第一篇:護(hù)理部與有關(guān)科室協(xié)調(diào)關(guān)系及聯(lián)席會(huì)議制度
護(hù)理部與有關(guān)科室協(xié)調(diào)關(guān)系及聯(lián)席會(huì)議制度
一、為保證護(hù)理工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部要加強(qiáng)與相關(guān)科室的溝通協(xié)調(diào),定期組織聯(lián)席會(huì)議。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),需與相關(guān)科室共同完成的工作,要積極主動(dòng)、密切配合,保證工作的順利實(shí)施。
三、涉及重大事項(xiàng)或部門之間協(xié)調(diào)解決不了的,要及時(shí)按程序向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),不能延誤工作的正常開展。
四、協(xié)調(diào)要講成效,本著及早協(xié)調(diào)與連續(xù)協(xié)調(diào)相結(jié)合的原則,協(xié)調(diào)過程中按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)
五、護(hù)理部與相關(guān)科室要統(tǒng)一思想、顧全大局,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾和分歧要主動(dòng)溝通協(xié)商解決。保證有條不紊地完成各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體目標(biāo)。
第二篇:護(hù)理部與相關(guān)科室及職能部門聯(lián)席會(huì)議制度
護(hù)理部與相關(guān)科室及職能部門聯(lián)席會(huì)議制度
一、聯(lián)席會(huì)議目的
組建聯(lián)席會(huì)議是為了協(xié)調(diào)好護(hù)理部門、職能部門之間的工作,提供交流平臺(tái),使信息暢通,對(duì)醫(yī)院涉及護(hù)理與其他部門之間問題共同商議、決策、實(shí)施。
二、聯(lián)席會(huì)議組建
由分管護(hù)理的院領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé),護(hù)理部牽頭組織召開。負(fù)責(zé)人:分管護(hù)理副院長(zhǎng)
成員:護(hù)理部、人力資源部、院辦、工會(huì)、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)院感染管理科、后勤保障科、工程部以及臨床科室、門診、供應(yīng)室、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)。
三、聯(lián)席會(huì)議職責(zé)
(一)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)全院護(hù)理工作。
(二)研究討論護(hù)理工作計(jì)劃和有關(guān)護(hù)理工作的決策:針對(duì)護(hù)理工作中的各環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際工作,審議護(hù)理質(zhì)量管理的規(guī)章制度。
(三)組織對(duì)各科室貫徹執(zhí)行護(hù)理工作崗位職責(zé)和規(guī)章制度落實(shí)情況的督查,對(duì)存在問題定期分析、反饋、研究持續(xù)改進(jìn)措施。
(四)加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),保持信息通報(bào)渠道暢通,定期通報(bào)護(hù)理工作開展?fàn)顩r,共同解決存在的共性問題。
四、聯(lián)席會(huì)議要求
(一)聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次,由護(hù)理部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召集,問題涉及到的聯(lián)席會(huì)議成員參加,必要時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。
(二)聯(lián)席會(huì)議召開時(shí)間、地點(diǎn)和議題由護(hù)理部擬定并請(qǐng)示負(fù)責(zé)人后通知參會(huì)人員。
(三)護(hù)理部負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)工作,并抓好落實(shí)聯(lián)席會(huì)議做出的工作部署和決定。
(四)各聯(lián)席會(huì)議成員必須按時(shí)參會(huì),因故不能參加應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并安排適合人員代替參加。
五、聯(lián)席會(huì)議內(nèi)容
(一)通報(bào):各成員提出問題的落實(shí)情況,護(hù)理質(zhì)量、安全持續(xù)改進(jìn)情況等。
