第一篇：倉庫管理須知

★倉庫管理須知

一、收料：驗(yàn)清外協(xié)件的數(shù)量、型號、廠家，并與送貨清單進(jìn)行核對。數(shù)量準(zhǔn)確無誤后，簽字→但事先要通知外檢室進(jìn)行檢驗(yàn)。

二、整理：把合格、退貨、待檢待處理的物品整理、做到規(guī)值、批號、數(shù)量、批號的清楚、嚴(yán)格按照九千標(biāo)準(zhǔn)來做。

三、發(fā)料：數(shù)量、箱數(shù)、型號、批號要弄清楚并和賬務(wù)相對照。發(fā)料的要細(xì)心、準(zhǔn)確、快速、并及時(shí)轉(zhuǎn)卡、發(fā)錯(cuò)料并及時(shí)追回。

四、賬務(wù)：賬務(wù)清晰、日清、月清，賬務(wù)要嚴(yán)格把關(guān)，在正式發(fā)票未到之前不能入庫，做好記錄，發(fā)票到時(shí)再仔細(xì)核對。

五、報(bào)表：毛坯日報(bào)表、月報(bào)表及時(shí)打印各種報(bào)表及消耗表，為生產(chǎn)計(jì)劃、及時(shí)提供信息。

六、平時(shí)日常管理：

①注意材料、配件的防盜、防銹、防潮工作，在待檢區(qū)存放的物資及時(shí)入庫、蓋好雨布。

②做好協(xié)調(diào)、配合、組織工作：講究與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，并及時(shí)組織人員排來料的下車、搬運(yùn)、整理工作，既要講究原則，又要靈活處理。

③油料庫的安全：打油時(shí)間堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)，一般是上午8∶00——8：30時(shí)，下午1：00——1：30時(shí)，逾期者不給打油。各類油料嚴(yán)格按照標(biāo)識定置存放，油料庫存少的情況下，提前告知生產(chǎn)部有關(guān)采購員，以便及時(shí)采購，不要影響生產(chǎn)。油料少時(shí)，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、均衡按排，可優(yōu)先裝配車間供應(yīng)。油料來不及采購時(shí)可從1#庫調(diào)撥。

七、外協(xié)件（毛坯）到貨的具體操作程序：毛坯到→向廠家索要送貨清單→ 到生產(chǎn)部登記→通知外檢室→并按排人員搬運(yùn)→合理利用有限場地進(jìn)行擺放→對每個(gè)批號型號的料要進(jìn)行抽檢數(shù)量是否符合→來料準(zhǔn)無誤后在送貨單上簽字，有退貨的料，需通知廠家并開退貨單讓廠家業(yè)務(wù)員簽字→料卸完后到外檢室登記→在送貨清單上填寫→填待檢卡→放待檢卡→用塑布蓋好→然后到熱處理處拿當(dāng)天發(fā)熱處理的領(lǐng)料單→根據(jù)毛坯庫存與累計(jì)做毛坯日報(bào)表→即而做好毛坯臺賬→毛坯合格后根據(jù)報(bào)告單入庫→若有不合格的外協(xié)件，可要求各生產(chǎn)科長到檢督部填寫評審單→若需全檢的毛坯由外檢室通知生產(chǎn)部2#庫按排人員進(jìn)行全檢→經(jīng)全檢合格后進(jìn)行評審?fù)度霟崽幚怼?/p>

八、具體的擺放要求：

①同一批號、型號的毛坯要擺放在一塊；

②同一型號、不同批號不同廠家不能混放在一起；

③每疊最高8層高，不得超高，每列之間要適當(dāng)?shù)馗綦x1公尺的距離； ④少料、型號不清楚的有權(quán)詢問外協(xié)廠家；

⑤發(fā)現(xiàn)少料的情況下可按以下公式進(jìn)行處罰：少的只數(shù)ⅹ該批料總的箱數(shù)ⅹ20倍=罰款數(shù)額；

⑥發(fā)現(xiàn)生銹的情況下安排他人檢驗(yàn)，兩天要進(jìn)行防銹處理；

⑦按照供貨計(jì)劃嚴(yán)格控制毛坯料的發(fā)放，超計(jì)劃需報(bào)生產(chǎn)部部長審批。

第二篇：倉庫工作人員須知

倉庫工作人員須知

1、門面工作人員電話通知提貨、送貨及時(shí)記錄，及時(shí)安排提貨、送貨。

2、開貨單時(shí)，客戶名和品牌名要準(zhǔn)確，有同名的客戶切記要區(qū)分開，記錄好單號（避免送貨單丟失）。

3、倉庫到貨時(shí)，貨運(yùn)站到貨件數(shù)跟貨運(yùn)單及時(shí)核對好件數(shù)。

4、收貨時(shí)，OPP袋、無紡布袋、紙袋、復(fù)膜無紡布袋、塑料手提袋、背心袋等及時(shí)記錄品牌，件數(shù)，每包個(gè)數(shù)（清楚包內(nèi)細(xì)數(shù)）。

