第一篇：測繪質(zhì)量管理制度2

測繪質(zhì)量管理制度

第一條 質(zhì)量管理方針

優(yōu)質(zhì)測繪、高效創(chuàng)新、誠信為本、樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)法律、法規(guī)和用戶的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶提供適用、可靠的測繪資料和先進、可行的設(shè)計成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，以完全達到用戶的滿意。

培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、?xùn)練有素的管理人才、測繪科技人才的測繪隊伍；保持先進的技術(shù)和設(shè)備；營造適宜的生產(chǎn)環(huán)境；提高全體職工的質(zhì)量意識，持續(xù)改進質(zhì)量管理；堅持科技創(chuàng)新，實施科教興所，提升核心競爭力，在科技和質(zhì)量方面保持行業(yè)先進水平。

第二條 質(zhì)量管理目標(biāo)

質(zhì)量——交付測繪產(chǎn)品合格率達100%

信譽——保證測繪合同履約率達100%

服務(wù)——追求用戶滿意率達100%

科技——始終保持行業(yè)的先進水平

為實現(xiàn)我所的質(zhì)量目標(biāo)，單位全體職工按照年度工作計劃的內(nèi)容和要點，結(jié)合本單位職能和承擔(dān)的工作，對單位的質(zhì)量目標(biāo)進行量化分解，制定年度質(zhì)量目標(biāo)。

第三條 測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理

測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測繪單位從承擔(dān)測繪任務(wù)、組織準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實施的質(zhì)量管理。它貫徹“質(zhì)量第一、注重實效”的方針，以保證質(zhì)量為中心，滿足需求為目標(biāo)，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，促進本單位走質(zhì)量效益的發(fā)展道路。制定制度如下：

1、外業(yè)生產(chǎn)管理

A、外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。

B、對技術(shù)設(shè)計書有關(guān)條款如有不同意見，不得擅自修改，應(yīng)報單位復(fù)議，作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求操作。

C、測量使用的儀器設(shè)備應(yīng)良好運行，并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、精密水準(zhǔn)儀應(yīng)每年一次，送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。

D、儀器必須有專業(yè)人員操作，任何未經(jīng)培訓(xùn)并沒有上崗證的人員均不得使用儀器，儀器操作應(yīng)按規(guī)范要求進行，操作人員應(yīng)培養(yǎng)正確的操作習(xí)慣，不當(dāng)操作造成儀器損壞或測量成果不合格者，以待崗培訓(xùn)的方式處理。

E、注意生產(chǎn)安全。牢固樹立生產(chǎn)安全的概念，生產(chǎn)作業(yè)中時時不忘安全。F、測量工作結(jié)束后，應(yīng)進行自檢，自檢合格后，交外業(yè)組長復(fù)查，復(fù)查合格后，提處質(zhì)檢組，外業(yè)觀測記錄應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的要求，各專業(yè)外業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)提交規(guī)范的成果資料。

2、內(nèi)業(yè)生產(chǎn)管理

A、由專人負責(zé)檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式，閉合差是否超限，若檢查不合格，應(yīng)補測或重測。

B、內(nèi)業(yè)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅認真，一絲不茍，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù)。內(nèi)業(yè)計算資料均應(yīng)有計算人、復(fù)核人、審核人簽名。

C、內(nèi)業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方，絕不能憑主觀推測處理，應(yīng)詢問外業(yè)人員確認，或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認。

D、內(nèi)業(yè)操作中使用的軟件應(yīng)驗證，作業(yè)員應(yīng)熟練掌握軟件的使用方法，避免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生。

E、內(nèi)業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術(shù)總結(jié)及測繪報告，迎接質(zhì)檢組的質(zhì)量檢查。

第四條 測繪技術(shù)管理

（1）接受測量任務(wù)后，應(yīng)組織技術(shù)人員踏勘現(xiàn)場，收集資料，起始點資料應(yīng)由甲方以書面形式簽字蓋章后，才能交外業(yè)組。

（2）根據(jù)甲方要求和工程實際情況，以規(guī)范為依據(jù)，編寫測量任務(wù)書和技術(shù)設(shè)計書，可以指定一人起草，再由測繪管理技術(shù)人員會審，編寫結(jié)束后簽名。

（3）應(yīng)定期組織測量技術(shù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，不段引進和吸引新技術(shù)新方法，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。

（4）應(yīng)加強對技術(shù)工人的培訓(xùn)和實踐，積極響應(yīng)勞動管理部門推行的持證上崗制度，技術(shù)工人必須持證上崗。

（5）不斷研究開發(fā)新的技術(shù)應(yīng)用，針對實際工作遇到的新情況、新問題相應(yīng)的解決辦法，鼓勵動腦筋、想辦法，努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化，以提升整個

單位的技術(shù)水平。

（6）一個測繪工程結(jié)束后，都應(yīng)提交完整的資料并歸檔，應(yīng)十分重視資料整理工作，對不完整或不合格的資料應(yīng)堅決重做。

（7）測量成果和資料不得私自提供他人，應(yīng)嚴(yán)守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供他人測量成果者，以批評教育或下崗的方式處理，情節(jié)嚴(yán)重者由黨政部門按黨紀(jì)國法處理。

第五條 測繪質(zhì)量管理。

A、質(zhì)量是企業(yè)的生命，每個員工都必須有自覺的質(zhì)量概念，產(chǎn)品質(zhì)量是一把尺子，質(zhì)量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平，應(yīng)推廣全面質(zhì)量管理。

B、外業(yè)組嚴(yán)格按規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，外業(yè)記錄應(yīng)全面推行電子記錄方式作業(yè)，外業(yè)觀測應(yīng)遵守各類工程對氣象因素的要求，決不能蠻干。

C、儀器精度是測量精度的重要保證，因此測量前的儀器檢查是十分重要的。全站儀必須檢查其測距精度、水平角、垂直精度、十字絲位置是否正確，垂直誤差，分叉誤差等，如發(fā)現(xiàn)不合精度要求，必須立即改正或送修。水準(zhǔn)儀必須檢查圓盒水準(zhǔn)氣泡、管水準(zhǔn)氣泡、十字絲、I角，特別是I角的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，必須改正或送修。測深儀必須做比對測量，如測深不準(zhǔn)，要立即校正或送修。所有檢查項目要有記錄、有簽字，有問題的要有匯報，有處理意見。

