第一篇：工商分局2009年度精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

今年以來，我局在省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、服務(wù)××經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為著力點(diǎn)，以“共建和諧文明××”為主題，緊緊圍繞“四個(gè)重在”的要求，進(jìn)一步貼近實(shí)際、貼近生活、貼進(jìn)群眾、貼進(jìn)需求，突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)營造公平公正、規(guī)

范有序、和諧誠信的市場環(huán)境，不斷拓展行業(yè)精神文明創(chuàng)建新形式、新內(nèi)容，突出規(guī)范行業(yè)行為、提升監(jiān)管服務(wù)水平，努力推動(dòng)精神文明建設(shè)再創(chuàng)新業(yè)績。我們主要做好以下工作：

一、加強(qiáng)理論宣傳學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

以認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神為主線，全面抓好干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年來，我們在思想政治教育上，突出四個(gè)方面的教育：一是圍繞作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“四個(gè)統(tǒng)一”的重要講話，要求班子成員要認(rèn)真對照檢查自己行為，要求進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)，凝心聚力為工商的事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。同時(shí)在全局干部中開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓月活動(dòng)。把“四個(gè)統(tǒng)一”的要求和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”教育相結(jié)合。二是加強(qiáng)全局干部科學(xué)發(fā)展觀的教育,教育干部“用心想事、用心謀事、用心干事”,從小事做起、從崗位做起、從自己做起，立足工商職能,努力營造良好發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。三是圍繞學(xué)習(xí)道德模范先進(jìn)事跡，把干部的日常行為規(guī)范與道德水準(zhǔn)提高有機(jī)結(jié)合起來，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。四是圍繞深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大和十七屆三中全精神。把全局的思想統(tǒng)一到十七大和十七屆三、四中全精神上來。首先制定了全局的學(xué)習(xí)貫徹方案，把十七大和十七屆三、四中全精神的學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前和今后的主要的教育內(nèi)容進(jìn)行安排部署，采取以支部為單位，實(shí)行學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、保障四到位。同時(shí)做到學(xué)以致用，以十七大和十七屆三、四中全精神為動(dòng)力，切實(shí)把市場監(jiān)管工作做好，把今年工作任務(wù)完成好，把明年的工作謀劃好。

二、開展文明行業(yè)創(chuàng)建，提高文明素質(zhì)。

樹立起以人為本、與民為善、依法行政的“和諧執(zhí)法”新理念，從思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格要求，端正指導(dǎo)思想、依法行政，做到和諧監(jiān)管。根據(jù)××區(qū)委開展“服務(wù)效能建設(shè)”的要求，我局制定了具體的活動(dòng)方案，要求全局各窗口本文來源：好范文http://004km.cn/和所有的干部職工，要切實(shí)規(guī)范行業(yè)行為、提高窗口服務(wù)水平，貼近基層，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，落實(shí)服務(wù)措施，貼近實(shí)際，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離；誠信服務(wù)管理、讓群眾擁護(hù)滿意，貼近群眾，承諾踐諾，實(shí)現(xiàn)群眾零投訴。把服務(wù)發(fā)展作為推進(jìn)精神文明建設(shè)第一要事來做。一是做好隊(duì)伍作風(fēng)整頓，窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，_____進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、商場，“強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全整治，構(gòu)建平安和諧村鎮(zhèn)”，創(chuàng)建企業(yè)之家等五個(gè)主題活動(dòng)，都取得的積極的成效，得到了當(dāng)?shù)卣腿罕娍隙?；二是繼續(xù)扎實(shí)開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。在努力創(chuàng)建市級(jí)精神文明單位基礎(chǔ)上，注冊大廳積極申報(bào)市級(jí)文明窗口，分局被團(tuán)區(qū)委授予青年文明號(hào)稱號(hào)。三是突出特色，誠信維權(quán)，努力營造“誠信社會(huì)”氛圍。繼續(xù)抓好“誠信一條街”活動(dòng)，認(rèn)真開展了“重信用守合同”評選和“先行賠付”活動(dòng)等，通過廣泛宣傳和引導(dǎo)，提高“合法經(jīng)營、誠信興商”意識(shí)和氛圍。同時(shí)立足職能強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大對市場違法違章行為的整治力度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起工商引領(lǐng)誠信社會(huì)建設(shè)的職責(zé)，為誠信社會(huì)建責(zé)，為文明和諧社會(huì)建設(shè)盡力

三、開展“共建帶創(chuàng)”，展示文明單位風(fēng)采。

積極參與文明縣區(qū)、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。與寶積鄉(xiāng)窎溝村開展“城鄉(xiāng)結(jié)對，共建文明”活動(dòng)，局黨組書記、局長劉軍同志親自到該村了解情況，共商“共建共創(chuàng)”事宜。每年?duì)幦∩鐣?huì)募捐，用于幫助該村基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、文化建設(shè)，推進(jìn)了“共建共創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展，發(fā)揮文明單位的示范、輻射、延伸、帶動(dòng)作用。在“八一”建軍節(jié)期間，慰問武警、消防官兵，與區(qū)武警、消防隊(duì)聯(lián)合開展軍民共建活動(dòng)。

四、提升服務(wù)效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

_、開展創(chuàng)建企業(yè)之家工作。制定《××工商分局創(chuàng)建企業(yè)之家工作實(shí)施方案》，制定《××工商分局關(guān)于充分發(fā)揮工商職能服務(wù)地方建設(shè)的若干意見》，建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。實(shí)行對全區(qū)規(guī)模以上的重點(diǎn)企業(yè)定點(diǎn)定人掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度。

_、實(shí)行對全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)定點(diǎn)定人掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度，服務(wù)做到“四個(gè)明確”：一是明確人員、企業(yè)。由一名科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部帶一名工作人員，掛點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)一個(gè)企業(yè)，主動(dòng)上門提供服務(wù)；二是明確服務(wù)內(nèi)容。提供相關(guān)

法律、法規(guī)、政策咨詢，指導(dǎo)企業(yè)辦理工商事務(wù)等。三是明確工作要求。服務(wù)人員每季度至少到掛點(diǎn)企業(yè)提供服務(wù)一次，服務(wù)遇到的困難時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。四是明確考評標(biāo)準(zhǔn)。將服務(wù)結(jié)果納入服務(wù)人員的年終績效考評。截至__月底，已走訪服務(wù)企業(yè)__戶次，提供服務(wù)___人次，幫助_家企業(yè)辦理冠省名稱代理服務(wù)；幫助_家企業(yè)解決了原材料短缺困難；辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記

_份，為企業(yè)獲得流動(dòng)資金____萬元等。

_、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。通過區(qū)政府出臺(tái)《××區(qū)推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見》，推進(jìn)我區(qū)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作的開展，同時(shí)，加強(qiáng)對專營專賣經(jīng)營的規(guī)范，加大商標(biāo)保護(hù)力度。____年指導(dǎo)注冊商標(biāo)申請_件；申報(bào)認(rèn)定省著名商標(biāo)_件。

_、開展誠實(shí)守信經(jīng)營，申報(bào)參評“守合同、重信用”單位活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)在重視生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時(shí)加強(qiáng)信用管理，____年我局推薦市局“守合同、重信用”單位__家。通過開展“守合同·重信用”活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)行業(yè)自律意識(shí)，推動(dòng)市場主體重誠信、講信譽(yù)、守諾言。

