第一篇：汾西縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)各界意見匯總

汾西縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)各界意見匯總

1.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法要加強(qiáng)對小型餐飲從業(yè)人員的培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，行政執(zhí)法人性化，不能一罰了之，一些場所的衛(wèi)生條件是否符合要求，如何防止油料反復(fù)使用，要加大對游醫(yī)的管理；

2.衛(wèi)生許可工作能否從制度上防止油煙擾民的問題；

3.要抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)宣傳教育，提高服務(wù)人員素質(zhì)。接待病人要有耐心，做好微笑服務(wù)；

4.新農(nóng)合工作服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，實(shí)行跨區(qū)報銷，加大新農(nóng)合政策宣傳，提供一次性告知內(nèi)容（注意事項(xiàng)、起付線、報銷比例等），不能報銷的項(xiàng)目逐項(xiàng)一次性告知報銷人，調(diào)整報銷政策，不能只有掛床住院才能報銷；

5.要提高醫(yī)療水平，留住人才，建立人才激勵和約束機(jī)制；

6.個別醫(yī)院存在亂開藥現(xiàn)象，病人出院可否免費(fèi)復(fù)印病歷；

7.接收轉(zhuǎn)診病人應(yīng)先收入院再做檢查，加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善住院查房制度、夜間急診制度；優(yōu)化就醫(yī)程序，方便患者就醫(yī)；

8.減少不必要的檢查和過度醫(yī)療現(xiàn)象，解決以藥養(yǎng)醫(yī)（醫(yī)院比藥店的藥貴）的問題；

9.提供便民措施，方便患者醫(yī)藥費(fèi)用查詢，為住院病人提供生活上的便利（如食物加熱等），豎立指示路牌方便群眾到區(qū)合管辦報銷費(fèi)用，簡化轉(zhuǎn)院手續(xù)；

10.要加大對醫(yī)療廢棄物處理設(shè)施建設(shè)的投入，妥善處理醫(yī)療廢棄物；

11.兼顧公平，減小院內(nèi)職工收入的差距。

第二篇：衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質(zhì)之城、建設(shè)幸福瑞安”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，以“堅(jiān)持勤政廉政、打造陽光衛(wèi)生”為總目標(biāo)，以“衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)”和“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”為主抓手，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及作風(fēng)效能建設(shè)，加強(qiáng)熱點(diǎn)難點(diǎn)工作破解，取得一定成效，現(xiàn)匯報如下：

一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，破解群眾看病難問題。(一)積極出臺相應(yīng)的措施和方法，破解難點(diǎn)。

1、加強(qiáng)加快人才隊(duì)伍建設(shè)。今年又招錄110名醫(yī)務(wù)人員充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由衛(wèi)生院落實(shí)村衛(wèi)生室工作人員。個別偏遠(yuǎn)地區(qū)采取定期支援方式解決村民服務(wù)問題。

2、加強(qiáng)在職培訓(xùn)和規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)績效管理，實(shí)行科學(xué)的績效考核，吸引優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員落戶村衛(wèi)生室。

4、積極與社保部門銜接，爭取社保報銷比例和報銷額度，努力提高村民滿意度。2015年開始，取消每月定額報銷不超過10元的限制。

5、加大對村衛(wèi)生室經(jīng)費(fèi)投入力度，確保村衛(wèi)生室能夠留得住人。(二)取得成效

已建成并正常運(yùn)行157家村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)，全部實(shí)施基本藥物制度，實(shí)施藥品零差價銷售，并納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)單位，方便群眾就醫(yī)和報銷，受到群眾普遍歡迎。(三)存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)人員仍然缺乏

2、人員待遇低和保障經(jīng)費(fèi)不足(四)下一步工作思路

1、進(jìn)一步對村衛(wèi)生室設(shè)置合理性進(jìn)行調(diào)研，并適當(dāng)調(diào)整規(guī)劃;

2、多渠道引進(jìn)和招錄具有資質(zhì)的醫(yī)生到村衛(wèi)生室工作，增加技術(shù)人員力量;

3、積極爭取財政保障政策，增加對村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的投入力度;

