第一篇：4月培訓(xùn)班介紹

加強(qiáng)校長培訓(xùn)，推動(dòng)我市教師素質(zhì)提升進(jìn)程

——《朝陽市“十二五”第二期初中校長提高培訓(xùn)班》紀(jì)實(shí) 4月7日——25日，學(xué)院干訓(xùn)部成功舉辦了朝陽市“十二五”第二期初中校長提高培訓(xùn)班。來自各縣區(qū)的近70名中學(xué)校長參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，4月7日——12日進(jìn)行市內(nèi)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的校長進(jìn)行了5個(gè)專題的學(xué)習(xí)，其中有市教育局基礎(chǔ)教育科孟祥文科長的《我市基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》，黨辦陳昭宇主任的《校長的五項(xiàng)修煉》，市委黨校王悅龍副教授的《領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)藝術(shù)》，學(xué)院信息技術(shù)部劉成杰副主任的《信息時(shí)代的教師專業(yè)發(fā)展》，喀左師校趙秀霞老師的《現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐》。開展了校長經(jīng)驗(yàn)交流及校長論壇活動(dòng)，并參觀考察了朝陽市第六中學(xué)和第八中學(xué)，觀摩學(xué)習(xí)了兩個(gè)學(xué)校的學(xué)校文化建設(shè)和陽光體育運(yùn)動(dòng)。第二階段，15日——25日進(jìn)行外出考察學(xué)習(xí)，干訓(xùn)部帶領(lǐng)參訓(xùn)的校長到西安參加國家級培訓(xùn)，聆聽了原上海建平中學(xué)校長馮恩洪《創(chuàng)造適合學(xué)生的教育》和西安市教科所張韌所長《小課題——教師專業(yè)發(fā)展的有效推手》，參觀考察了西安交通大學(xué)附屬中學(xué)和西安高新二校。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和外出考察，校長們在一定程度上更新了教育觀念，開闊了辦學(xué)思路，拓展了教育發(fā)展視野，為學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作注入了新的思想源泉和行為動(dòng)力。

干訓(xùn)部

2012年4月

第二篇：月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

【 服務(wù)理念 】 解決客戶的需求

金職偉業(yè)秉承解決客戶的需求的服務(wù)理念，為母嬰家庭提供備孕期、孕期、分娩期、月子期、產(chǎn)褥期、哺乳期、產(chǎn)后六年的恢復(fù)期、嬰幼兒六歲以內(nèi)的成長期提供一站式母嬰健康服務(wù)。幫助千萬婦、幼、老實(shí)現(xiàn)健康家庭生活。打造高端母嬰和養(yǎng)老服務(wù)人才，構(gòu)建產(chǎn)教訓(xùn)一體化服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

【 高級月嫂（母嬰保健師）課程介紹 】

金職偉業(yè)開設(shè)專業(yè)正規(guī)的月嫂培訓(xùn)班，學(xué)員可根據(jù)自身情況選擇免費(fèi)月嫂培訓(xùn)或者付費(fèi)月嫂培訓(xùn)課程。月嫂系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：孕婦及產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理及保健按摩、孕婦及嬰兒膳食營養(yǎng)與飲食搭配、產(chǎn)褥期保健知識及相關(guān)護(hù)理知識、形體保健、嬰幼兒沐浴及嬰幼兒沐浴后護(hù)理、常見嬰幼兒疾病預(yù)防與護(hù)理等專業(yè)知識。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

學(xué)員學(xué)成后可以掌握產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理的所需技能，并且可勝任月子餐的制作。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

月嫂培訓(xùn)班適應(yīng)了社會(huì)需求，也滿足了廣大想?yún)⒓釉律┡嘤?xùn)人員的愿望。時(shí)下很多年輕夫妻孩子不會(huì)抱，尿布不會(huì)換，指甲不敢剪，寶寶打個(gè)噴嚏嚇得心慌……金職偉業(yè)還特別開設(shè)了周末家長班，越來越多的準(zhǔn)媽媽加入到母嬰保健學(xué)習(xí)的行列中，甚至準(zhǔn)爸爸也報(bào)名參加學(xué)習(xí)。有些80后小夫妻嫌月嫂收費(fèi)太貴 讓準(zhǔn)外婆、準(zhǔn)婆婆去上培訓(xùn)班也不是新鮮事。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

【 月嫂培訓(xùn)報(bào)名條件 】

1、性別不限，籍貫不限，年齡18-55周歲，語言表達(dá)清楚;

2、持有真實(shí)、有效的，符合國家法律要求的身份證明、戶籍證明;

3、有責(zé)任心、愛心，喜愛嬰幼兒;

4、身體無殘疾，無傳染病、皮膚病、非高度近視等;

5、幫助女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)公益項(xiàng)目，您可申請0元入學(xué)。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

【金職偉業(yè)之領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷 】

湖南省家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研組蒞臨考察，大贊金職偉業(yè)發(fā)展模式

2017年6月22日，由湖南省財(cái)政廳、湖南省就業(yè)服務(wù)局、湖南省省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)，組成的家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研組開展了家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研工作，調(diào)研以實(shí)地考察和座談會(huì)的形式進(jìn)行。

22日上午，調(diào)研組一行來到金職偉業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察。調(diào)研組成員由湖南省財(cái)政廳社保處副處長徐蓉、湖南省就業(yè)服務(wù)局副局長王魯普、長沙市人社局就業(yè)處處長喻嘉、湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長黃躍佳、秘書長楊飛等組成。調(diào)研組首先來到金職偉業(yè)集團(tuán)旗下的金嬰麗人母嬰體驗(yàn)館參觀，隨后，調(diào)研組一行參觀了金職偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的理論培訓(xùn)教室、實(shí)訓(xùn)室、月子餐廚房等。金職偉業(yè)學(xué)校濃郁的文化氛圍、專業(yè)的辦學(xué)態(tài)度，金嬰麗人幽雅整潔的環(huán)境、一站式綜合服務(wù)模式，均得到了調(diào)研組的高度好評。