D、嚴(yán)格執(zhí)行“兩級檢查、一級驗收”的制度，外業(yè)組自檢，質(zhì)檢組復(fù)檢，總工室驗收。

E、測量工程應(yīng)編寫相應(yīng)的測量成果或測量技術(shù)報告，并履行驗收手續(xù)。

第六條 測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查的內(nèi)容和方法

為了確保成果、成圖的質(zhì)量，作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經(jīng)常性檢查。做到站站檢查：每站測圖結(jié)束，檢查本站所測地籍要素、地物、地貌有無錯誤和遺漏，用儀器檢查鄰站所測部分界址點、地物、地貌點的平面和高程是否超限，如有錯誤，及時糾正；沿途檢查：遷站過程中，沿途進行巡視檢查，觀察圖上的地物、地貌是否正確，有無遺漏；全面檢查：本幅圖的野外工作結(jié)束后，作業(yè)小組還應(yīng)對本幅圖作一次全面的檢查，以保證成果成圖質(zhì)量，便于檢查驗收。全面檢查包括室內(nèi)檢查、野外巡視檢查和儀器檢查三種。

A、室內(nèi)檢查，它是檢查成果成圖質(zhì)量的第一步。首先，檢查各種控制資料是否齊全；各項成果的圖形條件是否滿足要求；計算是否正確；有無超限或其它不符合要求的數(shù)據(jù)；圖上注記的高程是否與計算成果一致。其次，檢查各種記錄、觀測和計算手簿中的記載是否齊全、正確、清晰，有無連環(huán)涂改，是否合乎要求。所有控制資料都應(yīng)作全面詳細檢查，但也可視實際情況重點抽查其中某一部分。

B、野外巡視檢查，它比較容易了解測圖質(zhì)量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺點與錯誤。選擇巡視路線的原則是：既能檢查室內(nèi)發(fā)現(xiàn)重大疑點，又能檢查范圍較大、分布均勻的測繪面積。其方法：一般沿道路進行。檢查進將原圖上地物、地貌與實地對照比較，查看有無遺漏，綜合取舍情況，形狀是否相似，地貌顯示是否逼真，符號運用，名稱及其它注記是否正確等，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正

第七條 質(zhì)量管理活動

1、評選“質(zhì)量信得過班組”

2、評選“優(yōu)秀測繪工程項目”活動

3、評選“優(yōu)秀測量能手”稱號活動

4、邀請測量專家對單位進行技術(shù)指導(dǎo)

5、與其它測量單位進行技術(shù)交流

第八條 遠期目標(biāo)

爭取完成ISO質(zhì)量體系認證以及計量認證這兩項管理體系的認證工作。

第二篇：測繪質(zhì)量管理制度

測繪質(zhì)量管理制度

第一條 質(zhì)量管理方針

優(yōu)質(zhì)測繪，高效創(chuàng)新，誠信為本，樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)法律，法 規(guī)和用戶的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶提供適用，可靠的測繪資料和先 進，可行的設(shè)計成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，以完全達到用戶的滿意.培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洌?xùn)練有素的管理人才，測繪科技人才的測繪隊伍； 保持先進的技術(shù)和設(shè)備；營造適宜的生產(chǎn)環(huán)境；提高全體職工的質(zhì)量意識，持續(xù) 改進質(zhì)量管理；堅持科技創(chuàng)新，實施科教興所，提升核心競爭力，在科技和質(zhì)量 方面保持行業(yè)

先進水平.第二條 質(zhì)量管理目標(biāo)

質(zhì)量——交付測繪產(chǎn)品合格率達 100% 信譽——保證測繪合同履約率達 100% 服務(wù)——追求用戶滿意率達 100% 科技——始終保持行業(yè)的先進水平為實現(xiàn)我所的質(zhì)量目標(biāo)，單位全體職工按照工作計劃的內(nèi)容和要點，結(jié)合本單位職能和承擔(dān)的工作，對單位的質(zhì)量目標(biāo)進行量

化分解，制定質(zhì)量目標(biāo).第三條 測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理

測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測繪單位從承擔(dān)測繪任務(wù)，組織準(zhǔn)備，技術(shù)設(shè)計，生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實施的質(zhì)量管理.它貫徹 “質(zhì)量第一，注重實效” 的方針，以保證質(zhì)量為中心，滿足需求為目標(biāo)，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，促進本單位走質(zhì)量效益的發(fā)展道路.制

定制度如下: 1，外業(yè)生產(chǎn)管理

A，外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī) 范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容.B，對技術(shù)設(shè)計書有關(guān)條款如有不同意見，不得擅自修改，應(yīng)報單位復(fù)議，作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求操作.C，測量使用的儀器設(shè)備應(yīng)良好運行，并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行 檢驗.全站儀，精密水準(zhǔn)儀應(yīng)每年一次，送省技術(shù)監(jiān)督局檢定.D，儀器必須有專業(yè)人員操作，任何未經(jīng)培訓(xùn)并沒有上崗證的人員均不得使 用儀器，儀器操作應(yīng)按規(guī)范要求進行，操作人員應(yīng)培養(yǎng)正確的操作習(xí)慣，不當(dāng)操 作造成儀器損壞或測量成果不合格者，以待崗培訓(xùn)的方式處理.E，注意生產(chǎn)安全.牢固樹立生產(chǎn)安全的概念，生產(chǎn)作業(yè)中時時不忘安全.F，測量工作結(jié)束后，應(yīng)進行自檢，自檢合格后，交外業(yè)組長復(fù)查，復(fù)查合 格后，提處質(zhì)檢組，外業(yè)觀測記錄應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的要求，各專業(yè)外業(yè)工作結(jié)束 后，應(yīng)提交規(guī)范的成果資料.2，內(nèi)業(yè)生產(chǎn)管理

A，由專人負責(zé)檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式，閉合差是 否超限，若檢查不合格，應(yīng)補測或重測.B，內(nèi)業(yè)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅認真，一絲不茍，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù).內(nèi)業(yè)計算資料均應(yīng)有計算人，復(fù)核人，審核人簽名.C，內(nèi)業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方，絕不能憑主觀推測處理，應(yīng)詢問外業(yè)人員確認，或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認.D，內(nèi)業(yè)操作中使用的軟件應(yīng)驗證，作業(yè)員應(yīng)熟練掌握軟件的使用方法，避 免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生.E，內(nèi)業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術(shù)總結(jié)及測繪報告，迎接質(zhì)檢組的質(zhì)量檢查.第四條 測繪技術(shù)管理

(1)接受測量任務(wù)后，應(yīng)組織技術(shù)人員踏勘現(xiàn)場，收集資料，起始點資料

應(yīng)由甲方以書面形式簽字蓋章后，才能交外業(yè)組.(2)根據(jù)甲方要求和工程實際情況，以規(guī)范為依據(jù)，編寫測量任務(wù)書和技術(shù)設(shè)計書，可以指定一人起草，再由測繪管理技術(shù)人員會審，編寫結(jié)束

