第一篇:水務(wù)局黨委創(chuàng)建學習型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧型機關(guān)總結(jié)
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下的黨建若干重大問題的決定》有關(guān)精神,按照建設(shè)馬克思主義學習型政黨的基本要求,建設(shè)學習型黨組織,加強水務(wù)局機關(guān)建設(shè),提高廣大機關(guān)干部履行服務(wù)的能力和水平,水務(wù)局決定在局機關(guān)開展創(chuàng)建學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型機關(guān)活動。
一、創(chuàng)建學習型機關(guān)。
水務(wù)局始終把加強學習作為提高隊伍素質(zhì),增強服務(wù)能力的重要手段,制定了嚴格的學習制度,在學習內(nèi)容上,注重政治理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,由機關(guān)支部制定出詳細的學習計劃,增強了學習的系統(tǒng)性、實用性、針對性。在學習時間上,采取平日自學和周三集中學習相結(jié)合,每周三下午定為機關(guān)集中學習日,有事必須直接和一把手請假,在學習形式上,采取自學與集中學習相結(jié)合,采取理信紙與實踐相結(jié)合,采取走出去與請進來相結(jié)合,所有參學人員都能認真記錄學習筆記,機關(guān)支部每月都能夠?qū)W習筆記檢查一次,檢查結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。目前,全局上下形成了濃厚的學習氛圍。
二、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。服務(wù)的好壞直接影響政府的形象,為此,局機關(guān)從以下三個方面入手積極提高服務(wù)質(zhì)量。一是推行首問負責制、服務(wù)承諾制和責任追究制,規(guī)范機關(guān)干部行為,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。二是圍繞全縣今秋明春旅游重點實施計劃積極開展工作,目前,涉及到水務(wù)工作的問題已全部列入2010年計劃。三是改變衙門作風,將工作重心下移,下鄉(xiāng)隨時做好記錄,真正發(fā)揮好服務(wù)職能。
三、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。要求廣大干部職工樹立創(chuàng)新意識,積極投身于創(chuàng)新實踐,積極引導(dǎo)機關(guān)干部在工作思路中要有創(chuàng)新,在工作方法上要有創(chuàng)新,勤奮學習,豐富知識,開拓視野,提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),更新思維方式,增強創(chuàng)新能力,進一步解放思想,大膽探索,不斷地把水務(wù)工作推向前進。
四、創(chuàng)建和諧型機關(guān)。在機關(guān)中倡導(dǎo)和諧理念,營造和諧氛圍,構(gòu)建和諧型機關(guān),夯實和諧基礎(chǔ)。尊重服務(wù)對象,工作互相配合,形成合力。努力營造民主寬松、生動活潑、充滿生機、團結(jié)協(xié)作,積極向上的諧氛圍,推動機關(guān)各項工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第二篇:水務(wù)局黨委創(chuàng)建學習型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧型機關(guān)總結(jié)
水務(wù)局黨委創(chuàng)建學習型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧型機關(guān)總結(jié)
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下的黨建若干重大問題的決定》有關(guān)精神,按照建設(shè)馬克思主義學習型政黨的基本要求,建設(shè)學習型黨組織,加強水務(wù)局機關(guān)建設(shè),提高廣大機關(guān)干部履行服務(wù)的能力和水平,水務(wù)局決定在局機關(guān)開展創(chuàng)建學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型機關(guān)活動。
一、創(chuàng)建學習型機關(guān)。
水務(wù)局始終把加強學習作為提高隊伍素質(zhì),增強服務(wù)能力的重要手段,制定了嚴格的學習制度,在學習內(nèi)容上,注重政治理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,由機
關(guān)支部制定出詳細的學習計劃,增強了學習的系統(tǒng)性、實用性、針對性。在學習時間上,采取平日自學和周三集中學習相結(jié)合,每周三下午定為機關(guān)集中學習日,有事必須直接和一把手請假,在學習形式上,采取自學與集 中學習相結(jié)合,采取理信紙與實踐相結(jié)合,采取走出去與請進來相結(jié)合,所有參學人員都能認真記錄學習筆記,機關(guān)支部每月都能夠?qū)W習筆記檢查一次,檢查結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。目前,全局上下形成了濃厚的學習氛圍。
