第一篇：深圳歡樂谷旅游線路策劃

深圳歡樂谷旅游指南及策劃

歡樂谷，中國最佳主題樂園之一，共分為西班牙廣場、卡通城、冒險山、歡樂島、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸等八大主題區(qū)，還有奇趣的瑪雅水公園，尤其適合帶孩子同玩，其中“礦山車”讓人體驗山洪大暴發(fā)時礦工逃生的驚心動魂的場面;“太空梭”將在1.8秒的瞬間，高速彈射到60米高空，再自由落體直線下墜，冒險刺激，挑戰(zhàn)心理極限;“四維影院”依托歡樂谷的實景，打造出國內(nèi)首個集聲、光、電、影、特效于一體的大型水上實景，不可不看。

最佳游覽線路：

西班牙廣場→冒險山(太空梭)→金礦鎮(zhèn)(礦山車，金礦漂流)→香格里拉森林(雪山飛龍，靈異古海溝)→陽光海岸(可以在這里稍作休息)→颶風(fēng)灣(完美風(fēng)暴，激流勇進，颶風(fēng)眼)→瑪雅水公園(水上游樂場)→歡樂時光(UFO，發(fā)現(xiàn)者，龍卷風(fēng)，尖峰時刻)

具體旅游項目：

卡通城—北極探險、卡通劇場（魔術(shù)表演等）

冒險山—太空梭（未游玩，與尖峰時刻相似）

金礦鎮(zhèn)—金礦漂流（非參與者花費1元在岸邊可操作歡樂泡泡射擊參與者，千萬要小心）、礦山車、*金礦聽音室（立體效果超棒，膽怯時可睜眼、摘耳機）香格里拉森林—雪山飛龍、救援駝峰線、心語神泉（不定時有水柱射出，小心）、異度空間（部分妖魔鬼怪由工作人員扮演，嚴禁觸摸打擊）、影視特技館颶風(fēng)灣—完美風(fēng)暴、颶風(fēng)眼（暫停）、激流勇進、水上表演場

歡樂時光—尖峰時刻、歡樂風(fēng)火輪、龍卷風(fēng)（未游玩）、UFO、四維影院（動畫片《極地狂奔 》，就是立體電影，很有趣）、尋河夢、發(fā)現(xiàn)者（惡心指數(shù)高）

Tips與注意事項：

1、在瑪雅水公園開放期間，進入歡樂谷的游客即可免費游玩瑪雅水公園。

2、公園內(nèi)所有游戲項目均可重復(fù)玩。建議在節(jié)假日去的游客，入園后先從盡頭的“雪山飛龍”玩起，從里到外地玩出來，可避開人群，省去部分排隊之苦。

3、歡樂谷入口處的歡樂谷食街，餐廳的價格比任何公園里的餐廳都便宜很多，與市區(qū)普通餐館基本相約，而且品種口味選擇繁多，能滿足大多數(shù)游客的需求。

4、隨身物品：。另外吃的東西喝的東西都是超級貴的哦，普通的瓶裝水是5塊一支，橙汁6塊，所以進去的時候可以自己多帶一些。吃的東西也很貴，礦山有個肯德基，全家桶和外面是一個價錢，其他的也差不多，但是品種比較少。

5、其他注意事項。進園時間選擇要注意早點，想玩那么最好早點進去，要不人多了就要排隊等了。有些比較熱鬧的項目比如過山車、太空梭什么的都是有很多人排隊的，所以建議去之前設(shè)計好路線，并且目的性很強的去找項目。避開早上10點到下午4點這個高峰期

乘車路線：

1：從富士康龍華科技園南門走約310米到中陸工業(yè)區(qū)站坐324路(坐32站)到世界之窗②站下.走約610米到歡樂谷（運營時間：5:30-21:30 運行時間：4-5小時 發(fā)車間隔：10-120分鐘 票價：上車2元,全程7元）

2：從富士康龍華科技園南門走約320米到富士康站(東環(huán)二路)坐995環(huán)線(坐6站)、612路(坐7站)、787路(觀瀾-梅林關(guān))(坐9站)到梅林檢查站總站(關(guān)外)下,過馬路往左走到梅林聯(lián)檢站總站(關(guān)內(nèi))轉(zhuǎn)乘54路(坐15站)、245路(坐18站)、234路(坐23站)到世界之窗①站下.走約520米到歡樂谷

995路：（運營時間：06:00-22:30 票價：上車1元，全程3元）

612路：（運營時間：6:20-21:30 票價：一票制2元）

787路：（運營時間：06:30-20:30 運行時間：1小時 發(fā)車間隔：20分鐘 票價：上車2元,全程8元）

54路：（6:30-21:00 發(fā)車間隔：10分鐘 票價：冷巴2元,全程4元）

245路：（運營時間：深圳灣口岸6:30-00:20 梅林檢查站6:30-00:20 發(fā)車間隔：高峰5分鐘，平峰20-30分鐘 票價：一票制2.5元）234路：（運營時間：6:30-21:00 票價：上車2元,全程5元）

3： 從中裕冠站出發(fā),乘坐945路下行(布吉檢查站-平湖汽車站),在萬眾城換乘370路下行(觀瀾巴士總站-西麗留仙洞),抵達世界之窗.約25.26公里（運營時間：5:45-23:00 票價：上車2元,全程8元）

回答者：

4：你先到梅林檢查站，再坐350就可以直接到了（運營時間：6:00-22:00 票價：上車2元,全程9元）

5：坐352等車到梅林檢查站再轉(zhuǎn)390是最快，因為390是走南坪快線，比一般的公交快多了（運營時間：6:00-22:30 發(fā)車間隔：30分鐘 票價：上車2元,全程8元）