(二)議題:需要醫(yī)院或其他委員會(huì)、其他部門協(xié)助支持的工作,會(huì)前由護(hù)理部擬定,在會(huì)議上宣布;征求其他部門意見,部署、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(三)總結(jié):護(hù)理工作情況、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況。
(四)互動(dòng):針對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作中的重大、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題討論,商議解決方案;各成員提出醫(yī)院護(hù)理工作中存在的問題及改進(jìn)建議、意見,共同協(xié)商、改進(jìn)。涉及重大事項(xiàng)或部門之間協(xié)調(diào)解決不了的,要及時(shí)按程序向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),不能延誤工作的正常開展
為了協(xié)調(diào)好護(hù)理部與各職能部門之間的工作,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者的滿意度,7月5日上午,我院護(hù)理部牽頭召開了“護(hù)理部與相關(guān)科室及職能部門聯(lián)席會(huì)議”。
會(huì)議由陳芷青副院長(zhǎng)主持,護(hù)理部全體成員、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科等各職能科室人員以及科護(hù)士長(zhǎng)參會(huì),副院長(zhǎng)施曉健列席了此次會(huì)議。
護(hù)理部施錦芳主任回顧總結(jié)了2013年護(hù)理工作所取得的成績(jī),并對(duì)各相關(guān)科室對(duì)護(hù)理部工作的支持表示感謝。施主任說,護(hù)理工作平凡而瑣碎,工作牽涉面較廣,經(jīng)常會(huì)與全院各個(gè)科室聯(lián)系較多。為了加強(qiáng)與各相關(guān)科室的溝通,避免因交流或溝通不到位產(chǎn)生誤解,故利用這次機(jī)會(huì)與各科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
會(huì)上,大家針對(duì)工作中的問題進(jìn)行了熱烈的交流和討論,大家一致認(rèn)為,此次會(huì)議護(hù)理部搭建了一個(gè)溝通平臺(tái),促進(jìn)了護(hù)理與醫(yī)療、醫(yī)技、職能科室之間的交流協(xié)作,從而使得大家在以后的工作中做到相互配合、相互理解、相互信任,共同解決工作中存在的問題,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2013年護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議
3月7日下午,我院在門診樓5樓小會(huì)議室召開了護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議,旨在協(xié)調(diào)解決護(hù)理部在二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審中遇到的困難和問題,院長(zhǎng)***及相關(guān)科室主任共18人參加,會(huì)議由***副院長(zhǎng)主持。
會(huì)上,護(hù)理部主任***與相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中護(hù)理服務(wù)工作的支持保障及協(xié)調(diào)配合方面相關(guān)工作展開了討論,對(duì)需相關(guān)科室互相配合與支持的重要工作進(jìn)行了有效溝通。護(hù)理部為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理向更深處推進(jìn),示范病房更好的為病人服務(wù),要求添置一些必要的物品,與設(shè)備科進(jìn)行了有效地溝通,同時(shí)要求病房?jī)?nèi)的醫(yī)療器械要定期維修、維護(hù)。每月醫(yī)務(wù)科安排中級(jí)以上醫(yī)生講授相關(guān)專業(yè)知識(shí),護(hù)理實(shí)習(xí)生和護(hù)士參加聽課。
***副院長(zhǎng)針對(duì)護(hù)理部提出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)調(diào),能解決的,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)解決,不能立刻解決的,由護(hù)理部寫出書面報(bào)告上報(bào)院長(zhǎng)辦,由醫(yī)院盡量協(xié)調(diào)解決。陳院長(zhǎng)指出,建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院護(hù)理管理二級(jí)體系等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求,即主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部——病區(qū)/單元護(hù)士長(zhǎng)自上而下的垂直管理體系。護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制工作,完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,層層考核、層層把關(guān)。
