第一篇：武漢工商代辦事時(shí)電商

武漢智通聯(lián)合財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司是經(jīng)武漢市工商行政管理局、武漢市財(cái)政局批準(zhǔn)注冊(cè)的專業(yè)會(huì)計(jì)代理公司，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：代理記賬、公司代辦、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、審計(jì)驗(yàn)資、稅務(wù)籌劃等，公司擁有一批執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師，同時(shí)還高薪聘請(qǐng)了多位在工商、稅務(wù)、大型企業(yè)中從事多年財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律等工作的專家擔(dān)任公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)

公司秉承“智誠(chéng)并濟(jì)、通行天下”

企業(yè)宗旨“專業(yè)、規(guī)范、效率、誠(chéng)信”

什么時(shí)間發(fā)布商品最合適

這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)很難回答，但換一種問(wèn)法，什么時(shí)候上網(wǎng)購(gòu)物的人最多，生意最好做？當(dāng)然是周六日啦。我們發(fā)布的寶貝要正好在周六日的時(shí)候排名最靠前，也就是剩余時(shí)間最短!因此可以選擇在周日的晚上8：30來(lái)添加商品，那么，一周以后的周六，寶貝的剩余時(shí)間就剩下1天多，如果同類商品不是很多，基本上就是可以排名更加靠前，買家第一眼就可以看到，在輔以一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)擊率就上去了。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間寶貝才能排名靠前，等待的時(shí)間實(shí)在太長(zhǎng)，而排名在前面的時(shí)間又那么短暫，有什么別的辦法嗎？

淘寶規(guī)則不允許重復(fù)發(fā)布商品，否則會(huì)被管理員刪除，我們可以圍繞主要關(guān)鍵字來(lái)構(gòu)造同一個(gè)商品的不同名稱進(jìn)行發(fā)布，只要保證關(guān)鍵字和實(shí)際的商品對(duì)應(yīng)就可以獲得買家的訪問(wèn)。間隔一定時(shí)間，發(fā)布不同名但實(shí)質(zhì)相同的產(chǎn)品，就可以帶來(lái)點(diǎn)擊率的增加。每隔一天發(fā)布一種同樣不同名的寶貝，就能使這寶貝每天都在搜索結(jié)果中占據(jù)有利排名，從而規(guī)避因?yàn)?天時(shí)長(zhǎng)帶來(lái)的大部分時(shí)間寶貝排名靠后的情況。當(dāng)然，重復(fù)商品名稱和內(nèi)容需要構(gòu)得相當(dāng)巧妙。

第二篇：武漢工商代辦電商消息

武漢智通聯(lián)合財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司是經(jīng)武漢市工商行政管理局、武漢市財(cái)政局批準(zhǔn)注冊(cè)的專業(yè)會(huì)計(jì)代理公司，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：代理記賬、公司代辦、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、審計(jì)驗(yàn)資、稅務(wù)籌劃等，公司擁有一批執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師，同時(shí)還高薪聘請(qǐng)了多位在工商、稅務(wù)、大型企業(yè)中從事多年財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律等工作的專家擔(dān)任公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)

公司秉承“智誠(chéng)并濟(jì)、通行天下”

企業(yè)宗旨“專業(yè)、規(guī)范、效率、誠(chéng)信”

最近關(guān)注電商的朋友不難發(fā)現(xiàn)，關(guān)于阿里巴巴1688采購(gòu)平臺(tái)、2014中國(guó)采購(gòu)經(jīng)理人峰會(huì)和阿里巴巴1688百億采購(gòu)中國(guó)行的報(bào)道頻頻見諸報(bào)端。其實(shí)，阿里巴巴1688采購(gòu)平臺(tái)就是一次將大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值嫁接到企業(yè)采購(gòu)決策中的成功嘗試，并引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于電商新趨勢(shì)——“采購(gòu)電商化”的話題大討論，從中可以對(duì)阿里巴巴2014年B2B市場(chǎng)的新動(dòng)向窺得一斑。有著多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的溫州森象置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)陳龍秋認(rèn)為，傳統(tǒng)采購(gòu)模式讓許多企業(yè)備感無(wú)奈，首先進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和比價(jià)，但是由于采購(gòu)產(chǎn)品的產(chǎn)地分布在全國(guó)各地，當(dāng)然也少不了實(shí)地考察，于是采購(gòu)首先在空間上受到了地域范圍的制約，同時(shí)后期的集中管理也是一個(gè)大難題。

“1688采購(gòu)平臺(tái)相當(dāng)于幫你把成千上萬(wàn)的供應(yīng)商篩選出來(lái)，然后告訴有采購(gòu)需求的企業(yè)，哪些是適合你的潛在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。而這些繁瑣的篩選過(guò)程并不需要大量的人力和冗長(zhǎng)的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)，這也就是我們目前在運(yùn)用的大數(shù)據(jù)的力量?！卑⒗锇桶虰2B事業(yè)部總裁吳敏芝表示，“1688采購(gòu)平臺(tái)的打造，幾乎動(dòng)用了我們所有的資源，包括淘寶和一淘的比價(jià)系統(tǒng)等。這些，都是我們通過(guò)技術(shù)手段所積累的大數(shù)據(jù)，目前除了阿里巴巴1688.com以外，沒(méi)有任何一家企業(yè)平臺(tái)可以做到?！?/p>

據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)在線交易規(guī)模為3110.7億元，較2012年同比增長(zhǎng)46.3%。其中，由于阿里巴巴1688采購(gòu)平臺(tái)上匯聚了總量高達(dá)千萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，而且供應(yīng)商類別豐富全面，使其在2013年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站總訪問(wèn)次數(shù)和總瀏覽時(shí)長(zhǎng)份額中均大大領(lǐng)先于其他同類網(wǎng)站。

匯聚了海量的供應(yīng)商，且種類繁多，就不免讓人擔(dān)心，1688采購(gòu)平臺(tái)能否保障供應(yīng)商資質(zhì)和交易安全。據(jù)了解，阿里巴巴1688采購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)建立起了一套健全的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，需要收集和審核供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料，再通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)分析供應(yīng)商之前的一些交易信息來(lái)保障交易安全?！鞍⒗锇桶陀幸粋€(gè)非常強(qiáng)大的安全團(tuán)隊(duì)，對(duì)欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的系統(tǒng)保護(hù)功能非常全面。對(duì)于涉及違規(guī)的企業(yè)，我們也有一系列的處罰措施，例如警告、罰款、清退等，因?yàn)榫S持一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境就是我們1688平臺(tái)生存的根基?！?/p>

神華神東采購(gòu)部主任王建國(guó)在日前閉幕的2014中國(guó)首屆采購(gòu)經(jīng)理人峰會(huì)上談到，與1688采購(gòu)平臺(tái)的合作，標(biāo)志著神華神東的采購(gòu)工作開始啟用全新的采購(gòu)模式?！拔覀兏?688合作4個(gè)月以來(lái)，目前在網(wǎng)上采購(gòu)金額已經(jīng)超過(guò)了2100萬(wàn)元，跟歷史采購(gòu)價(jià)相比節(jié)約金額27%。”《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

第三篇：電商 代運(yùn)營(yíng)是如何運(yùn)營(yíng)的

電商代運(yùn)營(yíng)是如何運(yùn)營(yíng)的

作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員，跟大家說(shuō)說(shuō)我所了解的這個(gè)行業(yè)，想做代運(yùn)營(yíng)的各位大俠一定要擦亮眼睛，這個(gè)行業(yè)魚龍混雜，一不小心就會(huì)被不靠譜的公司坑了，要交的費(fèi)用不少，別白花花的流了！有良心的代運(yùn)營(yíng)公司真的不多！

現(xiàn)在靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司有哪些，非常遺憾，現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)公司不靠譜，說(shuō)出來(lái)都嚇屎了！有些甚至很黑，想轉(zhuǎn)型做電商的各位親們要多注意。跟大家分享一下內(nèi)情，希望大家少走彎路。

