第一篇：鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣紅十字會到舞陽鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展造血干細(xì)胞采集活動

鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣紅十字會到舞陽鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展造血干細(xì)胞采集活動

發(fā)表時(shí)間：2013-04-13 來源：鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)

2013年4月11日，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣紅十字會到該縣舞陽鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者血樣采集活動。州紅十字會副會長晏志一行兩人在縣紅十字會秘書長李思的陪同下參加此次活動。

在血樣采集點(diǎn)，紅十字會工作人員向志愿者們發(fā)放了《志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞指南》，詳細(xì)的講解和回答了捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的意義及相關(guān)問題，并與捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者簽訂《志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞同意書》?，F(xiàn)場共發(fā)放《志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞指南》50余份，接受咨詢100余人次，共采集血樣30份。

本次活動得到了縣舞陽鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，得到了醫(yī)護(hù)人員的理解和配合，大家積極踴躍的參與到造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者血樣采集工作中來。通過廣大醫(yī)護(hù)人員、社會各界人士的參與，提高了人們對捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞目的和意義的認(rèn)識，為我縣造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作打開了良好局面。

（楊上）

第二篇：風(fēng)華鎮(zhèn)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展學(xué)習(xí).

風(fēng)華鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動學(xué)習(xí)情況 2012年我院以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”提出了奮斗目標(biāo)：建設(shè)為廣大老百姓服務(wù)中心衛(wèi)生院。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，院長蘇吉國在相關(guān)工作會議上提出了“要圍繞迎接黨的十八大，在干部和職工群眾中開展各種形式的‘爭先創(chuàng)優(yōu)’活動”的要求。醫(yī)院黨支部對此十分重視，召開了專題會議，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《活動實(shí)施方案》和《考核評選辦法》，并轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)文件?，F(xiàn)在就我院開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動談幾點(diǎn)想法

一、要深刻領(lǐng)會和大力宣傳“爭創(chuàng)”活動的精神實(shí)質(zhì)?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體內(nèi)容是開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)、充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的一項(xiàng)重要措施，也是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)黨員教育管理工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的一種有效方法。在全院黨員組織中開展這項(xiàng)活動是醫(yī)院今年黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是迎接黨的十八大勝利召開的實(shí)際行動。多年來，醫(yī)院也開展以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的系列活動，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并取得了較好的成效。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動具有更重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，各醫(yī)務(wù)人員和黨員要高度重視，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，大力宣傳開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的意義，宣傳本醫(yī)院改革發(fā)展和黨的建設(shè)取得的優(yōu)異成績，宣傳身邊 “三個(gè)代表”的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者先進(jìn)事跡，在院內(nèi)和廣大職工中形成“迎接十八大、宣傳十七大、貫徹十七大”的熱潮。

二、要?jiǎng)?wù)實(shí)地開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動。

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨內(nèi)一項(xiàng)大型的黨建活動，涉及面廣人多，程序環(huán)節(jié)多，活動組織的好壞，將直接影響活動的成效。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，在追求“創(chuàng)新活動載體，充實(shí)活動內(nèi)容、改進(jìn)活動形式”的同時(shí)，要著重把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”，防止“三種傾向”。