_、開展行政指導(dǎo)，提升服務(wù)市場主體發(fā)展水平。推動(dòng)政府重視支持陶瓷商標(biāo)品牌工作。

_、繼續(xù)深化落實(shí)流動(dòng)工商所機(jī)制，大力開展流動(dòng)服務(wù)工作。圍繞服務(wù)“三農(nóng)”和基層，局機(jī)關(guān)人員配合工商所每月在固定的時(shí)間里走出去，對偏遠(yuǎn)的企業(yè)和個(gè)體工商戶，做到送照上門，年檢上門、收費(fèi)上門，方便群眾。

五、履行監(jiān)管職能，營造公平競爭環(huán)境。

_、加大整規(guī)力度，維護(hù)市場秩序。今年截止__月底辦結(jié)各類案件____件，罰沒金額共__.__萬元，與去年相比增加__._。案件種類有商標(biāo)、合同、廣告、無照經(jīng)營、商品質(zhì)量、企業(yè)登記、不正當(dāng)競爭、執(zhí)照逾期未年檢、商業(yè)賄賂、企業(yè)登記等__個(gè)種類。通過加大查處力度，凈化了我區(qū)市場環(huán)境。監(jiān)督拍賣活動(dòng)_起，辦理戶外廣告登記__件、臨時(shí)性廣告登記__件，落實(shí)“守合同，重信用”企業(yè)__家，開展食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、紅盾護(hù)農(nóng)、農(nóng)資市場、醫(yī)藥市場、無照經(jīng)營、商業(yè)賄賂等__個(gè)專項(xiàng)整治活動(dòng)。按照“__”條、“__”條和“__”條政策措施，降低準(zhǔn)入門檻，扶持企業(yè)發(fā)展，受益企業(yè)__戶。

_、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。共有行政村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商場維權(quán)點(diǎn)__個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地維權(quán)站__個(gè)。接待來人來電咨詢___人次，受理調(diào)解消費(fèi)者申訴案件__起，調(diào)解率___，受理消費(fèi)者舉報(bào)案件__起，落實(shí)__起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失_.__萬元，收到錦旗_面。成功調(diào)結(jié)一起涉農(nóng)投訴案，為農(nóng)民挽回?fù)p失__._萬元。

六、豐富文化建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。

_、積極開展生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)。舉辦迎“五一”職工文體活動(dòng)，全局職工參加了兵乓球、拔河、象棋、跳棋、綁腿賽跑等_個(gè)項(xiàng)目比賽，本次文體活動(dòng)對豐富職工文體生活，推動(dòng)全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

_、廣泛開展樹典型學(xué)先進(jìn)活動(dòng)。發(fā)揮身邊“優(yōu)秀工商行政管理工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等先進(jìn)典型的榜樣示范作用，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，興起學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭創(chuàng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，用先進(jìn)典型引領(lǐng)隊(duì)伍、弘揚(yáng)正氣、擴(kuò)大影響、提升形象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部參與精神文明建設(shè)的積極性。

____年我局精神文明建設(shè)工作雖然取得了一些成績，贏得了社會(huì)各界的充分肯定與好評，但與上級(jí)的要求還有一定距離。今后，我們要從××工商實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新工作方法，探索創(chuàng)建載體，完善創(chuàng)建機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與區(qū)直有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性，形成精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力，創(chuàng)造良好氛圍，推進(jìn)精神文明建設(shè)工作上新臺(tái)階。

第二篇：平川工商分局2009精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

平川工商分局2009精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

今年以來，我局在省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、服務(wù)平川經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為著力點(diǎn)，以“共建和諧文明平川”為主題，緊緊圍繞“四個(gè)重在”的要求，進(jìn)一步貼近實(shí)際、貼近生活、貼進(jìn)群眾、貼進(jìn)需求，突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境，不斷拓展行業(yè)精神文明創(chuàng)建新形式、新內(nèi)容，突出規(guī)范行業(yè)行為、提升監(jiān)管服務(wù)水平，努力推動(dòng)精神文明建設(shè)再創(chuàng)新業(yè)績。我們主要做好以下工作：

一、加強(qiáng)理論宣傳學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

以認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神為主線，全面抓好干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年來，我們在思想政治教育上，突出四個(gè)方面的教育：一是圍繞作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“四個(gè)統(tǒng)一”的重要講話，要求班子成員要認(rèn)真對照檢查自己行為，要求進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)，凝心聚力為工商的事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。同時(shí)在全局干部中開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓月活動(dòng)。把“四個(gè)統(tǒng)一”的要求和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”教育相結(jié)合。二是加強(qiáng)全局干部科學(xué)發(fā)展觀的教育,教育干部“用心想事、用心謀事、用心干事”,從小事做起、從崗位做起、從自己做起，立足工商職能,努力營造良好發(fā)展環(huán)境，促進(jìn) 1

地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。三是圍繞學(xué)習(xí)道德模范先進(jìn)事跡，把干部的日常行為規(guī)范與道德水準(zhǔn)提高有機(jī)結(jié)合起來，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。四是圍繞深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大和十七屆三中全精神。把全局的思想統(tǒng)一到十七大和十七屆三、四中全精神上來。首先制定了全局的學(xué)習(xí)貫徹方案，把十七大和十七屆三、四中全精神的學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前和今后的主要的教育內(nèi)容進(jìn)行安排部署，采取以支部為單位，實(shí)行學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、保障四到位。同時(shí)做到學(xué)以致用，以十七大和十七屆三、四中全精神為動(dòng)力，切實(shí)把市場監(jiān)管工作做好，把今年工作任務(wù)完成好，把明年的工作謀劃好。

二、開展文明行業(yè)創(chuàng)建，提高文明素質(zhì)。

樹立起以人為本、與民為善、依法行政的“和諧執(zhí)法”新理念，從思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格要求，端正指導(dǎo)思想、依法行政，做到和諧監(jiān)管。根據(jù)平川區(qū)委開展“服務(wù)效能建設(shè)”的要求，我局制定了具體的活動(dòng)方案，要求全局各窗口和所有的干部職工，要切實(shí)規(guī)范行業(yè)行為、提高窗口服務(wù)水平，貼近基層，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，落實(shí)服務(wù)措施，貼近實(shí)際，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離；誠信服務(wù)管理、讓群眾擁護(hù)滿意，貼近群眾，承諾踐諾，實(shí)現(xiàn)群眾零投訴。把服務(wù)發(fā)展作為推進(jìn)精神文明建設(shè)第一要事來做。一是做好隊(duì)伍作風(fēng)整頓，窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、商場，“強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全整治，構(gòu)建平安和諧村鎮(zhèn)”，創(chuàng)建企業(yè)之家等五個(gè)主題活動(dòng)，都取得的積極的成效，得到了當(dāng)?shù)卣腿罕娍隙?；二是繼續(xù)扎實(shí)開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。在努力創(chuàng)建市級(jí)精神文明單位基礎(chǔ)上，注冊大廳積極申報(bào)市級(jí)文明窗口，分局被團(tuán)區(qū)委授予青年文明號(hào)稱號(hào)。三是突出特色，誠信維權(quán)，努力營造“誠信社會(huì)”氛圍。繼續(xù)抓好“誠信一條街”活動(dòng)，認(rèn)真開展了“重信用守合同”評選和“先行賠付”活動(dòng)等，通過廣泛宣傳和引導(dǎo)，提高“合法經(jīng)營、誠信興商”意識(shí)和氛圍。同時(shí)立足職能強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大對市場違法違章行為的整治力度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起工商引領(lǐng)誠信社會(huì)建設(shè)的職責(zé)，為誠信社會(huì)建責(zé)，為文明和諧社會(huì)建設(shè)盡力