352路：（運營時間：火車站6:00-24:00 水斗5:30-23:00 票價：上車2元,全程6元）

第二篇：歡樂谷策劃

歡樂谷策劃

既然走進了歡樂谷，就應(yīng)該忘掉所有的煩惱和不快，以一顆平常之心、寬容之情，演繹自己的歡樂歷程，探索歡樂的真諦。

1.此次游玩以團隊活動為主，中途會有自由活動的時間。

2.公司派出兩輛車。

3.團隊活動：

將大家分成兩隊（出發(fā)前分好隊員），雙方各自參加指定的五個刺激指數(shù)四星或五星的游戲項目，可以是一個或是一起的隊員來完成，參加人數(shù)越多，獲得勝利的機會越大，獲勝的團隊將獲得第二天上海自由行的午餐補貼。

（注：游戲項目必須是四星以上的游戲，膽小者誤入）。

4.主題公園

歡樂谷一共有七個主題公園，在玩刺激點的游戲后會給大家自由時間選擇自己喜歡的項目進行游玩。然后再集合前往下一個主題公園.希望大家按時歸隊，以防走散。

5.在游玩的同時還會帶大家去金銀島園區(qū)制高點看整個樂園的景觀，去飛行影院體驗飛行時看景觀的感覺，去四維影院體驗4D電影的真實感覺等。

6.玩樂第一，比賽第二，結(jié)束時我們會選出最勇敢男女生兩名，派發(fā)電子產(chǎn)品一件作為獎品。

第三篇：夕陽紅旅游線路策劃

湘桂多風(fēng)韻 幾度夕陽紅

山東首創(chuàng)開往神奇桂西——中國第一條世界級養(yǎng)生線路的爸媽之旅紅色祈福專列游游線路宣傳推廣

策 劃 方

案

李

策劃人：

曉

11TG2班

萌

學(xué)號：201103040231

一、背景資料

（一）設(shè)計山東老年人旅游線路的意義：

1.促進旅行社創(chuàng)收。

設(shè)計一條好的旅游線路，是能夠有一個好的旅游銷售成績的保證，線路設(shè)計好了，銷量好了，自然旅行社能夠有一個好的經(jīng)濟效益。

2．提升旅行社的影響力及市場競爭力。

無論是什么企業(yè)，要在市場上能站得住腳，必須有自己的主打產(chǎn)品，而我們旅

行社的產(chǎn)品尚待開發(fā)，現(xiàn)在寧波的老年旅游市場還不成熟，這是一個契機，我相信，只要旅游策劃得好，旅行社的影響力以及市場競爭力都能夠得到提升。3．促進老年人身心健康促進老年人身心健康促進老年人身心

健康促進老年人身心健康。

一條好的老年人旅游線路，能夠讓老人在旅游途中身心愉悅，身體狀況也同時得到改善。

4.帶動家庭旅游市場。

老年人出門旅游往往是結(jié)伴出游，子女在有空的情況下，會盡量抽出時間，照顧老年人的旅途生活，一條好的旅游線路，它不僅僅讓老年人心動，也能夠讓老年人的子女心動。5.均衡旅游市場淡旺季均衡旅游市場淡旺季均衡旅游市場淡

旺季均衡旅游市場淡旺季。

由于老年人有了更多可自由支配的時間，老年旅游呈現(xiàn)出“非假日性”的特點。

綜上所述，設(shè)計寧波老年人旅游線路具有重要意義。

（二）現(xiàn)有條件：

設(shè)計老年人旅游線路，需要考慮到很多因素，而老年人的旅游市場前景是首要值得考慮的問題，現(xiàn)在的老年旅游市場前景還是挺光明的，具體表現(xiàn)在以下方面：

1.老年人日趨增多

2011年2月?lián)綎|和計劃生育委員會有關(guān)專家提供的數(shù)據(jù)和測算等表明：截止目前，山東省60歲以上的老年人口已達到1293萬。據(jù)預(yù)測，到2010年，山東省60歲以上老年人口占全省總?cè)丝诘谋壤龑⑸仙?8%左右；到2050年，將上升到34.97％，即不到3個人中就有一個老年人。

2.人口老年人身體素質(zhì)將越來越好人口老年人身體素質(zhì)將越來越好人口老年人身體素質(zhì)將越來越好人口老年人身體素質(zhì)將越來越好。

隨著醫(yī)療保障制度也日趨完善，人們生活水平的不斷提高，老年人健康狀況也將處于良

好狀態(tài)，這符合外出旅游必備的身體健康這一條。3.老年人有足夠的自由支配時間老年人有足夠的自由支配時間老年人有足夠的自由支配時間老年人有足夠的自由支配時間。

老年人退休之后不用工作，旅游時間比較充足。

4.老年人外出旅游的經(jīng)濟有保證老年人外出旅游的經(jīng)濟有保證老年人外出旅游的經(jīng)濟有保證老年人外出旅游的經(jīng)濟有保證。

當(dāng)今城市老年人中有近一半擁有儲蓄存款，現(xiàn)在60歲以上的老年人，還是社會養(yǎng)老保險制度的受益者，每月能領(lǐng)到一定金額的退休金和養(yǎng)老保險金。其子女在有條件的情況下也會進行適當(dāng)?shù)馁Y助。

5.外出旅游的欲望比較強烈外出旅游的欲望比較強烈外出旅游的 欲望比較強烈外出旅游的欲望比較強烈。

老年人的生活、消費觀念在轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的“重積蓄，輕消費”、“攢錢防老”的老觀念在慢慢改變，在向提高生活質(zhì)量、向享受生活、追求時尚、休閑、舒適的生活方向發(fā)展。

綜上所述，山東老年人的旅游市場前景廣闊，而且通過我自己的研究，實習(xí)工作累積的經(jīng)驗，也為這次旅游線路的設(shè)計提供了一個好的基礎(chǔ)。

