第一篇：細(xì)化措施,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

細(xì)化措施，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來(lái)，我院深入貫徹落實(shí)總體部署，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

住院部是我院正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)后第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的科室。在創(chuàng)建過(guò)程中，住院部堅(jiān)持以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建“護(hù)理示范科室”為機(jī)遇，從細(xì)節(jié)入手，為推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)制定了多項(xiàng)切實(shí)可行的方案，例如制定活動(dòng)方案和具體進(jìn)度安排表、組織人員外出培訓(xùn)計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化工作流程等規(guī)范護(hù)理流程，突出護(hù)理特色。讓護(hù)理工作更加貼近麻風(fēng)病人、貼近臨床，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作取得了較好的效果。我們定將按照活動(dòng)推行方案要求認(rèn)真履行職責(zé)，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的最終目標(biāo)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已成為我院改革的新亮點(diǎn)。目前，各臨床科室護(hù)理崗位以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題展開(kāi)各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)工作細(xì)節(jié)，擦亮醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)品牌。

第二篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)及細(xì)化措施

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)及細(xì)化措施

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指“以病人為中心”，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位，緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的理解支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)

1、患者知情?；颊哒J(rèn)識(shí)自己的責(zé)任護(hù)士，知曉自己的護(hù)理級(jí)別及相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目和內(nèi)容。

2、患者知曉治療、手術(shù)、用藥、檢查、飲食、康復(fù)等注意事項(xiàng)。健康教育覆蓋率100%，患者對(duì)健康教育知識(shí)的知曉率≥50%。

3、患者了解復(fù)診時(shí)間及辦理出院手續(xù)流程。

4、高?；颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%。責(zé)任護(hù)士對(duì)分管病人做到“十知道”?；颊邔?duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量滿意。對(duì)病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、管理滿意，對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平滿意。

5、醫(yī)師滿意，醫(yī)師對(duì)護(hù)士工作配合滿意。

6、病房管理有序，病情觀察到位，及時(shí)報(bào)告。

7、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。

8、專(zhuān)科護(hù)理操作規(guī)范，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%。

9、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量改善，護(hù)士主動(dòng)關(guān)心病人，提供全方位、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

10、護(hù)士行為規(guī)范，病房環(huán)境溫馨，設(shè)施人性化。（床單元整潔，晨晚間護(hù)理到位。根據(jù)病情及患者需求，協(xié)助做好口腔護(hù)理、洗臉、刮胡須、梳頭、洗頭、擦身、洗腳、會(huì)陰護(hù)理、修剪指／趾甲、協(xié)助排尿、排便、更換衣褲等）。

11、病人家屬陪護(hù)人數(shù)減少，只陪不護(hù)。

12、病人滿意度提高，護(hù)士受表?yè)P(yáng)率提高?；颊邔?duì)護(hù)理工作滿意率≥90%。

二、具體實(shí)施措施

（一）入院護(hù)理

1、建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好的第一印象。

2、備好床單元。護(hù)送至床前，妥善安置，并通知醫(yī)生，完成入院身高、體重、生命體征的測(cè)量。

3、責(zé)任護(hù)士主動(dòng)進(jìn)行自我介紹。入院告知：向病人及家屬介紹主管醫(yī)生、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等。

4、對(duì)危重、精神行為異常、生活不能自理的患者進(jìn)行防跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)有高危導(dǎo)管的患者進(jìn)行導(dǎo)管滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)高?；颊哌M(jìn)行入院評(píng)估，了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況等。

5、如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、吸氧裝置等。

6、鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌，建立信賴關(guān)系，減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感。

（二）晨間護(hù)理

1、采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單元。

2、給予病人舒適臥位（護(hù)士搖床至適當(dāng)高度）。必要時(shí)協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食等。