三、開展“共建帶創(chuàng)”，展示文明單位風(fēng)采。

積極參與文明縣區(qū)、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。與寶積鄉(xiāng)窎溝村開展“城鄉(xiāng)結(jié)對，共建文明”活動(dòng)，局黨組書記、局長劉軍同志親自到該村了解情況，共商“共建共創(chuàng)”事宜。每年?duì)幦∩鐣?huì)募捐，用于幫助該村基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、文化建設(shè)，推進(jìn)了“共建共創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展，發(fā)揮文明單位的示范、輻射、延伸、帶動(dòng)作用。在“八一”建軍節(jié)期間，慰問武警、消防官兵，與區(qū)武警、消防隊(duì)聯(lián)合開展軍民共建活動(dòng)。

四、提升服務(wù)效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、開展創(chuàng)建企業(yè)之家工作。制定《平川工商分局創(chuàng)建企業(yè)之家工作實(shí)施方案》，制定《平川工商分局關(guān)于充分發(fā)揮工商職能服務(wù)地方建設(shè)的若干意見》，建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。實(shí)行對全區(qū)規(guī)模以上的重點(diǎn)企業(yè)定點(diǎn)定人掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度。

2、實(shí)行對全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)定點(diǎn)定人掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度，服務(wù)做到“四個(gè)明確” ：一是明確人員、企業(yè)。由一名科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部帶

一名工作人員，掛點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)一個(gè)企業(yè)，主動(dòng)上門提供服務(wù)；二是明確服務(wù)內(nèi)容。提供相關(guān)法律、法規(guī)、政策咨詢，指導(dǎo)企業(yè)辦理工商事務(wù)等。三是明確工作要求。服務(wù)人員每季度至少到掛點(diǎn)企業(yè)提供服務(wù)一次，服務(wù)遇到的困難時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。四是明確考評標(biāo)準(zhǔn)。將服務(wù)結(jié)果納入服務(wù)人員的年終績效考評。截至10月底，已走訪服務(wù)企業(yè)56戶次，提供服務(wù)132人次，幫助2家企業(yè)辦理冠省名稱代理服務(wù)；幫助3家企業(yè)解決了原材料短缺困難；辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記5份，為企業(yè)獲得流動(dòng)資金1400萬元等。

3、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。通過區(qū)政府出臺(tái)《平川區(qū)推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見》，推進(jìn)我區(qū)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作的開展，同時(shí)，加強(qiáng)對專營專賣經(jīng)營的規(guī)范，加大商標(biāo)保護(hù)力度。2009年指導(dǎo)注冊商標(biāo)申請4件；申報(bào)認(rèn)定省著名商標(biāo)2件。

4、開展誠實(shí)守信經(jīng)營，申報(bào)參評“守合同、重信用”單位活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)在重視生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時(shí)加強(qiáng)信用管理，2009年我局推薦市局“守合同、重信用”單位19家。通過開展“守合同·重信用”活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)行業(yè)自律意識(shí)，推動(dòng)市場主體重誠信、講信譽(yù)、守諾言。

5、開展行政指導(dǎo)，提升服務(wù)市場主體發(fā)展水平。推動(dòng)政府重視支持陶瓷商標(biāo)品牌工作。

6、繼續(xù)深化落實(shí)流動(dòng)工商所機(jī)制，大力開展流動(dòng)服務(wù)工作。圍繞服務(wù)“三農(nóng)”和基層，局機(jī)關(guān)人員配合工商所每月在固定的時(shí)間里走出去，對偏遠(yuǎn)的企業(yè)和個(gè)體工商戶，做到送照上門，年檢上門、收

費(fèi)上門，方便群眾。

五、履行監(jiān)管職能，營造公平競爭環(huán)境。

1、加大整規(guī)力度，維護(hù)市場秩序。今年截止10月底辦結(jié)各類案件1200件，罰沒金額共52.79萬元，與去年相比增加32.2%。案件種類有商標(biāo)、合同、廣告、無照經(jīng)營、商品質(zhì)量、企業(yè)登記、不正當(dāng)競爭、執(zhí)照逾期未年檢、商業(yè)賄賂、企業(yè)登記等11個(gè)種類。通過加大查處力度，凈化了我區(qū)市場環(huán)境。監(jiān)督拍賣活動(dòng)2起，辦理戶外廣告登記96件、臨時(shí)性廣告登記82件，落實(shí)“守合同，重信用”企業(yè)19家，開展食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、紅盾護(hù)農(nóng)、農(nóng)資市場、醫(yī)藥市場、無照經(jīng)營、商業(yè)賄賂等49個(gè)專項(xiàng)整治活動(dòng)。按照“30”條、“50”條和“80”條政策措施，降低準(zhǔn)入門檻，扶持企業(yè)發(fā)展，受益企業(yè)37戶。

2、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。共有行政村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商場維權(quán)點(diǎn)64個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地維權(quán)站17個(gè)。接待來人來電咨詢260人次，受理調(diào)解消費(fèi)者申訴案件31起，調(diào)解率100%，受理消費(fèi)者舉報(bào)案件62起，落實(shí)62起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.11萬元，收到錦旗1面。成功調(diào)結(jié)一起涉農(nóng)投訴案，為農(nóng)民挽回?fù)p失14.2萬元。

六、豐富文化建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。

1、積極開展生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)。舉辦迎“五一”職工文體活動(dòng)，全局職工參加了兵乓球、拔河、象棋、跳棋、綁腿賽跑等5個(gè)項(xiàng)目比賽，本次文體活動(dòng)對豐富職工文體生活，推動(dòng)全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)具有

重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2、廣泛開展樹典型學(xué)先進(jìn)活動(dòng)。發(fā)揮身邊“優(yōu)秀工商行政管理工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等先進(jìn)典型的榜樣示范作用，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，興起學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭創(chuàng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，用先進(jìn)典型引領(lǐng)隊(duì)伍、弘揚(yáng)正氣、擴(kuò)大影響、提升形象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部參與精神文明建設(shè)的積極性。

2009年我局精神文明建設(shè)工作雖然取得了一些成績，贏得了社會(huì)各界的充分肯定與好評，但與上級(jí)的要求還有一定距離。今后，我們要從平川工商實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新工作方法，探索創(chuàng)建載體，完善創(chuàng)建機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與區(qū)直有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性，形成精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力，創(chuàng)造良好氛圍，推進(jìn)精神文明建設(shè)工作上新臺(tái)階。

第三篇：平川工商分局2009年精神文明創(chuàng)建工作方案

平川工商分局2009年精神文明創(chuàng)建工作方案

為了進(jìn)一步深化物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，根據(jù)《白銀市工商行政管理局平川分局精神文明建設(shè)五年規(guī)劃（2008-2012）》及省、市局關(guān)于文明單位創(chuàng)建的工作要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定平川工商分局2009年精神文明創(chuàng)建工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以履行工商行政管理職責(zé)為中心，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高干部職工的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)；以文明單位創(chuàng)建為主線，打造民主和諧、團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境；以保安全、保穩(wěn)定為重點(diǎn)，建設(shè)一流的基層執(zhí)法單位；以開展?fàn)巹?chuàng)和諧科室、爭做優(yōu)秀科長、爭當(dāng)文明科員活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，為履行好基層行政執(zhí)法職責(zé)，提供精神動(dòng)力、思想保證和智力支持；以創(chuàng)新職工教育機(jī)制、規(guī)范管理機(jī)制和效能考核機(jī)制為突破口，力爭實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面大上。做到“四個(gè)不變”，即：堅(jiān)持三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變；堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建的管理地位不變；堅(jiān)持創(chuàng)建過程的量化考評不變；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效的創(chuàng)建作風(fēng)不變。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