徐蓉副處長對金職偉業(yè)這種集母嬰職業(yè)培訓(xùn)、母嬰健康服務(wù)于一體的運(yùn)作模式非常贊賞。隨后，為更深入充分地了解我省家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，調(diào)研組一行組織相關(guān)職能部門及家庭服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)代表召開座談會(huì)。會(huì)上，與會(huì)人員依次對發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展情況以及各家庭服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)在發(fā)展中遇到的瓶頸問題、意見建議進(jìn)行了發(fā)言。金職偉業(yè)集團(tuán)總裁潘建明在會(huì)上提出幾點(diǎn)建議，建議加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)高端人才的引進(jìn)，對家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員制定激勵(lì)政策等。同時(shí)，潘總表示金職偉業(yè)將繼續(xù)努力，為家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為母嬰健康理念、技能的傳播貢獻(xiàn)力量。月嫂育兒嫂培訓(xùn)班

【母嬰知識分享 】

追生二胎不要急 女性身體要當(dāng)心

老一套觀念“三年抱倆”是很驕傲的事情，這說明夫妻身體好，但殊不知二胎之間時(shí)間間隔太短，對女性來說身體健康其實(shí)已經(jīng)有了隱患，無論是順產(chǎn)還是剖腹產(chǎn)，對于女性身體來說都是有傷害的。因?yàn)檫m應(yīng)生育的過程中子宮和陰道都會(huì)被撐大，它需要一段時(shí)間調(diào)理和恢復(fù)，如果貿(mào)然懷孕，容易引起陰道口撕裂，而且子宮壁變薄，不易胚胎著床，即使是懷孕了，在這個(gè)期間流產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也比較大。

雖然二胎政策已經(jīng)逐漸落實(shí)，但是對于追生二胎還是要理智，如果第一胎是自然分娩，那么第二胎生育最少也要間隔一年半，在懷孕之前要做一系列的婦科檢查，確保生育能力以及子宮，卵巢等附件都已經(jīng)恢復(fù)好。

如果是第一胎是剖腹產(chǎn)，那么最好是兩年之后再懷孕，之前也需要一系列的檢查，讓醫(yī)生可以根據(jù)子宮剖腹產(chǎn)的傷痕來確定是否能夠承受二次懷孕，另外生育二胎也要考慮到家庭經(jīng)濟(jì)情況，夫妻二人的工作計(jì)劃等，懷孕之后母親的工作肯定要停下來，如果打算拼事業(yè)的媽媽還是要考慮清楚。

女性一定要懂得保護(hù)自己，在產(chǎn)后調(diào)理的幾個(gè)月中不要有性生活，雖然說對于男人來說，要過好幾個(gè)月清水寡淡的生活很難熬，但是為了親親老婆的生理健康，即使是激情難耐，也要克制，另外在開展性生活的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)地做好避孕措施，學(xué)會(huì)理智的保護(hù)自己。

女人要有自己的主見，讓老公不僅愛你的容顏，更愛你的思想。

總結(jié)：夫妻需要做好溝通，不能夠一意孤行，如果在針對于二胎上有著不同的看法，跟愛人要及時(shí)溝通清楚，相信雙方在進(jìn)行溝通之后，都能夠更好地體會(huì)到彼此的不易。勤勞的蜜蜂有糖吃

第三篇：月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【 服務(wù)理念 】 解決客戶的需求

金職偉業(yè)秉承解決客戶的需求的服務(wù)理念，為母嬰家庭提供備孕期、孕期、分娩期、月子期、產(chǎn)褥期、哺乳期、產(chǎn)后六年的恢復(fù)期、嬰幼兒六歲以內(nèi)的成長期提供一站式母嬰健康服務(wù)。幫助千萬婦、幼、老實(shí)現(xiàn)健康家庭生活。打造高端母嬰和養(yǎng)老服務(wù)人才，構(gòu)建產(chǎn)教訓(xùn)一體化服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【 高級月嫂（母嬰保健師）課程介紹 】

金職偉業(yè)開設(shè)專業(yè)正規(guī)的月嫂培訓(xùn)班，學(xué)員可根據(jù)自身情況選擇免費(fèi)月嫂培訓(xùn)或者付費(fèi)月嫂培訓(xùn)課程。月嫂系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：孕婦及產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理及保健按摩、孕婦及嬰兒膳食營養(yǎng)與飲食搭配、產(chǎn)褥期保健知識及相關(guān)護(hù)理知識、形體保健、嬰幼兒沐浴及嬰幼兒沐浴后護(hù)理、常見嬰幼兒疾病預(yù)防與護(hù)理等專業(yè)知識。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

學(xué)員學(xué)成后可以掌握產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理的所需技能，并且可勝任月子餐的制作。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

月嫂培訓(xùn)班適應(yīng)了社會(huì)需求，也滿足了廣大想?yún)⒓釉律┡嘤?xùn)人員的愿望。時(shí)下很多年輕夫妻孩子不會(huì)抱，尿布不會(huì)換，指甲不敢剪，寶寶打個(gè)噴嚏嚇得心慌……金職偉業(yè)還特別開設(shè)了周末家長班，越來越多的準(zhǔn)媽媽加入到母嬰保健學(xué)習(xí)的行列中，甚至準(zhǔn)爸爸也報(bào)名參加學(xué)習(xí)。有些80后小夫妻嫌月嫂收費(fèi)太貴 讓準(zhǔn)外婆、準(zhǔn)婆婆去上培訓(xùn)班也不是新鮮事。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【 月嫂培訓(xùn)報(bào)名條件 】