3、檢查各導(dǎo)管固定情況，治療完成情況。

4、晨間交流：詢問(wèn)夜間睡眠，患者活動(dòng)能力。

（三）晚間護(hù)理

1、整理床單元，必要時(shí)予以更換。整理、妥善固定各種管道，對(duì)生活不能自理的患者協(xié)助進(jìn)行口腔護(hù)理和睡前排便護(hù)理。

2、對(duì)于疼痛的病人，應(yīng)注意周?chē)h(huán)境安靜便于入睡。

3、病重、病危的病室打開(kāi)床頭燈，便于觀察病人。

（四）飲食護(hù)理

1、根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。

2、積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯，生活不能自理者協(xié)助進(jìn)食。

3、根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。

（五）排泄護(hù)理

1、做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物和床單元，保持皮膚清潔干燥。

2、留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。每日會(huì)陰護(hù)理2次。

（六）臥位護(hù)理

1、根據(jù)病情選擇合適的臥位，指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體功能的鍛煉。

2、按需要協(xié)助翻身、拍背、排痰，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽。

3、加強(qiáng)巡視壓瘡高?；颊?，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施。

（七）舒適護(hù)理

1、患者每周剪指、趾甲一次。

2、生活不能自理者協(xié)助更換衣物、床上洗頭、擦浴。

3、經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣新鮮。

4、保持病室安靜、光線適宜、操作盡量集中，以保證患者睡眠良好。

5、做到四輕：走路輕、說(shuō)話輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕。

（八）患者安全管理

1、按分級(jí)護(hù)理要求巡視病房，掌握病人“十知道”。

2、對(duì)危重、躁動(dòng)患者給予約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施。所有住院病人均使用“腕帶”標(biāo)識(shí)。

3、危重病人外出檢查有醫(yī)務(wù)人員陪檢。

（九）出院護(hù)理

1、針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)，如：辦理出院結(jié)賬手續(xù)流程、注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、健康指導(dǎo)等。

2、聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議，做好出院登記。

3、對(duì)患者床單元進(jìn)行終末處理。

第三篇：神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)及細(xì)化措施

神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)及細(xì)化措施

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是“以病人為中心”的服務(wù)理念，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，全面推行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，探索實(shí)施護(hù)士崗位管理，加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn)，完善績(jī)效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)臨床一線護(hù)士工作積極性，保障醫(yī)療安全，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)量化目標(biāo)

1、患者知情，患者了解自己的責(zé)任護(hù)士，了解自己的護(hù)理級(jí)別及相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目和內(nèi)容。

2、患者了解治療、用藥、檢查、飲食、康復(fù)等注意事項(xiàng)。健康 教育覆蓋率100%，患者對(duì)健康教育知識(shí)的知曉率≥80%

3、患者了解復(fù)診時(shí)間及辦理出院手續(xù)流程。

4、高?；颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%。責(zé)任護(hù)士對(duì)分管病人做到“十知道”?；颊邔?duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量滿意，對(duì)病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、管理滿意，對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平滿意。

5、醫(yī)師滿意，醫(yī)師對(duì)護(hù)士工作配合滿意。

6、病房管理規(guī)范，符合標(biāo)準(zhǔn)化病房要求。

7、嚴(yán)格落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。

8、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。

9、專(zhuān)科護(hù)理操作規(guī)范，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%。

10、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量改善，護(hù)士主動(dòng)關(guān)系病人，提供全方位、規(guī)范化、無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

11、護(hù)理行為規(guī)范，病房環(huán)境溫馨，設(shè)施人性化。（床單元整潔，晨 晚間護(hù)理到位。根據(jù)病情及患者需求，協(xié)助做好口腔護(hù)理、洗臉、刮胡須、梳頭、洗頭、會(huì)陰護(hù)理、修剪指趾甲、協(xié)助排尿、排便、更換衣褲等）。

