第一篇：《教育藝術(shù)》雜志約稿

《教育藝術(shù)》雜志社

《教育藝術(shù)》雜志（國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN11—2632/G4國際標準刊號：ISSN1002—2821，郵發(fā)代號82—461）由首都師范大學(xué)主辦的一級權(quán)威教育期刊，著名教育專家李燕杰教授出任社長，在“第四屆全國期刊展評”中榮獲“全國百家優(yōu)秀期刊”稱號。

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開設(shè)欄目：

卷首語、教育藝術(shù)廣場、素質(zhì)教育與教育藝術(shù)、鑄魂〃藝術(shù)〃魅力、校園建設(shè)、國培班主任講堂、圖書與期刊、刊中網(wǎng)、教育藝術(shù)研究、班主任手記、新課改實踐、演講辭薈萃、教學(xué)研究。

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第二篇：雜志約稿采訪

《***》雜志2014年終特刊“封面故事”專欄約稿

主題：年終盤點、來年展望

人物姓名：吳略

職務(wù)全稱：總經(jīng)理

1、請介紹貴司在2014年內(nèi)取得的新成績（字數(shù)不少于400）。

《***》是行業(yè)內(nèi)最權(quán)威、最專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)媒體，為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻。從行業(yè)新聞、同行交流、行業(yè)引導(dǎo)、行業(yè)監(jiān)督等多個方面履行了一個媒體的神圣使命。富立葉的發(fā)展，也要特別感謝《***》的支持和幫助。

2014又是富立葉輝煌發(fā)展的一年。富立葉10多年來專注物聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品的研發(fā)，在手持終端領(lǐng)域，繼紅光條碼、藍光條碼、射頻等15項新型專利技術(shù)后，富立葉又獲得了兩項新的專利技術(shù)。相繼推出了5寸，7寸新型號產(chǎn)品，其中C5憑借“900M+二維掃描”一舉拿下《中國RFID行業(yè)十大最有影響力產(chǎn)品獎》。

富立葉作為行內(nèi)領(lǐng)軍的硬件企業(yè)，配套軟件研發(fā)也齊頭并進，2014年富立葉擴大了軟件項目部，為銀行、醫(yī)療、電力、快消品等行業(yè)提供了先進的整套系統(tǒng)解決方案，并于9月份獲得了陜西省工業(yè)和信息化廳的”雙軟企業(yè)認定”，實現(xiàn)了硬件、軟件共同發(fā)展。

截止目前，富立葉2014年銷售業(yè)績已經(jīng)達到了2013年的1.9倍，進一步拓展了土耳其、伊朗等中東市場，截止目前，富立葉的產(chǎn)品已經(jīng)遠銷歐美發(fā)達國家，及巴西、南非、印度等發(fā)展中國家68個。富立葉人不僅僅只是擴大市場占有率，也在持續(xù)提高客戶服務(wù)水平，為用戶提供24小時快速響應(yīng)的售后服務(wù)機制，獲得了客戶的一致認可。

為了滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需要，2014年富立葉深圳公司擴大了1200平方米的生產(chǎn)廠房，新增兩條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，產(chǎn)量得到進一步提升，有效緩解了供貨壓力，為更多行業(yè)服務(wù)，也為2015年新產(chǎn)品的投產(chǎn)做準備。

富立葉成立14年來，形成了自己獨有的企業(yè)文化：以“為客戶提供穩(wěn)定可靠的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”為企業(yè)使命；崇尚儒家思想，富立葉14年來的發(fā)展歷程中，始終秉承做正直的企業(yè)，也要求所有富立葉家庭成員“做正直的人、做有責(zé)任心的人、做愿意學(xué)習(xí)上進的人、做愿意忘我工作的人、做具有奉獻精神的人、做有團隊合作精神的人”，富立葉以此價值觀為行為規(guī)范。富立葉以“成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，成為員工開心成長的幸福家園”為愿景，始終注重人才培養(yǎng)，2014得到了EMBA官方的認可，成為北京大學(xué)EMBA實踐基地。

富立葉一直以“成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”為愿景，在這一年里，通過自身的不懈努力，為醫(yī)療、電力、物流、快銷等諸多行業(yè)提供了系統(tǒng)解決方案，大幅度的提高了眾多企業(yè)的工作效率，節(jié)約了社會成本。多項獨立研發(fā)的專業(yè)技術(shù)，為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。

2、請詳述您對2014RFID行業(yè)發(fā)展的觀察（字數(shù)不少于600）。請重點回答

從1940年雷達的改進和應(yīng)用催生了射頻識別技術(shù)，到1948年奠定射頻識別技術(shù)的理論基礎(chǔ)，經(jīng)過30余年的探索，19世紀80年代射頻識別技術(shù)及產(chǎn)品進入商業(yè)應(yīng)用階段，再到2000年后標準化問題日趨為人們所重視，射頻識別產(chǎn)品種類更加豐富，有源電子標簽、無源電子標簽及半無源電子標簽均得到發(fā)展，電子標簽成本不斷降低，規(guī)模應(yīng)用行業(yè)擴大。而后，富立葉2001年成立，開始見證RFID行業(yè)的發(fā)展壯大。富立葉人懷著對先行者的敬仰，十余年致力于物聯(lián)網(wǎng)手持終端及其相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)，對RFID行業(yè)有著一些粗淺的觀點。

RFID對于現(xiàn)代社會貢獻將是各個層面的，譬如智慧交通、智能電網(wǎng)、智慧物流、智慧醫(yī)療、智慧食品系統(tǒng)等等，它將賦予智慧城市一個工具，一個“上帝之手”。為什么叫“上帝之手”呢，因為在我看來，從來沒有哪怕一個技術(shù)，一個行業(yè)，可以讓世界如此渺小，又讓世界如此龐大。

RFID賦予我們的，不是一項技術(shù)，而是一個工具，一個可以給天生萬物賦予身份的工具。有了身份，就是一個獨立的個體了，獨立的個體才有存在“智慧”的可能。同時，這也必將帶來RFID行業(yè)產(chǎn)值的巨大提升，簡單的去搜一下新聞，RFID的使用實踐可謂數(shù)不勝數(shù)，小到一個部件，大到一個產(chǎn)業(yè)，可謂百花齊放，百家爭鳴。

但是，縱觀歷史，所有事物發(fā)展的初期，必然面臨行業(yè)發(fā)展水平不一，某些方面飽受質(zhì)疑等問題，引用一句話：那是最美好的時代，那是最糟糕的時代；那是智慧的年頭，那是愚昧的年頭；那是信仰的時期，那是懷疑的時期……

處于RFID行業(yè)發(fā)展初期，富立葉堅持以研發(fā)為先導(dǎo)，產(chǎn)品質(zhì)量，配套服務(wù)同步推進的戰(zhàn)略，為成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而不懈努力。科技的發(fā)展猶如逆水行舟，不進則退，相信這是一條正確的方向，富立葉希望做到的是不止產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，更是要為行業(yè)的快速發(fā)展出做出自己的貢獻。

3、請表述您對未來企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展展望（字數(shù)不少于200）。請重點回答