1、不要麻木相信知名的代運(yùn)營(yíng)公司。很多人可能有疑問(wèn)，名氣大的公司，有這么多光鮮的客戶案例，不正是實(shí)力的表現(xiàn)嘛？如果你單純的從這個(gè)層面去考量，說(shuō)明你還不了解這個(gè)行業(yè)。名氣大的公司一個(gè)人（或者三五人的團(tuán)隊(duì)）管理幾家店鋪，甚至是十幾家，可想而知，他能分出多少時(shí)間來(lái)管理你的店鋪？運(yùn)營(yíng)質(zhì)量又能如何？這不是聳人聽聞，我也是到了這行業(yè)才知道一些代運(yùn)營(yíng)公司是這么操作的（具體是哪家就不說(shuō)了）。更夸張的是有些只有兩三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)就成立公司自己接單了。有時(shí)候我們會(huì)聽到一些負(fù)面，說(shuō)代運(yùn)營(yíng)公司騙人云云，實(shí)際上，是這些選擇了不靠譜的公司直接造成的。給你配的團(tuán)隊(duì)很重要，如果是那種一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)帶N個(gè)店鋪的公司，建議你不要考慮了，風(fēng)險(xiǎn)大。

我們勤問(wèn)電商做代運(yùn)營(yíng)，都是一家店鋪配一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)只為一家店鋪服務(wù)，不會(huì)同時(shí)為別家店鋪服務(wù)，所以，我才選擇在現(xiàn)在的公司工作，我覺(jué)得在這里工作對(duì)得起自己的良心。在這里提醒各大賣家留個(gè)心眼，一些公司口頭上說(shuō)只為你一個(gè)客戶服務(wù)，但實(shí)際上同時(shí)為多個(gè)客戶服務(wù)，大家要提高辨別力，不要被騙了。最好實(shí)地考察，檢驗(yàn)真假。

2、費(fèi)用跟所提供的服務(wù)如何才靠譜？找代運(yùn)營(yíng)，賣家很敏感的就是代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用問(wèn)題，都想以最小的投入換取最大的收入。服務(wù)的差異，費(fèi)用也有差異，而且這種差異很大，從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等。前面提到過(guò)，有一個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)自帶幾家甚至十多家店鋪的，收費(fèi)只有幾萬(wàn)，成本低收費(fèi)也低，相應(yīng)的店鋪運(yùn)營(yíng)大打折扣，甚至投入了錢，沒(méi)有多大收獲。代運(yùn)營(yíng)有很多個(gè)環(huán)節(jié)，看具體包含哪些服務(wù)，是店鋪裝修設(shè)計(jì)、海報(bào)更換、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)等服務(wù)中的哪些組合，以及在相應(yīng)的環(huán)節(jié)里投入多少專門的人力專項(xiàng)服務(wù)。追求費(fèi)用越低越好的賣家不適合找真正的代運(yùn)營(yíng)。

3、這幾年的電子商務(wù)發(fā)展很快，電子商務(wù)有巨大的市場(chǎng)，大批傳統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，大批賣家入駐淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，真正做得好的不多，大部分是虧損、保本或微盈利狀態(tài)，造成這種差異的原因在于專業(yè)度，知道電商賺錢就一股腦的沖進(jìn)來(lái)，不具備專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，沖得越猛，越是撞得頭破血流。成功需要實(shí)力做支撐。

我們有這樣的客戶，一開始我們幫他運(yùn)營(yíng)，做得挺好的，客戶以為很簡(jiǎn)單，合作期結(jié)束后自己組建團(tuán)隊(duì)，招聘美工、店長(zhǎng)、推廣運(yùn)營(yíng)、客服等八九人運(yùn)營(yíng)天貓，結(jié)果做不起來(lái)，還沒(méi)我們運(yùn)營(yíng)得好。這個(gè)時(shí)候來(lái)算一筆賬，你養(yǎng)這么多人，他們一年的工資得多少??？如果招的人專業(yè)度不夠、流動(dòng)性大，店鋪運(yùn)營(yíng)不好，虧本是完全存在的。

4、現(xiàn)在服務(wù)朝專業(yè)化精細(xì)化方向發(fā)展，企業(yè)只抓核心業(yè)務(wù)，把耗人力物力、耗成本、利潤(rùn)又不大的的非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包出去，求得總體效益最大化的方式越來(lái)越流行，正如一些企業(yè)，只做核心技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)，而把生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)外包給其他OEM公司一樣。從整體經(jīng)濟(jì)效益來(lái)分析，相信大家都懂的。

第四篇：兩年創(chuàng)業(yè)總結(jié)-電商-代運(yùn)營(yíng)

兩年創(chuàng)業(yè)總結(jié)-電商-代運(yùn)營(yíng)

兩年——正好是90%新成立公司熬不過(guò)的氣數(shù)——我退出了——值得慶幸的是公司還在前行，有好也有壞，有苦難也有成績(jī)??

混跡派代我算比較早的，但從投入創(chuàng)業(yè)后就沒(méi)有時(shí)間再發(fā)文章?，F(xiàn)在正好是一個(gè)休整，把經(jīng)歷的寫出來(lái)，自己理一理，也給關(guān)心創(chuàng)業(yè)，關(guān)心電商和代運(yùn)營(yíng)的朋友聊以參考。

目錄

（一）創(chuàng)業(yè)-構(gòu)思-美夢(mèng)（1樓）

（二）起步-優(yōu)越感-糟蹋（8樓）

（三）壞客戶-好客戶-沖量（9樓）

（四）管理-意識(shí)形態(tài)-執(zhí)行力（18樓）

（五）競(jìng)爭(zhēng)-進(jìn)化-演化（22樓）

（六）每一天都是新的（22樓）

（一）創(chuàng)業(yè)-構(gòu)思-美夢(mèng)

2009年正是電子商務(wù)大爆發(fā)的階段，從現(xiàn)在來(lái)看，那個(gè)時(shí)候確實(shí)是創(chuàng)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，因?yàn)橘Y本、市場(chǎng)、品牌和消費(fèi)者認(rèn)知都到達(dá)了一個(gè)爆發(fā)的奇點(diǎn)上——正是經(jīng)濟(jì)學(xué)上說(shuō)的“時(shí)間窗口”。而當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)合伙人都在電商方面已經(jīng)有若干年的經(jīng)驗(yàn)，也是在當(dāng)時(shí)成功的B2C品牌核心團(tuán)隊(duì)中摸爬滾打過(guò)來(lái)的。

我們對(duì)當(dāng)時(shí)的情況做了基本的分析：首先線下知名品牌必然將會(huì)在線上快速增長(zhǎng)，他們自身也對(duì)線上市場(chǎng)躍躍欲試。當(dāng)時(shí)線上各渠道（尤其是淘寶商城，即后來(lái)的天貓）對(duì)線下知名品牌的培植和資源傾斜戰(zhàn)略已經(jīng)非常明晰；第二、我們自身最重要的資本是電子商務(wù)行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)。雖然在傳統(tǒng)服裝上也有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是相比較而言并沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)（所以傾向于排除從頭建立一個(gè)全新的電子商務(wù)品牌）；第三、當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)成本已經(jīng)明顯呈上升趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)廣告成本已經(jīng)比開始上升了3倍，轉(zhuǎn)化率卻有下降的趨勢(shì)(當(dāng)然，現(xiàn)在的廣告成本已經(jīng)比最初上升了5到10倍，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈)。而資金并不是我們的優(yōu)勢(shì)，我們和那些動(dòng)輒上億投資的企業(yè)沒(méi)可能，也沒(méi)有必要去進(jìn)行正面沖突（傾向排除做平臺(tái)和渠道的模式）。

最后我們選擇做電子商務(wù)服務(wù)商，具體點(diǎn)說(shuō)，就是全網(wǎng)渠道的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商——仔細(xì)思考一下，您也許能體會(huì)到其中有三個(gè)味道——貪婪，聰明，隱患。

說(shuō)“貪婪”和“聰明”是因?yàn)槲覀兊倪x擇可以說(shuō)是效益杠桿最大的：直接利用了線下知名品牌的知名度、規(guī)模、成熟度、供應(yīng)鏈、定位和客戶群；相對(duì)應(yīng)的利用線上渠道對(duì)知名品牌的需求及資源傾斜；線上銷售應(yīng)該怎么做，當(dāng)時(shí)對(duì)絕大多數(shù)線下品牌來(lái)說(shuō)在認(rèn)知上基本上是一片空白。而品牌企業(yè)在線下本身也會(huì)使用各種各樣的服務(wù)商，服務(wù)是他們熟悉的合作方式；“服務(wù)商”本身說(shuō)明了我們的“角色”，一方面我們不會(huì)壓錢吃貨，所以啟動(dòng)資金要求就大大降低。另一方面可以為很多企業(yè)服務(wù)以形成規(guī)模效應(yīng)，非常便于模式復(fù)制，而擴(kuò)張空間又非常廣闊，這在資方的角度是重大的“利好”?！?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景為自身依托資源，利用品牌、線上渠道、行業(yè)發(fā)展特殊階段中各方微妙的需求關(guān)系，選擇了投入最少、資金風(fēng)險(xiǎn)極低、借用即有的客戶和渠道的強(qiáng)勢(shì)資源、擴(kuò)展空間廣闊、容易復(fù)制的方式！

