第一篇：2006年市委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

文章標(biāo)題：2006年市委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

工作總結(jié)

2006年度，我處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞發(fā)展目標(biāo)，突出發(fā)展主題，精心安排，狠抓落實，各項工作取得了一定進(jìn)展。

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)基本建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力改善機(jī)

關(guān)辦公和人居環(huán)境。

今年以來，按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動要求，以抓好機(jī)關(guān)大院基本建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為工作落腳點，認(rèn)真落實處黨組提出的“十件實事”，進(jìn)一步促使機(jī)關(guān)建設(shè)實現(xiàn)量的擴(kuò)充、質(zhì)的提升，重點抓了兩個方面：

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)關(guān)基本建設(shè)。今年，我們按照機(jī)關(guān)整體規(guī)劃，在“政策允許，住戶自愿，積極參與”的前提下，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè)行為，積極穩(wěn)妥文章版權(quán)歸好范文 wenmi114.com作者所有!地推進(jìn)機(jī)關(guān)危舊住房改建步伐。繼續(xù)推行新舊住房改造“以舊換新”，剩余面積按市場優(yōu)惠價供應(yīng)。目前，已拆除＊戶共＊余平方米危舊住房，已簽訂拆遷合同3棟住房，竣工＊＊多平方米新建住房，正在修建兩棟＊戶＊多平方米住宅樓，預(yù)計共可解決＊多戶公務(wù)員住房困難。在工程質(zhì)量上，所建住房均被評為合格工程，其中六區(qū)二棟被評為優(yōu)良工程。在拆除危舊房的同時，全面進(jìn)行周邊配套設(shè)施建設(shè)，拆除柴房4300多平方米，新建地景3402平方米，鋪設(shè)地板磚3000平方米，修建花壇20處，栽種萬余株花卉苗木。這些工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，受到了廣大干部職工的支持、擁護(hù)。

二是認(rèn)真落實“十件實事”，突出抓好機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年處黨組提出全面落實“十件實事”，其中涉及基礎(chǔ)設(shè)施的有8件，按照要求落實責(zé)任人，制定時間表，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施改造，目前基本上全部完成。投資＊多萬元將露天門球場改建為室內(nèi)門球場，圓了機(jī)關(guān)離退休老同志夢寐以求的一件大實事；自行設(shè)計、自行建造、自籌資金＊余萬元修建市政府機(jī)關(guān)休閑廣場；為加強(qiáng)機(jī)關(guān)供水安全，完成機(jī)關(guān)自備水源與蓄水池的連通工程；改善機(jī)關(guān)會堂服務(wù)設(shè)施，高標(biāo)準(zhǔn)改造公用衛(wèi)生設(shè)施1間，按照分工積極做好會務(wù)后勤工作，為黨代會的勝利召開提供了良好的后勤保障。修復(fù)機(jī)關(guān)后院106米倒塌的圍墻；拆除4區(qū)1棟后面柴棚，硬化道路，建設(shè)地景；爭取多方支持，將機(jī)關(guān)食堂列入近一兩年來重點改造計劃；大力開展創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)、省級文明衛(wèi)生機(jī)關(guān)活動。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過財政、自籌等多種渠道，僅基礎(chǔ)設(shè)施改造就累計投入達(dá)＊多萬元，可以說，是近些年來機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入改造項目最多、力度最大、效果最明顯的一年，極大地提升了機(jī)關(guān)服務(wù)水平。

二、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)安全穩(wěn)定的機(jī)關(guān)秩序。

一是將安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程。今年以來，處黨組結(jié)合本處近期和長遠(yuǎn)規(guī)劃，專題研究機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作6次，繼續(xù)推行機(jī)關(guān)社會治安綜合治理，堅持層層簽訂責(zé)任制，與大院部、辦、委、局及重點防護(hù)部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書48份，加強(qiáng)治安聯(lián)防、隊伍建設(shè)和提高科技含量等方面，健全院內(nèi)治安制度管理網(wǎng)絡(luò)，做到工作有規(guī)劃、有方案、有目標(biāo)，形成預(yù)防為主、群防群治的良好格局。

二是建立健全內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。今年以來，我們狠抓了安全保衛(wèi)工作的規(guī)范管理，一是建立安全保衛(wèi)系列制度，制定了《2006年度機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作規(guī)劃》、《保衛(wèi)工作具體實施方案》、《要害部門（部位）安全保衛(wèi)制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《防火、防盜、防毒工作管理的規(guī)定》、《消防安全管理規(guī)定》等制度，并匯編成冊。二是完善崗位職責(zé)，編寫了《保安工作章程》，進(jìn)一步明確了保衛(wèi)科長、副科長、科員、儀崗、門衛(wèi)職責(zé)，做到“職責(zé)到位、安排到位、值守到位”三個到位。對新組建的機(jī)關(guān)保安隊，增設(shè)了保安隊長、副隊長、班長、隊員工作職責(zé)，做到了不缺崗、不混崗、不空崗，形成人人工作有責(zé)任，事事有人管的局面。三是劃分區(qū)域，突出“三防”。今年以來，我們采取劃區(qū)域、分時間段管理，重點部位重點防范，加大節(jié)假日安全防護(hù)等措施，具體做法是，重在“人防”，針對以前聘請十余名保安人員不足的情況，我們積極向市委市政府反映，并按照市委張書記的指示，在加強(qiáng)安全保衛(wèi)的力度上動腦筋，想辦法，下功夫，2006年，我們會同勞動保障部門，爭取了＊個公益性崗位指標(biāo)，其中以退伍軍人和“4050“人員為主，招聘保安人員40人，組建一支個體素質(zhì)高、戰(zhàn)斗能力強(qiáng)的新的機(jī)關(guān)保安隊，分設(shè)儀崗隊和治安巡邏隊，從增設(shè)市委、市政府辦公大樓門廳崗哨，巡邏隊分三班倒24小時不間斷巡邏。每逢重大節(jié)假日和重大外事活動，處黨組領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)科室和部分單位工作人員參與夜間巡邏。加強(qiáng)“物防”。修復(fù)機(jī)關(guān)防護(hù)設(shè)施，2006年春夏之交，大雨沖垮后院圍墻120米，給機(jī)關(guān)治安帶來很大的壓力，處緊急籌資13萬元，組織人員對大院圍墻進(jìn)行加班搶修。加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作，注重

平日維護(hù)，對機(jī)關(guān)會堂、食堂等重點部位重點檢查，新建住宅區(qū)增設(shè)3處消防設(shè)施。提高“技防”。年初，向市委市政府匯報，已開始籌備在重點部位、重要路口安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。

三是建立應(yīng)急處置預(yù)案，做好突發(fā)性事件防范工作。為提高應(yīng)對突發(fā)生事件的應(yīng)急能力，我們按照“統(tǒng)一調(diào)度，分級負(fù)責(zé)，協(xié)助實施”的原則，加強(qiáng)相應(yīng)職能科室的應(yīng)急處理制

度建設(shè)，機(jī)關(guān)保衛(wèi)科、基建房產(chǎn)科、生活服務(wù)科、機(jī)關(guān)會堂及機(jī)關(guān)幼兒園就自身承擔(dān)的工作分別制定了9種應(yīng)急預(yù)案，消除安全隱患，做好應(yīng)急防范工作。在今年“8.13”停水事件中,由于我們防范措施得當(dāng)，緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，基建房產(chǎn)、安全保衛(wèi)等各個部門協(xié)同配合,做到了供應(yīng)及時，保障有力。

四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，確保良好行車秩序。根據(jù)院內(nèi)辦公地點分散、車輛不斷增多的特點，為規(guī)范車輛運行管理，出臺了《機(jī)關(guān)大院車輛管理制度》，在指定的地點劃出停車線，開辟應(yīng)急車道，在主干道上懸掛限速牌和禁停標(biāo)志，發(fā)放車輛入院通行證，進(jìn)一步規(guī)范車輛管理。

2006年度，由于安全防范到位，人防、物防、技防有了明顯改善，治安綜合治理成效突出，秩序井然有序，全年沒有發(fā)生重大治安責(zé)任事故、重大火災(zāi)事故、重大交通安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了全年發(fā)案率為零的目標(biāo)，被市政府評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

三、大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)后勤體制改革。

我們認(rèn)為，后勤工作要主動謀求出路，大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)，才能更好地建設(shè)好機(jī)關(guān)，管理好機(jī)關(guān)，服務(wù)好機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)大院上世紀(jì)70年代初期修建的空斗墻住宅樓，按現(xiàn)行建筑標(biāo)準(zhǔn)已屬危房，干部職工有強(qiáng)烈改善居住環(huán)境的愿望。為加快機(jī)關(guān)危舊住房改建步伐，借助危舊住房改造平臺，2005年10月我們依法注冊成立了＊公司，隸屬機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)基本建設(shè)。

2006年，我們在規(guī)范、壯大、提高的基礎(chǔ)上，提出以“一體多經(jīng)”的后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，即以＊公司為主體，依托、整合、激活現(xiàn)有后勤資源，轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制，大力發(fā)展多種經(jīng)營。今年以來，對公司在人員、資金、管理等方面繼續(xù)給予大力扶持，規(guī)范操作，穩(wěn)步推進(jìn)，使其逐步發(fā)展成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度、具有一定競爭實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。成立機(jī)關(guān)綠化隊，從基建房產(chǎn)科剝離出來，重點對院內(nèi)進(jìn)行花卉苗木進(jìn)行培育，并對外開展經(jīng)營活動。大力推進(jìn)其它二級服務(wù)單位的體制改革，加強(qiáng)內(nèi)部效益核算，機(jī)關(guān)幼兒園、汽車修理所、機(jī)關(guān)會堂等單位，做到立足機(jī)關(guān)，面向社會，主動走向市場，都取得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。特別是＊公司，實現(xiàn)了企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張，企業(yè)實力進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計，2006年后勤經(jīng)濟(jì)創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬元，實現(xiàn)創(chuàng)收180余萬元。2006年投入機(jī)關(guān)建設(shè)達(dá)250多萬元，在完工的眾多基礎(chǔ)項目修建中，除室內(nèi)門球場、機(jī)關(guān)會堂公廁改造大部分由財政撥付款項外，其中通過實體創(chuàng)收投入130萬元進(jìn)行機(jī)關(guān)建設(shè)。通過發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)，有效扭轉(zhuǎn)了機(jī)關(guān)后勤“等、靠、要”的被動局面，增強(qiáng)了主動服務(wù)的能力。

