第一篇：護(hù)士長周計劃

長春骨傷醫(yī)院

急診科護(hù)理工作周安排

1.每周檢查急救藥品，急救物品一次；

2.每日參加晨交班，如參加會議及時傳達(dá)會議精神，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解釋問題，并相互告知；

3.檢查夜班各區(qū)衛(wèi)生的打掃情況（搶救室，處置室，配藥室，靜點室）；

4.抽查無菌包是否在有效期內(nèi)，是否按要求的順手?jǐn)[放；

5.檢查夜班垃圾分類情況；

6.做好資源管理，避免浪費；

7.彈性排班，根據(jù)工作量適當(dāng)調(diào)休；

8.每周一，周四負(fù)責(zé)請領(lǐng)物品；

9.每周三監(jiān)督各區(qū)負(fù)責(zé)人打掃各區(qū)衛(wèi)生；

10.協(xié)助各班完成本班工作；

11.臨時做好院領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的各種工作；

12.如有退方或檢查需要加急做的，負(fù)責(zé)與各科室或個人協(xié)調(diào)，節(jié)省患者等待時間，減少不必要的麻煩；

13.檢查每日交班記錄；

第二篇：護(hù)士長周計劃

護(hù)士長周計劃

日期

計劃

星期一

1、早晨上班后，檢查夜班工作完成情況（書寫、危重病人、物品、搶救室器械和物品等）。

2、儀容儀表檢查。3、08:00—08:30組織晨會，通報上周存在的問題，布置本周任務(wù)，提問基礎(chǔ)和?？茊栴}。

4、今日主要檢查主班工作：跟隨主班交接班，檢查十不交十不接的執(zhí)行情況。

08:30—09:00參與晨間護(hù)理，即時發(fā)現(xiàn)問題

09:00—11:00查看主班執(zhí)行醫(yī)囑情況

13:00—13:30檢查午間護(hù)理情況

13:30—14:00查看主班收費情況

14:00—15:00查看主班對病人的了解情況

15:30總結(jié)主班存在的問題，提出改進(jìn)意見

5、與院感管理員一起對院感工作進(jìn)行檢查。

星期二1、08:00—09;30跟隨大查房，并有記錄。

2、今日檢查連班工作：加藥前主班是否已核對并簽名

08:15連班加藥是否遵守?zé)o菌原則，并按要求簽名

10:00治療室藥品、物品整理情況

10:20體溫表及其他浸泡液 是否按規(guī)定消毒

10:30檢查連班醫(yī)囑核對情況

13:00檢查連班與日班的交接班情況

3、今日基礎(chǔ)護(hù)理工作日，下午檢查基礎(chǔ)護(hù)理完成情況。星期三1、08:00—09:30組織周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提問上周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要點。

2、今日檢查整體護(hù)理的工作

08:30:—09:00檢查晨間護(hù)理質(zhì)量

09:00—10:30檢查考核日班補(bǔ)液情況

10:30—11:00檢查整體護(hù)理治療情況

13:30—14:00檢查物品缺少情況，完成物品請領(lǐng)

14:00—16:00帶領(lǐng)整體護(hù)理進(jìn)行床邊健康教育指導(dǎo)，檢查健康教育

落實情況，整體護(hù)理對病人的了解情況

16:00總結(jié)一天整體護(hù)理工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見 星期四1、08:00—08:30晨會提問

2、檢查低年資護(hù)士學(xué)習(xí)和培訓(xùn)情況

09:00檢查規(guī)范化培訓(xùn)落實情況

10:00檢查病歷書寫質(zhì)量，做病歷

下午對低年資護(hù)士進(jìn)行理論、操作考核，提問

3、檢查每個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)完成情況 星期五

1、提前半個小時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、協(xié)同安全員檢查病房安全隱患，提出改進(jìn)意見。

3、完成臺賬內(nèi)容，制定下周計劃

4、檢查搶救室管理情況、

第三篇：護(hù)士長工作總結(jié)及計劃

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃

護(hù)士長工作總結(jié)篇1

忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問，每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn)，利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí)：

門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理，勇于創(chuàng)新，提升護(hù)理服務(wù)

實施“服務(wù)在細(xì)處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理，護(hù)理人員從細(xì)微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強(qiáng)溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進(jìn)，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識教育，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低。

七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作，針對壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時提出整改意見。

門診部20**年工作計劃

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。

加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。

在來年的工作中將克服缺點、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

護(hù)士長工作總結(jié)篇2

20**年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

20**年年終總結(jié)

專業(yè)知識、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

當(dāng)一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力方案.庫.整理~，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20**年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!