——這是一個(gè)擺明了占大便宜的好路子！和很多剛剛開始創(chuàng)業(yè)的家伙一樣，當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)合伙人基本上都沉浸在對(duì)美好未來(lái)無(wú)盡的暢想之中。這時(shí)候人往往有一種通病，就是有意無(wú)意的忽略其中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。我自己的性格卻是特例，雖然有這種氛圍的影響但我還是冷靜客觀的分析了一下其中可能存在的問(wèn)題。

從好幾個(gè)不同的層面明顯存在一些或明晰或含混的問(wèn)題。我們都知道“五州”是現(xiàn)在一家知名的電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司，可以說(shuō)他是國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)的鼻祖，之前淘寶上NO.1的杰克瓊斯都是他代運(yùn)營(yíng)的。那個(gè)時(shí)候找他代運(yùn)營(yíng)的知名品牌絕對(duì)不會(huì)少，但是也正是那個(gè)時(shí)候，他開始轉(zhuǎn)去專門做垂直服務(wù)——倉(cāng)儲(chǔ)，并且停止了代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。是什么讓這家公司把天天客戶迎門的業(yè)務(wù)放棄掉的？我們還拿到了他之前代運(yùn)營(yíng)的收費(fèi)表格：客服、產(chǎn)品拍攝、店鋪設(shè)計(jì)（裝修）不說(shuō)，就連淘寶商品上架都要單獨(dú)計(jì)價(jià)收費(fèi)??。合伙人都捧腹大笑，說(shuō)他們確實(shí)不行，這么個(gè)收費(fèi)方式你的客戶心里給是個(gè)什么感受？但我自己也心存疑問(wèn)，畢竟誰(shuí)也不是傻子，這么做背后的理由是什么呢？

我的第二點(diǎn)擔(dān)憂——線下品牌有多少人愿意把線上的新業(yè)務(wù)交到服務(wù)商手中？如果一個(gè)企業(yè)非?？春眠@塊業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備大力投入，那他會(huì)愿意假手于人么？領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)感覺(jué)業(yè)務(wù)在自己手中最好控制？下面的年輕人會(huì)不會(huì)摩拳擦掌躍躍欲試去親手開創(chuàng)線上業(yè)務(wù)？

我的第三點(diǎn)擔(dān)憂——這種全盤代運(yùn)營(yíng)如何明晰雙方的責(zé)權(quán)利關(guān)系？因?yàn)槭欠?wù)商，我們不會(huì)壓錢吃貨、也不會(huì)投入廣告費(fèi)——所以庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和廣告投入都?xì)w于客戶。但我們服務(wù)本身對(duì)前者有不可忽略的影響（往往是決定性的影響），如果賣得不好或者管理不得當(dāng)，客戶就要承擔(dān)直接和間接的各種損失，而我們自己卻可置身事外。雖然表面上看，我們規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，但實(shí)際對(duì)我們自己完全沒(méi)有好處！因?yàn)榭蛻艨隙〞?huì)考量到這種風(fēng)險(xiǎn)而在備貨、廣告投入等問(wèn)題上采取保守的策略（甚至于非常不合理的策略），也會(huì)對(duì)我們?nèi)狈π刨嚕ㄟ@一點(diǎn)在后來(lái)的實(shí)踐中果然成為了至關(guān)重大的問(wèn)題）。顯然我們和客戶之間很難以書面的方式在備貨問(wèn)題上做出精細(xì)的約定，好比我們不可能和客戶說(shuō)必須在哪天備出多少款，多少件好賣的款式，可以以誘人的價(jià)格出售——什么叫好賣呢？好賣的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？什么叫誘人的價(jià)格呢？賣得不好就一定是因?yàn)閮r(jià)格不誘人么？

（二）起步-優(yōu)越感-糟蹋

往事總是不堪回首，我們開始風(fēng)風(fēng)火火把事情做起來(lái)。有一家武漢小吃周黑鴨，非常有名，那時(shí)候他們?cè)诰€上也做過(guò)一段時(shí)間了，把我們請(qǐng)去做咨詢。以他們的知名 度在線上一個(gè)月僅做不到20萬(wàn)確實(shí)不匹配。我們?nèi)チ巳欤c他們公司的領(lǐng)導(dǎo)和專門負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的工作人員（都是一些非常年輕，非常有朝氣的年輕人，應(yīng)該畢 業(yè)沒(méi)有兩年的樣子）聊了兩天，試吃了他們的產(chǎn)品，參觀了他們的工作環(huán)境。我也專門對(duì)他們的線上店鋪?zhàn)隽朔治鲅芯?，并?duì)比其它同類店鋪給他們出了一份報(bào)告，并配合報(bào)告給他們講解了突破口在哪里，應(yīng)該如何改進(jìn)。這家企業(yè)的工作態(tài)度非常令人尊敬，事后我和他們保持了一段時(shí)間的聯(lián)系，并一直觀察他們的變化。我發(fā)現(xiàn) 我在報(bào)告中給他們羅列的問(wèn)題和改進(jìn)意見他們完完全全逐點(diǎn)去落實(shí)完成了。市場(chǎng)回報(bào)了他們的努力，一個(gè)多月后，他們的銷售量從原來(lái)不到20萬(wàn)已經(jīng)突破到200 多萬(wàn)。我很為他們高興，也為自己能提供這樣的價(jià)值而感到驕傲！

但是當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有主動(dòng)把這塊業(yè)務(wù)接下來(lái)作為我們的服務(wù)項(xiàng)目，這真是一大敗筆。雖然我和幾個(gè)合伙人提了一下，說(shuō)這個(gè)品牌很有潛力——不但知名度好，食品口味 絕佳，而且當(dāng)前線上銷售剛起步，上升空間還非常的大。但是我們整體并沒(méi)有把它當(dāng)作一個(gè)重要的階段目標(biāo)拿下并完成。拖來(lái)拖去最后這個(gè)事情就變成只是一次咨詢 了。

值得一提的是這家企業(yè)的老板是個(gè)非常NICE的人，他并不是一個(gè)有多高學(xué)歷的人，很小的時(shí)候把周黑鴨從一家店做起來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)，直到后來(lái)的年銷幾億的水平。他完全顛覆商人在我心目中的形象——他是一個(gè)非常憨厚，謙和，不具攻擊性的人——待人極其友善，說(shuō)話直接，不跟你兜圈子，一點(diǎn)架子沒(méi)有，好象自己是學(xué) 生一樣，讓你感覺(jué)如果幫不到他，不能把事情幫他做好你自己都會(huì)很內(nèi)疚。

事后看起來(lái)非常清晰，當(dāng)時(shí)卻身在其中混然不覺(jué)。其實(shí)當(dāng)時(shí)我們的“優(yōu)越感”在一點(diǎn)點(diǎn)扼殺了我們自己的機(jī)會(huì)。我們的團(tuán)隊(duì)在當(dāng)時(shí)確實(shí)有著比較大的經(jīng)驗(yàn)和背景優(yōu) 勢(shì)，而且真正有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)選擇去做服務(wù)當(dāng)時(shí)也很少。再加上很多品牌的大佬們和我們談的時(shí)候也很客氣，很尊重我們，而且表現(xiàn)出很大的興趣。所以當(dāng)時(shí)我們對(duì)待 業(yè)務(wù)拿下的不堅(jiān)決，推進(jìn)不夠強(qiáng)力。不客氣的說(shuō)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有把心思和經(jīng)歷用在踏實(shí)下來(lái)理清思路和階段目標(biāo)，并以迅雷不及掩耳之勢(shì)去達(dá)成目標(biāo)上。

這直接導(dǎo)致了我們的精力被一些有點(diǎn)小甜頭但并非主營(yíng)業(yè)務(wù)的事情吸引走了——有好幾個(gè)“朋友”，或者“朋友的朋友”跑過(guò)來(lái)，說(shuō)些“有個(gè)多么多么NB的電商項(xiàng) 目，好NB的背景，好大規(guī)模，好多鈔票，你們快給出個(gè)專業(yè)的方案，到時(shí)候項(xiàng)目拿下來(lái)包給你們”之類的話。然后從我們這里騙個(gè)方案走了就再無(wú)音信。這樣的事 情做了好幾次，我跟大家坦白說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)最后貼譜的，全部是瞎扯蛋。

