第一篇：科室護士需要掌握1

科室護士需要掌握、準備的內容

1.護士熟悉各自職責

2.有護理講座業(yè)務學習筆記

3.護士知曉崗位職責

開展整體護理科室的護士要知曉整體護理的內容與具

體措施

4.護士知曉各項護理質量控制標準并落實質量標準（各項護理質

量控制標準）

5.護士知曉核心制度、護理常規(guī)、應急預案

6.護士知曉?？谱o理內容

7.護士掌握操作常規(guī)

8.護士知曉護理人員培訓計劃

9.護理人員知曉本崗位資質與履職要求

10.護士知曉醫(yī)務人員職業(yè)安全防護制度、職業(yè)暴露管理的有關規(guī)定

11.護士知曉分級護理制度與內容

12.護士對分管病人全面了解

13.掌握跌倒、墜床、褥瘡、醫(yī)療不良事件的預防措施與應急預案、報告制度

14.掌握護理文書書寫基本標準、護理文書質量考核標準

15.掌握護理查房制度、護理病歷討論制度、護理會診制度

第二篇：護士掌握內容

護士掌握內容

護士掌握內容

目錄

1、病房責任護士職責????????????????????2

2、查對制度????????????????????????2

3、交接班制度???????????????????????4

4、輸血安全制度??????????????????????4

5、分級護理制度??????????????????????5

6、醫(yī)囑核對程序??????????????????????7

7、優(yōu)質護理服務“示范工程”活動方案????????????8

8、患者突然發(fā)生病情變化時的應急預案????????????10

9、患者發(fā)生空氣栓塞的應急預案???????????????10

10、患者發(fā)生輸液反應時的應急預案.?????????????11

11、輸液過程中出現(xiàn)肺水腫的應急預案.????????????11

12、患者墜床／摔倒時的應急預案.??????????????11

13、護理缺陷的處理預案.??????????????????12

14、患者墜床／摔倒時的應急預案.??????????????12

15、患者各種導管發(fā)生脫落時應急程序.????????????12

16、患者用錯藥后的應急程序.????????????????13

17、標本采集意外時應急程序.????????????????13

18、跌倒評估管理規(guī)定.???????????????????13

19、預防跌倒流程.?????????????????????14 20、跌倒高?；颊吲c跌倒事件防范預案.????????????15

21、跌倒與墜床上報及處理流程.???????????????15

22、壓瘡風險評估與報告制度.????????????????16

23、壓瘡風險評估與報告工作流程.??????????????17

24、壓瘡預防操作流程.???????????????????18

25、壓瘡護理操作流程.???????????????????19

26、壓瘡診療與護理規(guī)范.??????????????????20

27、新下發(fā)護理工作手冊第二部分內部????????????(25)

病房責任護士職責

一、責任護士為患者提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等系統(tǒng)全面的護理，且護士與患者相互知曉責任對應關系，體現(xiàn)護理服務連續(xù)性和全程化。

（一）、負責接待新入院患者，做好入院宣教和身體評估，了解患者病情，掌握護理重點，填寫各項護理表格。

（二）、負責患者各種注射、治療及?？谱o理。

（三）、完成基礎護理，做到患者“六潔”，定期更換被服，床單位整潔規(guī)范。

（四）、協(xié)助患者進食，了解飲食情況。

（五）、定時巡視患者，做好病情觀察和記錄。按時收集各種標本。

（六）、做好患者的健康宣教及出院指導工作。

（七）、經常與患者交流，做好患者心理護理，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

二、掌握所管患者的病情，包括姓名、年齡、診斷、治療、異常檢查化驗、心理狀況、健康指導、觀察及護理要點。

三、定期參加查房，了解所負責患者的病情狀況和治療進展。

四、責任護士在護理患者過程中發(fā)現(xiàn)有任何難點和疑問，應及時請教更高能級的責任護士或護士長，保證護理措施實施到位。

五、病室定時通風，做好傳染患者的消毒隔離。

六、負責出院、轉科、死亡患者的單位處理和終末消毒。

七、承擔實習護生和進修護士的臨床帶教工作。

八、責任護士負責的患者數量、患者病情輕重程度及崗位風險與責任護士所屬能級相對應。

查對制度

一、醫(yī)囑查對制度

（一）護士執(zhí)行醫(yī)囑時，要認真查對醫(yī)囑全部內容，記錄執(zhí)行時間及簽全名，執(zhí)行門、急診醫(yī)囑時，在相應醫(yī)囑項目的右下方記錄執(zhí)行時間及簽全名。若有疑問必須問清后，方可執(zhí)行。

（二）各班醫(yī)囑均由當班護士兩人進行查對無誤后方可執(zhí)行。

（三）下一班護士查對上一班醫(yī)囑，護士長每周組織醫(yī)囑查對后，在醫(yī)囑核對本上登記簽名。

（四）搶救患者時，下達口頭醫(yī)囑后，執(zhí)行者須復誦一遍，由二人核對后方可執(zhí)行，并暫保留用過的空安瓶。搶救結束后及時補全醫(yī)囑，經兩人核對后，方可棄去空安瓶。

二、服藥、注射、輸液查對制度

（一）服藥、注射、輸液前必須嚴格進行三查七對。三查：操作前查、操作中查、操作后查。

七對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間和用法。

（二）清點藥品時和使用藥品前要檢查標簽、失效期和批號、符合要求方可使用。

（三）擺藥后必須經第二人核對方可執(zhí)行。

（四）對易致過敏的藥，給藥前需詢問患者有無過敏史；使用毒、麻、限、劇藥時，要經過反復核對，靜脈給藥要注意有無變質、瓶口松動、裂縫。同時使用多種藥物時，要注意配伍禁忌。

（五）觀察用藥后反應，對因各種原因未能及時用藥者應及時報告醫(yī)生，根據醫(yī)囑做好處理，并在護理記錄中及時記錄。

三、輸血查對制度

（一）查對采血日期、血液有無凝血塊或溶血、并查血袋有無破裂。

（二）查對輸血單與血袋標簽上供血者的姓名、血型及血量是否

相符，交叉配血報告有無凝集。

（三）輸血前需兩人核對患者床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型、血量。血袋編號及交叉配血報告，無誤后方可輸入。

（四）輸血完畢后再次查對上述內容，并將血袋標簽取下粘貼在配血單上保存。

（五）輸血完畢應低溫保留血袋24小時，以備必要時送檢。

（六）輸血過程中，如有輸血反應，應填寫不良反應登記單，交血庫保存、上報。

四、手術患者查對制度

（一）術前準備及接患者時，應查對患者床號、姓名、年齡、性別、診斷、住院號、血型、麻醉方式、手術名稱及手術部位（左、右）。

（二）查對手術名稱、配血報告、術前用藥、藥物過敏實驗結果等。

（三）查對無菌包內滅菌指示劑以及手術器械是否齊全。

（四）凡體腔或深部組織手術，要在縫合前核對紗墊、紗布、縫針、器械的數目是否與術前相符。

（五）手術取下的標本，應由洗手護士與手術者核對后，再填寫病理檢驗單送檢。

五、“腕帶”查對制度

（一）對手術和無法有效溝通的患者使用“腕帶”作為患者的識別標識，例如昏迷、無自主能力的患者，至少應在重癥監(jiān)護病房、手術室、急診搶救室、新生兒等科室中得到實施。

（二）“腕帶”填入的識別信息（床號、住院號、姓名、性別、年齡、藥物過敏史等）必須經二人核對后方可使用，若損壞需更新時同樣需要經二人核對。

（三）佩戴“腕帶”標識應準確無誤，注意觀察佩戴部位皮膚無擦傷，血運良好。

交接班制度

一、值班人員必須堅守崗位、履行職責、確保護理工作準確無誤。

二、必須按時交接班，接班者提前5～10分鐘到病房，清點物品，閱讀交班提示本。

三、交班者必須在交班前完成本班的各項工作，與接班者共同做好交接班，白班應為夜班備好所需物品。

四、交班中發(fā)現(xiàn)患者病情、治療、護理及器械、物品不符時，應立即查問，接班時發(fā)現(xiàn)問題，應由交班者負責。

五、交班內容及要求：

（一）床頭交接前應交清住院患者總數，出入院、轉科、轉院、死亡人數、手術、特級護理、一級護理、交清新入院、手術前、手術日、分娩、危重、搶救、特殊檢查等患者的診斷、病情、治療、護理及留送各種標本完成情況。

（二）床頭交班查看危重、搶救、昏迷、大手術、癱瘓患者的病情，如：生命體征、輸液、皮膚、各種引流管、特殊治療情況及各?？谱o理措施執(zhí)行情況。

（三）交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全的情況。

（四）接班者

應清點毒麻藥、急救藥品和其他醫(yī)療器械，若數量不符應及時與交班者核對。

輸血安全制度

一、輸血前，兩名醫(yī)護人員：①持交叉配血報告單與病歷核對受血者姓名、病案號；②查交叉配血報告單：受血者姓名、病案號、病室/急診、血型（包括Rh因子）、血液成分、有無凝集反應；③查血袋標簽：獻血者姓名、血型（包括Rh因子）、血袋編號及血液有效期；④查交叉配血報告單和血袋標簽上的血型（包括Rh因子）、血袋編號是否一致；⑤查血袋有無破損及滲漏、血袋內血液有無溶血及凝塊。核對無誤后，雙人簽字。

二、輸血時，兩名醫(yī)護人員持受血者病歷、交叉配血報告單、血袋共同核對患者姓名、病案號、血型（包括Rh因子）、血液成分、有無凝集反應及獻血者姓名、血型、血袋編號及血液有效期；同時讓患者自訴姓名及血型（包括Rh因子）。核對無誤后，開始輸注。

三、輸血應遵照醫(yī)囑，嚴格進行無菌操作技術，將血液或血液成分用標準輸血器進行輸血。

四、輸血前將血袋內的成分輕輕混勻，避免強烈震蕩，血液內不得加入藥物。

五、連續(xù)輸注不同供血者的血液時，前一袋血輸盡后，用少量無菌生理鹽水將輸血器管道沖洗干凈，再接下一袋血繼續(xù)輸注。

六、輸血過程中應先慢后快，根據病情和年齡調整輸注速度，并嚴密觀察有無輸血不良反應。疑為溶血性或細菌污染性輸血反應，應立即停止輸血。用靜脈注射生理鹽水維持靜脈通路，及時報告上級醫(yī)師，積極治療搶救。

七、輸血后，認真檢查穿刺部位有無血腫或滲血。空血袋保留24小時，交叉配血報告單貼在病歷中保存。

八、血液送達病房后應在四小時之內輸用，不得自行貯血。

九、如有輸血不良反應，應記錄反應情況，并將原袋送至輸血科查明原因，并按《患者發(fā)生輸血反應的應急預案》處理。

分級護理制度

一、特級護理

（一）病情依據

1．病情危重，隨時需要進行搶救的患者。2．各種復雜或新開展的大手術后的患者。3．嚴重外傷和大面積燒傷的患者。

（二）護理要求

1．除患者突然發(fā)生病情變化外，必須進入搶救室或監(jiān)護室，根據醫(yī)囑由監(jiān)護室護士或特護人員護理。

2．嚴密觀察病情變化，隨時測量生命體征（體溫、脈搏、呼吸、血壓），保持呼吸道及各種管道的通暢，準確記錄24小時出入量。

3．制定護理計劃或護理重點，設危重患者護理記錄單，詳細記錄患者的病情變化。

4．認真細致地做好基礎護理、生活護理、嚴防并發(fā)癥，確?；颊甙踩?。5．備齊急救藥品和器材，用物定期更換

和消毒，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。6．觀察患者情緒上的變化，做好心理護理。二、一級護理

