第一篇:國家智慧旅游服務(wù)中心考察巔峰美景智慧旅游建設(shè)項目并達成合作意向
2013年1月15日至16日,國家智慧旅游服務(wù)中心于建武主任到北京巔峰美景科技有限責(zé)任公司(巔峰美景)智慧旅游建設(shè)項目之一武當(dāng)山太極湖景區(qū)進行實地考察。武當(dāng)山特區(qū)管委會副主任陳瑛,太極湖集團副總裁徐興恩高度重視,親自布置接待事宜,巔峰美景相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨考察團全程陪同介紹了項目建設(shè)情況。考察團先后到武當(dāng)山旅游集散中心、瓊臺索道、新區(qū)旅游發(fā)展中心、太極湖碼頭水上游樂公司進行了實地調(diào)研。考察過程中,巔峰美景智慧旅游專家鄭海兵現(xiàn)場展示了武當(dāng)山旅游集散中心的車隊GPS調(diào)度系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、售檢票系統(tǒng);并介紹了瓊臺索道的監(jiān)控系統(tǒng)、旅游發(fā)展中心的新區(qū)規(guī)劃及太極湖水上游樂公司的相關(guān)智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)情況??疾扉g歇,于建武主任認真聽取了巔峰美景的項目建設(shè)經(jīng)驗,并就武當(dāng)山、太極湖智慧旅游的進一步建設(shè)進行了深入的交流探討。
16日,于建武主任一行5人與巔峰美景總經(jīng)理蔣駿、巔峰美景智慧旅游專家鄭海兵等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家舉行了座談。在座談會上,智慧旅游專家鄭海兵詳細介紹了太極湖生態(tài)文化旅游區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、太極湖集團智慧旅游建設(shè)的理念規(guī)劃、建設(shè)成果及后期運營模式。交流中,于主任肯定了武當(dāng)山太極湖景區(qū)的智慧旅游建設(shè)的成果,并對巔峰美景給予了高度評價:在武當(dāng)山太極湖景區(qū)智慧旅游建設(shè)當(dāng)中,將智慧旅游規(guī)劃、智慧景區(qū)管理、在線旅游應(yīng)用、區(qū)域產(chǎn)業(yè)云計算充分結(jié)合,加以實踐,提升了旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活力和動力,這正是我們進行智慧旅游建設(shè)所必需的企業(yè)建設(shè)理念。
最后,雙方還達成了業(yè)務(wù)和資本運作全方位的合作事宜。在接下來的合作中,巔峰美景將一直秉持“整合優(yōu)勢資源,創(chuàng)新運作模式”的可持續(xù)發(fā)展觀,專注智慧旅游技術(shù)和應(yīng)用研發(fā),提供“規(guī)劃設(shè)計+軟件開發(fā)+運營維護+系統(tǒng)集成”的一體化信息化解決方案。
第二篇:巔峰美景梁廣宇:基于“大數(shù)據(jù)”的智慧旅游解決方案
(2013年9月5日,天津)近日,2013中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會分論壇—中國智慧旅游峰會在天津梅江國際會展中心隆重舉辦。巔峰智業(yè)旗下北京巔峰美景科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理梁廣宇先生圍繞同IBM公司聯(lián)合推出的“大數(shù)據(jù)智慧旅游解決方案”做了精彩演講。
梁廣宇講到,基于“大數(shù)據(jù)”的智慧旅游解決方案,是站在“大數(shù)據(jù)”的理念與架構(gòu)之上,為目的地解決旅游信息數(shù)據(jù)的全面感知、快速處理、高效存儲問題,并運用“大數(shù)據(jù)”體系在智能數(shù)據(jù)挖掘方面的強大優(yōu)勢,幫助目的地真正實現(xiàn)智慧旅游的目標(biāo)。
巔峰美景同IBM合作的“智慧旅游移動應(yīng)用統(tǒng)一解決方案”基于巔峰-IBM存儲與分析平臺,能輕松應(yīng)對龐大數(shù)據(jù)量、龐雜數(shù)據(jù)類型的存儲與處理;它是一個強大的分析計算平臺,可監(jiān)控海量動態(tài)數(shù)據(jù)流,可實現(xiàn)實時分析數(shù)據(jù);可提供對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、實時訪問和融合,挖掘出更高的洞察力和 ROI。
梁廣宇還以大數(shù)據(jù)智慧旅游視角審視目的地旅游信息服務(wù),他表示,免費WIFI是高性價比的游客信息采集渠道,一卡通是最佳游客行為數(shù)據(jù)采集措施,手機應(yīng)用是高性價比的游客行為采集渠道,呼叫中心是采集高價值游客信息的渠道,行程監(jiān)控是采集團客旅游行為數(shù)據(jù)的渠道,旅游資訊網(wǎng)是采集潛在消費者信息的渠道。
最后,梁廣宇說,旅游產(chǎn)業(yè)是高度依賴“信息”的產(chǎn)業(yè),正是“信息”造成了旅游產(chǎn)業(yè)的價值流動。如果說物聯(lián)網(wǎng)與云計算等信息技術(shù)正在重新創(chuàng)造現(xiàn)代旅游業(yè),那么“大數(shù)據(jù)”則是讓這份“創(chuàng)造”成為可能的關(guān)鍵。