12、病人家屬陪護(hù)人數(shù)較少，只陪不護(hù)。

13、病人滿意度提高?；颊邔?duì)護(hù)理工作滿意率≥95%。

14、認(rèn)真落實(shí)不良事件報(bào)告制度，報(bào)告率100%。

二、具體實(shí)施措施

（一）出、入院護(hù)理

1、建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士面帶微笑、主動(dòng)迎接新病人。

2、備好床單位，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)自我介紹，做好健康教育及入院宣教。

3、對(duì)危重、精神行為異常、生活不能自理的患者進(jìn)行預(yù)防跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)有高危導(dǎo)管的患者進(jìn)行導(dǎo)管滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)高危患者進(jìn)行入院評(píng)估，了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心里狀況等。

4、進(jìn)行出院指導(dǎo)，如：辦理出院結(jié)賬手續(xù)流程、注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、健康指導(dǎo)等。

5、聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議，做好出院登記。

6、積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)，做好專(zhuān)科回訪工作，及時(shí)評(píng)價(jià)護(hù)理效果及患者康復(fù)情況，將護(hù)理服務(wù)延伸至院外。

7、對(duì)患者床單元進(jìn)行終末處理

（二）基礎(chǔ)護(hù)理

1、認(rèn)真、規(guī)范做好基礎(chǔ)護(hù)理，合格率≥95%。

2、每周設(shè)定固定的基礎(chǔ)護(hù)理日，做好患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理。

（三）飲食護(hù)理

1、根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。

2、飲食以低脂、低鹽、低脂肪、低膽固醇高蛋白、富含纖維素，維生素豐富飲食，易食清淡易消化食物，少食動(dòng)物脂肪、腌制品、限制煙酒、濃茶、咖啡、辛辣等刺激性。

3、對(duì)特殊病人以及術(shù)前、術(shù)后病人進(jìn)行針對(duì)性飲食指導(dǎo)，保持大便通暢。

4、生活規(guī)律，保持充足的睡眠，戒煙戒酒，保持樂(lè)觀平穩(wěn)的情緒。

（四）專(zhuān)科護(hù)理

1、顱腦損傷及腦出血的患者絕對(duì)臥床休息2-4周，盡量減少搬動(dòng)，抬高床頭15-30度，禁食24小時(shí)，防止顱內(nèi)壓增高而引起嘔吐，保持呼吸道通暢，減少和預(yù)防呼吸道并發(fā)癥，防止誤吸。

2、有舌后墜者應(yīng)將下頜托起用鉗子將舌拉出。

3、給予吸氧，防止腦缺氧，觀察瞳孔、意識(shí)、生命體征變化，提示是否有腦疝的出現(xiàn)。

4、昏迷或吞咽困難者應(yīng)給予鼻飼，鼻飼前檢查胃內(nèi)有無(wú)潴留、出血等情況。

5、對(duì)躁動(dòng)的患者給予實(shí)施保護(hù)性約束。

6、在恢復(fù)期要加強(qiáng)癱瘓肢體的功能鍛煉，生活要規(guī)律，防止情緒波動(dòng)。嚴(yán)格按專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)護(hù)理病人，做好記錄。

（五）專(zhuān)科用藥

1、甘露醇：對(duì)血管及周?chē)つw的刺激性強(qiáng)，易引起靜脈炎、局部皮膚壞死等并發(fā)癥，甘露醇需要在半小時(shí)內(nèi)快速靜滴，才能達(dá)到治療效果。在使用時(shí)加強(qiáng)巡視，嚴(yán)格床頭交接班，告知患者及家屬不得隨意調(diào)節(jié)輸液速度，如有不適及時(shí)通知護(hù)士，必要時(shí)行深靜脈穿刺

2、血管擴(kuò)張藥物：尼莫地平、硝普鈉易引起體位性低血壓，在使用時(shí)，護(hù)士加強(qiáng)巡視，定時(shí)測(cè)量血壓并做好記錄，同時(shí)告知患者及家屬臥床休息，活動(dòng)起坐時(shí)要慢、輕。二級(jí)護(hù)理病人每1-2小時(shí)測(cè)量血壓一次，同時(shí)掌握病情，根據(jù)病情、血壓隨時(shí)調(diào)整滴速

