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      地鐵通信中心機(jī)房管理制度

      時(shí)間:2019-05-13 15:02:27下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:地鐵通信中心機(jī)房管理制度

      通信中心機(jī)房管理制度

      1、機(jī)房工作人員,不得隨意進(jìn)入機(jī)房或動(dòng)用機(jī)房設(shè)備,確需進(jìn)入機(jī)房的,必須經(jīng)主管

      領(lǐng)導(dǎo)同意,并履行入室登記手續(xù);各通信機(jī)房的鑰匙(或IC卡)應(yīng)專人專用,不得隨意借用。

      2、通信機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)保持清潔、整齊;不準(zhǔn)吸煙;不準(zhǔn)將易燃、易爆等危險(xiǎn)品帶入。防

      盜、防火等設(shè)施和其他安全、應(yīng)急設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持完好、有效。

      3、通信機(jī)房運(yùn)行期間,通信設(shè)備實(shí)行24小時(shí)開機(jī)制度(包括雙休日),未得到批準(zhǔn),任何人不得擅自關(guān)停設(shè)備。機(jī)房因設(shè)備檢測(cè)、維修或其他原因必須關(guān)停相關(guān)設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)事先得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      4、沿線各站通信無人值守機(jī)房運(yùn)行期間,工作人員做好設(shè)備日常維護(hù)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)

      機(jī)房采取防火、防盜、防潮等安全措施,確保相關(guān)設(shè)備的不間斷運(yùn)行。

      5、機(jī)房工作人員應(yīng)當(dāng)專人妥善保存通信各系統(tǒng)的有關(guān)文件、資料、文檔等文字材料,以及光盤、磁盤、磁帶等介質(zhì)材料,存貯介質(zhì)上應(yīng)當(dāng)附有文字說明,嚴(yán)禁隨意借出資料軟盤、光盤,作好防竊密工作。

      6、7、各系統(tǒng)維護(hù)主機(jī)嚴(yán)禁安裝、拷貝與維護(hù)無關(guān)的程序。機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,必須換上備用拖鞋及工作服,機(jī)房溫度要保持在24±2攝

      氏度,相對(duì)濕度保持在50%±5%。

      8、9、機(jī)房工作人員維護(hù)時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,注意設(shè)備保養(yǎng),做到安全操作。機(jī)房工作人員不得擅自離開工作崗位,設(shè)備發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)按故障處理程序進(jìn)行

      處理,電話接聽實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。

      10、機(jī)房工作人員必須做好系統(tǒng)的備份和數(shù)據(jù)備份工作,數(shù)據(jù)的完整備份每周不得少于

      兩次,遞增備份每天均要進(jìn)行;應(yīng)當(dāng)認(rèn)真作好通信防病毒、防竊密工作,嚴(yán)防通信病毒或網(wǎng)絡(luò)黑客侵入通信網(wǎng)絡(luò)。

      11、機(jī)房工作人員每天交接班時(shí),交班人員應(yīng)認(rèn)真檢查各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況、填寫交班

      記錄、做完機(jī)房清潔后,在確保安全的情況下,方準(zhǔn)離開。12、13、做好機(jī)房財(cái)務(wù)登記,儀表、工具、配件等的擺放實(shí)行定置管理。機(jī)房應(yīng)有防鼠措施,發(fā)現(xiàn)鼠情及時(shí)滅鼠。

      第二篇:中心機(jī)房管理制度

      中心機(jī)房管理制度10篇

      中心機(jī)房管理制度1

      機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場(chǎng)所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

      一、為確保機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。

      二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個(gè)交換機(jī)端口編上號(hào)碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施。

      四、機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

      五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

      六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對(duì)違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對(duì)不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

      七、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

      八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房?jī)?nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

      九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

      中心機(jī)房管理制度2

      信息技術(shù)中心機(jī)房存放有學(xué)校重要的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各類應(yīng)用系統(tǒng)及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應(yīng)用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機(jī)房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,特制定本制度。

      一、機(jī)房管理人員日常行為準(zhǔn)則及保安制度

      1、機(jī)房管理實(shí)行安全崗位責(zé)任制,中心主任為安全第一責(zé)任人,技術(shù)科科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)機(jī)房工作。