***院長(zhǎng)指出,護(hù)理的迎評(píng)工作不僅要盯住問題,更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)要在簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上做好以下兩點(diǎn):一是要把存在的問題具體化,并限時(shí)整改、落實(shí)。二是護(hù)理工作要體現(xiàn)持續(xù)性整改。***院長(zhǎng)還肯定了護(hù)理部的迎評(píng)工作,認(rèn)為工作思路是清晰地,同時(shí)其他相關(guān)科室要加大與護(hù)理部的配合力度,加強(qiáng)協(xié)作,細(xì)化分工,共同將護(hù)理工作推向新的高度。理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,層層考核、層層把關(guān)。
***院長(zhǎng)指出,護(hù)理的迎評(píng)工作不僅要盯住問題,更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)要在簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上做好以下兩點(diǎn):一是要把存在的問題具體化,并限時(shí)整改、落實(shí)。二是護(hù)理工作要體現(xiàn)持續(xù)性整改。***院長(zhǎng)還肯定了護(hù)理部的迎評(píng)工作,認(rèn)為工作思路是清晰地,同時(shí)其他相關(guān)科室要加大與護(hù)理部的配合力度,加強(qiáng)協(xié)作,細(xì)化分工,共同將護(hù)理工作推向新的高度。努力,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作全面推開。護(hù)理部聯(lián)席會(huì)議記錄
2012年12月26日下午,在三樓會(huì)議室就護(hù)理工作院部與其他相關(guān)部門召開了聯(lián)席會(huì)議。馮宣付院長(zhǎng)出席了會(huì)議,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)主持 護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)在會(huì)上提出二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況,就所遇困難及問題向院部匯報(bào),對(duì)所需其他部門配合工作于相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了很好的溝通。其他相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)提出的問題,表示全力配合
馮宣付院長(zhǎng)就二甲復(fù)審工作做了詳細(xì)的分工,提出二甲復(fù)審工作迫在眉睫,是目前工作中重中之重。希望大家全力配合院部二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取迎檢工作順利進(jìn)行。2012年1月19日下午,我院在三樓會(huì)議室召開了護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議,旨在協(xié)調(diào)解決護(hù)理部在等級(jí)醫(yī)院復(fù)審中遇到的實(shí)際困難和問題。院長(zhǎng)馮宣付及相關(guān)科室主任參加。會(huì)議由葛珺總長(zhǎng)主持。會(huì)上,護(hù)理部主任葛珺與相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中護(hù)理服務(wù)工作的支持保障及協(xié)調(diào)配合方面相關(guān)工作展開了討論,對(duì)需相關(guān)科室相互配合與支持的重要工作進(jìn)行了有效溝
通。馮宣付院長(zhǎng)指出,護(hù)理的迎評(píng)工作不僅要盯住問題,更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí),要在簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上做到好以下兩點(diǎn):一是要把存在的問題具體化,并限時(shí)整改、落實(shí);二是護(hù)理工作要體現(xiàn)持續(xù)性改進(jìn) 其他相關(guān)科室負(fù)責(zé)人表示全力配合院部二甲復(fù)審準(zhǔn)備。馮宣付院長(zhǎng)肯定了護(hù)理部的迎評(píng)工作,認(rèn)為工作思路是清晰的,同時(shí),要求護(hù)理部盡快將需院方解決的問題匯總、梳理,以便進(jìn)一步落實(shí)解決。同時(shí),其他相關(guān)科室要加大與護(hù)理部的配合力度,加強(qiáng)協(xié)作、細(xì)化分工,共同將護(hù)理工作推向新的高度。護(hù)理部聯(lián)席會(huì)議記錄