要把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”即一是要把握好活動的規(guī)劃環(huán)節(jié)。首先，各單位要制訂出“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動計(jì)劃。制訂計(jì)劃，必須吃透兩頭，即一方面吃透黨的路線、方針、政策以及黨組織關(guān)于黨員教育和管理的有關(guān)指示、決定、意見，緊密圍繞黨的現(xiàn)階段的中心工作；另一方面吃透本單位、本科室的工作，醫(yī)療任務(wù)和黨員的思想狀況，緊密聯(lián)系本單位、本科室和黨員的實(shí)際。只有做到吃透兩頭，才能制訂出符合實(shí)際情況的計(jì)劃，這樣的計(jì)劃才能有意義，才是可以實(shí)現(xiàn)的。二是要把握好活動的運(yùn)行環(huán)節(jié)。創(chuàng)先爭優(yōu)計(jì)劃制訂以后，就要注重活動的運(yùn)行，我院在黨組織中要召開會議，組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，向黨員講清開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目的、意義、要求，使黨員明確創(chuàng)先爭優(yōu)的條件和如何達(dá)到這些條件。在此基礎(chǔ)上，發(fā)動了黨支部和黨員討論制訂實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)計(jì)劃的具體措施。同時(shí)，加強(qiáng)平時(shí)的督促檢查和指導(dǎo)工作。我院要求要定期檢查每個(gè)黨員參加活動的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，對帶有共性的問題，黨支部認(rèn)真研究，提出指導(dǎo)意見。三是要把握好活動的評比環(huán)節(jié)。搞好評選工作是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要環(huán)節(jié)。首先要做好評選前的準(zhǔn)備工作，其次做好考察工作。各科室可將目標(biāo)分解，量化標(biāo)準(zhǔn)。可依據(jù)優(yōu)秀黨員的條件，確定每個(gè)黨員的目標(biāo)，然后把目標(biāo)分解為若干小項(xiàng)，逐項(xiàng)地進(jìn)行考察，然后打出分?jǐn)?shù)，以得分多少作為評定優(yōu)秀黨員的重要依據(jù)之一。最后是要做好評選、總結(jié)表彰工作。要防止“三種傾向”即一是要防止標(biāo)準(zhǔn)不高的傾向。開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織和爭當(dāng)優(yōu)秀黨員活動，一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是一般的基層黨組織和黨員標(biāo)準(zhǔn)，而是比基層黨組織和黨員標(biāo)準(zhǔn)更高的標(biāo)準(zhǔn)，決不能采取“矮子里面拔大個(gè)”的辦法評選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員，那樣必然使整個(gè)活動失去意義。二是要防止黨員自暴自棄，不求進(jìn)取的傾向。要幫助一些黨員克服“爭與不爭都一樣”，“與先進(jìn)無緣，怎么干也無望”等一些消極思想，教育他們堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)造條件。各基層黨組織要做好思想工作，加強(qiáng)思想教育，對有明顯進(jìn)步的黨員，要及時(shí)加以鼓勵(lì)，為他們的進(jìn)步創(chuàng)造條件。三是要防止只顧一頭，丟掉大多數(shù)的傾向。要把所有基層黨組織和黨員都納入到活動中來，不能只抓幾個(gè)表現(xiàn)突出的黨員，丟掉大多數(shù)。在進(jìn)行初評時(shí)，每個(gè)黨員都要對照條件進(jìn)行總結(jié)，找差距，明確目標(biāo)，形成一個(gè)各科室和全體黨員你爭我趕爭上游的局面。

為搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，幾點(diǎn)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面規(guī)劃。我院黨支部要把開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為黨內(nèi)的一項(xiàng)重要的工作來抓，要列入日程，要按照風(fēng)華鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要對這項(xiàng)活動作出全面規(guī)劃，制訂相應(yīng)的措施，保證活動富有成效地開展。我院明確一名支委專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，黨支部負(fù)責(zé)人要經(jīng)常過問，經(jīng)常聽取匯報(bào)。

2、在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，要突出主題、突出重點(diǎn)，要緊緊圍繞黨的中心任務(wù)和醫(yī)院中心工作來開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要把能否認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能否為完成黨的中心任務(wù)而積極努力工作作為評選先優(yōu)的根本標(biāo)準(zhǔn)，從而保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動沿著健康軌道發(fā)展，通過活動，促使我院黨支部及黨員更好地為完成黨的中心任務(wù)而奮斗。

3、要把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動同黨的建設(shè)緊密結(jié)合起來，將“爭創(chuàng)”活動貫穿黨建工作的全過程。“爭創(chuàng)”活動，不能脫離醫(yī)院建設(shè)來抓，而應(yīng)著眼于在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮好黨組織和黨員的作用，把黨的建設(shè)融合、滲透到服務(wù)患者和醫(yī)療文化建設(shè)中去，融合、滲透到化解各類矛盾，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定工作中去，融合、滲透到職工群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)中去。我院黨支部在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動時(shí)，結(jié)合了本單位、本科室黨的建設(shè)的實(shí)際，把解決黨內(nèi)存在的主要問題、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)作為重點(diǎn)，把加強(qiáng)對黨員的管理教育，嚴(yán)密黨的組織生活，抓好思想政治工作，做好發(fā)展黨員工作，黨支部委員會自身建設(shè)等列入創(chuàng)先爭優(yōu)活動之中，圍繞這些內(nèi)容開展競賽活動，從而達(dá)到全面提高黨員素質(zhì)和黨支部戰(zhàn)斗力的目的。