(三)老年人旅游線路設(shè)計和推廣

1.目標(biāo)

根據(jù)老年人的心態(tài)、身體狀況、行為特點等認真仔細的策劃旅游線路，切實策劃好旅游中的吃喝游購娛等一切問題，進行有效的推廣活動，爭取招收更多的老年游客，為旅行社創(chuàng)收益，也期待通過這些夕陽紅旅游，為我們旅行社做免費的宣傳，取得以后的良好合作，同時也切實的豐富老年人的晚年生活。

2.任務(wù)

首先進行老年人旅游需求調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果做好總結(jié)，再次根據(jù)總結(jié)的結(jié)果設(shè)計旅游線路，并對旅游線路不斷的完善，汲取意見修改，將成形的旅游線路進行多渠道的有效推廣。

二、老年人旅游調(diào)查

（一）調(diào)查問卷說明

為了切實了解老年人的旅游需求，特展開調(diào)查,本問卷調(diào)查內(nèi)容涉及到寧波老年人旅游頻率、意愿、信息的獲取渠道、旅游距離的選擇范圍等問題,主要在菜場門口、老年大學(xué)、老年活動動心等地展開調(diào)查。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1旅游價格

在老年人的旅游消費中，一般旅游都是在1000-4000范圍內(nèi)，老年人對價格敏感，旅游消費行為理智，他們喜歡以純旅游活動為主，在決定出游前他們也會貨比多家，在旅游中也不太會做出沖動性消費。

2旅游頻率

偶爾旅游的占到了近50%，經(jīng)常旅游的和很少旅游的各占半，現(xiàn)在老年人的思想逐步在改變，他們在物質(zhì)生活提升的同時，也逐步開始看重精神享受，特別是很多老年人退休在家空閑的時間比較多，旅游成了不可或缺的一部分。

3.旅游地

老年人對旅游目的地有較強的選擇性，對出游的日程安排比較慎重，美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統(tǒng)文化比較受到老年人歡迎，另外宗教旅游以及保健旅游也頗受歡迎。

4.旅游信息

接受旅游宣傳信息的方式較傳統(tǒng)，收音機和報刊雜志廣告更容易為老年人所接受，有很多老人了解旅游信息，都是通過看報紙，也有一大部分人是聽親友介紹的。

5.旅游方式

以團隊旅行活動為主，老年旅游者由于害怕孤獨，他們傾向于同齡人共同行動，形成 老年旅游者所喜愛的群體旅游形式.6.出游時間

老年人出行的自由度和靈活性高，他們會根據(jù)自己的身體情況、天氣情況等選擇適當(dāng)?shù)穆糜蔚睾统鲂袝r間，而不會湊熱鬧，趁旅游高峰期出行。

7.旅游需求

比較看重旅游費用、行程安排，多數(shù)老年客人都反映對于吃住不是最看重的，他們

主要是在乎游程的安排。

8.旅游時間長短

9.旅游地

一般老年人喜歡短線旅游，這樣會稍微省力點，符合老年人的身體需求。

50%老年人旅游在省內(nèi)及周邊省份，30%選擇在全國各地，還有一部分趨向港澳以及

國外，山東老年人出游次數(shù)還是比較多的，特別是部分老人已經(jīng)在退休之前就已經(jīng)跑遍了全國各地，等到退休后就到國外旅游。

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10.健康狀況

山東老年人的身體狀況不錯，40%的老年人身體比較好，只有15%的老年人身體很差。11.交通工具

長線的話，老年人喜歡火車的占大多數(shù)，火車不僅舒適而且經(jīng)濟，所以一般老年人一般都會選擇火車。尤其是飛機線和火車線價格相差1倍，甚至是2至3倍。

12.旅游產(chǎn)品類型

經(jīng)濟型的占45%，舒適型的30%，豪華型的最少，老年人有充裕的自由支配時間，他們往往比較喜歡特價游，往往旅行社打出特價線路，報名的都是老年人.。

三、旅游線路設(shè)計

旅游線路：長沙韶山·廣西巴馬仁壽源·百色福地·德寶楓葉森林公園·桂

林陽朔11天養(yǎng)生體驗之旅。特別享受：品味綠色養(yǎng)生之道，踏足長壽生命之源，了解長壽文化之源，養(yǎng)

生專家親臨現(xiàn)場傳授養(yǎng)生之法，揭秘“巴馬”養(yǎng)生奧秘。

特別美食：舌尖上的養(yǎng)生，享用大自然的饋贈，千人長桌宴，養(yǎng)生餐。

四、品質(zhì)保證

1.合理安排設(shè)計線路，避免旅游線路重復(fù)。

2.力求真正貼合老年人需求，無論在旅游宣傳中，還是在導(dǎo)游帶團中，都盡可能的與老年人交流，進一步了解他們的需求，反饋整理分析他們所反映的信息，才能進一步改善旅游線路。

3.宣傳得當(dāng)，對于旅游線路中的各項問題，不夸大其詞。

4.對于用餐、車輛等計劃預(yù)定的各項服務(wù)嚴格把關(guān)，導(dǎo)游要把這些相關(guān)信息及時反饋給旅行社，而旅行社則要調(diào)查確認，如果真的有問題，就得及時改善。

5.加強旅行社接待人員的管理。

熱情周到的服務(wù)態(tài)度，無論是門市人員還是導(dǎo)游人員都應(yīng)該把態(tài)度放到第一位。特別是導(dǎo)游人員，一些外借的導(dǎo)游以及兼職導(dǎo)游很難保證他們的服務(wù)態(tài)度以及接待質(zhì)量，這就要求旅行社盡量安排自己旅行社簽合同過的專職導(dǎo)游員。