      2、除機(jī)房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房,外來人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機(jī)房開展工作。機(jī)房管理人員指:持有機(jī)房門禁卡或鑰匙并賦予相應(yīng)管理權(quán)限的人員。外來人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統(tǒng)管理員;各軟硬件廠商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機(jī)房施工人員;外來參觀人員等。

      3、出入機(jī)房注意鎖門,應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員必須仔細(xì)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。

      4、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的門禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

      5、外來人員進(jìn)入機(jī)房開展工作期間,機(jī)房管理人員應(yīng)按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負(fù)責(zé)其行為安全。因故無法在現(xiàn)場(chǎng)隨工的,機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)安排其他管理人員代替隨工。

      6、任何機(jī)房管理人員都有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對(duì)于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。

      7、機(jī)房管理人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

      8、接到機(jī)房管理系統(tǒng)報(bào)警后,機(jī)房負(fù)責(zé)人以及管理人員須立即查實(shí)報(bào)警原因,如果不能遠(yuǎn)程處理的,應(yīng)盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理。

      9、因違反制度或工作不負(fù)責(zé)造成相應(yīng)事故的,按中心有關(guān)規(guī)定處理。

      二、機(jī)房外來人員行為準(zhǔn)則

      1、外來人員在機(jī)房操作期間,要服從機(jī)房管理人員的安排,如果發(fā)現(xiàn)電源、網(wǎng)線等故障,應(yīng)及時(shí)通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      2、外來人員應(yīng)遵守機(jī)房規(guī)章制度,嚴(yán)禁挪用他人設(shè)備,不得隨意開啟其他機(jī)柜門與觸摸他人主機(jī)線纜等,不得損壞機(jī)房?jī)?nèi)的物件,否則后果自負(fù)。

      3、外來人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應(yīng)按時(shí)歸還,如有損壞,照價(jià)賠償。

      4、外來人員在機(jī)房操作過程中應(yīng)注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴(yán)禁攀爬機(jī)架,且不得碰撞機(jī)房設(shè)備和各種線纜,否則后果自負(fù)。

      5、外來人員在機(jī)房中請(qǐng)自行保管好隨身攜帶的財(cái)物,任何個(gè)人財(cái)物的損失,信息技術(shù)中心概不負(fù)責(zé)。

      6、外來人員在機(jī)房操作期間,不得隨意允許不相干或不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)入機(jī)房,否則發(fā)生安全事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      7、外來人員有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對(duì)于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。

      三、機(jī)房用電安全制度

      1、機(jī)房管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

      2、機(jī)房管理人員應(yīng)掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

      3、機(jī)房應(yīng)有專業(yè)人員定期檢查供電、用電設(shè)施設(shè)備。

      4、不得在機(jī)房亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電用電器材。

      5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接,設(shè)備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

      6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

      7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      8、機(jī)房管理人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé),外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

      9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

      10、最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

      11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

      12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

      13、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房管理人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

      四、機(jī)房消防安全制度

      1、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)程,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

      2、任何人都有義務(wù)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞,不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      3、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      4、最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

      五、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

      1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線,禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

      2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      3、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

      4、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備后備配件和應(yīng)急措施。

      5、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備。

      6、機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)施設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障的,機(jī)房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設(shè)備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設(shè)施設(shè)備,機(jī)房管理人員不得參與維修工作,必要時(shí)可提供維修意見。

      六、軟件安全使用制度

      1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對(duì)服務(wù)器上進(jìn)行軟件調(diào)試的,必須在其他可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)該軟件進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      2、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

      3、對(duì)重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

      4、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員進(jìn)入機(jī)房對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

      七、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

      1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

      2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關(guān)人員或向外隨意傳播。

      3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房管理人員代為查閱,并只能提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

      中心機(jī)房管理制度3

      為科學(xué)、有效地管理連洞中學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房,保障連洞中學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

      一、機(jī)房管理

      1、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人24小時(shí)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。

      2、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

      3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

      4、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中斷網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試;若有故障應(yīng)對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

      5、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用

      6、機(jī)房工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。并對(duì)各類操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。系統(tǒng)管理人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

      7、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

      8、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

      9、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

      10、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

      11、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。

      12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

      二、操作管理

      1、操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。

      2、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

      3、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

      4、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

      5、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

      三、運(yùn)行管理

      1、中心機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

      2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

      3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

      4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。

      四、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

      1、系統(tǒng)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是MAIL服務(wù)器、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器等)發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

