第一篇：民情臺帳服務(wù)居戶征文

“民情臺賬”一本描繪百姓奔小康的“富裕賬”

在市委市政府統(tǒng)一部署下，開展“民情臺賬”工作近兩年的時間，通過走村入戶，民情民意調(diào)查，我深有感觸，感到處處都洋溢著一派祥和富足的氣氛。行走在農(nóng)村社區(qū)，寬敞整潔的道路，繁榮紅火的市場，紅磚碧瓦的住房，還有那一幢幢平地而起的二層三層小洋樓；出門就是超市，就可購買到時令新鮮的魚肉蔬菜；如城市一樣你來我往進進出出的小轎車，空調(diào)、冰箱、汽車、網(wǎng)絡(luò)早已進入尋常百姓家，今日的農(nóng)村已不再是信息閉塞，經(jīng)濟滯后，交通不暢的舊農(nóng)村。不禁感嘆，今非昔比呀！我這個熬了二十幾年好不容易混進城的所謂“城里人”也不禁羨慕起來“農(nóng)村人”的生活。其實這民情臺賬記錄的就是一本描繪農(nóng)村百姓奔小康的“富裕賬”??！

根據(jù)城管局黨委統(tǒng)一安排，近日，在瓦店社區(qū)瓦店村村委干部管延富的帶領(lǐng)下，又開始了新一輪服務(wù)居戶走訪活動。首先來到了我所包靠的服務(wù)居戶邢玉森家，一排向著沿街開門的四間正屋，連帶耳房和前后庭院近350平米的小院，停著一輛運輸車，院內(nèi)拴著兩條兇猛的大狼狗不住地咆哮著，顯示著主人的富足和威嚴。聽見響聲，女主人鄭培蘭迎了出來，看見我們都是老熟人，鄭培蘭臉上堆滿了幸福的笑-1-

容，連聲“屋里坐，屋里坐”，沖茶、倒水、落座，聊起了家常，說不出的親切。鄭培蘭的丈夫從事生豬收購多年，家里兩個女兒，大女兒已參加工作，小女兒正在讀小學(xué)，近兩年隨著國家生豬收購保護政策出臺，農(nóng)民養(yǎng)豬的積極性提高，從事生豬收購經(jīng)濟效益明顯提高，每年保守收入在10萬元左右，家庭生活比較富實。鄭培蘭邊介紹著家庭生產(chǎn)生活情況，邊不住地嘮叨著“多虧了黨的富民政策好哇”。

告別鄭培蘭大姐，我們來到了李瑞波家，其對象管會清正在家里上網(wǎng)聊天呢，看到我們到來，忙起身讓座，她在本村一小型玩具廠上班，每天8小時，離家近，計件工資一月下來將近1800元工資。談起李瑞波，她一邊倒水一邊說，李瑞波開了一個小型水泥預(yù)制廠，這幾天剛接了一筆訂單，后天就要交貨，已連續(xù)加班3個晚上沒回家了。談起其經(jīng)濟收入，管會清思索了一會兒說：“不多，一年也就十萬、八萬的吧，還湊合?！辈灰粫海钊鸩ǖ男鹤臃艑W(xué)回來了，嚷嚷著口渴，拉開冰箱拿出一瓶冰紅茶就喝，弄得管會清還挺不好意思的，你看這孩子，也不先讓給叔叔喝！嗔怪中，飽含著關(guān)愛和滿足。說著話，又來到了魏福成大爺家，魏福成大爺和老伴兩位老人正坐在炕頭上喝著茶，嗑著瓜子，看到我們到來，連連讓座讓茶。魏福成大爺一個女兒，一個兒子，女兒已出嫁，在工廠上班；兒子在部隊服役，現(xiàn)在已是團級干部。老人平時在家就是喝喝茶，看看電視，聊聊家常。