三、規(guī)范政府采購行為，壯大采購規(guī)模，推行“陽光”采購

2006年度，市政府采購中心在克服人員、資金不足的情況下，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范工作流程，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，完善規(guī)章制度，制定了《懷化市政府采購中心工作人員職業(yè)道德規(guī)范》和《懷化市政府采購工作人員“十不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度。加強(qiáng)招投標(biāo)工作監(jiān)督，在本處紀(jì)檢全程參與的基礎(chǔ)上，主動邀請市紀(jì)檢監(jiān)察、市采購監(jiān)管辦的領(lǐng)導(dǎo)對評審現(xiàn)場進(jìn)行全程監(jiān)督。同時，大力探索采購方式，提高財政資金效率，擴(kuò)大采購規(guī)模。今年4月份，該中心對全市公務(wù)車輛實行定點保險，直接節(jié)省財政資金81萬元，今年8月又對全市公務(wù)車輛定點維修進(jìn)行公開招標(biāo)，至此，我市的公務(wù)車輛管理進(jìn)入了規(guī)范化、制度化的軌道，其中公務(wù)車輛定點保險在我省政府采購系統(tǒng)尚屬首次，被相關(guān)地市采購部門予以借鑒。

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)全面監(jiān)督，中心對每次采購活動實行書面回訪制，填寫回訪單，設(shè)置意見箱，基本建立起了“內(nèi)部制約、部門監(jiān)管、社會監(jiān)督”的全面監(jiān)控網(wǎng)。今年以來，中心建立了較為全面的電腦供應(yīng)商庫500余家，共進(jìn)行采購活動227次，采購金額達(dá)＊萬元，節(jié)約財政資金300余萬元。近一年來，中心的工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了評審專家、文章版權(quán)歸好范文 wenmi114.com作者所有!采購人、供應(yīng)商的一致好評，實現(xiàn)了“零書面質(zhì)疑投訴率”、“回訪單滿意率100”，達(dá)到了規(guī)范政府采購行為，有效提高財政資金使用效率目的。

四、積極開展文明創(chuàng)建活動，提升機(jī)關(guān)的“軟實力”

今年以來，我們把機(jī)關(guān)的文明創(chuàng)建工作作為提升機(jī)關(guān)的“軟實力”來抓，大力開展創(chuàng)綠色機(jī)關(guān)、文明衛(wèi)生機(jī)關(guān)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動，有機(jī)結(jié)合，整體推進(jìn)。

在創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)的活動中，市直工委將機(jī)關(guān)大院列為創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)示范單位，為加大創(chuàng)建工作力度，由兩辦專門下文，成立了創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，我處作為牽頭單位，也成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名領(lǐng)導(dǎo)重點抓，三名專門工作人員專門抓的工作機(jī)制，制定宣傳欄，建立資料檔案，張貼公共場所禁煙標(biāo)志，開展豐富多彩的宣傳活動。為切實加強(qiáng)創(chuàng)建效果，進(jìn)一步完善《機(jī)關(guān)大院水電管理制度》、《機(jī)關(guān)大院文明管理公約》、《機(jī)關(guān)大院創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)公約》、《機(jī)關(guān)大院車輛管理制度》等規(guī)章制度。在今年11月的創(chuàng)建驗收中，市委市政府大院被評定為“綠色機(jī)關(guān)”。

加強(qiáng)文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作，重點在管理上下功夫，確保機(jī)關(guān)衛(wèi)生上臺階。在衛(wèi)生保潔上，確保機(jī)關(guān)衛(wèi)生上臺階、增檔次，實行衛(wèi)生責(zé)任分區(qū)管理，把大院分成六個區(qū)，六名處級領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，抽調(diào)一名科室負(fù)責(zé)人和一名干部、一名退休老同志組成衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，生活服務(wù)科組成衛(wèi)生巡邏小組，定期或不定期在院內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生的綜合治理。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)意識，形成人人參與的機(jī)制。劃分院內(nèi)各部、委、辦、局衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，恢復(fù)機(jī)關(guān)干部周五下午義務(wù)勞動制度，由生活服務(wù)科監(jiān)督檢查，每月上欄、發(fā)文公開通報。提倡垃圾分類處置，在機(jī)關(guān)院內(nèi)進(jìn)行垃圾分類宣傳，設(shè)立6個垃圾分類處理箱，分設(shè)不可回收垃圾處理箱和廢舊電池回收箱，由于機(jī)關(guān)大院是全市第一個設(shè)立廢舊電池集中放置箱，通過《懷化日報》等新聞媒體的宣傳報道，反響很大，起到了很好的宣傳引導(dǎo)作用。在2006年度機(jī)關(guān)文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作中，被授予省級“文明衛(wèi)生單位”稱號。

積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，對照4大塊按要求抓落實，成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，出臺了實施方案。加強(qiáng)安全保衛(wèi)、基建房產(chǎn)、政府采購等方面的規(guī)范管理，制定了治安、水電、幼教等方面制定了9個系列應(yīng)急預(yù)案，并將各種資料裝訂成冊。加強(qiáng)對外的學(xué)習(xí)交流，今年，由處主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后兩次向省委辦公廳專題匯報優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽開展情況，組織30余人次到常德、婁底、益陽等地考察。加強(qiáng)經(jīng)驗交流與總結(jié)，今年我們在大力提升服務(wù)水平，發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)等方面比較突出，通過挖掘總結(jié)，在《懷化經(jīng)濟(jì)》、《懷化發(fā)展論壇》發(fā)表了兩篇經(jīng)驗性文章，在《湖南日報》、《＊日報》等有13人次發(fā)展21篇后勤信息。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，達(dá)到了進(jìn)一步規(guī)范了后勤工作行為，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的目的。

五、加快建整扶貧聯(lián)系點的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

按照市委、市政府的統(tǒng)一安排和部署，在我處、計生委、民委等6個后盾單位大力支持下，以我處三名工作隊員聯(lián)系駐點＊村。一年來，駐村工作隊深入實際搞調(diào)研，摸清路子謀發(fā)展，建設(shè)社會主義新農(nóng)村取得了初步進(jìn)展。一是掌握了實情。駐村工作隊相繼下到9個村民小組202戶，通過走訪、座談、調(diào)研等形式，并取得和掌握第一手資料，及時向市基層辦以信息的形式編寫簡報12篇，調(diào)研報告1篇，為今后的工作開展打下了堅實的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。結(jié)合村支兩委換屆工作，協(xié)助鄉(xiāng)黨委對村兩委班子進(jìn)行調(diào)整，共調(diào)整改選增補(bǔ)班子成員2名，培養(yǎng)入黨積極分子3名，發(fā)展黨員2名，培養(yǎng)村干部后備力量2人，成立新農(nóng)村村民領(lǐng)導(dǎo)小組骨干15名，使之成為建設(shè)新農(nóng)村的有生力量。全年共組織農(nóng)民技能培訓(xùn)120人次，到縣鄉(xiāng)學(xué)習(xí)5人次，組織勞務(wù)輸出200多人。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“規(guī)劃先行，突出特色，因地制宜，量力而行，分步到位，整體推進(jìn)”的原則，工作隊協(xié)助縣規(guī)劃局已編制村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，目前重點抓好基礎(chǔ)設(shè)施等公益事業(yè)建設(shè)，已完成1.2公里長的通暢公路，修建兩座公路橋梁，完成了6千多米長的人行路基和道路硬化。組織村民自發(fā)籌集資金，拉通了4組和7組一條近1公里長的簡易公路。四是加強(qiáng)村級陣地建設(shè)。在各級組織的關(guān)懷下，積極想辦法、籌資金，啟動村部大樓維修工程（正在整修），設(shè)立黨員活動、計劃生育，遠(yuǎn)程電教以及圖書室為一體的村級活動場所。為活躍農(nóng)村文化生活，籌集1千多元資金，組建了一支腰鼓隊。五是完成了其它工作。已修建沼氣池30口，安排專人統(tǒng)一看護(hù)2000畝楠竹、1850畝森林資源，僅楠竹看守管理這一項比上年戶平可增收300元以上。協(xié)助狠抓社會綜合治理和計劃生育工作，全年無交通生產(chǎn)安全事故發(fā)生，無違反計劃生育的等行為。

我處作為后盾單位，處黨組高度重視建整扶貧工作，將“聯(lián)系一個村”的工作列入“十件實事”之一，明確工作內(nèi)容。今年以來，市委常委、副市長＊親自到聯(lián)系點進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，市委副秘書長＊多次到聯(lián)系點進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)。今年11月，處主要領(lǐng)導(dǎo)專門召集該縣建整扶貧部門、鄉(xiāng)、村的主要負(fù)責(zé)人到我處會議室，開展建整工作座談交流，并村部辦公大樓等問題集體研討，統(tǒng)一意見。開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，組織單位干部職工共捐衣物580多件，農(nóng)業(yè)科技方面的書籍1260多冊，年底給特困戶和五保戶發(fā)放困難慰問金5000多元。一年來的工作，得到了市縣建整扶貧部門的充分肯定和村民的大力支持。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大從源頭上反腐倡廉力度。

一年來，全處干部職工特別是處領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政的有關(guān)要求，始終做到“自重、自省、自警、自勵”，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)，全年沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。重點抓好以下幾個方面。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。今年以來，按照“集中輔導(dǎo)、分塊學(xué)教”的方法，組織全處廣大干部職工重點學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、榮辱觀和中紀(jì)委六次全會上的重要精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《條例》等教育讀本。組織黨員觀看了電教片《懺悔錄》、《生死牛玉儒》。今年5月下旬、12月初，召集全處在職干部職工、退休人員，由處黨組書記、主任分別上了一堂內(nèi)容豐富的黨課，把黨風(fēng)廉政教育融入到思想和工作中去。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。一年來，處黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財務(wù)管理制度》、《政府采購監(jiān)督管理制度》、《基建工程開發(fā)監(jiān)督管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度，出臺了《機(jī)關(guān)住房管理暫行規(guī)定》和《新建住房分配辦法》，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案48冊。三是嚴(yán)肅組織紀(jì)律，嚴(yán)格干部選拔任用。在干部選拔任用上，按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅持平時考核與年終綜合考評相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。今年我處向組織推薦選拔1名處級干部，任用8名科級領(lǐng)導(dǎo)干部。四是堅持民主集中制，高標(biāo)準(zhǔn)召開民主生活會。按照市委統(tǒng)一部署，結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，處黨組于8月29日召開民主生活會，通過采取現(xiàn)場走訪、發(fā)放意見表、設(shè)置意見箱等方式，廣泛征求各科室單位意見，共整理成16條意見和建議，認(rèn)真開展批評與自我批評，取得了良好的效果。五是加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，處本級只設(shè)一個帳戶對外，一支筆審簽，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費支出，實行接待工作領(lǐng)導(dǎo)對口定額管理，辦公、接待用品統(tǒng)一集中采購。嚴(yán)格監(jiān)管二級單位財務(wù)，建立內(nèi)部審計制度，做好平時抽查和半年、年終檢查工作。

