第一篇：小蟲IT服務(wù)-售后技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
小蟲IT網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
北 京 雙 鑫 匯 在 線
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
甲方：
乙方：
為做好””項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就甲方訂購設(shè)備相關(guān)事宜達(dá)成技術(shù)服務(wù)協(xié)議。乙方須按《本售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。
一、總則
1．雙鑫匯公司針對(duì)其承擔(dān)的集成項(xiàng)目，通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持
1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持，在接到故障通知后，將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并及時(shí)安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除，包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援，本地用戶在4小
時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，北京以外的外地用戶在第二個(gè)工作日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，工程師會(huì)在修復(fù)過程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。
2)通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。
3)在保修期內(nèi)定期訪問用戶，了解使用情況并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4)用戶可通過Internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。
2．雙鑫匯公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)
1)為工程提供系統(tǒng)所必須的備件和易損件、消耗件、工具等，并對(duì)所有硬件提供三年免費(fèi)保修服務(wù)，保修期從系統(tǒng)安裝完畢，驗(yàn)收合格之日起。
2)軟件產(chǎn)品將提供兩年技術(shù)服務(wù)，在兩年服務(wù)期內(nèi)，如遇產(chǎn)品版本升級(jí)，將提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
3)保修期滿后，雙鑫匯在線科技發(fā)展有限公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù)，在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費(fèi)。
二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)
1．產(chǎn)品交付
1）到貨驗(yàn)收
貨到之后，乙方客戶銷售代表、工程師到現(xiàn)場(chǎng)，與用戶共同驗(yàn)收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。
2）產(chǎn)品的安裝與調(diào)試
乙方負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試和系統(tǒng)集成，并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。
2．質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)
1)質(zhì)保期內(nèi)，負(fù)責(zé)保養(yǎng)設(shè)備，設(shè)備保養(yǎng)工作采取定期、不定期與遭遇問題搶修的方式。
2)質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量造成的設(shè)備或部件的損壞、進(jìn)行無償?shù)母鼡Q或維修。提供“24小時(shí)隨傳服務(wù)”，及時(shí)派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備，對(duì)于不能及時(shí)解決的硬件故障，可提供備用設(shè)備。
3)質(zhì)保期內(nèi)，定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況，處理發(fā)現(xiàn)的問題。
3．質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)
質(zhì)保期滿后，繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持，并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
三、響應(yīng)時(shí)間及方式
系統(tǒng)出現(xiàn)故障或用戶遇到技術(shù)問題時(shí)，乙方須提供第一時(shí)間的技術(shù)支持。
1.關(guān)鍵問題
描述：
任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，造成業(yè)務(wù)中斷的問題。
支持方式：
1)工程師立即前往故障地點(diǎn)，解決問題或提出故障原因；
2)故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法、故障排除及故障定位時(shí)間等。
3)對(duì)于不能及時(shí)解決的硬件故障，提供備用設(shè)備。
2.重要問題
描述：
任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐栴}。支持方式：
1)如果對(duì)影響系統(tǒng)運(yùn)行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導(dǎo)下解決問題的話，立即電話支持，解決用戶問題；
2)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，工程師將立即響應(yīng)，使應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到最佳使用狀態(tài)；
3)故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向局方提供詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通問題
描述：
不影響系統(tǒng)運(yùn)行，只是調(diào)整參數(shù)，增加功能等問題。
支持方式：
1)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，立即響應(yīng)并恢復(fù)業(yè)務(wù)的正常應(yīng)用；工程師盡
快前往故障地點(diǎn)解決問題。
2)不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù)，故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)報(bào)告。
四、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的1)確保計(jì)算中心及各系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員能夠熟練的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理。