提高導(dǎo)游人員的帶團技能，特別我們旅行社里的帶團經(jīng)驗足的幾個導(dǎo)游，平時可以對我們新人在帶團這塊上多加培訓(xùn)。

充分保證司機、導(dǎo)游等接待人員的福利，只有他們的福利基本能夠保證，才能夠更好的為游客服務(wù)。

五、旅游線路推廣宣傳

（一）價格策略

以上產(chǎn)品的定價以旅游團30個人的數(shù)量來核價的，按30個人的數(shù)量來核算成本，主要 包括車費+門票+導(dǎo)服+中餐+意外險+結(jié)緣品，因為考慮到都是老年人，所以我們這系列旅游產(chǎn)品按照老年人精打細算、勤儉節(jié)約的消費習(xí)慣來制定價格，基本上都是成本+20利潤，當(dāng)然這利潤是最少的了，如果人數(shù)再多點的話，在車費上的利潤還會再大一點，所以總體來講，我們既不用撇脂定價策略，也不用滲透定價策略，而主要采用滿意定價策略。

滿意價格策略，即我們現(xiàn)在的報價是根據(jù)旅游線路的成本以及老年人對產(chǎn)品的心理期望價格來定的，除非門票漲價以及旅游過程中其它旅游接待項目漲價，否則我們旅行社將在以后的旅游報價中均按照現(xiàn)在既定的價格來做，而不打算采用剛開始特價，然后再提高價格，這樣的做法雖然能夠短時間能夠有一個好的銷量，但是對于一條長期投放到市場上的旅游線路來說，這種方法是不可取的。所以，我們要保持價格的穩(wěn)定性。

（二）渠道選擇

1.分銷渠道

對于同行、老年活動中心、老年大學(xué)、街道社區(qū)等單位，如果給我們客人，將給予其10元一個客人的返利。

2.直銷渠道

（1）電話銷售

特別是對于老顧客可以通過電話與其聯(lián)絡(luò)，我們旅行社每次都會仔細記錄游客的個人信息，比如客人透露出來的已經(jīng)走過哪些地方，還想走哪些地方，以及具體對于吃住行游購娛的要求我們都會仔細記錄，那現(xiàn)在我們有推出新的線路首先會聯(lián)絡(luò)去過一些佛山、佛寺的客人。

（2）網(wǎng)上銷售

雖然老年人上網(wǎng)的不多，網(wǎng)絡(luò)銷售沒什么優(yōu)勢，但是不排除部分老人會上網(wǎng)查找旅游信息，而且網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢就是其費用低廉。

（3）上門銷售

主要是到一些老年比較多的地方，比如老年大學(xué)、老年之家、老年活動中心等。以上幾點是主要的，當(dāng)然還可以采取會議銷售、活動銷售等。

（三）促銷活動

1.折扣優(yōu)惠

一次旅游在我們旅行社報名8人以上（含8人），我們將給予其5%的優(yōu)惠，在我們此系列產(chǎn)品中，除了普陀的利潤有50元利潤左右，其他都只有20元左右的利潤，如果折扣再小，沒吸引力，而如果優(yōu)惠折扣大了，那我們難以保證利潤。按照5%的優(yōu)惠來說，讓利最大的是普陀一日游，優(yōu)惠了17.5元,而最少的是阿育王寺、天童寺一日游只有3.5元。

2.聯(lián)合旅行社其他產(chǎn)品促銷

無論是客人自己參加我們此系列的旅游線路，還是他介紹的親友參加我們的旅游線路5次或者一次性旅游5人，當(dāng)他們再次參加我們旅行社除此系列產(chǎn)品的任何旅游線路時都可以享受每樣旅游產(chǎn)品10元的優(yōu)惠。

3.公關(guān)

主要是通過我們旅行社的業(yè)務(wù)員以及經(jīng)理等人，重點服務(wù)老顧客，在加強自身的旅游產(chǎn)品，平時還可以多和老顧客接觸，吃飯、娛樂等。在著重于老顧客的同時還要努力開發(fā)新客戶，比如去一些老年協(xié)會，爭取一些新客戶，只要有了第一次的合作，只要抓好品質(zhì)，價格合理，相信有很多后續(xù)的合作機會。

4．人員推銷

旅行社門市人員以良心的服務(wù)態(tài)度，以及專業(yè)的知識招徠客人。導(dǎo)游通過其優(yōu)秀服務(wù)推銷旅游產(chǎn)品，增加顧客的滿意度，讓客人為我們做免費的推銷。通過一些老年人組織的干部推銷我們的旅游線路，當(dāng)然的給予他們一些好處，具體可以給他們旅游優(yōu)惠，也可以類似于送超市卡。在一些人口集中的地方設(shè)立柜臺，推廣旅游線路。

（四）廣告宣傳

1.口號： 生命時代

養(yǎng)生之道

健康之源。

品味綠色養(yǎng)生之道，踏足長壽生命之源，了解長壽文化之源。

2.方式：

（1）報紙

現(xiàn)代金報的旅游廣告一通欄要2700元左右，而東南商報的一通欄要4000多，在打廣告的時候，我們?yōu)榱丝紤]到宣傳成本，會把其他一些利潤稍高的線路放上去，但是朝佛旅游系列產(chǎn)品會版面比其它旅游線路排的大一點，字體顏色也會亮一點。

（2）網(wǎng)絡(luò)