二、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。服務(wù)的好壞直接影響政府的形象,為此,局機關(guān)從以下三個方面入手積極提高服務(wù)質(zhì)量。一是推行首問負責制、服務(wù)承諾制和責任追究制,規(guī)范機關(guān)干部行為,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。二是圍繞全縣今秋明春旅游重點實施計劃積極開展工作,目前,涉及到水務(wù)工作的問題已全部列入2010年計劃。三是改變衙門作風,將工作重心下移,下鄉(xiāng)隨時做好記錄,真正發(fā)揮好服
務(wù)職能。
三、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。要求廣大干部職工樹立創(chuàng)新意識,積極投身于創(chuàng)新實踐,積極引導(dǎo)機關(guān)干部在工作思路中要有創(chuàng)新,在工作方法上要有創(chuàng)新,勤奮學習,豐富知識,開拓視野,提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),更新思維方式,增強創(chuàng)新能力,進一步解放思想,大膽探索,不斷地把水務(wù)工作推向前進。
四、創(chuàng)建和諧型機關(guān)。在機關(guān)中倡導(dǎo)和諧理念,營造和諧氛圍,構(gòu)建和諧型機關(guān),夯實和諧基礎(chǔ)。尊重服務(wù)對象,工作互相配合,形成合力。努力營造民主寬松、生動活潑、充滿生機、團結(jié)協(xié)作,積極向上的諧氛圍,推動機關(guān)各項工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第三篇:創(chuàng)建“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”機關(guān)心得體會
開拓創(chuàng)新求真務(wù)實爭做十八大精神的忠誠踐行者創(chuàng)建“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”機關(guān)心得體會黨的十八大提出,“建設(shè)學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。這是我黨對全面推進黨的建設(shè)所做的重大部署,充分體現(xiàn)了提高黨的建設(shè)科學化水平的信心和決心。以黨的十八大精神為指引,市人大掀起了創(chuàng)建“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”機關(guān)的熱潮,這既是貫徹落實十八大精神的生動實踐,又是人大機關(guān)針對當前形勢做出的新舉措和新轉(zhuǎn)變。
一、以加強學習為基礎(chǔ),準確把握正確的政治方向習近平同志指出:“我們的事業(yè)是向世界開放學習的事業(yè)。”始終堅持學習不放松,對于提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,具有重大意義。堅持以學固本。堅持人大工作正確的政治方向,就必須堅持中國特色社會主義政治發(fā)展道路,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一。這就要求必須抓好思想理論建設(shè)這個根本、黨性教育這個核心、道德建設(shè)這個基礎(chǔ),教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,以實際行動發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用。注重以學增智。執(zhí)政智慧來源于執(zhí)政者的不斷學習。
第四篇:創(chuàng)建“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”實施方案
為深入貫徹黨的十六大精神,身體力行“三個代表”重要思想,把創(chuàng)建學習型、、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)機關(guān)工作落到實處,切實提高機關(guān)干部整體素質(zhì),提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)水平,建立和完善加強機關(guān)建設(shè)的長效機制,根據(jù)市直機關(guān)工委下發(fā)的《關(guān)于在全市創(chuàng)建學習型、、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)機關(guān)的意見》,結(jié)合實際,制訂如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),圍繞我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的大局,強化與時俱進觀念,強化終身學習理念,強化執(zhí)政為民意識,進一步解放思想、銳意創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務(wù),全面提高機關(guān)干部的政治理論素質(zhì)、思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì),全面提高老干部工作服務(wù)大局、服務(wù)老干部的能力、水平和效果,努力建設(shè)依法行政、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、民主文明、清正廉潔、務(wù)實高效的新型機關(guān),為我市實現(xiàn)“三個率先”目標,加快富民強市進程做出積極的貢獻。