20**度工作計劃

首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20**年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20**年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標(biāo)

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>**%。

5、病人對護(hù)理工作滿意度為>**%。

二、保證措施：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿***、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20**年所制定的護(hù)理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護(hù)士長和同仁多多幫助，多多體諒!

護(hù)士長工作總結(jié)篇3

20**是本世紀(jì)的最后一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點工作”，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，**%以上完成了年初護(hù)理計劃，外科總護(hù)士長工作總結(jié)

一、認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展、二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，監(jiān)測實施效果，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。

2、堅持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理能力。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。

2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在**%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、為實習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理實施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。

7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平。

8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚嚕?名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測。

六、護(hù)理人員出色的完成護(hù)理工作

1、堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，積極開展“無陪護(hù)試點”病房，各級護(hù)士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護(hù)士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

以上是骨外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)包含了年初護(hù)理工作的實施，效果評價和各維度護(hù)理工作的繼續(xù)改進(jìn)。也囊括了全體護(hù)理服務(wù)人員2010全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，和各護(hù)士的大力支持。

第四篇：關(guān)于護(hù)士長月度工作總結(jié)及計劃

關(guān)于護(hù)士長月度工作總結(jié)及計劃

學(xué)習(xí)網(wǎng)工作總結(jié)頻道為大家整理的關(guān)于護(hù)士長月度工作總結(jié)及計劃，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì) 量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1～2項。(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。結(jié)束]

第五篇：外科護(hù)士長計劃

2015年普外一科護(hù)理工作總結(jié)

2015年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、奮進(jìn)的一年。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部的帶領(lǐng)下、在各職能部門與后勤保障部門密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部制定的工作計劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以三甲復(fù)評為工作重點，認(rèn)真完成了2015的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)和管理能力方面都有很大提高。

一、工作匯報

1、積極實施護(hù)理績效考核，根據(jù)層級能力評定標(biāo)準(zhǔn)評定科內(nèi)護(hù)士層級，護(hù)士每日統(tǒng)計工作量，護(hù)理部進(jìn)行第三方滿意度調(diào)查，制定普外一科工作表現(xiàn)扣分、加分內(nèi)容，實現(xiàn)護(hù)理績效公開、公正、透明。

2、繼續(xù)落實責(zé)任制護(hù)理排班模式，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。

3、落實“冬梅護(hù)理”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展“冬梅護(hù)理”溫馨細(xì)節(jié)服務(wù)。

4、每周增加一次自學(xué)，并要求做自學(xué)筆記。加強(qiáng)工作流程、制度職責(zé)的學(xué)習(xí)，收集并整理護(hù)士工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時的提出合理化的意見并整改。

5、進(jìn)行臨床護(hù)理操作規(guī)范的培訓(xùn)，特別是靜脈輸液的培訓(xùn)。

6、提高護(hù)士對高?；颊甙l(fā)生壓瘡的風(fēng)險意識，對于我科肝膽胰系統(tǒng)惡性腫瘤疾病給予預(yù)報，及時采取有效的預(yù)防措施。（墊海綿墊、貼水膠體敷料等）。認(rèn)真落實交接班內(nèi)容，學(xué)習(xí)不良事件上報及預(yù)防壓瘡事件的發(fā)生措施，提高警惕性。加強(qiáng)患者及家屬關(guān)于壓瘡的宣教工作。