5、吊牌到貨時(shí)要拆包點(diǎn)細(xì)數(shù)，一小疊多少張，有多少小疊，一包有多少疊，細(xì)數(shù)記錄清楚，總計(jì)清楚，切記要打開外包裝透氣。

6、所有貨品到貨后及時(shí)抽樣，抽樣時(shí)一定要核對好品牌名稱和貨物的大小規(guī)格，把貨物分類放在固定位置，不要圖方便，隨意亂堆放，放好后在朝外的位置寫上品牌名。

7、裝貨出庫時(shí)，核對好貨單上的品名和數(shù)量，以高效率送貨到客戶廠里，避免做返工事。送貨人員送貨時(shí)，一定要求客戶簽單、點(diǎn)數(shù)（簽了單就要負(fù)責(zé)），如客戶忙，至少要求客戶核對貨品品名及件數(shù)（避免客戶方明明有送過去的貨說沒有送過去）。

8、每日倉庫收貨單（早上傳真過去那張）要跟實(shí)際收貨數(shù)量核對好，如有誤，及時(shí)通知門面工作人員予以解決，不要隨意按照自己收貨數(shù)量送貨到客戶那。

9、因品牌訂貨時(shí)有規(guī)格大小區(qū)分，到貨及時(shí)在外包裝上標(biāo)明大小，便以客戶及自己區(qū)分，便以會計(jì)核算價(jià)格。

10、如有門面工作人員直接去倉庫拿貨，要做好出貨記錄。

11、認(rèn)識品牌，名牌，遇到名牌在包外不要直接寫名牌名字，不要用凱達(dá)隆威出貨單和背心袋和歐韓紙箱。

12、閑雜人等不得入內(nèi)，如遇稽查人員馬上通知老板，直接拒絕進(jìn)入，絕對不能拿走任何物品。

第三篇：倉庫管理

倉儲部是公司重要的財(cái)產(chǎn)保障部門，也是公司配送中心和成本控制部門，它連接著銷售、采購與配送以及財(cái)務(wù)四個(gè)部門，在公司里起了一個(gè)紐帶的作用。倉庫主管全面負(fù)責(zé)本部門的工作，對配送中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。

倉庫主管主要履行以下職責(zé)：

1、全面掌握倉庫各廠家、各系列產(chǎn)品庫存情況，根據(jù)商場銷售進(jìn)度以及業(yè)務(wù)部的采購計(jì)劃進(jìn)度，確保產(chǎn)品正常進(jìn)出庫房以及產(chǎn)品的完整性。

2、負(fù)責(zé)安排監(jiān)督倉管員、搬運(yùn)工人的日常工作，督促倉管員做好各類臺帳，對產(chǎn)品進(jìn)倉、驗(yàn)貨等整理登記入帳工作（做到準(zhǔn)確無誤），以便統(tǒng)計(jì)和核查；

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部溝通廠方到貨情況，并組織人員做好接貨準(zhǔn)備。

4、及時(shí)與業(yè)務(wù)部、倉管員核對產(chǎn)品出入庫紀(jì)錄，對物品的出入庫要及時(shí)驗(yàn)收、登記帳簿，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級反饋；

5、督促和配合倉管員定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清查，發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí)，找出原因予以調(diào)帳或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理；

6、負(fù)責(zé)每日晨會培訓(xùn)、以及當(dāng)天工作安排的有序進(jìn)行，并定期對倉管員、搬運(yùn)工人進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。

7、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，全面了解各廠家各系列產(chǎn)品，統(tǒng)籌分析，對庫區(qū)的工作作出相應(yīng)的調(diào)整，達(dá)到有效管理倉庫的目的。

8、嚴(yán)格放行條的簽發(fā)和使用，不得亂發(fā)亂簽放行務(wù)；

9、監(jiān)督好所有物品的保管工作，所有進(jìn)出倉庫的物品均須有相關(guān)責(zé)任人簽字；

10、每周做好工作總結(jié)報(bào)告，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題，積極提出合理化建議；

11、以身作則，用正確的工作方法，積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉庫日常工作；

12、關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工，解決下屬員工的困難和問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。帶領(lǐng)下屬員工做好倉庫的工作；