4、將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與其它黨建活動有機(jī)地結(jié)合起來，形成相互促進(jìn)的互動格局，有效地提高“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的有效性、務(wù)實(shí)性和特色化。

5、各科室和黨員要以積極主動、進(jìn)取向上的精神開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基本特點(diǎn)，是以比賽競爭的形式不定期突出先進(jìn)性，是在先進(jìn)的組織中進(jìn)行的一種高層次的競賽活動。因此要把整個(gè)活動的立足點(diǎn)放在“爭”和“創(chuàng)”上。

6、醫(yī)院有關(guān)職能部門建立了活動責(zé)任制。明確責(zé)任，指定責(zé)任人，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)活動的內(nèi)容，對活動全過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。

今年是我國大喜之年，醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)相當(dāng)繁重，穩(wěn)定工作至關(guān)重要。我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為核心的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照“三個(gè)代表”要求，科學(xué)發(fā)展觀方向，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，扎實(shí)做好醫(yī)院的穩(wěn)定工作，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

第三篇：黃河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于開展三好一滿意活動實(shí)施方案

黃河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于開展 “三好一滿意”活動實(shí)施方案

根據(jù)2011年東豐縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動實(shí)施意見，結(jié)合我院實(shí)際，制定我院開展“三好一滿意”活動實(shí)施方案。

按照衛(wèi)生局制定開展“三好一滿意”活動實(shí)施方案的總體要求，結(jié)合深化醫(yī)藥體制改革，創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)具體要求，為大力推動和促進(jìn)全縣衛(wèi)生工作的八個(gè)創(chuàng)新，以提升全院整體功能為目標(biāo)，以開展“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”，讓群眾滿意為內(nèi)容，以改善醫(yī)患關(guān)系促進(jìn)醫(yī)患和諧為落腳點(diǎn)。讓廣大人民群眾真正享受新農(nóng)合和醫(yī)改后帶來的實(shí)實(shí)在在的福利和利益。

提高正治素質(zhì)，做到服務(wù)好

改善服務(wù)態(tài)度，已是衛(wèi)生系統(tǒng)常抓不懈、抓常態(tài)動行，年年抓，年年喊的口號，真正落實(shí)在行動上很難。尤其在醫(yī)改不斷深入的今天改善服務(wù)太度，建立起適合當(dāng)代社會環(huán)境下廣大群眾和醫(yī)院之間的醫(yī)患關(guān)系，是急待解決的新課題，廣大群眾是通情達(dá)理的，到醫(yī)院就診，醫(yī)務(wù)人員只要給一個(gè)微不足道的微笑，一句輕聲輕語的問候，就對醫(yī)務(wù)人員倍感親切和感激。因此，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)醫(yī)患和諧，應(yīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)宗旨和理念，并變?yōu)閷?shí)際行動。真正做到視病人如親人，來有道聲，走有送語，讓醫(yī)務(wù)人員的告之權(quán)與病人的知情權(quán)融為一體，用對人的愛心、耐心、細(xì)心、真心換取病人的放心和安心。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到質(zhì)量好

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量歷來是衛(wèi)生院和病人的兩個(gè)生命線。尤其是在當(dāng)代社會環(huán)境下，社會輿論、媒體導(dǎo)向，加之廣大群眾更加理智和理性就醫(yī)的心理，醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全就成為醫(yī)療全過程的重中之重。醫(yī)療安全了，醫(yī)院安心，病人放心。因此，提高衛(wèi)生院全面質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量全過程質(zhì)量控制，應(yīng)建立強(qiáng)有力而又有效的制度來監(jiān)督保障，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、三級查房、疑難病歷討論等一系列環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任監(jiān)管。確保醫(yī)療質(zhì)量萬無一失，把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全落實(shí)到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員和每個(gè)病人身上，杜絕醫(yī)療事故與醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

