第一篇：門(mén)診注射室及供應(yīng)室工作計(jì)劃

2011年門(mén)診注射室及供應(yīng)室工作計(jì)劃

門(mén)診注射是醫(yī)院的一個(gè)窗口，也是門(mén)診病人治療的最后落腳點(diǎn)，醫(yī)生的治療方案要在這里得到實(shí)現(xiàn)，門(mén)診護(hù)理必須作為護(hù)理管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)做。門(mén)診注射室護(hù)理隊(duì)伍必須合理配備，以30～40歲的護(hù)士為主，才能保證護(hù)理質(zhì)量，提高靜脈穿針見(jiàn)血率。要老中青搭配，彌補(bǔ)年輕護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)缺乏。

創(chuàng)造溫馨環(huán)境，滿(mǎn)足患者心理。隨著人們生活水平的提高，患者對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來(lái)越多，門(mén)診注射室人員較多，環(huán)境的營(yíng)造很有必要。要求寬敞明亮、濕度適宜，地面、墻壁、天花板便于清潔及消毒，應(yīng)保持清潔、整齊、肅靜，盡量減少無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。有完善的衛(wèi)生及消毒設(shè)施，如洗刷設(shè)施、排放污水設(shè)施。便民服務(wù)措施要到位。包括提供開(kāi)水、一次性水杯、手紙、存放藥物、健康教育宣傳欄等。溫馨環(huán)境還需要護(hù)士的形象來(lái)營(yíng)造，護(hù)士是救死扶傷的“戰(zhàn)士”，是患者心目中的天使，其形象具有多層性，她們的言行舉止代表了醫(yī)院的形象。在日常工作中，護(hù)士每天上崗前都要做到衣帽整潔，頭發(fā)理順，著淡妝，只有給了病人一個(gè)良好的精神面貌，病人才會(huì)有親切感、安全感，病人的心理才會(huì)得到安慰與欣慰，才能更尊重護(hù)士，更信任護(hù)士。

很抓業(yè)務(wù)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

要求護(hù)理操作必須認(rèn)真落實(shí)三查八對(duì)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)三基訓(xùn)練、正規(guī)操作。肌肉注射時(shí)嚴(yán)格掌握無(wú)菌操作及無(wú)痛

注射法，做到“兩快一慢”，即進(jìn)針、拔針快，推藥液要慢。靜脈注射也有一些技巧，如老年病人靜脈較細(xì)小表淺、皮下脂肪少、末梢血管纖維化，缺乏彈性，靜脈硬而脆，血管活動(dòng)度較大，穿刺時(shí)易滑動(dòng)，造成穿刺困難。穿刺前要仔細(xì)了解老年病人血管的生理特點(diǎn)，必須使血管充分暴露，看清走行，摸清深淺和粗細(xì)，在選擇穿刺部位時(shí)，按原則從遠(yuǎn)心端至近心端尋找靜脈。很多患者在注射室輸液時(shí)有求醫(yī)問(wèn)診的醫(yī)療需求，針對(duì)他們經(jīng)常咨詢(xún)的醫(yī)學(xué)問(wèn)題，如:常見(jiàn)病的癥狀、藥物的用途、劑量對(duì)人體的影響，心理因素與疾病的關(guān)系等，應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓知識(shí)來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量。

樹(shù)立法制觀念，防范護(hù)患糾紛，門(mén)診注射室工作量大，患者多，病種多，容易發(fā)生差錯(cuò)，產(chǎn)生護(hù)患糾紛。護(hù)士要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律觀念。管理方面要制定出一定的防范措施，要不斷強(qiáng)化護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，尊重患者的合法權(quán)益。護(hù)士在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制，如:藥物配伍禁忌表、搶救程序表、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，交接班制度、無(wú)菌技術(shù)操作原則等督促執(zhí)行。在接受患者的藥品時(shí)，遵守醫(yī)囑制度，凡來(lái)輸液室治療的患者必須攜帶治療卡，護(hù)士不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。醫(yī)囑內(nèi)容不明確或有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)向醫(yī)生詢(xún)問(wèn)清楚后方可執(zhí)行。注射前還要認(rèn)真檢查藥品的澄明度、顏色、有效期及藥瓶有無(wú)破裂等，以防止藥物污染變質(zhì)。還要認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作和無(wú)痛技術(shù)，最大限度地避免因護(hù)理工作失誤而引起醫(yī)

院感染。在各種靜脈穿刺中，要盡量做到一針見(jiàn)血，萬(wàn)一不能一針見(jiàn)血，應(yīng)向病人表示歉意，不可強(qiáng)調(diào)客觀理由而引起病人的極大不滿(mǎn)，以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。另外，護(hù)士還要善于抓住與病人交談的契機(jī)，無(wú)論病人做何種注射前，都必須用語(yǔ)言與病人進(jìn)行溝通，以解除其思想顧慮和負(fù)擔(dān)，取得積極配合，同時(shí)注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和表情，使其產(chǎn)生信任感，這不但能夠消除一些人的緊張、焦慮心理，也能夠避免不必要的護(hù)患糾紛。

供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門(mén)，它集中了全院的醫(yī)療器械的消毒，滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應(yīng)，提高消毒滅菌質(zhì)量，才能有效的防止醫(yī)院的感染，我們必須做到消毒鍋定期清洗，定期檢查，確保臨床科室無(wú)菌安全器械的及時(shí)供應(yīng)，并做好記錄。