加強(qiáng)政府采購、基建房產(chǎn)重點監(jiān)督。中心自成立以來，從完善制度、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管入手，主動接受紀(jì)檢、財政的監(jiān)督管理，重點加強(qiáng)招投標(biāo)工作監(jiān)督。在本處紀(jì)檢全程參與的基礎(chǔ)上，主動邀請市紀(jì)檢監(jiān)察、市采購監(jiān)管辦的領(lǐng)導(dǎo)對評審現(xiàn)場進(jìn)行全程監(jiān)督，達(dá)到了預(yù)定的監(jiān)控目的。加強(qiáng)機(jī)關(guān)危舊住房改造的監(jiān)督。為切實做好基建房產(chǎn)的規(guī)范管理，我們采取了幾條硬措施，（1）、實行敏感部位紀(jì)檢全程監(jiān)督。為進(jìn)一步節(jié)約、控制基建成本，我們明確規(guī)定，今后所有院內(nèi)基建項目一律實行單包。在材料采購程序上，紀(jì)檢要全程介入，小材料必須二人以上，大材料必須三人以上，大宗材料必須依照政府采購法進(jìn)行。采購材料的發(fā)票，必須經(jīng)采購員、驗收員、分管采購的公司副經(jīng)理、公司經(jīng)理、分管基建房產(chǎn)的處領(lǐng)導(dǎo)、處法人代表簽字才能報銷。今年下半年，我們又增加了一道環(huán)節(jié)，還要求由紀(jì)檢人員審核采購材料支付憑證，方可報銷入帳。在采購人選上，選擇忠誠老實、群眾信得過的人擔(dān)任，經(jīng)常進(jìn)行崗位輪換。（2）、實行工程領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，采取黨組成員一人負(fù)責(zé)一個工程的方法，處黨組成員公開承諾，在工程承包和招投標(biāo)上，處主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到不干預(yù)、不插手、不打招呼，不介紹任何一個材料供應(yīng)商。（3）、嚴(yán)格工程操作，加強(qiáng)安全、質(zhì)量管理。在工程建設(shè)上，按照規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo)，按照規(guī)定辦理各種審批手續(xù)，按照規(guī)定交納稅費。在安全和質(zhì)量上，從健全機(jī)制、監(jiān)控細(xì)節(jié)入手，處里成立安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名黨組成員專門抓，聘請專業(yè)監(jiān)理公司進(jìn)行專業(yè)化的監(jiān)管，實行員工培訓(xùn)持證上崗，做到安z全質(zhì)量天天有專人檢查，一周有專業(yè)人員分析，每月有一個完整的工作總結(jié)，始終把好這兩個關(guān)健環(huán)節(jié)，將質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，將安全生產(chǎn)牢牢放在一切工作的第一位。通過這幾項強(qiáng)有力的措施，處里大大小小幾十項工程，安全上實現(xiàn)了零事故，質(zhì)量上不但個個順利通過驗收，其中一棟被評為優(yōu)良工程。

今年12月26日，處黨組集體就黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向市紀(jì)委進(jìn)行了專題匯報，一年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，得到了市紀(jì)委的充分肯定，認(rèn)為我們“監(jiān)督和接受監(jiān)督的意識很強(qiáng)，抓到了點子，符合單位與錢、物打交道的特點。監(jiān)督制度比較健全，滲透到各個環(huán)節(jié)，監(jiān)督的效果很好”，令我們深受鼓舞。

七、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高干部職工素質(zhì)。

今年以來，我們按照市委和后勤工作的發(fā)展要求，把加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。年初，我們召集處中層干部在＊召開務(wù)虛會，進(jìn)一步明確發(fā)展思路和目標(biāo)，制定了“十一五”規(guī)劃，在實際工作中，主要重點突出四個方面，一是抓制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。進(jìn)一步完善目標(biāo)崗位責(zé)任制，完善機(jī)關(guān)職能科室管理管理制度，做到用制度規(guī)范行為，用制度抓工作落實，用制度評比績效。二是抓班子建設(shè)，大力協(xié)作配合。整個班子配備趨于合理，黨組成員分工明確，工作積極主動，人齊氣順，敢于負(fù)責(zé)，較好地落實了“兩手抓”的方針，工作中重大問題集體決策，一般事情相互通氣，工作中溝通協(xié)作，互相配合，形成了推進(jìn)事務(wù)工作開展的強(qiáng)大合力。三是抓技能培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。近一年來，我們大力改善后勤干部職工的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高管理水平、服務(wù)技能，全年共培訓(xùn)人員人次，實行崗位交流人次，有30余人次到外地考察學(xué)習(xí)，促進(jìn)了干部職工整體素質(zhì)的提高，涌現(xiàn)一批愛崗敬業(yè)的典型。四是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，在實踐中鍛煉隊伍。按照市委提出的要把抓作風(fēng)建設(shè)作為一切管總的措施來抓，為切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，黨組提出從全面落實“十件實事”抓起，明確責(zé)任人，制定時間表，切實從工作實踐中轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

2006年度，機(jī)關(guān)事務(wù)工作干部職工齊心協(xié)力，發(fā)展思路清晰，發(fā)展目標(biāo)明確，整體上有了很大起色，取得了一定進(jìn)展，但我們認(rèn)為，離工作總體發(fā)展要求還有很大的差距。2007年，我們將緊緊圍繞工作核心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為謀求機(jī)關(guān)事務(wù)工作的更大發(fā)展做出不懈的努力。

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第二篇：縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)2007-12-07 12:45:02第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)(2)***年，縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處在辦公室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，緊緊圍繞縣委機(jī)關(guān)和縣委辦公室的中心工作，以深化機(jī)關(guān)后勤改革為突破，以強(qiáng)化服務(wù)為中心，以加強(qiáng)管理為重點，進(jìn)一步明確思路，理順關(guān)系，完善工作制度，強(qiáng)化服務(wù)措施，增強(qiáng)了全體人員的服務(wù)意識，提高了工作效率，使縣委機(jī)關(guān)各項后勤保障工作得到了很大的提高，辦公環(huán)境有了新的改變，后勤保障工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，為縣委機(jī)關(guān)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要從以下幾個方面做了努力：

一、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)縣委機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為機(jī)關(guān)工作人員提供了良好的工作環(huán)境。年初以來，我們針對辦公場所陳舊，有關(guān)設(shè)施年久失修的情況，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多方籌措資金，組織有關(guān)施工單位對辦公樓、庭院綠化美化、機(jī)關(guān)食堂、鍋爐管線進(jìn)行全面維修改造。一是籌資萬元對辦公樓內(nèi)部墻面院墻、大門及傳達(dá)室全部重新粉刷，面積達(dá)平方米；對樓前玻璃幕墻拆除更新；對會議室、接待室進(jìn)行了重新裝修。二是搞好庭院綠化、美化、亮化工作，投資萬元協(xié)調(diào)組織區(qū)建設(shè)局園林管理處對院內(nèi)花壇、草坪進(jìn)行全部更新改造，共更新草坪平方米，花壇鋪設(shè)平方米，路面彩磚平方米，種植各類綠化植物株。同時與區(qū)市政管理處協(xié)商溝通，由市政管理處無償支援價值萬余元的庭院燈個、草坪地?zé)魝€，使縣委機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境更加美觀大方，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。三是針對機(jī)關(guān)食堂設(shè)施陳舊，已不適應(yīng)當(dāng)前對內(nèi)服務(wù)和對外接待的要

求，對機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行裝修改造。新建大餐室一個，維修改造裝修餐室個，全面整修了廚房操作間；食堂院內(nèi)新筑假山一處，鋪設(shè)草坪路面平方米；利用原有水池砌壘駁岸石塊，使機(jī)關(guān)食堂內(nèi)部面貌煥然一新，徹底改變了差、亂、差的形象，為各級領(lǐng)導(dǎo)和縣委機(jī)關(guān)人員提供了良好的就餐環(huán)境。四是籌資萬元，對機(jī)關(guān)供暖鍋爐和管線進(jìn)行維修和更新?，F(xiàn)有供暖鍋爐自九三年投入使用至今，由于設(shè)計和維修保養(yǎng)等方面的問題，鍋爐長期帶病運行，管道多處銹蝕嚴(yán)重，存在一定的安全隱患，為此，從月份開始，對院內(nèi)供暖管道重新架空鋪設(shè)，對鍋爐本體進(jìn)行全面維修，更換了水處理系統(tǒng)，對爐體進(jìn)行了酸洗處理，為冬季供暖做好了充分的準(zhǔn)備。五是投資.萬元，新上寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一臺，鋪設(shè)光纖米，目前已開通終端用戶余臺。六是開展的全民健身活動，投資.萬元新建籃球場、羽毛球場各一處，為豐富機(jī)關(guān)人員的文體生活創(chuàng)造了有利條件。七是結(jié)合維修

改造，對機(jī)關(guān)大門、辦公樓外墻進(jìn)行了粉刷和清洗，增設(shè)了電動門、燈光和燈帶，達(dá)到了機(jī)關(guān)內(nèi)部的綠化、美化和亮化的有機(jī)結(jié)合。截止目前，全年共投入資金余萬元對機(jī)關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境、辦公條件和生活條件得到了明顯的提高。

二、樹立開拓創(chuàng)新意識，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理和后勤服務(wù)工作進(jìn)行改革，促進(jìn)了各項工作的開展，并取得了明顯成效。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作中，我們意識到隨著社會各項事業(yè)的發(fā)展，特別是社會服務(wù)業(yè)的發(fā)展，機(jī)關(guān)事務(wù)原有的管理方式已不完全適應(yīng)目前機(jī)關(guān)管理工作的要求，為此，我們在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，從文印、衛(wèi)生保潔、車輛維修、內(nèi)部食堂管理等幾個方面入手，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理后勤服務(wù)社會化進(jìn)行了積極的探索。一是將文印中心對外承包經(jīng)營。經(jīng)過嚴(yán)格挑選，由具有一定的文印管理經(jīng)驗，技術(shù)力量、設(shè)備和資金等各方面具有優(yōu)勢的承包人對文印中心進(jìn)行經(jīng)營管理。二是把機(jī)關(guān)

衛(wèi)生保潔工作交給清洗保潔公司，由保潔公司派出員工每天定時對辦公樓和院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全面清理。通過半年多的時間，目前辦公樓和院內(nèi)衛(wèi)生較以前機(jī)關(guān)人員自己打掃清理有了很大的提高，達(dá)到了地面無灰塵、院內(nèi)無雜物，辦公樓窗明幾凈的效果，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是針對機(jī)關(guān)食堂設(shè)施陳舊、人員老化的情況，在食堂維修改造后交給區(qū)***管理，由***派出骨干力量進(jìn)行獨立經(jīng)營核算。目前接待水平、服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量較原來有了很大的提高。四是對辦公車輛的維修實行定點。確定**汽車維修站和**維修站等兩個全國特約維修站作為辦公室車輛定點維修廠家，嚴(yán)格車輛維修審批手續(xù)，從而保證了車輛的維修質(zhì)量，消除安全行車隱患。

三、全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想，并做到了學(xué)以致用，在實際工作中按照“三個代