借著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的東風(fēng)，富立葉人不懈努力，完成了2013、2014產(chǎn)值連年翻番的重大突破，預(yù)計到2015年，將達到1.8億元的產(chǎn)值，市場份額將進一步擴大。同時，在2015年，富立葉將推出安卓打印手持終端，4G工業(yè)手持終端等產(chǎn)品，進一步填補市場空白。

行業(yè)方面，從2014年8月的深圳物聯(lián)網(wǎng)展會上，我們可以看到物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)實現(xiàn)了從理論到應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，智能穿戴、智能家居、智能小區(qū)等物聯(lián)網(wǎng)實際應(yīng)用，已經(jīng)逐漸走進人們的生活，相信在未來，物聯(lián)網(wǎng)必然可以從各個層面服務(wù)于人們的生活，同時，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值也將進一步提升。

4、您所在的專業(yè)領(lǐng)域，年內(nèi)發(fā)生了哪些大事？談?wù)勀目捶ǎㄗ謹?shù)不少于600）。

在這一年里，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始變得更為豐富，在市場需求和國家政策利好的支持下，在越來越多的行業(yè)得到了發(fā)展。

一、在國家電網(wǎng)的支持下，全國多個地區(qū)的電力行業(yè)開始逐步普及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，浙江，上海，廣東，新疆，內(nèi)蒙等地已經(jīng)開始加入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進行物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備采購，富立葉有幸加入了這波浪潮，為部分地區(qū)提供物聯(lián)網(wǎng)手持終端。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)正式走入國家服務(wù)系統(tǒng)，這是一個飛躍，物聯(lián)網(wǎng)帶來的是更高效率，更準確的數(shù)據(jù)，更低廉的成本。同時，也是大勢所趨。

二、智能家居，智慧穿戴，已經(jīng)在各大展會上頻頻出現(xiàn)，雖然還沒有正式進入大量生產(chǎn)以及使用階段，但已經(jīng)可以預(yù)見到良好的發(fā)展前景。這與上一個事件相比，一為國計，一為民生。日前人民網(wǎng)刊文提到：美國經(jīng)濟趨勢基金會會長杰里米〃里夫金近日表示，當(dāng)前全球經(jīng)濟增長乏力、前景黯淡，已使得尋找新的經(jīng)濟增長引擎變得刻不容緩。在此背景下，新興的物聯(lián)網(wǎng)正日益受到關(guān)注，這一數(shù)字化時代的產(chǎn)物將推動第三次工業(yè)革命的進程。

三、工信部于本6月發(fā)布了“關(guān)于印發(fā)《工業(yè)和信息化部2014年物聯(lián)網(wǎng)工作要點》的通知”強調(diào)了2014年物聯(lián)網(wǎng)的工作重點，對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出了要求。通知對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展指明了方向，將為整個行業(yè)的發(fā)展提供助力，促使行業(yè)有序健康的發(fā)展。

四、據(jù)業(yè)內(nèi)消息，國家在評定三甲醫(yī)院的過程中，對醫(yī)院在移動醫(yī)療、一卡通等與物聯(lián)網(wǎng)

相關(guān)的方面提出了明確的要求，同時，醫(yī)療行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面已經(jīng)走在了其他行業(yè)的前邊。富立葉與合作伙伴聯(lián)合開發(fā)數(shù)字化醫(yī)院整體解決方案，在門診輸液、移動護士、移動臨床等方面，基于富立葉的物聯(lián)網(wǎng)手持終端，開發(fā)了一系列先進、準確、快捷的智能醫(yī)療方案，目前已經(jīng)應(yīng)用于上百家大型醫(yī)院醫(yī)院，并將快速擴展至整個醫(yī)療行業(yè)。

5、補充談?wù)勀信d趣的其它話題（字數(shù)不少于500）。

講一個我看到的事情吧，不久之前出去旅游，在景點看到導(dǎo)游用富立葉的手持終端帶隊，在與導(dǎo)游的簡單溝通后了解到，這是旅行社今年新出的方案。旅行社為每位導(dǎo)游提供了手持終端，為每位游客提供便攜的RFID標簽，導(dǎo)游在各個旅行節(jié)點集合人員時，可以利用手持終端快速完成統(tǒng)計；在游客距離團隊過遠時，手持終端會自動報警，有效防止游客走失；手持終端的人員統(tǒng)計的功能，可以方便準確的分配酒店房間；同時，手持終端的支付功能，可以快速完成某些自選景點所需的付費行為，并出具收費憑證。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在旅游業(yè)的成功使用，獲得了游客和導(dǎo)游的一致認可，相信可以很快得到普及。

富立葉有部分產(chǎn)品是直接銷售的，并沒有相關(guān)的解決方案，在此之前，富立葉也確實沒有提出過旅游方面的解決方案，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比想象的更快，也比想象的更廣，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)不是局限于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的努力了，這已經(jīng)是一個社會話題。也許，在不久的將來，各個行業(yè)的解決方案發(fā)展成熟，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只需要提供周邊硬件支持，就可以搭建一個完整的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，到了這一步，物聯(lián)網(wǎng)的蛋糕將會越做越大，當(dāng)然，由于市場的發(fā)展成熟，對于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的要求也會越來越高，對于產(chǎn)品的劃分也會越來越細。這對物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自主研發(fā)水平以及科技創(chuàng)新水平也將提出新的要求，富立葉在這些方面一直處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，同時，我們國家整體的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平以及發(fā)展規(guī)模均處于全球前列，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮中，我們落后了，物聯(lián)網(wǎng)的浪潮，我們一定會緊抓時機，引領(lǐng)世界發(fā)展的潮流，富立葉人也將以此為目標，孜孜

不倦，奮力前行。

第三篇：公安雜志約稿

摘要：從國外的安防市場來看，安防運營服務(wù)已經(jīng)成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。據(jù)有關(guān)資料顯示，2010年安防運營服務(wù)業(yè)產(chǎn)值大約75億元，占行業(yè)總產(chǎn)值的3.2%左右，而中國安防行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃：到“十二五”末期行業(yè)總產(chǎn)值達到5000億元，安防運營服務(wù)業(yè)所占比重達到20%以上?？梢哉f安防運營服務(wù)的增長空間是非常大，所以安防運營服務(wù)應(yīng)該是安防集成商的歸宿。務(wù)需求將會逐步...運營服務(wù)或是集成商未來歸宿

從國外的安防市場來看，安防運營服務(wù)已經(jīng)成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。據(jù)有關(guān)資料顯示，2010年安防運營服務(wù)業(yè)產(chǎn)值大約75億元，占行業(yè)總產(chǎn)值的3.2%左右，而中國安防行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃：到“十二五”末期行業(yè)總產(chǎn)值達到5000億元，安防運營服務(wù)業(yè)所占比重達到20%以上?？梢哉f安防運營服務(wù)的增長空間是非常大，所以安防運營服務(wù)應(yīng)該是安防集成商的歸宿。務(wù)需求將會逐步升溫。

