第一篇：淺談如何做好長效管理工作

淺談如何做好長效管理工作

《無錫市控源截污規(guī)范排水行為長效管理實施辦法》（試行）已經(jīng)市政府于2010年10月28日公布試行。作為排水管理部門的工作人員，非常有必要認真學習、理解并貫徹執(zhí)行該辦法?！掇k法》明確了各地、各部門在長效管理中的職責，明確了排水管理機構(gòu)和人員的具體要求，明確了排水設(shè)施的運行維護責任，明確了養(yǎng)護標準，落實了排水達標區(qū)的日常監(jiān)管責任、控源截污長效管理經(jīng)費保障和監(jiān)督考核等相關(guān)內(nèi)容。那么，如何來認識長效管理，如何來做好長效管理呢？長效管理機制即能長期保證制度正常運行并發(fā)揮預(yù)期功能的制度體系。長效機制不是一勞永逸、一成不變的，它必須隨著時間、條件的變化而不斷豐富、發(fā)展和完善。理解長效機制，要從“長效”、“機制”兩個關(guān)鍵詞上來把握。機制是使制度能夠正常運行并發(fā)揮預(yù)期功能的配套制度。它有兩個基本條件：一是要有比較規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系；二是要有推動制度正常運行的“動力源”，即要有出于自身利益而積極推動和監(jiān)督制度運行的組織和個體。

一、開展排水達標區(qū)創(chuàng)建，奠定長效管理的基礎(chǔ)。排水達標區(qū)創(chuàng)建是開展長效管理的前提，在排水達標區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上開展長效管理將有利于排水管理工作的和諧有序發(fā)展，對于排水管理中出現(xiàn)的疑難雜癥或者是歷史遺留的重點難點問題，開展排水達標區(qū)創(chuàng)建是一種最直接、最快捷、最有效的方式，能夠一針見血。當然，在排水

達標區(qū)創(chuàng)建行動中要注意許多問題，包括事先事中的教育宣傳工作，詳細可行的整治方案，以及切實到位的人員安排等等。目前，我市控源截污工程建設(shè)已經(jīng)實施了2年多，全市排水達標區(qū)創(chuàng)建工作即將完成，為今后控源截污規(guī)范排水行為長效管理奠定了基礎(chǔ)。

二、樹立長遠目標，明確長效管理的方向。沒有一個長遠的目標，將會使航行中的船舶迷失 方向，會使我們的人生感到迷茫、失去動力，會使管理工作無法有序開展。那么，排水管理這艘海輪應(yīng)該在何種燈塔的指引下駛向什么樣的目的地呢？個人認為，排水管網(wǎng)通暢，確保排水設(shè)施正常運行及排水行為文明規(guī)范應(yīng)該是我們排水管理工作者所追尋的彼岸，而領(lǐng)導(dǎo)、方針、政策就是在我們迷失方向時的一盞明燈。

三、實行職能覆蓋，開拓長效管理的空間。眾所周知，我處排水管理工作以《無錫市排水管理條例》為基礎(chǔ)，隨著《無錫市控源截污規(guī)范排水行為長效管理實施辦法》（試行）的實施，執(zhí)法工作有了抓手，因而，我們需要深刻領(lǐng)會相關(guān)法規(guī)，不斷的用法規(guī)賦予的法律職能去處理不斷出現(xiàn)的不規(guī)范行為，繼而，為長效管理創(chuàng)造一個可開拓的空間。

四、打造團隊形象，凝聚長效管理的力量。一個成功的組織，只有構(gòu)建一支高效的有凝聚力的團隊，才能滴水穿石，成就輝煌。俗話說：單絲不成線，獨木不成林；一塊磚只有堆砌在一起才能蓋起高樓大廈；一滴水只有融入大海才能獲得永存；同樣，一個人，也只有凝聚成團隊才能做好集體的事業(yè)。事實證明：團隊凝聚力量，力量如浩蕩大江，激流勇進，勢不可擋。打造團隊形象，擁有團隊精神，長效管理才會擁有自身進步的力量。一個有向心力、凝聚力的團隊，才是一個戰(zhàn)無不勝的團隊，而我們排水行業(yè)管理工作也正是需要這樣的一個團隊。目前，我市排水管理組織已達到市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級體制，對排水行業(yè)的發(fā)展、壯大有了一個良好的基礎(chǔ)。

五、建立健全制度，保障長效管理的實施。沒有規(guī)矩何以成方圓，沒有制度，我們拿什么去保障政策方針的實施呢？排水管理工作需要一整套健全、成熟的制度去保障自身的隊伍建設(shè)，去保障長效管理的實施，以確保排水行業(yè)和諧有序的發(fā)展。我們需要：完善相關(guān)制度，切實維護執(zhí)法人員的合法權(quán)益，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民是執(zhí)法人員的職責，同時也需要社會對執(zhí)法人員的權(quán)益加以承諾和保障；改革管理制度，合理分配資源，我們需要一整套科學合理的考核機制和保障激勵制度，以此來調(diào)動執(zhí)法人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