二、加強(qiáng)120急救體系規(guī)范化建設(shè)，破解危急重病人救治成功率和及時率。

(一)工作舉措及取得成效：

1、制定規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)。出臺《XX市院前急救工作規(guī)范》(瑞衛(wèi)〔2013〕218號)，并于8月26日組織全市院前急救工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。全年完成總出車13937次，沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛與行車安全事故。

2、加強(qiáng)考核，促進(jìn)工作。出臺《調(diào)度員績效考核方案與站點(diǎn)考核實(shí)施細(xì)則》。對調(diào)度員日常工作及各基層急救站進(jìn)行績效考核。全年接聽電話119368次，沒有受到群眾的投訴。

3、建立手機(jī)定位系統(tǒng)，提高出車準(zhǔn)確率。為提高出車的準(zhǔn)確率，今年開始，所有撥打120的電話實(shí)施衛(wèi)星定位，大大提高了救治的及時率。

4、開通短信回訪，提高工作質(zhì)量。到10月底，總計(jì)發(fā)放短信6936條，回復(fù)982條，回復(fù)率14.4%，不滿意43條，不滿意率4.4%。對回復(fù)不滿意，采取100%人工電話回訪，征求的意見以及存在的問題及時解決并做好登記。

目前，我市急救網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全市各鎮(zhèn)街，已基本形成“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”院前急救體系。(二)存在問題

1、目前主要問題是服務(wù)能力與需求的矛盾。按衛(wèi)生部“每5萬服務(wù)人口配備一輛救護(hù)車”的標(biāo)準(zhǔn)，我市需配備28輛救護(hù)車，我市現(xiàn)只有院前急救車14輛，多數(shù)站點(diǎn)只有一輛車，當(dāng)車輛維修時無車可派。

2、院前急救人員緊缺，按要求一輛急救車需要配備醫(yī)生、駕駛員、護(hù)士、擔(dān)架員各3名。目前我市的實(shí)際情況是一輛車只有3名駕駛員和醫(yī)生，有的甚至只有2名駕駛員和醫(yī)生，護(hù)士和擔(dān)架員就更不用說了。(三)下一步打算：

1、繼續(xù)做好日常的各項(xiàng)管理工作，加強(qiáng)對人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)責(zé)任心和服務(wù)意識，提升院前急救服務(wù)質(zhì)量。

2、進(jìn)一步要求各掛靠醫(yī)療單位對站點(diǎn)人員既要關(guān)心愛護(hù)，又要嚴(yán)格考核，打造一個又一個堅(jiān)強(qiáng)的小分隊(duì)。

三、組建衛(wèi)生系統(tǒng)社工志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，跳出行風(fēng)抓行風(fēng)。

通過組建衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，利用衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)知識服務(wù)社會，加強(qiáng)百姓對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的理解，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的使命感，改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會和諧。(一)目前已開展的主要工作：

設(shè)立瑞安衛(wèi)生局社會工作辦公室，聘任專職干部。目前在衛(wèi)生局設(shè)立社工辦組織的全國還是首例。初步建成三級組織網(wǎng)絡(luò)：志愿服務(wù)大隊(duì)(協(xié)會)----志愿服務(wù)隊(duì)38支----志愿者1000名。完成“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會”的登記。于2014年8月7日召開XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會第一次代表大會。建立制度：出臺《實(shí)施方案》《服務(wù)章程》《服務(wù)管理(獎勵)辦法》。開展培訓(xùn)工作：XX市衛(wèi)生局首屆志愿者骨干(150人)培訓(xùn)班8月8日開班;9月10日派22人志愿者骨干到上海參加全國醫(yī)務(wù)社會工作臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)班;10月份派社工參加2014社會工作能力提升培訓(xùn)班。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)：做好與共青團(tuán)、民政局、慈善總會、紅十字會等的聯(lián)系;吸收民間“愛心”組織共同參與，進(jìn)行“社會工作與志愿服務(wù)”合作項(xiàng)目的探索。加強(qiáng)科學(xué)管理：志愿者隊(duì)伍與智能化管理系統(tǒng)在籌劃中(11月28日運(yùn)行)，建立“瑞安衛(wèi)生社工辦”qq管理群。(二)下步工作：