（一）病情依據

1．重癥患者、各種大手術后尚需嚴格臥床休息以及生活不能自理患者。2．生活一部分可以自理，但病情隨時可能發(fā)生變化的患者。

（二）護理要求

1．每1小時巡視一次，隨時觀察病情變化，根據病情，定期測量生命體征（體溫、脈搏、呼吸、血壓）

2．加強基礎護理、?？谱o理，防止發(fā)生并發(fā)癥。3．定時巡視病房，隨時做好各種應急準備。三、二級護理

（一）病情依據

1．急性癥狀消失，病情趨于穩(wěn)定，仍需臥床休息的患者。

2．慢性病限制活動或生活大部分可以自理的患者。

（二）護理要求

1．每2小時巡視一次，掌握患者的病情變化，按常規(guī)給患者測量生命體征（體溫、脈搏、呼吸、血壓）。

2．協(xié)助、督促、指導患者進行生活護理。

3．按要求做好一般護理記錄單的書寫。四、三級護理

（一）病情依據

生活完全可以自理的，病情較輕或恢復期的患者。

（二）護理要求

1．每3小時巡視一次，按常規(guī)給患者測量生命體征（體溫、脈搏、呼吸、血壓）。

2．定期巡視患者，掌握患者的治療效果及精神狀態(tài)。

3．進行健康教育及健康指導。

醫(yī)囑核對程序

優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案

為全面提高臨床護理工作水平，根據衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳 “優(yōu)質護理服務示范工程”活動要求，體現(xiàn)“夯實基礎護理

提供滿意服務”的活動主題，在總結2011年“優(yōu)質護理示范工程”活動經驗的基礎上，繼續(xù)深化優(yōu)質護理，現(xiàn)制定具體活動實施方案如下：

一、指導思想

以“示范工程”活動為載體，深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體布置和全國護理工作會議精神，結合爭創(chuàng)遼西區(qū)域優(yōu)質醫(yī)院活動，將創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動與醫(yī)院等級評審活動相結合，緊緊圍繞 “改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平” 的工作宗旨，轉變服務理念，切實落實基礎護理，發(fā)展?？谱o理，升華整體護理，進一步規(guī)范臨床護理工作，全面提高我院臨床護理工作質量。

二、工作主題

“關注生命，傾注愛心”，秉承“患者之事無小事”的服務理念，把“一切以病人為中心”做到實處，進一

步規(guī)范我院臨床護理工作，創(chuàng)新護理管理，保障醫(yī)療安全。

三、實施目標

遵循整體護理理念，從科學化和專業(yè)化護理著手，落實基礎護理責任，立足?？谱o理發(fā)展，切實改進臨床護理質量，營造社會尊重、患者滿意，同行認同的護理服務新形象。

四、活動范圍

全院各臨床科室

五、組織機構

（一）、成立醫(yī)院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組 組長：任國成

副組長：劉雅珍

鄭志君

劉培敏

楊振江

孟慶元

王淑敏

崔

晟

成員：王素芹

柳玉杰

高殿海

陳躍文（財務）王立君

岳鳳英

于立敏

宋 芳

賈玉華

刁 靖 下設辦公室在護理部

領導小組職責：

1、落實人員建立組織、明確職責

2、制定各項規(guī)章制度，規(guī)劃我院護理發(fā)展方向

3、定期召開領導小組會議，采集護理工作意見，制定改進方案，規(guī)范我院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的有序進行。領導小組下設辦公室，辦公室設在護理部，王素芹兼任辦公室主任，負責組織臨床護士落實及相關職能科室主任負責“優(yōu)質護理服務示范工程”的協(xié)調和保障。

六、重點工作內容

（一）、強化責任，全面提高臨床護理質量。

1、創(chuàng)建優(yōu)質護理服務形象，落實我院的工作人員行為規(guī)范及文明用語，優(yōu)化服務流程，建立尊重、有禮、和諧、友善的醫(yī)患關系，塑造護士的良好社會形象。

2、全面履行對住院患者的基礎護理責任，將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容納入院務公開項目，并向社會和患者公示基礎護理服務項目和工作標準，引入患者和社會參與評價機制，護理部定期發(fā)放病人對護理人員的滿意度調查表，進行總結點評，對表現(xiàn)好的護士進行表揚，并與績效掛鉤。切實做好患者的基礎護理工作，特別是對危重患者，大手術后和生活不能自理的患者由護理人員提供周到生活護理和基礎護理。逐步達到患者家屬“陪而不護”讓患者滿意。

3、進一步落實衛(wèi)生部的《臨床護理技術規(guī)范》、《臨床護理文書規(guī)范》發(fā)展以專業(yè)能力和專科知識為支撐的基礎護理，在切實落實基礎護理服務的同時，豐富護理專科內涵。

4、繼續(xù)做好病人安全質量管理，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，確定查對制度、識別患者身份，建立轉科交接登記制度，杜絕差錯事故發(fā)生。

5、簡化護理記錄（含護士長文件書寫），繼續(xù)使用表格式護理記錄單，并遵循責任、安全、法律和簡化原則，增加為患者提供直接護理服務時間，把時間還給護士，把護士還給病人。

（二）、進一步加強護理管理，積極探索管理體制和機制創(chuàng)新

1、建立職責明確，管理到位，監(jiān)督有力的護理管理組織，完善護理管理組織結構，落實行政查房制度，提高管理水平。

2、繼續(xù)完善護士績效考核獎金分配制度，以按勞分配、效率優(yōu)先為原則，建立護理人員綜合目標考核標準，護理人員績效考核制度及績效考核辦法，根據護士完成臨床護理工作數量、質量、技術風險及住院患者滿意情況，將考核結果與績效獎金相結合，激發(fā)護士的工作熱情和潛能，提升護理質量。

3、繼續(xù)推行病區(qū)護士長一日二查房工作制，落實情況與護士長考核兌現(xiàn)，讓護士長走進病房，加強管理力度。確保護理項目的落實和患者滿意度。

（三）、充實臨床護理隊伍，保證臨床護理崗位人員配置，根據臨床護理工作需要及《護士條例》標準，各病區(qū)床護比達到1:0.4以上，為夯實基礎護理打下堅實基礎。

（四）、落實工作責任，積極探索臨床護士管理模式的改革，分步推行護理大包干，建立責任護士負責制，做到病床分管到人，責任落實到人，即每個護士均負責一定數量的患者，實行“小組負責制”“個人管床制”“床邊工作制”的工作模式，實行APN排班模式，充實中午及早晚間護理力量，讓護士更加貼近病人。

（五）、堅持預防為主的指導思想，建立前瞻性和病人安全為本的護理質量管理體系。

1、建立非懲罰性不良事件報告制度，把問責制和非懲罰性制度有機結合，建立病人安全文化，鼓勵主動上報護理不良事件，開展有效信息交流，將患者的意外傷害降低到最小程度。

2、充分發(fā)揮各層級護理人員特別是護士長在質控中作用，不斷完善護理核心制度對臨床護士持續(xù)教育訓練，形成護理質量持續(xù)改進的長效機制。

（六）、堅持以病人為中心服務理念，保障措施到位

全院高度重視“示范工程”活動，把此項工作做為醫(yī)院“抓服務、樹形象”的重要契機，相關職能科室給予必要支持，將創(chuàng)建“示范工程”活動視為全院性工作，動員各方面力量為落實臨床護理工作目標提供支持和保障，協(xié)助解決護士從事“非護理工作” 的時間過多問題，使一線從事基礎護理的護士數量得到保證，實現(xiàn)優(yōu)質護理服務的目標需要全院職工共同努力，如陪檢、物資保障、總務科、器械科、供應室、按照請領計劃下收、下送科室，建立巡視機制，主動發(fā)現(xiàn)、解決各種設備存在問題（水暖、電、儀器、門窗、桌椅等）

加強護理病區(qū)對護理服務活動開展情況自查和檢查。護理部定期與隨機檢查相結合，加大對基礎護理檢查力度，采取對護理工作質量檢查

，患者滿意度調查等形式，指導、監(jiān)督活動開展情況，樹立“以人為本”的管理理念，切實解決護士在工作中遇到的實際困難，使優(yōu)質護理服務扎實穩(wěn)步推進。

患者突然發(fā)生病情變化時的應急預案

1、應立即通知值班醫(yī)生。

2、立即準備好搶救物品及藥品。

3、積極配合醫(yī)生進行搶救。

4、必要時通知患者家屬。

5、某些重大搶救或重要人物搶救，應按規(guī)定及時通知醫(yī)務處或院總值班。

患者發(fā)生靜脈空氣栓塞的應急預案

1、發(fā)現(xiàn)輸液器內出現(xiàn)氣體或出現(xiàn)空氣栓塞癥狀時，立即停止空氣輸入體內，更換輸液器或 排空輸液器內殘余空氣。

2、通知主管醫(yī)生及病房護士長。

3、將患者置左側臥位和頭低腳高位。

4、密切觀察患者病情變化，遵醫(yī)囑給予氧氣吸入及藥物治療。

5、病情危重時，配合醫(yī)生積極搶救。

6、認真記錄護理病情變化及搶救經過?；颊甙l(fā)生輸液反應時的應急預案

1、患者發(fā)生輸液反應時，應立即撤除所輸液體，重新更換液體和輸液器。

2、同時報告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥。

3、情況嚴重者應就地搶救，必要時進行心肺復蘇。

4、建立護理記錄，記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過程。

5、保留輸液器、注射器和藥液按有關規(guī)定處理。

輸液過程中出現(xiàn)肺水腫的應急預案

1、發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)肺水腫癥狀時，立即停止輸液或將輸液速度降至最低。