《保安服務(wù)管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例管理辦法》出臺及《安全技術(shù)防范報警服務(wù)業(yè)管理條例》立法工作的推進，使安防運營企業(yè)有了一個良好的運營環(huán)境，另外，地方相關(guān)服務(wù)標準的制定促使安防服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。比如行標《安全防范系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》正在編制中。同時平安城市建設(shè)已經(jīng)從初期建設(shè)轉(zhuǎn)入到深化應(yīng)用，而關(guān)系國計民生、國家安全和公共安全的政府機關(guān)、金融機構(gòu)等治安保衛(wèi)重點單位需要社會化的專業(yè)服務(wù)。隨著居民收入增加、消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，社區(qū)居民及個體商鋪安防服務(wù)需求逐步升溫。

安防運營服務(wù)是當(dāng)前社會管理創(chuàng)新需要

按照分類，安防服務(wù)有報警監(jiān)控服務(wù)，安全托管服務(wù)，系統(tǒng)維保服務(wù)、租賃服務(wù)，咨詢風(fēng)險評估核心等六大服務(wù)，在借鑒國外經(jīng)驗和結(jié)合中國的實際基礎(chǔ)上制定出符合中國用戶需求的服務(wù)套餐內(nèi)容和中國運營模式。第一，企業(yè)應(yīng)該從觀念進行轉(zhuǎn)變，集成商向客戶提供整體解決方案，而運營服務(wù)商更多的是提供包括整體解決方案在內(nèi)的運營服務(wù)。第二，要有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，基于目前的信息技術(shù)和傳感技術(shù)等專業(yè)的技術(shù)平臺和服務(wù)管理系統(tǒng)的支撐，能實現(xiàn)監(jiān)控報警處置管理和運營服務(wù)管理的程序化。第三，有隊伍、人才的儲備，應(yīng)該建立一支專業(yè)的報警服務(wù)隊伍，專業(yè)處置客戶的需求，提供專業(yè)的值機出警和設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。第四在管理方面，企業(yè)應(yīng)該建立完整的服務(wù)管理制度和規(guī)范。第五，應(yīng)該建立與報警運營服務(wù)相匹配的保險理賠機制，降低企業(yè)運營風(fēng)險。第六，企業(yè)應(yīng)該有一定的資金籌措能力，能夠承擔(dān)企業(yè)回收資金倉的壓力。

以聲迅在株洲全市建立統(tǒng)一的報警運營服務(wù)網(wǎng)的案例為例，首先這里面有兩類客戶：主要面向社區(qū)居民的社區(qū)創(chuàng)安和企業(yè)事業(yè)單位、商鋪門店等。從2009年開始建設(shè)，目前入網(wǎng)用戶接近兩萬，從聲迅建設(shè)的一個盜搶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來看，入室盜竊發(fā)案率比沒有入網(wǎng)的減少了100倍。這首先主要緣于政府的推動和政策支持。第二，以中小城市為單位的報警運營服務(wù)模式的探索和創(chuàng)新。第三，采用了專業(yè)的技術(shù)和和服務(wù)管理平臺，以防盜搶為目的，服務(wù)政府管理為基礎(chǔ)，融合了社會管理的一些內(nèi)容。第四，有效結(jié)合技防和人防，而且專業(yè)的保安服務(wù)和警務(wù)力量的有機結(jié)合，充分緩解了警務(wù)壓力。第五，與多家保險公司進行探究，嘗試了保險公司目前所不具備的一些險種。

對于上述的問題，安防企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視起來，畢竟我們辛辛苦苦推廣的品牌，不能毀在售后服務(wù)上，那么又有哪些對策可以尋取呢？

又是一年315，每逢這個消費者權(quán)益日，消費者都會在這個特殊的日子算一下這一年自己又被商家糊弄了幾次，又被忽悠了幾次，想想又買了什么假貨。隨著國民整體生活水平的提高，消費者維權(quán)越來越受到關(guān)注，由于企業(yè)的售后服務(wù)起著很重要的作用，消費者維權(quán)往往會想到售后服務(wù)。

目前市場競爭加劇，企業(yè)紛紛把售后服務(wù)作為自己有力的競爭武器，隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，各企業(yè)在售后服務(wù)的觀念、形式、定價和信息反饋等方面都有進步，但也都存在不足，售后服務(wù)處理不好會給企業(yè)的形象和品牌帶來不好的影響。

售后服務(wù)的好壞已逐漸成為消費者衡量品牌好壞的標準之一。但隨著市場經(jīng)濟的推進，對于售后服務(wù)的存在與否社會上出現(xiàn)了兩種觀點。一種觀點認為，售后服務(wù)是營銷策略中的尚方寶劍，是壟斷消費者的利器，不可或缺，這是目前大部分人的觀點。另一種觀點認為，售后服務(wù)是一種質(zhì)量無保證的象征，其存在將損害消費者的利益。

從國內(nèi)部分企業(yè)目前狀況看，隨著競爭的壓力的加大，企業(yè)內(nèi)存在著“重售出、輕售后”的經(jīng)營觀念，在這種觀念的主導(dǎo)下，能更快更多的將產(chǎn)品推向市場是企業(yè)一切工作的重點。那么現(xiàn)在安防領(lǐng)域售后服務(wù)存在著哪些問題呢？

售后服務(wù)觀念淡薄

售后服務(wù)觀念淡薄是現(xiàn)代企業(yè)中存在比較普遍的問題。企業(yè)為了迅速擴張銷售量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只重視銷售，忽視售后，在用人方面，對用人尺度放寬了許多，工作人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，服務(wù)隊伍未經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的培訓(xùn)就上崗，使得售后服務(wù)的整體水平較低。

售后服務(wù)形式混雜

就目前的一般企業(yè)的售后服務(wù)來說，有的企業(yè)采用廠家直接服務(wù)的形式。有的企業(yè)采用協(xié)議外包的形式，有的企業(yè)采用廠家直接服務(wù)與協(xié)議外包服務(wù)相結(jié)合的形式。廠家直接服務(wù)主要集中在規(guī)模較大的企業(yè)和中心城市，協(xié)議外包是廠家在在非中心城市簽訂特約服務(wù)單位并實施遙控管理。而采用協(xié)議外包的廠家又很少在售后服務(wù)方面為二、三級市場的服務(wù)網(wǎng)點進行統(tǒng)一的專業(yè)知識等培訓(xùn)，同時，二、三級市場的服務(wù)網(wǎng)點人員也沒有多少專業(yè)服務(wù)意識，致使很多企業(yè)在二、三級市場的售后服務(wù)評價很低，甚至嚴重損害了企業(yè)的形象。

忽視售后服務(wù)的信息反饋

雖然現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)也知道收集顧客的信息反饋，但顧客的反饋信息最終并未得到滿意回應(yīng)或解決。售后人員雖然也做客戶回訪，但大多數(shù)只是表面的一種形式，沒有真正細致做到回訪及時，認真做回訪記錄，建立客戶檔案。致使顧客的信息得不到及時反饋，不能使顧客滿意，也不能為公司的競爭及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

改變售后觀念 重視用戶需求

對于上述的問題，安防企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視起來，畢竟我們辛辛苦苦推廣的品牌，不能毀在售后服務(wù)上，那么又有哪些對策可以尋取呢？