第三篇:巔峰美景助力2013中國國內(nèi)旅游交易會智慧旅游體驗區(qū)
2013年中國國內(nèi)旅游交易會于4月19日至21日在貴陽隆重舉行。旅交會以加快國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)和貴州及西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展和繁榮為宗旨,搭建一個為國內(nèi)各地旅游產(chǎn)業(yè)展示形象、推介產(chǎn)品、交流經(jīng)驗、互通信息的平臺。巔峰智業(yè)副總裁、巔峰美景總經(jīng)理蔣駿率領(lǐng)巔峰智業(yè)、巔峰美景各路精英10余人參加了本屆交易會,取得了重大突破。
作為中國智慧旅游的領(lǐng)軍企業(yè),巔峰美景對貴州旅游序館及其旅游體驗區(qū)總計750平方米的展區(qū)進行了全面規(guī)劃,設(shè)計及安裝,通過文字、燈箱、弧形主屏幕、二維碼、IPAD通訊終端等新技術(shù),以立體、簡約大方的風(fēng)格展現(xiàn)貴州“國家公園省 多彩貴州風(fēng)”的新旅游品牌形象,實現(xiàn)貴州旅游的“吃、住、行、游、購、娛”的六大感官體驗。這也是巔峰美景在旅交會的首次亮相。
巔峰美景緊緊圍繞“美麗中國之旅”總體旅形象,嚴格遵循貴州省旅游品牌的形象定位,多方管控設(shè)施設(shè)計安裝效果。貴州序館設(shè)計制作按照《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和100個旅游景區(qū)項目建設(shè),通過旅游商品、文化旅游等六大版塊,全面展示貴州富集的旅游資源。智慧旅游體驗區(qū)專門設(shè)置“貴州智慧旅游用戶體驗活動”,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易、用戶互動推廣方式,保證高科技旅游的體驗效果,使“智慧旅游”得以大范圍傳播。由巔峰美景特別搭建的360度全景飛行屋——飛躍貴州,以體驗式的全新視角,通過高清360度全實景虛擬現(xiàn)實影像技術(shù),實現(xiàn)“多彩貴州風(fēng)”的旅游實景感受。
值得一提的是,游客在體驗區(qū)感受到的將不只是巔峰美景獨家的智慧服務(wù),而是眾多智慧旅游企業(yè)帶來的“新、鮮、奇、怪”的創(chuàng)新見聞。這是巔峰美景作為中國智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),特意從近200家盟友中精心挑選并邀請其參展的。這20多家盟友,代表著國內(nèi)智慧旅游的最新理念,最前沿的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,他們將在即將舉辦的旅交會上與觀眾共同見證“智慧旅游”的再一次飛躍。
2013中國國內(nèi)旅游交流會、“美麗中國之旅”及“國家公園省?多彩貴州風(fēng)”新聞發(fā)布會、中國旅游品牌營銷研討會、大型民族歌舞《多彩貴州風(fēng)》推介演出、產(chǎn)品說明會、總結(jié)講評會、貴州旅游買家產(chǎn)品考察等10項大型活動同期舉辦,精彩紛呈。本屆旅交會還創(chuàng)新性地舉辦了2013中國旅行社TMT講壇、淘寶網(wǎng)貴州旅游館開館儀式、黔匯特產(chǎn)美食城開街儀式、旅游重點合作項目集中簽約儀式、中國(貴州)特色商品展、旅游產(chǎn)品公眾銷售、多彩貴州?中國原生態(tài)國際攝影展等7項大型活動。
本屆旅交會設(shè)有展位2100個,共吸引來自全國31個省、自治區(qū)、直轄市及港澳臺地區(qū)的1500余家展商。其中,各省、市、自治區(qū)旅游管理機構(gòu)占35%,旅行社占13%,旅游景點占16.3%酒店或酒店管理集團占7.7%,旅游商品及紀念品占26.8%,旅游媒體占1.2%。
第四篇:“國家智慧旅游服務(wù)中心”的示范和引領(lǐng)作用
根據(jù)“國家智慧旅游 服務(wù)中心”的發(fā)展規(guī)劃,智慧旅游將包括五個示范工程。主要包括:智慧旅游示范城市、IT上市企業(yè)、數(shù)字景區(qū)示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游購物示范點。
鎮(zhèn)江“國家智慧旅游服務(wù)中心”建設(shè)批復(fù)后,南京、蘇州、常州、無錫、鎮(zhèn)江、揚州和南通7市建立了“智慧旅游聯(lián)盟”,并聯(lián)合其他各兄弟城市從城市智慧旅游逐步向城市群、區(qū)域性智慧旅游發(fā)展,形成點、線、面、網(wǎng)的連接和結(jié)合。南京市智慧旅游規(guī)劃通過評審并開始實施《“智慧旅游”總體設(shè)計方案》。
無錫市按照中央關(guān)于建設(shè)旅游與現(xiàn)代服務(wù)城要求,發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“兩網(wǎng)”優(yōu)勢,提出“感知中國中心”理念,并制定了智慧旅游示范方案;作為全國智慧城市試點城市的揚州,《“智慧揚州”行動計劃》已經(jīng)完成初稿,智慧旅游總體規(guī)劃正在抓緊編制。