2、及時與醫(yī)生聯(lián)系進行緊急處理。

3、將患者安置為端坐位，雙下肢下垂，以減少回心血量，減輕心臟負擔。

4、加壓給氧，減少肺泡內毛細血管滲出，同時濕化瓶內加入20%~30%的酒精，改善肺部

氣體交換，緩解缺氧癥狀。

5、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜、擴血管和強心藥物。

6、必要性時進行四肢輪流結扎，每隔5-10分鐘輪流放松一側肢體止血帶，可有效地減

少回心血量。

7、認真記錄患者搶救過程。

8、患者病情平穩(wěn)后，加強巡視，重點交接班。

患者墜床／摔倒時的應急預案

1、患者不慎墜床／摔倒，立即奔赴現(xiàn)場，同時馬上通知醫(yī)生。

2、對患者的情況做初步判斷，如測量血壓、心率、呼吸判斷患者意識等。

3、醫(yī)生到場后，協(xié)助醫(yī)生進行檢查，為醫(yī)生提供信息，遵醫(yī)囑進行正確處理。

4、如病情允許，將患者移至搶救室或患者床上。

5、遵醫(yī)囑開始必要的檢查及治療。

6、向上級領導匯報（夜間通知院總值班）

7、協(xié)助醫(yī)生通知患者家屬。

8、認真記錄患者墜床／摔倒的經過及搶救過程。

護理缺陷的處理預案

1、保護患者：密切觀察病情，立即通知醫(yī)師，及時糾正錯誤，盡可能也將錯誤的危害降到最小。

2、逐級上報：在24小時內及時逐級上報。護理事故和嚴重差錯應立即報告。夜間通知夜班護士長。

3、封存有關物品：輸液器、注射器、殘存藥液、血液、藥物等容器，并及時送檢。

4、登記填寫《護理差錯登記表》。

5、科室在1周內組織護理人員分析討論差錯產生原因并提出處理意見和改進措施。

6、處理：根據差錯的嚴重程度，分別給予口頭批評、書面檢討、經濟處理，質控減分、停職反省、待崗等處理。

7、護理部每月進行差錯分析，制定防范措施。

患者墜床／摔倒時的應急預案

1、患者不慎墜床／摔倒，立即奔赴現(xiàn)場，同時馬上通知醫(yī)生。

2、對患者的情況做初步判斷，如測量血壓、心率、呼吸判斷患者意識等。

3、醫(yī)生到場后，協(xié)助醫(yī)生進行檢查，為醫(yī)生提供信息，遵醫(yī)囑進行正確處理。

4、如病情允許，將患者移至搶救室或患者床上。

5、遵醫(yī)囑開始必要的檢查及治療。

6、向上級領導匯報（夜間通知院總值班）

7、協(xié)助醫(yī)生通知患者家屬。

8、認真記錄患者墜床／摔倒的經過及搶救過程。

患者各種導管發(fā)生脫落時應急程序

1、患者導管（如各種引流管、尿管、氣管插管、氣管套管、胃管等）發(fā)生脫落時，立即通知醫(yī)生、護士長。

2、積極采取必要的補救措施。

3、安慰患者及家屬，消除緊張、恐懼心理。

4、積極配合醫(yī)生做好各項處置工作。

5、觀察病情。

6、做好脫落導管的處理和護理觀察記錄，并上報科護士長及護理部。

患者用錯藥后的應急程序

1、發(fā)現(xiàn)用藥錯誤后，立即上報醫(yī)生、護士長。

2、封存相關物品、藥物，必要時備檢。

3、如為靜脈用藥，立即停止靜脈輸液，以生理鹽水保留靜脈通路，更換輸液器；如為口服藥，立即協(xié)助患者平臥，必要時清除胃內容物。

4、測量生命體征、觀察意識狀態(tài)，判斷藥物毒副作用。

5、發(fā)生不良后果，遵醫(yī)囑給予相應治療，必要時做好搶救準備，密切觀察患者病情變化，認真記錄。

6、安撫患者及家屬，做好解釋工作，避免糾紛發(fā)生。

標本采集意外時應急程序

1、出現(xiàn)標本采集意外，必要時上報醫(yī)生、護士長。

2、需重新采集標本（穿刺失敗、標本采集量不足，真空管破損漏血，標本溶血、丟失、污染等），向患者及家屬做好解釋工作并做好交接班。

3、無需重新采集標本（真空管無負壓、破損、職業(yè)暴露）、局部環(huán)境有污染時，及時妥善處理污染物，保持環(huán)境整

潔。操作者有感染危險時，按職業(yè)暴露處理流程處理。

4、患者、家屬不理解出現(xiàn)糾紛時，立即上報醫(yī)生、護士長。

5、按要求重新采集標本，及時送檢。

6、將標本采集意外情況做好登記。

跌倒評估管理規(guī)定

評估表應用時間選擇：

①入院時（轉科）當班；②手術后當班；③高危險因子有變化時:如患者神經精神狀況或病情改變時;肢體情況發(fā)生改變及增加使用影響意識或行動的藥物時.④跌倒高危病人至少每周評兩次；中危病人至少每周評一次。⑤第一次下床前。

跌倒危險評估總分中高?；颊摺２扇∫韵鹿芾恚?①預案：跌倒高?；颊吲c跌倒事件防范預案； ②宣教：跌倒原因和后果；預防跌倒十個措施； ③標識：床頭掛上預防跌倒標識； ④記錄：結果、主要問題、措施

預防跌倒流程

跌倒高危患者與跌倒事件防范預案

1.做好入院患者的評估，對有跌倒危險患者要加強預防宣教與指導； 2.加強照顧，每小時巡視一次； 3.當班責任護士對有跌倒危險的患者，做好標準跌倒防范工作和信息溝通； 4.事件發(fā)生后應先請醫(yī)生認真評估，根據患者具體情況進行相關檢查確診，并確定治療方案；

5.未出現(xiàn)嚴重后果者，護士持續(xù)監(jiān)測24小時，觀察對身體及心?影響，做好記錄；

6.按照醫(yī)院不良事件管理規(guī)定上報；

7.個案分析，根據跌倒造成傷害后果程度可分科室、護理部、醫(yī)院逐級的討論。提出改進措施及落實計劃。

跌倒與墜床上報及處理流程

壓瘡風險評估與報告制度

一、壓瘡風險評估：對癱瘓、意識不清、大小便失禁、營養(yǎng)不良、癡呆、病情危重、強迫體位者等入院后當天內必須完成初次評估，病情嚴重者每天評估，病情穩(wěn)定者當評估值達危險臨界值18分時，應48～72小時進行評估一次，直到評估值至正常范圍；當患者病情發(fā)生變化時隨時評估。

二、壓瘡風險上報告制度：建立上報制度，一旦病人評估值達危險臨界值，要逐一上報。中、高度度風險向科護士長報告、發(fā)現(xiàn)壓瘡填寫“壓瘡發(fā)生上報表”向護理部上報。

三、“壓瘡發(fā)生上報表”在24小時內上報護理部，由護理部主任通知護理質控組實施監(jiān)控。

四、加強壓瘡預報患者的基礎護理，并納入重點護理和監(jiān)控程序，每班護士認真落實預防措施后在護理記錄中有記錄，護士長每周有監(jiān)控記錄。

五、院護理質控組收到“壓瘡發(fā)生上報單”，須親臨病房，了解情況，指導和督促預防措施的落實，每周跟蹤，并做好記錄。

六、由于病情所致，護理人員對患者做了大量護理工作，患者仍發(fā)生壓瘡，稱為“難免壓瘡”，病區(qū)

護士長應及時填報壓瘡報表上交護理部，護理部組織專家會診，現(xiàn)場評估確認為“難免壓瘡”，可不定護理缺陷，但仍需積極護理。

壓瘡風險評估與報告工作流程

壓瘡預防操作流程

了解患者的營養(yǎng)狀況、局部皮膚狀態(tài)、壓瘡的危險因素。評估患者壓瘡易患部位。

告知患者壓瘡預防及護理的目的，取得配合。

護士準備

衣帽整潔、洗手，戴口罩。

物品準備

治療盤：皮膚保護膜、薄膜類敷料或水膠體敷料、溫水、毛巾、清潔被服、?；颊咔闆r可備減壓墊（海錦墊、水墊、減壓貼）。

環(huán)境準備

環(huán)境清潔、安靜、光線充足。及時評估：根據患者情況采用適宜的評估表評估皮膚情況。減壓措施：

對活動能力受限的患者，每兩小時變換體位一次，保持患者舒

適長期臥床患者可使用充氣氣墊床或者采取局部減壓措施。皮膚保護：

溫水擦洗皮膚，使皮膚清潔無汗液。保持床單位清潔、干燥、無褶皺。

肛周涂保護膜，防止大便刺激。對大小便失禁患者及時局部清理，保持清潔干燥，放置便器時防止托、推、拉等動作。

高危人群的骨突出皮膚，可使用半透膜敷料或水膠體敷料或水膠體敷料保護，皮膚脆薄者慎用。

加強營養(yǎng)：根據患者病情，攝取高熱量、高蛋白、高纖維素、高礦物質飲食，必要時少食多餐。

嚴格交接：對高危人群每班嚴密觀察并嚴格交接患者皮膚情況。教會患者預防壓瘡的措施，指導患者加強營養(yǎng)，增加皮膚抵抗力和創(chuàng)面能力。保持皮膚干燥清潔

指導功能障礙患者盡早開始功能鍛煉。

對壓瘡高危患者預防措施是否到位，有效預防壓瘡發(fā)生?；颊?家屬是否知曉預防壓瘡的具體措施。

注意事項

1、應根據患者情況選擇適宜的壓瘡評估表，如Norton、Braden等壓瘡危險因素表

評估，及時評估患者的皮膚情況。

2、密切觀察局部受壓皮膚狀態(tài)，受壓皮膚在解除壓力30min后，壓紅不消退者，應該縮短翻身時間，禁止按摩壓紅部分皮膚。

3、對感覺障礙的患者慎用熱水或者冰袋，防止燙傷或者凍傷。

4、正確使用壓瘡預防器具，不宜使用橡膠類圈狀物。壓瘡護理操作流程

評估患者病情、意識、活動能力及合作程度。

評估患者營養(yǎng)及皮膚狀況，有無大小便失禁。

辨別壓瘡分期，觀察壓瘡的部位、大?。ㄩL、寬、深）、潛行、竇道、滲出液等。

告知患者壓瘡預防及護理目的，取得配合。護士準備

衣帽整潔、洗手，戴口罩。

物品準備

治療盤：治療碗、彎盤、鑷子、棉球若干、敷料（薄膜類、水膠體、藻酸鹽等）、20mL注射器、無菌生理鹽水、尺。環(huán)境準備

環(huán)境清潔、安靜、光線充足，必要時遮擋患者。瘀血紅潤期

防止局部繼續(xù)受壓；增加翻身次數；局部皮膚用預防壓瘡專用貼膜保護。炎癥浸潤期

水膠體敷料(透明貼、潰瘍貼)覆蓋；有水泡者，充分引流后用無菌生理鹽水清洗，噴灑潰瘍粉，外層覆蓋敷料；避免局部繼續(xù)受壓；促進上皮組織修復。皮膚脆薄者禁用半透膜敷料或水膠體敷料。潰瘍期