      2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

      3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

      4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

      五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

      1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

      2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

      3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

      4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

      5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存。

      6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

      7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

      中心機(jī)房管理制度4

      一、維保人員日常行為準(zhǔn)則

      1.嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。

      2.對(duì)于意外或維保過程中弄污機(jī)房地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

      3.臨時(shí)征機(jī)房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。

      4.進(jìn)入機(jī)房應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)房管理員的要求進(jìn)行操作,并虛心接受其行為督導(dǎo)。

      5.進(jìn)入機(jī)房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求,及時(shí)向機(jī)房管理員通報(bào)并取得上級(jí)主管人員同意,方可在安全保護(hù)的前提下帶入機(jī)房。

      二、維保人員保安制度

      1.進(jìn)入機(jī)房,需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入,并建議由機(jī)房管理員陪同。

      2.維保人員出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好門禁。對(duì)于有其他陌生人跟隨進(jìn)出機(jī)房,及時(shí)與機(jī)房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。

      3.離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。

      4.未經(jīng)機(jī)房管理員批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的'鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。對(duì)于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

      5.機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

      6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機(jī)房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備,如有需要,提前申請(qǐng)獲批后方可。

      7.出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),維保人員有義務(wù)以最快的速度及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。

      三、維保人員用電安全制度

      1.應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識(shí)的基礎(chǔ)上,著重了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。

      2.以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時(shí)檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。

      3.需要用電時(shí),必須取得機(jī)房管理員允許,并使用安全且對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電。

      4.不得亂拉亂接電源電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護(hù)裝置的用電電器材。

      5.嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電,更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。

      6.如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)詢問相關(guān)負(fù)責(zé)人員,并向機(jī)房管理員及時(shí)匯報(bào)。

      7.機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

      8.最后離開機(jī)房的維保人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

      9.禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

      四、維護(hù)人員消防安全制度

      1.維保人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理。

      2.不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機(jī)房管理員批準(zhǔn)。

      3.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

      4.維保人員最后離開機(jī)房,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

      五、維護(hù)人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

      1.資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。

      2.禁止將機(jī)房?jī)?nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

      3.對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

      4.重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密,存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

      5.在維護(hù)人員更替時(shí)應(yīng)及時(shí)周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個(gè)人用戶資料等信息。

      六、機(jī)房財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度

      1.維護(hù)人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備,儀器等物品,在使用完畢后應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

      2.對(duì)于使用過程中損壞,遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

      3.未經(jīng)機(jī)房管理員同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

      中心機(jī)房管理制度5

      一、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      二、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個(gè)交換機(jī)端口編上號(hào)碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施。

      三、機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、U電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

      四、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

      五、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對(duì)違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對(duì)不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

      六、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

      七、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房?jī)?nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

      八、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

      中心機(jī)房管理制度6

      第一條網(wǎng)絡(luò)中心是公司內(nèi)各局域網(wǎng)的匯接中心,是整個(gè)公司網(wǎng)順利運(yùn)行的重要保障。為了保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,特制定本制度。

      第二條出入機(jī)房要隨手關(guān)門,機(jī)房鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借,丟失要聲明。

      第三條要有安全防范意識(shí)。值班人員不能擅離崗位,進(jìn)入或離開機(jī)房時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)要檢查燈、窗、門等是否關(guān)閉好。

      第四條禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)機(jī)房,機(jī)房及其附近嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè)。禁止在機(jī)房吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。

      第五條機(jī)房工作人員應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否正常,要掌握防火技能,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

      第六條未經(jīng)公司批準(zhǔn),外人一律不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房。外人來訪必須由公司安排,機(jī)房工作人員要將外來訪人員情況向主管部門及時(shí)報(bào)告并記錄,要禮貌地接待來訪人員。非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得工作人員同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。

      第七條機(jī)房?jī)?nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

      第八條軟件及資料一律不外借,特殊情況,需經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人同意并在指定時(shí)間內(nèi)歸還。

      第九條機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)游藝或進(jìn)行非業(yè)務(wù)活動(dòng)

