第一篇：工商銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

工商銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

工商銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名普通柜員，開(kāi)業(yè)近一年來(lái)，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶(hù)利益放在首位，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶(hù)第一、客戶(hù)至上的原則，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。

一、苦練技能，精益求精“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生，以前沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)歷，但他深知作為窗口服務(wù)人員，只有過(guò)硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量，所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間，一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，一邊苦練基本功，白天虛心請(qǐng)教，晚上挑燈夜戰(zhàn)，很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高，短短幾個(gè)月時(shí)間，他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦，順利的通過(guò)了今年的銀行從業(yè)資格考試，在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中，客戶(hù)就是上帝，讓所有客戶(hù)的臉上露出滿(mǎn)意的笑容，是他一直追逐的目標(biāo)！他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工，自己懂得的知識(shí)和技能都無(wú)私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋，共同探討，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。

二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，要想贏得客戶(hù)的青睞，維護(hù)銀行的聲譽(yù)，就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起，就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足，增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺(jué)性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上，追求完美。在日常工作中，堅(jiān)持從接電話、回答客戶(hù)提問(wèn)等小事做起，嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做，堅(jiān)持做到“三聲”的要求，堅(jiān)持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，最終贏得了客戶(hù)的聲聲贊譽(yù)。人們常說(shuō)：“這年頭，服務(wù)行業(yè)是最難干的”，但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶(hù)解決困難，作為一個(gè)男同志，遇到刁蠻的客戶(hù)，面對(duì)客戶(hù)的譏諷時(shí)，他仍然能夠笑著去面對(duì)，仍然對(duì)其耐心解釋?zhuān)瑥牟粫?huì)埋怨客戶(hù)，因?yàn)樗钪?wù)就是一個(gè)銀行的形象，服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)：“你們這的服務(wù)真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來(lái)辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候，他的心中有種說(shuō)不出的喜悅。

三、沒(méi)有最好、只有更好“服務(wù)是無(wú)止境的，我們不能提供最好的服務(wù)，但是我們能夠把服務(wù)做到更好”，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶(hù)、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿(mǎn)腔的熱情，真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶(hù)在經(jīng)過(guò)他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿(mǎn)意的認(rèn)可。服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語(yǔ)上，服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶(hù)的一言一行，理解客戶(hù)的心理，發(fā)掘客戶(hù)的潛在價(jià)值，不斷從自身找差距，改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，客戶(hù)是學(xué)歷不是很高，我行對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)又要求非常嚴(yán)格，在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)，他就主動(dòng)為客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)，在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上，能為客戶(hù)分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn)，有的時(shí)候開(kāi)戶(hù)的人特別多，他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù)，午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶(hù)的一句滿(mǎn)意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲。現(xiàn)在的服務(wù)是要走出去，不能只服務(wù)不能只局限于單位，等著客戶(hù)上門(mén)，他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪，主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶(hù)，這不僅增進(jìn)了客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)識(shí)，也樹(shù)立了我行的形象。

xx就是這樣一個(gè)一心為單位，一心為客戶(hù)的好同志，他堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境的道理，不斷努力，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶(hù)，將單位的美好形象留在每一位客戶(hù)的心中。

第二篇：工商銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名普通柜員，開(kāi)業(yè)近一年來(lái)，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶(hù)利益放在首位，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶(hù)第一、客戶(hù)至上的原則，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。

一、苦練技能，精益求精

“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生，以前沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)歷，但他深知作為窗口服務(wù)人員，只有過(guò)硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量，所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間，一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，一邊苦練基本功，白天虛心請(qǐng)教，晚上挑燈夜戰(zhàn)，很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高，短短幾個(gè)月時(shí)間，他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦，順利的通過(guò)了今年的銀行從業(yè)資格考試，在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中，客戶(hù)就是上帝，讓所有客戶(hù)的臉上露出滿(mǎn)意的笑容，是他一直追逐的目標(biāo)！

他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工，自己懂得的知識(shí)和技能都無(wú)私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋，共同探討，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。

二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心

在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，要想贏得客戶(hù)的青睞，維護(hù)銀行的聲譽(yù)，就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起，就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足，增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺(jué)性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上，追求完美。在日常工作中，堅(jiān)持從接電話、回答客戶(hù)提問(wèn)等小事做起，嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做，堅(jiān)持做到“三聲”的要求，堅(jiān)持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，最終贏得了客戶(hù)的聲聲贊譽(yù)。