改變售后服務(wù)觀念，重視用戶需要

現(xiàn)在安防企業(yè)的售后服務(wù)意識大多來自企業(yè)產(chǎn)品本身的特點。由于這些產(chǎn)品出廠時大多處于一種半成品狀態(tài)，需要后期的安裝、調(diào)試等工作，而對于那些商品本身就是產(chǎn)成品的企業(yè)往往很少站在消費者的角度考慮售后服務(wù)的問題。現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)意識是站在自身的角度而非站在消費者的角度，所以需要轉(zhuǎn)變，要真正以用戶為中心，努力為用戶提供及時、完備的售后服務(wù)，用富有競爭力的售后服務(wù)去贏得用戶的滿意和忠誠。

多設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，完善服務(wù)形式

企業(yè)的售后服務(wù)部或委托服務(wù)機構(gòu)大部分設(shè)在大城市，而在中小城市的網(wǎng)點并不多，這就給一些中小城市的消費者帶來諸多不便。所以，各個企業(yè)不但要把精力放到一些大城市的一級市場上，而且也要考慮服務(wù)網(wǎng)點向中小城市發(fā)展，并將服務(wù)做到精細化。

提高售后人員素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)標準

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，各種售后服務(wù)部門也都相應(yīng)配置了各種先進的設(shè)備和工具，大部分從事售后服務(wù)的工作人員，過去可能沒有從事本行業(yè)的工作，沒有經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。而售后服務(wù)人員作為企業(yè)與消費者溝通的終端，對外直接代表著企業(yè)的形象，其言談舉止也直接映射著企業(yè)文化。提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)標準，是企業(yè)樹立品牌形象的一個重要途徑。

售后服務(wù)不是一朝一夕就能夠完善的工作，是需要一點一滴的建立起來的服務(wù)體系，企業(yè)的售后服務(wù)不能僅僅是為圖虛名而存在，要為消費者真真正正的解決問題，值此315之際，希望廣大安防企業(yè)重視起來，打造先進產(chǎn)品的同時打造一流的服務(wù)。

一、商業(yè)模式升級已經(jīng)開始進行

目前處在以前端數(shù)字化為代表的行業(yè)發(fā)展中高級階段，規(guī)模還將持續(xù)快速增長。而對設(shè)備供應(yīng)商來說，目前正處在一個向安防系統(tǒng)開發(fā)商升級的時間窗口上?，F(xiàn)在我們認為，這種商業(yè)模式升級已經(jīng)開始發(fā)生。

1、前端數(shù)字化時代的平安城市項目，優(yōu)秀設(shè)備供應(yīng)商機會增加。

我們在之前的深度報告中，詳細闡述了安防行業(yè)的發(fā)展過程，認為目前安防行業(yè)正處于從后端數(shù)字化向前端數(shù)字化轉(zhuǎn)變的過渡期。而平安城市項目通常都是安防行業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用先鋒，現(xiàn)在的的平安城市安防系統(tǒng)的建設(shè)基本上都是基于前端數(shù)字化。我們在之前報告中還認為，在前端數(shù)字化時代，與網(wǎng)絡(luò)化和智能化相結(jié)合的應(yīng)用將增加。并且，我們從第三方系統(tǒng)開發(fā)商和設(shè)備供應(yīng)商做大安防系統(tǒng)項目的投入產(chǎn)出比分析，設(shè)備供應(yīng)商的優(yōu)勢更明顯。因此，我們認為，在前端數(shù)字化時代的平安城市項目，具有安防系統(tǒng)開發(fā)能力的設(shè)備供應(yīng)商的機會在明顯增加。

2、智能交通建設(shè)迫在眉睫，視頻安防企業(yè)大有可為。

隨著中國汽車消費進入快速增長階段，汽車的能源消耗是當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式所面臨的一個突出問題。目前，我國的石油消耗量僅次于美國，居全球第二。我國交通運輸業(yè)的石油消費量僅次于工業(yè)，占總消耗量的25％左右。同美國的每輛汽車每年消耗1.8噸燃油、歐盟的1.5噸、日本的1.1噸相比，中國高達2.3噸，能源利用率較低。并且，我國城市交通擁堵也已經(jīng)日益嚴重，大約有30％的汽油是消耗在堵車的時候。面對這些交通運輸業(yè)帶來的能耗、污染以及擁堵問題，發(fā)展智能交通是解決思路之一。因此，智能交通與環(huán)境監(jiān)控、物品溯源、智能電網(wǎng)并列組成物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四大重點領(lǐng)域。智能交通的優(yōu)勢明顯，它能夠提高道路使用效率，使交通堵塞減少約60％，使短途運輸效率提高近70％，使現(xiàn)有道路的通行能力提高兩至三倍。車輛在智能交通體系內(nèi)行駛，停車次數(shù)可以減少30％，行車時間減少13％～45％，車輛的使用效率能夠提高50％以上。智能交通能夠大幅降低汽車能耗。通過智能交通控制，由于平均車速的提高帶來了燃料消耗量的減少和排出廢氣量的減少，汽車油耗也可由此降低15％。同時，交通的順暢將大幅度減少車輛在路上的停滯時間，使得汽車尾氣的排放大大減少，從而改善空氣質(zhì)量。據(jù)測算，全國汽車發(fā)動機空轉(zhuǎn)的時間每減少1分鐘，就可減少1000噸汽油轉(zhuǎn)化的廢氣排放。智能交通能夠有效減少交通事故。國內(nèi)每年僅交通事故一項造成的傷殘人數(shù)就達50多萬，死亡人數(shù)10多萬。智能交通技術(shù)能夠有效減少交通事故的發(fā)生，可使每年因交通事故造成的死亡人數(shù)下降30％～70％。通過快速智能車牌識別技術(shù)，可以對監(jiān)控范圍內(nèi)的汽車進行實時車牌識別。這相當(dāng)于是給車體安裝了一個感應(yīng)器，管理系統(tǒng)可以實時采集車輛道路信息。因此，對于視頻安防企業(yè)來說，在其中可以大有所為。

3、商業(yè)模式升級相伴隨

同樣，在前一篇報告中，我們詳細闡述了安防行業(yè)商業(yè)模式升級的路徑和條件。目前占主導(dǎo)地位的設(shè)備供應(yīng)商，由于系統(tǒng)開發(fā)能力的增強，承接系統(tǒng)級項目將越來越多。這意味著它們已經(jīng)向安防系統(tǒng)開發(fā)商升級。而且，在一些像智能交通等的特殊領(lǐng)域，由于系統(tǒng)建設(shè)和維護的復(fù)雜性，很有可能會提前演化出成熟的運營模式，視頻監(jiān)控設(shè)備制造企業(yè)的商業(yè)模式再一次升級。