有針對性地選擇各種治療護理措施，定時換藥，清除壞死組織，增加營養(yǎng)攝入，促進創(chuàng)面愈合。

告知患者及家屬發(fā)生壓瘡的相關因素、預防措施和處理方法。指導患者加強營養(yǎng)，增加創(chuàng)面愈合能力。

對壓瘡的患者是否實施恰當的護理措施，促進瘡面愈合?；颊?家屬是否知曉壓瘡的危險因素，對護理措施滿意。

注意事項

1、對出現(xiàn)壓瘡的患者，應根據壓瘡分期采取不同的處理措施，I期壓瘡患者禁止局部皮膚按摩，不宜使用橡膠類圈狀物。

2、如壓瘡出現(xiàn)紅、腫、痛等感染征象時，及時與醫(yī)師溝通進行處理。

3、對無法判斷的壓瘡和懷疑深層組織損傷的壓瘡需進一步全面評估，采取必要的清創(chuàng)措施，根據組織損傷程度選擇相應的護理方法。

4、長期臥床患者可使用充氣床墊或采取局部減壓措施，定期變換的體位，避免壓瘡加重或出現(xiàn)新的壓瘡。病情危重者，根據病情變換體位，保證護理安全。

壓瘡診療與護理規(guī)范

1、壓瘡定義：

機體某一部位因長期過度受壓，由壓力、剪力或摩擦力而導致的皮膚和深部組織的潰瘍。

2、壓瘡的好發(fā)部位: 骶尾骨、髖骨、髂嵴、足跟、坐骨結節(jié)、左右耳廓、內外踝處、肋骨、股骨粗隆、膝關節(jié)內外側、、面頰、肩峰、肘、肩胛骨等處。3、壓瘡的臨床表現(xiàn)：

（1）可疑深部組織損傷：皮下軟組織受到壓力或剪切力的損害，局部皮膚完整但可出現(xiàn)顏色改變，如紫色或褐紅色，或導致充血的水皰，與周圍組織比較，這些受損區(qū)域的軟組織可能有疼痛、硬塊、有黏糊狀的滲出、潮濕、發(fā)熱或冰冷。

（2）壓瘡I期：在骨隆突處皮膚出現(xiàn)壓之不褪色的局限紅斑，但皮膚完整，深色皮膚可能沒有明顯的蒼白改變，但其顏色可能和周圍的皮膚不同。局部有紅、腫、痛、麻木感；

（3）壓瘡II期：局部皮膚紫紅色，皮下有硬結、有水皰易破損；表皮和真皮缺失，在臨床可表現(xiàn)為粉紅色的擦傷、完整的或開放/破裂的充血性水皰或表淺的潰瘍。

（4）壓瘡III期：全層傷口失去全層皮膚組織，除了骨肌腱或肌肉尚未暴露處，可見皮下組織，有壞死組織脫落，但壞死組織的深度不太明確，可能有潛行和竇道。淺表潰瘍，有黃色滲液，感染時有膿液，疼痛；（5）壓瘡IV期：全層傷口，失去全層皮膚組織，伴骨頭、肌腱或肌肉外露，局部可出現(xiàn)壞死組織脫落或焦痂，有潛行、竇道。感染向周邊、深部擴散，可深達肌層、骨面，壞死組織發(fā)黑，有臭味，可致敗血癥。（6）不可分期壓瘡：全層傷口，失去全層皮膚組織，潰瘍的底部腐爛（黃色、黃褐色、灰色、綠色、褐色）和痂皮（黃褐色、褐色、黑色）覆蓋。

4、壓瘡的處理： 對處于危險的患者采取有效的預防策略，包括：分析危險因素、降低壓力，防止再次受壓、評估營養(yǎng)狀態(tài)、糾正皮膚不良狀態(tài)、控制疼痛、避免過度的臥床休息和長期的坐位，保持皮膚的完整性。

一期壓瘡：加強防護措施，定期溫水擦浴，防止再次受壓，使之不再繼續(xù)發(fā)展，除去致病原因，增加翻身次數，避免摩擦、潮濕和排泄物的刺激，改善局部血液循環(huán)，加強營養(yǎng)的攝入以增強機體的抵抗力。水膠體或泡沫敷料外敷，加強交接班。

二期壓瘡：保護皮膚，避免感染。除繼續(xù)加強上述措施外，有水泡時，未破的小水泡要減少摩擦，防止破裂感染，使其自行吸收；大水泡（直徑≥5mm）可在無菌操作下用注射器抽出泡內液體，然后涂以潰瘍粉，用泡沫敷料或水膠體敷料覆蓋。

三期壓瘡：要盡量保持局部清潔、干燥，減少滲出，以外科無菌換藥法處理瘡面。對壞死組織可用

一些去腐生肌的藥物或水凝膠敷料清創(chuàng)，并結合外科清創(chuàng)，創(chuàng)面新鮮后處理同二期壓瘡。

四期壓瘡：應清潔瘡面，去除壞死組織，保持引流通暢，促進愈合。若已形成黑痂，則使用水凝膠 + 泡沫敷料或水膠體敷料；若有黃色腐肉，使用去腐生肌的藥物或水凝膠敷料 + 泡沫敷料；已形成竇道（潛行）者，滲出液多者用藻酸鹽填充條，滲出液少者用潰瘍糊 +泡沫敷料。感染創(chuàng)面可酌情用銀離子敷料抗感染。

可疑深部組織損傷和不可分期壓瘡：先進行清創(chuàng)，然后根據各期特點采取相應治療措施，同時采取減壓措施，防止再次受壓。

5、護 理

1、營養(yǎng)指導：良好的營養(yǎng)是創(chuàng)面愈合的重要條件，應給予平衡飲食，增加蛋白質、維生素和微量元素的攝入。對于營養(yǎng)不良以及長期臥床或病重者，應給予充足的營養(yǎng)，可補充瘦肉類等高蛋白食物；西紅柿、茄子、紅棗等高維生素膳食；不能進食者在營養(yǎng)師的指導下給予鼻飼，或采用支持療法。

2、保持正確的體位：增加翻身次數，避免局部過度受壓。因疾病所采取的被迫體位，應每半小時至2小時改變體位一次，減輕皮膚受壓時間。

3、避免局部皮膚刺激：內衣柔軟、透氣，保持清潔干燥；床單整潔平整、無皺折、無碎屑；對大小便失禁者、嘔吐或出汗多者應及時擦洗干凈、更換衣服和床單；使用尿片者，必須保持尿片清潔、干燥，及時更換。

4、規(guī)范操作：使用便器時，應選擇無破損便器，不要強塞硬拉，必要時在便器邊緣墊上軟紙或布墊，以防擦傷皮膚；翻身時，動作輕柔，避免擦傷皮膚。正確實施按摩。

5、遵醫(yī)囑實施抗感染治療，預防敗血癥。

6、加強心理護理疏導，鼓勵患者樹立信心，勤翻身。

7、健康教育：向患者及家屬講解壓瘡各期的進展規(guī)律、臨床表現(xiàn)以及治療、護理的要點，使之能重視和參與壓瘡早期的各項護理，積極配合治療。

第三篇：護士科室評語

護士科室評語

在平日的學習、工作和生活里，大家對評語都不陌生吧，評語是指作說明或講解用的話。那什么樣的評語才是好的評語呢？以下是小編收集整理的護士科室評語，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

該生在本科室實習期間，完成了實習大綱要求掌握的操作。期間并無任何差錯。該生在實習期間，對待病人親切熱情，對護理工作有熱情。對待工作態(tài)度嚴謹認真，能夠很好的勝任日常工作。將會是一個好的護理工作者。

該同學在我科實習期間，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，能理論聯(lián)系實際，操作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，熟練掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)，對病人如親人，希望在以后的實習生涯中繼續(xù)努力，做一名優(yōu)秀的白衣天使。

該生認真負責，態(tài)度端正，在實習期間積極主動，好學好問。專業(yè)知識扎實，技巧熟練，能力較強。是個優(yōu)秀的實習生。

該同學在醫(yī)院吃苦耐勞，現(xiàn)在已基本掌握了皮下、皮內、肌肉注射，靜脈穿刺。操作中嚴格執(zhí)行無菌操作，三查八對，鞏固了書本知識，順利完成了本科實習，希望該同學以后再接再勵，將來做一名好護士。

該生在實習期間遵守醫(yī)院和本科室的規(guī)章制度，護理操作規(guī)范，在實習中，能很好的將兒科護理學理論與實踐相結合，反應靈敏，但又不擅自主張，稱得上老師的好幫手。

該生在本科實習期間能嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，工作努力，在老師的帶領下，能嚴格執(zhí)行“三查七對”進行各項基本技能的常規(guī)操作，希望在以后的實習中能夠更好的將書本知識運用到實際工作中，成為一名出色的衛(wèi)生工作者。

該同學在我科實習期間，能遵守科室各項規(guī)章制度，完成一定數量的病例書寫，對本科室的常見病及多發(fā)病的診治有一定程度的了解!

該同志思想穩(wěn)定，工作踏實肯干，專業(yè)理論扎實，技術熟練，服務態(tài)度好，受到醫(yī)護患的一致好評。非凡是在代理護士長期間，能夠嚴格要求自己，狠抓規(guī)章制度落實，嚴格三查七對，杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生，較好的完成了護理部交給的任務。在治理工作中本著人性化的`治理模式，關心、愛護、體貼每一位護理人員，做到了作風民-主，寬宏待人，提高了護理隊伍的向心力、凝聚力，激發(fā)了人員的服務熱情，使小作科護理工作蒸蒸日上

xxx同學自20xx年9月來我科室實習，實習過程中嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄。在科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，各種骨折術后翻身護理及觀察四肢感覺運動及末梢血運情況 皮膚的觀察及護理技術能夠基本掌握，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項活動，不斷豐富業(yè)務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續(xù)努力，加強專業(yè)知識及操作技能，視病人如親人，做一名優(yōu)秀的護士!

第四篇：科室護士工作總結

科室護士工作總結

科室護士工作總結1

一、護理質量管理

1、修訂《20xx護理質量標準》書籍，每科室發(fā)放一本。

2、成立院科二級護理質量管理小組，明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次，進行專項護理質量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

3、完成全院護理人員20xx不良事件成因分析報告。

4、成立?？瀑|量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及時有效指導護士工作。

4、護理部深入病房，督導護理質量。

5、每月一次護士長例會，護理質量PPT匯報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結。

7、需改進的條目：逐步完善?？瀑|量小組工作，實現(xiàn)常態(tài)化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質量；召開全院護理質量通報會議每年2次。

二、護理業(yè)務培訓

1、院外培訓：

1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。

2) 專科護士培訓6人、進修10人：急診、呼吸?？啤⑹中g室、腫瘤?？?、PICC、血透?？谱o士培訓各1人；新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人；高壓氧護士短期培訓1人。

2、院內培訓：

1) 實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記280余份；發(fā)放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名，優(yōu)秀帶教科室3個。

2）新護士培訓：完成崗前培訓1期17余人。

3）全院護理業(yè)務講座：完成全院護理業(yè)務學習10次，內容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

4）學習匯報：護士長外出學習匯報4次；護士專科培訓、進修全院匯報5次。

5）技能訓練：1至5月科室內完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。

3、各科室按時“每周一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。

4、需改進的條目：完善護士外出培訓總結匯報要求；完成帶教老師統(tǒng)一培訓2次；修訂護理用書（疾病常規(guī)、工作流程、健康教育

資料、?？茟鳖A案-如，血液透析）；落實院級護理業(yè)務查房；繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。

2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理，采用護士金點子，全院統(tǒng)一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應用不良事件；各科室建立藥品說明書夾，供護士翻閱學習。

3、協(xié)助質控科命題，完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質量考核。

4、完善交接班制度，修改統(tǒng)一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質量。

5、完善各科室儀器設備使用流程，工作中存在的設備問題，及時與設備科溝通，保證使用的安全性。

6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，減少輸液并發(fā)癥。

7、完成全院護理會診4次。

8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；建立新入護士輪科培訓方案，完善護理會診程序；進一步規(guī)范督導新藥應用流程。