在網(wǎng)上發(fā)帖，比如像蘿卜團那種團購網(wǎng)，以及農(nóng)家樂一些論壇等，還可以在58同城、趕

集網(wǎng)等發(fā)表旅游信息。

（3）發(fā)放宣傳單

這是比較有效而且廉價的宣傳方式，可以通過大學(xué)生在老年活動中心、幼兒園門口、車站、火車站等地發(fā)放旅游宣傳單，宣傳單上除了顯示具體線路外，還將配上旅游宣傳口號，以及少數(shù)民族風(fēng)俗圖片，盡量采用風(fēng)俗圖片與周圍的自然景觀完美融合，讓人產(chǎn)生寧靜、空靈之感的圖片，宣傳單的旅游費用大概300元，1000張左右，而通過大學(xué)生發(fā)放的工資基本上是50元一天，這樣算下來1000元左右就還可以了。

（4）講座

在老年大學(xué)、老年活動室等開展講座，請一些養(yǎng)生專家來支持講座，宣傳養(yǎng)生之道，再請我們旅行社經(jīng)理來宣傳養(yǎng)生文化旅游。

（5）社區(qū)

在社區(qū)門口的宣傳欄上貼上我們的養(yǎng)生旅游系列線路信息。

第四篇：深圳歡樂谷導(dǎo)游詞

深圳歡樂谷導(dǎo)游詞5篇

作為一名樂于助人的導(dǎo)游，通常會被要求編寫導(dǎo)游詞，導(dǎo)游詞由引言、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。我們應(yīng)該怎么寫導(dǎo)游詞呢？以下是小編整理的深圳歡樂谷導(dǎo)游詞，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

深圳歡樂谷坐落在深圳華僑城內(nèi)，是華僑集團繼錦繡中華，中國民俗文化村，世界之窗后興建的新一代主題公園。歡樂谷占地面積35萬平方米，總投資8億元人民幣。整個景區(qū)運用“體驗即是生活，生活就是體驗”的設(shè)計理念，將高新科學(xué)技術(shù)和全心的休閑觀念融入30多個活潑驚奇，可參與的項目之中，為游客打造一個“自然，清新，快樂，刺激，趣味性強的的休閑氛圍，與此同時它還是一個融參與性，娛樂性，觀賞性，趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園。也是國家平定的4A級旅游景區(qū)。

歡樂谷開辦之初就以全新的休閑理念和高新的娛樂技術(shù)手段，吸引了國內(nèi)外廣大前來游玩的游客，特別是歡樂谷而期項目全新面市，更始以”歡樂，青春，時尚，動感，神秘，夢幻“的品牌特點，吸引了珠三角，港澳地區(qū)，以及國內(nèi)廣大游客的極力追捧。由此，它也創(chuàng)下了國內(nèi)主題公園企業(yè)的幾大奇跡！率先實行”一票制“服務(wù)，首創(chuàng)夜光大巡游，歡樂谷二期項目面市一百天，便接待游客100萬人次之多，收入超過一個億。而團隊增多，港人增多，合家歡，重游，游客穩(wěn)定更始歡樂谷熱情接待游客的幾大特點。

與此同時，歡樂谷還致力于旅游產(chǎn)品的提升，追求安全，服務(wù)，成本，效益，以及硬件設(shè)施和軟件配套的齊頭并進。而到現(xiàn)在新推出的<<歡樂水世界>>，則是國內(nèi)首個集聲，光，電，影，特效于一體的大型水上實景表演項目，也是繼歡樂谷二期成功面市后，華僑公司對歡樂谷又一重大投資。

目前，歡樂谷已經(jīng)形成了一套獨特的表演體系。以零距離表演和游客的參與于互動結(jié)合公園八大區(qū)的主題，每天在各個舞臺以及劇院上演著街舞，啞劇，魔術(shù)，雜技，極限運動表演以及夜光大巡游等60多場次十分時尚，十分新奇，十分動感的各類演出。

同時，歡樂谷每年還會定期舉辦五大主題活動：如元旦舉辦代表國內(nèi)外流行先鋒的流行音樂節(jié)。春節(jié)舉辦歡樂喜慶的新春歡樂節(jié)暨”國際滑稽節(jié)“。五一舉辦時尚動感的極限運動國際挑戰(zhàn)賽。7，8月舉辦熱情狂野的”瑪雅狂歡節(jié)“，國慶舉辦神秘夢幻的”國際魔術(shù)節(jié)“，在這些活動期間歡樂谷會不惜重金力邀國內(nèi)外滑稽明星，魔術(shù)大師，極限運動精英，各流派的街物高手，以及歌壇巨星的傾情加盟。完善的功能，豐富的表演，周到的服務(wù)，使深圳歡樂谷可以滿足不同地區(qū)，不同文化，不同年齡，不同層次游客的不同需求。深圳歡樂谷也試圖成為21世紀(jì)的歡樂王國，一座真正意義上的快樂大本營。

樂園內(nèi)現(xiàn)有100多種老少皆宜，豐富多采的游樂項目，很多還是從美國，荷蘭，德國等發(fā)達國家引入的，例如：世界最大落差的”激流勇進“，中國第一座懸掛式過山車”雪山飛龍“，中國第一輛古典式”環(huán)園小火車“以及中國首個集聽覺，觸覺，視覺于一體的”四維影院“等等。

歡樂谷分為八大主題游樂區(qū)，有”西班牙廣場“，”卡通城“，”冒險山“，金礦鎮(zhèn)”，香格里拉森林“，”陽光海岸“，”颮風(fēng)灣“，”歡樂島“。加上新開張的”瑪雅水公園“，這九個景點想必一定會給大家?guī)聿簧僖馔怏@奇的樂趣。下面我就按照參觀的順序分別向大家簡要的介紹一下