      第十條自覺保持機(jī)房衛(wèi)生,不準(zhǔn)將食品帶入機(jī)房。衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。

      第十一條本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      中心機(jī)房管理制度7

      縣司法局網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度 為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行情況,特制定如下制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

      一、機(jī)房日常管理

      1、管理目標(biāo)是保證中心機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

      2、機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

      3、機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。

      4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,若因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

      5、機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其它危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

      6、消防物品要放在制定位置,任何人不得隨意挪動(dòng)、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

      7、硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。

      8、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí),網(wǎng)管人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

      9、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予相應(yīng)的處理。

      10、網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)流實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,除塵濾布防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)施修改。

      二、設(shè)備管理

      1、網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用須按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

      2、經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理,確保其運(yùn)行完好。

      3、所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

      4、中心機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

      5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào),填寫報(bào)告單并按有關(guān)規(guī)定處理。

      6、中心機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

      7、中心機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù)。

      三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

      1、軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。

      2、應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)應(yīng)存放在磁介質(zhì)庫存中。

      3、應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。

      4、為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用和管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。 四、計(jì)算機(jī)病毒防范管理

      1、網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

      2、壓濾機(jī),濾布廠家采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

      3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實(shí)需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

      4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

      五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

      1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員和存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

      2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

      3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

      4、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得隨意更改。

      5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

      6、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

      7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)備。

      六、安全檢查管理

      1、中心機(jī)房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅(jiān)持定期安全檢查。

      2、中心機(jī)房自檢每年進(jìn)行一次,且須認(rèn)真做好檢查記錄。

      3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。

      縣司法局考勤制度第一條工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行縣政府通知的作息時(shí)間,自覺遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,認(rèn)真履行職責(zé)。第二條工作人員上下班實(shí)行簽到簽退制度,中途因事離崗,在征得部門負(fù)責(zé)人(值周領(lǐng)導(dǎo))同意后方可離開,并在工作人員去向牌上標(biāo)明。第三條工作人員按規(guī)定享有年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、等假期。年休假由個(gè)人提出申請(qǐng)、組織安排,當(dāng)年休完。各部門要把本部門工作人員年休假計(jì)劃于年初報(bào)送局辦公室,由辦公室匯總后,根據(jù)工作實(shí)際制定全局工作人員年休假計(jì)劃,經(jīng)局務(wù)會(huì)討論審定后,按干部管理權(quán)限報(bào)組織、人事部門備案。工作人員必須按照計(jì)劃進(jìn)行年休,原則上一次休完,確因特殊原因經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,最多可分兩次休假。但工作人員所請(qǐng)病事假超過年休假天數(shù)時(shí),則不能再休年休假。第四條無論請(qǐng)病事假及時(shí)間長(zhǎng)短,一律要有請(qǐng)假條,不得口頭請(qǐng)假,更不得帶假。如遇特殊緊急情況(1天以內(nèi)),可以向值班領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假??陬^請(qǐng)假的必須補(bǔ)寫假條,否則按曠工對(duì)待。第五條病事假時(shí)間,以批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn),假滿回單位后,濾布要主動(dòng)向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)及考勤人員銷假。如確需續(xù)假,應(yīng)重寫假條請(qǐng)假,否則,按曠工對(duì)待。第六條請(qǐng)銷假實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,各部門應(yīng)建立健全請(qǐng)銷假制度及考勤簿,嚴(yán)格考勤管理。第七條由局分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門出勤情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,若發(fā)現(xiàn)考勤與出勤情況不符,對(duì)相關(guān)人員視為曠工,每曠工1天扣發(fā)一天日平均工資,以此類推,在年終獎(jiǎng)勵(lì)工資中扣發(fā)。經(jīng)抽查,若出現(xiàn)考勤與出勤情況不符累計(jì)三次以上,部門負(fù)責(zé)人考核等次按不稱職對(duì)待。第八條全年病事假累計(jì)在20天以上30天以內(nèi),扣發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)工資的20%;病事假累計(jì)在31至40天以內(nèi),扣發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)工資的50%;病事假累計(jì)在41至60天以內(nèi),扣發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)工資的80%;病事假在60天以上,不得享受年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。第九條因請(qǐng)病事假未能按相關(guān)規(guī)定及要求參加集體勞動(dòng)的(因公不能參加人員除外),每次扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資30元,在年終獎(jiǎng)勵(lì)工資中代扣。第十條準(zhǔn)假范圍及權(quán)限