平安城市等業(yè)務(wù)上的進展被看好

二、看好相關(guān)企業(yè)在平安城市和智能交通業(yè)務(wù)上的進展

1、看好?？低曉谥形鞑科桨渤鞘许椖可系拈_拓進度

中西部地區(qū)由于政府財政能力有限，對大的平安城市項目建設(shè)資金一次性支付能力較差，采用BT或BOT方式運作的可能性較高。而截至今年三季度，?？低晸碛鞋F(xiàn)金38億元，這給它在未來以BT和BOT方式承接重大項目上形成有效的資金支持。而且，它擁有正規(guī)的融資租賃牌照，還可以撬動銀行資金來承接重大項目。因此，?？低曉谫Y金方面的優(yōu)勢是競爭對手所不可比擬的。海康威視第一大股東是五十二所，實際控制人是中國電子科技集團公司。一直以來，它作為中國電子科技集團公司旗下的明星企業(yè)，很受集團重視。我們認為，這使得公司對重大工程項目的營銷公關(guān)上有先天優(yōu)勢。以平安城市建設(shè)為例。2005年10月，公安部對全國城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)試點工程（即“3111”試點工程）進行了部署，預(yù)計至2010年第二批試點城市結(jié)束，“3111工

程”直接投資100億元。2010年后“3111工程”進入整體推進階段，推廣至每個地級市，整體直接投資近1000億元。陜西省在2009年明確未來5年投資5億元建設(shè)5道報警監(jiān)控防線，重慶市至2012年實現(xiàn)所有小區(qū)監(jiān)控，79萬個城市部件“編碼監(jiān)控”，西寧市2009年至未來3年，將建設(shè)視頻監(jiān)控集成平臺，實現(xiàn)4000個監(jiān)控點建設(shè)。這些項目的一個共同點都是由政府主導(dǎo)推動的，因此對政府部門的營銷能力是承接這些項目的核心要素。?？低暤膶嶋H控制人是國資委直屬的副部級單位，在承接這些項目的時候，與地方政府的主管官員的溝通渠道和溝通方式很多。其營銷的效率和效果也都是一般民營企業(yè)無法比擬的。綜上所述，?？低曉诖箜椖繝I銷能力方面與競爭對手拉開了較大的差距。我們看好它在中西部平安城市項目上的開拓進度。

2、智能交通建設(shè)預(yù)計將進入實質(zhì)性階段

?？低暫痛笕A股份近兩年都在積極準備智能交通的建設(shè)能力（比如?？凳召徚藢Ｗ鲋悄芙煌ǖ纳虾８叩峦?，我們預(yù)計目前它們應(yīng)該都有在洽談相關(guān)的智能交通項目。如前所述，智能交通項目有可能成為持續(xù)運營的項目，可以將一次性賣設(shè)備的收入拉長為持續(xù)的運營收入。一旦，它們在智能交通項目上取得突破，從收入增長的意義上來說，對大華股份要更大一些(由于其目前體量還較小)；從商業(yè)模式升級的意義上來說，對它們來說都會起到提升估值的作用。

3、看好相關(guān)公司未來業(yè)績超預(yù)期和估值提升

我們認為，目前還無法準確預(yù)期的平安城市和智能交通項目的推進進程將為?？低暫痛笕A股份為首的相關(guān)視頻安防企業(yè)帶來業(yè)績超預(yù)期；而且這些項目的實施帶來的商業(yè)模式升級將會提高它們的估值水平。

21世紀，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的重點在于最大限度地創(chuàng)造強勢品牌，從而保證企業(yè)投資獲得長期的利益。中國加入世貿(mào)之后，最終決定企業(yè)命運的不是價格，不是產(chǎn)品，也不是跨國競爭者，而是企業(yè)自己及其品牌。

2011年金融風(fēng)暴的來襲，勢如排山倒海，諸多安防企業(yè)在內(nèi)外夾擊的洗牌中更似硝煙滾滾。大批安防企業(yè)通過外銷內(nèi)轉(zhuǎn)或內(nèi)外銷結(jié)合來面對國內(nèi)外市場的變化，安防品牌建設(shè)也再次提上了企業(yè)發(fā)展日程。

在“酒香不怕巷子深”的舊理念早已被顛覆的無奈中，在“十年寒窗”卻難抵“一舉成名”的苦楚時，更多的企業(yè)家在細細思量的是如何打造企業(yè)品牌，如何提高品牌的價值？

借力互聯(lián)網(wǎng)擴大品牌影響力 你還在等待嗎？

品牌對安防企業(yè)的重要性不言而喻，有了優(yōu)秀的品牌，企業(yè)才能在市場中屹立，才能贏得客戶的青睞。企業(yè)建立品牌并不是什么難事，但讓品牌深入人心卻非常不易。想讓品牌深入人心，除企業(yè)綜合實力領(lǐng)先、產(chǎn)品質(zhì)量過硬、售后服務(wù)到位之外，宣傳也是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

所以，再好的品牌企業(yè)也少不了推廣，尤其在當(dāng)今這個信息高度發(fā)達的時代。品牌企業(yè)為了傳播企業(yè)資訊信息而更多地選擇當(dāng)今傳播速度最快、范圍最廣以及其能容納海量存儲的互聯(lián)網(wǎng)為載體，進行全方位、立體化、多角度，圖文并茂地向大眾展示其綜合實力與良好形象。

據(jù)統(tǒng)計，目前中國有超過5億人在使用互聯(lián)網(wǎng)，中國手機上網(wǎng)用戶也近4億人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活的方方面面。對應(yīng)市場營銷領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)無疑正在改變著用戶的行為和消費方式，企業(yè)或品牌的運營也因受其影響而將逐漸發(fā)生改變。越來越多的企業(yè)由此走進網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)家或營銷人都想借助這個擁有數(shù)億人的平臺搶占到更多的市場份額。

互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體的強大作用日益顯現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播縱深化的影響力逐漸獲得大眾用戶的認可，網(wǎng)絡(luò)營銷也從試水的角色逐漸向營銷領(lǐng)跑的角色過渡。網(wǎng)絡(luò)營銷使得品牌傳播更具交互性，并賦予了品牌更豐富的創(chuàng)造空間，帶動了營銷領(lǐng)域新的發(fā)展。消費者是市場營銷活動中的最重要的一環(huán)，數(shù)字化時代下的網(wǎng)絡(luò)營銷依然要以其為中心，這是一切營銷工作開展的前提。同時，充分有效地整合多方網(wǎng)絡(luò)營銷工具和元素，打造強勢的合力，方能實現(xiàn)營銷結(jié)果的最大化。

一、報警服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、報警服務(wù)業(yè)的性質(zhì)、特點與發(fā)展概況。報警服務(wù)業(yè)是商業(yè)化的安全防范保安服務(wù)行業(yè)。與人們通過移動通信產(chǎn)品獲得電信運營商的通信服務(wù)一樣，報警服務(wù)業(yè)也是通過防盜報警產(chǎn)品獲得防盜報警網(wǎng)絡(luò)運營商所提供的保安服務(wù)。報警服務(wù)業(yè)最主要的特點是主動防范。以往的安全技術(shù)防范產(chǎn)品(如防盜安全門)僅能延遲犯罪的發(fā)生，而不能傳遞實時犯罪信息和阻止犯罪發(fā)生。而報警服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的本質(zhì)，就在于迅速、準確地傳遞了實時犯罪信息，從而有效預(yù)防和制止了犯罪。報警服務(wù)業(yè)包括以固定點為目標的防盜報警網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和以移動點為目標的GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)以及地標法定位系統(tǒng)的保安服務(wù)。在國外被稱為電子保安業(yè)，起源于二十世紀中期。目前，這一行業(yè)在日本、英國、美國、新家坡等發(fā)達國家，已經(jīng)成為一種較為普及的安全服務(wù)行業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，約20%的家庭和企業(yè)在接受著這種服務(wù)。國內(nèi)第一家報警服務(wù)公司。成立于1987年，截止到目前，在北京、上海、大連、濟南、深圳等大中城市發(fā)展較為迅速，效果十分顯著。