四、優(yōu)質護理服務

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。

3、各病區(qū)根據科內實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。

4、采納護士“金點子”兩項，規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

5、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優(yōu)質服務責任狀；召開院級優(yōu)質護理服務專題會議。

五、部門協(xié)作

1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。

4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓2人次，成績均優(yōu)異。

5、接收實習護士45人，按時完成培訓考核、工作生活思想指導，及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調。

科室護士工作總結2

伴隨著我在門診歷時兩個星期的實習的結束，計劃中我全部的實習任務已經完成，這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學校去。想到馬上就要和一起工作的老師、護士以及這個環(huán)境說再見，我的心里不由升起一陣陣不舍。

在門診實習的兩個星期里，我努力完成安排的任務，并積極學習額外的知識來提升自身的水平。在門診實習的時間里，雖然沒有像在其他科室實習一樣，有見識許多雜癥和特殊的儀器的機會，但卻給了我最直接和病人以及其家屬交流的機會。在替詢問者解惑答疑的同時，了解他們的需求，借此讓我能更好的為醫(yī)院里需要幫助的人提供幫助。雖然有的細節(jié)想起來很簡單，卻很容易被我們護士忽略的，只有在不斷的交流中才能夠體會到，就這一點來說，門診對我的鍛煉是其他科室給不了的。

在門診為時兩個星期的實習讓我獲益匪淺。我十分感謝科室老師對我視如己出的態(tài)度，同時也感謝護士門對我的幫助。實習盡管已經結束了，但，然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習時，老師傳授的每一份經驗都彌足珍貴，將會對我的護士生涯都產生不小的影響。告別已經過去了的實習，收拾心情重新踏上新的旅途。我已近知道護士的路很難走，不回頭才有機會看到成功。我會加油的，為了夢想。

科室護士工作總結3

今年我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過xxx多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學xxx的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室xxx的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

科室護士工作總結4

任職醫(yī)院護士的崗位已經是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下：

一、認真負責，從不馬虎

開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。

二、激情滿滿，態(tài)度誠懇

身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

三、下一步的計劃

接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。

我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。

科室護士工作總結5

醫(yī)用氧艙工作人員職責包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責，工作人員應按“職責”的規(guī)定各司其職，認真做好各自的本位工作，這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證，也是高壓氧安全治療的重要保障。

一、高壓氧科主任職責

1．在院長的領導下，主管本科室的醫(yī)療、教學、科研、安全及行政管理工作，并做好醫(yī)德醫(yī)風教育。

2．制訂科室工作計劃并組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3．帶領醫(yī)護人員完成各項工作任務，分析研究疑難病例，組織搶救危重患者，不斷提高醫(yī)療質量。參加院內外疑難危重病例會診，制訂各種治療方案。

4．組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務、新技術和新方法的科學研究，及時總結經驗，指導并撰寫學術論文。

5．組織、領導本科工作人員的業(yè)務學習和技術考核，提出升、調、獎、懲的意見，提高本科室人員的技術水平。

6．組織并擔任臨床教學，安排進修、實習人員的培訓工作，搞好傳、幫、帶。

7．經常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行情況，抓好安全教育，嚴防差錯事故。

8．組織、督促氧艙技術人員按國家對高壓氧設備標準規(guī)定，對高壓氧艙進行安全檢查、保養(yǎng)和定期維修，以保證高壓氧治療安全進行。

二、高壓氧科醫(yī)生職責

1．在科主任領導下，負責一定范圍的醫(yī)療、護理、教學、科研及行政管理工作。

2．負責本科室的門診及院內外常規(guī)會診工作，掌握高壓氧治療的適應證和禁忌證，進行全面檢診和必要的輔助檢查，認真書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷，制訂治療方案，做好觀察記錄。

3．根據病情決定是否需要醫(yī)務人員陪艙治療。每療程結束后作出病情及療效小結。

4．每次治療前后均應巡視患者，注意病情變化。

5．堅守工作崗位，尤其有危重患者搶救時，不得擅離職守。

6．嚴格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項規(guī)章制度，杜絕差錯事故。

7．參加科內的業(yè)務學習和專業(yè)培訓工作，擔任帶教老師，指導進修、實習人員的訓練學習。認真總結經驗，撰寫論文。

8．負責對患者進行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。

三、高壓氧科護士長職責

1．在科主任和護理部領導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。

2．負責護理人員分工派班，并督促檢查完成情況。

3．制訂護理工作計劃并組織實施，經常督促檢查，總結經驗，不斷提高護理質量和技術水平。

4．督促護理人員加強工作責任心，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

5．做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作，防止艙內交叉感染。

6．負責科室物品和藥物管理工作。

7．協(xié)助科主任組織和指導進修、實習人員學習，并擔任帶教工作。

8．積極開展護理科研，及時總結經驗，撰寫論文。

9．經常征求患者及其親屬的意見，定期召開座談會，不斷改善服務態(tài)度和護理質量。

四、高壓氧科護士職責

1．在科主任和護士長領導下進行工作，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成治療、護理工作。

2．認真做好進艙治療的安全教育，嚴格對進艙人員進行安全檢查。詳細介紹進艙須知，指導正確使用氧氣面罩。

3．負責氧艙操作，嚴格遵守操作規(guī)程和治療方案。

4．認真填寫各項護理、治療及操艙記錄。

5．參加教學和科研工作，努力學習專業(yè)知識，不斷提高護理技術水平。

6．做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。

五、操艙人員職責

l．高壓氧操艙人員原則上由護士擔任，必須經衛(wèi)生部指定的機構進行嚴格的專業(yè)培訓學習，并經考試取得合格證書后，方可上崗操作。

2．熟練掌握氧艙各系統(tǒng)主要設備和裝置的結構性能及使用操作方法。

3．樹立高度安全意識和責任感，熟悉高壓氧對人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。

4．開艙前，認真檢查各種設備、儀表、供氧系統(tǒng)，確保正常運行，并向患者介紹供氧裝置和通訊設備的使用方法。

5．嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，每臺氧艙由一人專門操縱。堅守崗位，嚴肅認真，一絲不茍，不準聊天、看書報、聽廣播和看電視。禁止無關人員進入氧艙廳室及控制臺。

6．嚴格執(zhí)行進艙須知的各項要求。

7．嚴格執(zhí)行治療方案，不得擅自改動。

8．在開始加壓前，應指導進艙人員做耳咽管調壓動作，防止各種氣壓傷，并認真觀察和了解病情，如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅癥狀時應及時采取措施。

9．遇有病情變化和機械故障時，應立即報告，并協(xié)助妥善處理，以確?；颊甙踩?。

10．減壓時囑艙內人員注意保暖，并嚴禁屏氣以防肺氣壓傷。

11．準確填寫操艙記錄。

12．治療結束后進行艙內清掃工作，徹底通風、消毒，并保證各種設備儀器處于就緒狀態(tài)，以便隨時使用。

xx．熟練掌握氧艙應急情況處理規(guī)則，并定期進行演練。

14．如配置計算機控制系統(tǒng)，應按有關規(guī)定執(zhí)行，但以上各項職責仍應遵照執(zhí)行。

六、嬰兒氧艙操艙人員職責

1．具有高度的責任心，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程，保證高壓氧的安全治療。

2．熟悉患兒病情，治療前詢問有無發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況，認真執(zhí)行治療方案。

3．掌握小兒生理特點，及時調整環(huán)境條件，如溫度、濕度等。

4．嚴格檢查入艙物品，杜絕靜電火花及不安全因素。

5．隨時監(jiān)測氧濃度，觀察患兒治療反應。治療完畢后，患兒無不良反應方可離去。

6．急、危、重病患兒的治療需請?？漆t(yī)務人員在場協(xié)助，并由?？茰蕚浼本人幤放c器械。

7．治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。

8．記錄治療過程及患兒病情變化。

9．嚴格進行艙內外物品及環(huán)境消毒，防止交叉感染。

10．維持工作區(qū)秩序，治療中患兒親屬不進入治療室，工作人員不與無關人員閑談。

七、陪艙人員職責

1．對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進艙陪護。

2．加壓前按進艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調壓動作等。

3．備好必需藥品、急救器材及儀器。

4．治療過程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩，指導患者按自然呼吸運動吸氧，避免過度深呼吸，并經常檢查面罩有無漏氧情況。

5．靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶，于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液，瓶內應插入長針頭至液面以上，以保證瓶內外氣壓平衡，防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時注意輸液滴管內液面升降情況，并調整至適當水平。

6．治療過程中嚴密觀察病情，注意血壓、脈搏、呼吸、意識狀態(tài)等變化，按醫(yī)療操作常規(guī)完成預定護理、治療計劃。如有特殊情況應及時報告，正確處理。

7．減壓時應將患者身上的各種引流管開放，以便引流順暢。

8．氣管插管的氣囊于加壓后應注意調整松緊度，以防脫落；減壓前應排氣少許，以免減壓時因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開患者應予及時吸痰，保持呼吸道通暢。

9．減壓時艙溫下降，囑患者穿、蓋好衣被，以免著涼。

10．做好護理、治療記錄。

11．患者出艙后應詢問有無不適，及早發(fā)現(xiàn)并及時處理意外情況。

12．將所陪護的患者護送到病房，或通知主管醫(yī)護人員接回。

八、氧艙工程師、技術員職責

1．根據本單位氧艙的結構和性能特點，制訂安全操作、維修保養(yǎng)、定期檢驗和維修計劃，保證設備安全運行。

2．熟悉設備的結構、性能和工作原理，負責設備的調試、操作、維修保養(yǎng)、定期校驗工作，及時查找并消除隱患。

3．負責空氣壓縮機操作，定時向儲氣罐加壓充氣，隨時保證氧艙治療供氣。

4．負責器材、物料、工具的準備、登記和保管。

5．負責設備的使用登記，并定期統(tǒng)計上報。

6．建立和保管技術檔案，內容包括：

(1) 廠方提供的設計資料和產品資料：①文件清單；②醫(yī)用氧艙產品合格證書，內容包括艙體和配套壓力容器的合格證書、質量證明書（應符合《容規(guī)》的有關規(guī)定），醫(yī)用氧艙各系統(tǒng)檢驗、調試報告，醫(yī)用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產品合格證；③醫(yī)用氧艙使用說明；④醫(yī)用氧艙竣工圖，包括醫(yī)用氧艙總體布置圖，艙體及配套壓力容器總圖，供排氧及加減壓系統(tǒng)流程圖，電氣系統(tǒng)原理圖和接線圖，單人醫(yī)用氧艙只提供艙體竣工圖；⑤監(jiān)檢單位出具的《醫(yī)用氧艙產品安全質量監(jiān)督檢驗證書》。

(2) 驗收報告。

(3) 使用資料：①氧艙使用管理登記本；②氧艙日常維護保養(yǎng)記錄；③氧艙—年期和三年期檢驗的登記表（詳見第九章）；④氧艙中修、大修實施計劃及總體調試報告。

九、主任技師、高級工程師職責

1．在科主任領導下，主管高壓氧艙設備的管理工作。

科室護士工作總結6

一、認真落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：

(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;