出門就是集市，吃、住、行都很方便，家庭雖不是富裕，卻很滿足，用他的話說，“不愁吃，不愁穿，兒女不用操心，老兩口每月還有120元的老年補助金，還有什么不知足的”。送上了我們的祝福，又來到了邢玉平家，四間新澆筑的大瓦屋寬敞明亮。一進門只見邢玉平躺在床上，其妻子正在給他端水，一問才知道，邢玉平前兩天在單位值班時不小心摔倒了，左大腿骨折，正在家里養(yǎng)傷呢！雖然不能活動，但是熱心的邢玉平很快打開了話匣子，“這點傷沒什么，養(yǎng)個十天半個月的很快就好了，住了7天院也沒花個人多少錢，自己有農(nóng)村合作醫(yī)療，單位又給了部分工傷補助，挺知足的”。邢玉平在瓦店供電所當(dāng)抄表員，主要是走村串戶抄電表，工資待遇還可以。妻子秦玉衍在家務(wù)農(nóng)，種了3畝多地，加上小麥、良種、農(nóng)機等各種補貼和農(nóng)副產(chǎn)品收入，一年也有近2萬元的收入；兒子邢日煜初中畢業(yè)在城里打工，日子雖然平淡，但是挺富足寬裕，邢玉平感嘆著：“現(xiàn)在提倡建設(shè)社會主義新農(nóng)村，讓我們趕上了好社會，過上了好日子?！?/p>

說著話，我們又來到了村委大院，村委村務(wù)公開欄上，張掛著2012年村委重大事項公開欄，第一項就是對村里“三橫兩縱”近3000米中心路進行硬化；第二項就是對村里自來水工程進行改造。村支部書記劉文波向我們介紹道：瓦店村作為原瓦店鎮(zhèn)駐地，村里的中心道路一直未硬化，晴天一身土，雨天一身泥，村民進進出出非常不方便，新一任村委

班子組建后，第一項決議就是硬化村里的中心路，使村民出門不再堵車又堵心；對于自來水改造工程，他說：“自來水改造后，村民飲水全部從障日山北的京子埠村引入山泉水，山泉水經(jīng)專項檢測，其水質(zhì)富含人體所必需的各類微量元素，礦物質(zhì)全部達標。這兩項工程一完成，就可以使村民過上和城里人一樣的生活。”順著劉文波書記的思路，我們仿佛已經(jīng)觸摸到了這個村莊的美好未來，一項項宏偉藍圖在我們面前舒卷開來，一頁頁社會主義新型農(nóng)村居民致富奔小康的“富裕賬”在不斷翻開更新。

第二篇：諸城檢察院開展”民情臺帳”活動

諸城檢察院開展”民情臺帳”活動

來源：正義網(wǎng)發(fā)布日期：2011-7-4 7:57:37人氣指數(shù)：226 次

正義網(wǎng)山東7月2日電（記者 賈富彬 通訊員 傅震宇 王潤正）山東省諸城檢察院緊緊圍繞加強和創(chuàng)新社會管理與服務(wù)，堅持重心下移，以“聽民聲、問民意、察民情、解民憂、助民富”為主要內(nèi)容，開展“民情臺帳”活動，深入基層，深入社區(qū)，深入居戶，以“親情咨詢、真情辦理、熱情指導(dǎo)、激情工作”“四情”服務(wù)，引導(dǎo)檢察干警帶著感情做事，以激情、真情、熱情、友情贏得了聯(lián)系戶的理解、滿意和支持。

親情咨詢。聯(lián)戶干警必須堅持“三個一樣”：象對待親朋一樣對待聯(lián)戶，象對待自己的事一樣對待聯(lián)戶的事情，象對待領(lǐng)導(dǎo)安排一樣對待聯(lián)戶的訴求；做到“三勤三清”：即腿勤，多往聯(lián)戶家跑、嘴勤，經(jīng)常過問聯(lián)戶需求訴求、手勤，隨時記錄民情社意；民情臺帳一本清、咨詢解答一口清、發(fā)放材料一手清。真心實意地解困幫扶，以實際行動贏得信任和支持。

