第一篇:2010年婦兒科護理工作總結(jié)
2010年婦兒科護理工作總結(jié)
2010年在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導,幫助和指點下,我婦兒科護理人員保持良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況,不斷努力整改,堅持以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,逐步提高護理工作質(zhì)量,順利完成全年的護理工作計劃。全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:共收治病人人/次,危重病人人/次。
2、工作達標情況:急救物品完好達備用狀態(tài),無商物品合格率100%,病歷書寫合格率96%,護理綜合滿意度97%,護理技術(shù)考格合格100%。
二、病房護理質(zhì)理管理
1、暢通孕產(chǎn)婦綠色通道,提高孕產(chǎn)婦病危病人挽救成功率,保證孕婦和胎兒的安全。
2、不斷完善護理工作應急預案及突發(fā)事件的應急預案。
3、合理綢配護理人員,彈性排班,保證護理質(zhì)量安全。
4、落實責任制護理,加強健康教育及衛(wèi)生宣傳。
5、每周進行護理質(zhì)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并持續(xù)性改進。
6、每月組織一次護理查房,病案討論,護理知識學習。
7、堅持交接班制度及晨晚間護理,預了病發(fā)出的發(fā)生。
8、堅持查對制度,每天小查對,每周又次大查對,接班查對醫(yī)囑,護理操作三查七對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、配合護理部對護士每行三基培訓,并組織考試,保證科內(nèi)護士考核合格。
2、堅持晨間提問,提高理論知識。
四、加常了院內(nèi)感染管理
1、每天對治療室、產(chǎn)房、待產(chǎn)室進行紫外線消毒。
2、一次性用品使用后毀形、浸泡、集中燒毀并記錄。
3、定期對出院病人床單進行終末消毒。
4、婦產(chǎn)科使用有效期內(nèi)消毒包。
五、加強護理人員醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)
1、強調(diào)并落實護士行為規(guī)范、護士禮儀。
2、對新分配及實用、進修人員進行崗前培訓并帶教。
六、落實并強化各項規(guī)章制度
1、組織學習《護士條例》和《醫(yī)療事故處理條例》。
2、強化并落實護理核心制度。
3、堅持每天醫(yī)囑小查對,每周兩次大查對并記錄。
4、堅持毒麻藥專人專管。
七、存在問題
1、因婦兒科由兩個科室組合在一起,有它的特殊性,護理人員少,因此等級護理不到位,病房管理不到位。
2、由于語言不通,收集病人資料不完整、準確。
3、護理書寫欠規(guī)范。
第二篇:2012年婦兒科護理工作總結(jié)
2012年婦兒科護理工作總結(jié)
時間匆匆而逝,2012年的工作即將結(jié)束,這一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結(jié)奮進,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想學習,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量 全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導,認真學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。科室組織人員學習醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)2012年效能風暴行動實施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提
出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學習,轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、??浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術(shù)操作培訓,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)
范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業(yè)務素質(zhì)。
三、加強基礎(chǔ)護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導和改進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
三、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人
命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
第三篇:婦兒科實訓室
婦產(chǎn)科學實踐性強,其臨床教學是提高婦產(chǎn)科教學質(zhì)量極重要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)教學模式已不能適應新形勢的需要,為此我們創(chuàng)辦了婦產(chǎn)科教學模擬實驗室,試圖解決臨床教學面臨的困難。
婦產(chǎn)科教學是婦產(chǎn)科學的基礎(chǔ)實驗室,它擁有一支較強的具有自主創(chuàng)新和科研能力的年輕化實驗教學研究隊伍,主要包括產(chǎn)科實驗室,產(chǎn)科操作室,婦科操作室,新生兒沐浴及搶救室;它還擁有良好的基礎(chǔ)設(shè)施(供電供水通風等)和先進的教學模型、儀器、設(shè)備,最具特色的有分娩機轉(zhuǎn)模型,高級孕婦腹部觸診模型,計劃生育模型,高級嬰兒復蘇人,婦產(chǎn)訓練器材,配套的全功能分娩床,嬰兒床,嬰兒推車,新生兒輻射保暖臺,新生兒培養(yǎng)箱,藍光治療儀,新生兒視力表,母嬰監(jiān)護儀及胎心監(jiān)護儀等。這些都為婦產(chǎn)學科實驗室提供了良好的物質(zhì)和條件保證。