表”的要求指導(dǎo)工作。同時，結(jié)合縣委辦公室開展的思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動和全區(qū)解放思想、振興**大討論活動的開展，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，提高了認(rèn)識，振奮了精神，鼓舞了干勁。二是按照事務(wù)處的工作性質(zhì)，組織人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。通過學(xué)習(xí)，政治思想覺悟得到了提高，工作能力得到了增強(qiáng)，從而促進(jìn)了各項工作的順利開展。

四、充實、完善各項規(guī)章制度。年初以來，對車輛管理制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、食堂管理制度、安全保衛(wèi)制度、財物管理制度進(jìn)一步充實完善，明確分工，責(zé)任到人，用制度約束每一個工作人員的行為，增強(qiáng)了全體工

縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

第三篇：縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處工作總結(jié)

***年，縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處在辦公室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，緊緊圍繞縣委機(jī)關(guān)和縣委辦公室的中心工作，以深化機(jī)關(guān)后勤改革為突破，以強(qiáng)化服務(wù)為中心，以加強(qiáng)管理為重點，進(jìn)一步明確思路，理順關(guān)系，完善工作制度，強(qiáng)化服務(wù)措施，增強(qiáng)了全體人員的服務(wù)意識，提高了工作效率，使縣委機(jī)關(guān)各項后勤保障工作得到了很大的提高，辦公環(huán)境有了新的改變，后勤保障工作得到

了進(jìn)一步加強(qiáng)，為縣委機(jī)關(guān)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要從以下幾個方面做了努力：

一、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)縣委機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為機(jī)關(guān)工作人員提供了良好的工作環(huán)境。年初以來，我們針對辦公場所陳舊，有關(guān)設(shè)施年久失修的情況，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多方籌措資金，組織有關(guān)施工單位對辦公樓、庭院綠化美化、機(jī)關(guān)食堂、鍋爐管線進(jìn)行全面維修改造。一是籌資萬元對辦公樓內(nèi)部墻面院墻、大門及傳達(dá)室全部重新粉刷，面積達(dá)平方米；對樓前玻璃幕墻拆除更新；對會議室、接待室進(jìn)行了重新裝修。二是搞好庭院綠化、美化、亮化工作，投資萬元協(xié)調(diào)組織區(qū)建設(shè)局園林管理處對院內(nèi)花壇、草坪進(jìn)行全部更新改造，共更新草坪平方米，花壇鋪設(shè)平方米，路面彩磚平方米，種植各類綠化植物株。同時與區(qū)市政管理處協(xié)商溝通，由市政管理處無償支援價值萬余元的庭院燈個、草坪地?zé)魝€，使縣委機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境更加美觀大方，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。三是針對機(jī)關(guān)食堂設(shè)施陳舊，已不適應(yīng)當(dāng)前對內(nèi)服務(wù)和對外接待的要求，對機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行裝修改造。新建大餐室一個，維修改造裝修餐室個，全面整修了廚房操作間；食堂院內(nèi)新筑假山一處，鋪設(shè)草坪路面平方米；利用原有水池砌壘駁岸石塊，使機(jī)關(guān)食堂內(nèi)部面貌煥然一新，徹底改變了差、亂、差的形象，為各級領(lǐng)導(dǎo)和縣委機(jī)關(guān)人員提供了良好的就餐環(huán)境。四是籌資萬元，對機(jī)關(guān)供暖鍋爐和管線進(jìn)行維修和更新?，F(xiàn)有供暖鍋爐自九三年投入使用至今，由于設(shè)計和維修保養(yǎng)等方面的問題，鍋爐長期帶病運行，管道多處銹蝕嚴(yán)重，存在一定的安全隱患，為此，從月份開始，對院內(nèi)供暖管道重新架空鋪設(shè)，對鍋爐本體進(jìn)行全面維修，更換了水處理系統(tǒng)，對爐體進(jìn)行了酸洗處理，為冬季供暖做好了充分的準(zhǔn)備。五是投資.萬元，新上寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一臺，鋪設(shè)光纖米，目前已開通終端用戶余臺。六是開展的全民健身活動，投資.萬元新建籃球場、羽毛球場各一處，為豐富機(jī)關(guān)人員的文體生活創(chuàng)造了有利條件。七是結(jié)合維修改造，對機(jī)關(guān)大門、辦公樓外墻進(jìn)行了粉刷和清洗，增設(shè)了電動門、燈光和燈帶，達(dá)到了機(jī)關(guān)內(nèi)部的綠化、美化和亮化的有機(jī)結(jié)合。截止目前，全年共投入資金余萬元對機(jī)關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境、辦公條件和生活條件得到了明顯的提高。

二、樹立開拓創(chuàng)新意識，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理和后勤服務(wù)工作進(jìn)行改革，促進(jìn)了各項工作的開展，并取得了明顯成效。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作中，我們意識到隨著社會各項事業(yè)的發(fā)展，特別是社會服務(wù)業(yè)的發(fā)展，機(jī)關(guān)事務(wù)原有的管理方式已不完全適應(yīng)目前機(jī)關(guān)管理工作的要求，為此，我們在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，從文印、衛(wèi)生保潔、車輛維修、內(nèi)部食堂管理等幾個方面入手，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理后勤服務(wù)社會化進(jìn)行了積極的探索。一是將文印中心對外承包經(jīng)營。經(jīng)過嚴(yán)格挑選，由具有一定的文印管理經(jīng)驗，技術(shù)力量、設(shè)備和資金等各方面具有優(yōu)勢的承包人對文印中心進(jìn)行經(jīng)營管理。二是把機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔工作交給清洗保潔公司，由保潔公司派出員工每天定時對辦公樓和院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全面清理。通過半年多的時間，目前辦公樓和院內(nèi)衛(wèi)生較以前機(jī)關(guān)人員自己打掃清理有了很大的提高，達(dá)到了地面無灰塵、院內(nèi)無雜物，辦公樓窗明幾凈的效果，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是針對機(jī)關(guān)食堂設(shè)施陳舊、人員老化的情況，在食堂維修改造后交給區(qū)***管理，由***派出骨干力量進(jìn)行獨立經(jīng)營核算。目前接待水平、服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量較原來有了很大的提高。四是對辦公車輛的維修實行定點。確定**汽車維修站和**維修站等兩個全國特約維修站作為辦公室車輛定點維修廠家，嚴(yán)格車輛維修審批手續(xù)，從而保證了車輛的維修質(zhì)量，消除安全行車隱患。

三、全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想，并做到了學(xué)以致用，在實際工作中按照“三個代表”的要求指導(dǎo)工作。同時，結(jié)合縣委辦公室開展的思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動和全區(qū)解放思想、振興**大討論活動的開展，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，提高了認(rèn)識，振奮了精神，鼓舞了干勁。二是按照事務(wù)處的工作性質(zhì)，組織人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。通過學(xué)習(xí)，政治思想覺悟得到了提高，工作能力得到了增強(qiáng)，從而促進(jìn)了各項工作的順利開展。

四、充實、完善各項規(guī)章制度。年初以來，對車輛管理制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、食堂管理制度、安全保衛(wèi)制度、財物管理制度進(jìn)一步充實完善，明確分工，責(zé)任到人，用制度約束每一個工作人員的行為，增強(qiáng)了全體工作

人員的責(zé)任心。通過狠抓各項工作制度的落實，責(zé)任心得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，工作態(tài)度發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了整體工作的開展。

五、做好縣委機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部水、電、暖、通訊設(shè)施、線路的維護(hù)管理。對供電、供暖、供水設(shè)施的使用、維修、管理制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程，要求工作人員遵章守紀(jì)，消除不安全因素，出現(xiàn)故障及時組織人員排

查解決，杜絕了安全事故的發(fā)生。全年共對各種水、電、暖設(shè)備故障維修檢查余次，均做到了快速、及時，為縣委機(jī)關(guān)提供了良好的工作條件。二是對日常辦公用品的采購供應(yīng)發(fā)放及時。三是按時交納水、電、煤氣、電話等各項費用，保證了正常辦公的需要。

六、加強(qiáng)車輛管理。在車輛管理中，本著先急后緩的原則，根據(jù)工作需要進(jìn)行安排，保證了重點用車。認(rèn)真執(zhí)行車輛維修養(yǎng)護(hù)制度，保證行駛安全。嚴(yán)格油料供應(yīng)手續(xù)，降低油耗。同時，定期對駕駛員進(jìn)行安全教育，保證行車安全。全年全部車輛行駛總里程萬公里無重大人身安全事故的發(fā)生。

七、做好了縣委機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作。對機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作明確責(zé)任，明確要求，強(qiáng)調(diào)值班人員嚴(yán)格遵守保衛(wèi)工作紀(jì)律。對進(jìn)出的人員、車輛、物品進(jìn)行登記管理。加強(qiáng)了夜間巡邏，定時對辦公樓、車庫、食堂、鍋爐房進(jìn)行檢查，及時排除影響安全的隱患。同時，在群眾*人員較多的情況下，協(xié)助*部門做好*群眾的接待工作，維護(hù)*秩序，確?？h委機(jī)關(guān)正常的辦公秩序。特別是今年的幾個重大節(jié)日期間，保衛(wèi)人員認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，加大工作力度，機(jī)關(guān)內(nèi)部安全工作沒出現(xiàn)任何問題，保證了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序。

在過去的一年里，縣委機(jī)關(guān)事務(wù)管理處在全體人員的共同努力下，通過狠抓各項工作措施的落實，各項工作取得了一定的成效，通過我們的工作，保證了縣委機(jī)關(guān)正常的辦公條件，促進(jìn)了各項工作的順利進(jìn)行。但是，我們的工作和管理，距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和要求存在一定的差距和不足，工作中還存在一定的問題。為此，在今后的工作中，將針對我們工作中存在的問題和不足，分析原因，找出差距，理清思路，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，全面作好機(jī)關(guān)服務(wù)工作，以我們的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和肯定。在明年的工作中，我們將進(jìn)一步努力進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)事務(wù)處整體工作再上新臺階，再上新水平。在具體工作中，針對本單位的工作特點，突出創(chuàng)新意識，加大服務(wù)觀念，加強(qiáng)人員管理，進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提倡奉獻(xiàn)精神，在全體人員中形成團(tuán)結(jié)向上，同心協(xié)力，奮發(fā)有為的良好氛圍。進(jìn)一步提高全體人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量，確保完成各項工作任務(wù)。

第四篇：機(jī)關(guān)事務(wù)工作總結(jié)

今年,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的“十八大”、“十九大”精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞中心服務(wù)大局，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高全局工作的科學(xué)化水平，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，確保了各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

