欣喜的是，剛剛過去的一年，我們不僅利用外資達(dá)到41.3億美元，而且吸引了內(nèi)資432億元，121家世界500強(qiáng)跨國(guó)公司已在我市投資了329個(gè)項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)在我市投資了126個(gè)大項(xiàng)目，且增長(zhǎng)勢(shì)頭一路走高。歷史和現(xiàn)實(shí)決定了我們的基本態(tài)度，這就是始終堅(jiān)持“親商興市”的工作理念。**應(yīng)該有更多的“摩托羅拉”、更多的“海爾”。我們要更加尊重企業(yè)，尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，尊重發(fā)財(cái)，也就是尊重納稅人。融入商潮，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)合作，選擇更廣闊的成長(zhǎng)空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大發(fā)展，既是企業(yè)不斷壯大的內(nèi)在要求，也是社會(huì)積累財(cái)富的客觀需要，更是我們大家共同擁有的美好愿望。我們要風(fēng)雨同舟，與國(guó)內(nèi)外企業(yè)一道共創(chuàng)大業(yè)，使**因?yàn)橛写蠹业姆e極參與實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展，讓企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的過程中得到豐厚回報(bào)。

二、**是興業(yè)發(fā)展的寶地，一定要順勢(shì)而動(dòng)創(chuàng)造更多商機(jī)

**作為**中心城區(qū)的中心，擁有“寸土斗金”的商業(yè)地帶、業(yè)脈悠長(zhǎng)的金融環(huán)境、底蘊(yùn)深厚的人文資源，不脛而走的名區(qū)品牌，其經(jīng)濟(jì)內(nèi)生能力和擴(kuò)張能力都達(dá)到了一個(gè)新的高度，具有無法復(fù)制的比較優(yōu)勢(shì)。特別是伴隨著海河綜合開發(fā)的提速，中心城市的優(yōu)勢(shì)資源在這里匯集，海內(nèi)外萬千商家的目光在向這里集中，源源不斷的財(cái)富在這里涌流。我衷心地希望**通過政企聯(lián)手，把“寸土斗金”的優(yōu)勢(shì)用足用好，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的文章做足做好，取得新突破，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。

（一）商貿(mào)和文化旅游要向高端發(fā)展。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合性和互動(dòng)性表明，商貿(mào)旅游業(yè)的繁榮勢(shì)必帶動(dòng)土地、房產(chǎn)、勞動(dòng)力和基礎(chǔ)設(shè)施等生產(chǎn)要素普遍升值，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。**要著力推動(dòng)“金街”改造提升、“金融城”和中心花園等重點(diǎn)旅游板塊的建設(shè)，不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)現(xiàn)代物流、金融、旅游、中介等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，順勢(shì)做大、造勢(shì)做強(qiáng)，以形成強(qiáng)大的物流、人流、資金流。“金街”改造提升要注重搞好周邊道路的打通和停車場(chǎng)的設(shè)置，切實(shí)解決好車進(jìn)得去、停得下、出得來的問題；要注重兩側(cè)建筑風(fēng)格和文化底蘊(yùn)的和諧，把保護(hù)和開發(fā)結(jié)合起來，充分體現(xiàn)人性化與商業(yè)化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；要加強(qiáng)金街市容環(huán)境的綜合治理，做到干凈整潔、秩序良好、燈光明亮、繁榮繁華，切實(shí)把和平路和濱江道打造成設(shè)施環(huán)境現(xiàn)代優(yōu)美，道路交通便捷通暢，商業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)領(lǐng)先，時(shí)尚消費(fèi)引領(lǐng)潮流，彰顯**繁榮繁華的“金街”。中心公園文化旅游板塊要充分利用該區(qū)域的風(fēng)貌建筑特色和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，綜合體現(xiàn)文化功能、公眾功能、商業(yè)功能、旅游功能，建成集休閑娛樂、特色餐飲、品牌購(gòu)物、文化交流于一體的法式風(fēng)情都市休閑商業(yè)街區(qū)。