(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;

(3)填寫輸液卡。

3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在x%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。

4、“xx節(jié)”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。

五、加強院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

六、護理人員出色的完成護理工作

堅持了“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。

科室護士工作總結7

又過去了半年的時間，這半年真的是過得挺快的，轉眼之間就已經到了年底了。作為一名護士長，我上半年的工作是比較的繁忙的，既要完成自己的工作，也要監(jiān)督好其它護士們的工作。但好在上半年我們xx科室在我的帶領下很好的完成了全年的工作，也算是沒有辜負領導對我的信任。很快新半年的工作就要開始了，自己也應該要打起精神來去迎接新的半年的到來了。

一、工作方面

上半年我們全科室的護士都很好的完成了自己的工作，在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴厲的去批評她們，就是想讓她們記住教訓。我自己也是從護士一步步的走到現(xiàn)在這個護士長的工作崗位上來的，只有現(xiàn)在多學了一點東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學一點，我是真心的希望我們科室的這些護士都能夠有一個好的工作能力的，雖然我平時對她們是嚴厲了一點，但我也是希望她們能夠有更多的成長的。

二、個人表現(xiàn)

上半年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的，我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的，雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊，但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負責的，也要對患者及其家屬負責，他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院，我們也應該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊，在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的，正是因為自己這樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚，看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內心的覺得開心，這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力。

三、工作計劃

新半年的工作即將開始，自己在這之前也要做好相應的計劃，讓自己在新的半年中能夠有更多的收獲和更大的進步。計劃如下：

1.做好新進護士的培訓工作。明年根據我們科室發(fā)展的需要，會招聘幾名新的護士，作為護士長我需要做好培訓工作，讓她們能夠盡快的上崗工作，能夠獨立的去完成自己的工作任務。

2.做好所有護士的培訓工作。護士想要有更好的能力是需要不斷的學習的，為了護士自身的發(fā)展和病人的需求每半年我們都會組織一次培訓，去學習一些新的知識和技能，更好的去面對工作當中的.突發(fā)事件。

我相信我們科室在新的半年是一定會有更好的發(fā)展的。

科室護士工作總結8

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力。

一、經驗不足

因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;

二、復雜性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先根據科室現(xiàn)有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;

另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;

三、規(guī)范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;

四、改進

針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人;

五、不斷深化安全管理

強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

科室護士工作總結9

20xx年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人、科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本工作計劃，并制定20xx年工作計劃。具體總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。本無護理差錯事故的發(fā)生。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，責任護士把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實年輕護士素質培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓，定期組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、做好消毒隔離

科室收住大多為小兒、新生兒，住院患兒尤其感染病例較多，暖箱、高壓氧倉的應用，增加感染機會，平時的工作中嚴格無菌操作，落實手衛(wèi)生，注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。

工作中有成績，但也存有不足?，F(xiàn)在患者較多，護理人員缺乏，護理安全隱患存在，護理質量難以提高。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理

部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

科室護士工作總結10

在臨床營養(yǎng)科的這段日子里，我學到了很多東西，現(xiàn)將工作總結分享給大家，在醫(yī)院領導各科室的幫助下，臨床營養(yǎng)科全體工作人員團結協(xié)作，較好的完成了各項工作指標。

在營養(yǎng)科的這段日子，醫(yī)療工作穩(wěn)步推進，業(yè)務量逐月擴大，在醫(yī)護人員和患者當中逐漸形成影響，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，被評為衛(wèi)生部臨床營養(yǎng)科試點單位。院內組織的疑難病例討論和大會診常規(guī)臨床營養(yǎng)科參加，我科的業(yè)務水平得到了認可。在做好已有的工作基礎上，不斷開展新技術、新業(yè)務，贏得了領導的認可。

在教學工作方面，嚴謹認真，堅持不懈，努力提高教學水平，贏得好評和認可。在科研方面本著科研強科的理念，常抓不懈，努力拼搏。

以上是營養(yǎng)科在xx年的工作總結，未來我們仍然緊緊圍繞醫(yī)療工作，進一步擴大各項業(yè)務，在搞好醫(yī)療工作的同時，積極完成好教學和科研工作，讓自己的事業(yè)更上一層樓。

科室護士工作總結11

通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、

依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實踐相結合，醫(yī)。學并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理

及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決醫(yī)。能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。

以上是我的個人實習，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。

科室護士工作總結12

在門診做護士的這一年里，我也是跟醫(yī)生，跟護士長，以及跟老同事們學到很多的東西，在這一年的工作當中，我也是有一些小小的成績，獲得了護士長的肯定，我也是明白我其實也是還有一些地方要去繼續(xù)加強的，畢竟我還是個來到我們醫(yī)院工作沒幾年的年輕護士，而對于過去一年的門診護士工作，我也是要去總結下。

一、服務方面

我知道作為護士來說，我們肩上的責任是非常的重的，雖然和醫(yī)生相比起來，輕松一點，但是想要做好，去成為一名更加優(yōu)秀的門診護士，也是需要我們努力，認真的去把門診的一個護理工作給做好的，而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標去做，一天天的進步，那么我就能變得更加的優(yōu)秀，在護理之中，我也是不古板，積極的學習，有新的方法和技巧，我也是會靈活的去運用，對于護士長要求的文書工作，我也是認真的在這一年里做好了，對于每一個來到我們門診看病的病人，我也是熱情的服務，禮貌的給他介紹，了解情況，積極的幫助病人，讓病人感覺到我們門診認真服務的態(tài)度，同時在這一年里也是遇到過一些不講理，或者對我們工作不理解的病人，我也是能多站在對方的角度去思考問題，盡量的把事情給處理好。

二、護理方面

對于護理方面，我也是按照制度的要求，嚴格的去做，絕對不草率，也不自以為是，覺得自己做的一定是好的，我一直都是嚴格的按照要求去做，為了提高自己的一個護理水平，我也是認真的看書，參加我們科室的考試，對于自己的護理工作，我也是制定嚴格的標準，期望自己能達到，并努力爭取自己每一天的進步更多一些，在對待病人的病情的時候，我也是耐心的鼓勵病人，去告訴他們，只要是積極的來配合醫(yī)生治療，是能戰(zhàn)勝疾病的，給予他們更多的信心，讓病人是能以積極的心態(tài)來面對，也是能更好讓他們康復。

作為門診護士，我也是為自己的一個護士工作感到驕傲，在門診新的一年里，我也是要繼續(xù)的努力，是做好自己護理該做的事情，對于自己護理還要改進的地方，也是要花精力去改進，提升自己門診護理水平，讓自己的門診護理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個肯定，對于每一件護理的事情，都抱著認真負責的態(tài)度去做好，不松懈，不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。

科室護士工作總結13

不經意間，20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中，我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況，但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。

回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務，照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自我的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結如下：

一、個人在工作上的情況

對于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己，但卻在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。

但在后來的工作上，我積極的聽取了領導和護士長的意見，在服務中積極的調整了自己，培育了自己在服務上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來更好的服務和感受。

當然，盡管服務能力有了改善，但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來的時間來改善服務方面的問題。

二、個人的反思和

在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體，并且，我們因該要依附集體行動，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻！

當初，我在工作中的問題一直就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量！

一年已經結束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號！

科室護士工作總結14

****高壓氧艙科室是內科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下，我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：

一、嚴格把好安全關

根據國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹的工作態(tài)度，持證上崗，能根據高壓氧質量目標，質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

二、積極溝通，服務臨床

在醫(yī)院領導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調整工作安排，使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務。

三、不斷學習和鞏固業(yè)務技術

隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術的要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識，充實業(yè)務知識量，醫(yī)院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。

四、優(yōu)質服務讓病人放心

氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確?；颊甙踩煜ふ莆崭鞣N疾病適應癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：

1、高壓氧治療作用和目的；

2、病人在高壓氧艙內的處理調整，進艙后的自我控制

3、在艙內向艙外自救的辦法

4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預防措施

5、高壓氧治療安全宣教。

五、不足之處

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：

1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

2、醫(yī)護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少，專職不夠到位，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領導從高壓氧醫(yī)學發(fā)展，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員，普及高壓氧醫(yī)學知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設備操作，提高高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員

的技術水平，多派相關人員去培訓學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務。

科室護士工作總結15

隨同著我在門診歷時兩個星期的實習的停止，計劃中我全部的實習任務已經完成，這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學校去。想到頓時就要和一起工作的先生、護士以及這個情況說再見，我的心里不由升起一陣陣不舍。

在門診實習的兩個星期里，我盡力完成支配的任務，并積極學習額外的知識來晉升自身的程度。在門診實習的光陰里，固然沒有像在其他科室實習一樣，有見識很多雜癥和特殊的儀器的機會，但卻給了我最直接和病人以及其眷屬交流的機會。在替扣問者解惑答疑的同時，了解他們的需求，借此讓我能更好地為醫(yī)院里必要贊助的人提供贊助。固然有的細節(jié)想起來很簡單，卻很容易被我們護士忽視的，只有在賡續(xù)的交流中能力夠體會到，就這一點來說，門診對我的熬煉是其他的科室給不了的。

在門診為時兩個星期的實習讓我獲益匪淺。我十分感激科室先生對我視如己出的態(tài)度，同時也感謝護士們對我的贊助。實習盡管已經停止了，但，然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習時，先生傳授的每一份經驗都彌足貴重，將會對我的護士生涯都產生不小的影響。拜別已顛末去了的實習，摒擋心情重新踏上新的旅途。我已經知道護士的路很難走，不回頭才有機會觀到勝利。我會加油的，為了夢想！

第五篇：科室護士年終總結

2023年科室護士年終總結

2023年科室護士年終總結1

今年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結：

一、基本情況

我科室現(xiàn)有人員x人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。

二、室間質評

在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測，其中x次取得滿分，以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。

三、相關培訓與檢查

科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。

四、科室收入及工作量

科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。

五、存在的問題

盡管這一年年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。

2023年科室護士年終總結2

一年來，在醫(yī)院的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認真落實院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于的精神，出色完成各項工作任務，取得了一定成績?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作總結如下：

一、業(yè)務收入及指標

1、截止10月：全科業(yè)務總收入943萬元（不含體檢費65萬），較去年同期增長241萬元（去年收入：702萬），支出：356萬元，余額：587萬元。

2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養(yǎng)4841人次；院感監(jiān)測1166次；腸道門診76人次；

3、截止11月：完成結核門診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數：3752次；陽性人數：114人；痰涂片陽性數：221，人次陽性率：7.1 %；涂片陽性率：5.9 %；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規(guī)：12人；抽血送疾控中心查HIV：44人。

4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學習人員2人。

二、工作質量

服務態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風險，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態(tài)度比較滿意。

業(yè)務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本，每月學習培訓一次，并采取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。

檢驗質量方面醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行，采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執(zhí)行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質量，說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯，科室規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，每天堅持做室內質控，對失控項目分析查找失控原因，及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動，在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫(yī)療安全，也保證了患者的安全。

臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流，促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié)，也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制，把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續(xù)維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng)，做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續(xù)與xx檢驗達成協(xié)議，我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。

