第一篇:政風(fēng)行風(fēng)群眾提出意見及整改措施
卓資縣地方稅務(wù)局
關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾反應(yīng)問題
及整改措施
自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)開展以來(lái),我局通過自查自糾和上級(jí)部門明察暗訪,對(duì)群眾反應(yīng)的的問題進(jìn)行認(rèn)真歸納和總結(jié),主要有以下幾點(diǎn):
(一)辦稅大廳電子屏信息更新較慢;
(二)稅法宣傳工作力度不夠;
(三)辦稅人員辦稅效率有待提高。
(四)服務(wù)渠道相對(duì)比較窄。
針對(duì)群眾反應(yīng)的問題,我局?jǐn)M定三條措施推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。
一是教育培訓(xùn)到位。我局將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治教育、法紀(jì)教育、業(yè)務(wù)知識(shí)教育,提高廣大稅干自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)的認(rèn)識(shí)水平,提高辦稅效率,增強(qiáng)稅干的責(zé)任心,為我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、制度管理到位。針對(duì)電子屏信息更換速度慢的問題,我局進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,爭(zhēng)取做到當(dāng)日的最新政策、信息當(dāng)日公布。同時(shí),進(jìn)一步完善限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等一些列制度,加強(qiáng)我局內(nèi)部行風(fēng)管理,使地稅服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范、鮮明。
三、稅法宣傳工作到位。隨著納稅企業(yè)和納稅戶的不斷增多,一年舉辦一次稅法宣傳活動(dòng)已經(jīng)不能滿足納稅人的要求。今后我局將加大稅法宣傳的力度、頻率,豐富宣傳的手段,擴(kuò)大宣傳渠道等措施,及時(shí)為納稅人提供稅收政策和法律等方面的信息,推動(dòng)我局政風(fēng)行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。
2010年8月15日
第二篇:政風(fēng)行風(fēng)整改措施
政風(fēng)行風(fēng)整改措施
為了深入開展“三好一滿意”活動(dòng),提高衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì),按照沙區(qū)衛(wèi)生局《沙坪壩衛(wèi)生系統(tǒng)2011—2012民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》,我科圍繞規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)院管理等重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合自查存在的問題擬定整改措施如下:
一、1.認(rèn)真貫徹實(shí)施常見病、多發(fā)病診療臨床路徑,建立檢查、藥品使用審批和違規(guī)公示制度。本月完成2012年開展臨床路徑工作的實(shí)施方案,統(tǒng)一規(guī)范臨床歷經(jīng)的開展和質(zhì)控工作。要求藥劑部門嚴(yán)格執(zhí)行我院處方管理制度,整理修訂我院處方權(quán)限,要求各級(jí)醫(yī)師按照權(quán)限合理開具處方。對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)原綜合管理方案相關(guān)條款處理。
二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物專整治工作,建立完善我院抗生素合理應(yīng)用管理指標(biāo)體系,落實(shí)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)各科室情況,提出2012年各科室在抗菌藥物合理使用上的相關(guān)控制指標(biāo)。
三、不定期對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)療護(hù)理的核心制度抽查,確保核心制度的執(zhí)行效果,減少和避免因?yàn)椴话春诵闹贫然虿僮髁鞒?、?guī)范從事醫(yī)療行為而導(dǎo)致的醫(yī)療投訴或糾紛。
四、督促各重點(diǎn)科室健全完善管理制度、診治規(guī)范和流程,加強(qiáng)各應(yīng)急流程或預(yù)案的落實(shí)情況,不定期抽查各搶救藥品、設(shè)備器械的完好率,確保緊急情況下能立即有效啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
五、認(rèn)真開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、競(jìng)賽和考試,認(rèn)真開展專技人員的繼續(xù)教育活動(dòng)。已寫入2012年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃。
二〇一一年十二月五日
第三篇:政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改措施
按照縣委、縣政府和縣紀(jì)委糾風(fēng)辦的要求,為進(jìn)一步搞好房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作,切實(shí)加強(qiáng)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合全局工作實(shí)際,特制定如下整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,圍繞“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”這條主線,突出“建設(shè)服務(wù)型政府”這個(gè)主題,進(jìn)一步提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作力度,采取切實(shí)有效措施,全面進(jìn)行整改,推進(jìn)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
二、整改重點(diǎn)
根據(jù)群眾反映突出的問題,現(xiàn)確定這次整改的重點(diǎn)問題如下:
1、工作效率低,手續(xù)復(fù)雜,服務(wù)質(zhì)量差問題。
2、個(gè)別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。
三、整改措施
(一)工作效率低,手續(xù)復(fù)雜,服務(wù)質(zhì)量差問題。
整改措施:一是要嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,對(duì)上門咨詢辦事的單位和人員要熱情接待、真誠(chéng)服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;延伸服務(wù)觸角,改進(jìn)服務(wù)方式,變坐等上門為送服務(wù)上門,真心實(shí)意地幫助社會(huì)各界和基層群眾解決實(shí)際問題。二是要落實(shí)服務(wù)承諾制度,不斷強(qiáng)化服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性和針對(duì)性,切實(shí)把服務(wù)融入到房管工作的全過程,落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)服務(wù)好、為基層服務(wù)好、為群眾服務(wù)好。三是充分掌握和運(yùn)用房產(chǎn)行政審批相關(guān)法律法規(guī),提高工作人員服務(wù)意識(shí),歸并行政審批許可項(xiàng)目,規(guī)范工作程序,簡(jiǎn)化工作流程,提高辦事效率。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):苗俊然
責(zé)任科室:全局各業(yè)務(wù)科室、所
(二)個(gè)別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。
整改措施:一是對(duì)照黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任分工進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,消除行風(fēng)作風(fēng)中的薄弱環(huán)節(jié),從敏感部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,開展崗位廉政教育,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,防止不廉潔行為的發(fā)生。二是要以社會(huì)各界和廣大群眾“滿意不滿意、高興不高興、支持不支持”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建為民、為企業(yè)服務(wù)的平臺(tái),高效有序地推進(jìn)依法行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政。三是要增強(qiáng)對(duì)群眾的感情,牢記為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。四是要加強(qiáng)督查處罰力度,主動(dòng)接受社會(huì)各界和基層群眾的監(jiān)督,對(duì)“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)處分規(guī)定嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張金保
責(zé)任科室:全局各科室、所
四、整改要求
(一)提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,房管行業(yè)與群眾切身利益密切相關(guān),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞,直接影響到社會(huì)和諧穩(wěn)定。各科室要提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和整改工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),把整改工作作為近期的主要工作任務(wù),列入重要議事日程,集中時(shí)間,集中精力,集中人員,扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作,真正解決實(shí)際問題。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí)。全局要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則,嚴(yán)格落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的要求,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各科室要根據(jù)各自管轄的業(yè)務(wù)范圍,切實(shí)負(fù)起管理、督促、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任,確保各項(xiàng)整改措施于5月21日前落實(shí)到位。
(三)交流溝通,營(yíng)造氛圍。要主動(dòng)向縣紀(jì)委和糾風(fēng)部門匯報(bào)工作,主動(dòng)與新聞媒體、服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行溝通聯(lián)系,向各界群眾進(jìn)行廣泛宣傳,使更多的人了解、理解、關(guān)心、支持房管工作,為房管工作的開展?fàn)I造良好氛圍。
第四篇:政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改措施
政風(fēng)行風(fēng)整改報(bào)告
針對(duì)大連市人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于整改落實(shí)2010年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中提出的意見和建議,及時(shí)召開會(huì)議,研究布署整改工作,成立整改小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,制定整改措施。整改情況如下:
一、意見和建議中指出:一些一線柜員嚴(yán)重違反人民銀行和銀監(jiān)會(huì)規(guī)定,捆扎好的一萬(wàn)元現(xiàn)金在交給儲(chǔ)戶前根本不拆開當(dāng)面重新清點(diǎn),在儲(chǔ)戶反映之后態(tài)度極其惡劣,說(shuō)沒有時(shí)間。經(jīng)查我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)仍然延用傳統(tǒng)做法,事前就把現(xiàn)金清點(diǎn)好、捆扎好、蓋好個(gè)人名章,儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不在重新清點(diǎn)。通過意見,我們重新規(guī)定操作流程,達(dá)到客戶滿意。