目前,全國各地建設(shè)智慧旅游的熱情高漲,2011年7月,湖南省旅游局長座談會透露,湖南省將著力創(chuàng)建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景區(qū)”。8月,中國智慧城市(鎮(zhèn))發(fā)展指數(shù)新聞發(fā)布會在京舉行,提出發(fā)展智慧城市,是“十二五”提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量、推進城市生產(chǎn)、生活和管理方式創(chuàng)新的重要舉措。2011年年底,牡丹江市工信委組織有關(guān)專家編寫了《基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“智慧旅游城市”創(chuàng)意方案》。
第五篇:巔峰智業(yè)淺談智慧旅游的創(chuàng)新應(yīng)用
巔峰智業(yè)淺談智慧旅游的創(chuàng)新應(yīng)用 旅游業(yè)的高速發(fā)展,如何才能在穩(wěn)中獲勝?政府的主導(dǎo)作用應(yīng)該如何發(fā)揮促進旅游產(chǎn)業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展呢?如何更貼近游客心理,設(shè)計旅游產(chǎn)品或服務(wù)項目呢?
智慧旅游概念分析
在開始話提前,我們先認識一下“智慧旅游”。智慧旅游,是旅游業(yè)態(tài)中新提出的一個概念,它的提出是來源于幾十年旅游行業(yè)信息化基礎(chǔ)。我們很容易在網(wǎng)絡(luò)上搜到:智慧旅游,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、新一代通信等技術(shù),并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理和公共服務(wù)理念,改善游客感知環(huán)境與旅行體驗、提升企業(yè)經(jīng)營能力和政府公共服務(wù)能力,促使生態(tài)、文化、社會和經(jīng)濟的綜合價值最大化,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
首先,智慧旅游是新技術(shù)的應(yīng)用,主要是計算機、信息化的技術(shù),也包括人工智能和物聯(lián)網(wǎng)傳感器的技術(shù)。技術(shù)應(yīng)用的最終的目的一定要改善三個方面:第一是面對個人的游客的體驗;第二是企業(yè)的經(jīng)營能力;第三是政府的公共服務(wù)能力。這些服務(wù)能力的改善一定要結(jié)合現(xiàn)代管理理念、企業(yè)的管理理念和公共服務(wù)的理念,這樣信息化和技術(shù)才有依存的概念和標(biāo)準(zhǔn),才能實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)?,F(xiàn)在人們不再強調(diào)智慧旅游就是個人旅游過程當(dāng)中的游客改善的體驗,更多的總結(jié)為企業(yè)經(jīng)營能力和政府公共服務(wù)能力。因為游客個人的智慧旅游改善,也是企業(yè)經(jīng)營能力和政府公共服務(wù)能力提高到一個新的層面而帶來的。智慧旅游應(yīng)該體現(xiàn)的是多種技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新條件下的旅游行為、旅游產(chǎn)業(yè)和旅游資源之間耦合化的一種社會形態(tài)。在這種狀態(tài)下,信息化和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)能夠和旅游產(chǎn)業(yè)整合融合在一起,這樣,智慧旅游才能發(fā)揮更大的作用。
綜上所述,智慧旅游作為一種耦合的社會狀態(tài),涉及到的政府、企業(yè)和游客三個方面,有不同的創(chuàng)新應(yīng)用模式。對于政府來講,主要是旅游智慧化服務(wù)和管理,對于企業(yè)來講是網(wǎng)絡(luò)化的運營和智能化的設(shè)施,對于游客來講就是智能的旅游。
政府公眾資源的智慧引導(dǎo)---整合協(xié)調(diào)
政府的智慧旅游,是借助信息化的手段,促使旅游公共資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、發(fā)揮其對旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)推動等政府職能。
以政府的旅游公共服務(wù)體系為例,需要面向每一位來本地旅游的個體提供各類信息支持,建立一個旅游公共服務(wù)系統(tǒng)。通過呼叫中心,網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng),大規(guī)模顯示屏,手機移動終端等智能設(shè)備將旅游信息推送到每個人的手上。這樣不僅為游客提供了這個性化的服務(wù),鼓勵其在政府公共平臺上尋找信息,還能使得游客“行到哪,知到哪”。另外,政府內(nèi)部的電子政務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等,也是智慧旅游的一部分。