院感染監(jiān)測對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫(yī)務人員洗手等進行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。

血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》操作，督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血，負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導，開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統(tǒng)，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網絡平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷，改變以往病人需往返的麻煩程序。

今年至開通網絡直報系統(tǒng)以來，共報銷血費及互助金12人次，金額：24940元。

禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；

血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；

報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；

設備添臵：購買生物安全柜（BSC—1100ⅡB2—X型）1臺；

存在的問題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。

總之，20xx年取得了一定成績，但也過去。展望20xx年，我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，按照國標新二甲醫(yī)院的標準，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

2023年科室護士年終總結3

一、遵紀守法，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

1、20xx，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經濟創(chuàng)收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現(xiàn)經濟創(chuàng)收6.6萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20xx度全年創(chuàng)收54萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

五、存在問題。

盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。

2023年科室護士年終總結4

護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳xxx年在第一次中華護士會議中提出將英文Nurse譯為“護士”，大會通過，沿用至今。工作時必須脫下便服穿護士服。下面是為你帶來的護士科室年終總結

回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自去年xx月進入本院參加工作以來，我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等；介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

之前在xx科期間，第接觸xx方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過xxx個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施；長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持，工作總結《護士科室年終總結》。

更早的在xx科期間，學到了xx相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院xxx的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部xxx的xxx次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

在將要迎來的一年中，我會在總結過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華！

2023年科室護士年終總結5

一、主要工作成效

（一）加強人員培訓，科內工作人員整體素質不斷提升。

積極響應血站“重培訓，提高隊伍整體素質”的要求，堅持把人員培訓和理論學習放在重要地位，無論業(yè)務工作再忙，都不放松學習和培訓。一是嚴格按照制定的培訓計劃切實開展培訓，不走過場。本科室內共開展科內培訓7次共計76學時，每次培訓都進行了書面考試或操作考核，所有被培訓者都考試合格，對所學知識理解并掌握，實實在在地提高職工的專業(yè)技能和執(zhí)行體系文件規(guī)定的能力。二是積極參加站級層面的培訓和推薦業(yè)務骨干外出學習，本參加站級層面的培訓8次共計96學時，外出短期學習4人次，并派出科技術人員1名到上海市血液中心進修3個月。通過這一系列的培訓學習，科內職工開闊了視野，拓展了知識面，在工作中能積極思考，理論聯(lián)系實際把工作做得更好。三是科內組織開展血液檢測技能競賽、自動化儀器故障后應急演練等活動，切實鍛煉工作人員的實際操作水平和處理突發(fā)情況的能力。把檢驗科工作人員打造成一支“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊伍。四是積極響應站上長期堅持“職業(yè)素養(yǎng)教育活動”的要求，結合本實驗室的工作實際開展討論和教育，提高工作人員思想素質。按照“一崗雙責”的要求，抓好業(yè)務工作的同時，抓好黨風廉政建設工作，每個季度堅持與科內工作人員談心談話一次，推進各項工作健康有序的發(fā)展。

（二）堅持精細化管理，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。

牢固樹立精細化管理的質量意識，加強血液檢測工作的細節(jié)把控，不斷完善優(yōu)化工作流程，責任具體落實到每個工作人員。一是加強對血液檢測過程的監(jiān)管，每個檢測項目都是由一個人檢測，另一個人復核，每一份原始記錄報告都由檢測者復核者雙簽名。每一個工作環(huán)節(jié)都要對上一環(huán)節(jié)的工作進行核查，環(huán)環(huán)相扣，保證檢測過程無異常。在報告發(fā)放時還要有專人再復核、簽發(fā)，絕對不允許任何一點差錯。二是加強對質量記錄的審查與管理，督促工作人員通過自查，互查和抽查的方式保證質量記錄的準確性和完整性。工作人員必須對自己產生的質量記錄進行自查，確認無誤后方可下班，是每天有專門的值班人員負責復查、整理原始記錄，確認無遺漏無錯誤后才歸檔。每個月質量檢測時，質量監(jiān)督員都會對一定數量的質量記錄進行抽查。三是每個實驗項目都有專人負責進行實驗數據的每月進行分析。對室內質控數據的平均數、標準差、變異系數及累積平均數、標準差、變異系數進行評價，查看與以往各月的平均數之間、標準差之間、變異系數之間是否有明顯不同。如果發(fā)現(xiàn)有顯著變異，立即查找原因，采取糾正措施并對質控圖的均值、標準差進行修改，或對質控方法進行重新設計。同時對室內質控圖進行周期性評價。如果發(fā)現(xiàn)存在檢測系統(tǒng)不穩(wěn)定，就會分析原因，采取糾正和預防措施。本共計分析108項次，保證了檢測結果的準確性。四是堅持工作質量檢查制度，經常化地督促檢查，每個月由科長或質量監(jiān)督員對科內的工作進行一次全面檢查。及時把本科室檢查發(fā)現(xiàn)的問題分析處理，實施糾正預防措施，并向分管領導匯報，讓所有的問題都得到有效的改進。

（三）堅持持續(xù)改進，不斷提高工作能力。

一是根據外部審核，內部審核和質量檢查發(fā)現(xiàn)的問題。結合相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范（特別是今年頒布的.《血站技術規(guī)程20xx版》）和本科室工作的實際情況對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》進行了修訂和完善。共計增加記錄表單4個，修改操作規(guī)程10個、修改記錄表單15個，使等各程序文件條理清晰，各實驗項目的SOP更加細化，更具有可操作性。二是定期召開全科會議，對科內工作質量進行分析，不斷改進。全年召開科室會議12次，及時傳達了上級主管部門及血站的重要指示、決定和重要會議精神，貫徹落實了主任辦公會、站務會精神。討論了科室管理辦法和實驗室工作中的重大事項。包括：試劑使用、儀器設備運行、室內質量控制、室間質量評價等情況；對當月出現(xiàn)的質量問題進行深入討論，對出現(xiàn)的差錯進行分析、討論，提出改進措施。提高了工作人員發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。

（四）加強對科室的試劑管理，從物質上保證檢測結果的可靠性。一是對領回的試劑、耗材由專人核對數量、生產廠家及有效期、有無質控合格標簽，符合要求才能分類保存并記錄；庫存管理員每周對庫存試劑進行檢查，如有過期或質量問題，及時處理并報告。二是在試劑、耗材的使用，按效期遠近“先陳后新”的原則使用，同一品牌不同批號的試劑不得混用；檢驗科所有的試劑在使用后使用人都要在相關的試劑使用記錄上登記，庫存管理員每月進行一次試劑盤存并記錄。三是試劑申請采購前，認真核對現(xiàn)有庫存量，并確認擬采購試劑的效期，再估算采購數量。特別是今年新采購的ABO試劑紅細胞和血型質控品，其效期只有兩個月左右，由于工作人員認真對效期和庫存核查，既沒有出現(xiàn)試劑短缺，也沒有過期浪費。本檢驗科采購的50批/種試劑，均保證了保證試劑正確有效地使用，防止試劑了浪費。

（五）加強了儀器設備的管理，常用檢測設備處于良好的運行狀態(tài)。

一是科內有專門的儀器維護員，負責監(jiān)管儀器設備的日常使用和進行儀器的月維護。二是建立《科室儀器設備清單》和《科室計量器具檢定校驗清單》，所有檢測設備都按要求及時進行了校驗與維護，科學規(guī)范對儀器進行管理。三是每次維護儀器設備在工作結束后，嚴格要求由使用人員按規(guī)定對設備進行清潔消毒、日常維護和保養(yǎng)，并做好相關記錄。更好地保證了檢測設備的正常運行和檢測質量。四是對所有自動化檢測設備運行參數的設置建立了權限控制，自動化檢測參數的設置與更改只能由科長和儀器維護員執(zhí)行，其余工作人員只能擁有使用和運行的權限。由儀器維護員對其運行狀態(tài)每月審核并記錄。五是嚴格驗收新采購的儀器，按照采購招標資料進行開箱驗收，招標參數和儀器實際情況一一對照，不符合不過關。在開箱驗收后還要進行安裝調試和性能驗證，必須保證新進儀器能夠正常高效的運行。目前，本實驗室新采購的核酸備用設備正在進行性能驗證。

（六）認真開展檢測數據統(tǒng)計和調查研究工作，有序及時上報檢測數據。本共上報衛(wèi)生部臨檢中心核酸檢測報表4次，在四川采供血系統(tǒng)上報關于核酸檢測數據12次，在艾滋病防治基本信息系統(tǒng)上報艾滋檢測數據12次，在傳染病報告信息管理系統(tǒng)上報疫情2次。上報各類室間質評結果12次。開展“臨床醫(yī)療機構需求調查”1次，撰寫《調研報告》1篇。

（七）強化安全衛(wèi)生管理，確保工作環(huán)境符合要求。今年新建立了實驗室安全記錄，對本實驗室的的消防安全、生物安全、?；踩确矫娑ㄆ谶M行安全排查并記錄，對存在問題立即進行整改，今年無任何安全事故發(fā)生

（八）有序推進工作，全面完成質量目標。

一是本參加衛(wèi)生部臨檢中心采供血機構血液檢驗室間質評3次、采供血機構病毒核酸檢測室間質評2次；參加四川省血站核酸檢測室間質評2次，所有項目成績合格。參加省CDC艾滋病篩查實驗室獲優(yōu)秀。二是血液檢測項目中傳染性標志物檢測假陰性率0%。三是實驗室儀器維護到位率100%。四是標本按規(guī)定及時檢測率99.9%。比對今年的質量目標，完成率100%。

（九）嚴把質量關，圓滿完成血液檢測任務。

一是對采集的每份標本，本實驗室都嚴格按照國家規(guī)定的檢測方法和判定標準進行檢測。檢測結果判定和報告的簽發(fā)嚴格按照試劑說明書及本站質量體系文件規(guī)定進行，今年無任何血液安全問題發(fā)生。二是所有的標本都按本站體系文件要求的時限發(fā)出報告，從未有過一次因檢測不及時而導致血液供應不上的情況。

截止到20xx—12—20日止，本本實驗室共檢測酶免標本22127人份，共計檢測269次，其中52次是檢測的兩板，檢測量相比去年同期增長約11%。檢測本站核酸標本21496人份，共計檢測236次，其中深夜拆分占43次，檢測量相比去年同期增長約10%。初次之外，本實驗室還接收巴中的委托核酸檢測4391人份。

（十）服從站上安排，積極完成站上安排的各類工作。

一是積極配唐山啟奧軟件升級改造，共配合工程師完善檢驗模塊功能點39個，修改表格10個，完善流程3個。二是按時完成上級部門的決策部署，站務會議定事項10個，有序推進各項工作。

二、存在問題與不足

（一）科室凝聚力有待進一步增強，工作積極性和主動性有待進一步提高。工作人員主人翁的責任感有待加強。

（二）學習《血站技術規(guī)程》20xx版，和9.5版唐山軟件不夠，還不能非常熟練地應用軟件的各個功能點提高工作效率。

（三）工作中創(chuàng)新不夠，雖然把住了血液安全質量關，但開拓進取的精神不夠，工作缺乏亮點和高度。

（四）體系文件仍需完善。今年雖然結合《血站技術規(guī)程》（20xx版）對體系文件進行了修改，但由于唐山9。5版的升級應用及核酸檢測備用實驗室的竣工，檢驗流程有所改變，因此檢驗科的體系文件還需要進一步地完善修改。