2)確保各部門的主要業(yè)務(wù)人員對(duì)其使用的系統(tǒng)的熟練操作使用。
2.終端用戶培訓(xùn)
每個(gè)終端用戶都將得到一周的培訓(xùn)，課程完成后，用戶將能夠：
1)執(zhí)行工作站的冷啟動(dòng)和熱啟動(dòng)
2)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)登錄
3)工作站設(shè)備的操作和功能
4)了解基本系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)告遇到的問題
3.操作人員培訓(xùn)
所有的網(wǎng)絡(luò)操作員都將得到一個(gè)為期十天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程的目標(biāo)是幫助網(wǎng)絡(luò)操作人員：
1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)登錄
2)了解網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
3)掌握每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備前面板顯示燈的意義
4)熟悉所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)
5)通過網(wǎng)管軟件配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
6)通過使用網(wǎng)管軟件監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
7)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的一線診斷，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)
8)歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)問題，避免將來再次出現(xiàn)
4.IT人員培訓(xùn)
IT人員將得到為期五天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是介紹網(wǎng)絡(luò)和高端技術(shù)、未來發(fā)展、IBM及CISCO的產(chǎn)品發(fā)展策略等。
5.認(rèn)證培訓(xùn)CCNA
IT人員將得到職業(yè)講師主講的CCNA的培訓(xùn)課程，從而成為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工程。
五、其他
1)設(shè)備到貨后，應(yīng)由工程師安裝與調(diào)試，并對(duì)相關(guān)軟硬件配置、操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)。
2)本次項(xiàng)目采購設(shè)備硬件是經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商后所確定的，如乙方所供
設(shè)備附合廠家的一切質(zhì)量與性能標(biāo)準(zhǔn)，但仍不能滿足甲方需求（如兼容性問題），乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備退換貨事宜，如不能退換貨甲方應(yīng)承擔(dān)損失，且不能以此為由推遲付款。
小蟲 IT網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ***
一硬件服務(wù)二軟件維護(hù)三網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與組建
四系統(tǒng)服務(wù)五 工程師免費(fèi)服務(wù)六 工程師外派
七 布線工程八 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化九 公司IT設(shè)備優(yōu)化
我們將以專心服務(wù)細(xì)心服務(wù)耐心服務(wù)熱心服務(wù)
第二篇：售后技術(shù)服務(wù)承諾書
售后服務(wù)承諾書
尊敬的用戶：
忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。
我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系：
1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；
2、售后服務(wù)保障制度體系，專人片區(qū)化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設(shè)備技術(shù)文件
①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。
②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼 ③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容
①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，時(shí)間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。
②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。
③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓(xùn)
我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、維修服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理，包括硬件的維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
第三篇：技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
甲方：
乙方：
甲方因生產(chǎn)需求，需要乙方提供技術(shù)支持，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，特約定如下，以資共同遵守：
一、服務(wù)內(nèi)容、要求和方式
1、服務(wù)內(nèi)容和要求：
1.1乙方為甲方提供的金屬材料力學(xué)性能試樣進(jìn)行力學(xué)性能分析并出具報(bào)告。
1.2乙方為甲方提供的金屬材料化學(xué)性能試樣進(jìn)行化學(xué)元素分析并出具報(bào)告。
1.3乙方為甲方所使用的量具進(jìn)行周期性檢定及校準(zhǔn)。
2、服務(wù)方式：
2.1服務(wù)采用按次服務(wù)方式，并按實(shí)際服務(wù)次數(shù)計(jì)費(fèi)，服務(wù)地點(diǎn)在乙方公司。
二、協(xié)議期限
本協(xié)議約定的服務(wù)期限自年月日至年月日，期限屆滿前雙方協(xié)商是否續(xù)簽，未續(xù)簽的，期滿自動(dòng)終止。
三、服務(wù)費(fèi)用
1、服務(wù)費(fèi)按照實(shí)際服務(wù)次數(shù)計(jì)費(fèi)，具體服務(wù)次數(shù)以甲方要求和乙方實(shí)際提供服務(wù)為準(zhǔn)。
2、服務(wù)費(fèi)每月結(jié)算一次，在次月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，以現(xiàn)金方式支付。
四、雙方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)按照約定要求乙方完成服務(wù)任務(wù)，并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。
2、當(dāng)甲方有需要時(shí)，乙方有義務(wù)為甲方提供人員與設(shè)備資質(zhì)證明
五、違約責(zé)任
1、甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照未付部分銀行同期貸款利息支付違 1