二、主要內(nèi)容和基本要求
(一)以提高素質(zhì)、增強能力為目標,改進學風,健全機制,講求實效,努力創(chuàng)建學習型機關(guān)。
1、強化學習理念,端正學習態(tài)度。全體機關(guān)干部要以“雙創(chuàng)”活動為契機,不斷強化“學習是為生存鋪路、為發(fā)展架橋、為未來投資”的意識,牢固樹立“三個理念”,一是樹立自覺學習、終身學習的理念,切實增強學習的緊迫性、主動性和經(jīng)常性,追求新知,好學不倦,在不斷更新、完善知識結(jié)構(gòu)的過程中提高自身綜合素質(zhì)。二是樹立博學多思、學有所長的理念,切實增強學習的系統(tǒng)性、全面性和針對性,在學習上下苦功夫、下真功夫,在盡可能多地了解和掌握多學科知識的同時,找準學習的方向,明確學習重點,在學習的同時,做到勤于思考、善于探索、勇于創(chuàng)新。三是樹立知行合一、學以致用的理念,切實增強學習的方向性、實效性和科學性,堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風,做到真學、真信、真用,提高運用學習成果指導(dǎo)實踐、解決問題、推動工作的能力。
2、明確學習內(nèi)容,制定學習目標。全體機關(guān)干部要適應(yīng)時代要求,結(jié)合自身實際,制定學習的近期目標和中長期規(guī)劃,在學習中,要突出“四個圍繞”,增強學習的針對性。圍繞貫徹執(zhí)行黨的基本路線和基本綱領(lǐng)的要求,深入學習黨的十六大精神,深刻理解其精神實質(zhì),結(jié)合團的工作實際認真落實十六大精神和市委的重大部署;圍繞堅定理想信念、增強公仆意識的要求,深入學習“三個代表”重要思想,切實加強機關(guān)作風建設(shè),充分發(fā)揮機關(guān)干部的表率作用和黨員干部的先鋒模范作用;圍繞深化改革、擴大開放的要求,認真學習現(xiàn)代科技和文化知識,學習辦公自動化和電子政務(wù)的有關(guān)知識,學習老干部政策的業(yè)務(wù)性知識,改善知識結(jié)構(gòu),增強應(yīng)變能力,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化的新形勢;圍繞提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力,認真學習老干部工作的各項業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,切實履行崗位職責,增強做好新時期老干部工作的能力。
3、改進學習方法,創(chuàng)新學習載體。在學習方法上,做到“三個結(jié)合”:一是堅持集中學習與自我學習相結(jié)合。采取專題討論、專家輔導(dǎo)、知識講座、干部輪訓(xùn)和舉辦老干部培訓(xùn)班等方式,不斷提高機關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平和業(yè)務(wù)技能,同時,在機關(guān)干部中倡導(dǎo)每天學習一小時、每月讀一本好書、每季寫一篇理論文章的“三個一”學習方法,保持自學的經(jīng)常性和連續(xù)性。二是堅持向書本學習與向?qū)嵺`學習相結(jié)合。在刻苦學習書本知識的同時,要向?qū)嵺`學習,向人民群眾學習,特別是向老干部學習,多深入老干部、了解老干部,多與老干部交朋友,從老干部的經(jīng)驗中獲取營養(yǎng)。主動深入基層開展調(diào)查研究,每年確定一個調(diào)研月,組織機關(guān)干部下基層開展專題調(diào)研,機關(guān)干部每年必須撰寫1-2篇對工作指導(dǎo)性強的調(diào)研報告。三是堅持繼承傳統(tǒng)方法與創(chuàng)新學習載體相結(jié)合,在堅持“三會一課”等基本學習形式的同時,注重創(chuàng)新學習載體。舉辦職要干部培訓(xùn)班或職工干部理論知識集中考試;繼續(xù)辦好各類團干研討會,每年確定一批研討課題,加大學習交流力度;廣泛開展“三學三創(chuàng)”活動,在職工干部中興起學理論、學業(yè)務(wù)、學技能,創(chuàng)學習型機關(guān),創(chuàng)學習型企業(yè),創(chuàng)學習型機關(guān)的熱潮。
4、健全學習機制,提高學習效果。規(guī)范和落實《中心組學習制度》和《機關(guān)干部學習制度》,制定詳實的學習計劃,堅持每月集中學習不少于2次,每次集中學習圍繞一個主題,討論一個專題,確定一個中心發(fā)言人,機關(guān)干部每年要做一萬字以上的讀書筆記,撰寫2篇以上學習體會文章。建立機關(guān)干部學習情況督導(dǎo)檢查制度,對干部的學習筆記進行不定期抽查,對集中學習實行嚴格考勤。健全《機關(guān)干部評學、述學、考學制度》,將機關(guān)干部的學習態(tài)度、理論素養(yǎng)、學習效果等情況作為述職、民主評議和考核的重要內(nèi)容,完善機關(guān)干部學習成果的考核評價體系。
(二)以勤政廉政、務(wù)實高效為準則,改進作風,創(chuàng)新手段,提高效率,努力創(chuàng)建、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)機關(guān)。
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1、努力提高服務(wù)大局的能力和水平。突出經(jīng)濟建設(shè)這根主線,按照“發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)”的要求,引導(dǎo)機關(guān)干部牢固樹立服務(wù)為本的行政理念,強化機關(guān)干部辦文、辦會、辦事的規(guī)則意識、效率意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,大力推進老干部創(chuàng)新創(chuàng)效行動,增強為老干部服務(wù)的意識。