13、對于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理；

14、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識，井然有序；

15、加強(qiáng)管理，搞好倉庫安全（防火、防盜、防破壞）工作，防盜報(bào)警器的設(shè)防工作；

16、對貶值、不完整和不合格產(chǎn)品向公司提出處理意見；

17、定制訂倉庫管理制度，并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎懲；

18、按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制，報(bào)公司批準(zhǔn)；

19、配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通；

20、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好配送中心的出樣、送貨提成統(tǒng)計(jì)明細(xì) 倉庫管理的基本任務(wù)：

1．及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；

2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；

3．與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲備和配送的物流職能，并及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況； 4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對部品物料 的實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請表。5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；

倉管人員應(yīng)具備的基本技能

1.熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序； 2.熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程； 3.具備一定的質(zhì)量管理知識和財(cái)務(wù)知識； 4.懂電腦操作。

收貨驗(yàn)收

1.貨物進(jìn)倉，需核對訂單（采購訂單和生產(chǎn)訂單）。待進(jìn)倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

① 嚴(yán)禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理，但訂單管理部門必須在一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)下訂單；

② 嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計(jì)量磅差或機(jī)臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇?，?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

2.貨物進(jìn)倉，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量小于標(biāo)識數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。3.貨物進(jìn)倉，需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)，其中：

① 外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須填報(bào)《報(bào)檢單》，檢驗(yàn)合格后方可辦理正式入倉手續(xù)；其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時(shí)填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數(shù)量，且不得加蓋代表公司的任何公章。

② 特別地，對抽檢不合格而生產(chǎn)部門要求“回用”或“挑選使用”的物料，必須符合相關(guān)流程和審批手續(xù)，而且倉管員必須在簽收時(shí)注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。

③ 自產(chǎn)成品、零部件，必須憑當(dāng)批次質(zhì)檢合格文件（或單證）辦理入倉手續(xù)。部分客戶的產(chǎn)品還需有客戶確認(rèn)合格的文件；

④ 車間不合格產(chǎn)品、物料需進(jìn)倉或退倉的，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物管經(jīng)理批準(zhǔn)。進(jìn)倉后應(yīng)在專門的不良品區(qū)域單獨(dú)存放并做好明顯標(biāo)識。嚴(yán)禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。4.入庫物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識清晰且與實(shí)際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個(gè)尾數(shù)。

5.對驗(yàn)收不合格或未按要求辦理回用或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)外協(xié)廠責(zé)任的不合格品，倉庫必須及時(shí)通知采購部門辦理退貨/補(bǔ)貨事宜。貨物出倉

1.貨物出倉，必須有合法的經(jīng)批準(zhǔn)的憑證、指令，例如： ① 生產(chǎn)發(fā)料憑《生產(chǎn)領(lǐng)料單》和《臨時(shí)領(lǐng)料單》辦理；

② 成品出倉憑《銷售訂單》和經(jīng)營部門下達(dá)的《出貨通知書》辦理； ③ 委外加工發(fā)外物料憑外協(xié)《采購訂單》辦理； ④ 調(diào)讓出倉憑《調(diào)讓出倉單》；

⑤ 技術(shù)研發(fā)或其他非生產(chǎn)領(lǐng)料憑《非生產(chǎn)領(lǐng)料單》辦理。2． 所有計(jì)劃外發(fā)料和非生產(chǎn)性發(fā)料，需經(jīng)計(jì)劃采購經(jīng)理簽字。3． 貨物出倉，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)。

4． 車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員；外單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。

5． 對外送貨發(fā)出，必須在第一時(shí)間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。6． 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。

7． 所有銷售發(fā)貨，發(fā)貨單據(jù)必須經(jīng)由財(cái)務(wù)部門審核并加蓋《發(fā)貨專用章》方可辦理出倉放行。如有需要發(fā)外磅量的物品，需由二人（經(jīng)管倉管員和保安各一人或行政部門指定的其他人員）陪同辦理并簽字確認(rèn)，并在確認(rèn)數(shù)量后及時(shí)辦理繳款、開單手續(xù)。

8． 公司內(nèi)部單位領(lǐng)用成品或非生產(chǎn)領(lǐng)料或超定額生產(chǎn)領(lǐng)料，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)后方可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

9． 嚴(yán)禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期（一般不超過三個(gè)工作日）。貨物堆碼及庫房管理

1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。

2.所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個(gè)包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新，擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。4.倉庫設(shè)施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等，在未使用時(shí)應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位置，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。