二、工作成效

1、醫(yī)護(hù)人員共獲得錦旗15面。

2、由肖鳳蘭主持的品管圈獲5.12品管圈評獎大賽優(yōu)秀獎。

3、邵彥復(fù)獲得《患者在我心中》的演講比賽三等獎。

4、成功舉辦5月份的護(hù)理英語查房。

5、于9月在科內(nèi)進(jìn)行靜脈輸液比賽，靜脈輸液操作競賽中，分?jǐn)?shù)≥80人數(shù)占參加競賽人數(shù)的94.6%。一等獎：肖鳳蘭；二等獎：陽莉、邵彥復(fù)；三等獎：宋彬、王青、馮麗。

6、我科積極配合護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理單元面貌改善：病房、各工作區(qū)環(huán)境整潔、物品規(guī)范放置，護(hù)士美好形象、普通話服務(wù)、主動服務(wù)、微笑服務(wù)、便民服務(wù)落實到位。

三、存在問題：

1、科內(nèi)靜脈留置輸液率低，發(fā)生靜脈給藥錯誤事件一例。

2、新增大量護(hù)理表單，書寫項目多，過程繁瑣且未進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化填寫培訓(xùn)，護(hù)理文書遺漏、錯誤率較高。

3、很多治療、護(hù)理活動沒有收費標(biāo)準(zhǔn)如健康教育，護(hù)理收費標(biāo)準(zhǔn)很低如一級護(hù)理14.4元/天，護(hù)士每天需提供的服務(wù)有：晨晚間護(hù)理、每小時巡視病房、各種護(hù)理記錄等等，由三位護(hù)士分八小時完成。一般專項收費項目“等”字未體現(xiàn)收費?？剖乙e極與財務(wù)科協(xié)調(diào)，規(guī)范收費。

4、全年發(fā)生不良事件一共10例，其中前兩名分別為壓瘡與導(dǎo)管滑脫，護(hù)士對壓瘡風(fēng)險與導(dǎo)管滑脫的防范意識不強(qiáng)，評分并未引起重視，未采取有效的措施。

總之，我和科室全體醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，我們一定能落實好各項工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用，為迎接三級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評做好充分的準(zhǔn)備。

2016年普外一科護(hù)理工作計劃

一、護(hù)理質(zhì)量控制

按照三甲標(biāo)準(zhǔn)，落實病房規(guī)范化管理、核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、護(hù)理文書、護(hù)理安全、靜脈置管、氣道管理、各類管道、靜脈安全輸血等。

二、開展冬梅護(hù)理溫馨細(xì)節(jié)服務(wù)

從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，為患者提供全方位、多系列的溫馨、細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)。

實行首問（接診）負(fù)責(zé)制，注意稱呼得體?；颊呒凹覍賳柕秸l，就由該護(hù)士熱情接待病人，并將病人送交給接待護(hù)士。

切實落實冬梅護(hù)理“六個一”服務(wù)，制作各種標(biāo)識牌、溫馨提示語、安全小警示等，加強(qiáng)病人身份識別（腕帶、床頭卡、PDA）、嚴(yán)格落實安全警示標(biāo)識的使用。

各類臨床護(hù)理技術(shù)操作均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，確保落實到實處。

三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1、結(jié)合科內(nèi)每個護(hù)士的述職報告制定出普外一科護(hù)士的?？婆嘤?xùn)計劃。

2、結(jié)合醫(yī)院與護(hù)理部《三甲培訓(xùn)計劃》進(jìn)行全科護(hù)理人員的相關(guān)知識培訓(xùn)，每月考核一次。

3、緊跟醫(yī)院腳步，培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案及流程，保存影像資料，做好相關(guān)記錄。

四、開展品管圈活動

1、改進(jìn)靜脈留置輸液質(zhì)量

2、降低院內(nèi)可避免壓瘡發(fā)生率。

五、人力資源調(diào)配

1、科室應(yīng)急隊員：王青、馮麗，要求24小時保持電話暢通。

2、N班后的第二天星休為應(yīng)急班。

3、在病人數(shù)量急劇增加時，每位護(hù)理人員每周減少星休一天，持續(xù)時間不超過兩周。

4、向大外科、護(hù)理部申請人力資源調(diào)配。

5、要求護(hù)士申報妊娠計劃，優(yōu)先順序為：第一胎、高齡二胎、二胎。