人們常說(shuō)：“這年頭，服務(wù)行業(yè)是最難干的”，但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶(hù)解決困難，作為一個(gè)男同志，遇到刁蠻的客戶(hù)，面對(duì)客戶(hù)的譏諷時(shí)，他仍然能夠笑著去面對(duì)，仍然對(duì)其耐心解釋?zhuān)瑥牟粫?huì)埋怨客戶(hù)，因?yàn)樗钪?wù)就是一個(gè)銀行的形象，服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)：“你們這的服務(wù)真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來(lái)辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候，他的心中有種說(shuō)不出的喜悅。

三、沒(méi)有最好、只有更好

“服務(wù)是無(wú)止境的，我們不能提供最好的服務(wù)，但是我們能夠把服務(wù)做到更好”，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶(hù)、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿(mǎn)腔的熱情，真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶(hù)在經(jīng)過(guò)他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿(mǎn)意的認(rèn)可。

服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語(yǔ)上，服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶(hù)的一言一行，理解客戶(hù)的心理，發(fā)掘客戶(hù)的潛在價(jià)值，不斷從自身找差距，改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，客戶(hù)是學(xué)歷不是很高，我行對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)又要求非常嚴(yán)格，在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)，他就主動(dòng)為客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)，在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上，能為客戶(hù)分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn)，有的時(shí)候開(kāi)戶(hù)的人特別多，他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù)，午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶(hù)的一句滿(mǎn)意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲。現(xiàn)在的服務(wù)是要走出去，不能只服務(wù)不能只局限于單位，等著客戶(hù)上門(mén)，他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪，主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶(hù)，這不僅增進(jìn)了客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)識(shí)，也樹(shù)立了我行的形象。

xx就是這樣一個(gè)一心為單位，一心為客戶(hù)的好同志，他堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境的道理，不斷努力，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶(hù)，將單位的美好形象留在每一位客戶(hù)的心中。

第三篇：標(biāo)兵事跡

XXX無(wú)私奉獻(xiàn)鑄就忠誠(chéng) 同志是XXXX廠機(jī)加工車(chē)間班組長(zhǎng)，每天穿梭在隆隆作響的機(jī)床旁，站在熟悉的崗位上，精益求精，用無(wú)私奉獻(xiàn)鑄就忠誠(chéng)，把要求轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，他沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，卻用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)展現(xiàn)在平凡的崗位上。

XXX和40余名戰(zhàn)友組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，他們緊緊圍繞生產(chǎn)這一中心抓好基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮基層的戰(zhàn)斗堡壘的作用，以強(qiáng)有力的思想政治工作，保證了安全生產(chǎn)和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成，全年生產(chǎn)完成各類(lèi)轉(zhuǎn)向橫拉桿臂25萬(wàn)件，軸承蓋20萬(wàn)件。

為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)的班組隊(duì)伍，他清醒的認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，從自身做起帶頭執(zhí)行并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，他身先士卒，困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，特別是今年春節(jié)期間，他放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，每天早早來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間。作為基層生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)，他即承擔(dān)著每天繁重的生產(chǎn)任務(wù)，而且還要做好班組各項(xiàng)管理工作。每天早來(lái)晚走，中午吃完飯后接著回到他的工作崗位上，他把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上。

作為班組長(zhǎng)他每月組織承擔(dān)著五、六萬(wàn)件產(chǎn)品的加工任務(wù)。車(chē)間操作者流動(dòng)性比較大，大批的新人進(jìn)入一線，教育他們、促進(jìn)他們快速成長(zhǎng)就成為他責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)和責(zé)任。為此他總是在現(xiàn)場(chǎng)親自示范操作步驟，親自講解。在班會(huì)上一起學(xué)安全、學(xué)工藝、找隱患。很多在他班組培養(yǎng)的青工，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的年輕骨干力量。他帶領(lǐng)員工積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的前提下，他組織各工序人員交叉培訓(xùn)，促進(jìn)各工序人員交流和換位思考，班組涌現(xiàn)出像XXX、XX等大量的工序全能操作者，使其達(dá)到“一專(zhuān)多能”。接到新產(chǎn)品轉(zhuǎn)向橫拉桿臂時(shí)，XXX從試制階段到批量生產(chǎn)一跟到底，仔細(xì)觀察和記錄，把情況反映給技術(shù)部門(mén)，把可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)的消滅在萌芽中。在沒(méi)有新增設(shè)備和人員的情況下，他合理分工、密切配合，正常產(chǎn)品生產(chǎn)中穿插生產(chǎn)新型產(chǎn)品，他和他的戰(zhàn)友放棄休息，加班加點(diǎn)連續(xù)奮戰(zhàn)，確保了生產(chǎn)任務(wù)的完成，并創(chuàng)下月產(chǎn)轉(zhuǎn)向橫拉桿臂4萬(wàn)5千多件最高記錄，轉(zhuǎn)向橫拉桿臂從去年最高日產(chǎn)量1000件提高到日產(chǎn)量1620件，軸承蓋日產(chǎn)量800件提高到日產(chǎn)量1000件，工作效率分別提高了62%和20%。