5.現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃，符合7S管理要求。

6.嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。安全防護(hù)

1.倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。工程焊接等需事先報(bào)批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。2.倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充；嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

3.保證庫房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

4.嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫區(qū)。

5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢。

7.未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫，搬運(yùn)完畢，不得在倉庫逗留。

8.倉管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理 1.單據(jù)管理

① 日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；

② 需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)遞送，不允許隨意押單；

③ 每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識，分類別、按時(shí)間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。2.存卡管理

① 存卡記錄規(guī)范、及時(shí)（日清日結(jié)），書寫工整清楚，有合法單據(jù)； ② 用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管； ③ 每年年底，應(yīng)配合財(cái)務(wù)扎帳時(shí)間統(tǒng)一更換新的存卡。3.電腦數(shù)據(jù)處理

① 所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)（送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié)）；

② 當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況（如下班后）需經(jīng)物管經(jīng)理批準(zhǔn)并知會計(jì)劃采購。

③ 暫未實(shí)施電腦管理的倉庫，也應(yīng)及時(shí)且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。盤點(diǎn)及對帳

1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價(jià)值高低設(shè)定盤點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。

2.物管中心應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下，每年至少組織一次全面盤點(diǎn)。

3.盤點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時(shí)間通知采購、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報(bào)總經(jīng)理審批后處理。4.倉庫應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商、客戶進(jìn)行對帳工作，包括： ① 成品發(fā)貨對帳，由成品倉負(fù)責(zé)； ② 外協(xié)、外購收貨對帳，由各分倉負(fù)責(zé)； ③ 外協(xié)發(fā)料及核銷對帳，由外協(xié)核算員負(fù)責(zé)； ④ 客戶供料及核銷對帳，由客戶供料核算員負(fù)責(zé)；

⑤ 對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)（手工管理的倉庫暫以手工帳為準(zhǔn)）

⑥ 發(fā)現(xiàn)對帳差異，應(yīng)及時(shí)查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況（如非正常超定額領(lǐng)發(fā)料）應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。呆滯、不良品處理

1.倉庫應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報(bào)一次；

2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時(shí)填報(bào)處理； 3.對已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時(shí)，應(yīng)不卑不亢、以理服人。

2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時(shí)采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問題解決。人員變動及移交

1.倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。2.應(yīng)移交事項(xiàng)包括： ① 經(jīng)管的貨物；

② 單據(jù)、存卡、賬本（必要時(shí)）及經(jīng)管的文件、檔案資料； ③ 經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等； ④ 辦理離職手續(xù)。

第四篇：倉庫管理

倉庫管理: 表：

倉庫信息表（倉庫分類）

字段:倉庫編號，倉庫類型,位置

分倉庫存信息表（分店的存貨信息表）

字段：倉庫類型，貨物編號，品名規(guī)格，單位，庫存量，倉庫變動類型表（出庫還是入庫，出庫分借出和還出,入庫又分為借入和還出）字段：Id，倉庫類型變動類型 領(lǐng)料信息表

字段：倉庫類型，領(lǐng)料人，產(chǎn)品編號，開單人，備注 倉庫調(diào)撥表

字段：Id,調(diào)入倉庫，調(diào)出倉庫，產(chǎn)品編號，開單人，備注 倉庫庫存的信息表（存在的產(chǎn)品,貨品資料表）

字段：Id,貨品編號，品名規(guī)格，貨品簡稱，貨品類別，貨品字段，總庫存量，基本單位，進(jìn)價(jià)

憑證信息表

字段：Id（順序號）,日前，憑證字，憑證號（自動增長）,附件，打印樣式，摘要，會計(jì)科目，借方金額，貸方金額，合計(jì)，制單，審核人，登賬人 憑證字類型表

字段：id（憑證字類型編號），憑證字類型 會計(jì)科目分類表（會計(jì)科目類型）

字段：Id（會計(jì)分類編號）,會計(jì)科目類型 打印樣式表

字段：Id(樣式類型編號),樣式類型 盤點(diǎn)單信息表

字段：id，倉庫類型，品名規(guī)格，單位，數(shù)量，單價(jià)，金額，摘要 入庫信息表

字段：id，入庫時(shí)間，貨物名稱，經(jīng)辦人，數(shù)量，金額，物品類型，入庫類型，產(chǎn)品單價(jià)存 存貨調(diào)價(jià)表：