2、努力提高服務(wù)老干部的能力和水平。強化服務(wù)措施,創(chuàng)新服務(wù)手段,為老干部日益多元化的需求提供有效服務(wù)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。機關(guān)“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行,成立由黨組書記梁進順同志為組長,副書記、黨委成員為副組長,各部室負責人為成員的“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由辦公室、組織宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部具體負責有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。各科室要注意統(tǒng)籌安排,正確處理“雙創(chuàng)”工作與老干部工作的關(guān)系,要把“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作與落實目標責任制各項任務(wù)緊密結(jié)合起來,寓于老干部的中心工作之中,以“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”促進老干部工作,以老干部工作推動“雙創(chuàng)”的深入開展,做到兩不誤、兩促進、兩提高。
2、強化考核?!皩W習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作考核采取動態(tài)考核、綜合評價的辦法進行。對學習情況的考核嚴格按照市委“五落實”的要求,做到計劃、內(nèi)容、時間、對象、考核“五落實”,并建立機關(guān)干部個人學習檔案,以各科室及兩給單位自查為主、集中組織抽查為輔的原則,各科室及二級單位自查重在考核機關(guān)干部對理論知識、政策法規(guī)和專業(yè)知識的學習及運用能力;集中抽查重在考核和通報各科室及二級單位的學習機制是否健全,學習任務(wù)是否落實,學習效果是否明顯。、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)機關(guān)考核主要通過建立和實施服務(wù)考核評議機制來進行。機關(guān)工作人員在為老干部解答政策、為老干部過程中,工作不負責任,態(tài)度生硬,辦事拖拉、推諉的,一年內(nèi)受到老干部投訴1次者,一經(jīng)查實,當年考核不得評為優(yōu)秀等次,投訴達3次者,當年考核不得評為稱職(合格)等次。
3、營造氛圍。召開動員大會,對“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作進行具體部署,深化認識,強化責任,細化措施,為深入開展“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)”工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。二是定期開辟創(chuàng)建學習型機關(guān)、、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)機關(guān)工作宣傳專欄,加大宣傳工作力度,大力宣傳在“雙創(chuàng)”活動中勤奮學習、扎實工作的干部典型,集中宣講機關(guān)干部中的優(yōu)秀學習心得和論文,努力在機關(guān)形成爭當學習型、、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)職工干部的濃厚氛圍。
第五篇:創(chuàng)建五型機關(guān)經(jīng)驗匯報材料(學習型創(chuàng)新型服務(wù)型廉潔型和諧型)
文章標題:創(chuàng)建五型機關(guān)經(jīng)驗匯報材料(學習型創(chuàng)新型服務(wù)型廉潔型和諧型)
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縣食品藥品監(jiān)管局緊緊圍繞確保人民群眾飲食用藥安全的根本目標,積極實踐“三個代表”重要思想,認真學習胡錦濤總書記在中紀委第七次全會上的重要講話精神,扎實開展作風建設(shè)年活動,努力建設(shè)“五型機關(guān)”(學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型)。
一、大興學習之風,建設(shè)學習型機關(guān)
按照黨中央提出的“創(chuàng)建學習型社會”的號召,我們積極創(chuàng)建學習型機關(guān),成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),把學習列入干部考核重要內(nèi)容,在全局上下營造了良好的學習氛圍。
一是加強思想政治理論學習。通過認真開展“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育和警示教育等活動,引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和以人為本的科學監(jiān)管理念。具體過程中突出“五個理念”教育,即:強化執(zhí)政為民、服務(wù)大局的理念,勇于創(chuàng)新、與時俱進的理念,“一崗雙責”、齊抓共管的理念,警鐘長鳴、源頭預(yù)防的理念,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、率先垂范的理念,進一步增強了干部職工做好食品藥品監(jiān)管工作的責任感、使命感。