提高文明素質(zhì)，做到醫(yī)德好

一個(gè)衛(wèi)生院的好壞，良好的行風(fēng)和職業(yè)道德至關(guān)重要，它關(guān)涉到廣大社會群眾對衛(wèi)生院的信譽(yù)度的關(guān)鍵。金杯、銀杯不如廣大群眾的口卑。因此，衛(wèi)生院整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的全過程，就要堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)，做到一切為了病人、為了病人的一切。體現(xiàn)以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的高尚職業(yè)道德，并在開展活動中，要發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，利用典型人物的先進(jìn)事跡引領(lǐng)全院將“三好一滿意”活動扎扎實(shí)實(shí)開展起來。

提高整體素質(zhì)，做到讓群眾滿意

開展“三好一滿意”活動的最終目的是讓廣大群眾滿意。它是靠全院全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，還要加強(qiáng)制度建設(shè)和社會群眾相結(jié)合，在開展“三好一滿意”活動全過程用制度來約束每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的行為，還要實(shí)行對病人及家屬進(jìn)行跟蹤隨訪，對在院病人及家屬進(jìn)行公開走訪和問卷調(diào)查，對衛(wèi)生院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面，誠心地征求病人及家屬的意見和建議：根據(jù)隨訪調(diào)查，征求到的意見和建議，進(jìn)行公開、公平、公正的解決后進(jìn)行回訪，取得病人及家屬的滿意。

建立長效考核機(jī)制：采取有效評價(jià)方法收集社會群眾對衛(wèi)生院的真實(shí)評價(jià)意見和建議，制定整改措施，加大改進(jìn)力度。使“三好一滿意”活動真正落到實(shí)處，收到真實(shí)效果，讓群眾真正滿意。

實(shí)施步驟：

遵照衛(wèi)生局制定的方法步驟：按日期階段開展活動，做到有組織領(lǐng)導(dǎo)，有實(shí)施方案，有活動內(nèi)容，有檢查，有評估，有記錄，不走形式，不走過場，把活動開展好。

第四篇：黃河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于開展三好一滿意活動實(shí)施方案

黃河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于開展 “三好一滿意”活動實(shí)施方案

根據(jù)2011年東豐縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動實(shí)施意見，結(jié)合我院實(shí)際，制定我院開展“三好一滿意”活動實(shí)施方案。

按照衛(wèi)生局制定開展“三好一滿意”活動實(shí)施方案的總體要求，結(jié)合深化醫(yī)藥體制改革，創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)具體要求，為大力推動和促進(jìn)全縣衛(wèi)生工作的八個(gè)創(chuàng)新，以提升全院整體功能為目標(biāo)，以開展“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”，讓群眾滿意為內(nèi)容，以改善醫(yī)患關(guān)系促進(jìn)醫(yī)患和諧為落腳點(diǎn)。讓廣大人民群眾真正享受新農(nóng)合和醫(yī)改后帶來的實(shí)實(shí)在在的福利和利益。

提高正治素質(zhì)，做到服務(wù)好

改善服務(wù)態(tài)度，已是衛(wèi)生系統(tǒng)常抓不懈、抓常態(tài)動行，年年抓，年年喊的口號，真正落實(shí)在行動上很難。尤其在醫(yī)改不斷深入的今天改善服務(wù)太度，建立起適合當(dāng)代社會環(huán)境下廣大群眾和醫(yī)院之間的醫(yī)患關(guān)系，是急待解決的新課題，廣大群眾是通情達(dá)理的，到醫(yī)院就診，醫(yī)務(wù)人員只要給一個(gè)微不足道的微笑，一句輕聲輕語的問候，就對醫(yī)務(wù)人員倍感親切和感激。因此，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)醫(yī)患和諧，應(yīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)宗旨和理念，并變?yōu)閷?shí)際行動。真正做到視病人如親人，來有道聲，走有送語，讓醫(yī)務(wù)人員的告之權(quán)與病人的知情權(quán)融為一體，用對人的愛心、耐心、細(xì)心、真心換取病人的放心和安心。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到質(zhì)量好