“瞎扯蛋”直接導(dǎo)致的后果是什么呢？就是我們?cè)谙喈?dāng)一段時(shí)間里沒(méi)有搞定哪怕一家目標(biāo)客戶，甚至于沒(méi)有定義清楚誰(shuí)是目標(biāo)客戶，是一定要死磕著搞掂的；甚至于 我們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里沒(méi)有一份標(biāo)準(zhǔn)合同，也沒(méi)有研究和品牌企業(yè)合作的過(guò)程應(yīng)該是怎么樣的。在我心里認(rèn)為最重大的缺失是幾個(gè)合伙人沒(méi)有坐下來(lái)，好好理清 狀況，確認(rèn)我們的事業(yè)是什么？誰(shuí)是我們的客戶，打破腦袋也要搶到手，誰(shuí)不是我們的客戶，送上門也不能接？什么是我們的階段目標(biāo)，要打下哪塊陣地，在哪里站 位，策略是什么？而且不得不承認(rèn)，“優(yōu)越感”會(huì)破壞這種溝通，吹牛皮和自我膨脹使我們根本不可能開展起來(lái)這樣的話題——現(xiàn)在想起來(lái)這些白白糟蹋創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的 事情不禁讓我咬牙切齒~！

沒(méi)有理清思路導(dǎo)致的問(wèn)題之一是選擇了錯(cuò)誤的客戶——至于客戶的分類和分析我后面會(huì)說(shuō)到——現(xiàn)在只能說(shuō)，有些客戶直到很久以后才看清楚，與之合作唯一帶來(lái)的就是一堆破事和每個(gè)月都要干賠進(jìn)去的現(xiàn)金。我認(rèn)為戰(zhàn)略最為高明清晰的是一家叫“寶尊”的代運(yùn)營(yíng)公司（他應(yīng)該是現(xiàn)今行業(yè)中的NO.1）。其實(shí)我們面臨的大形勢(shì)是一樣的，但是他確立了自身的戰(zhàn)略并堅(jiān)決 的貫徹執(zhí)行了。他只為線下一線知名品牌進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)~！我們一直都能聽說(shuō)，一些還算很不錯(cuò)的品牌都會(huì)被寶尊拒絕服務(wù)。他們只和最好最有名，可能也是最適合線 上銷售的品牌合作。（往后看，大家一定能明白這個(gè)戰(zhàn)略的初衷和高明之處）

但不管怎么說(shuō)，創(chuàng)業(yè)之初的感覺(jué)是讓人回味無(wú)窮的?？粗k公地點(diǎn)從毛坯房裝修好，和合伙人一起親手夾好每個(gè)網(wǎng)線頭，在家居城挑選的辦公桌椅運(yùn)到辦公室并新眼見證它們從新到舊，工位從空空如野到逐漸坐滿員工——這種感覺(jué)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人也許是無(wú)法體會(huì)的??

我們有錯(cuò)誤，也許是任何新手創(chuàng)業(yè)者或多或少都會(huì)有的無(wú)知，但畢竟時(shí)機(jī)和業(yè)務(wù)模式的選擇還是非常非常正確的。天時(shí)，地利，人和——至少在天時(shí)的把握上可以說(shuō) 是非常之到位的——相對(duì)應(yīng)的，不久我們便獲得了與一家極其“貼譜”的大客戶合作的機(jī)會(huì)??（未完待續(xù)，下一篇《壞客戶-好客戶-沖量》）

（三）壞客戶-好客戶-沖量

哪些客戶是好客戶，哪些客戶不是好客戶，當(dāng)時(shí)在公司中并沒(méi)有形成共識(shí)——這也是不肯踏踏實(shí)實(shí)研究市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的結(jié)果。但在私下里我心目中有明確的判斷，并且在之后很長(zhǎng)時(shí)間的檢驗(yàn)下證明了它的正確性。

最 好的客戶：他們?cè)诰€下有相當(dāng)?shù)膶?shí)力，品牌在大眾消費(fèi)者中知名度高，線下店鋪的覆蓋度適中，銷售額至少在億元以上，有明晰的品牌定位和VI規(guī)范，供應(yīng)鏈 成熟高效，行業(yè)面對(duì)大眾市場(chǎng)，比如服裝服飾、箱包皮具、鞋、食品、母嬰、化妝品、運(yùn)動(dòng)戶外。品牌企業(yè)自身電子商務(wù)成熟水平還不高，難以獨(dú)立規(guī)劃和成功實(shí)施 電商渠道的營(yíng)銷方案。這種客戶有一定代運(yùn)營(yíng)需求、適合網(wǎng)銷、潛力足、可提升空間廣大。這種客戶也與我們團(tuán)隊(duì)的情況最為匹配——綜合實(shí)力強(qiáng)；有思路善于規(guī) 劃，能夠幫助客戶出謀劃策找對(duì)出路；尚沒(méi)有準(zhǔn)備好，也沒(méi)有打算分割模塊進(jìn)行單獨(dú)功能的垂直服務(wù)（如攝影、客服、推廣、數(shù)據(jù)分析）；傾向于打包服務(wù)、打包收 費(fèi)的全包全管全案代運(yùn)營(yíng)。

線上渠道對(duì)這些品牌的資源傾斜不是沒(méi)有道理的——因?yàn)樗麄兊闹龋ㄕJ(rèn)知且被接受）、成熟 度和被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)的風(fēng)格和定位都使他們?cè)诰€上明顯占有優(yōu)勢(shì)。品牌在線上渠道，比如淘寶商城開店，得到的初始日常瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客戶的信賴都完全是不可同 日而語(yǔ)的??再加上淘寶的資源傾斜就完全形成了一種“馬太效應(yīng)”，加倍放大了他的優(yōu)勢(shì)。借用線下現(xiàn)成的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品線，定位，價(jià)格策略，甚至于廣告大片直 接就可以產(chǎn)生銷量并形成正利潤(rùn)——這些都會(huì)使整件事變得順暢、良性、可持續(xù)??

其它有需求的客戶有生產(chǎn)商，內(nèi)貿(mào)商，國(guó)外品牌等。他們可能需求特別強(qiáng)烈，但是有很多難以解決的問(wèn)題。他們沒(méi)有品牌知名度，沒(méi)有基礎(chǔ)的忠實(shí)客群，沒(méi)有產(chǎn)品線規(guī)劃，需要定位和定價(jià)規(guī)劃，還需要品 牌VI設(shè)計(jì)和規(guī)范（全部直接影響到線上營(yíng)銷的效果）——這些東西不但需要成本和心力去建立，還要放在市場(chǎng)上反復(fù)檢驗(yàn)和修正。但是他們一方面不太能認(rèn)識(shí)到這 種缺失，另一方面會(huì)傾向于把這些工作轉(zhuǎn)化成我們的隱形成本。我們做過(guò)幾個(gè)這樣的CASE，最后的結(jié)果基本上都是相似的，就是雖然銷售和過(guò)去對(duì)比全部有所增 長(zhǎng)，但是客戶并不滿意，同時(shí)我們自己在這些項(xiàng)目上投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)出。因?yàn)橛^念上的問(wèn)題我們碰到過(guò)很多笑話一樣的問(wèn)題，有的開了店顧客買了商品，要發(fā)貨的時(shí) 候客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人要寫申請(qǐng)給領(lǐng)導(dǎo)簽字，再去大庫(kù)里拿貨發(fā)出。但是呢領(lǐng)導(dǎo)出差了不能簽字，結(jié)果拖了一個(gè)星期貨還沒(méi)有發(fā)出。還有一家客戶，在談的時(shí)候老板說(shuō)只 選擇做大品牌，絕對(duì)不會(huì)拼價(jià)格。但實(shí)際操作起來(lái)，負(fù)責(zé)人卻拿來(lái)一些雜牌貨，根本也不是他們生產(chǎn)的，每款沒(méi)幾件讓我們清一清——說(shuō)實(shí)話，那些貨還抵不了拍照 上架商品的成本。好久之后，實(shí)在沒(méi)有辦法，有個(gè)同事試圖做出一套報(bào)價(jià)表，把每項(xiàng)工作都計(jì)算出成本展示給客戶，我看到以后感覺(jué)很眼熟，才發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的表格和 之前看到五州的那份報(bào)價(jià)表幾乎如出一轍??