來到”西班牙廣場“，你會沉浸于西班牙過度，身旁的一切場景都像是在地中海沿岸發(fā)生，所有景色都是那么的自然與和諧。

”卡通城“色彩斑斕，充滿童趣，城內(nèi)有”北極探險“，”走出侏羅紀(jì)“，”皮皮王農(nóng)莊“等十幾個兒童游樂項目，這是孩子們理想的開心樂園。

”冒險山“由太空梭，老金礦漂流河，青蛙跳和森林攀爬組成。老近況漂流河激流險灘層出不窮，更有岸上不時發(fā)射水彈，”濕身“是在所難免的。

”香格里拉森林“的重點項目，是中國第一座高科技機動娛樂項目”懸掛式過山車“在熱帶叢林里穿行飛躍。在自然中感受到反璞歸真的野趣。這里好玩的項目還有迷旋，心語神泉，叢林狩獵，等等。

”陽光海岸“又叫做”瑪雅海灘“，這是是一個休閑的熱帶海濱，還是一個以古老神秘的中美瑪雅文化文化包裝的水公園，曾獲國際水公園協(xié)會的”行業(yè)創(chuàng)新獎“。公園里有造浪池，潮汐河，榕樹滑道，高速滑道等10多個嬉水項目，在這里，陽光，沙灘與濃郁的熱帶樹木相映成趣，玩累了的游客可以在可以在長長的休閑走廊里休息一下。陽光海岸呈現(xiàn)的一派熱帶海濱風(fēng)情，給人們一種輕松，愉快，寫意的休閑環(huán)境。

”颮風(fēng)灣“是一個18世紀(jì)末緊臨加勒比海的小魚村，因受惡劣天氣的親戚這里已經(jīng)滿目瘡痍的小島。颮風(fēng)灣的重點游樂項目為世界上最高落差的”激流勇進“。

”歡樂島“是一個閑情雅致的合家歡天地。聞名海外的加拿大極限運動表演隊和北京鐵騎兵團，每天在這里奉獻歐美時尚流行的極限特技。勇士們用自行車，滾軸，滑板在高空展示各種高難定級特級，令人拍案叫絕。

最后，就是新推廣的瑪雅水公園。白天在茂密的叢林中，瑪雅風(fēng)格的建筑和雕塑與中美洲叢林特有的巨蜥，鱷魚，鸚鵡會融為一體，讓大家享盡叢林探險的驚險與刺激，晚上早夜色與燈光的掩映下，水公園顯得分外妖嬈，踏著富有節(jié)拍的鼓點，半者臺上嫵媚多姿的異族男女狂野的舞步，在場的游人無不歡騰雀躍，在這里神秘的文化，濃郁的荔枝林，多情的碧水，常常變幻出一個神氣的世界，使人追憶逝去的文明，體驗荒蠻的刺激。

今天我的講解就到此結(jié)束，下面剩下時間將是大家盡情游玩的時間，我祝大家玩的開心。玩的愉快。

深圳歡樂谷是華僑城集團新一代大型主題樂園，國家AAAA旅游景區(qū)，占地面積35萬平方米，總投資8億元人民幣，是一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園。景區(qū)分八大主題區(qū)：西班牙廣場、冒險山、歡樂島、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸，加上亞洲首座獲國際水公園協(xié)會頒發(fā)的國際大獎“行業(yè)創(chuàng)新獎“的瑪雅水公園，園內(nèi)共有100多個老少皆宜、豐富多彩的游樂項目。深圳歡樂谷還從美國、荷蘭、德國等發(fā)達國家引入眾多全國乃至亞洲獨有的項目，如世界最高落差的“激流勇進“、中國第一座懸掛式過山車“雪山飛龍“、中國第一座巷道式“礦山車“、中國第一座“完美風(fēng)暴“、中國第一輛“仿古典式環(huán)園小火車“、亞洲最高、中國第一座“驚險之塔“——太空梭、亞洲首座集視覺、聽覺、觸覺于一體的四維影院以及國際一流水平、國內(nèi)第一條的.無人駕駛高架觀光游覽列車——歡樂干線……這些高科技游樂項目附以逼真完美的主題包裝，營造出環(huán)境優(yōu)美宜人，具有獨特風(fēng)格的景觀。歡樂谷里一個個撲朔迷離的故事，一次次驚心動魄的歷程，會讓游客仿佛進入一個亦真亦幻的神秘境界。

深圳歡樂谷自建成開業(yè)以來，便以全新的現(xiàn)代休閑理念和高新娛樂科技手段，吸引了國內(nèi)外廣大游客，截止今年3月底，已接待游客695萬人次。尤其是20x年5月1日深圳歡樂谷二期全新開放后，更是以“歡樂、時尚、青春、動感、神秘、夢幻“的品牌特征，引起了珠三角、港澳地區(qū)乃至全國廣大游客的極力追捧，一躍成為國內(nèi)最先進、最時尚、最具魅力的現(xiàn)代主題樂園。由此深圳歡樂谷也創(chuàng)下了國內(nèi)主題樂園業(yè)數(shù)個奇跡：率先實行全園娛樂項目一票制；首創(chuàng)夜光大巡游；二期全新開放100天，迎客100萬人次，收入超過1億人民幣。今年深圳歡樂谷又迎來首季開門紅，20x年前三個月共接待游客52萬人次，比去年同期增長了86%，團隊增多、港人增多、合家歡、重游、游客穩(wěn)定是深圳歡樂谷今年游客的幾大特點，據(jù)春節(jié)黃金周抽樣調(diào)查表明，重游者占游客總量的30%，而90%的游客為全家或陪親人朋友游玩，90%的游客表示有時間還會再來歡樂谷。這些驕人的業(yè)績也吸引著業(yè)內(nèi)人士的眼球，一些知名的主題公園、兄弟景點派出考察隊伍實地觀摩歡樂谷的經(jīng)營模式，深圳歡樂谷一度被專業(yè)人士推寵為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ闹黝}樂園。