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量歷來是衛(wèi)生院和病人的兩個(gè)生命線。尤其是在當(dāng)代社會環(huán)境下，社會輿論、媒體導(dǎo)向，加之廣大群眾更加理智和理性就醫(yī)的心理，醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全就成為醫(yī)療全過程的重中之重。醫(yī)療安全了，醫(yī)院安心，病人放心。因此，提高衛(wèi)生院全面質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量全過程質(zhì)量控制，應(yīng)建立強(qiáng)有力而又有效的制度來監(jiān)督保障，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、三級查房、疑難病歷討論等一系列環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任監(jiān)管。確保醫(yī)療質(zhì)量萬無一失，把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全落實(shí)到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員和每個(gè)病人身上，杜絕醫(yī)療事故與醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

提高文明素質(zhì)，做到醫(yī)德好

一個(gè)衛(wèi)生院的好壞，良好的行風(fēng)和職業(yè)道德至關(guān)重要，它關(guān)涉到廣大社會群眾對衛(wèi)生院的信譽(yù)度的關(guān)鍵。金杯、銀杯不如廣大群眾的口卑。因此，衛(wèi)生院整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的全過程，就要堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)，做到一切為了病人、為了病人的一切。體現(xiàn)以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的高尚職業(yè)道德，并在開展活動中，要發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，利用典型人物的先進(jìn)事跡引領(lǐng)全院將“三好一滿意”活動扎扎實(shí)實(shí)開展起來。

提高整體素質(zhì)，做到讓群眾滿意

開展“三好一滿意”活動的最終目的是讓廣大群眾滿意。它是靠全院全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，還要加強(qiáng)制度建設(shè)和社會群眾相結(jié)合，在開展“三好一滿意”活動全過程用制度來約束每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的行為，還要實(shí)行對病人及家屬進(jìn)行跟蹤隨訪，對在院病人及家屬進(jìn)行公開走訪和問卷調(diào)查，對衛(wèi)生院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面，誠心地征求病人及家屬的意見和建議：根據(jù)隨訪調(diào)查，征求到的意見和建議，進(jìn)行公開、公平、公正的解決后進(jìn)行回訪，取得病人及家屬的滿意。

建立長效考核機(jī)制：采取有效評價(jià)方法收集社會群眾對衛(wèi)生院的真實(shí)評價(jià)意見和建議，制定整改措施，加大改進(jìn)力度。使“三好一滿意”活動真正落到實(shí)處，收到真實(shí)效果，讓群眾真正滿意。

實(shí)施步驟：

遵照衛(wèi)生局制定的方法步驟：按日期階段開展活動，做到有組織領(lǐng)導(dǎo)，有實(shí)施方案，有活動內(nèi)容，有檢查，有評估，有記錄，不走形式，不走過場，把活動開展好。小貼士：夏季養(yǎng)生常識

立夏已過，炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節(jié)，但同時(shí)也要特別注意養(yǎng)生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康，從而享受這個(gè)夏季呢？讓我來告訴大家?guī)讉€(gè)夏季養(yǎng)生保健小常識吧。

1.夏季養(yǎng)生保健之多喝溫水

每天要喝七八杯白開水，身體要隨時(shí)保持水分和補(bǔ)充水分，水在人體內(nèi)起著至關(guān)重要的作明，維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分，器官、肌肉、血液、頭發(fā)、骨骼、牙齒都含有水分，夏季失水會比較多，若不及時(shí)補(bǔ)水就會嚴(yán)重影響健康，易使皮膚干燥，皺紋增多，加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶，牛奶，蘋果汁是理想的解渴飲料。

2.夏季養(yǎng)生保健之補(bǔ)鉀

暑天出汗多，隨汗液流失的鉀離子也比較多，由此造成的低血鉀現(xiàn)象，會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物，新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀，可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等；蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀，熱天多飲茶，既可消暑，又能補(bǔ)鉀，可謂一舉兩得。