2012年6月28日下午,我院在三樓會(huì)議室召開了護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議。馮宣付院長(zhǎng)出席了會(huì)議,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,會(huì)議由葛珺總長(zhǎng)主持。護(hù)理部負(fù)責(zé)人葛珺總長(zhǎng)就護(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作所遇阻力及困難與相關(guān)科室進(jìn)行了探討,就相關(guān)支持工作與相關(guān)部門進(jìn)行了良好的溝通。其他相關(guān)科室負(fù)責(zé)人表示全力配合護(hù)理部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作。馮宣付院長(zhǎng)指出,優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作是個(gè)艱巨的任務(wù),我們不能操之過急,欲速則不達(dá),優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)了以人為本的觀念,真正為病人考慮。護(hù)理部把困難問題匯總,院部加大支持力度,同時(shí),其他部門加大配合力度,加強(qiáng)協(xié)助,大家共同努力,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作全面推開。護(hù)理部聯(lián)席會(huì)議記錄
2012年12月26日下午,在三樓會(huì)議室就護(hù)理工作院部與其他相關(guān)部門召開了聯(lián)席會(huì)議。馮宣付院長(zhǎng)出席了會(huì)議,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)主持 護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)在會(huì)上提出二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況,就所遇困難及問題向院部匯報(bào),對(duì)所需其他部門配合工作于相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了很好的溝通。其他相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就護(hù)理部葛珺總長(zhǎng)提出的問題,表示全力配合
馮宣付院長(zhǎng)就二甲復(fù)審工作做了詳細(xì)的分工,提出二甲復(fù)審工作迫在眉睫,是目前工作中重中之重。希望大家全力配合院部二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取迎檢工作順利進(jìn)行。
第三篇:醫(yī)務(wù)科護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議(范文模版)
巴州區(qū)紅十字醫(yī)院
2015年護(hù)理部醫(yī)務(wù)科與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議
時(shí)間:3月6日上午8:00 地點(diǎn):3樓醫(yī)生辦公室
參加人員:院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室員工共25人參加。
主持人:鄭志奇副院長(zhǎng) 內(nèi)容:臨床工作中醫(yī)護(hù)溝通問題
一、護(hù)理部李主任與相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就平常工作中相互配合與支持的重要工作進(jìn)行了有效溝通。
二、護(hù)理部提出因臨床護(hù)理人員嚴(yán)重不足,為保證護(hù)士為病人服務(wù)的時(shí)間,要求藥房能否把住院病人的長(zhǎng)期用藥統(tǒng)一送至病房。再由藥房工作人員和病房護(hù)士共同清點(diǎn)后由護(hù)士擺藥。
三、經(jīng)過鄭志奇院長(zhǎng)的協(xié)調(diào),藥房主任同意每天抽取一名工作人員于當(dāng)天下午4點(diǎn)之前把藥送至各病房。
檢驗(yàn)科主任在會(huì)上提出住院病人早晨的空腹血由病房夜班護(hù)士抽,個(gè)別病人抽血的量達(dá)不到要求,量不夠,各科護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)即表示,今后護(hù)理人員一定按化驗(yàn)室要求抽取。
同時(shí)臨床科室提出了辦公電話老壞,晚上新入院病人沒水喝,以及個(gè)別科室心電圖機(jī)子老壞等問題與相關(guān)科室主任進(jìn)行了有效溝通,本次聯(lián)席會(huì)議在愉快的氣氛中結(jié)束。
巴州區(qū)紅十字醫(yī)院
2015年護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議
時(shí)間:4月2日下午16:00 地點(diǎn):在3樓會(huì)議室
參加人員:院長(zhǎng)陳從勇,副院長(zhǎng)鄭志奇,相關(guān)科室主任與病區(qū)主任、護(hù)士長(zhǎng)共計(jì)18人參加。
內(nèi)容:解決病區(qū)物資問題 主持人:鄭志奇副院長(zhǎng)
首先由護(hù)理部提出住院病人被褥問題。我院一直是由病房護(hù)士為病人鋪床,自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,這項(xiàng)措施為住院病人帶來很多方便。經(jīng)過與后勤部門的協(xié)調(diào)。每天由護(hù)理人員進(jìn)行床單、被褥的收取,確保臨床一線被褥正常運(yùn)轉(zhuǎn)、清洗。新入院病人能及時(shí)鋪好床。