在確保區(qū)級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，力爭市級(jí)文明單位或文明窗口行列。

三、創(chuàng)建基本原則

（一）堅(jiān)持先進(jìn)性原則。文明單位創(chuàng)建要保證質(zhì)量，發(fā)揮先進(jìn)作用。

（二）堅(jiān)持重在創(chuàng)建過程的原則。文明單位創(chuàng)建重在創(chuàng)建、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實(shí)效。保證創(chuàng)建工作不流于形式，不搞花架子，真真正正的做些實(shí)實(shí)在在的工作。

（三）堅(jiān)持解決實(shí)際問題原則。在創(chuàng)建文明單位過程中，注重把解決問題作為重要的環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)建工作使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、規(guī)范管理等方面存在的問題得到有效解決，樹立分局的整體形象。

（四）堅(jiān)持提高素質(zhì)的原則。把提高干部隊(duì)伍素質(zhì)作為文明單位創(chuàng)建的切入點(diǎn)，通過文明單位創(chuàng)建，提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)“五型”干部隊(duì)伍建設(shè)。

（五）堅(jiān)持圍繞中心工作開展創(chuàng)建的原則。把文明單位創(chuàng)建作為推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的有效載體，促進(jìn)分局履職能力的不斷提高。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高內(nèi)部管理水平。

四、創(chuàng)建工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)政能力。注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子樹立政治意識(shí)和大局意識(shí)，毫不動(dòng)搖地始終在思想上和政治上與黨中央保持一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)局的安排和部署，在大是大非面前，具備見微知著的政治鑒別力，想問題、做決策識(shí)大體、顧大局。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子保持黨的民主作風(fēng)，注重營造良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互尊重、相互支持、相互諒解，干事業(yè)一條心，謀發(fā)展一股勁，抓工作一盤棋。實(shí)行決策公開，打造陽光工程，實(shí)行民主集中制和黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。黨組成員之間做到工作上有分，思想上合；職能上有分，目標(biāo)上合；責(zé)任上有分，重大決策上合。注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作理念，主動(dòng)適應(yīng)形勢和環(huán)境的變化，準(zhǔn)確把握我國工商行政管理體制改革形勢和當(dāng)前及今后基層工商行政管理的發(fā)展趨勢，深刻領(lǐng)會(huì)新形勢下對基層工商行政管理各項(xiàng)工作的新要求和各項(xiàng)工作的新變化，轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)換思維方式，更好地履行工商行政管理職責(zé)。以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)好、能戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體，提高黨組織的決策能力、執(zhí)行能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力。更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用，即“堅(jiān)定理想信念，做講政治顧大局的表率；樹立創(chuàng)新意識(shí)，做解放思想的表率；提高理論素質(zhì)，做勤于學(xué)習(xí)的表率；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做勤政為民的表率；強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí)，做廉潔自律的表率。”

（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。以文明單位創(chuàng)建為依托，努力提高干部職工的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、競爭意識(shí)。在新的形勢下，努力提高職業(yè)道德水平，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守；堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法；掌握政策，精通業(yè)務(wù)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；公正廉潔，不謀私利。干一行愛一行，做一個(gè)積極進(jìn)取的人，熱愛事業(yè)的人，能職相稱的人。著重抓好職工教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，以崗位練兵為載體，成立學(xué)習(xí)小組，每周定期學(xué)習(xí)，月末進(jìn)行小結(jié)，定期考核學(xué)習(xí)效果。創(chuàng)新 學(xué)習(xí)機(jī)制，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，開展全員崗位練兵。創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由擁有學(xué)歷向擁有能力轉(zhuǎn)變，由階段性學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，由學(xué)什么向?qū)W會(huì)什么轉(zhuǎn)變。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作建設(shè)，提高履職能力。在業(yè)務(wù)工作中，我們主要通過以下途徑來提高職工的業(yè)務(wù)工作能力。積極引導(dǎo)廣大職工樹立“四種精神”。一是奮發(fā)有為的精神。積極倡導(dǎo)競爭、專業(yè)和效率，通過競爭發(fā)現(xiàn)不足和差距；以專業(yè)的精神加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，干好工作；強(qiáng)調(diào)效率，在工作中克服官僚主義、形式主義，不斷提高工作效率和水平。二是開拓創(chuàng)新精神，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、無所作為的思想，主動(dòng)探索開展業(yè)務(wù)工作的新局面、新手段、新方法、新機(jī)制。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在認(rèn)真履行好各自工作職責(zé)的基礎(chǔ)上發(fā)揮合力，確保整體作用的發(fā)揮。四是求真務(wù)實(shí)的精神，注重深入基層、深入實(shí)際，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)和解決履職中存在的突出問題，進(jìn)而不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，提高履職能力。

（四）加強(qiáng)局容局貌建設(shè)，改善工作環(huán)境。為創(chuàng)造溫馨舒適的工作場所，在資金比較緊張的情況下，我們主要采取下列措施。一是整修辦公樓外的路面和墻面保潔，改善外觀整體形象；二是改造辦公樓正廳、營業(yè)室、樓梯、地面、門窗、天棚、壁櫥，改革內(nèi)部格局；三是裝修洗手間、洗澡間、活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室；四是購置空調(diào)、飲水機(jī)、微機(jī)桌，為每個(gè)辦公室添置了花卉盆景；五是重新劃分辦公室，做到中層及其以上干部都有獨(dú)立的辦公室，一般干部工作的辦公室人員最多的也不超過5人；六是規(guī)范辦公物品的擺放，辦公桌上只 能擺放規(guī)定的電話機(jī)、桌牌和電腦，其它用品均放置在抽屜、壁櫥里，達(dá)到整齊劃

一、美觀大方。通過營造清潔、亮麗、舒適、安全的辦公環(huán)境和活動(dòng)場所，使廣大干部職工思想穩(wěn)定、工作熱情高漲、工作質(zhì)量提高，形成人人心里想工作，手上干工作，腳下跑工作的良好氛圍。

五、具體措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全有效的工作保障機(jī)制。成立分局文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織，組長：劉軍，副組長：汪文斌、吳來、吳杰、孫永中，成員是各科、室、隊(duì)、工商所負(fù)責(zé)人。下設(shè)文明單位創(chuàng)建辦公室，具體負(fù)責(zé)文明單位創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督辦、考核工作，保證文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

（二）開展活動(dòng)，突出創(chuàng)建亮點(diǎn)工程。把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“青年文明號(hào)”、“學(xué)習(xí)十七大主題教育”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“讀書思廉活動(dòng)”、廉政文化建設(shè)等多種層面的活動(dòng)緊密結(jié)合起來，形成整體創(chuàng)建活力，不斷提高文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效。

（三）齊抓共管，突出協(xié)同創(chuàng)建合力。文明單位創(chuàng)建要發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，引導(dǎo)廣大職工積極參與，創(chuàng)造性地開展職工喜聞樂見的群眾性文體活動(dòng)，讓每名職工以“團(tuán)結(jié)、緊張、快樂、健康”的姿態(tài)投身到文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中。增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，發(fā)揮各部門在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中的優(yōu)勢和特色，增強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作的整體合力。

（四）加強(qiáng)溝通，營造創(chuàng)建氛圍。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)不是閉門造車，要走出去，請進(jìn)來，勤于與上級(jí)行溝通，及時(shí)向上級(jí)局反映創(chuàng)建 過程中出現(xiàn)的新問題和取得的新成果，充分利用文明單位創(chuàng)建網(wǎng)頁，宣傳開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的積極意義。利用信息載體，向外學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟局的成功做法、經(jīng)驗(yàn)，保證文明單位創(chuàng)建工作學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，營造良好的輿論氛圍。