后來(lái)我們獲得了一個(gè)典型的“好客戶”——熱風(fēng)——這是一家令人敬佩的企 業(yè)，直到一年后我們失去他在主要渠道（淘寶商城）上的合作關(guān)系后我依然這么看。這是一家重承諾、守信和堅(jiān)持商業(yè)道德操守的公司——在當(dāng)今社會(huì)這是非常少見 和難能可貴的。有意思的是，熱風(fēng)進(jìn)入電商渠道并不晚，在淘寶商城剛開不久就開始了線上業(yè)務(wù)，嘗試過(guò)多家渠道，但結(jié)果非常不理想——旺季月銷售額近十萬(wàn)元 ——與其線下幾億的年銷售額并不匹配。談下這個(gè)項(xiàng)目并沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間，熱風(fēng)給出的條件也非常好，我完全可以感受到他們想共同把事情做好做大的意圖，而非 斤斤計(jì)較眼前的得失。能在這樣規(guī)模的公司中以如此的效率完成簽約并把事情開展起來(lái)充分表現(xiàn)出他們的執(zhí)行力。值得一題的是，這家企業(yè)的老板是非常謙虛的人，不擺任何架子，在討論線上業(yè)務(wù)的時(shí)候他會(huì)打開本子把有價(jià)值的內(nèi)容記錄下來(lái)。在之后的合作中這家企業(yè)從來(lái)沒(méi)有任何以大欺小的行為和意圖，在結(jié)款上從來(lái)一板一 眼沒(méi)有任何不規(guī)不矩。我們一起探討淘寶平臺(tái)常見的活動(dòng)中先把售價(jià)抬高，再“打折”的做法時(shí)，熱風(fēng)非常明確和堅(jiān)決的表示——他們絕對(duì)不會(huì)做任何故意誤導(dǎo)和欺 騙消費(fèi)者的行為。令外熱風(fēng)企業(yè)中的年輕人對(duì)自己的公司非常的熱愛，以在這家公司工作為驕傲，都全心全力為事業(yè)打拼?！@一切給我留下了極為深刻的印象，也讓我得以窺探到很多西方經(jīng)濟(jì)學(xué)不可能教你的為人和做企業(yè)的智慧。

一接手這個(gè)項(xiàng)目，我們就從多個(gè)層面著手去提高其線 上運(yùn)營(yíng)水平：我們用自行研發(fā)的統(tǒng)計(jì)分析軟件分析了其線上淡旺季的區(qū)分；不同月份主銷商品特征，顧客在性別、款式、價(jià)格方面的偏好；主流客戶的區(qū)域分布，甚 至于不同區(qū)域客戶對(duì)活動(dòng)的反應(yīng)差異；另外我大段的閱讀了過(guò)去旺旺上的客服記錄，發(fā)現(xiàn)了原有的不足及顧客主要的溝通訴求。我們走訪了每家線上渠道，包括淘 寶、京東，卓越尋問(wèn)他們對(duì)品牌提升的建議同時(shí)，也充分表達(dá)了我們要做好他的決心，并獲得了很多大大小小有價(jià)值的資源。我們第一時(shí)間重新設(shè)計(jì)和整理了其線上 店輔裝修，并對(duì)新品進(jìn)行拍攝??。隨著訂單數(shù)量的增加我們使用了ERP系統(tǒng)提高訂單處理的效率和準(zhǔn)確性?！诮邮值诙€(gè)月我們就取得了一個(gè)小小的成績(jī)，在一次普通的淘寶活動(dòng)中創(chuàng)造了單日銷售額的新記錄（實(shí)際上是上一次記錄的好幾倍）。之后幾月的銷售額都有穩(wěn)步的提升，我們決定打場(chǎng)硬仗，把月銷售額提高到 100萬(wàn)以上。熱風(fēng)的大佬們同意了我們的計(jì)劃，同時(shí)也非常支持，不但幫我們選定了“暴款”，還在會(huì)上跟我們說(shuō)，不要把自己當(dāng)成乙方，有什么需要配合的絕對(duì) 不要客氣，要強(qiáng)硬的提出來(lái)。那個(gè)場(chǎng)景給我的印象非常深刻——有這樣的客戶我們真沒(méi)有理由不把事情做好做成??

那段時(shí)間非常忙碌，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都投入進(jìn)去了，我們自己掏錢出來(lái)增加推廣。大家集體研究和推敲營(yíng)銷推廣策略、如何應(yīng)對(duì)大批量的訂單、研究各個(gè)渠道的規(guī)劃和銷售預(yù)計(jì)??

結(jié)果銷量是做到了，但是暴露了很多問(wèn)題，也產(chǎn)生了很多矛盾。對(duì)整體的結(jié)果，客戶很不滿意（實(shí)際上如果我是客戶，我也不會(huì)滿意）。一但發(fā)力，所有原來(lái)隱藏的問(wèn)題都會(huì)暴露無(wú)疑，本來(lái)就存在的矛盾會(huì)被激化。

憑 心而論，我認(rèn)為主要的問(wèn)題都在我們自己團(tuán)隊(duì)身上，一方面是管理上的問(wèn)題，別一方面是團(tuán)隊(duì)文化風(fēng)氣和意識(shí)形態(tài)上的問(wèn)題——這些我下面再說(shuō)，先說(shuō)其中的業(yè)務(wù)問(wèn) 題。熱風(fēng)本身線下的機(jī)制很高效，也很有趣。他的庫(kù)存基本上全部放在店里，尤其是好賣的款式，新的款式不會(huì)放在總倉(cāng)里，而是放在店面里，而且每個(gè)店里一款鞋 每個(gè)號(hào)只放一兩雙，如果有缺碼就通過(guò)系統(tǒng)和物流車從其它店調(diào)貨——這樣極大的提高了商品的周轉(zhuǎn)率，降低了風(fēng)險(xiǎn)和成本，款式變化和更新的速度自然更快。但是 這個(gè)模式應(yīng)用到線上就帶來(lái)了麻煩，款多量少容易導(dǎo)致商品拍攝、信息管理的成本比例上升，而缺貨機(jī)率也大大增加。既不適合爆款的單款推廣，也給全場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái) 很大困難——因?yàn)榫€下的庫(kù)存是有變化的，這在全場(chǎng)活動(dòng)起量的情況下必然會(huì)導(dǎo)致超賣。但要建立獨(dú)立的電子商務(wù)倉(cāng)，以當(dāng)時(shí)的銷量很難達(dá)到適合的存銷比??。另 外，先銷售再?gòu)牡昀镎{(diào)貨的時(shí)候，有些很好銷的貨店里出于自身利益的考慮給扣下不給的情況也時(shí)有發(fā)生。

對(duì)于這些問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)里執(zhí)行層的員工總認(rèn)為是客戶沒(méi)有配合好，小家子氣，不肯投入。但是我認(rèn)為這是再正常不過(guò)的事情——一個(gè)線下零售企業(yè)拓展線上市場(chǎng)，肯定會(huì)有很多地方不 適應(yīng)，需要轉(zhuǎn)變過(guò)程是再自然不過(guò)的事情。而且線下業(yè)務(wù)肯定還是占絕對(duì)主要地位的，要在品牌公司中獲得資源和支持只能一步一步來(lái)——先爭(zhēng)取有限的資源支持，用這些資源為基礎(chǔ)做出好的成績(jī)，然后再爭(zhēng)取更多的資源，再做出更好的成績(jī)——在這點(diǎn)上熱風(fēng)已經(jīng)是敢于償試和投入的了（你不能指望這種企業(yè)象淘品牌一樣全副 投入孤注一擲）——反觀我們自己要做的，就是在每次獲得支持的時(shí)候都給出令人滿意的答卷——這一點(diǎn)上我們沒(méi)有退路——畢竟在品牌公司內(nèi)部線上渠道負(fù)責(zé)人都 會(huì)頂著線下渠道和公司各方面的壓力，沒(méi)有成績(jī)他怎么去爭(zhēng)取資源？

有趣的是渠道資源也是如此，比如在淘寶平臺(tái)上，當(dāng)小二給你流量，活動(dòng)機(jī)會(huì)和排名入口的時(shí)候，你要以更高的轉(zhuǎn)化率（以及客戶滿意度和可控的低退貨率）回饋給他，這樣下一步你也將得到更多渠道資源，反之則資源越來(lái)越少。