      (一)請(qǐng)病事假3天以內(nèi)(包括3天),工業(yè)濾布局機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)股、室負(fù)責(zé)人加注意見后由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)(基層司法助理員準(zhǔn)假后由所長(zhǎng)向司法局分管領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào))。

      (二)請(qǐng)病事假3天以上5天以內(nèi)(包括5天),局機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)加注意見后由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人加注意見后(基層司法助理員要經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意),由局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      (三)請(qǐng)病事假5天以上10天以內(nèi)(包括10天),經(jīng)所在部門及局分管領(lǐng)導(dǎo)加注意見后(基層司法助理員要經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意),由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      (四)請(qǐng)病事假10天以上,由所在部門負(fù)責(zé)人加注意見,經(jīng)局務(wù)會(huì)研究(基層司法助理員同時(shí)要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意),局主要領(lǐng)導(dǎo)加注意見后,按干部管理權(quán)限報(bào)組織、人事部門批準(zhǔn)。第十一條請(qǐng)假基本程序:

      (一)由工作人員本人寫出《請(qǐng)假條》,按第10條準(zhǔn)假范圍及權(quán)限請(qǐng)假;

      (二)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假須按縣委有關(guān)文件和管理權(quán)限逐級(jí)報(bào)批辦理;

      (三)經(jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假條》作為考勤統(tǒng)計(jì)的依據(jù),由各部門妥善保存;

      (四)假滿后主動(dòng)銷假。第十二條各部門對(duì)當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審簽后,務(wù)于下月5日前報(bào)局辦公室備案,報(bào)送情況納入對(duì)各部門考核內(nèi)容。第十三條全局工作人員考勤統(tǒng)計(jì)由局辦公室負(fù)責(zé),按月統(tǒng)計(jì)公布,作為個(gè)人出勤年終考核依據(jù)。第十四條因請(qǐng)假等事宜在年終獎(jiǎng)勵(lì)工資中扣發(fā)的金額,做為獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

      中心機(jī)房管理制度8

      一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心由專(兼)職網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

      二、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,非工作人員未經(jīng)允許,不得進(jìn)入室內(nèi)。

      三、保持室內(nèi)整潔,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食,工作人員進(jìn)入室內(nèi)必須鞋底清潔。

      四、嚴(yán)格值班制度,機(jī)房值班人員要堅(jiān)守工作崗位,密切監(jiān)視校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,做好維護(hù)。

      五、機(jī)房要注意防塵、防潮、防雷、防火、防盜、防靜電,室內(nèi)溫度應(yīng)保持在15—35C之間,相對(duì)濕度不高于80%,努力做好機(jī)器的日常維護(hù)和定期保養(yǎng)工作。

      六、做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黃、防黑、防邪 教等安全防范工作,做好每天的數(shù)據(jù)備份;發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)報(bào)告。

      七、機(jī)房設(shè)備(含軟件)一律不得外借,特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理有關(guān)借用手續(xù)。

      八、工作完畢,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,整理好設(shè)備設(shè)施,切斷不需連續(xù)運(yùn)行設(shè)備的電源,關(guān)好門窗,確保機(jī)房安全。

      中心機(jī)房管理制度9

      為了使單位信息化工作正常有序開展,保障機(jī)房設(shè)備和軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,特制定以下機(jī)房管理制度。

      一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

      1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、抽煙、隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

      2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員穿著要整潔。

      3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

      4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

      5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

      6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

      7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

      8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

      二、機(jī)房安保制度

      1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

      2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)注意保存工作區(qū)域內(nèi)的重要文件。

      3、工作人員應(yīng)做好到訪人員出入登記。接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。

      4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。對(duì)于遺失物品的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

      5、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

      6、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

      7、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。

      三、機(jī)房用電安全制度

      1、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。機(jī)房人員平時(shí)應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程,并做好應(yīng)急演練,經(jīng)常實(shí)習(xí),熟練掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),