后簽名.(3)應(yīng)定期組織測量技術(shù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，不段引進和吸引新技術(shù)新方

法，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平.(4)應(yīng)加強對技術(shù)工人的培訓(xùn)和實踐，積極響應(yīng)勞動管理部門推行的持證

上崗制度，技術(shù)工人必須持證上崗.(5)不斷研究開發(fā)新的技術(shù)應(yīng)用，針對實際工作遇到的新情況，新問題相 應(yīng)的解決辦法，鼓勵動腦筋，想辦法，努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化，以

提升整個 單位的技術(shù)水平.(6)一個測繪工程結(jié)束后，都應(yīng)提交完整的資料并歸檔，應(yīng)十分重視資料

整理工作，對不完整或不合格的資料應(yīng)堅決重做.(7)測量成果和資料不得私自提供他人，應(yīng)嚴(yán)守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供 他人測量成果者，以批評教育或下崗的方式處理，情節(jié)嚴(yán)重者由黨政部門按黨紀(jì)國法處理.測繪質(zhì)量管理.第五條 測繪質(zhì)量管理.A，質(zhì)量是企業(yè)的生命，每個員工都必須有自覺的質(zhì)量概念，產(chǎn)品質(zhì)量是一 把尺子，質(zhì)量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平，應(yīng)推廣全

面質(zhì)量管理.B，外業(yè)組嚴(yán)格按規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，外業(yè)記錄應(yīng) 全面推行電子記錄方式作業(yè)，外業(yè)觀測應(yīng)遵守各類工程對氣象因

素的要求，決不 能蠻干.C，儀器精度是測量精度的重要保證，因此測量前的儀器檢查是十分重要的.全站儀必須檢查其測距精度，水平角，垂直精度，十字絲位置是否正確，垂直誤 差，分叉誤差等，如發(fā)現(xiàn)不合精度要求，必須立即改正或送修.水準(zhǔn)儀必須檢查 圓盒水準(zhǔn)氣泡，管水準(zhǔn)氣泡，十字絲，I 角，特別是 I 角的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，必 須改正或送修.測深儀必須做比對測量，如測深不準(zhǔn)，要立即校正或送修.所有 檢查項目要有記錄，有簽字，有問題的要有匯報，有處理意見.D，嚴(yán)格執(zhí)行“兩級檢查，一級驗收”的制度，外業(yè)組自檢，質(zhì)檢組復(fù)檢，總工室驗收.E，測量工程應(yīng)編寫相應(yīng)的測量成果或測量技術(shù)報告，并履行驗收手續(xù).第六條 測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查的內(nèi)容和方法

為了確保成果，成圖的質(zhì)量，作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經(jīng)常性檢查.做到站站檢查:每站測圖結(jié)束，檢查本站所測地籍要素，地物，地貌有無錯誤和 遺漏，用儀器檢查鄰站所測部分界址點，地物，地貌點的平面和高程是否超限，如有錯誤，及時糾正；沿途檢查:遷站過程中，沿途進行巡視檢查，觀察圖上的地物，地貌是否正確，有無遺漏；全面檢查:本幅圖的野外工作結(jié)束后，作業(yè)小組還應(yīng)對本幅圖作一次全面的檢查，以保證成果成圖質(zhì)量，便于檢查驗收.全面檢查包括室內(nèi)檢查，野外巡視檢查和儀器檢查三種.A，室內(nèi)檢查，它是檢查成果成圖質(zhì)量的第一步.首先，檢查各種控制資料 是否齊全；各項成果的圖形條件是否滿足要求；計算是否正確；有無超限或其它 不符合要求的數(shù)據(jù)； 圖上注記的高程是否與計算成果一致.其次，檢查各種記錄，觀測和計算手簿中的記載是否齊全，正確，清晰，有無連環(huán)涂改，是否合乎要求.所有控制資料都應(yīng)作全面詳細檢查，但也可視實際情況重點抽查其中某一部分.B，野外巡視檢查，它比較容易了解測圖質(zhì)量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺 點與錯誤.選擇巡視路線的原則是:既能檢查室內(nèi)發(fā)現(xiàn)重大疑點，又能檢查范圍 較大，分布均勻的測繪面積.其方法:一般沿道路進行.檢查進將原圖上地物，地貌與實地對照比較，查看有無遺漏，綜合取舍情況，形狀是否相似，地貌顯示 是否逼真，符號運用，名稱及其它注記是否正確等，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正。

第七條 質(zhì)量管理活動

1，評選“質(zhì)量信得過班組” 2，評選“優(yōu)秀測繪工程項目”活動

3，評選“優(yōu)秀測量能手”稱號活動

4，邀請測量專家對單位進行技術(shù)指導(dǎo)

5，與其它測量單位進行技術(shù)交流

第八條 遠期目標(biāo)

爭取完成 ISO 質(zhì)量體系認證以及計量認證這兩項管理體系的認證工作.測繪單位技術(shù)崗位崗位職責(zé)

（一）測繪質(zhì)量的技術(shù)負責(zé)人:

1、熟悉測繪產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)的技術(shù)規(guī)范，掌握測繪項目的生產(chǎn)過程，對測繪產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)；

2、負責(zé)項目合同的簽定；

3、負責(zé)項目的技術(shù)方案，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定；

4、負責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題的處理；

5、負責(zé)對項目設(shè)計書，檢查報告的審核；

6、負責(zé)項目經(jīng)費、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

（二）項目負責(zé)人:

1、負責(zé)項目設(shè)計、組織實施、產(chǎn)品檢查；

2、對組織生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；

3、負責(zé)對一般性技術(shù)問題、質(zhì)量問題處理；

4、負責(zé)項目工作總結(jié)、檢查報告的撰寫；

5、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查的組織；

6、負責(zé)成果資料的整理歸檔上交。

（三）技術(shù)人員:

1、按時、按質(zhì)、按量完成項目負責(zé)人交給的測繪生產(chǎn)任務(wù)；

2、對所完成的測繪產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；

3、對測繪資料，成果負有保密責(zé)任；

4、負責(zé)對所完成的測繪成果、資料整理上交；

5、愛護儀器設(shè)備。

（四）質(zhì)量檢查及質(zhì)量檢查員:

1、質(zhì)量檢查員必須通過省測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站組織的專門培訓(xùn)、獲得培訓(xùn)合格證書；

2、質(zhì)量檢查程序:（1）作業(yè)員自檢；

（2）作業(yè)員互檢；

（3）專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員檢查；

（4）項目負責(zé)人撰寫檢查報告上報技術(shù)負責(zé)人審核。

（五）后勤管理人員:

1、為測繪生產(chǎn)提供物質(zhì)保障和后勤服務(wù)，確保生產(chǎn)第一線任務(wù)的順利

完成；

2、負責(zé)儀器設(shè)備的保管、維護；

3、負責(zé)測繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集；

4、負責(zé)測繪資料的收集，成果資料的管理；

5、負責(zé)車輛的駕駛和保養(yǎng)；

6、負責(zé)物資的采購、供應(yīng)、保管；

7、負責(zé)經(jīng)費的管理。

第三篇：測繪質(zhì)量管理制度

測繪質(zhì)量管理制度

一、質(zhì)量目標(biāo)

? 質(zhì)量一交付產(chǎn)品合格率100％ ? 信替一保證臺同履約率100％ ? 服務(wù)一追求客戶滿意率100％ ? 科技一保持行業(yè)先進水平

二、質(zhì)量方針

? 精心勘測 ? 科學(xué)規(guī)劃 ? 質(zhì)量為先 ? 信譽為重

三、質(zhì)量管理

實行“三查一驗（自查互查、部門檢查、質(zhì)檢組檢查、用戶驗收）”、“三清四到（站站清、天天清、幅幅清，走到、看到、問到、繪到）”和“三精（精心踏勘、精心設(shè)計、精心作業(yè)）”等具有特色的質(zhì)量管理方法。

四、崗位職責(zé)

（一）、測繪質(zhì)量技術(shù)負責(zé)人

1.熟悉測繪產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)的技求規(guī)范，掌握測繪項目的生產(chǎn)過程，對測繪產(chǎn)品的技術(shù)，質(zhì)量負責(zé)；

2.負責(zé)項目合同的簽定；

3.負責(zé)項目的技術(shù)方案，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定； 4.負責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題的處理； 5.負責(zé)對項目設(shè)計書，檢查報告的審核；

6.負責(zé)項目經(jīng)費、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

（二）、項目負責(zé)人

1.受理已登記項目，擬定測繪工程預(yù)算，起草測繪工程合同文本；

2.負責(zé)組織實施測繪項目工程，包括野外作業(yè)、室內(nèi)繪圖、計算、曬圖等項工作；

3.負責(zé)對測繪成果進行檢查、核對，為確保測繪成果質(zhì)量，地圖和界樁點成果按照作業(yè)員、項目負責(zé)人檢查簽字的程序校對；

4.負責(zé)按實際工程量核價并填寫繳款通知單，協(xié)助出納收款，督促甲方繳納工程費用；

5.向甲方提交測繪成果，做好雙方交接工作。

（三）、技術(shù)人員

1.高質(zhì)高量按時完成項目負責(zé)人交辦的各項測繪生產(chǎn)任務(wù)； 2.對所完成的測繪產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；

3.對產(chǎn)品自檢自查、資料保密、成果保密； 4.對設(shè)備儀器的使用做好保管； 5.安全生產(chǎn)、積極創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)； 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（四）、質(zhì)量檢查員

1.主要負責(zé)單位產(chǎn)品的過程檢查，并做好質(zhì)量管理記錄； 2.組織員工學(xué)習(xí)項目《技術(shù)設(shè)計書》和相關(guān)技術(shù)文件；

3.了解生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)測區(qū)或項目區(qū)各種忽視質(zhì)量的苗頭、隱患和現(xiàn)象，及時向相關(guān)負責(zé)人如實報告并保留文字記錄以備查；

4.組織測繪人員和生產(chǎn)技術(shù)骨干開會收集討論本時間段生產(chǎn)中的質(zhì)量情況，處理質(zhì)量問題和隱患，井將反映的問題記錄在案，供總工辦質(zhì)量管理人員檢查；

5.與總工辦進行質(zhì)量情況的溝通，處理一般技術(shù)、質(zhì)量問題； 6.終止不合格產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)，停止不合格人員的工作，報勘測部； 7.按時認真填寫質(zhì)量記錄表，原始記錄及電子版各一份，做到隨做、隨記、真實、完整、齊全；

8.按照相關(guān)要求，客觀、公正的對項目進行質(zhì)量評定。

（五）、后勤保障

1.為測繪生產(chǎn)提供物質(zhì)保障和后勤服務(wù)，確保生產(chǎn)第一線任務(wù)的順利完成； 2.負責(zé)儀器設(shè)備的保管、維護； 3.負責(zé)測繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集；

4.負責(zé)測繪資料的收集，成果資料的交接管理工作； 5.負責(zé)物資的采購、供應(yīng)、保管。

五、測繪質(zhì)量保證體系

1.質(zhì)量管理員在測繪技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。負責(zé)測繪部門質(zhì)量工作方面的事務(wù)性工作，處理各類質(zhì)量問題，杜絕不合格產(chǎn)品，組織開展測繪產(chǎn)品的評優(yōu)活動，會審測繪技術(shù)文件。

2.國家基礎(chǔ)測繪任務(wù)及市場任務(wù)實行三級檢查制度，分別為：小組檢查、生產(chǎn)部門檢查、測繪技術(shù)負責(zé)人檢查，各級檢查都應(yīng)有文字記錄、質(zhì)量等級評定。

3.質(zhì)量管理員對其所負責(zé)管理的項目測繪產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，作業(yè)期間應(yīng)及時了解質(zhì)量情況，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助測繪業(yè)務(wù)處理技術(shù)問題。

4.請示或處理質(zhì)量問題的指令、商定均以文字為準(zhǔn)，并迅速轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門和個人。否則，應(yīng)對由此而造成的質(zhì)量問題追究有關(guān)人員的責(zé)任。

5.以傳真、電話形式請示或回復(fù)的處理方法，雙方均需記錄清楚，可暫按此執(zhí)行，但應(yīng)迅速補辦文字手續(xù)。處理人應(yīng)在一周內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)生產(chǎn)部門。發(fā)往生產(chǎn)部門的相關(guān)文件，各部門均需妥善保管，在資料上交時供質(zhì)量管理員備案。

6.生產(chǎn)部門負責(zé)人處理測區(qū)質(zhì)量問題，重大問題應(yīng)以書面形式上報質(zhì)量管理員備案，否則監(jiān)督檢查時不予確認。

7.生產(chǎn)部門應(yīng)建立健全質(zhì)量管理規(guī)定，建立各工種的質(zhì)量責(zé)任制，明確各級負責(zé)人、管理干部和作業(yè)人員質(zhì)量工作的職責(zé)、目標(biāo)，任務(wù)、權(quán)利及相互間的配合關(guān)系，建立以責(zé)任制為核心的質(zhì)量管理規(guī)章制度和獎懲規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，管理規(guī)定的完善與否及執(zhí)行情況，作為質(zhì)量管理處審查和監(jiān)督的內(nèi)客之一。