1、性別不限，籍貫不限，年齡18-55周歲，語言表達(dá)清楚;

2、持有真實(shí)、有效的，符合國家法律要求的身份證明、戶籍證明;

3、有責(zé)任心、愛心，喜愛嬰幼兒;

4、身體無殘疾，無傳染病、皮膚病、非高度近視等;

5、幫助女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)公益項(xiàng)目，您可申請0元入學(xué)。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【金職偉業(yè)之領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷 】

湖南省家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研組蒞臨考察，大贊金職偉業(yè)發(fā)展模式

2017年6月22日，由湖南省財(cái)政廳、湖南省就業(yè)服務(wù)局、湖南省省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)，組成的家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研組開展了家庭服務(wù)業(yè)調(diào)研工作，調(diào)研以實(shí)地考察和座談會(huì)的形式進(jìn)行。

22日上午，調(diào)研組一行來到金職偉業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察。調(diào)研組成員由湖南省財(cái)政廳社保處副處長徐蓉、湖南省就業(yè)服務(wù)局副局長王魯普、長沙市人社局就業(yè)處處長喻嘉、湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長黃躍佳、秘書長楊飛等組成。調(diào)研組首先來到金職偉業(yè)集團(tuán)旗下的金嬰麗人母嬰體驗(yàn)館參觀，隨后，調(diào)研組一行參觀了金職偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的理論培訓(xùn)教室、實(shí)訓(xùn)室、月子餐廚房等。金職偉業(yè)學(xué)校濃郁的文化氛圍、專業(yè)的辦學(xué)態(tài)度，金嬰麗人幽雅整潔的環(huán)境、一站式綜合服務(wù)模式，均得到了調(diào)研組的高度好評。

徐蓉副處長對金職偉業(yè)這種集母嬰職業(yè)培訓(xùn)、母嬰健康服務(wù)于一體的運(yùn)作模式非常贊賞。隨后，為更深入充分地了解我省家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，調(diào)研組一行組織相關(guān)職能部門及家庭服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)代表召開座談會(huì)。會(huì)上，與會(huì)人員依次對發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展情況以及各家庭服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)在發(fā)展中遇到的瓶頸問題、意見建議進(jìn)行了發(fā)言。金職偉業(yè)集團(tuán)總裁潘建明在會(huì)上提出幾點(diǎn)建議，建議加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)高端人才的引進(jìn)，對家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員制定激勵(lì)政策等。同時(shí)，潘總表示金職偉業(yè)將繼續(xù)努力，為家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為母嬰健康理念、技能的傳播貢獻(xiàn)力量。月嫂學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【母嬰知識分享 】

白領(lǐng)女性備孕尤其要認(rèn)真對待的7件事

同時(shí)回到家里以后還要想著備孕的事情，壓力可想而知了。有專業(yè)研究表明，白領(lǐng)女性比一般的家庭中的女性的備孕過程要艱難很多，一些白領(lǐng)的生活習(xí)慣和飲食規(guī)律都會(huì)對備孕產(chǎn)生各種影響，同時(shí)也對未來的寶寶產(chǎn)生影響。所以，白領(lǐng)女性在備孕過程中要格外注意以下的事情。

1、小心輻射

生活中充斥著各種各樣的輻射源泉?，F(xiàn)在越來越多的工作單位都配備了電腦，尤其是白領(lǐng)女性，用電腦更加是家常便飯。很多女性也從事IT業(yè)，某些行業(yè)需要經(jīng)常、大量接觸電子儀器，這對于準(zhǔn)媽媽們來說是十分不好的。如果輻射量太大的話，對將來寶寶的健康都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

所以，如果準(zhǔn)媽媽們的工作環(huán)境一定要使用電腦，那么一定要在準(zhǔn)備懷孕的時(shí)候就要穿好防輻射服，如果不提前注意，那么在得知懷孕以后，早期的胚胎已經(jīng)形成的話就來不及了，所以防輻射服要在之前就穿。特別是懷孕了以后，前幾個(gè)月一定要特別注意。

2、吃得好點(diǎn)

在日常生活當(dāng)中，很多的白領(lǐng)都是很忙的，所以吃的都是隨隨便便應(yīng)付了事。很多人要么是在工作的時(shí)候買一些漢堡等吃，要么是直接買了快餐快速解決，長時(shí)間這樣下去，再加上平時(shí)壓力大，很有可能會(huì)營養(yǎng)不良。

如果準(zhǔn)媽媽們在這些情況下懷孕的話，很有可能會(huì)流產(chǎn)。由于寶寶和媽媽是通過血液循環(huán)進(jìn)行交流的，準(zhǔn)媽媽貧血也后悔引起肚子里寶寶營養(yǎng)不良。

3、遠(yuǎn)離有害物質(zhì)

在備孕的時(shí)候千萬不能新裝修房間，同時(shí)也要遠(yuǎn)離裝修的房間，特別是不能在剛剛裝修完的房間里面長時(shí)間的呆著。因?yàn)橥苛侠镉泻芏嘤卸镜幕瘜W(xué)成分會(huì)造成寶寶發(fā)育畸形甚至是流產(chǎn)。

同時(shí)用電腦的時(shí)間也要大大減小，盡量不要和別人共用一臺電話，在使用電話之前最好是用酒精經(jīng)過消毒的，經(jīng)常用復(fù)印機(jī)的白領(lǐng)也要少用，保持打印室的空氣流通。也盡量不要在吸煙人群的周圍帶著。

