第一篇：市場調(diào)研報告格式規(guī)范及要求

市場調(diào)研與預(yù)測課程設(shè)計格式規(guī)范及要求

一、內(nèi)容結(jié)構(gòu)規(guī)范及要求

（一）內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1.題目

2.摘要及關(guān)鍵詞

3.正文

4.參考文獻(xiàn)

5.附錄

（二）內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求

1.題目：應(yīng)簡潔、明確、有概括性，字?jǐn)?shù)不宜超過20個字。

2.摘要及關(guān)鍵詞（中英文）：中文摘要字?jǐn)?shù)為200字左右，關(guān)鍵詞3～5個。

3.正文：結(jié)論部分概括說明調(diào)研的情況和價值，分析其優(yōu)點和特色、有何創(chuàng)新、性能達(dá)到何水平，并應(yīng)指出其中存在的問題和今后改進(jìn)的方向。

4.參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)是作者寫作時所參考的文獻(xiàn)書目，一般集中列于文末。

所列參考文獻(xiàn)觀點均應(yīng)在畢業(yè)論文(設(shè)計)中反映出來，直接引用的觀點須采用腳注，用數(shù)字加圓圈標(biāo)注(如①、②?)。

所列參考文獻(xiàn)不少于15篇(部)，其中必須有一定數(shù)目的近三年的文獻(xiàn)。理工類設(shè)計可依據(jù)專業(yè)特點由院（系）另設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)的著錄要求與格式見本《規(guī)范化要求》文末。

5.附錄：對于一些不宜放在正文中，但有參考價值的內(nèi)容，可編入附錄，如公式的推演、編寫的算法、語言程序等。

二、文本規(guī)范要求

（一）字?jǐn)?shù)要求:以6000～8000字為宜

（二）文字要求：文字通順，語言流暢，無錯別字。

（三）圖表要求：文中的附圖應(yīng)統(tǒng)一編排序號并賦予圖名；

（四）內(nèi)容層次要求：正文內(nèi)容層次要分明，各級序號不得混用，可采用以下序號：一級標(biāo)題序號：一、二、三、?

二級標(biāo)題序號：

（一）（二）

（三）?

三級標(biāo)題序號：1.2.3.?

四級標(biāo)題序號：（1）（2）（3）?

五級標(biāo)題序號：① ② ③?。

（五）排版要求：

電子文檔應(yīng)用Microsoft Word編輯。頁邊距設(shè)置為上2.5cm、下2.5cm、左3.0cm、右2.0m；行距設(shè)置值為28磅；頁碼統(tǒng)一設(shè)置為居中；頁眉右對齊的內(nèi)容是“南京財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）”，字體為五號新宋體。

文檔中，題目用二號黑體，正文一級標(biāo)題用四號黑體，正文（含二級標(biāo)題及以下所有標(biāo)題）用小四號新宋體，摘要、參考文獻(xiàn)、注釋用五號新宋體。

（六）裝訂順序與要求：

一律采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型（297mm × 210mm）打印紙或復(fù)印紙印制。裝訂順序為：封面，目錄，題目與摘要及關(guān)鍵詞，正文，參考文獻(xiàn)，附錄，其他材料。

其他：

(一)目錄(二號，黑體，居中，“目”與“錄”之間空2字符)

1.一級標(biāo)題(含摘要、引言、參考文獻(xiàn)等)四號黑體；二級及以下標(biāo)題，小四號新宋。（均不加粗）.目錄單占一頁，行間距可適當(dāng)調(diào)整，左頂格排列。.若目錄內(nèi)容過多，可刪除3級以下標(biāo)題的相關(guān)內(nèi)容，使目錄在1頁內(nèi)能排下。

（二）摘要關(guān)鍵詞部分

1.摘要、關(guān)鍵詞（中英文）單獨占一頁。.上半頁，中文部分：論文標(biāo)題（二號黑體，居中）

摘要：、關(guān)鍵詞：（五號黑體，加粗，左起空2字符）

具體內(nèi)容(五號新宋)

下半頁，英文部分：英文標(biāo)題(Times New Roman字體，居中)

Abstract:、keywords：（五號，加粗，左起空２字符）

具體內(nèi)容（五號，Times New Roman字體）

（英文標(biāo)題按標(biāo)題書寫規(guī)范，除介詞、連詞外，首字母大寫；凡英文全采用Times New Roman字體；標(biāo)題一般不超過兩行，標(biāo)題字體大小可視排版情況適當(dāng)調(diào)整）

3．摘要、關(guān)鍵詞頁的行間距可視內(nèi)容多少適當(dāng)調(diào)整，但必須單獨占1頁。

4．各關(guān)鍵詞之間空2字符。

（三）正文部分

1．一級標(biāo)題（四號黑體，一、二、三?，加粗，首行縮進(jìn)2字符）

2．二級標(biāo)題以下（小四號，新宋）

（1）二級標(biāo)題

（一）（二）…

四級標(biāo)題(1)(2)?，后面不帶“、”或“.”