二是堅持學習制度化、經(jīng)常化。定期組織政治學習教育活動,每月集中全局政治學習不少于2次,個人學習筆記每年不少于2萬字。建立健全了藥械法律法規(guī)試題庫,定期組織法律法規(guī)考試、稽查比武和案卷評議,對執(zhí)法人員掌握運用法律法規(guī)的熟練程度進行全面考評,進一步提高了全局執(zhí)法人員的依法行政、規(guī)范辦案水平。
三是實施素質(zhì)提升工程。積極組織職工參加各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、在職繼續(xù)教育、外出參觀考察等活動,進一步提升了全體職工的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四是組織開展主題討論。在今年初開展的“作風建設(shè)年”活動中,我局工作實際和干部隊伍的思想作風狀況,圍繞影響和妨礙作風建設(shè)的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面存在的問題,認真組織開展了轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能建設(shè)大討論活動。廣大干部職工按照要求認真開展自學、自查活動,組織干部職工撰寫心得體會進行交流,縣局還開辟了“作風建設(shè)年活動”學習園地,目前,干部職工共寫心得體會60余篇。
二、大興創(chuàng)新之風,建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)
我們通過不斷強化機遇意識,保持強烈的敏銳性、進取心和創(chuàng)造力,努力實現(xiàn)思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。
一是思維方式創(chuàng)新。堅持把科學監(jiān)管理念放在促進全縣食品藥品監(jiān)管工作的全局來謀劃,去思索,去安排。注重研究解決當前食品藥品監(jiān)管工作中深層次問題和深層次矛盾,有針對性地及時研究解決問題的辦法和措施,及時向縣委、縣政府匯報,為領(lǐng)導(dǎo)當參謀。
二是監(jiān)管措施出新。圍繞保障人民飲食用藥安全的根本目標,結(jié)合我縣食品藥品監(jiān)管工作的實際,我們不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,健全和完善了縣、鄉(xiāng)、村三級食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),積極開展食品安全信用體系建設(shè)試點工作,全縣食品綜合監(jiān)管工作形成了上下貫通,左右聯(lián)動,“橫到邊、縱到底”的大監(jiān)管格局;在藥品監(jiān)管工作方面,積極推行創(chuàng)建“誠信藥房(店)”活動、實行藥品信用分級管理制度,大力開展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè),促進了我縣藥品市場不斷規(guī)范有序。去年,省局李民局長來##調(diào)研指導(dǎo)工作時也對我們不斷創(chuàng)新監(jiān)管工作思路的做法給予了較高的評價。
三是規(guī)章制度推新。我們用制度規(guī)范權(quán)力的運行、約束干部的從政行為,針對影響作風建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和部位,建立和完善符合實際的、科學嚴明的內(nèi)部管理制度,制定出臺了《機關(guān)工作制度》、《執(zhí)法人員工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度》、《工作人員禁酒規(guī)定》等規(guī)章制度。不僅全面推進機關(guān)工作規(guī)范化,激發(fā)機關(guān)工作活力,而且不斷規(guī)范了執(zhí)法行為,有效防范了腐敗和不正之風滋生。
三、大興務(wù)實之風,建設(shè)服務(wù)型機關(guān)
我們在監(jiān)管工作中堅持求真務(wù)實,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、遲緩服務(wù)為高效服務(wù)、單一服務(wù)為全程服務(wù),寓監(jiān)管于服務(wù)之中,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,努力為群眾辦實事、好事,在服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風,在服務(wù)中樹立形象。
一是堅持以人為本,從制度建設(shè)入手,狠抓各項措施落實。建立完善了崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制等機關(guān)效能監(jiān)察制度,促進機關(guān)工作全面提速。
二是堅持廉潔高效,從轉(zhuǎn)變觀念入手,不斷提高機關(guān)工作效率。在工作過程中對管理相對人切實做到人格上尊重、業(yè)務(wù)上支持、過程中便利,最大限度的使管理相對人滿意。在辦公樓大廳、單位大門前顯要位置設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督臺、舉報箱,并向社會公開做出政務(wù)公開、首問責任、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推行AB角制、嚴格辦結(jié)時限、嚴格執(zhí)行罰繳分離制度、實