      2、機(jī)房不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

      3、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

      4、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

      5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

      6、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

      7、工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

      8、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

      9、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

      10、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

      11、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

      12、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

      四、機(jī)房消防安全制度

      1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

      2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

      3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

      4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

      5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

      6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

      五、機(jī)房環(huán)境

      1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

      2、機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。

      3、機(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設(shè)備無塵、排列整規(guī)、布線整齊、儀表準(zhǔn)確、工具就位、資料齊全、一切有序。

      4、機(jī)房?jī)?nèi)照明應(yīng)能滿足設(shè)備的維護(hù)檢修要求,并備有應(yīng)急照明設(shè)備。

      5、機(jī)房應(yīng)有防鼠措施,發(fā)現(xiàn)鼠情,及時(shí)滅鼠。

      六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

      1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

      2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表)定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

      3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

      4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

      6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

      7、不允許任何無關(guān)人員在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

      8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

      七、軟件安全使用制度

      1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

      2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

      4、對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,

      必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

      5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

      6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

      八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

      1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

      2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

      3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

      4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

      九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

      1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

      2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

      3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

      4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

      中心機(jī)房管理制度10

      一、出入管理

      1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

      2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。

      3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

      二、安全管理

      1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

      2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

      4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

      5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。

      6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。

      三、操作管理

      1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度。

      2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。

      3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

      4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

      5、責(zé)任人必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

      6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

      四、運(yùn)行管理

      1、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

      2、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

      3、負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。

      第三篇:中心機(jī)房管理制度

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      中心機(jī)房管理制度

      為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

      一、機(jī)房日常管理

      1.管理目標(biāo)是保證中心機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

      2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

      3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。

      4.無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

      5.機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

      6.消防物品要放在指定位臵,任何人不得隨意挪動(dòng);機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

      7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使

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      用狀態(tài)記錄完整。

      8.建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí),網(wǎng)管人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

      9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

      10.網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

      二、設(shè)備管理

      1.網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

      2.經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理,確保其運(yùn)行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

      4.中心機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

      5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào),填寫報(bào)告

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      單并按有關(guān)規(guī)定處理。

      6.中心機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

      7.中心機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù)。

      三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

      1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。

      2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫存中。

      3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。

      4.為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。

      5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項(xiàng)目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計(jì)說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔,以便查閱。

      6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時(shí),具體的功能修改、邏輯修改、程序變動(dòng)等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。

      7.為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,還

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      應(yīng)配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施(建筑上保證),磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任,遵守出入庫制度。

      四、計(jì)算機(jī)病毒防范管理

      1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

      2.采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實(shí)需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

      4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

      五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

      1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

      2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

      4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

      5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

      6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

      7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防

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      磁、防盜設(shè)施。

      六、安全檢查管理

      1.中心機(jī)房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅(jiān)持定期安全檢查。

      2.中心機(jī)房自檢每年進(jìn)行一次,且須認(rèn)真做好檢查記錄。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。

      附1:網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

      1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。

      2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。

      3.應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握,實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向,做到病毒預(yù)防為主。

      4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測(cè)攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份,并對(duì)其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對(duì)方不聽勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      5.對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄,并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附

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      件。

      7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,不允許私自帶他人入內(nèi)。8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備,做好記錄確保安全。9.對(duì)機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案,認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。

      10.定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù),保證機(jī)器正常運(yùn)行。

      11.負(fù)責(zé)對(duì)門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理,全面保證機(jī)房的安全無誤。

      12.搞好機(jī)房衛(wèi)生,保持一個(gè)良好的環(huán)境。

      13.不允許私自將機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房,借物須辦理借物手續(xù)。

      14.對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任。

      附2:計(jì)算機(jī)使用和管理制度

      信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé),并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

      1.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨便動(dòng)用電腦設(shè)備。

      2.未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

      3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機(jī)流程:

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      接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行操作。

      (2)關(guān)機(jī)流程:

      退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源。

      4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

      5.外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),單位應(yīng)有人自始至終地陪同,電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)單位信息進(jìn)行拷貝,防止遺失。

      6.凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者是否賠償由單位視情決定。

      7.計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過本局辦公室或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

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      本制度提供各單位專門用于機(jī)房?jī)?nèi)部,作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。

      一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

      1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

      2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

      3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

      4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

      5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

      6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

      7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

      8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

      二、機(jī)房保安制度

      1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房,機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

      2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

      3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

      4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

      5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

      6、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

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      7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