XXX對(duì)企業(yè)、對(duì)員工有高度的責(zé)任感，在工作中他堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。作為班組的第一負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，辦事公道。把企業(yè)和員工的利益放在首位，贏得員工的信任和尊重，得到員工的全力支持和配合。他結(jié)合車(chē)間實(shí)際情況制定了《班組安全規(guī)程》，建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督小組，各相鄰崗位之間互結(jié)幫聯(lián)對(duì)子，形成自上而下的安全網(wǎng)絡(luò)。他堅(jiān)持在職工中展開(kāi)安全學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)，使職工從潛移默化的影響中不斷的增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，確保了班組無(wú)大小安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年人身、設(shè)備安全無(wú)事故的目標(biāo)。

把產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷作為班組成員共同追求的目標(biāo)。XXX不斷提高自身素質(zhì)，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題總會(huì)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的能力。圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗，開(kāi)展

質(zhì)量、工藝攻關(guān)活動(dòng)，鼓勵(lì)全員勇于提出改進(jìn)建議，開(kāi)展崗位工藝創(chuàng)新與技術(shù)改革，發(fā)揮大家的熱情和創(chuàng)造性，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。他還提供給大家各樣的精益生產(chǎn)和改善提案的資料，使員工正確的理解精益生產(chǎn)的必要性和優(yōu)越性。在他的帶動(dòng)下，每個(gè)員工不等不靠都積極地參與精益改善活動(dòng)，從無(wú)到有，從改一個(gè)小螺絲到自己動(dòng)手改善工裝模具，人均合理化改善率達(dá)到了100%，推薦為“改善班組”的稱(chēng)號(hào)。他本人通過(guò)對(duì)產(chǎn)品軸承蓋加工工藝分析、研究把工裝進(jìn)行了徹底的改善，改善后B757-S308工裝可以加工兩種產(chǎn)品，節(jié)省了制作工裝成本，縮短了換模時(shí)間，同時(shí)加緊機(jī)構(gòu)的改善使每班縮短了50分鐘的工作時(shí)間。他的改善提案最多，并多項(xiàng)改善提案得到了推廣，被單位推薦為“改善明星”。

今年是例年來(lái)雨水最多的一年，在悶熱潮濕的季節(jié)，產(chǎn)品存放加工時(shí)產(chǎn)生了大量的銹蝕，為了保證產(chǎn)品正常發(fā)交，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，XXX帶領(lǐng)的大家趕赴“戰(zhàn)場(chǎng)”。生銹容易去銹難，去銹的工序復(fù)雜繁瑣，銹蝕的產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)高溫清洗、烘干后再酸洗、風(fēng)干。在清洗機(jī)旁50 ℃高溫潮濕的環(huán)境下，有人勸他別傻了，休息一下吧，他笑著說(shuō): “我不累”。在酸洗池旁一洗就是一天，雖然戴著耐酸手套，但是他長(zhǎng)時(shí)間工作，手還是被酸腐蝕得蠟黃。他用人品打造精品，他查閱資料，多次試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)在切削液內(nèi)加入一定比例的水基防銹劑，可以使產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不容易生銹，保證產(chǎn)品質(zhì)量和正常發(fā)交，節(jié)省了去銹成本。

現(xiàn)代管理對(duì)班組長(zhǎng)提出了新的要求，班組長(zhǎng)應(yīng)具有業(yè)務(wù)能手和管理能手的雙重身份。XXX在實(shí)踐工作中深刻意識(shí)到班組長(zhǎng)是班組工

作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。轉(zhuǎn)向橫拉桿臂生產(chǎn)線機(jī)床設(shè)備布局散亂，工序間一直以來(lái)使用運(yùn)輸車(chē)運(yùn)輸再制品，再制品無(wú)法有效的實(shí)行定置、定量、定人的管理，產(chǎn)品容易出現(xiàn)加工遺漏工序、更換慢、再制品積壓過(guò)多的現(xiàn)象。如何真正做到科學(xué)規(guī)范的管理，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)心和迫切解決的工作難點(diǎn)問(wèn)題。他作為班組長(zhǎng)這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來(lái)，他放棄了休息時(shí)間，對(duì)每個(gè)工序操作者進(jìn)行能力測(cè)時(shí)，經(jīng)過(guò)多次測(cè)時(shí)和統(tǒng)計(jì)后，他協(xié)助車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)利用國(guó)慶節(jié)放假時(shí)間，把設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在的生產(chǎn)線布局合理，達(dá)到科學(xué)的流水線作業(yè)。他協(xié)助技術(shù)部門(mén)設(shè)計(jì)的雙向軌道解決了車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)小，成品物流困難的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)再制品降低60%的目標(biāo)。明確人員區(qū)域責(zé)任，做到“人人有事做，事事有人管”。與全體員工共同打造出了現(xiàn)場(chǎng)整齊、物流順暢的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