藥劑科主任提出臨床藥物不良反應(yīng)調(diào)查表填寫不及時(shí),希望臨床科室給予配合。
由于我院要開展先住院后付費(fèi)的活動(dòng),臨床科室與財(cái)務(wù)科、收款室進(jìn)行了溝通,確保住院病人的一日清單及時(shí)發(fā)放給住院病人,使這項(xiàng)活動(dòng)得以順利開展。
護(hù)理部和醫(yī)務(wù)科就醫(yī)囑的及時(shí)性以及護(hù)理人員的操作時(shí)間問題做了有效溝通。
通過本次會(huì)議各部門的有效溝通,使我院各項(xiàng)工作又上一新臺(tái)階。巴州華龍(區(qū)紅十字)醫(yī)院
2015年護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議
時(shí)間:5月6日下午8:00 地點(diǎn): 3樓會(huì)議室
內(nèi)容:解決護(hù)理部在護(hù)理工作中遇到的困難和問題。
參加會(huì)議人員:院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、各科護(hù)士長(zhǎng)、科主任及相關(guān)科室主任共28人參加。
主持人:鄭志奇副院長(zhǎng)
一、鄭院長(zhǎng)就衛(wèi)生廳來我院檢查工作中存在的問題:
1、臨床治療中抗生素的使用問題。
2、手術(shù)病人術(shù)前評(píng)估問題。
3、臨床用血問題。
4、保護(hù)病人隱私問題。
5、患者入院評(píng)估及病歷完成情況等、對(duì)以上問題展開了討論,需相關(guān)科室互相配合、支持、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了有效溝通。
二、護(hù)理部為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理向更深處推進(jìn),示范病房更好的為病人服務(wù),要求添置一些必要的物品,與設(shè)備科進(jìn)行了有效地溝通,同時(shí)要求病房?jī)?nèi)的醫(yī)療器械要定期維修、維護(hù)。
三、每月醫(yī)務(wù)科安排中級(jí)以上醫(yī)生講授相關(guān)專業(yè)知識(shí),護(hù)理實(shí)習(xí)生和護(hù)士參加聽課。
鄭志奇副院長(zhǎng)針對(duì)護(hù)理部提出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)調(diào),能解決的,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)解決,不能立刻解決的,由護(hù)理部寫出書面報(bào)告并上報(bào)院長(zhǎng)辦,由醫(yī)院盡量協(xié)調(diào)解決。
陳從勇院長(zhǎng)作總結(jié)講話:建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院護(hù)理管理二級(jí)體系等 級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求,即主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部各病區(qū)/單元護(hù)士長(zhǎng)自上而下的垂直管理體系。護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制工作,完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,層層考核、層層把關(guān)。執(zhí)行院長(zhǎng)姜春華指出:護(hù)理的迎評(píng)工作不僅要盯住問題,更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)要在簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上做好以下兩點(diǎn):
一是、要把存在的問題具體化,并限時(shí)整改、落實(shí)。二是、護(hù)理工作要體現(xiàn)持續(xù)性整改。
姜院長(zhǎng)還充分肯定了護(hù)理部的迎評(píng)工作,認(rèn)為工作思路是清晰地,同時(shí)其他相關(guān)科室要加大與護(hù)理部的配合力度,加強(qiáng)協(xié)作,細(xì)化分工,共同將護(hù)理工作推向新的高度。
巴州華龍(區(qū)紅十字)醫(yī)院 2015年護(hù)理部與相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議
時(shí)間7月22日下午14:00 地點(diǎn): 小會(huì)議室
內(nèi)容:解決在護(hù)理工作中遇到的困難和問題及病案首頁填報(bào) 參加會(huì)議人員:院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、各科護(hù)士長(zhǎng)、科主任及相關(guān)科室主任共25人參加。
主持人:鄭志奇副院長(zhǎng)
一、鄭院長(zhǎng)就衛(wèi)生廳來我院檢查工作中存在的問題:
1、臨床治療中抗生素的使用問題。
2、手術(shù)病人術(shù)前評(píng)估問題。
3、臨床用血問題。
4、病案首頁填報(bào)問題及完善問題