（2）三級標(biāo)題1.2.?后應(yīng)帶宋體(小四號)圓點“.”。

3.所有段落或標(biāo)題均應(yīng)首行縮進(jìn)2字符。

4.正文內(nèi)容行間距全部為28磅。

5.關(guān)于圖標(biāo)： 正文中全部圖、表統(tǒng)一順序編號，并附圖名、表名。

（1）表號、表名之間空2字符，居中，五號新宋、加粗，置于表的上方，表中文字全部單倍行距。

（2）圖號、圖名之間空2字符，居中，五號新宋、加粗，置于圖的下方。

（四）參考文獻(xiàn)部分

1.參考文獻(xiàn)四字（不加[ ]，居中，四號黑體）。

2.每項參考文獻(xiàn)內(nèi)容左頂格，[1][2] ?順序排列，5號新宋。

3.參考文獻(xiàn)具體內(nèi)容按學(xué)校規(guī)范化格式要求打印。

4.參考文獻(xiàn)各行間距1.5倍行距，也可適當(dāng)調(diào)整安排版面，單獨占1頁。

第二篇：市場調(diào)研報告的寫作規(guī)范

調(diào)研報告模板

調(diào)研報告模板：

大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析及對策

梁海燕

（南通市港閘區(qū)管委會，江蘇南通226005）

自從高校擴招以來，大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)就成了一個各界廣泛關(guān)注的社會問題。做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，關(guān)系實施人才強國戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會的全局，關(guān)系廣大青年學(xué)生的切身利益，關(guān)系高校和社會的穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)是一種高水平的就業(yè)。鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)造新財富的同時創(chuàng)造就業(yè)機會，是大學(xué)生走向社會、接受社會挑戰(zhàn)的重要途徑之一，同時也為解決大學(xué)生就業(yè)難這一社會問題找到一條出路，并促進(jìn)高等教育自身的改革與發(fā)展。

一、大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

2008 年筆者在上海市閘北區(qū)團(tuán)委掛職期間，參與了上海市閘北區(qū)團(tuán)委對轄區(qū)內(nèi)大學(xué)生進(jìn)行的就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況問卷調(diào)查，綜合分析和檢視大學(xué)生群體的就業(yè)心理、就業(yè)期待和創(chuàng)業(yè)意愿，調(diào)查顯示當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在以下五個方面的問題：

（一）普遍擁有技能證書，但工作實習(xí)經(jīng)歷不足。

技能證書是國家或者相關(guān)機構(gòu)對于個人某方面技術(shù)、能力的認(rèn)證，擁有技能證書往往對于個人的求職有相當(dāng)大的作用。從本次調(diào)查的結(jié)果來看，在校大學(xué)生普遍擁有1 張以上的技能證書（95.2％）。大學(xué)生認(rèn)為有用的技能證書依次是外語等級證書、職稱證書（會計類、經(jīng)濟類）、計算機等級證書；與此相對的是，在校大學(xué)生比較缺乏工

作實習(xí)經(jīng)歷，有超過六成（60.7％）的被調(diào)查大學(xué)生沒有工作實習(xí)經(jīng)歷。即使排除剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)新生，沒有工作實習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)生比例也是偏高的。這種偏重考取各類技能證書而輕視工作實踐的做法會對大學(xué)生日后的工作、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)帶來負(fù)面影響，必須引起重視。

（二）工作意愿較強，對擇業(yè)面臨的困難有理性的認(rèn)識。

調(diào)查顯示，在校大學(xué)生具有比較強的工作意愿，有近七成（69.8％）的被調(diào)查大學(xué)生選擇在畢業(yè)后馬上參加工作。而在選擇不馬上工作的大學(xué)生中，有一半以上（58.5％）是因為想繼續(xù)讀書，提升學(xué)歷或技能，也有一部分（22.6％）是因為想出國留學(xué)或者在國外工作，而只有極少部分（3.8％）是因為家庭條件好而選擇不馬上工作。對于擇業(yè)所面臨的困難的認(rèn)識，有超過一半（51.2％）的大學(xué)生認(rèn)為最大的困難是社交能力不強和缺少社會關(guān)系，還有部分大學(xué)生認(rèn)為最大的困難是畢業(yè)學(xué)校名氣不大、學(xué)歷和專業(yè)不夠好，這也表現(xiàn)出大學(xué)生對于自身以及就讀學(xué)校和專業(yè)對未來就業(yè)的影響有著理性的認(rèn)識。