4、少穿職業(yè)裝

職業(yè)裝都是比較緊身的，同時(shí)也大都是短裙，對準(zhǔn)媽媽來說是十分不好的，會(huì)引起宮寒和子宮內(nèi)膜異位癥，也不能穿高跟鞋，高跟鞋會(huì)引起子宮位前傾或骨盆腔異位。要是在上班的時(shí)候一定穿高跟鞋、緊身褲、職業(yè)裝的話，那么下了班就趕緊換上寬松的衣服，保持舒適。

5、拒絕咖啡

白領(lǐng)準(zhǔn)媽媽們一整天都是在工作，到了晚上就會(huì)十分疲憊，很多人都會(huì)在晚上還要繼續(xù)工作的時(shí)候喝上一杯咖啡。但是如果你打算備孕了，就千萬不能喝咖啡了，尤其是懷孕了，更是一定要杜絕咖啡，否則很有可能會(huì)流產(chǎn)，尤其會(huì)產(chǎn)生胎兒畸形。

6、不化濃妝

懷孕的時(shí)候千萬不要濃妝艷抹?，F(xiàn)在很多的化妝品里面有很多化學(xué)成分被孕婦的皮膚吸收以后會(huì)對肚子里面的寶寶產(chǎn)生不好的影響。

所以，懷胎十月如果一定要化妝的話要使用天然的護(hù)膚品。專業(yè)人員表示，在剛剛懷孕的前幾個(gè)月，燙發(fā)、染發(fā)、涂指甲都不能做，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是寶寶的主要器官發(fā)展的時(shí)候，如果過多使用化學(xué)物質(zhì)，會(huì)造成寶寶畸形。

7、多做運(yùn)動(dòng)

在辦公室工作的白領(lǐng)女性基本上都是一致坐著在電腦前。所以懷孕之前，白領(lǐng)女性們最好要做一些運(yùn)動(dòng)?？梢匀I(yè)的健身房，也可以做一些簡單的有氧運(yùn)動(dòng)，比如慢跑，散步，瑜伽等?？梢杂欣诟纳乒桥璧难汗?yīng)，養(yǎng)護(hù)盆腔肌肉與功能。

對于要懷孕的女性，尤其是白領(lǐng)女性這些懷孕之前的注意事項(xiàng)是一定要注意的，這樣才能生出一個(gè)健康又美麗的寶寶。勤勞的蜜蜂有糖吃

第四篇：關(guān)于開辦培訓(xùn)班的介紹

關(guān)于開辦培訓(xùn)班

本人在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作過幾年，期間也接觸過多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐δ兴鶐椭?：）地點(diǎn)——首先要選在某市的某個(gè)教育區(qū)或者教育縣，即這個(gè)縣比較重視教育的投資與發(fā)展，切忌不要選在商業(yè)區(qū)，因?yàn)槟承╅_辦人覺得商業(yè)區(qū)的家庭都比較有錢，但是有錢的家長不一定會(huì)把錢投入到子女的教育上，所以選擇教育區(qū)開辦培訓(xùn)學(xué)校是重中之重。師資——有了良好的教育氛圍，接下來的就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資。強(qiáng)烈建議不要聘請些毫無教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、只有資格證書的教員。語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最重視的就是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。你英語學(xué)得再專業(yè)，教不會(huì)學(xué)生也是白搭。其實(shí)就是教員的平均年齡，如果你打算針對青少年的英語培訓(xùn)，建議教員的平均年齡不要超過40歲，否則很難與學(xué)員良好溝通。如果是成人英語培訓(xùn)，教員的平均年齡最好在35歲以上，這樣可以更加了解成人心理的走向。規(guī)?！耆鶕?jù)您自身的能力來決定。不要太小，最少應(yīng)有3間小教室（30人左右）和1間大教室（80人以上），有能力最好開辦英語角和視聽室，這對培訓(xùn)人員的吸引力可不是一般二般的，大家學(xué)英語重在交流，如果只是上課，下課，回家這樣3步走，根本達(dá)不到任何交流的目的，第一天學(xué)的第二天就忘了，長久下去您的教育水平就不會(huì)被家長所認(rèn)可了，所以說必要的設(shè)施和設(shè)備是不可少的。合作——最好可以和一個(gè)有過辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人合作，或者聘請這樣的人作為您的管理層員。這樣對您的培訓(xùn)學(xué)校早日步入正規(guī)有很大幫助。您平時(shí)也要多抽時(shí)間去當(dāng)?shù)刂呐嘤?xùn)學(xué)校去試聽，或者參加他們的講座，這樣對您了解

同行業(yè)機(jī)構(gòu)如何發(fā)展運(yùn)作有著很積極的意義。機(jī)構(gòu)名稱——如果您留意過其他知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的名字都是從英文單詞譯過來的，而且中文名字都不超過3個(gè)字。這樣的好處就是便于人們記憶和傳頌。選擇一個(gè)有意義，有企業(yè)特征的英文單詞，然后通過發(fā)音譯成中文，您就可以注冊使用了，說不定在今后的某一天，您的企業(yè)名字將會(huì)成為英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的代名詞，祝您成功??！

一、正規(guī)教育部門注冊備案的教育機(jī)構(gòu)

1.預(yù)算資金根據(jù)各地教育主管部門的要求不同，10萬~200萬注冊資金都有，江蘇省根據(jù)江蘇省社會(huì)力量辦學(xué)條例，注冊資金40萬。

2.向你所在的教育部門申請社會(huì)力量辦學(xué)許可證，手續(xù)和軟硬件條件都符合后頒發(fā)此證，然后向你當(dāng)?shù)氐拿裾稚暾埫褶k非企業(yè)單位。接著去你當(dāng)?shù)氐膰悾囟愞k理納稅登記。