（一）貫徹“十九大”精神，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作

縣**圍繞為機(jī)關(guān)運行保障提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主線，以建設(shè)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為目標(biāo)，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，堅持黨建工作與業(yè)務(wù)兩促進(jìn)、兩提高并組織全體黨員到馬當(dāng)炮臺和浩山七縣中心縣委縣址參觀學(xué)習(xí)，緬懷先烈，重溫入黨誓詞。組織每半月開展一次黨課學(xué)習(xí)，要求每個黨員輪流主講一節(jié)黨課，深入學(xué)習(xí)“十九大”精神、黨章、黨規(guī)和習(xí)總書記系列講話，做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)后必須要有一篇深刻的心得體會。在開展民主生活會中，大家互相交流學(xué)習(xí)，各自談?wù)勗鯓幼鲆幻细顸h員，如何以具體行動落實到日常工作生活中去。單位通過這些活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體黨員的組織觀念和身為一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識，支部戰(zhàn)斗堡壘作用更加明顯，黨員模范帶頭、爭績創(chuàng)優(yōu)，帶動單位工作面貌煥然一新。

（二）圍繞中心工作，進(jìn)一步服務(wù)好大局

1、精準(zhǔn)扶貧貼心為民

根據(jù)掛點扶貧村的實際情況制定了一系列的幫扶措施，確保幫扶有成效。一是落實包村幫戶責(zé)任。單位主要領(lǐng)導(dǎo)和扶貧工作人員曾多次親臨幫扶村，走訪20余人次，慰問貧困家庭8戶，送去價值5300元的米油肉等生活用品，為貧困村籌借了20000元扶貧金。二是因地制宜產(chǎn)業(yè)幫扶。通過入戶走訪，結(jié)合*村發(fā)展實際，依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，做好產(chǎn)業(yè)幫扶。同時學(xué)校幫建工作有聲有色。

2、招商引資圓滿完成我局積極響應(yīng)縣委縣政府的“主攻沿江工業(yè)”號召，搶抓機(jī)遇，深挖潛力。通過招商小分隊成員的共同努力成功引進(jìn)新入園、開工項目1個：由在外創(chuàng)業(yè)成功人士朱為民在我縣*小微創(chuàng)業(yè)園投資3000多萬創(chuàng)辦的紡織服裝加工項目。

（三）履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化*管理能力

1、公務(wù)接待節(jié)儉高效

認(rèn)真執(zhí)行《*縣黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待實施辦法》，抓好公務(wù)接待工作。注重接待人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接待工作中積極與上級主管部門溝通，加強(qiáng)兄弟縣市的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短。按照要求堅決杜絕鋪張浪費，力求突出地方特色，形式上從“簡”，在細(xì)節(jié)上求“精”，以飽滿的工作熱情接待每一批來賓，做到“迎的熱情、吃的滿意、住的舒心，行的順利”。截至11月我辦共接待158次，在接待工作中，始終秉持“三心”工作理念，把這一理念灌輸?shù)矫恳粋€工作人員身上，貫穿到每一次接待環(huán)節(jié)中，出色地完成了縣委、縣政府交辦的接待任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的廣泛好評。

2、物業(yè)監(jiān)管規(guī)范有序

我局切實加強(qiáng)物業(yè)公司監(jiān)管，指導(dǎo)監(jiān)督其做好日常管理和安全保衛(wèi)、消防、水電、會務(wù)、綠化、衛(wèi)生保潔以及各項設(shè)施、設(shè)備的管護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。完成了中央空調(diào)及展示館維保項目的公開招標(biāo)，利用節(jié)假日對*廣場破損大理石地磚、*公園排水溝及景觀亭進(jìn)行了維修，廚房油煙管道的清洗，主樓電梯井、空調(diào)機(jī)房及消防水池滲水等隱患及時維修排除；

同時督促其不斷提升服務(wù)水平、規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制，做到行政中心大樓后勤保障規(guī)范有序；

會議、活動保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。指導(dǎo)物業(yè)公司加強(qiáng)與主辦單位的配合，明確分工，抓好落實，認(rèn)真做好全縣重要會議、重大活動的服務(wù)保障工作。圓滿完成全縣兩會、縣經(jīng)濟(jì)工作會、縣公共租賃住房實物配租公開搖號儀式等重要會議和“喜迎十九大·廉歌獻(xiàn)給黨”——全縣清風(fēng)月圓慶“十一”歌詠晚會、中國*·首屆*清水大閘蟹文化藝術(shù)節(jié)等重大活動的服務(wù)保障工作。

3、公務(wù)用車運轉(zhuǎn)平穩(wěn)

2017年公車服務(wù)中心出臺了《公務(wù)用車服務(wù)平臺管理細(xì)則（試行）》、《公務(wù)用車服務(wù)中心司勤人員值班制度》、《公務(wù)用車服務(wù)中心車輛維修管理辦法》、《公務(wù)用車服務(wù)中心車輛用油管理辦法》等各項管理制度。車輛維修、加油等事項嚴(yán)格按規(guī)定制度執(zhí)行，在確保車輛安全行駛的前提下，最大限度的節(jié)約成本。截止2017年11月30日，我中心共出車2998次，共計行駛725000公里，順利完成了全縣的應(yīng)急、調(diào)研、綜合執(zhí)法等各項任務(wù)。

4、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作扎實開展

認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，確定1名工作人員專職負(fù)責(zé)此項工作，加強(qiáng)對此項工作的數(shù)據(jù)審核上報，增強(qiáng)與市**溝通，到先進(jìn)縣市認(rèn)真學(xué)習(xí)，開拓視野，創(chuàng)新思路。五月份，我辦在全縣機(jī)關(guān)單位中大力開展了一次機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動，在各機(jī)關(guān)單位張貼了節(jié)能溫馨提示牌，通過顯示屏、橫幅、展扳、宣傳手冊等多種形式，營造了濃厚的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳氛圍，為推動此項工作更好地開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、食堂管理安全衛(wèi)生

以“安全衛(wèi)生、熱情服務(wù)、營養(yǎng)味美”為宗旨，認(rèn)真抓好“大食堂”。為全面迎合大眾口味菜品由原來的“四菜一湯”改為“六菜一湯”，在10元標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下最大程度改善了干部職工的伙食；

同時常年邀請消防、市場監(jiān)管、衛(wèi)生監(jiān)督等部門對食堂的操作安全進(jìn)行檢查，不定期對食品安全進(jìn)行抽查，食堂監(jiān)控運行正常；

非食堂開放期間，固定保安值班，有力地確保了食堂安全衛(wèi)生。不斷增強(qiáng)食堂服務(wù)人員的服務(wù)意識，按要求著裝，文明用語，微笑服務(wù)。每周按照“注重營養(yǎng)搭配，適合本地口味”的原則制定菜譜，保證一周內(nèi)每日菜品不重樣，并廣泛聽取干部職工意見，在合理的范圍內(nèi)加以改進(jìn)，要求廚師多學(xué)習(xí)交流，提高烹飪廚藝，不斷提升干部職工的滿意度。嚴(yán)格食堂進(jìn)出庫登記管理，確保堵塞漏洞，規(guī)范有序。

（四）實施一崗雙責(zé)，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是強(qiáng)化黨員干部“一崗雙責(zé)”意識，深刻領(lǐng)會主體責(zé)任內(nèi)涵，做到明認(rèn)識、強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)觀念，堅持把反腐倡廉與機(jī)關(guān)事務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同問責(zé)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子、股室負(fù)責(zé)人‘一崗雙責(zé)’的責(zé)任機(jī)制。二是開展廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)和效能風(fēng)暴行動，組織全局認(rèn)真排查廉政風(fēng)險點，深化‘治庸、治懶、治散、治慢’四項整治，完善‘崗位職責(zé)制度、失職追究制’制度。形成以制度管人、以制度管事的長效機(jī)制。三是強(qiáng)化宣傳教育，營造良好的思想基礎(chǔ)和輿論環(huán)境。把宣傳先進(jìn)典型和反面案例警示教育結(jié)合，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，開展理想信念和宗旨教育，筑牢拒腐防變得思想道德底線。

第五篇：機(jī)關(guān)事務(wù)工作總結(jié)

某市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

2010年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是銜接“十二五”發(fā)展的重要一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神和溫家寶總理在全協(xié)四次會議上的講話精神，以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以打造機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為載體，堅持廉潔、服務(wù)、節(jié)儉的原則，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，順利實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃主要目標(biāo)，為保障黨政機(jī)關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)、降低行政成本做出了積極貢獻(xiàn)。

一、圍繞主線，加強(qiáng)管理，扎實推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè) 認(rèn)真履行國有資產(chǎn)、公共經(jīng)費、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，不斷提高管理水平，努力降低行政成本，扎實推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

（一）加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。開展國有資產(chǎn)清查工作。確保資產(chǎn)管理的準(zhǔn)確性、及時性和有效性；做好資產(chǎn)配置和日常使用管理；對車改單位187輛車進(jìn)行資產(chǎn)核查；做好行政事業(yè)單位高污染車輛資產(chǎn)處置，所得收益按時上交財政。做好辦公用房調(diào)配工作。全年合理調(diào)配使用辦公用房2969平方米，較好地保證新增機(jī)構(gòu)的辦公用房，有效緩解了辦公用房緊張的矛盾。妥善處理駐外辦事處房產(chǎn)問題，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。做好機(jī)關(guān)房產(chǎn)租賃管理。完成61處出租房產(chǎn)的評估工作，先后進(jìn)行了7次公開拍租活動，成交金額比原租金增長1570萬元，年租金增長幅度達(dá)162%。完成22個單位辦公用房租入審核。做好機(jī)關(guān)房產(chǎn)確權(quán)工作。啟動了一級房產(chǎn)固定資產(chǎn)調(diào)帳工作，并完成了5個單位的資產(chǎn)調(diào)賬；對一級管理房產(chǎn)進(jìn)行了全面的梳理，完成剩余29宗房產(chǎn)的確權(quán)工作；完成了市藥檢大樓購置，協(xié)調(diào)了市工商局、環(huán)保局等相關(guān)單位房產(chǎn)購置、調(diào)劑工作。

（二）規(guī)范公共經(jīng)費管理。全年市委辦公廳等62家經(jīng)費歸口管理單位共節(jié)約經(jīng)費133.4萬元，節(jié)約幅度達(dá)10.24%。一是有效控制歸口單位公共經(jīng)費。積極做好預(yù)算編制、執(zhí)行，充分反映“四公”經(jīng)費的使用情況，在預(yù)算編制的經(jīng)濟(jì)科目中予以控制；及時反饋各單位經(jīng)費使用情況，保證經(jīng)費合理有效使用。二是預(yù)算項目安排注重工作重點。比如安排節(jié)能專項工作經(jīng)費、車改經(jīng)費、編外用工保障基金等專項資金，以充分發(fā)揮資金保障作用。三是推行公務(wù)卡結(jié)算制度。市府大樓工作人員使用公務(wù)卡結(jié)算量占總結(jié)算量的80%以上，方便了結(jié)算報銷，降低了現(xiàn)金使用量，滿足了財政、監(jiān)察、審計部門的要求。