約金。
2、乙方未按照甲方要求按時(shí)按質(zhì)完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)不支付服務(wù)費(fèi)用。
六、合同終止或解除
1、甲方因業(yè)務(wù)變化，無需乙方繼續(xù)提供服務(wù)的，需提前一周通知乙方解除合同。
2、乙方違反本協(xié)議任何約定的，甲方可以隨時(shí)解除本協(xié)議。
七、爭(zhēng)議解決
本合同履行期間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方友好協(xié)商解決。
八、其他約定
本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章之日起生效。
甲方：（章）乙方：（章）
簽訂時(shí)間：
年月日2
第四篇：技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
技 術(shù) 服 務(wù) 協(xié) 議 書
甲方：地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：傳真：聯(lián)系人：乙方： 鹽城市科瑞達(dá)科技咨詢服務(wù)有限公司地址： 鹽都新區(qū)鹽瀆西路物聯(lián)大廈402室聯(lián)系電話： 86+***傳真： 0515—81089991 聯(lián)系人： 仇如成根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方就申報(bào)咨詢事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)
甲方委托乙方進(jìn)行下列事項(xiàng)，乙方愿意接受相關(guān)的技術(shù)服務(wù)：
（1）鹽城市企業(yè)技術(shù)中心
（2）江蘇省兩化融合試點(diǎn)
第二條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用
經(jīng)雙方協(xié)商，申報(bào)成功后咨詢費(fèi)按：
（1）鹽城市企業(yè)技術(shù)中心為元；
（2）江蘇省兩化融合試點(diǎn)為元；
（3）現(xiàn)場(chǎng)核查費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
（4）獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助款到賬后七天內(nèi)一次性付清咨詢服務(wù)費(fèi)用；
第三條咨詢服務(wù)的時(shí)間
1、經(jīng)雙方商定，服務(wù)方從協(xié)議生效日開始，于申報(bào)截止日期止。
第四條雙方的權(quán)利義務(wù)
甲方的職責(zé)
1、按照服務(wù)方和項(xiàng)目申報(bào)要求及時(shí)提供真實(shí)完整的資料；
2、提供咨詢工作必需的相關(guān)資料、費(fèi)用和現(xiàn)場(chǎng)工作的便利條件；
3、指定專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目申報(bào)工作；
4、按本約定支付咨詢費(fèi)用。
乙方的職責(zé)
1、按政府申報(bào)的相關(guān)要求，協(xié)助編制項(xiàng)目可行性報(bào)告或材料，完成整個(gè)申報(bào)資料；
2、負(fù)責(zé)政府各部門的溝通及關(guān)系協(xié)調(diào)；
3、對(duì)委托方的技術(shù)資料承擔(dān)保密責(zé)任；
第五條違約
1、本合同終止后，甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方無義務(wù)必須為甲方提供任何服務(wù)。
2、本合同確定的委托關(guān)系僅限于本案的以上事項(xiàng)。甲方委托乙方其他事項(xiàng)時(shí)，以雙方另行簽訂的委托合同為準(zhǔn)。
3、本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽章之日起生效，未盡事宜以雙方簽訂的補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。
甲方：乙方：鹽城市科瑞達(dá)科技咨詢服務(wù)有限公司
代表人（簽字）：代表人（簽字）：
簽訂日期：年月日
第五篇：技術(shù)服務(wù)協(xié)議書
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書范文匯編5篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，男女老少都可能需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)服務(wù)協(xié)議書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇1甲方：
乙方：
地址：
地址：
電話：
電話：
甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互惠互利的原則，就甲方辦公用計(jì)算機(jī)日常維護(hù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
一、乙方的權(quán)利及義務(wù)：
１、乙方有義務(wù)根據(jù)甲方之計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及市場(chǎng)情況，為甲方設(shè)計(jì)并制作合理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使系統(tǒng)在穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，盡最大可能滿足甲方需求；
２、乙方根據(jù)甲方所提供之故障信息對(duì)故障電腦進(jìn)行故障檢測(cè)（不含硬件修理，如需要進(jìn)行硬件維修，費(fèi)用另計(jì)）、日常軟件故障處理分析及維護(hù)、調(diào)試安裝硬件及驅(qū)動(dòng)程序；
3、乙方正常服務(wù)時(shí)間每日9點(diǎn)-21點(diǎn)，春節(jié)前后共3天為不服務(wù)時(shí)間。乙方在接到甲方故障報(bào)修電話后，應(yīng)于45分鐘內(nèi)派人上門維修（不可抗拒因素除外）。如乙方發(fā)生重大違約甲方有權(quán)利單方面終止合同；
4、乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。
二、甲方的權(quán)利及義務(wù)：
1、乙方在甲方場(chǎng)所工作期間，甲方有義務(wù)對(duì)營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人員調(diào)度、安全以及設(shè)施、設(shè)備防盜問題進(jìn)行管理；
３、甲方有義務(wù)按期、按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拖欠。逾期不付時(shí)，乙方有權(quán)利單方面終止合同；
４、甲方對(duì)乙方所要求之技術(shù)服務(wù)應(yīng)該符合甲方實(shí)際情況，符合甲方之硬件檔次、網(wǎng)絡(luò)速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)外技術(shù)幫助，如維修營業(yè)外機(jī)器、架設(shè)網(wǎng)站、編寫程序等，費(fèi)用另記。
三、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付：
甲方按￥1200元/年的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用，采用先用后付的方式，每季度支付一次。硬件維修費(fèi)等其它不固定的費(fèi)用則在當(dāng)次服務(wù)結(jié)束后立即結(jié)清；
四、其他補(bǔ)充：