朋友們：你們好，歡迎你們來到深圳華僑城歡樂谷游玩，顧名思義就是帶給你無窮妙趣和歡樂的地方。它是華僑城繼錦繡中華，中國名俗文化村，世界之窗后新建的新一代主體公園。站的面積35萬平方米，總投資8億人民幣。它有一個設(shè)計理念：“體驗既是生活，生活就是體驗”并被國家評定為4A級國家旅游景區(qū)。

剛剛開辦后，就以全新的現(xiàn)代休閑理念和高薪娛樂手段吸引了大批國內(nèi)外游客前來游玩，也是以“歡樂，青春，動感，神秘，夢幻“這樣的品牌特征引起了珠三角，港澳地區(qū)以及全國廣大游客的追捧，一躍成為國內(nèi)最先進，最時尚，最具魅力的現(xiàn)代主題公園。那我認為這里很實惠的地方就是不用買很多次票，因為全園項目實行的是“一票制”

目前，景區(qū)已經(jīng)形成一特的表演體系，每臺在各個舞臺上有街舞表演，樂隊，啞劇，極限運動，魔術(shù)雜技表演還有夜光巡游等演出。同時，每年還會定期舉辦五大主題活動，使那些呢？“新春歡樂節(jié)，極限運動國際精英挑戰(zhàn)賽，瑪雅狂歡節(jié)，國際魔術(shù)界，流行音樂節(jié)”

接下來個大家介紹一下園內(nèi)的一些獨特項目。它是全國乃至亞洲獨有的，像：

1世界落差最高的激流勇進中國第一座懸掛式過山車“雪山飛龍”

3中國第一座巷道式“礦山車”中國第一座“完美風(fēng)暴”

5中國第一座仿古典式的“環(huán)園小火車”

6亞洲最高的驚險之塔“太空梭”

7“四位影院”

8園內(nèi)第一條無人駕駛觀光游覽車

那么這么大的公園我們怎么區(qū)分呢？實際上它分為九大主題：西班牙廣場，卡通城，冒險山，金礦山，香格里拉森林，陽光海岸，瑪雅水上公園，颶風(fēng)灣，歡樂島。那我們邊玩邊介紹，這個“卡通城”是孩子們的理想開心樂園，里面有“走出侏羅紀(jì)，北極探險，皮皮王農(nóng)莊”玩的時候最好還是大人帶著小孩比較安全。

大家來看這邊的冒險山，最讓人激動的是“太空梭”是由美國引進的，人坐在上面，不到1。8秒的時間內(nèi)狂升60米，接著自由下墜，一場的驚險刺激。這個更適合于年輕人。

現(xiàn)在我們所在的位置是“陽光海岸”又叫做瑪雅海灘，是一休閑熱帶海濱，也是古老神秘的中美瑪雅文化包裝的水公園，曾獲得過“行業(yè)創(chuàng)新獎”水公園里除了有造浪池，兒童戲水池等10多個戲水項目外，在茂密的荔枝林中，由瑪雅風(fēng)格的建筑，雕塑，融入其中，是不是讓我們有種遠離喧囂，融入自然的感覺呢？剛剛我們有乘坐橡皮筏，園內(nèi)還有各樣的交通工具供游人往返：老爺車，電瓶車，單人游園車，雙槳木船等

我想每一個人都是童心未泯，那歡樂谷九個大家提供了這樣一個地方，不論是兒童，青年人還是老年人都能夠從中找到屬于自己的那份快樂。我也會給大家自由時間去玩，不過要強調(diào)的是你的孩子一定要和你在一起，上年紀(jì)的人就量力而行，一切的一切要注意安全，兩個小時后我們在大門口集合，預(yù)祝你們能夠玩得開心，謝謝

深圳歡樂谷是華僑城集團新一代大型主題樂園，國家AAA-旅游景區(qū)，占地面積35萬平方米，總投資8億元人民幣，是一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園。景區(qū)分八大主題區(qū)：西班牙廣場、-城、冒險山、歡樂島、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸，加上亞洲首座獲國際水公園協(xié)會頒發(fā)的國際大獎”行業(yè)創(chuàng)新獎“的瑪雅水公園，園內(nèi)共有100多個老少皆宜、豐富多彩的游樂項目。深圳歡樂谷還從美國、荷蘭、德國等發(fā)達國家引入眾多全國乃至亞洲獨有的項目,如世界最高落差的”激流勇進“、中國第一座懸掛式過山車”雪山飛龍“、中國第一座巷道式”礦山車“、中國第一座”完美風(fēng)暴“、中國第一輛”仿古典式環(huán)園小火車“、亞洲最高、中國第一座”驚險之塔“--太空梭、亞洲首座集視覺、聽覺、觸覺于一體的四維影院以及國際一流水平、國內(nèi)第一條的無人駕駛高架觀光游覽列車--歡樂干線……這些高科技游樂項目附以逼真完美的主題包裝，營造出環(huán)境優(yōu)美宜人，具有獨特風(fēng)格的景觀。歡樂谷里一個個撲朔迷離的故事，一次次驚心動魄的歷程，會讓游客仿佛進入一個亦真亦幻的神秘境界。

深圳歡樂谷自建成開業(yè)以來，便以全新的現(xiàn)代休閑理念和高新娛樂科技手段，吸引了國內(nèi)外廣大游客，截止今年3月底，已接待游客695萬人次。尤其是20_年5月1日深圳歡樂谷二期全新開放后，更是以”歡樂、時尚、青春、動感、神秘、夢幻"的品牌特征，引起了珠三角、港澳地區(qū)乃至全國廣大游客的極力追捧，一躍成為國內(nèi)最先進、最時尚、最具魅力的現(xiàn)代主題樂園。由此深圳歡樂谷也創(chuàng)下了國內(nèi)主題樂園業(yè)數(shù)個奇跡：率先實行全園娛樂項目一票制;首創(chuàng)夜光大巡游;二期全新開放100天，迎客100萬人次，收入超過1億人民幣。今年深圳歡樂谷又迎來首季開門紅，20_年前三個月共接待游客52萬人次，比去年同期增長了86%，團隊增多、港人增多、合家歡、重游、游客穩(wěn)定是深圳歡樂谷今年游客的幾大特點，據(jù)春節(jié)黃金周抽樣調(diào)查表明，重游者占游客總量的30%，而90%的游客為全家或陪親人朋友游玩，90%的游客表示有時間還會再來歡樂谷。這些驕人的業(yè)績也吸引著業(yè)內(nèi)人士的眼球，一些知名的主題公園、兄弟景點派出考察隊伍實地觀摩歡樂谷的經(jīng)營模式，深圳歡樂谷一度被專業(yè)人士推寵為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ闹黝}樂園。