（五）加強(qiáng)管理，夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。文明單位創(chuàng)建要縱向到底，橫向到邊，層次分明，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分片督導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，干部職工各司其職，形成以黨組為龍頭，文明辦公室主抓，業(yè)務(wù)部門齊抓共管的良好工作局面。力爭在創(chuàng)建深度上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在鞏固上加力度，在開展上促成效。保證創(chuàng)建工作年年有發(fā)展，年年躍上新臺(tái)階，同時(shí)帶動(dòng)全局工作登臺(tái)階上位次。營造創(chuàng)建氛圍，革新創(chuàng)建理念，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓具體落實(shí)。建立健全文明單位創(chuàng)建檔案資料積累，每季召開一次文明單位創(chuàng)建“回頭看”專題會(huì)，研究文明單位創(chuàng)建工作存在的問題，做到年初有安排，平時(shí)有考核，活動(dòng)有記錄，年終有總結(jié)。

第四篇：工商分局文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

xx分局創(chuàng)建文明單位 工 作 總 結(jié)

兩年來，xx分局在創(chuàng)建文明單位進(jìn)程中，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，將科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)融匯于市場監(jiān)管的每個(gè)崗位之中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”和“監(jiān)管執(zhí)法是第一責(zé)任”的理念，與時(shí)俱進(jìn)地、創(chuàng)造性地開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，突出規(guī)范行業(yè)行為、提升監(jiān)管服務(wù)水平，努力推動(dòng)精神文明建設(shè)再創(chuàng)新業(yè)績。2009年我分局被市局授予“先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力

我們堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的方針，將“三個(gè)文明”建設(shè)作為統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，結(jié)合分局實(shí)際，建立了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。

一是成立領(lǐng)導(dǎo)專班。分局成立了以分局長xxx為組長；副局長xxx為副組長；xxx為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員負(fù)責(zé)抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，層層落實(shí)責(zé)任，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展；

二是制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，分局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，制定了《xx分局文明創(chuàng)建實(shí)施方案》，把文明創(chuàng)建活動(dòng)納入到目標(biāo)責(zé)任管理，層層簽訂責(zé)任狀，做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起抓，切實(shí)加強(qiáng)了三個(gè)文明建設(shè)。

二、堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。分局總支始終把抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，堅(jiān)持開展創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制等制度，使分局班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高；

（二）、加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中，我們注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，開展宗旨教育、愛國主義教育和集體主義教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每年年初，分局根據(jù)實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并認(rèn)真落實(shí)好“一月一法一考”培訓(xùn)活動(dòng)；

（三）、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中，分局本著“樹人先樹紀(jì)”，始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局，以規(guī)治局”的方針，強(qiáng)化制度建設(shè)。一是新修訂了《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《工作紀(jì)律考勤、獎(jiǎng)懲制度》及《班子成員和工作人員分工負(fù)責(zé)制》等七項(xiàng)制度，并與責(zé)任單位及具體責(zé)任人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、《崗位目標(biāo)責(zé)任狀》、《食品安全責(zé)任狀》等六項(xiàng)責(zé)任狀；二是根據(jù)市局相關(guān)規(guī)定制定了《xx分局績效考評獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，對分局政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律、工作實(shí)績、崗位責(zé)任、綜合業(yè)務(wù)五大類21項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行了全面細(xì)化，明確了評分細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)；三是制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)施方案》和相關(guān)制度、管理流程、監(jiān)控責(zé)任等，按照前期預(yù)防，中期監(jiān)控，后期處置的措施，對易形成腐敗的事項(xiàng)實(shí)行科學(xué)管理；四是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在政務(wù)公示欄上予以公開，切實(shí)提高了工作透明度。使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。

三、提升服務(wù)效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng)，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

（一）、發(fā)揮職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

一是實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)業(yè)空虛及缺少品牌支撐，一直是xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大“痛點(diǎn)”。我們分局主動(dòng)出擊、主動(dòng)幫扶，主動(dòng)指導(dǎo)，積極幫助企業(yè)完善品牌數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)，支持企業(yè)走品牌復(fù)興之路。開展商標(biāo)培育，新發(fā)展注冊商標(biāo)18件，其中發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品注冊4件。今年10月，當(dāng)xxx經(jīng)營者xxx打電話咨詢“知名商標(biāo)”申請事項(xiàng)后，我們迅速安排工作人員帶著相關(guān)資料來到咨詢者門店，對相關(guān)事宜進(jìn)行了講解，并現(xiàn)場指導(dǎo)其完善了“xxx”牌注冊商標(biāo)“知名商標(biāo)”的申報(bào)資料，受到當(dāng)事人的好評。

二是開展合同幫扶。我們?yōu)檗r(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)“xxxx”提供法律援助，免費(fèi)發(fā)放農(nóng)副產(chǎn)品購銷合同1200份，指導(dǎo)農(nóng)民與其簽約190份；為xxxx提供“農(nóng)副市場食品安全協(xié)議”合同800份，并指導(dǎo)該企業(yè)與進(jìn)場經(jīng)營戶或配套企業(yè)合同的簽訂，加快了農(nóng)副產(chǎn)品的流通速度。兩年來分局共推廣合同示范文本4900份，指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單610份。

三是開展經(jīng)紀(jì)活農(nóng)工程。我們及時(shí)調(diào)整經(jīng)紀(jì)活農(nóng)工作重心，將農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展幫扶作為重點(diǎn)。分局與xxx等單位聯(lián)系組織農(nóng)村等各類經(jīng)紀(jì)人法律培訓(xùn)、座談會(huì)6次，參會(huì)人員達(dá)260人次，其中舉辦合同培訓(xùn)4次，參會(huì)人員306人。新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社10家、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人210人，涉及種養(yǎng)殖、柑桔、榨菜、農(nóng)機(jī)助耕等10多個(gè)項(xiàng)目，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)紀(jì)活農(nóng)工程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、履行工商職能，構(gòu)建和諧社會(huì)

（一）、利用“12315”平臺(tái)，保護(hù)消費(fèi)者利益。我們堅(jiān)持以“快速受理、快速處理、快速反饋”為目標(biāo)，積極開展新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)的“三進(jìn)”活動(dòng)，抓好“一會(huì)兩站”建設(shè)。通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保轄區(qū)16個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)、2個(gè)超市、2個(gè)市場及2個(gè)學(xué)校的消費(fèi)維權(quán)站的正常、規(guī)范運(yùn)行。在12315活動(dòng)中，分局開展了“12315與你面對面”活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞與人民群眾生活息息機(jī)關(guān)的假冒偽劣、過期變質(zhì)食品的辨別、日常生活科普知識(shí)、農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)等知識(shí)，以通俗易懂的語言和面對面的交流展開宣傳講解。宣傳活動(dòng)吸引了眾多群眾，現(xiàn)場氣氛熱烈，群眾消費(fèi)安全意識(shí)大大增強(qiáng)。宣傳中發(fā)放《消費(fèi)與服務(wù)宣傳資料》800余份，接待群眾咨詢100余人，受理消費(fèi)者申投訴12起，現(xiàn)場調(diào)處1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1000元，受到消費(fèi)者的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。2010年，分局12315申投訴舉報(bào)站受理申投訴舉報(bào)109件，調(diào)處109件，辦結(jié)率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13萬余元。