真情辦理。聯(lián)戶人員在為聯(lián)系戶辦理訴求時，作風(fēng)要好，效率要高；要堅持一般事項快速辦、重點事項跟蹤辦、疑難事項協(xié)助辦的原則，實行首聯(lián)負責(zé)制，居戶需求訴求首先由聯(lián)戶人員負責(zé)幫助解決；對聯(lián)戶人員難以解決的事項，由單位負責(zé)牽頭協(xié)調(diào)解決。一時不能解決的責(zé)成聯(lián)戶人員向居戶說明原因，并制定解決方案，明確承辦責(zé)任人和辦理時限，確保解決；對涉及多個單位的綜合重大事項，上報市委群工辦，由市里統(tǒng)一研究制定落實政策，綜合施詒，統(tǒng)籌解決。真正體現(xiàn)想聯(lián)戶所想、急聯(lián)戶所急、辦聯(lián)戶所辦。把群眾的滿意度作為檢驗“民情臺帳”工作標準，力求做到隨走訪隨辦理，真實記錄社情民意，真心為民排憂解難，真情密切黨群干群關(guān)系。

熱情指導(dǎo)。緊扣群眾普遍關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，問政于民，問需于民，問計于民，多形式開展聯(lián)系服務(wù)。在深入研究分析民情社意的基礎(chǔ)上，立足自身業(yè)務(wù)特點和居戶實際，幫助居戶理清發(fā)家致富思路和就業(yè)創(chuàng)業(yè)措施，對聯(lián)系戶的生產(chǎn)生活，及時提出建議，指導(dǎo)其發(fā)家致富，并按時回訪。對發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)開展一對

一、點對點上門服務(wù)，增強服務(wù)的針對性和實效性。切實解決群眾需求訴求，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。同時努力為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，以居戶、社區(qū)、鎮(zhèn)街經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提升“民情臺帳”工作水平。

激情工作。注重加強人員培訓(xùn)，增強干警愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識、服務(wù)于民的公仆意識、勇于爭先的進取意識和廉潔執(zhí)法的自律意識；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點掌握與居戶密切相關(guān)的民本民生政策，提升服務(wù)能力，增強服務(wù)實效。堅持不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)層次，使全體干警始終保持良好的工作心態(tài)、高效的工作狀態(tài)和文明的儀表形態(tài)，確保想干事、能干事、干好事。

第三篇：山東諸城“民情臺帳”架起干群“連心橋”

山東諸城“民情臺帳”架起干群“連心橋”

2011-08-02 16:03來源：人民網(wǎng)作者：梁學(xué)運 崔志高

人民網(wǎng)濟南8月2日電 “沒想到這么快就領(lǐng)到了殘疾證，非常感謝聯(lián)戶人員，讓我們感受到了黨的關(guān)懷和溫暖……”近日，家住山東省諸城市密州街道范家?guī)X社區(qū)身有殘疾的范德清，拿著社區(qū)聯(lián)戶人員王潤英剛剛幫助辦理的殘疾證，感激之情溢于言表。這是該市探索推行“三聯(lián)三情“模式，開展“民情臺帳”工作的一個縮影。

今年以來，諸城市以開展“民情臺帳”工作為載體，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，探索推行以干部聯(lián)戶摸民情、溝通聯(lián)心增感情、服務(wù)聯(lián)動解憂情為內(nèi)容的“三聯(lián)三情”群眾工作模式，進一步密切了黨群干群關(guān)系，架起了干群之間的“連心橋”，提升了群眾的滿意度和幸福感。干部聯(lián)戶摸民情。組織市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級全體在職在編干部職工，結(jié)對聯(lián)系服務(wù)全市所有城鄉(xiāng)居戶，在一線摸清社情民意，把準群眾脈搏。在結(jié)對聯(lián)系過程中，立足各自工作實際、業(yè)務(wù)特點、居情社情等現(xiàn)狀，做到不重戶、不漏戶，切實增強針對性和實效性。各鎮(zhèn)街也按照人均聯(lián)系服務(wù)30個左右居戶的原則，自行安排聯(lián)系服務(wù)。同時，該市群工辦按照每名市直部門單位干部職工人均聯(lián)系服務(wù)10個左右居戶的原則，安排結(jié)對聯(lián)系鎮(zhèn)街未聯(lián)系服務(wù)的剩余居戶。對于老黨員和困難居戶，由市級領(lǐng)導(dǎo)干部按照人均4個居戶的原則進行結(jié)對聯(lián)系服務(wù)。為便于聯(lián)系和督查，全市建立起了聯(lián)系服務(wù)居戶信息總臺帳。目前，該市14000名干部職工與30萬城鄉(xiāng)居戶結(jié)對建立了聯(lián)系服務(wù)，形成了覆蓋每一個自然人的聯(lián)系服務(wù)工作機制。