3.師資力量水平要求具備教師資格證，提供原件及復(fù)印件，中心校長須具備教師資格證及從業(yè)5年以上經(jīng)歷。一些地區(qū)要求具備高級職稱。

4.軟硬件設(shè)備要求：教學(xué)面積依各地教育部門要求不同從100~1000平方不等。江蘇省要求500平方以上教學(xué)面積。并且須通過消防驗(yàn)收合格。軟件方面須提供在職教師和管理人員的資料和教學(xué)體系等綜合內(nèi)容

二、家教式培訓(xùn)班

家教類的就直接找工商局辦個(gè)家政服務(wù)的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。

1.如果你的模式為家教模式

就不能稱為“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，因?yàn)榧医填櫭剂x為社會(huì)教師在家庭生活的條件

下個(gè)人辦理的補(bǔ)習(xí)班，這樣的模式基本上投資非常少，辦公地點(diǎn)也只能在您租賃的民房之中，教室也只能設(shè)立在非商業(yè)用房之中。

2.如何設(shè)立合法的家教培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)班

首先至當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記個(gè)體工商戶，經(jīng)營范圍為家政服務(wù)大項(xiàng)，經(jīng)營地址為你所自有或租賃的民房。然后至稅務(wù)部門按國家規(guī)定采用定額征收的方式繳納稅收。這樣比較低廉。

3.辦公地點(diǎn)的設(shè)立

你可以根據(jù)你的個(gè)人情況租賃商務(wù)辦公場地，但切記不可在這個(gè)場地施行培訓(xùn)業(yè)務(wù)，如果你開展的話，容易產(chǎn)生舉報(bào)或者投訴你為超范圍經(jīng)營或非法辦學(xué)。如果你的經(jīng)濟(jì)情況良好，可以再你地方的鬧市地區(qū)租賃商務(wù)辦公場地，設(shè)立大的廣告燈箱或招生廣告，作為你的招生需要和辦公場地。

4.教室的規(guī)劃

你的民房完全可以根據(jù)房子的幾居改裝成幾間教室，具體裝修風(fēng)格根據(jù)你擬招生的年齡段進(jìn)行設(shè)計(jì)，完全可以設(shè)計(jì)成很專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)中心的樣子，但該房為家教用房無疑即可。可以參照比較高的正規(guī)培訓(xùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)。

我與你交流的內(nèi)容為如何合理合法長期進(jìn)行家教式培訓(xùn)班的相關(guān)內(nèi)容，任何人創(chuàng)業(yè)都想做大做好，做長，只有合理合法才有可能長期運(yùn)作，良好發(fā)展。至于一些非法辦學(xué)的手段，遲早是要出問題的

第五篇：月嫂等級介紹

家政服務(wù)——母嬰生活護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量規(guī)范范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家政服務(wù)——母嬰生活護(hù)理服務(wù)的術(shù)語和定義、服務(wù)機(jī)構(gòu)、母嬰生活護(hù)理員基本要求、母嬰生活護(hù)理員星級劃分和服務(wù)質(zhì)量評價(jià)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)母嬰生活護(hù)理服務(wù)管理，及母嬰生活護(hù)理員協(xié)議期內(nèi)母嬰生活護(hù)理服務(wù)過程。規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T 15624.1-2003 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分：總則

GB/T 17242－1998投訴處理指南

GB/T 20647.8－2006社區(qū)服務(wù)指南 第8部分：家政服務(wù)

《家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（國家勞動(dòng)社會(huì)保障部）

《育嬰員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（國家勞動(dòng)社會(huì)保障部）術(shù)語和定義

GB/T 20647.8確定的以及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1

母嬰生活護(hù)理員

指為產(chǎn)婦和嬰兒提供生活護(hù)理的人員，俗稱月嫂。

3.2

母嬰生活護(hù)理員服務(wù)

指根據(jù)母嬰生活護(hù)理員服務(wù)協(xié)議的約定，為產(chǎn)婦和嬰兒提供飲食起居及衛(wèi)生等生活上的護(hù)理。

3.3

母嬰生活護(hù)理員服務(wù)機(jī)構(gòu)

指從事母嬰生活護(hù)理服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)。（本標(biāo)準(zhǔn)以下簡稱服務(wù)機(jī)構(gòu)）

3.4

母嬰生活護(hù)理員客戶

指接受母嬰生活護(hù)理服務(wù)的產(chǎn)婦和嬰兒。（本標(biāo)準(zhǔn)以下簡稱客戶）

3.5

母嬰生活護(hù)理員星級劃分

指用星級表示母嬰生活護(hù)理員的等級，共分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級。金牌級級別最高。服務(wù)機(jī)構(gòu)

4.1 服務(wù)機(jī)構(gòu)基本要求

4.1.1 服務(wù)機(jī)構(gòu)

4.1.1.1 依法設(shè)立的從事母嬰生活護(hù)理經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

4.1.1.2 有與業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的固定經(jīng)營場所，人員和設(shè)施。

4.1.1.3 在經(jīng)營場所醒目位置懸掛服務(wù)標(biāo)識(相關(guān)證照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和投訴監(jiān)督電話等)。

4.1.1.4 服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向客戶提供符合相應(yīng)服務(wù)技能要求的母嬰生活護(hù)理員，并對母嬰生活護(hù)理員進(jìn)行分級管理。

4.1.2 人員要求

4.1.2.1 服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，能制定本機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理制度并組織實(shí)施;有一定的母嬰生活護(hù)理服務(wù)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，熟悉母嬰生活護(hù)理服務(wù)的業(yè)務(wù)流程;定期參加行業(yè)組織的培訓(xùn)。