2、報警信息的漏報、誤報問題。報警信息的漏報與誤報問題，是報警服務(wù)業(yè)最重要的，也是應(yīng)最大限度避免的兩個主要問題，而這兩個問題的性質(zhì)卻有所不同。漏報問題完全可以通過提高產(chǎn)品性能、安裝質(zhì)量和服務(wù)能力的管理得以避免，而誤報問題則完全不能避免。從另一個角度也可以說，誤報是報警服務(wù)行業(yè)生存的基礎(chǔ)，沒有誤報，用戶也就不必通過報警服務(wù)運營商對報警信息進行甄別和處理，而直接和公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)了。根據(jù)日本西科姆公司(日本最大的報警服務(wù)運營商)的統(tǒng)計資料顯示：該公司接到的報警信息中有92%是誤報，誤報的原因：包括安防產(chǎn)品質(zhì)量、安裝位置與環(huán)境、人為因素等諸多方面。其中最主要的原因是人為與環(huán)境因素而非質(zhì)量問題。也就是說，對于設(shè)備本身來說就是報警，而對于報警運營商和公安機關(guān)110來說，則是誤報。目前，國際上解決誤報問題的辦法主要有兩種。一種是通過提高產(chǎn)品的技術(shù)含量來解決。如要求防入侵傳感器必須具備現(xiàn)場圖像、聲音識別與傳輸功能或通過傳感器反復(fù)報警來確認報警信息真?zhèn)?。另一種是通過報警運營服務(wù)商的運營行為來解決。即報警運營服務(wù)商在接到報警信息后，立即派遣工作人員到現(xiàn)場核實警情真?zhèn)?，對于真實警情立即轉(zhuǎn)發(fā)公安110中心，對于誤報警情可以自行化解，這樣可以提高公安110警力出警的準確性，最大限度的避免110警力資源的浪費。

3、報警服務(wù)業(yè)與公安機關(guān)的關(guān)系。報警服務(wù)業(yè)與公安機關(guān)的關(guān)系實際上是商業(yè)性安全服務(wù)與社會公共安全服務(wù)的關(guān)系。商業(yè)性安全服務(wù)，是由報警服務(wù)業(yè)提供的，是有償?shù)?；社會公共安全服?wù)，是由公安機關(guān)提供的，是無償?shù)?。兩者關(guān)系包括兩層含義。其一，商業(yè)性安全服務(wù)，是以社會公共安全服務(wù)為基礎(chǔ)的，它關(guān)系到報警服務(wù)業(yè)的生存與發(fā)展，是以公安機關(guān)的快速反應(yīng)體制為基礎(chǔ)的。其二，商業(yè)性安全服務(wù)，既存在有利于社會公共安全服務(wù)的一面，又存在不利于社會公共安全服務(wù)的一面。這是二者關(guān)系的關(guān)鍵所在。如果報警服務(wù)運營商，提供給公安機關(guān)的報警信息都是真實的，則必然有利于公安機關(guān)打擊犯罪，維護社會穩(wěn)定。反之，如果報警服務(wù)運營商提供給公安機關(guān)的報警信息大部分是虛假的，則必然會影響公安機關(guān)的正常警務(wù)活動，造成警力資源的浪費，造成國家財政的損失，最終損害的是人民群眾的利益。而由于誤報問題根本不能解決，所以后者成為事實。因此，若想使商業(yè)性安全服務(wù)在社會公共安全服務(wù)中，發(fā)揮最有力、最積極的作用，公安機關(guān)就必須對社會現(xiàn)有的報警服務(wù)業(yè)加以規(guī)范和引導(dǎo)。如日本法律明文規(guī)定，報警服務(wù)運營企業(yè)。必須具備一定的營業(yè)場所、車輛、人員，并經(jīng)警察部門批準后方能營業(yè)。報警服務(wù)運營商，在接到報警信息后必須派員核實，確認報警信息真實后，方能通知警察部門。在新加坡，報警服務(wù)運營商的工作人員必須與警察同時到達現(xiàn)場。在英國，所有報警服務(wù)業(yè)從業(yè)人員必須通過警察部門審查方能上崗。擁有報警服務(wù)業(yè)的國家，大多都有諸如此類的規(guī)定，而在我國未制定有關(guān)報警服務(wù)業(yè)的任何法律、法規(guī)或規(guī)章。

4、報警服務(wù)業(yè)與保險業(yè)的關(guān)系。在美國、歐洲保險業(yè)包含有關(guān)報警服務(wù)的規(guī)定，如保險客戶正在獲得報警服務(wù)則可以享受5%～10%的保險費的折扣。也正因為報警服務(wù)業(yè)的存在，使保險業(yè)節(jié)省了大量的賠償費用。根據(jù)國內(nèi)深圳賽格導(dǎo)航公司(國內(nèi)最大的GPS運營商)統(tǒng)計，因該公司對車輛報警用戶及時的報警服務(wù)，已使保險公司少支付了2000余萬元的車輛被盜賠付款，更重要的是使國家和人民的財產(chǎn)免受損失。

二、公安機關(guān)的主要對策

1、以保安服務(wù)業(yè)為依托，大力發(fā)展報警服務(wù)業(yè)。安全防范報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展，已經(jīng)成為社會治安、公共安全防范工作的重要內(nèi)容。報警服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生，為社會治安、公共安全防范工作帶來了重大變革，安全防范工作也正由被動防范向被動防范與主動防范相結(jié)合的方向發(fā)展。事實證明，保安服務(wù)業(yè)是報警服務(wù)業(yè)的良好載體，大力發(fā)展以保安服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)的報警服務(wù)業(yè)，是主動、積極地加強安全技術(shù)防范工作的基本趨勢。2002年初，中央綜治委明確提出：要加大科技防范力度，充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在治安管理和防范中的作用，進一步推進全國平安城市建設(shè)，這也為積極培育報警服務(wù)市場，大力發(fā)展報警服務(wù)業(yè)指明了方向。

2、規(guī)范管理，但不直接參與建設(shè)和運營。如前文所述報警服務(wù)業(yè)離不開公安機關(guān)的規(guī)范和引導(dǎo)。但報警服務(wù)業(yè)是以保安業(yè)為載體的商業(yè)安全服務(wù)，公安機關(guān)不應(yīng)直接參與安全防范報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與運營。如參與或變相參與，則必然違背中央“政法部門不得經(jīng)商辦企業(yè)”的要求，造成政企不分。另外，大量真假警情信息需要運營商進行甄別，過濾出真實警情信息，提供給公安機關(guān)處理。如公安機關(guān)直接參與運營，則將會投入大量的人力、物力、精力去進行甄別真假警情，影響正常警務(wù)活動。甄別失誤還將會造成漏報、誤報。而且公安機關(guān)作為政府部門也難以承擔(dān)安全防范報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營的民事責(zé)任，容易產(chǎn)生國家賠償事件，損害黨和政府的威信和形象。以沈陽市為例，從上世紀90年代初至今，先后通過派出所組織建設(shè)的報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)近200個，截止到目前，基本上都因管理不善、誤報頻發(fā)，使報警網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