溝通聯(lián)心增感情。為加強與群眾的溝通聯(lián)系，該市要求聯(lián)戶人員每季度至少一次上門聯(lián)系服務(wù)居戶，傾聽群眾需求訴求，心貼心與群眾溝通交流，了解群眾所思所想、所急所盼。為提升服務(wù)質(zhì)量，舉辦聯(lián)系服務(wù)培訓(xùn)班，對聯(lián)戶人員進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)。聯(lián)戶人員入戶時，統(tǒng)一配帶聯(lián)系服務(wù)（監(jiān)督）卡，并發(fā)放給居戶一張帶有聯(lián)戶人員相關(guān)信息及公開承諾服務(wù)事項的聯(lián)系卡，與所聯(lián)系居戶進行面對面交流，詳細了解居戶的家庭基本信息、生產(chǎn)生活、計劃生育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、享受惠民政策、矛盾糾紛以及需求訴求等信息，宣傳醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)、救助等惠民政策，協(xié)調(diào)解決居戶需求訴求，并一戶一記“民情實錄”。目前，全市干部職工累計上門聯(lián)系居戶1.6萬人次，實現(xiàn)了由“群眾求著干部辦”向“干部找著群眾辦”的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)聯(lián)動解憂情。結(jié)合創(chuàng)新社會管理與服務(wù)，諸城以社區(qū)為單元，將市內(nèi)劃分為233個大網(wǎng)格，以聯(lián)系服務(wù)的居戶為單元，劃分為14000個小網(wǎng)格，明確聯(lián)戶人員的責(zé)任區(qū)。對責(zé)任區(qū)內(nèi)群眾的需求訴求，通過首聯(lián)負責(zé)制、單位負責(zé)制、轉(zhuǎn)辦督辦制、集中會商制、公開辦理制“五制”方式，層級聯(lián)動解決，確保辦理事項件件有著落、有回音，避免重“記”輕“辦”現(xiàn)象。該市從群眾反映的各類需求訴求事項中，篩選出100件群眾關(guān)注度高的事項，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公開承諾，明確責(zé)任人和完成時限，公開接受群眾和社會各界監(jiān)督。目前，全市廣大干部職工累計幫助群眾協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)生活各類需求訴求11000多件，正在辦理3300多件。在近日組織的群眾滿意度調(diào)查中，電話隨機訪問居戶853戶，群眾滿意率達99%。（梁學(xué)運 崔志高）

第四篇：建民情臺帳搭干群橋梁

建“民情臺帳”，搭“干群連心橋”

記前進鎮(zhèn)深入開展下訪工作暨鎮(zhèn)村干部建“民情臺帳”活動 2010年作為前進鎮(zhèn)“效能突變年”，為大力抓好民情調(diào)查工作，架起干群之間的“連心橋”，扎實抓好我鎮(zhèn)“效能突變”，全面踐行市委提出的“擴大開放暨效能建設(shè)年”，鎮(zhèn)黨委、政府在市紀委的關(guān)心指導(dǎo)下，在全市率先提出建“下村臺帳”。緊緊圍繞“包片怎么包？駐村干什么？下村去哪里？群眾關(guān)心啥？問題咋解決”等幾方面開展活動，切實做到“走訪一戶，宣傳一戶，發(fā)現(xiàn)一個，辦結(jié)一個，銷號一個”。