1、完善瑞安衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)的“社會化運(yùn)作”機(jī)制。

2、健全三級組織網(wǎng)絡(luò)。在志愿服務(wù)大隊(duì)的統(tǒng)一指揮下，各醫(yī)療衛(wèi)生單位的志愿服務(wù)組織開展日常服務(wù)活動。

3、開展專業(yè)化服務(wù)與項(xiàng)目化管理運(yùn)行。充分利用衛(wèi)生部門的特點(diǎn)，分類指導(dǎo)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。

4、進(jìn)一步完善制度。制定發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)管理制度、考核獎勵制度、智能化信息管理制度。

5、推進(jìn)“兩工聯(lián)動”工作，醫(yī)務(wù)社工對醫(yī)務(wù)志愿者的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)及相關(guān)社會支援的資源管理。

6、加大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識。

四、繼續(xù)開展群眾滿意醫(yī)院評選活動，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。今年我局和市政府糾風(fēng)辦繼續(xù)聯(lián)合在全市開展群眾滿意醫(yī)院評選活動。今年的評選方法在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整。首先將患者滿意率的調(diào)查方法由第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叨绦耪{(diào)查，患者滿意率直接從就診的患者是抽取10%的比例進(jìn)行信息回訪，提高了群眾評價的參與面，提高了評價的及時性、客觀性。其次將信訪投訴工作、陽光用藥工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作、信息公開工作以扣分內(nèi)容引入到評價機(jī)制中，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)相關(guān)制度的落實(shí)。

今年，各單位均組建了志愿服務(wù)隊(duì)，吸收了單位大量的醫(yī)務(wù)工作志愿服務(wù)者開展志愿服務(wù)。各單位還推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施，幫助提升群眾滿意度。市人民醫(yī)院從6月份開始建立微信公眾平臺，群眾利用微信就可預(yù)約掛號。同時組建了病友服務(wù)中心、住院服務(wù)中心。市人民醫(yī)院今年開始實(shí)名制就診卡制度，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高信息共享。市民可在自動終端機(jī)上開展?jié)M意度評價。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視黨風(fēng)行風(fēng)制度建設(shè)與落實(shí)。

今年，我局對黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度進(jìn)一步進(jìn)行完善，加強(qiáng)長效管理，依照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求，將責(zé)任與任務(wù)層層分解。加強(qiáng)制度建設(shè)，出臺《建立健全XX市衛(wèi)生系統(tǒng)懲治與預(yù)防腐敗體系2013-2017年實(shí)施細(xì)則》，下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真配合做好2014年市政協(xié)委派民主監(jiān)督員工作的通知》通知，出臺《關(guān)于進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法(試行)》、《衛(wèi)生行政處罰案件辦理審批程序(試行)》，規(guī)范行政執(zhí)法與明確責(zé)任。梳理討論上報衛(wèi)生局權(quán)力清單，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

加強(qiáng)信訪工作，完善相關(guān)制度，出臺《關(guān)于實(shí)行XX市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的通知》。截止11月21日，共辦理信訪件總數(shù)共計(jì)296件。其中市長熱線199件，信訪局12件，市紀(jì)委件，衛(wèi)生廳3件，其他部門交辦以及電話投訴75件。10月15日，XX市衛(wèi)生局局長陳繼昌做客瑞安廣播電臺《陽光行動局長在線》當(dāng)天共接受問題28個，其中網(wǎng)絡(luò)留言9個問題，熱線7個問題，微信平臺12個問題。我們都一一進(jìn)行了深入仔細(xì)的回答，對其中部分答復(fù)進(jìn)行滿意度測評，征求當(dāng)事人的意見，反饋意見均為滿意或基本滿意。