（二）服務(wù)外包要實(shí)現(xiàn)新的突破。服務(wù)外包作為一種高端服務(wù)業(yè)，隨著國(guó)際服務(wù)業(yè)的加速轉(zhuǎn)移和跨國(guó)公司“歸核化”戰(zhàn)略的實(shí)施迅速興起，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以外的服務(wù)流程發(fā)包出去，主要包括信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程外包兩個(gè)部分。承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)，主要取決于發(fā)達(dá)的商務(wù)環(huán)境和高素質(zhì)的專業(yè)人才。幾位精通外語、熟悉外包業(yè)務(wù)的人員在一間不大的房子里，利用幾臺(tái)電腦和網(wǎng)絡(luò)就能承接服務(wù)業(yè)務(wù)，就能創(chuàng)造巨大的價(jià)值，獲得高額的利潤(rùn)。我們何樂而不為？去年底，**已被授予國(guó)家服務(wù)外包基地城市。前不久，市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)**服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》，各區(qū)縣都在積極行動(dòng)。**服務(wù)業(yè)占全區(qū)經(jīng)濟(jì)總量已超過90％，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占全區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的比重要超過60％，基礎(chǔ)很好，完全有條件把服務(wù)外包搞上去。要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)世界造成的“扁平化”沖擊，抓緊制定發(fā)展規(guī)劃，積極引進(jìn)和培育服務(wù)外包主體，積極創(chuàng)造條件建設(shè)服務(wù)外包園區(qū)，使之成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。

（三）樓宇經(jīng)濟(jì)要取得大的成果。樓宇經(jīng)濟(jì)作為一種新興區(qū)域經(jīng)濟(jì)形態(tài)，具有污染小、成本低、回報(bào)高的鮮明特點(diǎn)，對(duì)金融保險(xiǎn)、信息咨詢、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展具有明顯的帶動(dòng)作用。其根本特征是破解區(qū)域發(fā)展空間狹小的矛盾，向空中要效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一幢高級(jí)商務(wù)樓所創(chuàng)造的效益與城鄉(xiāng)結(jié)合部７－８平方公里所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益基本相當(dāng)。**發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)方面可以大有作為。今年**納入首批樓宇經(jīng)濟(jì)的有45座寫字樓，其含金量搞得好大體相當(dāng)于45條商業(yè)街，相當(dāng)于４５個(gè)普通“開發(fā)區(qū)”。我相信，通過精心設(shè)計(jì)，深度策劃，**必將打造出一批專業(yè)化、特色化樓宇和“黃金樓盤”。

（四）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要高起點(diǎn)推進(jìn)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球化社會(huì)消費(fèi)背景下產(chǎn)生的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，涉及文化創(chuàng)意、建筑設(shè)計(jì)、軟件及計(jì)算機(jī)服務(wù)等十余個(gè)領(lǐng)域。作為后經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，具有知識(shí)高度密集、高附加值和高整合性，已成為當(dāng)今世界國(guó)家和地區(qū)迅速崛起的重要產(chǎn)業(yè)。誰認(rèn)識(shí)早、動(dòng)手快，將來誰就受益大。**要充分挖掘自身潛力，高人一籌，先人一步，積極發(fā)展涉及市場(chǎng)調(diào)查、證券保險(xiǎn)、會(huì)展服務(wù)、文化傳媒等行業(yè)的咨詢策劃，既方便企業(yè)發(fā)展和大眾消費(fèi)需求，又提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)層次，與大都市的發(fā)展要求相適應(yīng)。

以上４個(gè)方面是**加快發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在，潛力所在；也是客商關(guān)注的重點(diǎn)、投資的熱點(diǎn)，希望在這方面下大功夫，切實(shí)把客商招進(jìn)來，把資金引進(jìn)來，把項(xiàng)目干起來，把人氣聚起來，使和平成為創(chuàng)業(yè)的寶地，興商的沃土，發(fā)展的樂園。