全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部下訪工作與“民情日記”活動中，首先做到 “四結(jié)合”：一是把民情臺帳與政策宣講相結(jié)合，二是把民情臺帳與幫扶助困相結(jié)合，三是把民情臺帳與信訪維穩(wěn)相結(jié)合，四是把民情臺帳與干部考核相結(jié)合；其次將全體鎮(zhèn)村干部分成7個下訪小組，按照四步走程序?qū)嵤┤霊羰占瘑栴}、村組匯總問題、問題處理與反饋、半月分析問題，對下訪人員、走訪群眾、政策宣傳和問題詢問等表格填寫以及記錄方法都做了嚴格要求；再次是完善了六項制度落實：逐級負責(zé)制度、首問責(zé)任制度、限時辦結(jié)制度、檢查評比制度、責(zé)任追究制度、考核獎勵制度。最后是建立了定期民情分析制度，鎮(zhèn)黨委每半月開展一次下訪民情分析研究會，把收集的較為突出、群眾反映較為集中的問題進行梳理、分析，提出具體解決方案，確保問題得到妥善處理，真正做到排民憂、解民難。實現(xiàn)小事不出村組，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)?；顒娱_展過程中，鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一思想，明確要求，完善制度，強化考核，截止目前，全鎮(zhèn)針對各村已建20余份村組“民情臺帳”，填寫入戶調(diào)查表1500份，填寫下訪村組匯總表20份。9月初召開1次下訪

專題會，梳理總結(jié)了本月“民情臺帳”開展情況，明確責(zé)任分工、限定辦結(jié)時間解決群眾反映的熱難點問題，對于不能及時解決的問題，及時向群眾做好宣傳解釋工作。在建“民情臺賬”過程中，不停的涌現(xiàn)幫助解決群眾困難的典型，切實做到了把群眾要上訪變成干部要下訪。

鳳凰村25歲青年賀子章在小時候受傷截肢后，通過自己努力在今年考入了邛崍市職高，但因家庭困難無力供他讀書，黨委書記韓強同志在下訪中得知此情況，將其記錄入“民情臺賬”，并立即幫助他聯(lián)系市職高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在市職高領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下免除了他3年所有的學(xué)雜費用，并由鎮(zhèn)政府解決了其在校期間的生活費。隨后韓書記再次走訪了賀之章家，了解賀子章同學(xué)還有什么困難，表示將全力幫助解決，賀子章的家人非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)幫助賀子章解決了實際困難。

馬橋村18歲女孩王芳，以優(yōu)異的成績考上強項中學(xué)，但因父親年邁體弱，加之母親精神異常、無勞動能力，造成家庭困難無力供養(yǎng)她讀高中，程鎮(zhèn)長在得知她的困難后，立即幫助她聯(lián)系強項中學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在強項領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下免除了她的學(xué)雜費用，同時在得知她家房屋在“5.12”受損嚴重后，聯(lián)系民政等相關(guān)部門為她家免費修建了新的房屋。在我鎮(zhèn)開展建“民情臺帳”活動中，更是經(jīng)常走到她的家中，了解王芳和她的家人還有什么困難，表示將全力予以幫助，王芳和她的家人非常感謝對于領(lǐng)導(dǎo)幾年來的關(guān)心和幫助，表示將以優(yōu)異的成績回報家庭和社會。

鎮(zhèn)黨委副書記王平安同志在下訪過程中通過群眾李輝了解到騎江村變壓器損壞（涉及騎江村1、2、3組），王書記立即聯(lián)系固驛供電所，要求供電所抓緊時間搶修。固驛供電經(jīng)濟趕赴騎江村實施搶修，半個小時后損壞變壓器維修完成，恢復(fù)正常供電，王書記隨即帶領(lǐng)馬橋村書記葉叢清趕赴李輝家中，向騎江村群眾說明了搶修情況，在場群眾對王書記能夠很短時間內(nèi)解決問題表示感謝，同時詢問了群眾們關(guān)心的熱點問題，宣傳“四大基礎(chǔ)工程”等政策，并將走訪情況記錄入“民情臺賬”。