加強(qiáng)審批，繼續(xù)執(zhí)行即辦制、ab崗制、限時辦結(jié)制等制度。認(rèn)真執(zhí)行《XX市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)事權(quán)下放試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》文件要求，塘下鎮(zhèn)事權(quán)下放工作有序開展，下放5大項(xiàng)審批權(quán)限。今年衛(wèi)生審批窗口在前三季度流動紅旗評比活動中均獲優(yōu)勝(第四季度評比未開始)。衛(wèi)生審批窗口取得審批中心“效能示范崗”，窗口蔡文岳同志獲“勤廉標(biāo)兵”榮譽(yù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》，進(jìn)一步完善信息公開平臺載體。在做好“瑞安衛(wèi)生信息網(wǎng)”、各類媒體和“XX市人民政府網(wǎng)”等原有公開渠道的基礎(chǔ)上，按照上級要求，增加“瑞安·陽光工程”醫(yī)療服務(wù)陽光公開板塊，內(nèi)容包括政策法規(guī)、陽光用藥、動態(tài)信息、監(jiān)督投訴、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簡介等。認(rèn)真梳理信息內(nèi)容，分塊逐條進(jìn)行更新輸入，完善架構(gòu)，豐富內(nèi)容，進(jìn)一步健全信息公開平臺載體，進(jìn)一步暢通信息公開渠道。

開展正風(fēng)肅紀(jì)活動，印發(fā)《關(guān)于做好衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)工作的通知》。深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)、行風(fēng)和效能建設(shè)。局紀(jì)委總共出動專項(xiàng)檢查14次，檢查32家醫(yī)療衛(wèi)生單位，查處違紀(jì)21人，衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)通報批評18人，警告處分2人，書面告誡1人。重點(diǎn)崗位對象廉政約談3人。在市人民醫(yī)院開展落實(shí)“九不準(zhǔn)”問卷調(diào)查，發(fā)放并收回問卷1000多份，調(diào)查結(jié)果較為滿意。在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織4000多名醫(yī)務(wù)人員參加《醫(yī)生宣言》和衛(wèi)計(jì)委《九不準(zhǔn)》內(nèi)容廉政教育的筆試，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識。

第三篇：通遼市衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)承諾2010

通遼市衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書

為進(jìn)一步深化全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展，我們鄭重向社會作出如下公開承諾：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和國務(wù)院關(guān)于《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009—2011年）》，推動我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、堅(jiān)持依法行政，廉潔從醫(yī)。嚴(yán)格依法辦理行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)格依法管理醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場和醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格按照醫(yī)德規(guī)范和疾病診療規(guī)范開展診療活動，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為和以權(quán)謀私行為。

三、全面推行政務(wù)院務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行國家、自治區(qū)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向社會公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格、門診及住院執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程等。嚴(yán)格實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單”制度和費(fèi)用查詢制度，設(shè)立醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和電話，完善醫(yī)療糾紛及投訴處理機(jī)制。實(shí)行辦事公開制度，公開辦事依據(jù)、辦事程序和辦事結(jié)果，接受社會監(jiān)督。

四、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，全面實(shí)施醫(yī)德考評制度，將醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。積極采取有效措施，認(rèn)真糾正衛(wèi)生行業(yè)收受紅包、回扣以及醫(yī)療服務(wù)中亂檢查、亂開藥和醫(yī)藥購銷中商業(yè)賄賂行為。

五、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度。全市所有公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一律按要求執(zhí)行自治區(qū)網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購制度；全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行基本藥物零差率銷售，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

六、認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、行政不作為過錯追究制度，絕不以任何借口推諉或拒絕服務(wù)對象。接到從業(yè)單位的申請書和有關(guān)技術(shù)資料后，自受理之日起7個工作日內(nèi)做出衛(wèi)生許可決定。

七、切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督制約機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督效能，誠懇接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。

通遼市衛(wèi)生局落實(shí)承諾責(zé)任人：白力軍

具體責(zé)任人：沙麗萍

監(jiān)督舉報電話：8212631，8218495。

網(wǎng)上舉報信箱tlswsjdb@126.com。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)衛(wèi)生局自查自糾報告

沛縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報告

根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于開展民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案》的文件要求，按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體布署，我局召開了行風(fēng)評議宣傳發(fā)動工作會，讓每個工作人員提高思想認(rèn)識、每個工作人員均為行風(fēng)評議對象，人人都代表衛(wèi)生局的形象?，F(xiàn)將我局行評自查自糾工作情況報告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