2011年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先后。年終工作滿(mǎn)意率爭(zhēng)取100%，計(jì)劃完成率95%。護(hù)理計(jì)劃：

一。接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí)，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。

二。主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。

收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén)，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與臨床科室溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

三。強(qiáng)化科室管理，提高安全意識(shí)。

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。

分工不同，價(jià)值不同。只要努力做好，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做好消毒工作。

第二篇：門(mén)診注射室崗位職責(zé)

門(mén)診注射室護(hù)士崗位職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門(mén)診治療工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)章，做好醫(yī)囑查對(duì)和交接班工作。

3、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，對(duì)過(guò)敏藥物注射前必須按規(guī)定做好過(guò)敏試驗(yàn)。

4、用藥治療過(guò)程中要認(rèn)真巡視觀察病員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告醫(yī)師，作好記錄。

5、熟悉常用藥物及急救藥物的藥理作用、劑量、用法及注意事項(xiàng)。

6、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施，督導(dǎo)并做好門(mén)診各治療場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔工作。

7、做好門(mén)診各治療場(chǎng)所的空氣消毒及醫(yī)療廢棄物的分類(lèi)處理工作。

8、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高工作能力，完成職業(yè)生涯規(guī)劃。

9、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

新縣人民醫(yī)院門(mén)診部

2015年12月修定

第三篇：門(mén)診注射室管理制度

門(mén)診注射室管理制度

(1)各種注射應(yīng)按注射單的醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)易過(guò)敏的藥物，必須按規(guī)定作過(guò)敏試驗(yàn)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、護(hù)理安全不良事件防范制度。

(3)對(duì)患者熱情、耐心、態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)。

(4)密切觀察注射后的反應(yīng)，對(duì)發(fā)生注射反應(yīng)或意外的患者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告（急診科）醫(yī)師。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和有關(guān)操作常規(guī)。消毒瓶每日定時(shí)更換，注意隨時(shí)加蓋保證消毒液的有效濃度，注射時(shí)應(yīng)做到一人一針一管。

(6)搶救的藥品、器材應(yīng)放于固定位置，并定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充、更換，做到“五定”。

(7)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

第四篇：門(mén)診注射室工作制度

門(mén)診注射室工作制度

1.在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，提前10分鐘到崗，作好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作。護(hù)士上崗時(shí)必須著裝規(guī)范，做到慎獨(dú)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、手法輕巧。

2.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和查對(duì)制度，做到一人一針一管，室內(nèi)空氣、地面要按時(shí)消毒，做好記錄，防止交叉感染。

3.對(duì)需要做皮試的藥物，在注射前必須做皮試，觀察20—30分鐘，無(wú)過(guò)敏反應(yīng)方可注射。

4.嚴(yán)格觀察注射后患者的病情變化，如發(fā)生注射反應(yīng)及藥物過(guò)敏等意外，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)師，實(shí)施搶救措施。

5.室內(nèi)所有搶救藥品、設(shè)備、要固定放置取之方便，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換。

6.使用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物，要分類(lèi)放置，待保潔工外運(yùn)。

7.注射室工作人員下班之前必須做好清潔、消毒、備物等工作，為次日工作做好準(zhǔn)備。

第五篇：2017年門(mén)診注射室護(hù)理工作計(jì)劃

2017年門(mén)診注射室護(hù)理工作計(jì)劃

2017年門(mén)診護(hù)理工作，圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃、結(jié)合科室工作特點(diǎn)全面開(kāi)展。以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，進(jìn)一步要規(guī)范護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、改革護(hù)理工作模式：制定并落實(shí)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、為患者提供滿(mǎn)意服務(wù)；服務(wù)的項(xiàng)目包括為病人實(shí)施的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康宣教、健康指導(dǎo)等內(nèi)容。

3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和服務(wù)規(guī)范等。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”相關(guān)文件精神，參照我院制定的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案 ”結(jié)合實(shí)際情況，為患者提供全面、全程、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。

二、進(jìn)一步提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì);有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、應(yīng)急預(yù)案等各方面的知識(shí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)護(hù)士的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

三、保障護(hù)理安全

1、護(hù)士之間要經(jīng)常相互監(jiān)督、互相溝通、互相檢查、互相彌補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成互控，讓護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理缺陷消滅在萌芽之中，確保護(hù)理安全。

2、強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的法制教育，要求護(hù)士在日常護(hù)理工作懂法、知法、守法，依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理安全。

3、完善護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等護(hù)理安全資料，使護(hù)理工作走向程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

4、做好微觀控制，做到搶救藥品、物品、儀器班班交接，搶救儀器保持功能完好，處于常備狀態(tài)。

5、制定緊急狀態(tài)下護(hù)理人員資源的調(diào)配方案及調(diào)配結(jié)構(gòu)圖表，做到應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)事件，保證人員、護(hù)理工作井然有序，保證完成護(hù)理任務(wù)。

6、提高用藥安全，護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核力度，保證準(zhǔn)確的藥物、準(zhǔn)確的計(jì)量、準(zhǔn)確的途徑、在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)用給準(zhǔn)確的病人。

2017年是醫(yī)院發(fā)展提檔升級(jí)的關(guān)鍵年，全體護(hù)理人員必須轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，以大局為重，團(tuán)結(jié)一致、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，按照護(hù)理工作計(jì)劃、逐條逐項(xiàng)落實(shí)到位，注重實(shí)效，并全力完成本職工作，使各項(xiàng)護(hù)理工作有條不紊，圓滿(mǎn)完成。