（三）就業(yè)信心較強，對收入的預(yù)期較高。

調(diào)查顯示，在校大學(xué)生的就業(yè)信心比較強，有超過六成（60.1％）的被調(diào)查大學(xué)生對自己今后就業(yè)有信心或者非常有信心。而對自己工作后首月的收入（扣除三金后），大學(xué)生表現(xiàn)出比較高的預(yù)期，有四成二（42％）的被調(diào)查大學(xué)生對首月收入的預(yù)期在3000 元以上，其中有一成多（11.1％）的被調(diào)查大學(xué)生的預(yù)期在5000 元以上，另有近五成（48.9％）的被調(diào)查大學(xué)生的預(yù)期在1500 到3000 元；與上海市勞動和社會保障局前幾年發(fā)布的畢業(yè)生平均薪酬相比，此次調(diào)查顯

示的大學(xué)生對于首月收入的預(yù)期是比較高的。

（四）擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)多元化，外資公司、國家政府機關(guān)是首選單位，普遍認(rèn)可職前培訓(xùn)的必要性。

此次調(diào)查顯示在校大學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要有四個，依次是發(fā)展空間大、薪水高、符合自己的興趣愛好、工作穩(wěn)定。與前三年的同類調(diào)查數(shù)據(jù)相比，閘北大學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由少到多，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。對于畢業(yè)以后工作單位的選擇，在校大學(xué)生比較偏愛外資公司（44.6％）和國家機關(guān)以及企事業(yè)單位（36.9％），對于進(jìn)入民營企業(yè)、從事藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工種或者自由職業(yè)的熱情則相對小很多。此外，大學(xué)生普遍認(rèn)為職前培訓(xùn)是必要的，他們最希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容是面試技巧、人際關(guān)系處理、就業(yè)形勢分析，而他們現(xiàn)在最希望得到的服務(wù)是社會實踐、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦，這也表現(xiàn)出在校大學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之外，為日后工作做準(zhǔn)備的各種需求比較強烈。

（五）創(chuàng)業(yè)意愿仍不夠強烈，創(chuàng)業(yè)行業(yè)范圍不廣，對創(chuàng)業(yè)政策了解不多。

創(chuàng)業(yè)是促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的重要組成部分。調(diào)查顯示，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿有所欠缺，僅有三成多（30.2％）的大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的意愿，在有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生中，對于創(chuàng)業(yè)行業(yè)的認(rèn)識稍有不足，范圍比較狹窄，僅僅局限在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)和IT 行業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)的條件和困難，他們的認(rèn)識則比較深刻，缺乏資金、缺乏社會關(guān)系、沒有專業(yè)技能、擔(dān)心風(fēng)險問題、沒有合適創(chuàng)業(yè)項目都是大學(xué)生眼中阻礙他們創(chuàng)業(yè)的困難，這也從一個側(cè)面反映了隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在校大學(xué)生

逐漸認(rèn)識到了創(chuàng)業(yè)門檻逐步提高的趨勢；正是因為對創(chuàng)業(yè)的困難有足夠的認(rèn)識，大學(xué)生希望政府對他們創(chuàng)業(yè)提供幫助，他們主要希望得到資金、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和開業(yè)指導(dǎo)、市場需求方面的服務(wù)和信息。此外，對于政府鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，在校大學(xué)生也了解不多，很了解這種優(yōu)惠政策的大學(xué)生少之又少（3.2％），大多數(shù)人（57.4％）只是有一個一般的印象，而也有很多（33.5％）被調(diào)查大學(xué)生表示并不是他們不愿意了解這些政策，而是缺乏了解的渠道。

二、做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的對策

通過以上對于調(diào)查所得資料的分析，可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面存在以下問題：首先，在校大學(xué)生社會實踐經(jīng)歷不夠豐富，社交能力不強，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)缺乏；其次，大學(xué)生對工作收入預(yù)期偏高，對工作選擇比較單一；第三，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿不足，創(chuàng)業(yè)條件不成熟，創(chuàng)業(yè)信息不夠?；谶@些問題，著眼于拓寬解決大學(xué)生就業(yè)問題的途徑，筆者認(rèn)為一方面必須為大學(xué)生提供各種社會實踐的機會和崗位以及關(guān)于就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)、信息等，豐富他們的工作實踐經(jīng)歷，鍛煉他們的社交能力，另一方面也必須對他們進(jìn)行正確引導(dǎo)，使他們樹立正確的擇業(yè)觀，形成合理的工作和收入預(yù)期。