三、20xx工作計劃

（一）進一步加強培訓學習，不斷提高人員素質。

一是繼續(xù)堅持“職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成”提高自己的政治理論素養(yǎng)及管理水平，牢固樹立“四個意識”，在搞好業(yè)務工作的同時，搞好黨風廉政建設工作，不斷加強溝通與交流，增強團隊意識，端正合作態(tài)度。把檢驗科打造成一支技術高，能力強，聽指揮的隊伍。二是做好新版質量體系文件和新版唐山軟件的的培訓，要求每位職工對職責范圍內的內容正確理解和掌握，杜絕差錯事件發(fā)生。以豐富多樣的形式加強業(yè)務技術訓練和專業(yè)基礎理論的學習，提高每位職工的專業(yè)技術能力。

（二）進一步完善質量體系文件

檢驗科將根據《血站技術操作規(guī)程》（20xx版），站《質量手冊》《程序文件》、9.5版唐山軟件結合目前實際工作對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》方進行修改和完善。對實驗項目的SOP根據具體情況的變化和新開展項目的情況進行修改。

（三）、繼續(xù)加強科室質量管理，促進檢驗科高質量發(fā)展。

一是繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常工作質量檢查制度，對實際工作的現(xiàn)場監(jiān)督要加強，對檢查內容細化，注意過程和關鍵控制點的檢查。二是每月定期召開質量分析會不流于形式、對工作中出現(xiàn)的質量問題進行討論，分析這一現(xiàn)象存在的原因，正確實施糾正預防措施，從源頭上消除再次發(fā)生同類錯誤的可能性，討論的措施要落到實處。三是寫好《質量整改臺賬》對各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題，責任落實到人，由責任人親自分析原因填好臺賬，真正做到入腦入心。

（四）認真仔細按要求按標準做好新購儀器的驗收工作。積極配合辦公室和相關部門完成設備、采購驗收工作，同時做好工作人員的相關培訓工作及完善各種規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，做好儀器設備的性能驗收確認等工作，嚴把質量關，確保血液質量安全。

（五）配合辦公室及相關科室完成好20xx年的采購任務。有計劃地采購試劑，增加設備，逐步完成采購計劃。

（六）建好血型研究室，提高指導臨床用血的能力。一是在節(jié)約人力財力的情況下盡可能多地開展疑難血型項目。二是寫好血型室的體系文件，做到實驗室的每項操作都有規(guī)范，有標準。三是開展本站部分固定獻血者的Rh血型分型，在遇到特殊血型時有血可用。四是多多聯(lián)系臨床，了解本市臨床輸血現(xiàn)狀，為臨床疑難配血提供指導，更好地服務于全市的病患。

（七）力爭創(chuàng)新，多角度，多方法地開展工作，增加檢驗科的工作亮點。

2023年科室護士年終總結6

20xx年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發(fā)展，持續(xù)完善和壯大，逐步健全的走向正規(guī)化?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1，努力完成各項任務，全年業(yè)務總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。

2，業(yè)務能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的先進設備雅培化學發(fā)光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發(fā)光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。

3，質量控制方面：我們一如既往的持續(xù)進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規(guī)生化分析，血凝，尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng)，為質量控制做好基本工作。

4，學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作，現(xiàn)已做標本人次。

5，院活動：積極參加醫(yī)院組織的各期培訓，努力學習績效考核知識和愛嬰醫(yī)院知識，認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫(yī)院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。

一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。

2023年科室護士年終總結7

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護姐妹的共同努力下，圓滿完成了這一年的工作，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

一、優(yōu)質護理

在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優(yōu)化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責x名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護士長現(xiàn)場管理，“xx”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量；醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“xx”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題；建立了“x交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。

3、落實優(yōu)質服務，提高護理內涵定期收集病人心聲，并在護士站公示分級護理標準；強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“x預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“x調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

開展優(yōu)質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數，縮短了應燈時間；連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合，促進患者盡快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查x%以上。

二、護理安全管理骨科治療透明度高

病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續(xù)改進，成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理x個科室質量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量

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來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在xxx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

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20xx年，檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務和工作指標，為了進一步發(fā)揚成績，找出不足，立足高起點，再上新臺階。在總結工作的基礎上，對照醫(yī)院發(fā)展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見的基礎上，制訂20xx年工作計劃：

一、科室管理：

以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則，以ISO15189實驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術和服務水平，在堅持按時、保質完成日常檢驗及體檢工作的同時，按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學習有關標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫(yī)院要求開展質量與安全管理活動，組織員工認真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，制定員工考核與小組考核方案，確?？剖夜ぷ饔姓驴裳?/p>

二、業(yè)務工作：

為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗科計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺，開展免疫項目的OD值檢測；開展風濕三項的定量檢測，開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務收入，力爭全年收入增長10%以上。

三、醫(yī)德醫(yī)風：

認真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，切實履行科室的職責，進一步加強自身職業(yè)道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設，加強檢驗科規(guī)范化管理，創(chuàng)建臨床及病人滿意科室，力爭全年滿意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質量，使檢驗工作再上新臺階。

四、質量與安全：

全科人員要加強學習，狠抓自身質量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協(xié)作，認真仔細，嚴格把關，確保工作質量和醫(yī)療安全。質量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質量。對患者或醫(yī)生有關檢驗質量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時給予處理和滿意的答復。20xx年要達到的質量與安全目標：標本合格率99%，分析前TAT

五、臨床溝通：

加強與臨床科室的溝通聯(lián)系，廣泛聽取臨床和病人的建議，不斷改進工作，全面提高醫(yī)療質量。密切配合臨床，積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調會議，通過電話、網絡等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負責調查臨床科室對檢驗科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項目質量控制工作。

六、科教工作：

力爭參加省級學術會議，以獲取新知識，新經驗，把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務學習，及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢，定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時總結經驗和解決問題。

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我科室在中心主任的正確領導和大力支持下，各項工作進展順利。經過科室人員的共同努力團結協(xié)作，各項工作完成的比較出色，現(xiàn)將我科工作總結如下：

一、認真搞好日常檢測工作

1、對從業(yè)人員進行體檢6450余人，其中陽性74人。

2、對學校、幼托機構進行體檢化驗1062人。

3、日常肝功、乙肝五項化驗342人。

4、高考學生體檢20xx人，其中陽性24人，轉氨酶異常4人。

5、共檢測各類食品97份，水質17份。

6、配合監(jiān)督科進行餐具監(jiān)測共738戶7100份，公共場所（空氣、公用具）246戶。

7、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)各醫(yī)院診所進行交叉感染監(jiān)測79戶。

二、加強傳染病監(jiān)測工作

1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作，解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)病現(xiàn)狀問題，我們根據“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”，對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—IgM、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，自五月一日以來我們共檢測60人份。

2、結核病痰檢847份，其中93份陽性。

3、霍亂14份，均為陰性。

4、對監(jiān)管人員進行抗—HIV檢測495人，自愿咨詢檢測84人。

三、搞好地方病檢測工作

1、為保證居民用上合格碘鹽，4月份我們對全區(qū)居民食鹽進行抽查，共檢測300份碘鹽，合格率達99%。

2、為確保我市《20xx中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施，了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區(qū)的分布情況，我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核，并完成對我區(qū)的渭濱鎮(zhèn)王家村和馬莊鎮(zhèn)南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。

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時間飛逝，我在XX醫(yī)院實習的時間就要結束了。在檢驗科主任和各科室老師的帶領下，我學到了很多很多。

XX醫(yī)院是XX市的集醫(yī)療、教學、科研一體的“三級甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進的儀器設備，各方面的條件都很好，為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科的老師們有較強的專業(yè)技能，分工明確，工作認真、負責，為學生樹立了很好的榜樣。老師們嚴格要求學生，認真耐心的指導學生，使我們受益匪淺。

XX醫(yī)院檢驗科共分為七個科室，按時間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室、急診、細胞室、生化室、免疫室、微生物室學習。另外實習還加了一個輸血科。

短短八個月的實習結束了，也意味著三年的大學生活即將結束。在這短短的八個月里，我深刻體會到醫(yī)學檢驗工作者的重要性，檢驗結果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單，其實這是經過一位位老師的質控、實驗、檢測、檢查、復核這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。檢驗人員不僅要對專業(yè)學問牢記在心，也要有大量的操作實踐經歷。作為一位檢驗人員，一定要認真、仔細、負責的對待每一項工作。

畢業(yè)實習是完成醫(yī)學檢驗專業(yè)全部教學計劃的最后階段，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的一個重要環(huán)節(jié)，學生通過畢業(yè)實習，將所學的理論知識融入臨床實踐，以鞏固專業(yè)知識和專業(yè)技能，進一步達到培養(yǎng)和提高學生分析能力，解決問題和獨立工作能力，并增強學生對社會的適應能力。在實習過程中，我們不僅要學會理論聯(lián)系實踐，還要學會如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力，為畢業(yè)后獨立工作打下堅實的基礎。

總之，這次實習我學到了很多，一定會對我今后的工作和生活起很大的幫助。最后，感謝XX醫(yī)院檢驗科的老師們對我的耐心指導，在以后的道路上，我會更加努力!

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檢驗科在各位院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。

一、基本情況

1、人員方面：檢驗科目前共有16名專業(yè)技術人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉結束，正式定入我科；臨時聘用人員3名。

2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;

檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。

在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。

二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面

全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。

在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

三、科室建設

去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強我科微生物室的專業(yè)技術的提高，我科去年派了一人進修學習，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經驗，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。

四、工作完成情況

1、20xx年，我科在每天按質按量完成各種常規(guī)檢驗工作外，并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預IGT科研項目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。

2、截止11月底，全科業(yè)務收入達到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31、487 %，共檢測樣本120941人次，較去年增長15、801 %，人均9303人次，同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質量控制關。

3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果發(fā)出的及時性。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調，處理好相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。

7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領導的支持下，加強與第三方實驗室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。

五、存在的問題

1、實驗室房屋設施不合理，只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計；

2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗專業(yè)成員進修學習等機會較少，業(yè)務素質有待提高。

3、個別專業(yè)設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

4、科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。

2023年科室護士年終總結13

我于20xx年10月份調入檢驗科，短短的三個月，在醫(yī)院黨政領導的正確領導下，在檢驗科主任的帶領下，我認真學習各專業(yè)知識，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作?，F(xiàn)總結如下：

一、恪盡職守，認真做好本職工作方面

積極熟悉臨檢室檢查項目，到目前為止，已能夠順利的開展工作，并熟練的完成本職工作。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向上級檢驗師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。

二、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平方面

醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面：具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可，杜絕醫(yī)患關系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。

三、工作中存在的主要問題

在短短幾個月的工作和學習中，由于自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，如存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力開創(chuàng)工作新局面，為總院的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

一、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫，對血庫的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，力爭檢驗科在二甲醫(yī)院復審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%。

二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目，熟練操作技能，注重理論和實踐相結合，對異常結果，試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。