（三）嚴(yán)格公務(wù)用車管理。以精細(xì)化管理為抓手，加強(qiáng)節(jié)約型車隊建設(shè)，努力降低車輛運行成本。一是抓宣傳教育。堅持每月開展培訓(xùn)，在思想上牢固樹立節(jié)約意識；結(jié)合城市無車日和文明出行等活動，積極做好宣傳，增強(qiáng)駕駛員建設(shè)節(jié)約型車隊的使命感。二是抓節(jié)儉節(jié)約。實行定點加油、定點維修，做好車輛保養(yǎng)，推行單車核算、油耗上墻、1車1卡等做法，有效控制維修運行成本。64輛車的單車維修成本、百公里油耗同比均有所下降。百公里油耗較2005年下降7.8%，完成了“十一五”節(jié)油5%的目標(biāo)。三是抓維護(hù)保養(yǎng)。嚴(yán)格落實責(zé)任，規(guī)范汽車使用行為，科學(xué)組織汽車保養(yǎng)、年檢以及更新，加強(qiáng)信息化管理，車輛完好率達(dá)到 98.22%。

（四）推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。市級公共機(jī)構(gòu)順利完成十一五節(jié)能總目標(biāo)。2010年市府大樓用電比2005年下降20.18%，用水比2005年下降46.64%；市綜合辦公樓用電比2005下降24.55%，用水比2005年下降28.69%。一是進(jìn)一步提高節(jié)能意識。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部節(jié)能意識。如，發(fā)放宣傳資料，普及節(jié)能知識；開展“停開一天車”、“停開空調(diào)”等能源緊缺體驗活動。二是依靠科技挖掘節(jié)能潛力。加強(qiáng)對空調(diào)、信息機(jī)房和食堂等重點用能設(shè)備設(shè)施的管理和技術(shù)改造；召開了某市機(jī)關(guān)食堂節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品現(xiàn)場推廣會；開展了機(jī)關(guān)辦公樓節(jié)能監(jiān)管系統(tǒng)試點項目的建設(shè)。對市直機(jī)關(guān)節(jié)能改造實施專項經(jīng)費補(bǔ)助。2010年市直機(jī)關(guān)共實施節(jié)能技改和節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用項目50多項，實施食堂節(jié)能灶具和節(jié)能蒸汽機(jī)改造20套，實施空調(diào)、水泵、風(fēng)機(jī)等變頻改造7套，應(yīng)用新型節(jié)能電開水器55臺等，充分挖掘了節(jié)能潛力。三是有效推進(jìn)二級管理。指導(dǎo)和監(jiān)督教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等系統(tǒng)按照“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，開展系統(tǒng)內(nèi)公共機(jī)構(gòu)的節(jié)能工作，加強(qiáng)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得初步成效。如：衛(wèi)生系統(tǒng)落實節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書，2010年市屬各大醫(yī)院萬元業(yè)務(wù)收入用電量比上年同期節(jié)約3%以上。加強(qiáng)對區(qū)、縣（市）節(jié)能工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，帶動區(qū)、縣（市）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作同步推進(jìn)。四是實施節(jié)能目標(biāo)考核。向市直各單位下達(dá)了2010年節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，并簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書。加大日常節(jié)能監(jiān)督管理力度，召開用能情況分析會，開展夏季空調(diào)使用與管理專項督查，定期公布市直機(jī)關(guān)各單位的能耗情況。2010年市直機(jī)關(guān)節(jié)能目標(biāo)完成情況良好。

（五）積極倡導(dǎo)綠色辦公。出臺市直機(jī)關(guān)帶頭推行綠色辦公實施方案。一是倡導(dǎo)綠色辦公行為。大力宣傳低碳城市建設(shè)“從我做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起”的理念，市直機(jī)關(guān)帶頭推行以“節(jié)約、環(huán)保、健康”為主題的節(jié)約辦公用電、綠色出行、減少一次性紙杯使用等十項綠色辦公行為，培育保護(hù)環(huán)境、珍惜資源、倡導(dǎo)環(huán)保的人文品質(zhì)。二是創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公建筑進(jìn)行低碳化運行改造和管理。完成市綜合辦公樓既有建筑節(jié)能改造，并通過了國家綠色建筑運營階段二星級評審，獲得全省既有建筑首個綠色建筑稱號，起到了良好的示范引領(lǐng)作用；完成市府大樓、市綜合辦公樓“陽光屋頂”光伏發(fā)電試點；著手推行機(jī)關(guān)垃圾分類工作等。

（六）不斷完善基礎(chǔ)管理。一是抓好制度建設(shè)。在實際工作中抓好執(zhí)行，并不斷完善和加強(qiáng)制度建設(shè)。如，制定局內(nèi)審制度，落實局屬基層單位負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等。二是抓好信息化建設(shè)。大力推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)運用，對已建成應(yīng)用的節(jié)能管理、房地產(chǎn)管理和車輛管理子系統(tǒng)進(jìn)行升級完善；新開發(fā)行政服務(wù)等子系統(tǒng)。三是抓好綜治工作。全面落實綜治目標(biāo)管理責(zé)任制，筑好平安防線。針對2010年全國災(zāi)害性天氣和生產(chǎn)安全事故頻發(fā)的特點，并以校園安全事故和上海11〃15特大火災(zāi)為鑒，加強(qiáng)了安全教育和安全檢查，重點檢查了安全生產(chǎn)、門衛(wèi)管理、監(jiān)控設(shè)備、飲食衛(wèi)生、消防安全、物業(yè)安保等工作。

二、多措并舉，創(chuàng)建品牌，扎實抓好后勤保障服務(wù) 通過推行量化管理、精細(xì)化管理、績效管理、目標(biāo)管理，各處室、單位以品牌為載體，在創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)保障能力上狠下功夫，全心全意做好服務(wù)保障工作。

（一）辦公大樓管理更到位。市府大樓積極創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位和市綠化模范單位，積極開展創(chuàng)建“最清潔單位”活動，狠抓保潔，美化綠化環(huán)境，帶頭開展生活垃圾分類工作；兩大樓認(rèn)真貫徹《某市公共場所控制吸煙條例》，對公共部位及有會議室的樓層進(jìn)行吸煙區(qū)的設(shè)置。落實好人口與計劃生育目標(biāo)管理工作和人口普查工作；組織社會互動，認(rèn)真做好獻(xiàn)血和捐贈工作。綜合辦公樓5110服務(wù)專線深入人心，全年接聽來訪電話3470多個，其中求助電話538多個，都在第一時間幫助解決問題。

（二）公務(wù)用車保障更高效。一是市委市政府車隊為領(lǐng)導(dǎo)及全市重要活動提供了安全高效的用車服務(wù)。全年安全行車116.4萬公里。機(jī)動車輛調(diào)度更為規(guī)范。改善保障用車9輛，使車輛結(jié)構(gòu)和車況進(jìn)一步優(yōu)化。二是公車服務(wù)中心已成為市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車活動首選的服務(wù)單位。制定并推出了整車租賃服務(wù)、代駕服務(wù)、帶車帶駕服務(wù)等。同時不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)滿意率。全年出車10483臺次，安全行駛133萬公里，達(dá)到了車改領(lǐng)導(dǎo)小組提出的“準(zhǔn)市場化運作，收支平衡、略有節(jié)余”的要求。

（三）機(jī)關(guān)房屋維修更有序。一是完成各類辦公用房裝修項目。全年實施市府大樓4樓小會議室改造等33個裝修項目，完成29項，正在施工4項。二是落實市府大樓與機(jī)關(guān)住宅日常維修。共受理了市府大樓日常維修459項，機(jī)關(guān)住宅日常維修424項。

（四）機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)更滿意。后勤服務(wù)中心推行“五常法”管理、量化管理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；開展“迎新春服務(wù)日”、主題服務(wù)月活動；開展菜式創(chuàng)新，推出新品種達(dá)195個。綜合辦公樓從抓“十個結(jié)合”入手，創(chuàng)造健康示范食堂，在創(chuàng)新服務(wù)、主動服務(wù)、靠前服務(wù)、個性服務(wù)上下功夫，被市全民健康生活方式行動辦公室首批命名為“全民健康生活方式行動示范單位”。兩大樓全年就餐服務(wù)保障137.58萬人次，同比增長1.9%；市府大樓應(yīng)急保障用餐7000余人次。2010年10月，市績效評估中心測評滿意率為89.23%，機(jī)關(guān)食堂餐飲保障工作總體得到認(rèn)可，同時也找到了差距，明確了整改方向和新的抓手。

（五）機(jī)關(guān)綜合服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。一是做好會議服務(wù)。在日常會務(wù)服務(wù)工作中不斷吸取和推廣好的服務(wù)經(jīng)驗和做法，努力為參會人員營造潔凈、舒適、溫馨的會議環(huán)境，努力為機(jī)關(guān)各類會議提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極參與做好市人代會會務(wù)保障工作。全年為市府大樓公用會議室提供會議服務(wù)1042場次，8萬余人次。二是做好綜合服務(wù)。全年傳達(dá)服務(wù)接待21萬余人次；收發(fā)報刊雜志信件32.1萬份；公共自行車免費借用服務(wù)10.03萬輛次。市府大樓圖書室在全國總工會開展的“職工書屋”示范點評選活動中，被全國總工會授予 “職工書屋”榮譽(yù)稱號。

（六）設(shè)備設(shè)施維護(hù)更及時。順利完成市府大樓、市綜合辦公樓各類設(shè)備的監(jiān)測、操作及日常維修保養(yǎng)，保障大樓設(shè)備的正常運行。市府大樓完成電容更換、部分煙感探頭更換、部分監(jiān)控解碼器更換、涼水塔安裝、中央空調(diào)四臺水泵的安裝和調(diào)試、一線電表的測試和更換、食堂動力的電力分配調(diào)整、鍋爐控制柜部分接觸器更換等任務(wù)。全年接維修電話出勤954次。綜合辦公樓完成2號樓直徑100毫米給水管網(wǎng)的改造、食堂冷庫大修、消控系統(tǒng)檢修維護(hù)、四大通信電視網(wǎng)絡(luò)線 “上改下”、4臺電容柜共計32臺電容器更新調(diào)換等任務(wù)。

（七）幼兒教育成果更豐碩。機(jī)關(guān)幼兒園喜迎六十周年園慶之際，幼教工作喜獲豐碩成果。5月7日，順利通過驗收組專家的全面考核并獲高度評價，成為首批市特級幼兒園。燈芯、府新園區(qū)還被評定為省一級幼兒園。幼兒教科研成果顯著；家園互動更為密切，家長對幼兒園工作滿意和基本滿意達(dá)到100%（滿意A檔93.5）。市領(lǐng)導(dǎo)多次來幼兒園調(diào)研學(xué)前教育工作。國家教育部李天順副司長來到市機(jī)關(guān)幼兒園視察，對幼兒園總體工作情況給予高度評價。