8.生產(chǎn)部門新項目作業(yè)，質(zhì)量管理員有責(zé)任對其投入的人員、儀器、技術(shù)方 3

案、培訓(xùn)計劃等進行審核，對認定不能保證質(zhì)量的項目，有權(quán)延緩作業(yè)時間或禁止作業(yè)。

9.質(zhì)量管理員的檢查內(nèi)容：

（1）質(zhì)量管理員主要從事設(shè)計部測繪的質(zhì)量管理工作，原則上應(yīng)完成項目的全部檢查工作。特別是前期的管理，要防止僅注重檢查的傾向。

（2）檢查生產(chǎn)部門是否按作業(yè)通知單要求編寫生產(chǎn)實施計劃，檢查技術(shù)設(shè)計書及相關(guān)圖件、規(guī)范等的學(xué)習(xí)情況，人員培訓(xùn)情況、相關(guān)技術(shù)文件在生產(chǎn)中的落實情況，測繪產(chǎn)品首查情況、生產(chǎn)部門對最終產(chǎn)品檢查情況及生產(chǎn)部門對質(zhì)量問題所采取的措施等。

（3）檢查各小組質(zhì)量管理員、生產(chǎn)部門質(zhì)量管理員的檢查記錄的完整情況。（4）檢查儀器設(shè)備的有關(guān)記錄的完成及使用情況。（5）檢查生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理和貫標(biāo)工作執(zhí)行情況。

（6）上述檢查結(jié)果不滿足要求時，質(zhì)量管理員可以拒絕對其測繪產(chǎn)品進行檢查，對相應(yīng)測區(qū)測繪產(chǎn)品的質(zhì)量不予認定。

（7）各級質(zhì)量管理人員在工作中，應(yīng)認真填寫“檢查驗收記錄表”，在測繪產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)退還給生產(chǎn)部門或小組技術(shù)人員修改處理，檢查結(jié)果后，檢查者對檢查的測繪產(chǎn)品質(zhì)量簽名以示負責(zé)。

（8）時間要求較緊的測區(qū)，叉必須經(jīng)質(zhì)量管理員檢查的項目，質(zhì)量管理員可先行檢查，對測繪產(chǎn)品質(zhì)量提出意見，以避免出現(xiàn)無時間挽回的質(zhì)量問題。由于客戶要求等原因造成的測繪產(chǎn)品要先放行后檢查的情況，應(yīng)需要業(yè)務(wù)部門出具書面情況說明，由勘測部負責(zé)人批示，再由質(zhì)量管理員執(zhí)行。確保上交資料與檢查時間交叉進行·未按要求及時提供質(zhì)量管理處抽查，而引起不能按時交資料，其后果由生產(chǎn)部門負責(zé)。

六、測繪質(zhì)量基本規(guī)定

保證測繪成果的質(zhì)量，進一步提高測繪人員的高度責(zé)任感強化測繪質(zhì)量監(jiān)督管理，保證測繪產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。單位堅持以“精心勘測，科學(xué)規(guī)劃，質(zhì)量 4

為先，信譽為重’的產(chǎn)品質(zhì)量原則，并把它轉(zhuǎn)變?yōu)楦骷夘I(lǐng)導(dǎo)、管理人員和每個職工的實際行動。測繪產(chǎn)品質(zhì)量好，生產(chǎn)單位就能贏得市場信譽和社會信譽，就能得到社會認可，贏得青睞，進而發(fā)展壯大。打造具有核心競爭力的產(chǎn)品，質(zhì)量是關(guān)鍵，觀念要轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在人心。特建立以下制度：

（一）基本規(guī)定 1.程序

本單位測繪產(chǎn)品按一級檢查（作業(yè)員自查/互查/互效）、二級檢查（作業(yè)部門檢查）、三級檢查（總工辦）審核驗收等程序試行質(zhì)量檢查。每個檢查程序的工作必須獨立進行，不得省略或代替各工序的產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并由作業(yè)員、作業(yè)部門、總工辦在“_________________項目檢查意見表”上簽署意見方可轉(zhuǎn)入下一工序使用。下一工序有權(quán)退回不符合要求的產(chǎn)品，上一工序應(yīng)當(dāng)及時進行改正，不得拒絕。2.實施

一級檢查（作業(yè)員經(jīng)自查/互查/互效）取人無誤后，做好記錄并簽署一件，訪客按規(guī)定整理上交資料成果。作業(yè)部門接后進行二級檢查（即過程檢查），并簽署一件交總工辦檢查。總工辦質(zhì)檢員進行三級檢查（即最終檢查），三級均為100%的成果全面檢查，并簽署意見。在過程、最終檢查時，如發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品時，應(yīng)及時做好記錄并指出處理一件，退給作業(yè)員或作業(yè)部門進行處理，然后再進行檢查知道檢查合格為止。產(chǎn)品經(jīng)最終檢查合格后，檢查報告隨產(chǎn)品一并交審核后提供使用。3.責(zé)任

一級檢查（作業(yè)員自查/互查/互效）承擔(dān)，并對其所完成產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)到底.二級檢查（即過程檢查）由作業(yè)部門承擔(dān)，并對其所檢查產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)。三級檢查（即最終檢查）由總工辦承擔(dān)，并對其所檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)?？偣まk對本單位的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。

（二）資料內(nèi)容

上交的成果須經(jīng)各級檢查、驗收，產(chǎn)品質(zhì)量達到檢查、驗收規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。上交的成果應(yīng)做到準(zhǔn)確、清楚、齊全。

（三）檢查驗收依據(jù)

1.客戶下達任務(wù)的文件或委托單位合同書《委托書》； 2.《測繪測量規(guī)程規(guī)范》國標(biāo)文件；

3.土地房屋測繪有關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定或協(xié)議。

第四篇：測繪質(zhì)量管理制度

測繪質(zhì)量管理制度 第一條 質(zhì)量管理方針

為了確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范測繪產(chǎn)品提交程序，提高工作效率，建立健全測繪質(zhì)量保證體系，更好地為用戶提供適用、可靠的測繪資料，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，達到用戶的完全滿意。同時培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)? 訓(xùn)練有素的管理人才和測繪科技人才的測繪隊伍；保持先進的技術(shù)和設(shè)備;提高全體職工的質(zhì)量意識,持續(xù)改進質(zhì)量管理;堅持科技創(chuàng)新,實施科教興院,提升核心競爭力,在科技和質(zhì)量方面保持行業(yè)先進水平，根據(jù)《中華人民共和國測繪法》及有關(guān)法規(guī)，特制定本制度。