三、政府是優(yōu)化環(huán)境的關(guān)鍵，必須不遺余力為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

環(huán)境是招商引資的第一要素和最大優(yōu)勢(shì)。政務(wù)環(huán)境就是生產(chǎn)要素。以一流行政效能營(yíng)造一流發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。要提高政府行政效能，為投資者搞好服務(wù)，政府必須做好政府該做的事，做好對(duì)得起納稅人的事。

（一）要真心給企業(yè)松綁。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，本質(zhì)上是自由企業(yè)。政府與企業(yè)從來就不應(yīng)是婆媳關(guān)系，而是魚水關(guān)系。首當(dāng)其沖的是，我們各級(jí)政府要從計(jì)劃體制下嚴(yán)格管理、具體干預(yù)的“制高點(diǎn)”上撤出。早晚都得撤，早撤早主動(dòng)。政府要把精力主要用在研究政策，制定“游戲”規(guī)則，優(yōu)化投資環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。要還權(quán)于企業(yè)，還權(quán)給市場(chǎng)，多幫忙、少添亂，多放權(quán)、少干預(yù)，多服務(wù)、少干擾。凡是企業(yè)能自行解決的事，政府就不要越俎代庖；凡是不違反國(guó)家明文規(guī)定的事，政府要靈活變通給予支持，幫到點(diǎn)子上。

（二）要及時(shí)給企業(yè)解憂。我們必須時(shí)刻牢記：企業(yè)的實(shí)際困難就是我們的工作責(zé)任，企業(yè)的迫切需求就是我們的用力方向。要視投資者為上帝，樹立“幫助企業(yè)就是幫助自己”的觀念，真心誠(chéng)意、主動(dòng)及時(shí)地為企業(yè)排憂解難。決不能把服務(wù)當(dāng)成一種恩賜、一種施舍，決不能讓各種“潛規(guī)則”肆行無忌，決不能讓投資者無助無奈。

（三）要努力給企業(yè)方便。機(jī)關(guān)運(yùn)作效率就是企業(yè)投資成本?！皶r(shí)間就是金錢，效率就是生命”。投資者最盼望的是辦事簡(jiǎn)便、服務(wù)周到、講究效率。如果我們的服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣，辦事效率不高，對(duì)企業(yè)來說無疑在“圖財(cái)害命”。因此，無論是企業(yè)的登記、審批、檢查檢驗(yàn)，還是協(xié)調(diào)企業(yè)矛盾，解決突出問題，都要堅(jiān)持快節(jié)奏、高效率，一切服務(wù)立足于快辦、快結(jié)，決不推諉扯皮，切實(shí)提高辦事效率，真正讓投資者滿意。

（四）要敢于給企業(yè)做主。一視同仁、平等服務(wù)、辦事公道是政府的職責(zé)。要對(duì)投資者的合法權(quán)益充分給予保護(hù)；對(duì)企業(yè)受到的不公平待遇及時(shí)給予糾正；對(duì)企業(yè)受的冤屈積極給予伸張；對(duì)侵害企業(yè)和投資者利益的行為嚴(yán)肅進(jìn)行處理，切實(shí)讓投資者有苦有處訴，有冤有處伸，使投資者依法經(jīng)商、放心經(jīng)營(yíng)、放開發(fā)展。

開放的**已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)大潮和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，開放的**正在為與海內(nèi)外企業(yè)搭建更加廣闊的平臺(tái)。**商機(jī)無限，親情無限。我真誠(chéng)地希望各位朋友對(duì)**、對(duì)和平多一些了解和溝通，在交流合作中實(shí)現(xiàn)共贏，在互利互惠中促進(jìn)發(fā)展。選擇**，不僅能使處于“紅海”中的企業(yè)發(fā)現(xiàn)“藍(lán)?！?，而且能在“紅?！敝姓业叫碌臋C(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展。祝**20**年招商引資工作再創(chuàng)佳績(jī)、再鑄輝煌，為**實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。