我局的民主評議行風(fēng)建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把此項(xiàng)工作提高到政治高度認(rèn)識，是識大體、顧大局、為民辦事的內(nèi)在表現(xiàn)。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，對衛(wèi)生系統(tǒng)是一種手段、一種措施，但真正的目的是徹底解決人民群眾“看病難，看病貴”的總體要求，讓全縣所有醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識到，通過行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)流程以及行業(yè)作風(fēng)，才能達(dá)到人民群眾得實(shí)惠的根本目的。通過行風(fēng)建設(shè)工作的廣泛開展，形成共識，形成合力，達(dá)到保民生、保增長、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)。

二、查糾并舉，落實(shí)整改

在實(shí)際工作中，結(jié)合行評工作布置和要求，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的，達(dá)到努力解決好“看病難，看病貴”的目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況，滿足人民群眾的根本愿望，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊

查邊改、查糾并舉的方式，以達(dá)到較為理想的工作效果。

三、存在的主要問題

通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：

1.主要關(guān)心的是收費(fèi)是否合理。

2.患者在住院期間有時得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，醫(yī)護(hù)人員語言、行為不忠聽，給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。

3.服務(wù)流程過多，服務(wù)跟蹤不到位。病人認(rèn)為醫(yī)院手續(xù)繁多，特別是農(nóng)村病人不知所措，給患者看病就醫(yī)帶來了不少困難。

5.個別醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。

6.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面需加以制度化管理。

四、整改措施

針對以上諸多問題，下一步我們將做好以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對各醫(yī)院違反管理規(guī)定的科室和個人進(jìn)行幫助、教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。

2、制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。

3、重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。

4、對各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費(fèi)。

5、督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥等措施，避免過度醫(yī)療。

我們將以此次政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，再接再厲，以百倍的努力，讓群眾滿意，不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺階，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二〇一二年八月三十日

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見

太陽山鎮(zhèn)中心學(xué)校

2008年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹“紅寺堡開發(fā)區(qū)2008年教育系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見”，以建設(shè)懲防體系為龍頭，以規(guī)范權(quán)利運(yùn)行為主線，以開展師德師風(fēng)教育活動為重點(diǎn)，以人民贊成不贊成、滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真解決服務(wù)缺位、效率不高以及損害群眾利益等突出問題，切實(shí)提高學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平，提高辦學(xué)水平，辦人民滿意的學(xué)校。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：

1、學(xué)校成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：糟成榮

副組長：朱世君

成員：莊貴劉宗良南治廣蘇滿張張步科謝得本

2、領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施，保證學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行并取得明顯成效。

三、實(shí)施步驟和時間

（一）準(zhǔn)備階段8月25日。

1、動員部署：召開全體教師會議進(jìn)行動員，利用廣播、畫廊、板報進(jìn)行廣泛宣傳。

2、公開承諾：通過校務(wù)公開欄，學(xué)校網(wǎng)站等向社會公開承諾行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)和措施，公布舉報電話，設(shè)立舉報箱，自覺接受社會公眾的投訴和監(jiān)督。

（二）自查自糾階段(8月26日—9月14日)

1、自查問題：通過各種形式認(rèn)真排查本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，明確需要著重解決的突出問題，做到未評先改，邊評邊改。

2、評議工作組協(xié)助單位找準(zhǔn)問題：評議工作組采用開座談會、個別訪談、問卷調(diào)查等方式，廣泛聽取社會各方面意見，對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)特別是

管理、服務(wù)等情況進(jìn)行調(diào)查，找準(zhǔn)問題。

（三）改進(jìn)提高階段（9月15日—10月19日)

制定整改方案并組織實(shí)施：根據(jù)評議組及社會各界的意見，制定整改方案，落實(shí)責(zé)任，限期整改，并通過一定形式部署整改工作，提高整改成效。

（四）接受檢查（10月20日至10月底完成）

1、接受教育自治區(qū)教育廳對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作情況跟蹤調(diào)研。