（二）、開展“文明窗口”創(chuàng)建，提高服務(wù)質(zhì)量。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，分局實(shí)行辦事大廳一個(gè)窗口對外搞服務(wù)，將登記注冊、12315消費(fèi)者申投訴、流通環(huán)節(jié)食品安全許可三項(xiàng)職能全部歸口辦事大廳，減少審查環(huán)節(jié)，切實(shí)推行首問負(fù)責(zé)制、預(yù)約服務(wù)和前置審批告知承諾等工作制度。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，主動(dòng)進(jìn)位，推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)，既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新發(fā)展個(gè)體經(jīng)營戶368戶、企業(yè)35 家；扶持下崗再就業(yè)等特殊群體創(chuàng)業(yè)520戶，發(fā)放《食品流通許可證》353個(gè)。

（三）、開展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng)，維護(hù)農(nóng)民利益。將重點(diǎn)放在“打假保春耕”等專項(xiàng)活動(dòng)上，抓好農(nóng)資經(jīng)營主體的市場準(zhǔn)入，加強(qiáng)日常農(nóng)資市場監(jiān)管。引導(dǎo)規(guī)范轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶100%全面落實(shí)“兩張兩票、一卡一書”制度，完善農(nóng)資留樣備查、信用分類監(jiān)管等制度，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量，嚴(yán)厲查處坑農(nóng)害農(nóng)和無照經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。共查處農(nóng)資類案件17起，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失3.8萬余元；

（四）、加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)正常經(jīng)營秩序。

我們堅(jiān)持將創(chuàng)建活動(dòng)與整頓規(guī)范市場秩序相結(jié)合，盡職盡責(zé)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法。兩年來，我們圍繞著與人民群眾生活、生產(chǎn)息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推進(jìn)長效監(jiān)管機(jī)制。特別是在食品安全監(jiān)管上認(rèn)真做好《食品安全法》的貫徹實(shí)施，加大食品市場巡查力度，嚴(yán)把食品經(jīng)營主體和食品質(zhì)量市場準(zhǔn)入關(guān)。有針對性地開展流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測工作，確保轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量的安全。兩年來，共開展食品快速檢測84批次，其中不合格7批次，合格率92%。責(zé)令93公斤不合格食品下架退市，發(fā)布消費(fèi)警示48期。

五、依托活動(dòng)載體，促進(jìn)文明創(chuàng)建

為了營造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)建活力，我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動(dòng)載體等有機(jī)結(jié)合起來，使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

（一）、開展民主評議行風(fēng)活動(dòng)。2009年以來，分局共聘請市人大代表、政協(xié)委員以及社會(huì)各界人士20人為義務(wù)監(jiān)督員，公布舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)4次，發(fā)放征求意見書2000余份，廣泛收集意見和建議。針對意見和建議，我們及時(shí)制定整改措施予以落實(shí)，做到“事事有著落，件件有回聲”；

（二）、開展述職述廉活動(dòng)。按照市局相關(guān)述職述廉活動(dòng)的要求，分局邀請地方政府有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人、人大、政協(xié)、監(jiān)管服務(wù)對象等代表，召開述職述廉座談會(huì)，得到地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得監(jiān)管服務(wù)對象的稱贊和認(rèn)同，提升了工商機(jī)關(guān)的整體形象,取得了良好成效。會(huì)后，分局針對代表們提出的意見和建議，及時(shí)召開會(huì)議分析總結(jié)，剖析原因，制定具體的整改方案，并將整改內(nèi)容、整改措施、整改結(jié)果一一予以回復(fù)。

（三）、加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。兩年來，我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，制定方案，強(qiáng)化措施，集中時(shí)間，集中精力，周密部署，統(tǒng)籌安排，在分局開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過“整頓”，全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高，作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng)，大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)；

（四）、開展“打造五型機(jī)關(guān)，建設(shè)為民工商”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神，著力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、誠信型、效能型”機(jī)關(guān)。同時(shí)強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)力度，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法，做到學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)教材、學(xué)習(xí)筆記本“四統(tǒng)一”，堅(jiān)持每周五半天學(xué)習(xí)日不動(dòng)搖，不斷提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì)。同時(shí)深入開展了“講文明講衛(wèi)生講科學(xué)樹新風(fēng)”活動(dòng)，堅(jiān)持每周大掃除，并嚴(yán)格檢查評比，有效促進(jìn)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔整齊，做到了辦公場所內(nèi)外環(huán)境綠化、美化和亮化。

（五）、開展群眾性文體活動(dòng)。兩年來，我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合在一起，開展12.4法律法規(guī)知識(shí)競賽、“十〃一”乒乓球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動(dòng)，為我分局文明創(chuàng)建活動(dòng)注入了生機(jī)和活力。

綜觀兩年來的文明單位創(chuàng)建工作，我們付出了極大的努力和熱情，取得了非常明顯的成績，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作離市委市政府和市局的要求還有很大差距，工作中還有很多薄弱環(huán)節(jié)，我們決心以這次推薦申報(bào)為契機(jī)，進(jìn)一步加大文明單位創(chuàng)建工作力度，力爭使xx分局的文明單位創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

第五篇：2010精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

河南工業(yè)技師學(xué)院

2010精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

2010年，在上級(jí)文明委、文明辦的指導(dǎo)下，我院精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以鞏固 “省級(jí)文明單位”創(chuàng)建成果，建設(shè)文明和諧校園，提高師生文明素養(yǎng)，提升學(xué)院文明形象為目標(biāo)，鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，帶領(lǐng)全院師生開展精神文明創(chuàng)建工作，取得了新的成績?，F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固文明創(chuàng)建成果

院黨委高度重視精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)思想政治教育工作，構(gòu)建和諧校園的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，與黨委的各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，齊抓并舉。院黨委多次召開會(huì)議研究部署我院精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要求做到廣泛宣傳，全面動(dòng)員，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動(dòng)，把精神文明建設(shè)工作與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育結(jié)合起來，促進(jìn)精神文明活動(dòng)進(jìn)課堂。年初制定了2010精神文明創(chuàng)建活動(dòng)安排，并進(jìn)行責(zé)任分解、上墻公示，接受大家檢查督促。

二、運(yùn)用有效載體，廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng)

2010年，院黨委緊緊圍繞加快學(xué)院科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧校園這一主題，組織開展了一系列政治思想教育和文化體育活動(dòng)，創(chuàng) 新了活動(dòng)形式，豐富了創(chuàng)建內(nèi)容，擴(kuò)展了我院創(chuàng)建活動(dòng)的深度和廣度。

（一）做好理論武裝工作，抓好政治思想教育

1、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)和省委八屆十一次會(huì)議精神為主線，抓好黨員干部和教職工理論學(xué)習(xí)。學(xué)院在學(xué)期開始，制訂出詳盡的黨員學(xué)習(xí)和教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神作為日常學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，通過組織觀看十七屆五中全會(huì)精神專家輔導(dǎo)講座和舉辦知識(shí)競賽等活動(dòng)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，加強(qiáng)對各支部學(xué)習(xí)開展情況的監(jiān)督檢查，保證學(xué)習(xí)的時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果落實(shí)到位。