（一）整合資源、多方聯(lián)動，搭建就業(yè)和創(chuàng)業(yè)平臺。秉持政府主導(dǎo)推動、社會各方參與的原則，將政府相關(guān)部門以及高校、企業(yè)等機構(gòu)的資源整合起來，搭建一個大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的一體化服務(wù)平臺，可以考慮以地方共青團(tuán)組織和高校的團(tuán)組織、政府的勞動局和高校的就業(yè)服務(wù)部門以及企業(yè)的招聘部門這兩條線來構(gòu)建。并且將這個平臺

逐漸做大做強，把提供社會實踐和見習(xí)、信息發(fā)布和咨詢、就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等職能集于一體，這樣一方面有了政府和高校的合作，可以把最新的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的各項新政策及時傳遞給大學(xué)生，另一方面可以有效梳理、整合區(qū)域內(nèi)的企業(yè)資源，從而給在校大學(xué)生提供各種實踐鍛煉的機會和求職就業(yè)的各種信息。另外，還可以考慮把其他社會力量，諸如志愿者、各種基金會、非政府組織整合進(jìn)來，真正實現(xiàn)社會各方參與，讓大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題在社會各方的聯(lián)動下得到有效解決。

（二）推進(jìn)青年職業(yè)見習(xí)計劃，完善見習(xí)崗位制度。

結(jié)合青年職業(yè)見習(xí)計劃實施幾年來的經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)完善見習(xí)崗位制度，進(jìn)一步推進(jìn)青年職業(yè)見習(xí)基地的建設(shè)，堅持學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)相結(jié)合，智育德育雙促進(jìn)，就業(yè)能力和就業(yè)崗位雙保障的原則，為大學(xué)生提供更多的實踐鍛煉機會，提高他們的工作能力，增加他們的工作經(jīng)驗，增強他們的適應(yīng)性。同時針對本次調(diào)查反映出來的大學(xué)生在面試技巧、人際關(guān)系處理、就業(yè)形式分析、技能、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等方面的迫切需求，可以在職業(yè)見習(xí)計劃中增加這方面的內(nèi)容，以滿足大學(xué)生的需求。同時，也可以考慮將職業(yè)見習(xí)計劃和大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺一起建設(shè)，將職業(yè)見習(xí)計劃納入大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺，或?qū)⒙殬I(yè)見習(xí)計劃逐漸建設(shè)成一個一體化服務(wù)平臺，以避免職能重復(fù)，節(jié)省資源。

（三）樹立廣義就業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)。在“大眾化就業(yè)”時代，大學(xué)生必須調(diào)整就業(yè)觀和就業(yè)期望值，樹立大眾化的就業(yè)

觀。正確認(rèn)識自我，認(rèn)識社會職位要求，找準(zhǔn)自己就業(yè)的社會定位。大學(xué)生要按市場經(jīng)濟需求實現(xiàn)就業(yè)方式的多樣化，要樹立職業(yè)不分貴賤，適應(yīng)社會需要，靠勞動體現(xiàn)自我價值的優(yōu)良傳統(tǒng)觀念，形成一個良好的擇業(yè)氛圍。各類新聞媒體要加大宣傳力度，用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)大學(xué)生沖破精英就業(yè)觀念的束縛，走出心理誤區(qū)，形成有利于廣義就業(yè)的社會氛圍。樹立大眾化的廣義就業(yè)觀念，最終使大學(xué)生接受只要是憑借自身能力從事合法的經(jīng)濟活動獲取收入即為就業(yè)的觀念。同時大學(xué)生的自身就業(yè)能力才是用人單位所看重的，才是順利實現(xiàn)就業(yè)的先決條件和必要條件。畢業(yè)生自己更應(yīng)積極主動提升其綜合素質(zhì)，突出個體優(yōu)勢，增強自己的就業(yè)能力。大學(xué)生在校期間所學(xué)習(xí)的只是本專業(yè)所涉及的最基本的東西，因此，還應(yīng)不斷擴展自己的知識面，要倍加珍惜學(xué)習(xí)機會，努力掌握知識與技能，為將來打好堅實的基礎(chǔ)。

（四）鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，開發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策。

針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿不高的問題，除了要繼續(xù)制定相對優(yōu)惠的政策之外，還可從如下幾方面鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，一是幫助大學(xué)生獲取開業(yè)貸款擔(dān)保和開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金。政府部門要盡快出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，通過給予創(chuàng)業(yè)資金支持、減免創(chuàng)業(yè)規(guī)費、健全社會保障制度、實行工資傾斜政策、落實國家代償助學(xué)貸款政策等措施，積極支持高校畢業(yè)生到基層自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，并廣泛動員社會力量，整合各方資源成立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)基金。二是推出一批適合大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目、創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地和開業(yè)服務(wù)項目等。政府和各相應(yīng)部門可加強與各