3.夏季養(yǎng)生保健之盡量穿淺色衣服

深色衣服會吸收陽光，使人體溫升高燥熱；同時(shí)蚊子有趨暗的習(xí)性，深色容易吸引蚊子，特別是黑色。

4.夏季養(yǎng)生保健之福自“苦”中來

苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進(jìn)血液循環(huán)、舒張血管等藥理作用。熱天適當(dāng)吃些苦味食品，不僅能清心除煩、醒腦提神，且可增進(jìn)食欲、健脾利胃?？喙希喝∑湮词炷酃魇卟?，成熟果瓤可生食，既可涼拌又能肉炒、燒魚，清嫩爽口，別具風(fēng)味。苦瓜具有增食欲、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外，苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應(yīng)注意的是，食用苦味食品不宜過量，否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。5.夏季養(yǎng)生保健之皮膚瘙癢注意事項(xiàng)

夏季出游，因日曬而導(dǎo)致皮膚瘙癢、干疼時(shí)，可涂少量膚輕松等軟膏，不要用熱水燙洗，也不宜用堿性大的肥皂清洗，以免刺激皮膚，加重癥狀。

第五篇：南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)

平江縣南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

開展醫(yī)院管理年活動工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

自2009年以來，我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年所強(qiáng)調(diào)的“強(qiáng)化醫(yī)院管理，誠信服務(wù)百姓，樹立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)院”這一工作主線，積極開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，結(jié)合等級醫(yī)院管理，按照平江縣衛(wèi)生局每年制定的《責(zé)任目標(biāo)》，針對醫(yī)院管理和發(fā)展過程中存在的突出問題，積極采取行之有效的措施，狠抓落實(shí)?，F(xiàn)就目前主要工作情況匯報(bào)如下，不足之處，敬請批評指正。

一、醫(yī)院基本情況，我院始建于1954年，是湘北地區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，于1996年晉級為“一級甲等”醫(yī)院。現(xiàn)設(shè)置開放病床99張，設(shè)有6個(gè)臨床科室，4個(gè)醫(yī)技科室，5個(gè)護(hù)理組，下設(shè),1個(gè)基藥配送站和2個(gè)社區(qū)服務(wù)站?，F(xiàn)有正式職工人，衛(wèi)生技術(shù)人員人，其中高級職稱人，中級職稱人，護(hù)理人員人，大專以上學(xué)歷人。能夠按照“一級甲等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展各種醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目。全年門診人次人左右，住院病人人左右。能夠開展本地區(qū)內(nèi)、外、婦、兒、口腔、五官等科室的常見病、多發(fā)病、疑難病癥的診治、危重癥的搶救工作，開展雙向轉(zhuǎn)診，提供住院、急診24小時(shí)服務(wù)，門診8小時(shí)服務(wù)，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)災(zāi)害事件的院內(nèi)外急救，有健全的應(yīng)急方案。

二、統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任：

一、思想重視，思路清晰，目標(biāo)明確：醫(yī)院管理年活動自2009年在我院開展以來，全院上下高度重視，積極行動，得到了縣衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)與大力支持，在2009年縣局組織的檢查考評中我院的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過活動的開展，我院門、急診及住院患者明顯增加，社會反映日趨良好，兩個(gè)效益獲得同步增長。我院深刻認(rèn)識到深化醫(yī)院管理年活動是一個(gè)契機(jī)，是一支推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部改革，促進(jìn)醫(yī)院健康協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立醫(yī)療機(jī)構(gòu)嶄新形象的強(qiáng)心劑，必須堅(jiān)持不懈地把這項(xiàng)工作做好、做扎實(shí)。今年以來，多次召開專題會議，針對我院在合理收費(fèi)、合理用藥、合理檢查，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，醫(yī)療安全、服務(wù)流程及院務(wù)公開等方面存在的問題進(jìn)行研究，確定整改方案，并結(jié)合行風(fēng)評議提出醫(yī)院今年的工作重點(diǎn)。就是要正確認(rèn)識醫(yī)院的發(fā)展定位，充分考慮到職工群眾就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)承受力，在緩解群眾“看病難、看病貴”的問題上多想辦法、多下功夫。圍繞這一目標(biāo)，醫(yī)院在提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面做了大量工作。

（一）：調(diào)整決策思路，把醫(yī)院各項(xiàng)工作切實(shí)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)管理、落實(shí)規(guī)章制度、依法執(zhí)業(yè)的規(guī)范化軌道上來；

（二）：把落實(shí)“三合理”為群眾減負(fù)與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀，強(qiáng)化辦院宗旨和社會責(zé)任；