１、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方簽字之日起生效。
２、因本協(xié)議所引起或與其有關(guān)的任何爭(zhēng)議，首先由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成功時(shí)，應(yīng)提交中國重慶市仲裁委員會(huì)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進(jìn)行期間，可向中國重慶地區(qū)內(nèi)具有管轄權(quán)的法院尋求為保護(hù)合法權(quán)利或財(cái)產(chǎn)所需的任何臨時(shí)或初步補(bǔ)救措施，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保全或證據(jù)保全措施。
３、本協(xié)議有效期為一年，從_______年____月____日至_______年____月____日。合同期滿前一個(gè)月由甲乙雙方共同協(xié)商是否續(xù)簽。如不續(xù)簽，則與合同期滿后自動(dòng)失效。
４、補(bǔ)充條款：________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
甲方：
乙方：
代表：
代表：
年 月 日
年 月 日
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇2甲方：
乙方：
1、甲乙雙方合作項(xiàng)目為；
2、本協(xié)議書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方與上述地區(qū)企業(yè)業(yè)主簽訂的所有合同履行完畢并甲乙雙方結(jié)清賬款后終止。
3、根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，乙方協(xié)助甲方與上述地區(qū)企業(yè)客戶簽訂銷售合同后，甲方向乙方支付中標(biāo)合同價(jià)的5%技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
4、乙方服務(wù)的工作內(nèi)容是前期市場(chǎng)開發(fā)、后期的訂單及回款跟蹤；
5、乙方承諾在招標(biāo)過程中維護(hù)甲方的利益；
6、甲方支付的費(fèi)用，乙方須于甲方每次付款前十個(gè)工作日向甲方提供相應(yīng)金額的'發(fā)票；
7、甲方將以支票或電匯的方式支付，電匯將匯于乙方所在公司所開立的銀行賬號(hào)；
8、乙方逾期不實(shí)施計(jì)劃，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方需返還甲方已付款項(xiàng)；
9、如有一方違反本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，若違約行為發(fā)生在甲方與本項(xiàng)目業(yè)主未成功簽訂合同前，違約方需按本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)總額的10%向守約方支付違約金；若違約行為發(fā)生在甲方與本項(xiàng)目業(yè)主成功簽訂合同后，違約方需按本項(xiàng)目合同成功簽約總額的10%向守約方支付違約金；
10、甲乙雙方保證，任何一方都不向第三方泄露有關(guān)產(chǎn)品銷售的商務(wù)、技術(shù)內(nèi)容，同時(shí)雙方保證也不向第三方泄露本合同規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容；
11、未盡事宜，雙方本著諒解合作的態(tài)度，共同協(xié)商解決；
12、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章并雙方代表簽字后生效。
甲方：
法人代表或授權(quán)代表：
日期：
乙方：
法人代表或授權(quán)代表：
日期：
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇3項(xiàng)目名稱：__________________________
委托方：____________________________
（甲方）
服務(wù)方：____________________________
（乙方）
簽訂地點(diǎn)：____________省____________市（縣）
簽訂日期：________年______月______日
有效期限：________年______月______日至________年______月______日
依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就___________________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)（該項(xiàng)目屬____________計(jì)劃※），經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、＊服務(wù)內(nèi)容，方式和要求
___________________________________________________________________
（屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度；屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求）
二、＊工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
___________________________________________________________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式
____________________________________________________________________
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____________標(biāo)準(zhǔn)，采用____________方式驗(yàn)收，由____________方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為__________________。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用，保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報(bào)酬及其支付方式
（一）本項(xiàng)目報(bào)酬為（服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)）：____________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由______方負(fù)擔(dān)。
（二）本項(xiàng)目中介方活動(dòng)費(fèi)為：____________元，由______方負(fù)擔(dān)。
中介方的報(bào)酬為：____________元，由______方支付。
（三）支付方式（按以下第______種方式）：
①一次總付：______元，時(shí)間：____________
②分期支付：______元，時(shí)間：____________
______元，時(shí)間：____________
③其它方式：____________________________
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法
技術(shù)服務(wù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
（一）違反本合同第條約定，______方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：______________________
（二）違反本合同第______條約定，______方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：_________________