（八）車輛維修服務(wù)更便捷。機(jī)關(guān)汽修中心全年維修車輛上萬臺次。中心憑借可靠的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的技術(shù)，被浙江省政府采購中心和某市政府采購中心評為2010—2011浙江省級〃某市政府公務(wù)用車定點維修一類企業(yè)。中心維修部被授予爭創(chuàng)浙江省機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)青年文明號的榮譽(yù)稱號。理賠服務(wù)中心本著“便民、利民”的服務(wù)原則，提升服務(wù)質(zhì)量，全年共受理事故11301起，為某市交通秩序管理做了積極的貢獻(xiàn)。

（九）物業(yè)管理服務(wù)更盡責(zé)。物管中心在鞏固以往成績的基礎(chǔ)上，針對不足之處認(rèn)真地加以改進(jìn)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量平穩(wěn)推進(jìn)、穩(wěn)中有升。物業(yè)小區(qū)業(yè)主綜合滿意率達(dá)到了98.89%，大廈為100%。物管費收繳率保持在95%以上。府新花園經(jīng)過行業(yè)主管部門的嚴(yán)格審查，順利通過了“市級優(yōu)秀住宅小區(qū)”復(fù)評；美都管理處被評為2010某市四星級物業(yè)管理綜合樓宇。

三、突出重點，克難攻堅，扎實推進(jìn)實事項目建設(shè) 實施2010年實事項目，任務(wù)重、壓力大、難點多、情況復(fù)雜、不確定因素多，經(jīng)過全局上下的共同努力，實事項目穩(wěn)步推進(jìn)，成效明顯。

（一）機(jī)關(guān)危舊房改善穩(wěn)步實施。會同市危改辦、上城區(qū)切實做好泗水新村、洽豐里、積善坊巷5號等三處危舊房改善工作。

（二）市府立體車庫建設(shè)高效推進(jìn)。市府大樓五層立體車庫項目實施時間緊，任務(wù)重，施工條件復(fù)雜，2010年2月初立項動工，4月底基本竣工，5月3日投入試運行，整個項目高效推進(jìn)。該項目新建車位115個，實際增加車位88個，有效緩解了市府大樓“停車難”。

（四）機(jī)關(guān)老住宅加裝電梯積極主動。完成了仁壽山小區(qū)三臺電梯加裝試點工作。按照市統(tǒng)一部署，對一些老小區(qū)進(jìn)行全面的前期調(diào)研，并進(jìn)行實地勘察，制定了實施方案。

（五）兩新小區(qū)幼兒園如期開園。幼兒園新州分園、運新分園裝飾工程順利完工，如期開園。燈芯、府新、運新和新州四個園區(qū)，共擁有33個班級、1012名幼兒，147名教職員工，辦園規(guī)模為歷史之最。“名園＋新園”集團(tuán)化辦園模式已形成，為市府幼教集團(tuán)的發(fā)展增添了后勁。

（六）公車中心服務(wù)水平不斷提升。新購置2臺中巴車、8臺奧迪A6車，接收第二批車改單位的90輛車，較好地調(diào)整了車型結(jié)構(gòu)。同時，通過不斷完善配套設(shè)施，啟用集網(wǎng)上用車申請、網(wǎng)上接收業(yè)務(wù)信息、網(wǎng)上調(diào)度、網(wǎng)上派車以及網(wǎng)上結(jié)算為一體的管理系統(tǒng)，提升服務(wù)水平。

四、積極探索，不斷創(chuàng)新，扎實推進(jìn)體制機(jī)制改革 為適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)社會化新形勢，我局繼續(xù)探索創(chuàng)新，積極引入市場機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)保障模式，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)事務(wù)工作體制機(jī)制改革。

（一）物業(yè)服務(wù)外包有新成效。自2009年探索機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)外包以來，目前，已有208家機(jī)關(guān)事業(yè)單位實行了物業(yè)服務(wù)外包項目，用工人數(shù)和物業(yè)所需費用按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了核定。同時，按照逐級管理的原則，運用信息化管理手段，形成分級管理、各司其責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。按照政府購買服務(wù)的原則，通過政府采購形式，公開、公平、公正實施物業(yè)服務(wù)外包。

（二）后勤服務(wù)集團(tuán)化有新發(fā)展。按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，積極探索后勤服務(wù)集團(tuán)化運作，不斷壯大自身實力，有效提升服務(wù)保障能力和社會、經(jīng)濟(jì)效益。市府幼教集團(tuán)2009年開始集團(tuán)化運作以來，各個園區(qū)共同發(fā)展，社會聲譽(yù)不斷提高。機(jī)關(guān)物管中心初步構(gòu)建了物業(yè)、建筑裝飾、房產(chǎn)中介及人力資源等產(chǎn)業(yè)實體、“一業(yè)為主，多業(yè)并舉”的多元化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)框架。機(jī)關(guān)汽修中心成立了公車中心、理賠中心、菱通配件公司，目前，又設(shè)立了車輛快修服務(wù)網(wǎng)點，府新車輛服務(wù)店已投入運營。機(jī)關(guān)房建中心不斷夯實基礎(chǔ)，拓展發(fā)展渠道，目前正在加快調(diào)干樓建設(shè)，開展四星級賓館招商。

（三）人力資源代理服務(wù)有新拓展。經(jīng)過一年努力，2010年編外用工各項工作逐步走上了正軌，如期實現(xiàn)了扭虧為盈的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。全年派遣單位116家，派遣人數(shù)1808人，滿意率達(dá)99.04%。在做好勞務(wù)派遣工作的同時，公司還嘗試人事招聘業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬。

五、凝心聚力，真抓實干，扎實開展各類主題活動 過去一年，我局按照“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好”的總體要求，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動；緊緊圍繞“五查五看”的要求，深化作風(fēng)建設(shè)年活動，認(rèn)真抓好意見建議的整改。通過開展各類主題活動，凝心聚力，真抓實干，各項事業(yè)全面發(fā)展，取得可喜成績。

（一）主題活動體現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤特色。去年5月份開始，我局按照市委的總體部署和要求，在全局16個黨支部，295名黨員中開展以深入開展以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)服務(wù)型黨組織為主題的“走在前頭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動；在全局組織開展了以“創(chuàng)新服務(wù)、提能增效、狠抓落實”為主題的深化作風(fēng)建設(shè)年活動。各處室、各單位在開展主題活動中，以創(chuàng)建服務(wù)品牌為載體，把活動與主題教育、公述民評、創(chuàng)先爭優(yōu)、職能目標(biāo)結(jié)合起來，組織了法制講座，召開了“崗位案例”學(xué)習(xí)分析會、開展了《廉政準(zhǔn)則》知識測試，彰顯機(jī)關(guān)后勤特色，黨員干部的服務(wù)意識、大局意識明顯增強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，各類主題活動卓有成效。

（二）主題活動促進(jìn)意見問題整改。一年來，我局結(jié)合義務(wù)監(jiān)督員座談會意見建議及市考評辦分解落實到我局的社會評價意見，認(rèn)真梳理，分類匯總，同時，以開展各類主題活動為契機(jī)，突出重點，逐項對照檢查，確定責(zé)任部門，制定整改計劃，明確整改目標(biāo)、整改措施、整改時限、責(zé)任人，扎實推進(jìn)整改。對能馬上整改的問題即知即改，對需要協(xié)調(diào)的問題排出計劃，加以整改，對于一些政策不允許或限于條件一時做不了的意見建議，積極做好解釋工作。通過開展主題活動，有效促進(jìn)了問題的整改，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作效能的提升。

（三）主題活動創(chuàng)出后勤現(xiàn)實成果。“四化一體”的服務(wù)型黨員干部隊伍建設(shè)初顯成效，黨員干部職工的能力素質(zhì)在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中不斷提高，機(jī)關(guān)事務(wù)各項工作得到了有力推動，管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。一年來各項事業(yè)全面發(fā)展，屢屢獲得各相關(guān)部門和行業(yè)的表彰，全年獲得國家級榮譽(yù)2項，省級榮譽(yù)5項，市級榮譽(yù)32項。如，在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面，我局獲評省、市節(jié)能工作先進(jìn)單位；調(diào)研文章獲全國節(jié)約型機(jī)關(guān)理論研討會二等獎。全局干部職工牢固樹立創(chuàng)爭意識，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人，獲得省級榮譽(yù)4項，市級榮譽(yù)47項。如，財務(wù)處楊冠瓊獲評市先進(jìn)會計工作者、省工會經(jīng)審先進(jìn)工作者，機(jī)關(guān)房建中心黃炳才獲評某市勞動模范等。

六、以人為本，注重培養(yǎng)，扎實加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè) 堅持以人為本，加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)班子建設(shè)和干部職工隊伍建設(shè)，為全局各項工作的順利完成提供了保障。

（一）抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅持落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，黨組中心組集體學(xué)習(xí)和班子成員自學(xué)相結(jié)合的方式，抓好理論學(xué)習(xí)。堅持貫徹執(zhí)行以黨組集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、相互配合為核心內(nèi)容的民主集中制，注重充分發(fā)揚民主，促進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化和制度化。班子成員認(rèn)真履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成整體合力。

（二）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是抓好教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會和中紀(jì)委、市紀(jì)委有關(guān)會議精神；開展收看警示錄像片、“讀書思廉”主題征文等活動，推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地活動。二是完善制度。進(jìn)一步完善局2008—2012年懲防體系建設(shè)，針對重點崗位、重要部位，薄弱環(huán)節(jié)，使體系更加具有合理性、統(tǒng)一性、可行性、實效性。三是強(qiáng)化監(jiān)督。積極參與工程建設(shè)、重大采購項目的招投標(biāo)等工作，加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督。召開“公述民評”會議，邀請了42家單位的代表參加，總體評價良好。

（三）抓好能力素質(zhì)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論讀本和先進(jìn)事跡讀本。各黨支部召開各種專題學(xué)習(xí)會135次，并積極開展其他形式的學(xué)習(xí)活動。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。拓寬培訓(xùn)渠道、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，廣泛利用多種載體進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識儲備更新。注重開展調(diào)查研究，全年完成調(diào)研報告23篇，以理論指導(dǎo)實踐工作開展。三是加強(qiáng)后勤文化建設(shè)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤文化的導(dǎo)向、激勵、約束、凝聚等功能，營造和諧氛圍。如，舉行迎國慶歌詠比賽等。

一年來，在全局上下的共同努力下，我局各項工作取得明顯成效。在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時，也必須清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)工作既面臨難得的歷史機(jī)遇，也面臨許多問題與挑戰(zhàn)。一是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)矛盾日益突出。一方面服務(wù)需求不斷增長，另一方面服務(wù)保障供給存在有限性和不平衡性，離服務(wù)對象的要求有差距。二是后勤基礎(chǔ)工作仍然薄弱。仍存在服務(wù)保障模式粗放，管理手段和方式落后等問題。三是人才隊伍培養(yǎng)日感迫切。當(dāng)前干部隊伍老化，尤其是基層干部隊伍老化問題日益突出，隊伍素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展要求有差距。四是作風(fēng)效能建設(shè)亟需加強(qiáng)。雷厲風(fēng)行、真抓實干等作風(fēng)有所欠缺，工作效率要進(jìn)一步提高，責(zé)任意識要進(jìn)一步加強(qiáng)。五是服務(wù)創(chuàng)新能力有待提高。創(chuàng)新的動力、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的抓手都日益局限。這些都需要我們在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，逐步加以改進(jìn)和解決。