隨著以人為本的思想提升，作為班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，唯有愛(ài)護(hù)員工，“視卒如嬰”才能受到員工的信任和愛(ài)戴。在抓好日常生產(chǎn)及各項(xiàng)管理工作同時(shí)，他注重做好對(duì)員工“必訪”工作，班中員工無(wú)論是生病住院，還是家中碰到什么困難，他都能及時(shí)的組織班委成員前往探望和慰問(wèn)，解決他們?cè)诠ぷ髦泻蜕钪兴龅降睦щy，讓員工體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖，讓員工更安心工作，以更旺盛的精力投入工作中。同時(shí)積極組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)友誼，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

用真誠(chéng)的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，用滿(mǎn)腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚人創(chuàng)舉，平凡的XXX用他不平凡的事跡在班

組長(zhǎng)崗位上譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的青春凱歌。

XXXX廠機(jī)加工

2011年1月

第四篇：標(biāo)兵事跡

范豆豆，九三班學(xué)生，在這次期中考試中以總分533分的成績(jī)名列全班第一，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。她雖談不上經(jīng)歷十年寒窗苦讀，但也刻苦努力，奮力拼搏。一份耕耘，一份收獲，她的人生格言是：你比別人付出的多，就會(huì)得到好成績(jī)的青睞。她正是我們學(xué)習(xí)的典范。

邵旭丹，九三班學(xué)生，在這次期中考試中，她以總分515分的成績(jī)名列全班第二。她之所以能取得這樣的成績(jī)，不僅在于她有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦勤奮的學(xué)習(xí)精神，更重要的是她有一套正確的學(xué)習(xí)方法：課前做好預(yù)習(xí)，課堂上參與式的聽(tīng)課，課后做到反思式的復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)效率提高了，學(xué)習(xí)成績(jī)自然也就上去了。高春曉，七三班學(xué)生。在這次考試中名列全級(jí)第一，她尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)善好施，上課集中思想，專(zhuān)心聽(tīng)講，并及時(shí)做好課堂記錄，探究學(xué)習(xí)知識(shí)，能觸類(lèi)旁通，舉一反三。在她的感召下，七三班學(xué)生形成了你追我趕、明爭(zhēng)暗賽的新局面。如她的名字一樣，現(xiàn)在她以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志，朝著既定的目標(biāo)奮斗！

王成龍，八一班學(xué)生，他在這次考試中名列全班第一，他品學(xué)兼優(yōu)，在他身上有許多先進(jìn)事跡，他努力學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，時(shí)常請(qǐng)教老師和同學(xué)們，最后終于在期中考試中獲得全班第一名，但他并不驕傲，他知道天外有天，人外有人。他的目標(biāo)是在期末考試中獲得全級(jí)第一名。讓我們拭目以待，看他的實(shí)際行動(dòng)吧！梁成林，八二班學(xué)生，在這次考試中名列全班第一名。他在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，刻苦鉆研，并且非常愛(ài)好讀書(shū)。她認(rèn)為書(shū)是一把打開(kāi)知識(shí)大門(mén)的鑰匙，讀書(shū)可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，多讀課外書(shū)可以解決學(xué)習(xí)中的困難，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，她正是以這種良好的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度在考試中屢次取得優(yōu)異的成績(jī)。

葛優(yōu)優(yōu)，七一班學(xué)生，在這次考試中名列全班第一名。上次月考中，她名列全班第三名，她一直不甘心，于是她暗下決心，在期中考試中一定要考出優(yōu)異的成績(jī)，在星期天別人休息，她不休息，她六點(diǎn)多鐘就起床開(kāi)始學(xué)習(xí)，功夫不負(fù)有心人，她終于實(shí)現(xiàn)了自己的愿望。這就是她，一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，一個(gè)勤奮好學(xué)的學(xué)生。宋錦朋，七二班學(xué)生，在這次考試中他名列全班第一名。他學(xué)習(xí)努力，踏實(shí)認(rèn)真。正是他良好的學(xué)習(xí)方法，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，是他學(xué)習(xí)取得成功的關(guān)鍵。他上課總是認(rèn)真聽(tīng)講，當(dāng)堂任務(wù)當(dāng)堂完成?？傊?，樂(lè)觀積極的人生與學(xué)習(xí)態(tài)度，正確務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)方法，互助合作的學(xué)習(xí)意識(shí)使他在前一段學(xué)習(xí)中取得了成功，相信他在今后的學(xué)習(xí)中頂能百尺竿頭，更進(jìn)一步。