      8、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

      9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。

      三、機(jī)房用電安全制度

      1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

      2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

      3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

      4、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

      5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

      6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

      7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

      8、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

      9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

      10、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

      11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

      12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

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      13、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

      14、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

      15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

      四、機(jī)房消防安全制度

      1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

      2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

      3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

      4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

      5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

      6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

      五、機(jī)房用水制度

      1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

      2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

      六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

      1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

      2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

      3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

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      4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

      6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

      7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

      8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

      七、軟件安全使用制度

      1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

      2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

      3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

      4、對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

      5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

      6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

      八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

      1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

      宣城市司法局信息化管理制度

      2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

      3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

      4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

      九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

      1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

      2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

      3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

      4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

      十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作

      1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

      2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

      3、工作分工要明確,責(zé)任要到位、工作計(jì)劃要清晰,工作總結(jié)要具體。

      4、小組人員有義務(wù)服從工作安排,并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。

      5、營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

      第四篇:中心機(jī)房管理制度

      機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場(chǎng)所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

      一、為確保機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。

      二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      三、系統(tǒng)管理員須制定Ip地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個(gè)交換機(jī)端口編上號(hào)碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施。

      四、機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UpS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

      五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

      六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對(duì)違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對(duì)不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

      七、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

      八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房?jī)?nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

      九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

      第五篇:醫(yī)院中心機(jī)房管理制度

      醫(yī)院中心機(jī)房管理制度

      信息中心機(jī)房是醫(yī)院核心數(shù)據(jù)的所在地,需要切實(shí)保障中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,達(dá)到高水平的管理,以進(jìn)一步保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。特制訂以下制度:

      一、安全保密制度

      1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)定;不得泄漏有關(guān)中心機(jī)房的機(jī)密信息,數(shù)據(jù)以及文件等。

      2、不得泄漏服務(wù)器資料,如用戶帳號(hào)、密碼等信息。

      3、未經(jīng)授權(quán),任何人都不得進(jìn)入中心機(jī)房非公開區(qū)域,不得接觸和使用中心機(jī)房的設(shè)備,不得干擾和妨礙中心機(jī)房的正常工作。

      4、未經(jīng)許可,任何人不得隨意變換機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等設(shè)備的安裝環(huán)境,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)。

      5、嚴(yán)禁隨意挪用、變換和破壞機(jī)房?jī)?nèi)的公共設(shè)施。

      6、配合中心機(jī)房管理人員和保安人員進(jìn)行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況,將視其情節(jié)輕重,根據(jù)中心機(jī)房管理規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行必要的處理。如果該行為構(gòu)成犯罪的,將交由公安檢察部門依法追究其刑事責(zé)任。

      二、機(jī)房訪問制度

      1、中心機(jī)房屬于信息系統(tǒng)重地,應(yīng)嚴(yán)格控制對(duì)中心機(jī)房的訪問。

      2、當(dāng)來訪者要求對(duì)中心機(jī)房或者其他包含有敏感信息的工作區(qū)域進(jìn)行訪問時(shí),應(yīng)事先向中心機(jī)房負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),在獲得進(jìn)入許可證后,由信息中心的網(wǎng)管人員全程陪同訪問。

      3、對(duì)于未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入的區(qū)域,客戶人員不得隨意進(jìn)入或嘗試進(jìn)入。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將向客戶有關(guān)方及信息中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào),如果情節(jié)嚴(yán)重,信息中心有權(quán)取消其訪問權(quán)限。

      4、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人員都不得將機(jī)房?jī)?nèi)的任何物品攜帶出機(jī)房,且不得將機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、內(nèi)部資料等攜帶出機(jī)房或?qū)ν庑姑堋?/p>

      5、任何人員進(jìn)入機(jī)房,禁止攜帶可能影響和威脅中心機(jī)房正常運(yùn)行的物品,諸如:食品和飲料、香煙、易燃易爆物品、危險(xiǎn)氣體、酒精、麻醉物品、可能干擾計(jì)算機(jī)設(shè)備和通信的電磁設(shè)備、放射性物品,以及任何照相機(jī)及錄音器材等。