高校的聯(lián)系，合作建立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，及時為大學(xué)生提供優(yōu)惠政策信息。比如為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生代理工商注冊、稅務(wù)登記等手續(xù)，建立綠色通道，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)跟蹤服務(wù)平臺，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供堅實支持。三是積極開發(fā)符合大學(xué)生需要的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，向他們提供各種優(yōu)惠條件。政府可以考慮與社會合作建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為創(chuàng)業(yè)者減少初期的成本支出。相關(guān)部門還應(yīng)暢通創(chuàng)業(yè)融資渠道，落實稅收優(yōu)惠政策，降低大學(xué)生辦企業(yè)的注冊門檻。當(dāng)然，以也可以考慮把以上三方面的工作納入大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺內(nèi)進(jìn)行。

第三篇：市場調(diào)研工作規(guī)范

市場調(diào)研工作規(guī)范

一、確定調(diào)研課題

市場調(diào)研課題確定的主要兩種方式。

（1）決策者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要進(jìn)行市場調(diào)研指定的調(diào)研課題。

（2）企業(yè)各部門由于工作需要進(jìn)行市場調(diào)研確定的調(diào)研課題。

二、預(yù)調(diào)研

確定調(diào)研課題后，搜集相關(guān)資料，要對整體調(diào)研工作有個初步了解。

三、制定調(diào)研策略方案

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟實力和當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境，制訂市場調(diào)研策略方案。

四、做好調(diào)研前的準(zhǔn)備工作

（1）根據(jù)調(diào)研方案，組織人力、物力等調(diào)研必須的軟、硬件資源。

（2）對組織的調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)調(diào)研任務(wù)等具體工作細(xì)則。

五、施行調(diào)研方案

準(zhǔn)備工作做好后，按照調(diào)研計劃開展調(diào)研活動。

六、調(diào)研信息整理分析與編寫調(diào)研報告

（1）對市場調(diào)研獲得的信息、數(shù)據(jù)等進(jìn)行整理，分類歸檔，分析研究后編寫調(diào)研報告。

（2）信息、數(shù)據(jù)的處理和報告的編寫要由專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，確保準(zhǔn)確、客觀地反映市場信息。

七、審核調(diào)研報告

調(diào)研報告編寫完畢，報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核意見，確定印刷數(shù)量及發(fā)送部門。

八、歸檔處理

市場調(diào)研的原始資料、整理后的資料和編寫的調(diào)研報告等文檔要歸檔，以備查閱。

第四篇：市場調(diào)研格式規(guī)范及指導(dǎo)書

學(xué)號0554010

5實習(xí)報告

市場調(diào)查實習(xí)報告

起止日期： 2012 年 6月 18日 至2012年 6月 22日

學(xué)

班

成生姓名 級 績10市場營銷1班

指導(dǎo)教師(簽字)

經(jīng)濟與管理學(xué)院

2012年 6 月22 日

《市場調(diào)查實習(xí)》格式及內(nèi)容規(guī)范化要求

市場調(diào)查報告是課程實習(xí)的主要成果之一，要撰寫一篇完整的報告，正文字?jǐn)?shù)不少于3000字（不含圖、表）。實習(xí)報告規(guī)范如下：

1.實習(xí)報告的結(jié)構(gòu)及要求

（1）封面（已給）

使用統(tǒng)一封面，具體格式按給定的模版，不允許修改。

注意①“指導(dǎo)教師”一項為空；

②“班級”一項統(tǒng)一規(guī)范，如: 10市場營銷1班、10市場營銷2班、10市場營銷3班；

③“日期”一項統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一為2012年6月22日。

④學(xué)生姓名需打印。

⑤有關(guān)題目規(guī)范如下：在“市場調(diào)查實習(xí)報告”下一行，加入題目名稱，如：

*****調(diào)查

（2）目錄（兩字用小四宋體加粗，兩字間距兩個字符，居中）

1.前言

1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查內(nèi)容

1.3調(diào)查方法

1.4抽樣設(shè)計及樣本大小

1.5資料收集的時間及人員分布

2.調(diào)查結(jié)果與分析

2.1樣本統(tǒng)計變量分析

2.2單項選擇題分析

2.3多項選擇題分析

2.4量表題分析

2.5交叉分析

3.研究結(jié)論

4.調(diào)查經(jīng)歷及體會

4.1小組活動及成員分工

4.2調(diào)查經(jīng)歷

4.3體會與建議

附錄

要求層次清晰，給出標(biāo)題及頁碼（要求自動生成目錄，并且顯示至二級標(biāo)題）。打印時各章題序及標(biāo)題用小4號宋體加粗,目錄行間距兩倍行距。