婦產(chǎn)科學實驗室主要承擔高級助產(chǎn),高級護理專業(yè)的??粕膶嶒灲虒W質(zhì)量,實驗課程主要包括高級助產(chǎn)學,婦產(chǎn)科護理學,婦產(chǎn)科學。實驗室非常重視實踐教學,為了加強實踐技能操作訓練,幫助同學盡快掌握操作步驟,我們根據(jù)婦產(chǎn)科臨床工作必須掌握的基本技能要求和新技術(shù),并編寫了《實驗教學大綱》、《助產(chǎn)技術(shù)與婦產(chǎn)科護理實踐輔導材料》,每項操作都編寫了流程圖,便于同學練習和記憶,并將素質(zhì)、技能、理論以表格的形式設(shè)置分值,以全面考核學生的綜合素質(zhì)。學生動手能力受到用人單位普遍好評,歷屆畢業(yè)生供不應求。
第四篇:兒科護理工作總結(jié)
兒科護理工作總結(jié)
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。兒科護理工作總結(jié)由精品學習網(wǎng)提供!
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務學習缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
第五篇:兒科2012護理工作總結(jié)
兒科2012護理工作總結(jié)
走過了充滿收獲的2012年,我們科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領(lǐng)導,順利完成了各項工作計劃,為2012年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
(一)政治學習
在院領(lǐng)導及護理部、科主任的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領(lǐng)導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“作風轉(zhuǎn)變年、作風建設(shè)年”、“三好一滿意,開展優(yōu)質(zhì)服務工程”等為內(nèi)容的“法紀?道德?服務”主題教育,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎(chǔ),結(jié)合工作實際,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī),認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護診療工作
自2012年8月1日兒科分科以來到目前為止,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及各科室的大力支持下我們順利完成了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的艱難任務。也獨立開展了新生兒專人護理的特色化服務。得到了業(yè)界及家屬的一致好評。成功救治了兩名極低體重的早產(chǎn)兒。兒科5個月收入元,其中住院人次,科室使用一次性耗材,新增加了兩臺新生兒暖箱。各項診療工作均得到了明顯的提高
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務人員在院領(lǐng)導、科主任及護理部的帶領(lǐng)下,積極響應上級號召開展了安全有感領(lǐng)導,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現(xiàn)“病人滿意,微笑服務”為切入點,深化落實各級領(lǐng)導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位,我們利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日清掃干凈、整潔,通風。堅持節(jié)約原則,保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。每月對科室的儀器、電源、病房等進行巡檢排查,隨壞隨修、隨亂隨整治。糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。
3.護理服務、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,明確“三好一滿意”的重要性。深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、出院電話回訪、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97%。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室定期進行消毒清洗。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
(四)教育培訓及業(yè)務考核工作
科室自建科以來分別對護理人員進行了、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、新生兒窒息復蘇技術(shù),核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并進行了筆試及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核,考核成績與每月考核結(jié)合。科室全年共完成業(yè)務學習22次,理論考試5次,制度考核1次,護理操作4次,護理查5次,疑難病例討論5次,合格率100%。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理等重點環(huán)節(jié),進行進一步的加深學習和培訓。使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。
二、存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將繼續(xù)面臨在建設(shè)中的挑戰(zhàn),完善院感的控制及各項操作規(guī)程。
2.新成立的科室,太多要學習和整理的地方,各項規(guī)程和宣傳工作還有待完善與提高。
3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生