2、針對存在的問題，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施長效管理。

3、總結(jié)評議情況。召開學(xué)校行風(fēng)評議總結(jié)大全。

四、主要措施

（一）加強(qiáng)教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線

1、重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政教育。組織學(xué)校中層以上干部開展以立黨為公、執(zhí)政為民、艱苦奮斗、廉潔奉公為主題的學(xué)習(xí)新黨章活動，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和法紀(jì)教育；根據(jù)形勢任務(wù)以及黨員干部的思想狀況，有針對性地開展以“八榮八恥”為具體內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，進(jìn)一步鞏固“以廉為榮、以貪為恥”的思想道德基礎(chǔ)。堅(jiān)決執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，進(jìn)一步完善黨員干部廉潔自律、行為規(guī)范，完善依法懲治和責(zé)任追究制度，做到有章可循、令行禁止、違者必糾。

2、深入開展師德師風(fēng)教育活動。按照學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高、總結(jié)評比的工作步驟，在全校開展以“學(xué)為人師，行為師范”為準(zhǔn)則，以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為核心的“師德師風(fēng)年”教育活動，努力實(shí)現(xiàn)“五個求實(shí)效”，即：堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，在提高教師政治素質(zhì)師德素養(yǎng)上求實(shí)效；注重教書育人，在提高教育教學(xué)質(zhì)量上求實(shí)效；增強(qiáng)服務(wù)意識，在服務(wù)社會、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生上求實(shí)效；解決教師隊(duì)伍中存在的突出問題，在樹立教師良好形象上求實(shí)效；推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，在促進(jìn)學(xué)?！盃幭葎?chuàng)優(yōu)”、“爭先進(jìn)單位”上求實(shí)效。

3、積極開展在校學(xué)生崇尚廉潔教育。堅(jiān)持把崇尚廉潔教育與深入貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干

意見》結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)生的不同對象，分層次、分步驟，有計(jì)劃、有針對性地開展崇尚廉潔教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，陶冶高尚的道德情操，讓崇尚廉潔教育進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)教材、進(jìn)頭腦。

（二）深入剖析，查找不足。

在全校范圍內(nèi)進(jìn)行關(guān)于對學(xué)校政風(fēng)、行風(fēng)情況的問卷調(diào)查，深入教學(xué)第一線，深刻剖析學(xué)校從依法執(zhí)教、教書育人以及后勤管理等工作和作風(fēng)方面存在的問題，抓住我校最現(xiàn)實(shí)、最直接、最緊迫的問題入手，廣泛征求群眾意見，著力在完善制度上下功夫，提出整改方向。并召開專題組織生活會和班子民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，做到開門見山談問題，深挖根源找癥結(jié)，達(dá)到了交流思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、互相幫助、共同提高的目的。本學(xué)期我校將著重對以下兩個群眾反映比較突出的問題進(jìn)行整改：

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開足開齊各門課程，不隨意增加學(xué)生在校時間總量，保證學(xué)生文體活動時間。

2．教師重視自身業(yè)務(wù)水平的提高，并且追求40分鐘的教學(xué)質(zhì)量，切忌題海戰(zhàn)術(shù)，切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（三）突出重點(diǎn)，努力辦好人民滿意的教育

1、加快率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化步伐。

2、依法保障弱勢群體接受教育的權(quán)利。確保不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)暫時困難而輟學(xué)。進(jìn)一步完善幫困助學(xué)制度，廣泛開展形式多樣的幫困助學(xué)活動，認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生“兩免一補(bǔ)”政策，確保貧困家庭學(xué)生入學(xué)率達(dá)100％。

3、嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為。全面實(shí)施免費(fèi)義務(wù)教育。

4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理。

5、繼續(xù)加大校務(wù)公開力度。充分發(fā)揮學(xué)校教代會的監(jiān)督功能，學(xué)校重大決策以及涉及教職工切身利益的重大事項(xiàng)，必須通過校務(wù)公開聽取教職工意見，并提交教代會審議。認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)范，學(xué)校重要決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目以及大額資金使用，必須經(jīng)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

6、不斷完善財務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善學(xué)校內(nèi)部基建管理制度和后勤

管理制度，從制度上防范職務(wù)腐敗和犯罪。學(xué)校財務(wù)工作，必須由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),法人負(fù)責(zé)，做到管理集中、人員集中、資金集中；建立和完善基建、物質(zhì)采購招投標(biāo)制度和；廉政準(zhǔn)入制度；規(guī)范教材圖書采購管理方法，實(shí)行明折明扣，最大程度地保護(hù)學(xué)生的利益。

2009．9.3