深圳歡樂谷是華僑城集團新一代大型主題樂園，首批國家AAAAA級旅游景區(qū)，占地面積35萬平方米，總投資17億元人民幣，是一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園。

1998年開業(yè)以來，深圳歡樂谷經(jīng)過一期、二期、三期的滾動發(fā)展，已成為國內(nèi)投資規(guī)模最大、設(shè)施最先進的現(xiàn)代主題樂園。十年來，深圳歡樂谷共接待2250萬游客。

全園共有九大主題區(qū)：西班牙廣場、魔幻城堡、冒險山、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸、歡樂時光和亞洲首座榮獲國際水公園協(xié)會“行業(yè)創(chuàng)新獎”的瑪雅水公園，100多個老少皆宜、豐富多彩的游樂項目。

從美國、荷蘭、德國等國家引入眾多全國乃至亞洲獨有的項目：如世界最高落差的“激流勇進”、中國第一座懸掛式過山車“雪山飛龍”、中國第一座巷道式“礦山車”、中國第一座“完美風(fēng)暴”、中國第一輛“仿古典式環(huán)園小火車”、亞洲最高，中國第一座[驚險之塔]“太空梭”、亞洲首座集視覺、聽覺、觸覺于一體的“四維影院”、世界軌道最長的水戰(zhàn)船“叢林水戰(zhàn)”、以及國際一流水平、國內(nèi)第一條高架觀光游覽列車“歡樂干線”……

每當(dāng)夜幕降臨，歡樂劇場里神奇而高雅的大型魔術(shù)舞劇《歡樂MD》將帶給游客無盡的驚奇和超凡的享受；燈紅酒綠的歡樂大街，讓你充分領(lǐng)略中西名點，燈光夜市和酒吧構(gòu)筑了歡樂美食文化。加入奇妙的歡樂之旅，皮皮王——歡樂使者，將為您帶來無窮歡樂。

這些游樂項目賦予了逼真而完美的主題包裝，營造出環(huán)境優(yōu)美宜人，具有美國西部和中國藏北風(fēng)格的景觀。一次次驚心動魄的歷程，一個個撲朔迷離的故事，讓游客仿佛進入一個亦真亦幻的神秘境界。

第五篇：深圳歡樂谷實習(xí)心得

在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。

這一路走來，流下了汗水，但也留下了不遺憾的微笑。的確，這兩個月的工作很辛苦，但是真的很快樂，對這兩個月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我，觸動過我。實踐出真知，我看到了很多書本上看不到的東西，感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn)，更加了解到員工在工作時的很多必備素質(zhì)。

我被分到設(shè)備部二室的尖峰時刻班組，這是個夜場嘉年華，每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇，也發(fā)現(xiàn)設(shè)備部是個充滿活力的地方，在工作的學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實習(xí)時間里，了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況，也體會到了很多標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化服務(wù)的自然結(jié)合，看到了項目主持人的特色服務(wù)對游客滿意度的影響，也明白了團隊作業(yè)對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營，安全問題是最為主要的，這不僅在培訓(xùn)中是強調(diào)的重點，也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實習(xí)過程中我感受較深的是以下幾點。

一、新員工的甄選與培訓(xùn)

像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段，游客量極大，對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下，首要目的是要保證游客的滿意度，那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設(shè)備部而言，在臨時工的甄選方面，員工一定要有認真對待工作的態(tài)度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務(wù)意識，同時這段時間領(lǐng)導(dǎo)的檢查頻率也要更加頻繁些，以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時。除了甄選方面，及時充分的培訓(xùn)也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。

二、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程

一個大型企業(yè)必不可少的就是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，不管是日常工作中的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，還是各種突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)化處理方法，對員工來說都是必不可少的，對企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)確定了設(shè)備運行的安全性，同時也給游客們以安全感。其次，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用，也讓員工們更快掌握服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。而在眾多的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中最適用的就是微笑服務(wù)，微笑不僅是保護員工的方式，也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。

標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也便于企業(yè)建立其獨特的企業(yè)文化。其中讓我體會最深的也是企業(yè)文化的一部分，即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務(wù)規(guī)范。在我們班組對標(biāo)準(zhǔn)化流程的實施中，我體會最深的就是“四不放過”的實施，每當(dāng)班組有事情發(fā)生時，總是及時的開會討論，吸取教訓(xùn)。

三、特色服務(wù)的必要性

如果一個企業(yè)沒有特色的服務(wù)，那它就沒有存在的價值了。就設(shè)備部二室而言，其中的游樂設(shè)施都屬于可與游客互動的類型，因此這里的游樂項目不僅在于設(shè)備的好玩，還在于從特色服務(wù)方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務(wù)的重要部分了，與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關(guān)鍵性因素，例如點歌等服務(wù)。對于特色服務(wù)的多樣性，則可以借鑒其他部室的一些特色服務(wù)內(nèi)容，用其他方式來充實特色服務(wù)的工作內(nèi)容，而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法，及時討論并對此加以升華。