3、逐步制定和完善法規(guī)、技術(shù)標準，實行依法行政。公安機關(guān)應(yīng)盡快出臺有關(guān)報警服務(wù)業(yè)的行政法規(guī)和技術(shù)標準。統(tǒng)籌安排，加強規(guī)劃和管理。建立報警服務(wù)業(yè)的從業(yè)資格審批制度，建立報警服務(wù)業(yè)從業(yè)人員資格審查制度，建立報警服務(wù)運營監(jiān)督管理機制，建立報警服務(wù)誤報、漏報懲罰機制，建立統(tǒng)一規(guī)范的報警信息接處警機制。據(jù)悉，公安部已經(jīng)成立報警服務(wù)業(yè)立法小組，著手啟動報警服務(wù)業(yè)的立法工作。

4、逐步建立報警服務(wù)誤報懲罰機制。公安機關(guān)應(yīng)對報警運營商的報警信息轉(zhuǎn)發(fā)行為進行規(guī)范和管理。對于誤報、漏報貽誤警情的，應(yīng)進行處罰，或依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)責(zé)令報警運營商予以賠償，從而最大程度的降低誤報率，最大程度的減少國家和人民群眾財產(chǎn)的損失。保證公安機關(guān)正常的警務(wù)活動，使社會更加和諧，國家財產(chǎn)和人民群眾的生活更加安全。

文章鏈接：中國安防展覽網(wǎng) http:// 引導(dǎo)語---一個城市的發(fā)展前景，宜居程度、幸福指數(shù)與老百姓的安全感緊密相關(guān)，沒有“民安”，就談不上“民生”；湖南聲迅安防服務(wù)有限公司與株洲市政府、株洲市公安局全力合作，以“城市平安”為己任，積極應(yīng)對新形勢下社會治安不斷出現(xiàn)的新問題，以大規(guī)模報警監(jiān)控服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，全方位地為市民提供巡邏守護、檢修維護、緊急求助等多元化安防服務(wù)。從傳統(tǒng)的局部防控模式中整合資源，啟用整體聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控和7*24小時全天候運維服務(wù)體系，為株洲新城的平安環(huán)境，提供強勁的支撐，城市和諧了，案發(fā)指數(shù)下降了，經(jīng)濟發(fā)展了，株洲正快速地進入全國“宜居城市”行列。

（專題片）

----社區(qū)創(chuàng)安 聲迅安防全力打造安防新模式

（新型安防模式，全國首創(chuàng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢）

----“平安城市”促發(fā)展 聲迅安防惠萬家

（以站在全局角度，解讀安防服務(wù)在城市平安中的作用）

----技防服務(wù)豎品牌 聲迅安防展雄風(fēng)

（公司服務(wù)內(nèi)容分解，服務(wù)實例，服務(wù)效果，客戶認可率）

----品味株洲 安防服務(wù)再添新內(nèi)容

（新增服務(wù)，品牌保險公司等內(nèi)容分步分解）

引子：城市警力延伸 技防服務(wù)讓小偷無處遁形（1分鐘）

10月20日下午5點45分，家住石峰區(qū)108號1棟304號的用戶徐先生正在自家店子做生意，突然接到聲迅安防報警中心的電話，“您好！徐先生嗎？您現(xiàn)在家嗎？，你家10號防區(qū)發(fā)生報警?！毙煜壬⒓聪氲郊依餂]人，馬上意識到家里又來了小偷，迅速騎上摩托車趕回家；剛到自家樓下與同時到達的巡邏隊員一起火速上樓，此時小偷正從徐先生家出來，徐先生和巡邏隊員以及鄰居一起將小偷抓獲。

“如果不是安裝了聲迅公司智能防盜報警系統(tǒng)，小偷肯定抓不到?！奔抑性飧`的徐先生說。過去，小偷曾8次“光顧”他家，讓他損失不少。去年，全市開展“社區(qū)創(chuàng)安“工程的時候，他們家是27條主次干道臨街用戶；所有技防設(shè)備由政府出資、湖南聲迅安防服務(wù)有限公司負責(zé)安裝了智能報警系統(tǒng)并聯(lián)網(wǎng)市級安全技術(shù)報警服務(wù)平臺。據(jù)安防公司專業(yè)人員介紹：住戶出去前輸入密碼進行布防，小偷進來20秒后，沒有密碼解除，警報就會發(fā)出報警聲，聲訊安防報警中心同時就能收到警號，報警中心立即告知住戶同時派遣巡邏隊員在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

“這次小偷剛進去，我就接到聲訊安防公司報警中心電話，才及時趕回家將小偷抓住?！毙煜壬χf。小區(qū)里其他的居民也感覺“大快人心”。

一、政府出資全市聯(lián)網(wǎng)保平安 創(chuàng)建全國“平安城市”新模式（2分鐘）

自2007年以來，株洲市城市綠化、亮化、美化、數(shù)字化工程全面啟動，“保平安是民生的第一要義，是幸福的第一指數(shù)，也是公安的第一責(zé)任?！? 株洲市安全技術(shù)報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是我國首例以整個城市為范圍進行規(guī)劃的技防、物防和人防系統(tǒng)高效結(jié)合的特大型報警運營服務(wù)項目。項目建立主旨是運用先進的平安防備技術(shù)充分整合、應(yīng)用社會各層面監(jiān)控報警資源來構(gòu)架全體城市數(shù)字化治安防控系統(tǒng)，以報警聯(lián)網(wǎng)社會化做為城市平安的保證根底和長效機制，提高公安機關(guān)社會治安綜合治理整體水平。

2009年7月北京聲迅電子有限公司中標平安城市“社區(qū)創(chuàng)安”工程，成為平安株洲“社區(qū)創(chuàng)安”工程唯一的承建商和運營服務(wù)商。同時，成立了湖南聲迅安防服務(wù)公司并在株洲投資3千多萬元租賃了場地，組建了20多人的報警服務(wù)中心和100多人的安防巡邏服務(wù)隊，還購置了12臺專用巡邏車，對入安防報警系統(tǒng)的用戶，提供7×24小時全天候防盜報警服務(wù)和緊急報警服務(wù)。并在合同期限內(nèi)每年為之提供總保額為 萬元的家庭財產(chǎn)盜搶損失險，總保額為 萬元的人身盜搶意外傷害險及總保額為 萬元的附加意外險。

二、“平安城市”促發(fā)展 聲迅安防保平安（3分鐘）

株洲政府結(jié)合整治防盜窗實施“社區(qū)創(chuàng)安”工程。對城區(qū)27條主次干道18000臨街用戶進行智能報警系統(tǒng)的安裝，并聯(lián)網(wǎng)到湖南聲迅安防服務(wù)有限公司----市級安全技術(shù)報警平臺，由聲迅安防公司提供7*24小時巡防服務(wù)。