李變格，九二班學(xué)生，在這次考試中以總分544分的好成績(jī)名列全級(jí)第一。她性格外向，做事雷厲風(fēng)行、干脆利落，這不僅體現(xiàn)在生活上，也體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上。和很多人不一樣的是，她真正能感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。她很注意學(xué)習(xí)方法，她經(jīng)常把重要的或應(yīng)該掌握的內(nèi)容寫(xiě)在紙上，放在透明的塑料袋里，以便隨時(shí)鞏固。她充滿(mǎn)生機(jī)和活力，身上綻放出耀眼的光芒。

李雅頌，九二班學(xué)生，在這次期中考試中以533分的好成績(jī)名列全班第二。她認(rèn)為學(xué)習(xí)沒(méi)有什么秘訣，靠的是汗水加勤奮。她平時(shí)學(xué)習(xí)努力，善于學(xué)以致用，能夠把知識(shí)融會(huì)貫通，做到“知之為知之，不知為不知”，她還樂(lè)于幫助別人，認(rèn)為幫助別人也正是幫助自己鞏固知識(shí)。在學(xué)習(xí)中她注重勞逸結(jié)合，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。相信她在以后的學(xué)習(xí)中定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

第五篇：城市美容師服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人事跡

1991年，**毅然選擇了環(huán)衛(wèi)行業(yè)，當(dāng)上了城市美容師。20多年來(lái)，在黨的教育培養(yǎng)下，她從一個(gè)普通的掃道清潔工人，成長(zhǎng)為一名光榮的共產(chǎn)黨員，并挑起隊(duì)長(zhǎng)助理的擔(dān)子，在平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著共產(chǎn)黨員的人生價(jià)值。

2011年底，**被調(diào)到四隊(duì)任隊(duì)長(zhǎng)助理。四隊(duì)負(fù)責(zé)的清掃區(qū)域大多是友誼路以西的重點(diǎn)路段，涉及正在建設(shè)的市黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)域，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求都很高。她從細(xì)處著手，對(duì)不同的人采取不同的工作方式，逐漸取得了工人們的信任和理解。今年年初，一場(chǎng)大雪讓**經(jīng)受了一次考驗(yàn)。區(qū)環(huán)衛(wèi)局要求在夜間連續(xù)奮戰(zhàn)，清出小馬場(chǎng)道。時(shí)間緊任務(wù)重，**和王永勝隊(duì)長(zhǎng)帶上30名忙碌了一天的職工又出發(fā)了。風(fēng)雪過(guò)后的夜晚特別寒冷，但是她和職工發(fā)揚(yáng)不怕苦累的精神，又投入到清雪工作中，對(duì)每個(gè)角落、每個(gè)雪堆、每片冰面都不放過(guò)，餓了就隨便吃一口，渴了就喝一口帶著冰碴的白開(kāi)水，幾個(gè)小時(shí)過(guò)后，小馬場(chǎng)道干凈了，這時(shí)已到了凌晨1點(diǎn)多鐘?；氐郊依?，她腿腳腫得連鞋都脫不下來(lái)，但她沒(méi)有任何怨言。**時(shí)常想：環(huán)衛(wèi)工作是城市的一個(gè)“窗口”，我的崗位永遠(yuǎn)在作業(yè)的路段上，作為一名黨員，對(duì)工作就應(yīng)恪盡職守、盡心竭力。我的職責(zé)就是要把這個(gè)“窗口”拾掇得干干凈凈，擦得亮亮堂堂，讓老百姓受益，讓群眾從這個(gè)“窗口”看到我們黨和政府的形象。

這些年來(lái)，**在本職崗位上做出了突出成績(jī)，連續(xù)五年被評(píng)為市級(jí)文明職工、市級(jí)服務(wù)標(biāo)兵，今年又被評(píng)為天津市“三八”紅旗手，她用責(zé)任與奉獻(xiàn)擦亮環(huán)衛(wèi)這個(gè)“窗口”。**永遠(yuǎn)是**道路上的一道靚麗的風(fēng)景線。