2、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治教育。堅(jiān)持正面教育與寓教于樂相結(jié)合的原則，穩(wěn)步推進(jìn)、深入扎實(shí)地開展學(xué)生思想政治教育。一是充分發(fā)揮思想政治理論課在學(xué)生思想政治教育工作中的主渠道、主陣地作用，努力加強(qiáng)形勢與政策教育，提高學(xué)院廣大學(xué)生對黨的路線、方針和政策的認(rèn)識(shí)和理解水平。二是發(fā)揮思想政治工作隊(duì)伍的教育引導(dǎo)作用。院團(tuán)委、學(xué)生處、各班級(jí)齊抓共管，廣泛開展愛國主義教育，團(tuán)員意識(shí)教育、民族傳統(tǒng)節(jié)日教育、誠信教育、感恩教育等各類主題教育。三是充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用和橋梁紐帶的作用，加強(qiáng)對學(xué)生干部的教育、培訓(xùn)、管理，進(jìn)一步提高學(xué)生干部思想素質(zhì)和工作能力。四是加強(qiáng)對青年學(xué)生的心理教育 和疏導(dǎo)，使學(xué)生保持健康的心理，擁有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和人生態(tài)度。

3、以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照省廳《關(guān)于在全廳基層黨組織和共產(chǎn)黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》（豫人社黨組?2010?95號(hào)）要求，院黨委在全院各支部和黨員中深入開展了以“做學(xué)院振興先鋒隊(duì)，當(dāng)勇挑重?fù)?dān)排頭兵”為主題，以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五個(gè)表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，自7月份活動(dòng)開展以來，院黨委落實(shí)組織保障，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，搭建載體平臺(tái)，營造積極氛圍，推動(dòng)了活動(dòng)深入開展。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真動(dòng)員部署。專門成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，各部門分工合作，協(xié)調(diào)配合，形成強(qiáng)大合力。根據(jù)省廳相關(guān)文件精神，并結(jié)合學(xué)院自身實(shí)際，確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)主題，制定實(shí)施方案，定責(zé)任、定時(shí)間、定目標(biāo)、定進(jìn)度，保證活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容作為黨員活動(dòng)和教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，形成黨員干部高度重視、積極參與，普通教工充分了解、自覺監(jiān)督創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的良好氛圍。推行公開承諾，設(shè)立黨員先鋒崗。在加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)、搞好校園文化建設(shè)、開展黨員志愿服務(wù)、解決職工實(shí)際困難等方面，向教職工作出公開承諾，制定具體措施，保證落實(shí)到位。結(jié)合我院工作實(shí)際，各支部黨員討論確定了我院黨員先鋒崗標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)支部推薦、黨委研究，一支部孫洪平、凌志浩老師，二支部宋會(huì)君老師為“黨員先鋒崗”，并作出公開承諾，接受全體師生的監(jiān)督。創(chuàng)新工作機(jī)制，有力推動(dòng)工作。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)主題，積極探索黨建工作新途徑、新方法，取得了明顯成效，推動(dòng)了工作開展。開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，抽選48名黨員進(jìn)行志愿服務(wù)近百人次，為構(gòu)建和諧交通、創(chuàng)建文明城市做出了積極貢獻(xiàn)；開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍建設(shè)，全院推薦評選出優(yōu)秀讀書心得14篇；開展創(chuàng)先爭優(yōu)理論征文活動(dòng)，積極撰寫調(diào)研材料，全院共征集理論文章11篇，調(diào)研材料3篇，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)提供了理論支持，為學(xué)院發(fā)展提供了破解難題的思路；開展黨員干部義務(wù)勞動(dòng)，清理學(xué)院衛(wèi)生死角，學(xué)院衛(wèi)生環(huán)境大為改觀；開展黨團(tuán)共建活動(dòng)，擴(kuò)大了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)范圍，增加了育人效果。

我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得階段性成果，全體黨員干部黨性修養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，長效機(jī)制進(jìn)一步建立，業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，教育活動(dòng)取得了明顯成效。

（二）加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，提高廣大師生素養(yǎng)

1、開展各類培訓(xùn)，提高教學(xué)技能。積極爭取培訓(xùn)項(xiàng)目。選派王小玲、閆洪濤兩位老師參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)國家級(jí)骨干教師培訓(xùn)，接受先進(jìn)教學(xué)理念和前沿教學(xué)技術(shù)，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。組織教師下廠實(shí)習(xí)。促進(jìn)一體化教師實(shí)踐能力的提高，拉近教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)需要的距離，提高我院實(shí)習(xí)教學(xué)水平。加大校內(nèi)培訓(xùn)力度。面向全體專兼職教師開展了音頻素材的處理、動(dòng)畫效果的制作、“讀秀”電子圖書閱讀系統(tǒng)的使用等系列專題講座，對于培 養(yǎng)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，促進(jìn)教學(xué)水平的提高起到了積極作用。

2、組織競賽評比，檢驗(yàn)教學(xué)水平。相繼舉辦了2010青年教師講課比賽、教學(xué)研討暨論文發(fā)布會(huì)、第五屆教師技能比武大賽，激發(fā)了廣大教師鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高教學(xué)水平的熱情。舉辦了第七屆學(xué)生技能活動(dòng)月活動(dòng)，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，也檢驗(yàn)了實(shí)習(xí)教學(xué)的效果。在人力資源和社會(huì)保障部2007-2009年高技能人才教材實(shí)驗(yàn)工作中，我院被評為優(yōu)秀教材實(shí)驗(yàn)基地；我院李兆祥老師主編的《數(shù)控車床加工工藝與編程》教材榮獲優(yōu)秀教材實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。在2010年河南省紡織服裝系統(tǒng)“東華杯”工業(yè)制版操作技能大賽中，我院王文卿老師獲得了“河南省技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)；兩名學(xué)生獲得“河南省紡織服裝系統(tǒng)技術(shù)能手”稱號(hào)，學(xué)院榮膺“河南省服裝行業(yè)杰出育人獎(jiǎng)”。在鄭州市第十六屆中等職業(yè)教育技能大賽暨第六屆中等職業(yè)學(xué)校教師基本功競賽中，我院獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)，參賽教師學(xué)生分獲各專項(xiàng)二三等獎(jiǎng)。在鄭州市技工院校數(shù)學(xué)、英語說課大賽中，我院青年教師高新濤、郭安妮老師分獲數(shù)學(xué)、英語說課一等獎(jiǎng)，鄒文芳老師獲得英語說課二等獎(jiǎng)。

3、完善相關(guān)制度，規(guī)范學(xué)生行為。一是制定了學(xué)生操行分評定辦法和補(bǔ)充規(guī)定，從道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、紀(jì)律考勤、文體活動(dòng)等方面規(guī)范學(xué)生行為。二是針對各班操行得分低、平常表現(xiàn)差的學(xué)生開辦“爭優(yōu)班”，單獨(dú)進(jìn)行轉(zhuǎn)化教育。三是完善班級(jí)量化考核辦法，使之更加全面體現(xiàn)出各個(gè)班級(jí)的管理情況。四是開 展班級(jí)制度建設(shè)評比檢查和班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)，打牢班級(jí)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。五是開展學(xué)生會(huì)工作規(guī)范性檢查，保證學(xué)生會(huì)規(guī)范、有序、高效開展工作。

4、組織外出實(shí)習(xí)，取得豐碩成果。自2010年7月5日至12月22日，我院按照全省統(tǒng)一部署，先后組織三批共計(jì)345名學(xué)生到深圳富士康科技集團(tuán)進(jìn)行為期三至五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，帶隊(duì)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，廣大學(xué)生表現(xiàn)突出，我院圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)并取得豐碩成果，在全省赴富士康實(shí)習(xí)的一百多所學(xué)校評比中我院各項(xiàng)成績名列前茅。在鄭州市政府工作組開展的期中評比中，機(jī)電061班被評為先進(jìn)集體，15名學(xué)生被評為先進(jìn)個(gè)人；在富士康iDPBG事業(yè)群評優(yōu)評先活動(dòng)中，我院學(xué)生61名同學(xué)被評為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”；在富士康廠區(qū)舉行的“實(shí)習(xí)生總結(jié)暨表彰大會(huì)” 上，7名同學(xué)分別被評為“生產(chǎn)小能手”、“超級(jí)小新秀”等榮譽(yù)稱號(hào)；魯森、欒燦老師在9月份的績效考核中成績突出被評為“優(yōu)秀駐廠老師”，欒燦老師還在2010iDPBG事業(yè)群實(shí)習(xí)生總結(jié)暨表彰大會(huì)上榮獲“開拓創(chuàng)新獎(jiǎng)”；同時(shí)我院也被評為“優(yōu)秀合作學(xué)校”。