（三）：突出質(zhì)量監(jiān)控，重視醫(yī)療安全，完善綜合考評，修訂獎(jiǎng)金分配方案；

（四）：加大院務(wù)公開和群眾監(jiān)督的力度，落實(shí)“社會服務(wù)承諾”，主

動接受社會的監(jiān)督。

二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)：進(jìn)一步明確了“醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并將管理年活動與評優(yōu)評先掛鉤，確保了活動成效。同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)相關(guān)職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作落實(shí)情況，現(xiàn)場解決問題。按照省廳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動考核評分細(xì)則要求，組織了兩次規(guī)模較大的自查自糾考核。同時(shí)按照上級衛(wèi)生主管部門“進(jìn)一步深化醫(yī)院管理年活動”的要求，在原有工作的基礎(chǔ)上重新作了部署，對相關(guān)科室提出了詳盡的整改實(shí)施意見，并由分管院長督辦，確保落實(shí)到位。

三、科學(xué)管理，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)

一、健全并落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和崗位職責(zé)，充分發(fā)揮其權(quán)威性和穩(wěn)定性。醫(yī)院對現(xiàn)有規(guī)章制度，特別是對醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)的規(guī)章制度進(jìn)行了全面的清理、補(bǔ)充和修善，確保各項(xiàng)工作，特別是醫(yī)療活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)有法可依，規(guī)范有序。針對去年管理年活動檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我院在核心制度的執(zhí)行方面進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。嚴(yán)格要求對重要手術(shù)、疑難病例和死亡病例開展討論及交接班進(jìn)行記錄，并按照省衛(wèi)生廳《醫(yī)療文書書寫規(guī)定》的要求，對手術(shù)記錄、術(shù)前討論記錄、疑難病例討論記錄、死亡病例討論記錄、知情同意書、病危通知等一系列文書進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善。定期或不定期組織職能科室深入臨床科室檢查，針對體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的環(huán)節(jié)，如：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力

度，尤其是對運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控采取了有力的管理辦法，并將檢查結(jié)果在院周會上進(jìn)行反饋。新的《處方管理辦法》和《醫(yī)師考核管理辦法》下發(fā)后，有關(guān)職能科室迅速行動，重新修訂和完善了原有院內(nèi)相關(guān)制度，組織職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照要求授予臨床醫(yī)務(wù)人員開具處方的權(quán)力，未取得醫(yī)師資格證書和執(zhí)業(yè)證書兩證的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁開具處方，試用期和進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師不得開具處方。加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，要求在處方中使用藥品通用名，禁止使用商品名。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。醫(yī)務(wù)科室抽調(diào)專門人員對門診處方進(jìn)行分析，并將結(jié)果在院周會上通報(bào)，要求科室限期整改。

二、貫徹落實(shí)醫(yī)師定期考核管理辦法。組織全員醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于<醫(yī)師定期考核管理辦法>的通知》，使臨床醫(yī)務(wù)人員了解有關(guān)考核方式、管理方法、考核程序、考核內(nèi)容及考核結(jié)果對執(zhí)業(yè)活動的影響，充分理解醫(yī)師考核的目的和意義。

三、組織人員對醫(yī)療服務(wù)秩序進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)格自律。本院無科室對外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目；重新規(guī)范了科室名稱及各類標(biāo)識、標(biāo)牌；規(guī)范了執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍等。

四、在組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及診療護(hù)理規(guī)范的同時(shí)，為各科室及個(gè)人下達(dá)了自學(xué)計(jì)劃，使職工法律、法規(guī)學(xué)習(xí)率達(dá)到100%，確保了學(xué)習(xí)效果，醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)意識不斷增強(qiáng)。

通過醫(yī)院管理年活動的開展我院無論是社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高。對照省廳考核標(biāo)準(zhǔn)我們也覺得工作差距很大，我想通過今天各位領(lǐng)導(dǎo)專家的檢查指導(dǎo)后，針對存在問題制定整改措施，把各

項(xiàng)工作落實(shí)到位。我院也會繼續(xù)以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，對照標(biāo)準(zhǔn)搞好各項(xiàng)工作。使醫(yī)院的管理水平與醫(yī)療質(zhì)量上一新臺階！