二、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)認(rèn)識(shí)。深入學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》,以服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新形勢(shì)下金融行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)做法,打破陳舊落后的思想,不能總是自己跟自己比,而是要同先進(jìn)的同行業(yè)比,認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和緊迫性,認(rèn)識(shí)到客戶的滿意就是我們服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)服務(wù)理念。
三、以“意見和建議”為鑒,舉一反三,深刻汲取教訓(xùn)。對(duì)照服務(wù)規(guī)范認(rèn)真查找員工在服務(wù)中每個(gè)環(huán)節(jié)存在的漏洞和缺陷,從基本職業(yè)道德規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、職業(yè)形象規(guī)范做起,重點(diǎn)培養(yǎng)職工柜面服務(wù)
技巧,開展一次全面自查和整改。
四、加強(qiáng)管理和監(jiān)督。把檢查和監(jiān)督作為班子每天的頭等大事來(lái)抓,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為,將員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量納入績(jī)效考核中,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,增強(qiáng)員工敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任心。
2011年2月14日
第五篇:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施
按照工作的部署,我辦民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查階段已基本結(jié)束?,F(xiàn)將評(píng)議工作中征集的意見建議和整改計(jì)劃小結(jié)如下:
8月份以來(lái),設(shè)置了“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)意見箱”1個(gè),向社會(huì)印發(fā)調(diào)查問卷100多份,走訪多戶計(jì)生服務(wù)對(duì)象,收集意見和建議經(jīng)梳理歸納共有3大方面,針對(duì)這三方面存在的問題制定并落實(shí)了整改措施具體整改情況如下:
一、計(jì)生工作評(píng)議情況
通過發(fā)放征求意見表和調(diào)查表,設(shè)立征求意見箱等方式向服務(wù)對(duì)象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員收集如下意見建議:
1、計(jì)劃生育育法規(guī)宣傳面不夠廣
2、居委會(huì)的居務(wù)公開欄和宣傳欄更新不及時(shí)
3、計(jì)生辦的管理制度不夠規(guī)范
二、整改計(jì)劃
1、加強(qiáng)計(jì)生法規(guī)宣傳方式方法,進(jìn)一步提高居民對(duì)計(jì)生工作的知曉率。①在計(jì)生辦公室設(shè)立計(jì)生宣傳資料架(袋),對(duì)來(lái)計(jì)生辦辦事的群眾贈(zèng)送《江西省人口與計(jì)劃生育條例》,截至目前為止已贈(zèng)送《江西省人口與計(jì)劃生育條例》多達(dá)400份。②在居委會(huì)計(jì)生例會(huì)上,向居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)等宣傳計(jì)生法律法規(guī)。③在鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生例會(huì)宣傳計(jì)生法律法規(guī)。④組織6個(gè)居委會(huì)抄寫張貼計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)200多條,并張貼在各居委會(huì)管轄范圍內(nèi)。⑤在居委會(huì)宣傳欄張貼計(jì)生法律法規(guī)宣傳畫和報(bào)紙。
2、加強(qiáng)居委會(huì)居務(wù)公開工作。制作6塊噴繪的計(jì)生工作宣傳欄立于在各居委會(huì)辦公室外,命專人定期到各居委會(huì)更新了村務(wù)公開欄和宣傳欄的內(nèi)容。拓寬群眾了解計(jì)劃生育法律法規(guī)的途徑,確保公示的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),群眾可以更加方便清晰地了解計(jì)劃生育的最新政策法規(guī)。
3、完善計(jì)生辦的管理制度。在計(jì)生辦內(nèi)部建立健全了以下制度:《計(jì)生辦工作崗位責(zé)任制》、《城區(qū)街道計(jì)生辦學(xué)習(xí)制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦上下班制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦民主評(píng)議制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦服務(wù)承諾制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦工作例會(huì)制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦檔案管理制度》、《城區(qū)街道計(jì)生辦內(nèi)勤管理制度》。
通過查擺出來(lái)的問題我們會(huì)進(jìn)一步整改,仍有還沒發(fā)現(xiàn)的問題,今后我辦將進(jìn)一步查找、歸納整理、深入分析,采取措施認(rèn)真整改,切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),務(wù)求全辦的工作作風(fēng)、綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平上新臺(tái)階。