4.1.2.2 服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員應(yīng)遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)，掌握本機(jī)構(gòu)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力，尊重客戶和母嬰生活護(hù)理員，提供文明禮貌耐心周到的服務(wù)和真實(shí)的信息;嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。

4.1.2.3 母嬰生活護(hù)理員應(yīng)為女性，年齡在18歲以上、50歲以下，初中以上文化程度，上崗登記時(shí)應(yīng)具有身份證明、職業(yè)資格證、健康證以及具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能并富有愛心，遵紀(jì)守法，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等；在上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服，規(guī)范服務(wù)。

4.2 資源管理

4.2.1 人力資源管理

4.2.1.1 母嬰生活護(hù)理員的上崗程序

為確保向顧客提供安全可靠的服務(wù)，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立相應(yīng)的安全機(jī)制并制定嚴(yán)格的母嬰生活護(hù)理員上崗程序，主要包括：

—— 母嬰生活護(hù)理員上崗前須取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，并經(jīng)母嬰生活護(hù)理專門培訓(xùn)?！?母嬰生活護(hù)理員每年須進(jìn)行健康查體；新上崗的母嬰生活護(hù)理員上崗前必須進(jìn)行

健康檢查，取得健康證明后方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（包括病原攜帶者）、活動(dòng)型結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他呼吸道和消化道傳染病的不得上崗。

—— 服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)核實(shí)母嬰生活護(hù)理員提供的身份證明（主要為身份證、戶口本）、職

業(yè)資格證、健康證。

—— 服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在客戶提出服務(wù)需求時(shí)安排客戶與母嬰生活護(hù)理員的會(huì)面，在三方都

沒有異議的情況下簽訂服務(wù)協(xié)議。

4.2.2 信息資源管理

服務(wù)機(jī)構(gòu)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展可建立供求信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握社區(qū)居民對母嬰生活護(hù)理員服務(wù)的需求變化，為其提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。信息資源包括服務(wù)信息、用工信息、培訓(xùn)信息、職業(yè)技能鑒定信息、社區(qū)居民需求信息、服務(wù)質(zhì)量投訴信息等。

4.2.3 檔案資源管理

服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將管理過程中形成的各種記錄，如《客戶資料登記表》見附錄A；《客戶監(jiān)控服務(wù)情況記錄表》見附錄B；《母嬰生活護(hù)理員資料登記表》見附錄C；《母嬰生活護(hù)理員培訓(xùn)協(xié)議》見附錄D及時(shí)匯總，分類存檔。檔案的保存期限應(yīng)截止到母嬰生活護(hù)理員解聘或服務(wù)協(xié)議終止后兩年。

4.3 協(xié)議文本的要求

4.3.1 服務(wù)協(xié)議

母嬰生活護(hù)理服務(wù)協(xié)議應(yīng)采用書面形式。在客戶、服務(wù)機(jī)構(gòu)、母嬰生活護(hù)理員三方?jīng)]有異議的情況下進(jìn)行簽訂。

4.3.2 培訓(xùn)協(xié)議

服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的母嬰生活護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)體系，以確保服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)教程應(yīng)將課堂講授與場景實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合，全面提高母嬰生活護(hù)理員的綜合素質(zhì)，使之具備該職業(yè)所需的道德規(guī)范、知識以及技能。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對母嬰生活護(hù)理員開展崗前、崗中培訓(xùn)，并簽訂《母嬰生活護(hù)理員培訓(xùn)協(xié)議》。中介管理型的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)委托有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對母嬰生活護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：

——母嬰生活護(hù)理員的職業(yè)道德及行為規(guī)范；

——基本的法律、安全、衛(wèi)生知識；

——提供母嬰生活護(hù)理員服務(wù)所需的知識；

——提供母嬰生活護(hù)理員服務(wù)所需的技能。母嬰生活護(hù)理員基本要求（初級）

5.1 職業(yè)道德

母嬰生活護(hù)理員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)；愛崗敬業(yè)、守時(shí)守信、尊重用戶、尊老愛幼；講文明禮貌，品行端正，儀表端莊、舉止大方；善于溝通，熱情友好；誠實(shí)可靠，不損害他人利益；勤奮好學(xué)、精益求精，不斷提高自己的護(hù)理知識和專業(yè)技能。

5.2 基本技能

5.2.1 嬰兒生活護(hù)理

—— 基本護(hù)理：喂養(yǎng)、洗澡、換洗尿布、洗嬰兒衣物、拆洗被褥。

—— 專業(yè)護(hù)理：新生兒撫觸、測體溫、大小便觀察、臍帶護(hù)理等。

5.2.2 產(chǎn)婦生活護(hù)理

—— 基本護(hù)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的飲食起居及調(diào)配產(chǎn)婦營養(yǎng)結(jié)構(gòu)，為產(chǎn)婦洗滌衣物。

—— 專業(yè)護(hù)理：基本掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識，做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)

期常見病的預(yù)防?？芍笇?dǎo)產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)后操。母嬰生活護(hù)理員星級劃分

6.1 一星級母嬰生活護(hù)理員

6.1.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：一星級母嬰生活護(hù)理員須經(jīng)六個(gè)月以上母嬰生活護(hù)理員工作實(shí)踐，或

連續(xù)看護(hù)六個(gè)以上嬰兒無差錯(cuò)。

—— 客戶評價(jià)：客戶反映良好。

—— 資格認(rèn)證：獲得初級家政服務(wù)員資格證書，經(jīng)評定合格后可由初級母嬰生活護(hù)理

員晉升為一星級母嬰生活護(hù)理員。

6.1.2 技能要求

6.1.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 基本護(hù)理：掌握嬰兒的喂養(yǎng)、洗澡、換洗尿布、洗滌衣物、穿脫衣服、拆洗被褥