      6、客戶人員,需要進(jìn)入機(jī)房參觀訪問,必須遵循機(jī)房相關(guān)規(guī)定并提出申請(qǐng),在申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后方可進(jìn)入數(shù)據(jù)中心和授權(quán)區(qū)域。

      7、所有人員出入機(jī)房時(shí),應(yīng)配合安全管理人員進(jìn)行必要的安全檢查。

      三、中心機(jī)房管理制度

      1、服務(wù)器的各種技術(shù)參數(shù)不得擅自更動(dòng),確需調(diào)整的須經(jīng)信息管理部科長(zhǎng)同意后進(jìn)行,并作相應(yīng)的記錄。

      2、信息管理部的工作人員必須每天檢查機(jī)房一次,檢查各臺(tái)服務(wù)器的工作狀況,檢查數(shù)據(jù)備份情況,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并作相應(yīng)處理。

      3、非信息管理部人員因工作需要進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房,(參見機(jī)房訪問制度),由工作人員陪同下方可進(jìn)入,非信息管理部人員不得單獨(dú)在服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)。

      4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其他用電設(shè)備。

      5、對(duì)服務(wù)器配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。

      四、環(huán)境管理制度

      1、注意保持所使用的辦公環(huán)境和機(jī)房環(huán)境的整齊、清潔、有秩序。

      2、存放在辦公區(qū)域和機(jī)房?jī)?nèi)的所屬設(shè)備及用品應(yīng)排列整齊。

      3、客戶所屬的文件、報(bào)告、資料等文檔應(yīng)由客戶自己加以妥善保管,如有遺失,由客戶自行負(fù)責(zé)。

      4、不準(zhǔn)在辦公區(qū)域和機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、飲食,不得將任何食物(包括水、飲料)帶入機(jī)房,必須換鞋后進(jìn)入;嚴(yán)禁進(jìn)行任何娛樂活動(dòng)。嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。

      5、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)溫度應(yīng)保持在15℃~30℃之間,濕度應(yīng)保持在20~80%之間。

      五、設(shè)備管理制度

      1、中心機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的操作均需中心機(jī)房負(fù)責(zé)人的確認(rèn)或授權(quán)。

      2、新裝設(shè)備必須提供安裝設(shè)備的清單并記錄機(jī)架位置。

      3、設(shè)備或配件的更新、更換等,必須進(jìn)行文檔記錄,并說明事由。

      4、設(shè)備的拓?fù)洹⒕€纜連接或系統(tǒng)參數(shù)的變更,均需進(jìn)行文檔記錄,并說明操作者及更改理由。

      六、中心機(jī)房人員權(quán)限分配

      信息中心人員將按以下權(quán)限進(jìn)行機(jī)房的維護(hù):

      (一)負(fù)責(zé)人:

      負(fù)責(zé)中心機(jī)房系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)定及員工權(quán)限分配等,是中心機(jī)房的主要責(zé)任人,具有最高的操作權(quán)限。

      (二)日常文檔管理人員

      負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)文檔的建立及更新等操作,文檔信息包含:設(shè)備信息、拓?fù)?、參?shù)、PC終端IP及MAC、設(shè)備的操作密碼等。

      (三)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員

      網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路維護(hù),包括:交換機(jī)、路由器、防火墻及通信線路等的維護(hù),要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

      (四)系統(tǒng)維護(hù)管理人員

      主要是指應(yīng)用服務(wù)器上操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等的維護(hù),包括域服務(wù)器的管理、系統(tǒng)的修復(fù)或重裝、開放或刪除共享目錄、系統(tǒng)的防病毒處理、數(shù)據(jù)庫的解鎖、數(shù)據(jù)的日常備份、系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)安裝、病毒庫升級(jí)安裝等操作,要求具有一定的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識(shí)。

      (五)數(shù)據(jù)上傳管理人員

      負(fù)責(zé)軟件開發(fā)部或相關(guān)文檔到服務(wù)器的上傳,在上傳前必須進(jìn)行防病毒檢查。

      七、其他

      1、機(jī)房鑰匙由中心機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管,網(wǎng)管人員的每次取用均需記錄并說明原因。

      2、由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或系統(tǒng)的核心操作,要求具有一定的操作知識(shí)及技能,故:若值班人員只是普通技術(shù)人員,將不擁有設(shè)備參數(shù)的操作權(quán)限。

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