第二條 測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理

1,外業(yè)生產(chǎn)管理

A, 外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī) 范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容.B,對技術(shù)設(shè)計書有關(guān)條款如有不同意見,不得擅自修改,應(yīng)報單位復(fù)議, 作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求操作.C,測量使用的儀器設(shè)備應(yīng)良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行 檢驗.全站儀,精密水準(zhǔn)儀應(yīng)每年一次,送省技術(shù)監(jiān)督局檢定.D,儀器必須有專業(yè)人員操作,任何未經(jīng)培訓(xùn)并沒有上崗證的人員均不得使 用儀器,儀器操作應(yīng)按規(guī)范要求進行,操作人員應(yīng)培養(yǎng)正確的操作習(xí)慣,不當(dāng)操 作造成儀器損壞或測量成果不合格者,以待崗培訓(xùn)的方式處理.E,注意生產(chǎn)安全.牢固樹立生產(chǎn)安全的概念,生產(chǎn)作業(yè)中時時不忘安全.F,測量工作結(jié)束后,應(yīng)進行自檢,自檢合格后,交外業(yè)組長復(fù)查,復(fù)查合 格后,提處質(zhì)檢組,外業(yè)觀測記錄應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的要求,各專業(yè)外業(yè)工作結(jié)束 后,應(yīng)提交規(guī)范的成果資料.2,內(nèi)業(yè)生產(chǎn)管理

A,由專人負責(zé)檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式,閉合差是 否超限,若檢查不合格,應(yīng)補測或重測.B, 內(nèi)業(yè)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅認真, 一絲不茍, 嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù).內(nèi)業(yè)計算資料均應(yīng)有計算人,復(fù)核人,審核人簽名.C,內(nèi)業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方,絕不能憑主觀推測處理,應(yīng)詢問外業(yè)人員確認,或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認.D,內(nèi)業(yè)操作中使用的軟件應(yīng)驗證,作業(yè)員應(yīng)熟練掌握軟件的使用方法,避 免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生.E, 內(nèi)業(yè)工作結(jié)束后, 應(yīng)會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術(shù)總結(jié)及測繪報告, 迎接質(zhì)檢組的質(zhì)量檢查.第三條 測繪技術(shù)質(zhì)量管理

(1)接受測量任務(wù)后,應(yīng)組織技術(shù)人員踏勘現(xiàn)場,收集資料,起始點資料應(yīng)由甲方以書面形式簽字蓋章后,才能交外業(yè)組.(2)根據(jù)甲方要求和工程實際情況,以規(guī)范為依據(jù),編寫測量任務(wù)書和技術(shù)設(shè)計書,可以指定一人起草,再由測繪管理技術(shù)人員會審,編寫結(jié)束后簽名.(3)應(yīng)定期組織測量技術(shù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),不段引進和吸引新技術(shù)新方 法,提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平.(4)應(yīng)加強對技術(shù)工人的培訓(xùn)和實踐,積極響應(yīng)勞動管理部門推行的持證上崗制度,技術(shù)工人必須持證上崗.(5)不斷研究開發(fā)新的技術(shù)應(yīng)用,針對實際工作遇到的新情況,新問題相 應(yīng)的解決辦法,鼓勵動腦筋,想辦法,努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化,以提升整個單位的技術(shù)水平.(6)一個測繪工程結(jié)束后,都應(yīng)提交完整的資料并歸檔,應(yīng)十分重視資料的整理工作,對不完整或不合格的資料應(yīng)堅決重做.(7)測量成果和資料不得私自提供他人,應(yīng)嚴(yán)守保密制度.如發(fā)現(xiàn)私自提供他人測量成果者,以批評教育或下崗的方式處理,情節(jié)嚴(yán)重者由黨政部門按黨紀(jì)國法處理.測繪質(zhì)量管理.第四條 測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理.A,質(zhì)量是企業(yè)的生命,每個員工都必須有自覺的質(zhì)量概念,產(chǎn)品質(zhì)量是一把尺子,質(zhì)量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平,應(yīng)推廣全面質(zhì)量管理.B,外業(yè)組嚴(yán)格按規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),外業(yè)記錄應(yīng)全面推行電子記錄方式作業(yè),外業(yè)觀測應(yīng)遵守各類工程對氣象因素的要求,決不能蠻干.C, 儀器精度是測量精度的重要保證, 因此測量前的儀器檢查是十分重要的.全站儀必須檢查其測距精度,水平角,垂直精度,十字絲位置是否正確,垂直誤差,分叉誤差等,如發(fā)現(xiàn)不合精度要求,必須立即改正或送修.水準(zhǔn)儀必須檢查 圓盒水準(zhǔn)氣泡,管水準(zhǔn)氣泡,十字絲,I 角,特別是 I 角的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,必須改正或送修.測深儀必須做比對測量,如測深不準(zhǔn),要立即校正或送修.所有檢查項目要有記錄,有簽字,有問題的要有匯報,有處理意見.D,嚴(yán)格執(zhí)行“兩級檢查,一級驗收”的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復(fù)檢, 總工室驗收.E,測量工程應(yīng)編寫相應(yīng)的測量成果或測量技術(shù)報告,并履行驗收手續(xù).第五條 測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查的內(nèi)容和方法

為了確保成果,成圖的質(zhì)量,作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經(jīng)常性檢查.做到站站檢查:每站測圖結(jié)束,檢查本站所測地籍要素,地物,地貌有無錯誤和遺漏,用儀器檢查鄰站所測部分界址點,地物,地貌點的平面和高程是否超限, 如有錯誤,及時糾正;沿途檢查:遷站過程中,沿途進行巡視檢查,觀察圖上的地物,地貌是否正確,有無遺漏;全面檢查:本幅圖的野外工作結(jié)束后,作業(yè)小組還應(yīng)對本幅圖作一次全面的檢查,以保證成果成圖質(zhì)量,便于檢查驗收.全面檢查包括室內(nèi)檢查,野外巡視檢查和儀器檢查三種.A,室內(nèi)檢查,它是檢查成果成圖質(zhì)量的第一步.首先,檢查各種控制資料 是否齊全;各項成果的圖形條件是否滿足要求;計算是否正確;有無超限或其它 不符合要求的數(shù)據(jù);圖上注記的高程是否與計算成果一致.其次, 檢查各種記錄, 觀測和計算手簿中的記載是否齊全, 正確, 清晰, 有無連環(huán)涂改, 是否合乎要求.所有控制資料都應(yīng)作全面詳細檢查,但也可視實際情況重點抽查其中某一部分.B,野外巡視檢查,它比較容易了解測圖質(zhì)量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺點與錯誤.選擇巡視路線的原則是:既能檢查室內(nèi)發(fā)現(xiàn)重大疑點,又能檢查范圍 較大,分布均勻的測繪面積.其方法:一般沿道路進行.檢查進將原圖上地物, 地貌與實地對照比較,查看有無遺漏,綜合取舍情況,形狀是否相似,地貌顯示 是否逼真,符號運用,名稱及其它注記是否正確等,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正。