（六）手術(shù)前后

1、術(shù)前：交叉配血并備血，做好患者心理護(hù)理，訓(xùn)練主動(dòng)咳嗽及床上使用便器，用碘伏消毒備皮范圍，用無(wú)菌紗布包扎，監(jiān)測(cè)生命體征，與手術(shù)室做好交接班

2、術(shù)后保持呼吸道通暢，觀察患者瞳孔、意識(shí)、生命體癥的變化以及頭部引流管的情況，預(yù)防跌倒、墜床加護(hù)欄床，必要時(shí)上約束帶。

（六）患者安全管理

1、入院病人按入院評(píng)估單要求逐項(xiàng)認(rèn)真評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的分值進(jìn)行安全告知評(píng)估，預(yù)防跌倒、墜床、壓床的發(fā)生，使用約束帶的注意事項(xiàng)，防止護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。

2、認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、值班交接班制度，確?；颊甙踩?。掌握病人“十知道”

3、對(duì)危重、躁動(dòng)患者給予約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施。所有住院病人均使用“腕帶”標(biāo)識(shí)。

3、危重病人外出檢查有醫(yī)務(wù)人員陪檢。

第四篇：兒科細(xì)化、量化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及措施

兒科細(xì)化、量化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及落實(shí)措施

2013年4月修定

為切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，盡全力保障醫(yī)療安全，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及措施如下：

一、實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，執(zhí)行床位包干，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管患者病情的治療觀察、健康教育、心理護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理等。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，積極開(kāi)展生活護(hù)理，為患者提供專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)護(hù)理，親情式的生活護(hù)理。每天病房開(kāi)窗通風(fēng)，掃床，打開(kāi)水，送熱水，每周更換床單。生活不能自理的患者需提供專(zhuān)業(yè)清潔護(hù)理等。（具體內(nèi)容參照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目）

三、100%加強(qiáng)健康教育：責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育，講解疾病的的有關(guān)知識(shí)，飲食指導(dǎo)，用藥指導(dǎo)，康復(fù)指導(dǎo)等，并對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理。

四、保證護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性，患者入院后由責(zé)任護(hù)士或當(dāng)班護(hù)士接待患者，進(jìn)行入院告知，解答患者相關(guān)問(wèn)題。責(zé)任護(hù)士定時(shí)巡視病房，及時(shí)更換輸液，盡量減少患者的鈴聲呼叫。

五、保證患者安全，力爭(zhēng)護(hù)理質(zhì)量 “零缺陷 ”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)“三查八對(duì)”；對(duì)存在跌倒、墜床的高危因素的患兒進(jìn)行評(píng)估，加強(qiáng)宣教和警示，提供適當(dāng)防護(hù)。陪送危重患者外出檢查，確?；颊甙踩?/p>

六、保障患者的各項(xiàng)權(quán)利：尊重患者的知情同意權(quán)，凡有創(chuàng)性操作、檢查向患者告知，保護(hù)患者隱私，為患者保守醫(yī)密。

七、開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，盡全力提高患者滿意度達(dá)90%以上。對(duì)出院患者進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，對(duì)患者提出的意見(jiàn)、問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

八、提供生活便利措施：如微波爐、針線盒、雨傘等。

我們的服務(wù)理念：“三心服務(wù) ”，即熱心、愛(ài)心、耐心。

讓我們把熱忱的心、真摯的愛(ài)連同精湛的技術(shù)，奉獻(xiàn)給每一位患兒。

第五篇：中醫(yī)內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)細(xì)化措施

中醫(yī)內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)細(xì)化措施

一、出、入院護(hù)理

1.建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士面帶微笑、主動(dòng)迎接新病人。2.備好床單位，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)自我介紹，做好健康教育及入院宣教。3.對(duì)危重、精神行為異常、生活不能自理的患者進(jìn)行預(yù)防跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)有高危導(dǎo)管的患者進(jìn)行導(dǎo)管滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)高?；颊哌M(jìn)行入院評(píng)估，了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心里狀況等。