七、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求__________進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第______種方式解決。
（一）因本合同所發(fā)生任何爭(zhēng)議，申請(qǐng)____________仲裁委員會(huì)仲裁；
（二）按司法程序解決。
八、其它（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保等上述條款未盡事宜）：①
委托方名稱(或姓名)（簽章）
法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）
甲方聯(lián)系人（簽章）
住所（通訊地址）
電話電掛
開戶銀行
帳號(hào)郵政編碼
服務(wù)方名稱(或姓名)（簽章）
法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）
乙方聯(lián)系人（簽章）
住所（通訊地址）
電話電掛
開戶銀行
帳號(hào)郵政編碼
中名稱(或姓名)（簽章）
法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）
介聯(lián)系人（簽章）
住所（通訊地址）
方電話電話
開戶銀行
帳號(hào)郵政編碼
印花稅票粘貼處
登記機(jī)關(guān)審查登記欄：
技術(shù)合同登記機(jī)關(guān)（專用章）
經(jīng)辦人（簽章）年月日
注：①本合同書標(biāo)有＊號(hào)的合同條款按填寫說明填寫。
填寫說明
合同登記編號(hào)”的填寫方式：
合同登記編號(hào)為十四位，左起第一、二位為公歷年代號(hào)，第三、四位為?⒆災(zāi)吻、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七。E宋晃合同登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為合同登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按Gb2260--84規(guī)定填寫。（合同登記序號(hào)由各地區(qū)自行決定）
二、技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。
技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。
技術(shù)中介合同是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進(jìn)行聯(lián)系，介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介合同此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。
七、委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具委托證書。
八、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，應(yīng)在該條款填寫的空白處劃（／）表示。
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇4甲方：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
基于乙方擁有餐飲領(lǐng)域的經(jīng)營管理優(yōu)勢(shì)，甲方已經(jīng)考察了乙方，對(duì)乙方的優(yōu)勢(shì)有充分的了解。甲乙雙方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就合作經(jīng)營等相關(guān)事宜，經(jīng)充分協(xié)商決定合作經(jīng)營餐飲項(xiàng)目，并約定遵守以下全部內(nèi)容：
一、甲方在_______省_______市_______路擁有_______平方米餐飲的經(jīng)營場(chǎng)地（具體的面積以房產(chǎn)權(quán)證書、租賃合同等文件注明的面積為準(zhǔn)，相關(guān)權(quán)證、租賃合同的復(fù)印件）。
二、協(xié)議簽訂后甲方一次性向乙方支付技術(shù)合作費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_______元（大寫：_______）。
三、甲乙雙方合作期限_______年，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。
1、按照甲方要求配備廚師隊(duì)伍，并保證廚師隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定及出品能力及素質(zhì)達(dá)到所在區(qū)域同類型餐飲的水平。
2、乙方委派的廚師隊(duì)伍需與甲方另行簽訂廚師管理合同。
3、乙方委派廚政人員負(fù)責(zé)餐飲店菜品的定位、開發(fā)及制作過程的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化及菜品設(shè)計(jì)出具電子版的文字菜譜（由甲方負(fù)責(zé)制作客用菜譜）。
4、乙方按照甲方要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并簽訂設(shè)計(jì)合同。
5、乙方負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營的制定和市場(chǎng)定位。
6、乙方負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
7、乙方負(fù)責(zé)餐廳員工的技能培訓(xùn)（為期7天）。
8、乙方為甲方提供籌建計(jì)劃、物資計(jì)劃、營銷體系、印刷品的設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、開業(yè)吊牌的設(shè)計(jì)、開業(yè)策劃方案。
9、乙方為甲方提供后期的經(jīng)營咨詢及分析，并根據(jù)需要定期進(jìn)行督導(dǎo)。
10、乙方為甲方定期提供新菜的開發(fā)，每個(gè)月不少于______道新菜，并根據(jù)季節(jié)需要提供美食節(jié)的方案。
11、如甲方另行開設(shè)分店，甲方可以免費(fèi)使用乙方提供的模式和制度，但如需針對(duì)分店委派廚師隊(duì)伍及培訓(xùn)，需另行商定管理費(fèi)用。
12、無論什么原因?qū)е卤緟f(xié)議終止時(shí)，甲方必須無條件結(jié)清乙方委派的所有人員工資及押金。
五、執(zhí)行本協(xié)議過程發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由甲乙雙方向________人民法院起訴。
六、本協(xié)議自雙方簽字之日起成立、生效。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
七、協(xié)議正本一式_____份，甲乙各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。
甲 方（簽字或蓋章）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點(diǎn)：
乙 方（簽字或蓋章）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點(diǎn)：
技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇5甲方：_________
乙方：_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________%。
上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
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