5、患者入院評(píng)估及病歷完成情況等、對(duì)以上問題展開了討論,需相關(guān)科室互相配合、支持、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了有效溝通。
二、護(hù)理部為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理向更深處推進(jìn),示范病房更好的為病人服務(wù),要求添置一些必要的物品,與設(shè)備科進(jìn)行了有效地溝通,同時(shí)要求病房?jī)?nèi)的醫(yī)療器械要定期維修、維護(hù)。
三、每月醫(yī)務(wù)科安排中級(jí)以上醫(yī)生講授相關(guān)專業(yè)知識(shí),護(hù)理實(shí)習(xí)生和護(hù)士參加聽課。
鄭志奇副院長(zhǎng)針對(duì)護(hù)理部提出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)調(diào),能解決的,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)解決,不能立刻解決的,由護(hù)理部寫出書面報(bào)告并上報(bào)院長(zhǎng)辦,由醫(yī)院盡量協(xié)調(diào)解決。陳從勇院長(zhǎng)作總結(jié)講話:建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院護(hù)理管理二級(jí)體系等 級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求,即主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部各病區(qū)/單元護(hù)士長(zhǎng)自上而下的垂直管理體系。護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制工作,完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,層層考核、層層把關(guān)。執(zhí)行院長(zhǎng)姜春華指出:護(hù)理的迎評(píng)工作不僅要盯住問題,更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)要在簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上做好以下兩點(diǎn):
一是:要把存在的問題具體化,并限時(shí)整改、落實(shí)。二是:護(hù)理工作要體現(xiàn)持續(xù)性整改。
姜院長(zhǎng)還充分肯定了護(hù)理工作,認(rèn)為工作思路是清晰的,同時(shí)其他相關(guān)科室要加大與護(hù)理部的配合力度,加強(qiáng)協(xié)作,細(xì)化分工,共同做好護(hù)理工作及時(shí)填報(bào),將護(hù)理工作推向新的高度。
第四篇:護(hù)理部與相關(guān)科室及職能部門聯(lián)席會(huì)議制度度
護(hù)理部與相關(guān)科室及職能部門聯(lián)席會(huì)議制度
一、聯(lián)席會(huì)議目的組建聯(lián)席會(huì)議是為了協(xié)調(diào)好護(hù)理部門、職能部門之間的工作,提供交流平臺(tái),使信息暢通,對(duì)醫(yī)院涉及護(hù)理與其他部門之間問題共同商議、決策、實(shí)施。
二、聯(lián)席會(huì)議組建
由分管護(hù)理的院領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé),護(hù)理部牽頭組織召開。負(fù)責(zé)人:分管護(hù)理副院長(zhǎng)
成員:護(hù)理部、人力資源部、院辦、工會(huì)、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)院感染管理科、后勤保障科、工程部以及臨床科室、門診、供應(yīng)室、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)。
三、聯(lián)席會(huì)議職責(zé)
(一)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)全院護(hù)理工作。
(二)研究討論護(hù)理工作計(jì)劃和有關(guān)護(hù)理工作的決策:針對(duì)護(hù)理工作中的各環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際工作,審議護(hù)理質(zhì)量管理的規(guī)章制度。
(三)組織對(duì)各科室貫徹執(zhí)行護(hù)理工作崗位職責(zé)和規(guī)章制度落實(shí)情況的督查,對(duì)存在問題定期分析、反饋、研究持續(xù)改進(jìn)措施。
(四)加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),保持信息通報(bào)渠道暢通,定期通報(bào)護(hù)理工作開展?fàn)顩r,共同解決存在的共性問題。
四、聯(lián)席會(huì)議要求
(一)聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次,由護(hù)理部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召集,問題涉及到的聯(lián)席會(huì)議成員參加,必要時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。