字段：單號，開單日期，開單人，調(diào)價(jià)金額，備注，品名規(guī)格，摘要 貨品信息表：

字段：品名規(guī)格，貨品編號，功能：

倉庫資料：商品分類的集合

農(nóng)副產(chǎn)品倉，批發(fā)商品倉，物品倉，都市商場 貨品類型：商品的類型

貨品的資料：用來了解貨品的相關(guān)信息（價(jià)格除外）產(chǎn)品進(jìn)倉：從進(jìn)貨管理那邊得到要進(jìn)倉的貨物信息 退料：把沒有用完的原材料退回到數(shù)據(jù)庫中 存貨調(diào)價(jià)：根據(jù)情況來調(diào)整產(chǎn)品單價(jià)

庫存變動：用來改變產(chǎn)品在倉庫中的信息（改變它在倉庫的位置和倉庫變動類型）憑證賬單：借貸雙方的信任憑證（根據(jù)憑證字類型）業(yè)務(wù)查找：綜合分析，集成功能 分倉庫存：如果本店庫存不知時(shí)可以向分店支取貨物，詳細(xì)功能: 查找功能：按倉庫或產(chǎn)品類型或產(chǎn)品編號或貨物名稱查找

導(dǎo)出：導(dǎo)入電子表格

倉庫調(diào)撥：調(diào)整物品在倉庫中的位置

窗體之間的調(diào)用: 當(dāng)點(diǎn)擊倉庫資料圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用倉庫—基礎(chǔ)信息窗體

當(dāng)點(diǎn)擊貨品類型圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用貨品類型—基礎(chǔ)資料窗體

當(dāng)點(diǎn)貨品資料圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用貨品—基礎(chǔ)信息窗體

當(dāng)點(diǎn)擊分倉庫庫存圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用分倉庫存—基礎(chǔ)信息窗體

查找

當(dāng)點(diǎn)擊庫存變動類型圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用其他庫存變動類型—基礎(chǔ)信息窗體

編輯庫存

當(dāng)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)查找圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用查找—銷售訂單窗體

當(dāng)點(diǎn)擊倉領(lǐng)料圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用領(lǐng)料單[時(shí)間]窗體

當(dāng)點(diǎn)擊調(diào)撥圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用調(diào)撥單[時(shí)間]窗體

當(dāng)點(diǎn)擊盤點(diǎn)單圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用盤點(diǎn)單[時(shí)間]窗體

當(dāng)點(diǎn)擊庫存變動圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用庫存變動單窗體

當(dāng)點(diǎn)擊存貨調(diào)價(jià)圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用存貨調(diào)價(jià)窗體

當(dāng)點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)倉圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用產(chǎn)品進(jìn)倉單窗體

當(dāng)點(diǎn)擊調(diào)閱憑證時(shí)，調(diào)用記賬憑證窗體

當(dāng)點(diǎn)擊退料圖標(biāo)時(shí)，調(diào)用退料單窗體

涉及到的表單對象

1.2.3.4.5.6.7.領(lǐng)料單 退料單 產(chǎn)品入倉單 倉庫調(diào)撥單 盤點(diǎn)單 庫存變動單 存貨調(diào)價(jià)單

第五篇：倉庫管理

倉庫管理制度

1、倉庫必須按物資分類建立帳冊和明細(xì)目錄。帳冊、各類單據(jù)必須字跡清晰，并按物資性能和管理的要求分別填寫清楚，數(shù)字準(zhǔn)確。

2、對入庫物資要妥善保管、做到存放系統(tǒng)化、規(guī)格化，做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤打掃、經(jīng)常保持庫容整潔。

3、倉庫對所管物資要做到先進(jìn)先用，并做到十不，即：不潮、不變、不壞、不霉、不腐、不混、不凍、不爆、不銹、不漏。

4、倉庫要對各類料單及有關(guān)資料做好妥善保存，帳目要日清月結(jié)。凡對儲備庫存物資，要作出計(jì)劃定期查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查，未發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)常查。做到帳、卡、物相符。

5、保管員要按上級布置的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各類報(bào)表，如物資庫存月報(bào)表，收、付、存金額月報(bào)表。

6、倉庫必須做好安全工作，進(jìn)庫不準(zhǔn)吸煙，庫房周圍嚴(yán)禁煙火。應(yīng)齊備防火器械，非倉庫人員不得入內(nèi)，必須進(jìn)庫的同志，必經(jīng)工作人員同意，嚴(yán)防破壞活動。

7、倉庫工作人員都應(yīng)該提高警惕，下班時(shí)應(yīng)關(guān)好門、窗、上好鎖、關(guān)閉電源和管伐。防止物資被竊。

白水坑水庫水力發(fā)電廠

2006年4月20日