像這樣深入民情解決具體問題和矛盾的實例相信會層出不窮，我們堅信以建“民情臺帳”為核心，以下村入戶為手段，實現(xiàn)“訪民情、聽民意、解民憂、助民富、暖民心”的目標，臺賬分村組裝訂成冊，成為了解民情民意的“明白賬”和聯(lián)系群眾的“感情賬”。

中共前進鎮(zhèn)委員會

2010年9月3日

第五篇：關(guān)于精神文明建設(shè)臺帳

文明行業(yè)（單位）2010創(chuàng)建臺帳資料參考目錄

（二）1、行業(yè)（單位）概況簡介及外觀照片。

2、創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）領(lǐng)導(dǎo)小組及其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況。

3、2010文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作實施意見（方案、計劃）（以文件形式），2009年文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作總結(jié)。

4、專題召開文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作會議或精神文明建設(shè)工作會議材料（領(lǐng)導(dǎo)講話中有提出創(chuàng)建文明行業(yè)〈單位〉的目標任務(wù)和措施、相關(guān)會議通知、文件等）；領(lǐng)導(dǎo)班子研究創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）及相關(guān)工作的會辦記錄。

5、文明創(chuàng)建工作做到組織、制度、活動、經(jīng)費“四落實”情況。

6、創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）考核獎懲制度和獎懲兌現(xiàn)情況。推廣社會服務(wù)承若制、行政執(zhí)法告示制、首問負責(zé)制、一次申告查實待崗制和一個窗口對外、一

站式服務(wù)、一支筆審批、一定時限辦結(jié)的“四個一”辦事制度的情況。

7、文明創(chuàng)建工作督查制度化，至少每季度明查暗訪1次，有督查情況記載，行業(yè)內(nèi)文明單位的管理考核記錄。

8、行風(fēng)建設(shè)建立情況。行風(fēng)監(jiān)督與管理投訴體系（含行風(fēng)測評記錄、行風(fēng)監(jiān)督員隊伍建設(shè)情況），投訴渠道暢通，有意見箱、意見簿、征求意見表、監(jiān)督電話，對群眾意見有登記、有反饋、有處理結(jié)果、投訴處理率達100%（記載材料）。

9、政務(wù)公開情況。

10、2009年文明創(chuàng)建的申報材料，申報公示記錄。

11、本行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范和體現(xiàn)行業(yè)精神的創(chuàng)建口號。

12、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況材料。

13、開展“講文明、樹新風(fēng)”主題教育實踐活動材料，組織禮儀知識競賽材料，開展形式多樣的文體活動材料（含通知、比賽記錄及活動圖片）。

14、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽百日競賽、文明班組、文明科室、文明家庭、文明職工、青年文明職工、青年文明號、巾幗建功以及文明單位等創(chuàng)建競賽活動資料。

15、開展結(jié)對幫扶共建活動、誠信建設(shè)活動，開展送溫暖、送文明、獻愛心活動，參與救災(zāi)活動材料。

16、參與縣、市十佳文明新事評選活動以及公民道德宣傳日活動材料。

17、參與文明城市創(chuàng)建情況，開展“城管法規(guī)進萬家，爭做文明潁上人”活動情況。

18、黨委中心組學(xué)習(xí)活動材料（學(xué)習(xí)十七大、十七屆四中全會精神活動材料必備）、黨員教育活動材料。

19、職工教育活動材料。職工的職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律教育的培訓(xùn)計劃、制度、培訓(xùn)記錄和總結(jié)。

20、關(guān)注未成年人教育，“為未成年人辦實事”情況記錄、活動圖片資料。

21、縣級以上交流或發(fā)表的典型經(jīng)驗文章、新聞報道等（原件或復(fù)印件及登記表格）。

22、獲獎情況（證書、獎牌、照片、表彰文件）。

要求：創(chuàng)建資料健全，分類裝盒，盒中有目錄和件號。