(二)聯(lián)席會(huì)議召開時(shí)間、地點(diǎn)和議題由護(hù)理部擬定并請(qǐng)示負(fù)責(zé)人后通知參會(huì)人員。
(三)護(hù)理部負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)工作,并抓好落實(shí)聯(lián)席會(huì)議做出的工
作部署和決定。
(四)各聯(lián)席會(huì)議成員必須按時(shí)參會(huì),因故不能參加應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并安排適合人員代替參加。
五、聯(lián)席會(huì)議內(nèi)容
(一)通報(bào):各成員提出問題的落實(shí)情況,護(hù)理質(zhì)量、安全持續(xù)改進(jìn)情況等。
(二)議題:需要醫(yī)院或其他委員會(huì)、其他部門協(xié)助支持的工作,會(huì)前由護(hù)理部擬定,在會(huì)議上宣布;征求其他部門意見,部署、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(三)總結(jié):護(hù)理工作情況、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況。
(四)互動(dòng):針對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作中的重大、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題討論,商議解決方案;各成員提出醫(yī)院護(hù)理工作中存在的問題及改進(jìn)建議、意見,共同協(xié)商、改進(jìn)。涉及重大事項(xiàng)或部門之間協(xié)調(diào)解決不了的,要及時(shí)按程序向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),不能延誤工作的正常開展。
第五篇:門診與醫(yī)技科室協(xié)調(diào)制度
醫(yī)院門診與臨床及醫(yī)技科室協(xié)調(diào)制度
為提高我院門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨,為患者提供優(yōu)質(zhì)而便捷的服務(wù),特建立《門診與臨床及醫(yī)技科室協(xié)調(diào)制度》。由門診部負(fù)責(zé)召集并定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,或當(dāng)門診出現(xiàn)意外、突發(fā)事件時(shí)召開緊急會(huì)議,對(duì)關(guān)聯(lián)科室彼此工作上出現(xiàn)的矛盾和困難進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,以便更好服從工作需要。
一.定期召開門診質(zhì)量服務(wù)持續(xù)改進(jìn)會(huì)議,關(guān)聯(lián)科室提出本科或相關(guān)科室存在問題、矛盾,進(jìn)行認(rèn)真討論,最后由科主任進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。
二.門診出現(xiàn)意外或突發(fā)事件,由門診部組織相關(guān)科室的成員召開緊急會(huì)議,進(jìn)行緊急部署。
三.針對(duì)日常出現(xiàn)的一些問題,由門診部及時(shí)牽頭解決,必要時(shí)科室與科室間亦可直接聯(lián)系解決。
四.特殊情況時(shí),門診辦公室有權(quán)對(duì)全院醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)劑,以滿足門診工作的需要;
五.各臨床科室、各醫(yī)技科室應(yīng)積極配合門診辦公室的醫(yī)療資源調(diào)劑工作,15 分鐘內(nèi)按要求派遣醫(yī)生或其他工作人員支援門診工作;
六.門診辦公室可根據(jù)門診流量監(jiān)測(cè)獲得的等候診療的病人數(shù)量、實(shí)
際提供服務(wù)的醫(yī)生數(shù)或窗口數(shù)、每個(gè)醫(yī)生或窗口接待病人的平均速度,判斷尚未得到診療的病人所需等候診療時(shí)間,來決定是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口;
羅源縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)質(zhì)控科
七.對(duì)于偶發(fā)的大量病人等候診療的事件,門診辦公室可直接通知相
關(guān)科室主任或住院部增派醫(yī)生或增加窗口支援門診工作;
八.如果某個(gè)醫(yī)技科室經(jīng)常出現(xiàn)大量病人等候診療的事件,門診辦公
室應(yīng)協(xié)同該科室針對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目商討質(zhì)量改進(jìn),通過流程重建等措施解決實(shí)際問題。
九.如遇單位體檢等特殊情況,臨床及醫(yī)技科室應(yīng)及時(shí)根據(jù)門診部需
要,合理安排及調(diào)配人員積極予以支援。
2012-6-19
羅源縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)質(zhì)控科