（3）正文

應(yīng)按照目錄所確定的順序依次撰寫，要求計算準(zhǔn)確，論述清楚、簡練、通順，插圖清晰整潔。文中圖、表及公式規(guī)范地繪制和書寫；正文采用5號宋體，A4紙，頁邊距均為20mm，行間距采用18磅。文中一級標(biāo)題采用小四號宋體加粗，二級標(biāo)題采用五號宋體加粗，其余標(biāo)題與正文字體一致。正文字?jǐn)?shù)不少于3000字（不含圖、表）。

2.實習(xí)報告的內(nèi)容及要求

（1）第一部分——背景

這部分內(nèi)容的寫作要求“客觀”“簡潔扼要”，字?jǐn)?shù)不少于600字。

（2）第二部分——結(jié)果與分析

是計劃書的主體部分，采用5號宋體，行間距采用18磅，文中標(biāo)題采用小四宋體加粗。正文應(yīng)按照目錄所確定的順序依次撰寫，要求計算準(zhǔn)確，論述清楚、簡練、通順，插圖清晰整潔；文中圖、表及公式應(yīng)規(guī)范地（在Word狀態(tài)）繪制和書寫。

（3）第三部分——研究結(jié)論

根據(jù)資料的分析結(jié)果，寫出研究結(jié)論。字?jǐn)?shù)不少于500字。

（4）第四部分——調(diào)研經(jīng)歷與體會說明小組活動及分工，進(jìn)行調(diào)查的過程及自身的體會。字?jǐn)?shù)不少于600字。

（5）第五部分——附件

調(diào)查問卷。

3.設(shè)計成果及裝訂規(guī)范

1）設(shè)計成果

學(xué)生以小組為單位進(jìn)行調(diào)查，每人根據(jù)資料完成一份調(diào)查報告，并按時、按質(zhì)、按量提交規(guī)范格式的設(shè)計成果，交計算機打印稿及電子版。

2.裝訂規(guī)范

按照封面、目錄、正文、附錄的順序予以排序。在左側(cè)裝訂兩個訂書釘

模擬樣本

1.背景

以北京、上海、重慶、深圳、廣州及杭州等重點城市的房地產(chǎn)市場為主要研究和觀察對象，此基礎(chǔ)上向全國輻射。內(nèi)容涵蓋國際國內(nèi)宏觀環(huán)境分析、國家政策法規(guī)解讀、行業(yè)動態(tài)追蹤、地方信息集錦、家裝建材行情、物業(yè)管理先進(jìn)理念模式推介、企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗創(chuàng)新及房地產(chǎn)市場熱點論述等。

1.1調(diào)查目的面對人氣冷淡、成交乏力的市場，包括遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、合景泰富、上海復(fù)地等開發(fā)商，已經(jīng)明確表示將降低今年的銷售目標(biāo)，降幅從20%至40%不等。

1.2調(diào)查內(nèi)容

2.調(diào)查結(jié)果與分析

2.1樣本統(tǒng)計量分析

（注意參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法）

參考文獻(xiàn)：

[1] 李明.民事舉證責(zé)任分配法哲學(xué)思考[J].中國法律,2001，16(1)：17-21.[2] 羅森伯格 Q.證明責(zé)任論[M].莊敬華，譯.北京：中國法制出版社，2002：104-107.[3] 張一生.民事舉證責(zé)任分配的現(xiàn)代闡釋[C]// 楊明.民事訴訟學(xué)研討會論文集.杭州：文華出版社，2001：162-167.[4] 趙建生.民事舉證責(zé)任的分配與轉(zhuǎn)換[D].北京：北京理工大學(xué)，2002.[5] 王韜.普法戰(zhàn)紀(jì)[M].弢園王氏鉛印本.1895（清光緒二十一年）：2-4.[6] 張一帆.民事舉證責(zé)任分配法哲學(xué)思考[N].法制日報，2001-12-24（10）.[7] 李小敏，趙顯生.關(guān)于中國民事舉證責(zé)任分配法的若干問題[EB/OL].（2001-03-29）/[2001-04-26].http://:8080/fagui/程序法/ 125K.《市場調(diào)查實習(xí)》實習(xí)指導(dǎo)書