合 作一年期滿之后我們失去了熱風(fēng)在最主要線上渠道（天貓）的合作關(guān)系。服務(wù)商有個(gè)很大的不利因素，就是當(dāng)重要客戶離去的時(shí)候立刻就失去一大塊規(guī)模，而且積累 下來(lái)的成績(jī)?nèi)坎粚儆谀?。但是我自己私下里并不感覺(jué)冤屈——從一開始我們賣的就是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如果沒(méi)有新的手段和方法幫助客戶前進(jìn)，把經(jīng)驗(yàn)都賣光了，那客戶 憑什么繼續(xù)買單？我們一切杠桿的支點(diǎn)就是自身的經(jīng)驗(yàn)和能把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力，唯有永遠(yuǎn)跑在市場(chǎng)的前面，跑在客戶的前面，每次都跑出新的成績(jī)我們的商業(yè)邏輯才 能夠成立——事情本當(dāng)如此！

但是為什么沒(méi)能跑在最前面？這就不得不說(shuō)一些我們?cè)诠芾砗推髽I(yè)文化風(fēng)氣上走的彎路??（未完待續(xù)，下一篇《管理-意識(shí)形態(tài)-執(zhí)行力》）

（四）管理-意識(shí)形態(tài)-執(zhí)行力

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)才沒(méi)那么賤，不會(huì)一直在那里等著你，它往往是一個(gè)“窗口”，在某個(gè)時(shí)間打開，經(jīng)過(guò)一個(gè)短暫的時(shí)間再關(guān)閉——來(lái)早了不行，來(lái)晚了也不行，如果正好在 窗口打開的時(shí)間開始，那么你要做的就是拼命跑拼命跑，要趕在它關(guān)閉之前達(dá)成階段性成功！創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想“跑得快”必須能協(xié)調(diào)一致，并且從上到下都保持開拓的 激情，在這樣的心態(tài)下員工自然會(huì)想盡辦法改進(jìn)和提高——這樣的團(tuán)隊(duì)沖勁實(shí)足，戰(zhàn)斗力會(huì)非常強(qiáng)大——但這種團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不是自然而然形成的?? 我們幾個(gè)合伙人在公司構(gòu)架上的分岐很大，甚至發(fā)生過(guò)不少爭(zhēng)吵。我始終堅(jiān)持公司要以項(xiàng)目制管理，項(xiàng)目組獨(dú)立負(fù)責(zé)單個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目，客服、推廣、運(yùn)營(yíng)等核心職能 都安排在項(xiàng)目組內(nèi)部，受項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理；是否需要及如何使用外部資源（比如外包攝影）由項(xiàng)目組決定；項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成本、收益、銷量、客戶滿意度各方面負(fù) 責(zé)，并以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的實(shí)際結(jié)果評(píng)估項(xiàng)目組的工作績(jī)效，項(xiàng)目組間優(yōu)勝劣汰形成良性競(jìng)爭(zhēng)——在我看來(lái)這是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、權(quán)責(zé)明晰、易于評(píng)估和激勵(lì)的管理架構(gòu)。但 是合伙人并不同意，反對(duì)的理由是不能讓一個(gè)部門，一個(gè)人了解全部業(yè)務(wù)，不能接受人員流動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。于是公司架構(gòu)按職能分開，客服管客服，攝影管攝影，產(chǎn) 品管產(chǎn)品，規(guī)劃管規(guī)劃，技術(shù)管技術(shù)??各部門單獨(dú)向老板負(fù)責(zé)，老板有時(shí)候過(guò)問(wèn)過(guò)問(wèn)，有時(shí)候出差就都放下了，下面怎么樣其實(shí)沒(méi)人有明確的權(quán)力過(guò)問(wèn)。但這是種 情況沒(méi)能支持太久，不光是溝通效率低下、協(xié)作錯(cuò)位難以統(tǒng)一步調(diào)，光是沒(méi)有固定人員專門負(fù)責(zé)牽頭、統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行就已經(jīng)讓整件事情舉步為艱??。

公司在不得已的態(tài)度下把職能制改變?yōu)椤绊?xiàng)目制”——但這個(gè)“項(xiàng)目制”是大大的被閹割了，項(xiàng)目經(jīng)理在“精神”上部分對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)，但是他必需要選擇其它部 門為其“服務(wù)”，比如產(chǎn)品、攝影、設(shè)計(jì)、客服、技術(shù)都有單獨(dú)的部門。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有權(quán)力使用公司外部的資源，也不能自行完成比如攝影、設(shè)計(jì)的職能，必須依賴 公司內(nèi)部其它職能部門。但這些職能部門不但不向項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，不以項(xiàng)目組的需求為目標(biāo)，而且他們還是“專家”，要對(duì)項(xiàng)目組提出要求，在各自的職能上把控項(xiàng)目 的“專業(yè)水準(zhǔn)”。職能部門不對(duì)銷量負(fù)責(zé)，理論上對(duì)專業(yè)水準(zhǔn)負(fù)責(zé)，但實(shí)際上沒(méi)有任何具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以實(shí)際上等于不對(duì)任何事情負(fù)責(zé)??

之所以在構(gòu)架設(shè)計(jì)上選擇這樣的結(jié)果，究其本質(zhì)無(wú)非是“人情”上的一些問(wèn)題（我懶得說(shuō)太細(xì)）。這件事情讓我感覺(jué)到管理方面，確實(shí)有能力、悟性、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的 層面，但是最最基本的還是管理者本身胸懷和境界的問(wèn)題。意料之中的，這種管理架構(gòu)給團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力帶來(lái)毀滅性打擊。職能部門因?yàn)闆](méi)有合理的績(jī)效評(píng)估方式和反 饋修正，在專業(yè)水準(zhǔn)上根本沒(méi)有提高。從市場(chǎng)反饋到職能部門之間完全沒(méi)有一條有效的通路，以至于完全以自已是否喜歡來(lái)評(píng)判設(shè)計(jì)質(zhì)量。職能部門不需要對(duì)項(xiàng)目組 和項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)，所以常常延誤不能及時(shí)提供活動(dòng)的設(shè)計(jì)，并對(duì)項(xiàng)目組的需求和要求漠不關(guān)心。很快（也是必然的）部門之間形成了很深的芥蒂——對(duì)于項(xiàng)目型的團(tuán) 隊(duì)，團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)演變成良性的競(jìng)賽，勝者為王，于公司于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人自身提高都有好處。但是職能分工型的團(tuán)隊(duì)，形成組織對(duì)抗的結(jié)果不是競(jìng)爭(zhēng)和比拼誰(shuí)更 優(yōu)秀（因?yàn)椴煌毮軟](méi)有可比性），而是轉(zhuǎn)化為互相拆臺(tái)??

另外因?yàn)榘岩恍┎贿m合拆分的職能進(jìn)行了過(guò)度拆分（又是因?yàn)闊o(wú)端的怕某一個(gè)人都學(xué)會(huì)了，或者是走了導(dǎo)致的盲目決定）導(dǎo)致了工作完全不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。比如說(shuō)，與 客戶主要負(fù)責(zé)人的溝通不由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)完成，而是由另一個(gè)合伙人來(lái)做，但是這個(gè)合伙人對(duì)項(xiàng)目一線的情況不可能完全了解，而又要在與客戶溝通的過(guò)程中不得不做 出承諾和拒絕的選擇。另外項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這個(gè)合伙人又不用負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)這個(gè)合伙人對(duì)客戶做出承諾后無(wú)權(quán)要求項(xiàng)目經(jīng)理去完成??顯然對(duì)合伙人這是一個(gè)心理壓力 很大又吃力不討好的事。而對(duì)項(xiàng)目組呢，因?yàn)闇贤ǖ牟粫逞苌膯?wèn)題更大，項(xiàng)目組總是抱怨客戶不肯投入，抱怨超賣問(wèn)題，并且不理解為什么建立獨(dú)立電子商務(wù)倉(cāng)的 要求不能落實(shí)（實(shí)際上是不了解對(duì)方的實(shí)際困難和對(duì)方負(fù)責(zé)人所面臨的壓力及迫切需求的方向）——如果他們有機(jī)會(huì)直接溝通，我相信項(xiàng)目組必然能充分的理解客 戶，近而達(dá)成順暢的協(xié)作。但實(shí)際情況是客戶是好客戶，項(xiàng)目組是好項(xiàng)目組，但兩者之間積怨日深，整天聽到的都是他們互相向?qū)Ψ降谋г购椭肛?zé)。（幾乎每一個(gè)項(xiàng) 目均是如此）