（三）廣泛開展文體活動(dòng)，構(gòu)建活潑健康校園

我院在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中注意結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，突出職業(yè)教育特色，廣泛開展師生喜聞樂見的文體活動(dòng)，構(gòu)建積極活潑、健康向上的校園。開展植樹活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為環(huán)保綠化作出貢獻(xiàn)。院工會(huì)及各協(xié)會(huì)團(tuán)體也結(jié)合自身特點(diǎn)通過舉辦知識(shí)講座、健 身游園、摘草莓、釣魚等師生喜聞樂見的活動(dòng)形式，豐富師生文化生活。廣大師生積極開展向西南干旱地區(qū)，玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)，表達(dá)愛心，傳遞真情。廣泛開展籃球、排球、乒乓球、羽毛球、拔河比賽等體育活動(dòng)，增強(qiáng)師生鍛煉意識(shí)。以五四運(yùn)動(dòng)、國慶、一二.九運(yùn)動(dòng)紀(jì)念日為契機(jī)，開展入團(tuán)宣誓、文藝演出、專題講座等活動(dòng)。開展班級(jí)文化建設(shè)、集體誦讀、迎元旦長跑、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播操比賽、球類聯(lián)賽、五四歌詠比賽、國慶文藝演出等文體活動(dòng)，豐富學(xué)生業(yè)余生活。

（四）加強(qiáng)治安綜合治理，打造平安和諧校園

按照“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，定期召開安全工作會(huì)議，建立健全安全管理制度和長效管理機(jī)制，完善突發(fā)性事件預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制。院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入各部門了解情況、解決問題，開展安全大檢查，排查各種不安全隱患，及時(shí)消除不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、防患于未然。積極開展消防、衛(wèi)生、交通等安全知識(shí)宣傳教育，不斷提高廣大師生的安全防范意識(shí)。通過舉辦法制知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、宣傳櫥窗、報(bào)欄、展板、掛圖等形式對全院師生進(jìn)行法制安全教育，鞏固平安校園創(chuàng)建成果，營造了穩(wěn)定、安全、文明、和諧的育人環(huán)境。

（五）開展結(jié)對幫扶活動(dòng)，攜手共進(jìn)求雙贏

為落實(shí)《河南工業(yè)技師學(xué)院與中西辦冉屯村結(jié)對幫扶協(xié)議》和《河南工業(yè)技師學(xué)院關(guān)于文明單位結(jié)對幫扶農(nóng)村“清潔家園行 動(dòng)”的實(shí)施方案》，積極開展文明單位于農(nóng)村精神文明建設(shè)試點(diǎn)村結(jié)對幫扶工作，積極實(shí)施農(nóng)村“清潔家園行動(dòng)”，為幫扶村辦好事、辦實(shí)事，為加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量，我院充分發(fā)揮學(xué)院教育資源優(yōu)勢，積極為冉屯村廣大農(nóng)民群眾普及電腦知識(shí)，開辦了電腦知識(shí)培訓(xùn)班。通過講授電腦網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，廣大村民朋友初步掌握了使用電腦和上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)上信息的基本技能，進(jìn)一步提高了依靠科技致富的本領(lǐng)，受到了冉屯村民的歡迎和好評。

三、堅(jiān)持典型引路，調(diào)動(dòng)師生參與創(chuàng)建的積極性

學(xué)院繼續(xù)開展“文明學(xué)生、文明職工、文明科室、文明班級(jí)、文明家庭、文明宿舍”等創(chuàng)建活動(dòng)，樹立了一批先進(jìn)典型，今年表彰文明處室1個(gè)，文明職工18人，文明家庭4個(gè)。先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)了教職工積極參與文明創(chuàng)建的積極性，教職工積極參加學(xué)院的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在省市組織的文體活動(dòng)比賽中，我院師生踴躍參加，取得了較好的成績。在鄭州市技校系統(tǒng)第六屆文藝匯演，我院老師宋會(huì)君、周巨、郭源、唐衛(wèi)民表演的小合唱《彈起我心愛的土琵琶》、《喀秋莎》榮獲單項(xiàng)二等獎(jiǎng)，學(xué)生聶帥同學(xué)表演的吉他彈唱《愛上你我很快樂》榮獲單項(xiàng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)院獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)；在河南省重點(diǎn)技校校級(jí)羽毛球比賽中，我院榮獲得團(tuán)體第二的優(yōu)異成績；在河南省重點(diǎn)技校第二屆教職工乒乓球比賽中，我院獲得團(tuán)體第五的好成績。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍 2010年，我院堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù) 防的方針，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位臵，通過教育、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)等措施，整體推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，為推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展提供有力保證。我院全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《建立健全預(yù)防和懲治腐敗體系2008—2012年規(guī)劃》及干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，筑牢拒腐防變思想防線的基礎(chǔ)上，還重點(diǎn)做了以下工作：

（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。按照“一崗雙責(zé)”的要求，層層分解黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)目標(biāo)，分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，形成了誰主管誰負(fù)責(zé)和一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。做到廉政建設(shè)工作與學(xué)院業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

（二）結(jié)合學(xué)院實(shí)際，抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防范和治理。重點(diǎn)查找在干部任用、職稱評定、政府采購、后勤服務(wù)等方面可能出現(xiàn)的問題，制定切實(shí)可行的措施，堵塞漏洞，建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。

（三）加強(qiáng)警示教育，做好“節(jié)日病”預(yù)防。組織中層以上干部集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于南召縣原縣委書記劉建國職務(wù)犯罪案件中涉及行賄受賄人員處理情況的通報(bào)》，要求黨員干部模范遵守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決抵制違規(guī)違紀(jì)行為。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，嚴(yán)格執(zhí)行省廳通知精神，自覺做到令行禁止，杜絕大吃大喝、行賄受賄等現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，我院沒有 發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。

五、抓好宣傳工作，完善創(chuàng)建資料

我院創(chuàng)建辦公室大力開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，宣傳社會(huì)主義精神文明建設(shè)對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，營造和諧、向上的校園氛圍。一年來，我院編印精神文明簡報(bào)20期；制作專題宣傳展板20余塊；制作了大量的橫幅、標(biāo)語。按照文明創(chuàng)建資料整理的新要求，整理規(guī)范了全年文明創(chuàng)建資料。

六、做好其他工作，形成創(chuàng)建合力

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)劃生育、綜合治理、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等方面的工作，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，定期研究各項(xiàng)工作，并認(rèn)真進(jìn)行檢查落實(shí)。2010年，由于我院計(jì)劃生育工作突出，我院被評為“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”。

七、存在不足和今后打算

我院的文明創(chuàng)建工作在全院師生的共同努力下，按創(chuàng)建規(guī)劃完成了全年的工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不足。明年，我院省級(jí)文明單位屆滿復(fù)評，我們將在創(chuàng)建工作中進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷豐富活動(dòng)形式，突出文明創(chuàng)建的實(shí)踐性、時(shí)代性和參與性，為促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

二○一一年一月七日