一、設(shè)計步驟

1.復(fù)習(xí)鞏固理論教學(xué)中的基本知識。

2.設(shè)計問卷并進(jìn)行調(diào)研實施（一手資料和二手資料）

3.根據(jù)調(diào)研結(jié)果對所研究的問題進(jìn)行實證分析，包括單選題分析、多選題分析及交叉分析等。

4.結(jié)合數(shù)據(jù)分析的結(jié)果對所研究的主題提出建議和對策。

二、設(shè)計要點與關(guān)鍵分析

1.題目的選擇：由教師指定6個調(diào)研題目。分別為低碳房地產(chǎn)發(fā)展影響（驅(qū)動）因素調(diào)查、低碳房地產(chǎn)消費意愿調(diào)查、家裝市場低碳化消費行為調(diào)查、低碳環(huán)保物業(yè)管理的態(tài)度與行為調(diào)查、低碳旅游消費行為調(diào)查、舊住宅小區(qū)低碳節(jié)能改造居民意愿調(diào)查三個班級共分成六組，每個小組分配一個題目。

2.問卷設(shè)計：能夠根據(jù)實際調(diào)查課題設(shè)計一份完整的調(diào)查問卷，包括含有一定數(shù)量項目的量表題、多選題、單選題等。

3.調(diào)研實施：采用街頭攔截和便利樣本等方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并采取措施保證數(shù)據(jù)的真實可靠。

4.數(shù)據(jù)分析：能夠應(yīng)用統(tǒng)計知識或統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)按要求進(jìn)行分析，包括單選題分析、量表題分析、多選題分析及交叉分析等。

5.結(jié)論與建議：根據(jù)分析結(jié)果對研究主題進(jìn)行評述，同時給出有價值的建議。

三、實習(xí)要求及主要內(nèi)容

（一）要求

通過實習(xí)過程，運用市場調(diào)查相關(guān)理論知識和方法，如：二手資料的獲??；第一手資料的收集方法、調(diào)查問卷的設(shè)計、調(diào)查報告的撰寫等，進(jìn)行特定問題的調(diào)研問卷的設(shè)計、計劃的安排、資料的收集、分析和整理，寫出調(diào)研報告。

（二）主要內(nèi)容

1.制定市場調(diào)研計劃

為一個明確的調(diào)研主題（如某產(chǎn)品市場調(diào)查、某廣告效果調(diào)查）設(shè)計調(diào)研方案。要求確定市場調(diào)研的任務(wù)和目標(biāo)，明確調(diào)研類型、調(diào)研范圍、資料來源和調(diào)研方法，提出調(diào)研進(jìn)度計劃、經(jīng)費及其他條件的要求，調(diào)查人員的組織與培訓(xùn)等。

2.設(shè)計調(diào)查問卷

圍繞調(diào)研主題和任務(wù)要求，設(shè)計調(diào)查問卷。

具體要求：調(diào)查問卷中包含問題十二項以上，其中不包括樣本特征問題。調(diào)查問卷題以封閉式單選、多選、量表（要有足夠支撐分析的項目數(shù)量）為主，必要時再設(shè)計少量的開放式問題。問題要求簡明扼要，便于回答和統(tǒng)計分析。問卷上各題按信息內(nèi)容分類并編碼。

形式是：小組人人參與意見，集體討論歸納后完成。

3.進(jìn)行實際調(diào)查

實際調(diào)查包括文案調(diào)研和現(xiàn)場實地調(diào)查兩方面。文案調(diào)研是調(diào)研人員依據(jù)二手資料；現(xiàn)場實地調(diào)查是用自己設(shè)計的問卷進(jìn)行實地走訪，街頭攔截等方式收集數(shù)據(jù)，要求具有參與社會實踐的熱忱和勇于探索的精神；真誠、熱情地對待訪談對象，注意聲音、表情和言行；運用訪談的技巧，通過問題的控制、引導(dǎo)與追問等方式獲取可靠有效的資料。具體要求每人走訪調(diào)查對象50個以上，回收有效問卷30份。

4.統(tǒng)計分析、市場研究

要求學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用統(tǒng)計分析軟件（SPSS）進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析。運用市場研究的知識、方法，依據(jù)調(diào)查資料的統(tǒng)計分析結(jié)果，對市場現(xiàn)象及問題進(jìn)行研究。

5.撰寫市場調(diào)研報告

調(diào)研報告是市場調(diào)研研究成果的集中體現(xiàn)，是市場調(diào)查工作最重要的總結(jié)。要求每人撰寫一份市場調(diào)研報告，字?jǐn)?shù)3000字以上。（各組分工收集、整理的資料小組成員共享。市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)、寫作文體要求參見規(guī)范格式）。報告要求附上原始調(diào)查資料的統(tǒng)計表，以及有關(guān)材料的出處、參考的資料、書籍等，以供備查。

四、時間安排

指導(dǎo)老師布置任務(wù)、提出供參考的研究課題，講解市場營銷調(diào)研注意事項，0.5天 編制調(diào)查問卷、討論修訂及定稿，1天；

問卷調(diào)研實施，1.5天；（6.17、6.18）

撰寫并提交調(diào)研報告，2天

五、實習(xí)報告的基本內(nèi)容及要求

見規(guī)范格式要求。

第五篇：市場調(diào)研管理規(guī)范(003)