及日常護(hù)理。能夠掌握母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)、混合喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂養(yǎng)用具消毒方法。

—— 專業(yè)護(hù)理：拍嗝、撫觸，會(huì)放置嬰兒正確睡姿，測體溫、大小便觀察、臍帶護(hù)理，了解新生兒黃疸、臍炎、濃胞瘡等疾病的癥狀。

6.1.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 基本護(hù)理：觀察母乳的分泌情況，指導(dǎo)正確喂奶方式。安排產(chǎn)婦的飲食起居，根

據(jù)母乳分泌的情況制作月子餐，為產(chǎn)婦洗衣物。

—— 專業(yè)護(hù)理：幫助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操，觀察惡露排泄?fàn)顩r。

6.2 二星級母嬰生活護(hù)理員

6.2.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：二星級母嬰生活護(hù)理員須經(jīng)一年以上母嬰生活護(hù)理員工作實(shí)踐，或連

續(xù)看護(hù)十個(gè)以上嬰兒無差錯(cuò)。

—— 客戶評價(jià)：客戶反映良好。

—— 資格認(rèn)證：獲得中級家政服務(wù)員資格證書和中級育嬰師資格證書。經(jīng)評定合格后

可由一星級母嬰生活護(hù)理員晉升為二星級母嬰生活護(hù)理員。

6.2.2 技能要求

除具備一星級母嬰生活護(hù)理員對嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。

6.2.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 基本護(hù)理：能熟練地為嬰兒洗澡，并根據(jù)嬰兒喂養(yǎng)要求，按嬰兒月份進(jìn)行母乳喂

養(yǎng)及添加輔食指導(dǎo)。

—— 專業(yè)護(hù)理：較為熟練地為嬰兒做撫觸，對嬰兒的臀部、臍部進(jìn)行日常護(hù)理的同時(shí)

會(huì)觀察異常情況。

6.2.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 基本護(hù)理：能夠了解嬰兒哺乳時(shí)產(chǎn)婦的體溫標(biāo)準(zhǔn)，觀察產(chǎn)婦的體溫、身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常，隨時(shí)建議就醫(yī)，并注意與嬰兒隔離。根據(jù)產(chǎn)婦乳汁分泌的多少及身體的狀況給予飲食指導(dǎo)。會(huì)制作月子湯、餐。

—— 專業(yè)護(hù)理：能指導(dǎo)產(chǎn)婦保持會(huì)陰清潔，按醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)對有側(cè)切傷口的產(chǎn)婦，會(huì)做會(huì)陰清潔擦洗，發(fā)現(xiàn)紅腫及時(shí)提醒產(chǎn)婦就醫(yī)。

6.3 三星級母嬰生活護(hù)理員

6.3.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：三星級母嬰生活護(hù)理員須經(jīng)過一年半以上母嬰生活護(hù)理員工作實(shí)踐，看護(hù)十五個(gè)以上嬰兒無差錯(cuò)。

—— 客戶評價(jià)：客戶反應(yīng)良好。

—— 資格認(rèn)證：獲得中級家政服務(wù)員資格證書和中級育嬰師資格證書，經(jīng)評定合格后

可由二星級母嬰生活護(hù)理員晉升為三星級母嬰生活護(hù)理員。

6.3.2 技能要求

除具備二星級母嬰生活護(hù)理員對嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。

6.3.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 基本護(hù)理：能對嬰兒眼、耳、鼻做到日常清潔護(hù)理，如發(fā)現(xiàn)異常建議到醫(yī)院就醫(yī)。

觀察母乳喂養(yǎng)狀況，根據(jù)嬰兒的體重、身長的增長情況，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的母乳喂養(yǎng)方法和技巧。會(huì)操作高檔的家用電器。

—— 專業(yè)護(hù)理：能指導(dǎo)產(chǎn)婦為嬰兒做被動(dòng)操（42天以后做），對嬰兒常見的尿布疹、肛門周圍感染可進(jìn)行簡易處置。能分辨嬰兒因喂養(yǎng)不足、缺鈣、或環(huán)境及溫濕度影響嬰兒睡眠質(zhì)量的原因。會(huì)對嬰兒的生理性啼哭、病理性啼哭進(jìn)行分辨。能掌握幾首兒歌和歌曲對嬰兒進(jìn)行早期教育。

6.3.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 基本護(hù)理:能對側(cè)切和剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦及時(shí)提醒和指導(dǎo)下地活動(dòng)，以利產(chǎn)后恢復(fù)。提供

營養(yǎng)食譜，制作營養(yǎng)月子餐。

—— 專業(yè)護(hù)理:會(huì)對乳腺管堵塞產(chǎn)婦進(jìn)行乳房按摩處理；對產(chǎn)后抑郁癥能進(jìn)行心理疏

導(dǎo)，積極引導(dǎo)產(chǎn)婦保持快樂心情舒暢。

6.3.2.3 中等醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)校專業(yè)，并具有一星級母嬰生活護(hù)理員工作經(jīng)歷和二星級母嬰生活護(hù)理員基本護(hù)理技能，且獲得中級家政服務(wù)員資格證書和中級育嬰師資格證書的人員，可直接晉升三星級母嬰生活護(hù)理員。

6.4 四星級母嬰生活護(hù)理員

6.4.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：四星級母嬰生活護(hù)理員須經(jīng)母嬰生活護(hù)理員兩年以上工作實(shí)踐，看護(hù)

二十個(gè)以上嬰兒無差錯(cuò)。

—— 客戶評價(jià)：客戶反映良好。

—— 資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，獲得高級家政服務(wù)員資格證書和高級育嬰師