管理往往是創(chuàng)業(yè)新手需要面臨的首要挑戰(zhàn)，不客氣的說(shuō)還有很多在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人誤以為管理就是管人，就是讓人“聽話”；激勵(lì)就是發(fā)獎(jiǎng)金，就是多夸贊員工。比 如表彰和批評(píng)就是管理的重要工具，用以正向強(qiáng)化公司的價(jià)值取向，明確公司的要求。可惜當(dāng)時(shí)在公司里對(duì)這一工具的使用幾乎為0！我當(dāng)時(shí)身處運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位之 上，雖然深受授權(quán)混亂，越級(jí)管理的嚴(yán)重干擾，我還是在項(xiàng)目組連月實(shí)現(xiàn)銷量突破并馬上要面臨更大挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)下堅(jiān)決的要求公司對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng) 勵(lì)。公司對(duì)此表現(xiàn)得不情不愿，雖然在我的強(qiáng)力推進(jìn)和要求下還是做出了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。但是在我不知情的情況下，把我提出的獎(jiǎng)勵(lì)銷量連月提高，變成了獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組 溝通協(xié)作方面表現(xiàn)好（并明確提出了不是因?yàn)殇N量提升進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)）。這給項(xiàng)目組弄得一頭霧水，而且本來(lái)項(xiàng)目組與職能部門就已經(jīng)有很深的矛盾了，互相的協(xié)作肯 定是不好的，這么一表?yè)P(yáng)項(xiàng)目組，直接導(dǎo)致職能部門產(chǎn)生極大的怨憤。結(jié)果公司希望大家再接再厲提高銷售規(guī)模的信息沒(méi)有傳達(dá)出去，創(chuàng)造業(yè)績(jī)將會(huì)得到公司的肯定 和獎(jiǎng)勵(lì)的信息也沒(méi)傳達(dá)出去，反倒變成了一種挑撥，讓員工感覺(jué)到不公平不公正，加深了部門間的誤會(huì)??

領(lǐng)導(dǎo)和管理也深深的影響了公司里的文化氛圍和員工整體的意識(shí)形態(tài)，其中有一些我認(rèn)為是非常糟糕的東西！比如員工不愿意提高行業(yè)知識(shí)技能，不愿意思考如何提 高業(yè)務(wù)水平。甚至于非常明顯的，員工不愿意去問(wèn)別人專業(yè)上的問(wèn)題，而有人去問(wèn)問(wèn)題，得到的不是指導(dǎo)和回答，得到的是鄙視和嘲笑——這些于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都極為 的不利。身在其中我能深深感受到公司老板的性格、判斷、抉擇是如何影響到公司中甚至于他叫不出名字的每一位員工，以至于最終形成公司的企業(yè)文化和風(fēng)氣?? 具體的事情我不想多說(shuō)了。在我看來(lái)，在電子商務(wù)這么一個(gè)新興的行業(yè)，運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)非常綜合的事物，每個(gè)職能都有無(wú)限積累和創(chuàng)新的可能。但公司只需要提供一個(gè) 適合的環(huán)境，搭一個(gè)好的平臺(tái)，讓員工有激情有意愿去多觀察，多思考，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，再加上無(wú)私的分享就能成為一個(gè)極富競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。對(duì)那些年輕員工來(lái) 說(shuō)，事業(yè)上最大的成長(zhǎng)一定是能力的成長(zhǎng)，而一個(gè)員工能力獲得巨大成長(zhǎng)的過(guò)程本身肯定會(huì)他所在的企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)。我還精心分析和制定了一整套“進(jìn)級(jí)”制 度，把運(yùn)營(yíng)人員的水平分成幾個(gè)級(jí)別，并設(shè)置了每個(gè)級(jí)別的衡量指標(biāo)。以此為參照，員工可以感受到在企業(yè)中自己是有發(fā)展的，而且這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是公平的；員工還可以從中看出自己要想成為一個(gè)高端的電商運(yùn)營(yíng)人才，還需要提升自己的哪些能力??（遺憾的是，這些并沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中推行）

與此同時(shí)，我能感受到行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開始加劇，那個(gè)創(chuàng)業(yè)的“窗口”正在逐漸關(guān)閉??（未完待續(xù)??下一篇《競(jìng)爭(zhēng)-進(jìn)化-演化》）

（五）競(jìng)爭(zhēng)-進(jìn)化-演化

我們剛剛進(jìn)入服務(wù)商市場(chǎng)的時(shí)候，可以說(shuō)基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)！幾家天南地北的服務(wù)商象散落在足球場(chǎng)上的幾只蟋蟀，照面的機(jī)會(huì)都少??

但是一年以后，服務(wù)商已經(jīng)非常多了，僅在淘寶代運(yùn)營(yíng)TP列表中就有百十來(lái)家。在與熱風(fēng)合作一年之后，一家叫網(wǎng)營(yíng)的公司從我們手中搶走了這個(gè)重要的項(xiàng)目。雖 然我并沒(méi)有見過(guò)他們的面，但是熱風(fēng)和另一家知名化妝品行業(yè)的客戶都對(duì)其非常認(rèn)同。我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息一向極為敏感，所以注意到這些客戶提到網(wǎng)營(yíng)的時(shí)候都說(shuō) 過(guò)這家公司非常了解他們的行業(yè)，很懂他們的商品，對(duì)于他們?cè)谔詫毲郎系倪\(yùn)營(yíng)思路非常清晰、專業(yè)！然而在網(wǎng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)這兩家客戶之前，其實(shí)上他們并沒(méi)有同品類 商品的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。這讓我對(duì)他們與潛在客戶進(jìn)行溝通并拿下這些客戶的方式發(fā)生了很大的興趣！雖然很遺憾，我沒(méi)有機(jī)會(huì)觀摩這個(gè)過(guò)程，但是我根據(jù)客戶的描述做出 了自己的推測(cè)和假設(shè)。首先，他們沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)同類商品，那么一定不是依賴即有的經(jīng)驗(yàn)。所以他們一定是在與客戶溝通之前花費(fèi)了相當(dāng)?shù)慕?jīng)歷和時(shí)間去研究線上 同類商品及深入研究應(yīng)品牌的特點(diǎn)，尤其是風(fēng)格定位，并研討出一套足以說(shuō)服客戶的運(yùn)營(yíng)方案。這說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題，第一他證明了做好充分準(zhǔn)備，精研目標(biāo)品類和品 牌對(duì)拿下客戶能起到?jīng)Q定性的作用！第二、這種準(zhǔn)備需要耗費(fèi)極大的精力，而且需要有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)和能力的人才可能完成這個(gè)任務(wù)。這也就說(shuō)明他的這種“狙擊”的方 式不可能象撒網(wǎng)一樣面對(duì)大量客戶實(shí)施，說(shuō)明他們對(duì)客戶肯定是有評(píng)估和篩選的。這方向我得到了挺大的啟發(fā)，并且在之后談客戶的時(shí)候進(jìn)行了償試，收效非常的 好~?。粗蛻舻纳駪B(tài)和表情，我相信他們?cè)谄渌嗣媲耙矔?huì)說(shuō)我們是很專業(yè)很了解他們行業(yè)的了??）在向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)一切值得學(xué)習(xí)的東西的同時(shí)狠狠的踩死他——《沃爾瑪效應(yīng)》 但是學(xué)習(xí)也是互相的——我自己對(duì)招聘用人非常重視，一直認(rèn)為這是公司的大事。每天都能收到大量的簡(jiǎn)歷，但是在我們當(dāng)前的環(huán)境下簡(jiǎn)歷做假一點(diǎn)也不罕見，而真 正有能力有操守的人又可能在寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候太過(guò)“謙虛”而不能突出出來(lái)。每個(gè)投簡(jiǎn)歷的人都面試也不現(xiàn)實(shí)。對(duì)此我有自己的絕招，我會(huì)出一份開放性的試題，給應(yīng) 聘者開卷回答。有不懂問(wèn)度娘嘛，所以一般的問(wèn)題沒(méi)有意義??我早年做過(guò)的一次筆試給我很大的啟發(fā)——那道題讓你試圖計(jì)算一下地球大氣的總質(zhì)量——我相信他 僅是考查應(yīng)聘者解決問(wèn)題的思路（我當(dāng)時(shí)的回答是通過(guò)氣壓估算，就好象通過(guò)水壓可以估算水的深度）。所以我也出了一些有意思的題，比如從樂(lè)酷天的介紹PPT 中我抽出了一家日本小型電商的辦公室人員合照，讓應(yīng)試者猜測(cè)照片上人的職位，并根據(jù)照片上的情況說(shuō)明下對(duì)這個(gè)企業(yè)的看法；還有直接拿出一張銷售額/件數(shù)曲 線圖表，讓應(yīng)試者試圖分析里面有價(jià)值的信息。實(shí)踐證明這是一個(gè)非常有效的方式，回答能體現(xiàn)出應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)、辦事思路和能力，甚至能傳達(dá)出他的工作態(tài)度。問(wèn) 卷回答出色的人在面試和實(shí)際工作中都表現(xiàn)出色，而問(wèn)卷回答一般，簡(jiǎn)歷卻寫得特別漂亮的人都不合格。有趣的是，在問(wèn)卷廣泛發(fā)出不久，就有應(yīng)聘者告訴我們另外 有一家代運(yùn)營(yíng)公司在使用和我出的一模一樣的問(wèn)卷——看來(lái)有人進(jìn)行“拿來(lái)主義”了，呵呵??