第六條 質(zhì)量管理活動

1,評選“質(zhì)量信得過班組”

2,評選“優(yōu)秀測繪工程項目”活動

3,評選“優(yōu)秀測量能手”稱號活動

4,邀請測量專家對單位進行技術(shù)指導(dǎo)

5,與其它測量單位進行技術(shù)交流

測繪單位技術(shù)崗位崗位職責(zé)

（一）測繪質(zhì)量的技術(shù)負責(zé)人：

1、熟悉測繪產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)的技術(shù)規(guī)范，掌握測繪項目的生產(chǎn)過程，對測繪產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)；

2、負責(zé)項目合同的簽定；

3、負責(zé)項目的技術(shù)方案，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定；

4、負責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題的處理；

5、負責(zé)對項目設(shè)計書，檢查報告的審核；

6、負責(zé)項目經(jīng)費、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

（二）項目負責(zé)人：

1、負責(zé)項目設(shè)計、組織實施、產(chǎn)品檢查；

2、對組織生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；

3、負責(zé)對一般性技術(shù)問題、質(zhì)量問題處理；

4、負責(zé)項目工作總結(jié)、檢查報告的撰寫；

5、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查的組織；

6、負責(zé)成果資料的整理歸檔上交。

（三）技術(shù)人員：

1、按時、按質(zhì)、按量完成項目負責(zé)人交給的測繪生產(chǎn)任務(wù)；

2、對所完成的測繪產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；

3、對測繪資料，成果負有保密責(zé)任；

4、負責(zé)對所完成的測繪成果、資料整理上交；

5、愛護儀器設(shè)備。

（四）質(zhì)量檢查程序：

（1）作業(yè)員自檢；

（2）作業(yè)員互檢；

（3）專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員檢查；

（4）項目負責(zé)人撰寫檢查報告上報技術(shù)負責(zé)人審核。

（五）后勤管理人員：

1、為測繪生產(chǎn)提供物質(zhì)保障和后勤服務(wù)，確保生產(chǎn)第一線任務(wù)的順利完成；

2、負責(zé)儀器設(shè)備的保管、維護；

3、負責(zé)測繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集；

4、負責(zé)測繪資料的收集，成果資料的管理；

5、負責(zé)物資的采購、供應(yīng)、保管；

6、負責(zé)經(jīng)費的管理。

第五篇：測繪質(zhì)量管理制度(審核)

測繪質(zhì)量管理制度（討論稿）

一、質(zhì)量管理宗旨

為不斷提高本公司的測繪成果質(zhì)量管理水平，確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，以“創(chuàng)新驅(qū)動、誠信為本、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，依據(jù)國家測繪局《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》、浙江省測繪與地理信息局《浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)，制定本制度。

二、質(zhì)量目標(biāo)

1、測繪產(chǎn)品一次驗收合格率95%，優(yōu)良率≥80%；

2、合同履約率100%；

3、顧客滿意率≥90%。

三、質(zhì)量管理要求

1、從承接測繪項目、組織準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)作業(yè)、過程檢查直至產(chǎn)品交付使用全過程實施質(zhì)量管理。

2、堅持質(zhì)量第一、注重實效的原則，以保證質(zhì)量為中心，滿足用戶需求為目標(biāo)，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。

3、在測繪作業(yè)中嚴(yán)格遵守“認真、細致、準(zhǔn)確、及時”的從業(yè)作風(fēng)，確保作業(yè)和成果質(zhì)量，杜絕重大差錯的發(fā)生。

4、開展質(zhì)量教育和質(zhì)量管理活動，有計劃地對專業(yè)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、總工辦抓好測繪技術(shù)規(guī)定、規(guī)范的執(zhí)行，監(jiān)督測繪成果質(zhì)量。

四、質(zhì)量職責(zé)

公司各部門、人員質(zhì)量職責(zé)如下：

1、法定代表人確定本單位的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量目標(biāo)，負責(zé)逐步建立公司的質(zhì)量管理體系；對提供的測繪產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

2、總工分管測繪成果質(zhì)量，負責(zé)公司質(zhì)量宗旨與目標(biāo)的貫徹實施，簽發(fā)有關(guān)的質(zhì)量文件及作業(yè)指導(dǎo)書；組織編制測繪項目的技術(shù)設(shè)計書，并對設(shè)計質(zhì)量負責(zé)；處理生產(chǎn)過程中的重大技術(shù)問題和質(zhì)量爭議；審核技術(shù)總結(jié)；審定測繪產(chǎn)品的交付驗收。

3、質(zhì)量管理體系負責(zé)人，負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的逐步建立，負責(zé)公司測繪項目日常質(zhì)量管理工作。編制質(zhì)量計劃，貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量文件；對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，處理質(zhì)量問題；組織實施各事業(yè)部質(zhì)量審核工作。

4、總工辦最終成果質(zhì)量檢查，對檢查的成果質(zhì)量負責(zé)，并開展生產(chǎn)過程的質(zhì)量與技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。

5、工程質(zhì)檢部負責(zé)測繪項目成果質(zhì)量的過程檢查，包括項目生產(chǎn)過程和每道工序質(zhì)量檢查。

6、各級質(zhì)量檢查人員對所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，并有權(quán)以質(zhì)量否決，有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。

7、項目部質(zhì)量負責(zé)人對該項目的測繪成果質(zhì)量負直接責(zé)任。

8、生產(chǎn)崗位的作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術(shù)設(shè)計書或作業(yè)指導(dǎo)書進行作業(yè)，并對作業(yè)成果質(zhì)量負責(zé)。

9、特殊作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗作業(yè)。保證本崗位的工作質(zhì)量。因工作質(zhì)量問題影響產(chǎn)品質(zhì)量的，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。

10、其他崗位的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度，保證本崗位的工作質(zhì)量。因工作質(zhì)量問題影響產(chǎn)品質(zhì)量的，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。

五、生產(chǎn)組織準(zhǔn)備的質(zhì)量管理

1、承接測繪任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)逐步實行合同評審，保證具有滿足任務(wù)要求的實施能力，并將該項任務(wù)納入質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。合同評審結(jié)果作為技術(shù)設(shè)計的一項重要依據(jù)。