4.進(jìn)行出院指導(dǎo)，如：辦理出院結(jié)賬手續(xù)流程、注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、健康指導(dǎo)等。

5.聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議，做好出院登記。

6.積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)，做好專(zhuān)科回訪工作，及時(shí)評(píng)價(jià)護(hù)理效果及患者康復(fù)情況，將護(hù)理服務(wù)延伸至院外。7.對(duì)患者床單元進(jìn)行終末處理

二、基礎(chǔ)護(hù)理

1.認(rèn)真、規(guī)范做好基礎(chǔ)護(hù)理，合格率≥95%。

2.每周設(shè)定固定的基礎(chǔ)護(hù)理日，做好患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理。

三、飲食護(hù)理

1.根據(jù)時(shí)令、患者體制及相應(yīng)證候給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。，四季養(yǎng)生飲食療法。

2.飲食以低脂、低鹽、低脂肪、低膽固醇高蛋白、富含纖維素，維生素豐富飲食，易食清淡易消化食物，少食動(dòng)物脂肪、腌制品、限制煙酒、濃茶、咖啡、辛辣等刺激性。

3.生活規(guī)律，保持充足的睡眠，戒煙戒酒，保持樂(lè)觀平穩(wěn)的情緒。

四、專(zhuān)科護(hù)理

1.囑拔罐患者應(yīng)注意避風(fēng)寒，慎起居，拔罐后三小時(shí)禁止沐浴，注意保暖。

2.患者貼耳針后應(yīng)注意耳穴貼是否松動(dòng)，保持耳穴貼位置正確，如有松動(dòng)給與及時(shí)更換。

3.足療患者應(yīng)注意水溫合適，防止?fàn)C傷，對(duì)于糖尿病患者可適當(dāng)降低溫度，防止皮膚損傷后糖尿病足的發(fā)生。4.熏蒸患者應(yīng)注意避風(fēng)寒，防跌倒發(fā)生。

5.針灸患者當(dāng)日不能沐浴，慎起居，避風(fēng)寒，注意保暖。6.在疾病恢復(fù)期患者要生活要規(guī)律，防止情緒波動(dòng)。嚴(yán)格按專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)護(hù)理病人，做好記錄。

五、專(zhuān)科用藥

1、中藥湯劑：病位在下，如肝腎虛損或腰以下疾病，腸道病等，宜飯前服；病位在上，如心肺胸膈、胃脘以上病癥，對(duì)消化道有刺激的藥，宜飯后服；寒性藥劑宜涼后服，如治療大熱病等；熱性藥劑涼后服，如治真寒假熱??；解毒藥、止吐藥、清熱藥，均宜涼服；凡平和的藥，補(bǔ)益的藥均宜在35℃左右溫服，凡傷風(fēng)感冒、解表驅(qū)寒的藥，應(yīng)趁熱大口服下；安眠鎮(zhèn)靜藥，宜睡前服。

2、中藥類(lèi)靜點(diǎn)藥物：應(yīng)使用精密輸液器，注意配伍禁忌，加強(qiáng)巡視，防止液體外滲，如出現(xiàn)外滲做好應(yīng)急處理工作。

六、患者安全管理

1.入院病人按入院評(píng)估單要求逐項(xiàng)認(rèn)真評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的分值進(jìn)行安全告知評(píng)估，預(yù)防跌倒、墜床、壓床的發(fā)生。

2.認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、值班交接班制度，確?；颊甙踩Ｕ莆詹∪恕笆馈?。

3.所有住院病人均使用“腕帶”標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格遵守患者身份識(shí)別制度。4.外出檢查患者均安排專(zhuān)業(yè)人員陪檢。

5.患者院內(nèi)健身時(shí)叮囑患者注意院內(nèi)車(chē)輛，防止磕碰。

中醫(yī)內(nèi)科2017年4月第二次修改