Q/OCTT-YSC 003-2005

市場調(diào)研管理規(guī)范范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了主題公園市場調(diào)研管理的職責(zé)與工作程序。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于華僑城主題公園的市場調(diào)研管理工作。規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

Q/OCTT-YSC 004-2005市場資料管理辦法職責(zé)

3.1 總經(jīng)理室：負(fù)責(zé)確定調(diào)研主題。

3.2 市場營銷部門：負(fù)責(zé)組織實施市場調(diào)研工作。

3.3 行政管理部門：負(fù)責(zé)以文件形式將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分發(fā)各部門，必要時安排相關(guān)部門協(xié)助市場部門開展調(diào)研工作。

3.4 相關(guān)部門：協(xié)助市場部門開展調(diào)研工作，也可根據(jù)本部門工作特性和對象，開展相關(guān)調(diào)研活動。4 工作程序

4.1 調(diào)研的啟動

4.1.1 分管市場營銷的總經(jīng)理室成員根據(jù)營銷管理需要確定調(diào)研主題。

4.1.2 營銷部門市場調(diào)研人員對調(diào)研主題進(jìn)行分析，確定本次調(diào)研的目的與主要內(nèi)容，并制定《調(diào)研計劃》。《調(diào)研計劃》應(yīng)包含以下內(nèi)容：

—— 調(diào)研目的—— 調(diào)研對象

—— 調(diào)研內(nèi)容

—— 調(diào)研方法

—— 調(diào)研時間

—— 調(diào)研規(guī)模

—— 調(diào)研的組織方式

—— 調(diào)研費用

4.1.3 市場營銷部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對擬訂的《調(diào)研計劃》進(jìn)行評審，以確保調(diào)查問卷設(shè)計的有效性、調(diào)查方法的正確性以及調(diào)研費用的合理性。

Q/OCTT-YSC 003-2005

4.1.3.1 公園重大活動市場情況的抽樣調(diào)研問卷題目，根據(jù)每次調(diào)研的目的具體確定，原則上應(yīng)包含以下主要內(nèi)容：

a)游客的年齡構(gòu)成；

b)游客的地域構(gòu)成；

c)游客的文化程度構(gòu)成；

d)游客的媒體導(dǎo)向；

e)游客對景區(qū)服務(wù)和景區(qū)硬件設(shè)施的意見和建議；

f)交通工具的選擇；

g)重游游客所占的比例。

4.2 調(diào)研準(zhǔn)備

4.2.1 調(diào)研人員熟悉本次調(diào)查的相關(guān)背景資料、調(diào)研方法、調(diào)研問卷、調(diào)查工作流程；

4.2.2 印制調(diào)查問卷；

4.2.3 準(zhǔn)備調(diào)查紀(jì)念品。

4.3 調(diào)查實施

4.3.1 調(diào)研人員按《調(diào)研計劃》開展調(diào)查活動。

4.3.2 調(diào)研組織人員對調(diào)研過程進(jìn)行督查，確保調(diào)查樣本的有效性、調(diào)查活動按計劃進(jìn)行。

4.4 調(diào)查結(jié)果分析

4.4.1 調(diào)研人員負(fù)責(zé)對回收調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計匯總，信息以電子文件形式保存。

4.4.2 調(diào)研人員在對調(diào)研信息整理分析的基礎(chǔ)上編寫《調(diào)研報告》?！墩{(diào)研報告》的內(nèi)容包括：

—— 本次調(diào)研的調(diào)研目的—— 調(diào)研對象

—— 調(diào)研內(nèi)容

—— 調(diào)研方法

—— 調(diào)研時間

—— 調(diào)研規(guī)模

—— 調(diào)研的組織方式

—— 問卷的發(fā)放與回收情況

—— 各問題的統(tǒng)計結(jié)果

—— 調(diào)查結(jié)論

4.5 調(diào)研資料的保管

4.5.1 游客填寫的調(diào)查問卷由市場營銷部門負(fù)責(zé)保管，保管期限為一年。

4.5.2 市場調(diào)研資料按照Q/OCTT-YSC 004-2005進(jìn)行管理。

4.6 調(diào)研報告的使用

4.6.1 調(diào)研人員將《調(diào)研報告》提交部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理室審閱。

4.6.2 公司行政事務(wù)部門根據(jù)總經(jīng)理室的批示意見，將調(diào)查結(jié)果與總經(jīng)理室意見以文件形式向公園有關(guān)部門反饋。