2、測繪任務(wù)的實施，遵循先設(shè)計后生產(chǎn)原則，不允許邊設(shè)計邊生產(chǎn)，禁止沒有設(shè)計進行生產(chǎn)。技術(shù)設(shè)計書經(jīng)委托方審核批準(zhǔn)后，方可付諸執(zhí)行。

3、測繪任務(wù)實施前，應(yīng)組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)計書及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。

4、測繪任務(wù)實施前，應(yīng)對需投入項目的儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正；在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資，應(yīng)能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，不合格的不準(zhǔn)投入使用。

六、生產(chǎn)作業(yè)過程質(zhì)量管理

測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理實行“二級檢查一級驗收”制度，保證移交給客戶的測繪成果必須為合格產(chǎn)品。

1、自查和互檢由作業(yè)組實施，依據(jù)技術(shù)設(shè)計要求進行，不要求填寫書面檢查記錄。

2、過程檢查要建立在自檢和互檢的基礎(chǔ)上，由工程部質(zhì)檢人員對各工序產(chǎn)品進行檢查，形成書面檢查記錄，并將檢查結(jié)果反饋給項目負責(zé)人。

3、最終檢查建立在過程檢查的基礎(chǔ)上，要形成書面檢查記錄，并評定質(zhì)量等級，編寫質(zhì)量檢查報告。

4、對檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)及時跟蹤處理，采取糾正措施，避免繼續(xù)出現(xiàn)類似問題。不合格品經(jīng)返工，應(yīng)重新進行質(zhì)量檢查。

5、測繪產(chǎn)品生產(chǎn)全過程涉及的工序較多，生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求，經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢達到合格標(biāo)準(zhǔn)后，方可轉(zhuǎn)入下工序。

6、下工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序應(yīng)及時進行修正、處理。需要退回上工序的產(chǎn)品，應(yīng)交質(zhì)檢人員確認，避免因錯誤判斷造成上工序損失。上工序修正、處理后的產(chǎn)品需要由質(zhì)檢人員確認，避免因問題處理不徹底造成下工序損失。

7、工程部質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)在關(guān)鍵工序、重點工序設(shè)置必要的檢驗點，實施測繪質(zhì)量的現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢驗點的設(shè)置，可以根據(jù)測繪任務(wù)的性質(zhì)、作業(yè)人員水平等因素進行確定。

8、各級質(zhì)檢人員應(yīng)認真、規(guī)范、及時填寫檢查記錄，如質(zhì)量問題的記錄，問題處理的記錄以及質(zhì)量評定的記錄等。

9、對重大測繪項目應(yīng)實施首件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，對技術(shù)設(shè)計進行驗證。質(zhì)檢人員要對“第一幅圖”進行生產(chǎn)過程檢查和最終檢驗，及時發(fā)現(xiàn)檢查中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出改進建議。從而驗證技術(shù)設(shè)計的適用性，修正設(shè)計的缺陷，完善作業(yè)流程和檢查流程，為大規(guī)模的展開提供可靠的生產(chǎn)、技術(shù)流程和質(zhì)量控制的依據(jù)。

10、過程檢查、最終檢查和質(zhì)量評定，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、測繪成果的交付

1、交付的測繪產(chǎn)品，必須保證是合格品。

2、交付的技術(shù)設(shè)計，要蓋有“技術(shù)設(shè)計專用章”。技術(shù)總結(jié)及其他文字材料要蓋有“成果專用章”。檢查報告等要蓋有“質(zhì)量檢驗專用章”，紙質(zhì)圖紙應(yīng)蓋“圖紙專用章”。

3、建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò)，主動征求用戶對測繪質(zhì)量的意見，并為用戶提供咨詢服務(wù)。

4、及時、認真地處理用戶的質(zhì)量查詢和反饋意見，持續(xù)改進公司測繪產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

5、測繪成果專用章樣式如下，其他專用章只修改最上面的文字。

八、質(zhì)量獎懲

公司建立質(zhì)量獎懲制度。對在質(zhì)量管理的提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的部門和個人，給予獎勵。懲罰措施：

1、各作業(yè)部門上交的過程成果必須是100%的合格產(chǎn)品。經(jīng)質(zhì)檢人員過程檢查產(chǎn)品不合格的，扣作業(yè)部門**元。

2、過程測繪成果或最終測繪成果，造成返工的，視情況給予有關(guān)責(zé)任人必要的行政處分。對偽造成果者，公司將予以除名。

3、質(zhì)檢人員玩忽職守、弄虛作假、徇私舞弊的，公司將予以除名；構(gòu)成犯罪的，移交司法部門依法追究刑事責(zé)任

4、工程部質(zhì)檢人員檢查合格的測繪成果，總工辦最終質(zhì)檢認定不合格的，扣工程質(zhì)檢人員**元。

5、經(jīng)總工辦最終檢查合格后，驗收未能一次通過的，扣總工辦質(zhì)檢人員**元。獎勵措施：

1、測繪成果質(zhì)量按優(yōu)、良、合格、不合格進行質(zhì)量評分?？偣まk對成果質(zhì)量進行最終檢查認定。質(zhì)量為優(yōu)的項目，給予有關(guān)人員（作業(yè)部門、質(zhì)檢員）下達經(jīng)費5%的獎勵。質(zhì)量為良的項目，給予有關(guān)人員（作業(yè)部門、質(zhì)檢員）下達經(jīng)費2%的獎勵。

2、獲創(chuàng)優(yōu)工程的，給予有關(guān)人員（作業(yè)部門、質(zhì)檢人員）獎勵。?。ú浚┘壱坏泉劊ɑ蚪皙劊?，獎勵工程總額的6%；省（部）級二等獎（或銀獎），獎勵工程總額的4%；?。ú浚┘壢泉劊ɑ蜚~獎），獎勵工程總額的2%。市級按省（部）級獎勵機制的50%予以獎勵。

3、開展“優(yōu)秀質(zhì)檢員”評選活動，并給予獎勵**元。

4、開展“質(zhì)量優(yōu)秀團隊”評選活動，并給予獎勵**元。

5、在質(zhì)量方面做出特殊貢獻的，經(jīng)公司研究討論決定，即時實施獎罰。獎勵額度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn)。

九、首批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗

1、對新課題、采用新技術(shù)的工程，首批產(chǎn)品成果應(yīng)按有關(guān)規(guī)范、規(guī)程及設(shè)計書進行檢驗，符合設(shè)計書要求后方可繼續(xù)進行生產(chǎn)。

2、對于重大測繪項目必須進行首件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。

3、對于分包項目，承包商的第一個工程各工序均須進行首批成果檢查，檢查內(nèi)容及記錄按過程檢查要求執(zhí)行。

4、新員工完成的產(chǎn)品應(yīng)進行首批產(chǎn)品的檢查。