拆除了防盜窗街面變得整齊、潔凈、美觀，整個城區(qū)面貌煥然一新；安防報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺自2009年9月22日啟動以來，所覆蓋的1.6萬多戶家庭由于處警迅速，除十六余起案件被現(xiàn)場制止外，至今沒有發(fā)生過一起入室盜竊造成財產(chǎn)損失案，該區(qū)域與前三年這段期間的發(fā)案數(shù)計算，共防止入室盜竊案 多起。因此，入網(wǎng)住戶百分之百地滿意，一些沒有入網(wǎng)的也紛紛要求加入?，F(xiàn)在身有體會居民切身感到“平安城市”是政府給辦了一件實實在在的大好事，他們高興地說：過去出門就怕家里被盜，夜晚睡覺也不安穩(wěn)，因為有人睡在家里也被偷盜，現(xiàn)在有了報警網(wǎng)和巡防服務(wù)，出門安安心心，睡覺安安穩(wěn)穩(wěn)，再也不擔(dān)心入室盜竊了。

三、技防服務(wù)豎品牌 聲迅安防展雄風(fēng)（3分鐘）

株洲“社區(qū)創(chuàng)安”工程是一個以推進技防為核心的高科技安防工程，完全適應(yīng)株洲“平安城市”整體治安防控體系的需要；今年的“科技創(chuàng)安”工程是在去年“社區(qū)創(chuàng)安”工程的基礎(chǔ)上引用更新技防設(shè)備和全新的安防服務(wù)，涉及城市8大行業(yè)用戶。服務(wù)中效果明顯，“花錢買平安”的新型概念，正惠及各行各業(yè)用戶，聲迅安防的品牌形象充分彰顯。

采訪：湖南聲迅安防服務(wù)有限公司負責(zé)人（品牌服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)、內(nèi)容、保障）

四、品味株洲 安防服務(wù)再添新內(nèi)容（2分鐘）

規(guī)范服務(wù)，內(nèi)部管理、服務(wù)提質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)加保障機制，確?；菁扒Ъ胰f戶。

張正元

2010年11月1日

第四篇：雜志約稿函件2

《城市建設(shè)理論研究》雜志約稿函件 http：//004km.cn-B093 工作QQ：1921474205

四、論文發(fā)表說明

投寄論文經(jīng)本刊編輯部審閱通過后，將在《城市建設(shè)理論研究》雜志上刊發(fā)。每篇論文收到后一周給予答復(fù)是否被錄用（敬請及時詢問，以防耽誤），論文發(fā)表后，本部向每篇文章贈送一本當(dāng)期樣刊，以便使用。

注意：所投論文，文責(zé)自負。附言：

1、分類及標識

中圖分類號查詢網(wǎng)址：http://ztflh.jourserv.com/

文獻標識碼：文獻標識碼分為以下五種，本刊要求每一篇稿件都應(yīng)標注文獻標識碼，不屬于下述各類的文章可不加文獻標識碼。A：理論與應(yīng)用研究學(xué)術(shù)論文(包括綜述報告)；

B：實用性技術(shù)成果報告(科技)、理論學(xué)習(xí)與社會實踐總結(jié)(社科)； C：業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理性文章(包括領(lǐng)導(dǎo)講話、特約評論等)； D：一般動態(tài)性信息(通訊、報道、會議活動、專訪等)；

E：文件、資料(包括歷史資料、統(tǒng)計資料、機構(gòu)、人物、書刊、知識介紹等)；

注： 本刊只刊登原創(chuàng)性學(xué)術(shù)論文，來稿一律文責(zé)自負,編輯部有對稿件進行編輯、修改、刪減的權(quán)利。若作者有特殊要求，尤其是不同意刪減篇幅的，在來搞時請注明。若抄襲他人文章而涉嫌侵權(quán)，侵權(quán)人將獨自承擔(dān)法律責(zé)任。

城市建設(shè)理論研究

編輯部

第五篇：《中國信息技術(shù)教育》雜志約稿

▅◣教育部主管主辦《中國信息技術(shù)教育》雜志約稿

雜志特色——權(quán)威性、創(chuàng)新性、實用性

●中華人民共和國教育部主管，中央電化教育館等單位主辦的國家級刊物

●全國中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動（NOC活動）指定刊物

●中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（GJFD）全文收錄期刊，中國學(xué)術(shù)期刊綜合評價數(shù)據(jù)庫（CAJCED）統(tǒng)計

源期刊，中國核心期刊（遴選）數(shù)據(jù)庫全文上網(wǎng)期刊，龍源期刊網(wǎng)全文收錄期刊

《中國信息技術(shù)教育》雜志是國家新聞出版總署批準的海內(nèi)外公開發(fā)行的國家級刊物。國際標準刊號：ISSN 1674－2117 國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN 11－5678/TP 郵發(fā)代號：82－676

《中國信息技術(shù)教育》雜志立足時代前沿，以先進的教育理念、豐富的信息內(nèi)涵作為自己的追求。注重網(wǎng)絡(luò)時代現(xiàn)代教育理論的探討，報道全國各地信息技術(shù)教育的進程，面向信息技術(shù)教育領(lǐng)域，關(guān)注教育教學(xué)的教育科研，展示學(xué)校教育現(xiàn)代化的風(fēng)采，宣

傳現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)科研成果。全力以教育信息化推進教育現(xiàn)代化。

《中國信息技術(shù)教育》雜志的讀者對象是廣大一線教育工作者、教育行政管理人員、教育科研人員、海外教育專家、教學(xué)設(shè)備

采購人員、政府主管信息化人員、教育行業(yè)企業(yè)及其他相關(guān)人員。

《中國信息技術(shù)教育》雜志海內(nèi)外公開發(fā)行，覆蓋各省、自治區(qū)、直轄市及其所轄市、縣的教育主管機構(gòu)：教育廳（局/委）、電

教館、教研室、教育技術(shù)裝備中心（站）、各大中小學(xué)校。

主要欄目介紹：

專題：教育信息化時事、熱點的及時、全面、深度報道

特別關(guān)注：對話/訪談/觀點圓桌，前瞻性的理論探討和話題解析

巡禮：區(qū)域、學(xué)校信息化經(jīng)驗策略談

信息技術(shù)課：信息技術(shù)課程教法、學(xué)法的研討，教學(xué)設(shè)計案例及點評

課程整合：多媒體教學(xué)、信息技術(shù)與學(xué)科整合展示與剖析，整合實踐的所思所感

技術(shù)與應(yīng)用：技術(shù)如何為教育教學(xué)所用，教學(xué)資源、課件、教育平臺等新媒體新技術(shù)應(yīng)用交流

域外采風(fēng)：國外信息技術(shù)教育熱點、現(xiàn)狀、思潮等的展示與分析

兩岸交流：海峽兩岸圍繞教育信息化發(fā)展的溝通與交流

數(shù)字社區(qū)：匯集教育敘事、教育人物、數(shù)字前沿等內(nèi)容的輕松社區(qū)

NOC-ZONE：全國中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動專欄

責(zé)任采編：趙編輯快捷咨詢：***（029--86256112）咨詢QQ：745626233投稿信箱：qklww163@163.com（注明刊物）