最初在我們所面對(duì)的這個(gè)市場(chǎng)中，最為有效和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略就是先樹立一個(gè)（至少一個(gè)）成功案例，既可以是為某個(gè)要求最為苛刻的高端客戶（比如李寧）服務(wù)，也可以是為某個(gè)品牌在線上創(chuàng)造提升的奇跡。然后在成功案例形成的影響力下迅速掃取目標(biāo)品牌客戶，并藉由成功案例中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)快速?gòu)?fù)制成功——通過(guò)占有有價(jià) 值的客戶資源把市場(chǎng)中弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步驅(qū)趕出局。但隨著時(shí)間流逝，事物的發(fā)展，原先那個(gè)創(chuàng)業(yè)的窗口正在逐漸關(guān)閉。最大的一個(gè)因素是線下知名品牌已經(jīng)被收 羅殆盡，而且品牌對(duì)線上業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也更加成熟，所以對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的需求在減少，而且要求正在升高。大多品牌堅(jiān)持自營(yíng)線上業(yè)務(wù)并且也有很多取得了很好的成 績(jī)。象圈地一樣圈品牌的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，品牌線上代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)必然需要新的創(chuàng)新來(lái)打開新的時(shí)代??

（六）每一天都是新的

在不久之前，我離開了這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，有點(diǎn)遺憾，但不能算是件壞事。看到公司還在前行，讓我得到不少安慰。而且公司無(wú)論在意識(shí)和精神層面，還是在業(yè)務(wù)和執(zhí)行 方面都有了很大的發(fā)展進(jìn)步。公司開始研討新的業(yè)務(wù)模式，比如以壓款代銷的方式與品牌建立合作——通過(guò)壓金和調(diào)換率來(lái)降低資金投入和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以有穩(wěn)定和 完全可控的庫(kù)存，雙方合作的責(zé)權(quán)利關(guān)系明顯變得合理。因?yàn)楣緯?huì)自己承擔(dān)庫(kù)存壓力，如果存銷比高公司和品牌都會(huì)盈利，反之如果周轉(zhuǎn)率低公司會(huì)承擔(dān)直接的損 失。這種合作更很象線下已經(jīng)非常成熟的代理（壓款代銷）模式，有很成熟的方式劃分權(quán)責(zé)，管理規(guī)范。但是要完成這種模式公司也面臨挑戰(zhàn)，除了要使用比以前更 多的啟動(dòng)資金外，公司的運(yùn)營(yíng)銷售能力，甚至包括篩選品牌的能力變得至關(guān)重要,可以直接決定項(xiàng)目的生死存亡，所以運(yùn)營(yíng)思路、執(zhí)行力以及兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一必須要 達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn)。第二，以前公司并沒(méi)有“買手”型職能，而在服裝服飾等品類中這是一個(gè)非常重要的職能，選用品牌的哪些款會(huì)好賣，如何組合出一盤貨是很大的 學(xué)問(wèn)。買手也是諸多品牌公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力——如何獲得，有效管理和激勵(lì)這種人力資源將成為重要的課題。雖然淘寶仍然是主要的線上渠道，但象京東、拍拍這樣的線上渠道的成長(zhǎng)不容小覷~！在“新銳”線上渠道上必然會(huì)有一波井噴式的增長(zhǎng)——研究、探索和實(shí)踐可能會(huì)獲得意外突破。

令外公司也開始以更加客觀的角度從新審視自身的管理，開始重視每個(gè)員工帶來(lái)的實(shí)際產(chǎn)出?? 而我自己仍舊堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的路線，正在積極的尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與有自身資源優(yōu)勢(shì)的合作伙伴??（全篇完）

原創(chuàng)是派代的-狂風(fēng)梳頭 東網(wǎng)信收集整理 – 深圳淘寶代運(yùn)營(yíng)

第五篇：武漢工商代辦代會(huì)計(jì)代帳的優(yōu)勢(shì)

武漢智通聯(lián)合財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司是經(jīng)武漢市工商行政管理局、武漢市財(cái)政局批準(zhǔn)注冊(cè)的專業(yè)會(huì)計(jì)代理公司，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：代理記賬、公司代辦、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、審計(jì)驗(yàn)資、稅務(wù)籌劃等，公司擁有一批執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師，同時(shí)還高薪聘請(qǐng)了多位在工商、稅務(wù)、大型企業(yè)中從事多年財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律等工作的專家擔(dān)任公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)

公司秉承“智誠(chéng)并濟(jì)、通行天下”

企業(yè)宗旨“專業(yè)、規(guī)范、效率、誠(chéng)信”

會(huì)計(jì)代帳是針對(duì)不具備設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員的單位而提出的。所謂會(huì)計(jì)代帳是指具有特許資格的財(cái)務(wù)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托，替不具備設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員條件的單位，代理從事會(huì)計(jì)記帳業(yè)務(wù)的行為。

會(huì)計(jì)代帳最直接的好處表現(xiàn)在成本上，按照目前普遍的價(jià)格，企業(yè)請(qǐng)一名專職會(huì)計(jì)，每月成本在1500～2000元之間；如果請(qǐng)主管會(huì)計(jì)，每月可能花3000元以上。而我們百通財(cái)務(wù)公司會(huì)計(jì)代帳的價(jià)格大致在200～500元之間。而會(huì)計(jì)代帳最重要的好處則表現(xiàn)在，我們公司可以為您提供專業(yè)化的服務(wù)。具備會(huì)計(jì)知識(shí)的人都知道，在大企業(yè)，會(huì)計(jì)部門往往有多名會(huì)計(jì)人員專司不同的工作，專業(yè)程度很高，會(huì)計(jì)質(zhì)量要求也高。小企業(yè)麻雀雖小，五臟俱全，只請(qǐng)一個(gè)會(huì)計(jì)往往受其知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制，影響會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。百通財(cái)務(wù)公司的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，使您只出一個(gè)或不到一個(gè)會(huì)計(jì)人員的成本，就可以享受多個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)化服務(wù)。優(yōu)勢(shì)

1、為客戶提供節(jié)約成本服務(wù)

2、為客戶提供利益保障服務(wù)

3、為客戶提供高效率、高質(zhì)量服務(wù)

4、為客戶提供合理避稅服務(wù)

5、為客戶提供資料保密制度服務(wù)

6、為客戶提供多元化、系統(tǒng)化服務(wù)

7、為客戶提供高專業(yè)、高素質(zhì)的會(huì)計(jì)服務(wù)

8、為客戶提供會(huì)計(jì)工作不間斷服務(wù)

當(dāng)您辦完公司注冊(cè)登記手續(xù)以后，首先想到的是選擇誰(shuí)來(lái)做會(huì)計(jì)，您可能愿意用您的親朋好友或您認(rèn)為可信賴的人，但您是否考慮到：這些人能不能替您分擔(dān)法律責(zé)任和法律風(fēng)險(xiǎn)？能否幫助您應(yīng)對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的審計(jì)、稽查？我認(rèn)為還是應(yīng)該找經(jīng)政府批準(zhǔn)的合法財(cái)務(wù)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有多名資深的專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組成的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并擁有用計(jì)算機(jī)或網(wǎng)上記帳等新技術(shù)手段為客戶服務(wù)的能力。并且能夠在為您保守經(jīng)營(yíng)秘密的前提下，能幫助您在財(cái)務(wù)上做

到省時(shí)、省錢、省心，用足國(guó)家政策，獲得法律保護(hù)，為您規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為您應(yīng)對(duì)各執(zhí)法部門的檢查。