資格證書。經(jīng)評定合格后可由三星級母嬰生活護(hù)理員晉升為四星級母嬰生活護(hù)理員。

6.4.2 技能要求

除具備三星級母嬰生活護(hù)理員對嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。

6.4.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 基本護(hù)理：在嬰兒進(jìn)行日常護(hù)理時(shí)，會(huì)與嬰兒其進(jìn)行眼神與語言的交流。

—— 專業(yè)護(hù)理：掌握嬰兒正常的體溫、呼吸、心率的數(shù)值并會(huì)測量，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)

及時(shí)告知家長，并在就醫(yī)后根據(jù)醫(yī)務(wù)人員要求對嬰兒進(jìn)行護(hù)理。

6.4.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 基本護(hù)理：會(huì)嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦體力恢復(fù)情況和心理變化情況，指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)

操。能為貧血產(chǎn)婦提供營養(yǎng)食譜，制作營養(yǎng)月子餐。

—— 專業(yè)護(hù)理：對乳汁分泌不足者，會(huì)進(jìn)行飲食指導(dǎo)、心情疏導(dǎo)，并指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳方法，促進(jìn)乳汁分泌。

6.4.2.3 高等醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校畢業(yè)，具有一星級母嬰生活護(hù)理員工作經(jīng)歷并具有二星級母嬰生活護(hù)理員基本護(hù)理技能，且獲得高級家政服務(wù)員資格證書和高級育嬰師資格證書的人員，可直接晉升四星級母嬰生活護(hù)理員。

6.5 五星級母嬰生活護(hù)理員

6.5.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：五星級母嬰生活護(hù)理員須三年以上工作實(shí)踐，看護(hù)三十個(gè)以上嬰兒無

差錯(cuò)或晉升為四星級母嬰生活護(hù)理員星級后，看護(hù)十個(gè)以上嬰兒五差錯(cuò)。

—— 客戶評價(jià)：經(jīng)常獲得客戶表揚(yáng)。

—— 資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，獲得高級家政服務(wù)員資格證書和高級育嬰師

資格證書，經(jīng)評定合格后可由四星級晉升為五星級母嬰生活護(hù)理員。

6.5.2 技能要求

除具備四星級母嬰生活護(hù)理員對嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。

6.5.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 基本護(hù)理：會(huì)準(zhǔn)確感官判斷嬰兒的大小便異常、呼吸異常、心率異常，根據(jù)嬰兒

生長發(fā)育指標(biāo)（身長、體重）提供科學(xué)提供喂養(yǎng)方法。

—— 專業(yè)護(hù)理：熟悉嬰兒預(yù)防接種順序、注意事項(xiàng)及禁忌癥，為預(yù)防佝僂病懂得如何

補(bǔ)充VA、VD及補(bǔ)鈣的最佳時(shí)期。

6.5.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 基本護(hù)理：能為產(chǎn)婦營造舒適的環(huán)境，及時(shí)指導(dǎo)個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防產(chǎn)褥期常見病的發(fā)生。熟練掌握月子餐的制作技巧，做好產(chǎn)婦的飲食護(hù)理。做到補(bǔ)得可口、補(bǔ)得科學(xué)。

—— 專業(yè)護(hù)理：能將相關(guān)的嬰兒護(hù)理知識、早期智力開發(fā)的手法和重要性傳授給嬰兒

父母，使他們盡快地承擔(dān)父母責(zé)任。根據(jù)產(chǎn)婦特點(diǎn)做好產(chǎn)婦保健指導(dǎo)，有較強(qiáng)的語言溝通能力給予產(chǎn)婦良好的心理調(diào)適。

6.6 金牌級母嬰生活護(hù)理員

6.6.1 任職條件

—— 工作經(jīng)歷：晉升為五星級母嬰生活護(hù)理員星級后，看護(hù)十個(gè)以上嬰兒無差錯(cuò)，具

有豐富的生活護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

—— 客戶評價(jià)：經(jīng)常獲得客戶好評，職業(yè)道德高尚，工作成績突出。

—— 資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，取得高級家政服務(wù)員資格證書、高級育嬰師

資格證書和營養(yǎng)配餐師資格證書。經(jīng)評定合格后可由五星級晉升為金牌級母嬰生活護(hù)理員。

6.6.2 技能要求

除具備五星級母嬰生活護(hù)理員對嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。

6.6.2.1 嬰兒護(hù)理

—— 熟悉口腔、皮膚、眼、耳、鼻以及臍帶的各期護(hù)理。掌握嬰兒常見病癥狀，發(fā)現(xiàn)

異常，及時(shí)建議就診。掌握嬰兒受到意外傷害的緊急處理常識。

6.6.2.2 產(chǎn)婦護(hù)理

—— 應(yīng)具有豐富的母嬰生活護(hù)理知識和精湛的技術(shù)，應(yīng)做好產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)和體檢，進(jìn)行脈搏、呼吸的觀察，熟悉惡露的觀察處理和哺乳前后乳房的護(hù)理。熟悉產(chǎn)婦產(chǎn)后常見病的癥狀并正確指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防。服務(wù)質(zhì)量評價(jià)

7.1客戶反饋意見評價(jià)

服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過有效的渠道收集相關(guān)客戶的反饋意見，及時(shí)了解母嬰生活護(hù)理員的服務(wù)情況，從而改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高母嬰生活護(hù)理員的服務(wù)水平。

7.1.1母嬰生活護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量投訴

7.1.1.1 母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量投訴處理程序應(yīng)參照GB/T17242第6章的規(guī)定。

7.1.1.2 附錄EG給出了《客戶意見反饋表》的基本格式和內(nèi)容。

7.1.1.3 附錄F給出了《客戶質(zhì)量投訴處理意見表》的基本格式和內(nèi)容。