2011年，全局工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會和市委十屆八次全會精神，牢牢把握“十二五”時期機(jī)關(guān)事務(wù)工作的主要任務(wù)，緊緊抓住建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)這條主線，圍繞市委、市政府中心工作，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”的總要求，全面履行工作職責(zé)，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，開創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作新局面。

一、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

（一）轉(zhuǎn)變工作職能。按照深化行政管理體制改革的總體要求，科學(xué)界定機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的功能定位、職責(zé)任務(wù)和工作目標(biāo)。要以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)劃計劃的制定、落實和監(jiān)管等職能，切實將工作職能轉(zhuǎn)變到加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，推進(jìn)法制建設(shè)，做好資產(chǎn)管理，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管，實現(xiàn)資源統(tǒng)籌，保障機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)，降低行政成本，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)等工作上來。

（二）理順權(quán)責(zé)關(guān)系。緊密結(jié)合我市實際，進(jìn)一步理順與相關(guān)部門的職責(zé)關(guān)系，統(tǒng)一權(quán)責(zé)，統(tǒng)籌資源，更好地形成合力；加強(qiáng)與區(qū)、縣（市）機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的工作聯(lián)系，統(tǒng)籌推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主線，切實抓好重點工作

（一）抓好國有資產(chǎn)管理。進(jìn)一步推進(jìn)國有資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)配置、高效利用和規(guī)范處置，提高資產(chǎn)使用效益。加強(qiáng)房地產(chǎn)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好審核關(guān)、處置關(guān)、建設(shè)關(guān)、裝修關(guān)，抓好一級管理房產(chǎn)資產(chǎn)的調(diào)賬和二級管理房地產(chǎn)的備案管理工作。

（二）抓好公共經(jīng)費管理。按照市委市政府下達(dá)的經(jīng)費節(jié)約任務(wù)，做好歸口單位經(jīng)費管理。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算的動態(tài)管理，并加強(qiáng)與市財政相關(guān)部門的溝通，合力做好預(yù)算執(zhí)行工作。完善實物定額制度，健全機(jī)關(guān)運行經(jīng)費管理機(jī)制，提高財政資金使用效益。

（三）抓好公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車配備使用；提高車輛完好率，確保繼續(xù)保持在95%以上；堅持節(jié)約型車隊建設(shè)。積極配合機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革，不斷降低公務(wù)用車運行成本。

（四）抓好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。以增強(qiáng)綠色辦公意識、規(guī)范綠色辦公行為、打造綠色低碳辦公建筑為重點，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則，扎實推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。加大機(jī)關(guān)節(jié)能技改和節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用，進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力。按照國管局公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能規(guī)劃制定2011年節(jié)能目標(biāo)。加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)督考核，市級公共機(jī)構(gòu)按照定額管理使用能源，超過定額管理的單位以年節(jié)能3%為目標(biāo)。加大節(jié)能采購力度，推動節(jié)能產(chǎn)品在公共機(jī)構(gòu)及建筑當(dāng)中的推廣和普及。

（五）抓好機(jī)關(guān)垃圾分類。繼續(xù)在市級機(jī)關(guān)推行垃圾分類工作，實施分類投放、分類收集、分類運輸，建立長效機(jī)制，逐步實現(xiàn)垃圾無害化、資源化處理，實現(xiàn)資源再利用，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部示范帶頭作用，促進(jìn)我市生態(tài)文明與精神文明建設(shè)。

（六）抓好機(jī)關(guān)服務(wù)外包。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)外包。要穩(wěn)妥計算物業(yè)費用，降低行政成本；不斷優(yōu)化組合現(xiàn)有人力物力資源，實現(xiàn)資源效益的最大化；通過細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)合同監(jiān)管，有效保障服務(wù)效率和水準(zhǔn)；搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)動態(tài)管理。

（七）抓好節(jié)約機(jī)關(guān)創(chuàng)建。要建立健全創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的統(tǒng)計指標(biāo)、調(diào)查制度、評價機(jī)制和通報制度，逐步建立節(jié)約型機(jī)關(guān)監(jiān)督考核體系。將創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的目標(biāo)任務(wù)納入對部門，對區(qū)、縣（市）的考核，為推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)提供有力保障。

（八）抓好后勤基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善內(nèi)部工作督查機(jī)制，做好職能目標(biāo)督查等工作；抓好基層單位財務(wù)聯(lián)網(wǎng)工作，加強(qiáng)基層單位財務(wù)監(jiān)管；做好內(nèi)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作；繼續(xù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作；貫徹落實綜治目標(biāo)管理責(zé)任制。

三、以創(chuàng)建服務(wù)品牌為載體，努力提升服務(wù)保障能力

（一）深入推進(jìn)服務(wù)品牌創(chuàng)建。堅持以品牌為載體，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，推動機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。要將量化管理作為品牌創(chuàng)建工作的重要舉措之一，結(jié)合本部門工作職能、服務(wù)品牌內(nèi)容制定細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)。要積極行動，拓寬思路，并抓好爭創(chuàng)滿意不滿意活動，抓好作風(fēng)效能建設(shè)，抓好社會評價意見整改，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

（二）持續(xù)提升服務(wù)保障能力。要抓住重點，彰顯特色，突出個性服務(wù)，精細(xì)服務(wù)，努力提升服務(wù)保障水平。如，餐飲服務(wù)要以績效評估中心的意見建議整改為抓手提高滿意率；會議服務(wù)要優(yōu)化保障內(nèi)容，提高檔次；辦公樓管理要著重以創(chuàng)最清潔單位為抓手創(chuàng)造好的辦公環(huán)境；車輛保障要突出安全、高效，并開展文明行車；設(shè)備設(shè)施維護(hù)要結(jié)合節(jié)能產(chǎn)品采購等內(nèi)容，不斷拓展品牌內(nèi)涵；車輛維修服務(wù)要繼續(xù)充實“一站式”品牌，致力于快捷服務(wù)；物業(yè)管理要多渠道征求意見，努力提高物管水平，提高業(yè)主滿意度；房建房修要重點抓好企業(yè)資質(zhì)升級，做好新州建筑公司評一級資質(zhì)和萬象物業(yè)評二級資質(zhì)等工作，提升保障實力。已經(jīng)形成的優(yōu)秀品牌要注重總結(jié)發(fā)揮，幼兒園兩所新園要爭創(chuàng)市甲級幼兒園，并彰顯園區(qū)特色；綜合樓5110熱線要繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)辦公大樓的引領(lǐng)效應(yīng)。

四、以管理服務(wù)創(chuàng)新為源泉，不斷深化體制機(jī)制改革

（一）探索行政事業(yè)單位房產(chǎn)有償使用新辦法。有效抑制辦公用房需求無序擴(kuò)張的現(xiàn)象，使辦公資源得到合理配置，資產(chǎn)效率得到提高等。

（二）探索能源合同節(jié)能管理新模式。試行合同能源管理，促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)社會資金投入節(jié)能改造，通過合同方式保證節(jié)能量或節(jié)能率。

（三）探索推行綠色出行新手段。運用經(jīng)濟(jì)手段，逐步實現(xiàn)公務(wù)用車服務(wù)的社會化和市場化，試行道路資源有償使用。

（四）探索市直機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理新方式。以成立資產(chǎn)管理中心或其他方式加強(qiáng)對下屬單位資產(chǎn)管理，積極嘗試資產(chǎn)管理新模式，尋找新的發(fā)展方向。

（五）探索培育企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長新亮點。順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制，探索完善符合自身發(fā)展的體制機(jī)制，加快下屬企業(yè)發(fā)展，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，力求創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

五、以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，大力加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)

（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供政治保障。把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神、市委十屆八次全會精神等作為當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，切實把廣大黨員干部職工思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來。

（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供優(yōu)良環(huán)境。繼續(xù)鞏固拓展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)成果。運用先進(jìn)典型開展立黨為公、執(zhí)政為民的教育；運用反面典型和案例廣泛開展警示教育。

（三）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供人才保障。深化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮干部學(xué)習(xí)新干線、市民大學(xué)、公務(wù)員知識大講堂和各種論壇、理論宣講點等平臺的作用，擴(kuò)大覆蓋學(xué)習(xí)面。積極拓寬選人視野，選準(zhǔn)配強(qiáng)干部隊伍，大膽選拔引進(jìn)人才，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊伍注入新的活力。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展筑牢防線。準(zhǔn)確把握黨在新時期對反腐倡廉建設(shè)提出的新要求，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭不斷深入開展。進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè)，推進(jìn)科學(xué)民主決策，加強(qiáng)對黨組織、廣大黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。

六、以機(jī)關(guān)后勤“三服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)實施實事項目

（一）抓好既有住宅加裝電梯工作。按照市統(tǒng)一部署，待辦法出臺后，在仁壽山加裝電梯的試點基礎(chǔ)上，按既定方案有序推進(jìn)既有住宅加裝電梯工作。

（二）抓好房產(chǎn)購置和裝修項目。按照市統(tǒng)一部署，根據(jù)項目使用要求，做好藥檢所、華僑活動中心等項目建設(shè)、購置和裝修改造工作。

（三）抓好歷史建筑保護(hù)和整治。推進(jìn)泗水新村、積善坊巷及洽豐里三處危舊房改善工程；按計劃實施開元路27號、勸業(yè)里25號、蘄王路17號、奎垣巷13號、承德里、思鑫坊等歷史建筑保護(hù)項目。完成將軍路73號庭院改善工程。

（四）抓好第三批車改配套服務(wù)。積極配合市車改辦做好第三批車改涉改單位相關(guān)保障工作。切實加強(qiáng)和規(guī)范公車服務(wù)中心建設(shè)，提供有效服務(wù)保障。

（五）抓好幼兒園擴(kuò)班擴(kuò)招工作。逐步完善新園制度建設(shè)，以創(chuàng)新的理念將優(yōu)質(zhì)教育資源帶到城東、城南。認(rèn)真做好上半年兩所新園定級工作。兩所新園實行擴(kuò)招，向周邊社區(qū)開放，以解決入托難的問題。

（六）抓好汽修快修服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。在抓好府新服務(wù)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，分步推進(jìn)，最終形成以德勝為基地，城西、城東、城南聯(lián)鎖服務(wù)的格局，切實為機(jī)關(guān)和社會車輛提供優(yōu)質(zhì)、周到、便捷、實惠的服務(wù)保障。

2011年機(jī)關(guān)事務(wù)工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。我局將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新，努力完成各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，為保障黨政機(jī)關(guān)高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)富民強(qiáng)市、社會和諧作出新的更大的貢獻(xiàn)。

二〇一一年一月二十一日