六、創(chuàng)新思想觀念，推動長效管理的發(fā)展。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉，創(chuàng)新同樣也是我們開展排水行業(yè)管理工作的源動力。創(chuàng)新包括觀念、體制、機制、管理、措施等幾方面的整體創(chuàng)新，但是思想是行動的先導(dǎo)，沒有思想觀念的創(chuàng)新，體制機制等其他方面的創(chuàng)新就是一句空話，依靠創(chuàng)新推動排水行業(yè)管理也只能是空談。因此，要推動排水行業(yè)管理工作中長效管理的發(fā)展，最迫切、最關(guān)鍵、最根本的是必須做好思想創(chuàng)新，要求我們要真正解放思想，與時俱

進，轉(zhuǎn)變觀念，從發(fā)展的角度，用創(chuàng)新的思維，樹立創(chuàng)新的觀念。

七、高效有序執(zhí)行，決定長效管理的成敗。我們需要的是高效有序的強力執(zhí)行，以“沒有任何借口”的態(tài)度去工作，以“馬上行動”的方式去執(zhí)行。只為成功尋方法，不為失敗找理由，因為執(zhí)行決定著成敗。我們要堅信只有執(zhí)行才能有結(jié)果，行動改變一切，不去執(zhí)行，不去落實，坐而論道，那就永遠沒有結(jié)果，永遠停留在原點。

排水行業(yè)管理工作需要以長效管理來鞏固、發(fā)展及進步，而長效管理需要排水達標區(qū)創(chuàng)建為其奠定基礎(chǔ)，需要一個長遠而切實可行的目標為其明確方向，需要法律和區(qū)域上的不斷覆蓋為其開拓空間，需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍為其凝聚力量，需要一系列健全的制度去保障其實施，需要更多的創(chuàng)新理念推動其發(fā)展，需要一種高效有序的執(zhí)行力來決定其成敗

第二篇：衛(wèi)生城市長效管理工作情況匯報

衛(wèi)生城市長效管理工作情況匯報

靖江市人民政府 2010年11月23日

近年來，我市以構(gòu)建和諧靖江為載體，緊緊圍繞省委、省政府對靖江“跨越發(fā)展、后來居上”的要求，按照“為發(fā)展營造環(huán)境、為生活創(chuàng)造條件、為后人打好基礎(chǔ)”的目標，扎實推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，切實落實各項長效管理措施，形成了“全民參與、共建和諧”的創(chuàng)建格局。城市功能日臻完善，城市管理水平不斷提升，城市面貌日新月異，市民文明素質(zhì)日益提高。加快了我市“盡快融入蘇南第一梯隊、做蘇中發(fā)展領(lǐng)頭羊”的發(fā)展進程。我們的主要做法是：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，切實提高創(chuàng)建工作效能

為確保衛(wèi)生城市長效管理工作落到實處，我市成立了由市委常委、常務(wù)副市長為組長，分管市領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門主要負責人為成員的衛(wèi)生城市長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各鎮(zhèn)、各部門職責，對衛(wèi)生城市長效管理工作進行了層層分解落實。同時對照衛(wèi)生城市標準，制定了復(fù)查迎檢工作方案。各有關(guān)部門、有關(guān)鎮(zhèn)也建立健全了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)體系和工作班子。為了營造濃烈的創(chuàng)建氛圍，我市充分發(fā)揮社會輿論和新聞媒體作用，廣泛宣傳發(fā)動，－1－

提高全民創(chuàng)建意識，做到電視有圖像，電臺有聲音，報社有文章，通過開展形式多樣的宣傳活動，切實提高了全民參與意識。創(chuàng)建活動中堅持“四個結(jié)合”的原則，即務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，重在務(wù)實見成效；硬件與軟件相結(jié)合，做到軟件不軟，硬件更硬；條條與塊塊相結(jié)合，充分發(fā)揮“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的作用，城郊一體，協(xié)調(diào)推進；專業(yè)部門與群眾隊伍相結(jié)合，既充分發(fā)揮了職能部門作用，又極大地激發(fā)了全民參與創(chuàng)建的積極性。為確保工作成效，政府辦建立了四項制度：定期報告制度、創(chuàng)建例會制度、督查制度、效能監(jiān)察制度。并制定和組織實施“日監(jiān)、周考、月查”的考核辦法和配套的獎懲措施，嚴格實施督查、考核，創(chuàng)衛(wèi)工作得以落到實處。

二、突出重點，落實措施，創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作取得實效

（一）城市衛(wèi)生綜合整治。

一是強化城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年我市新建和改建了一批標準較高的公共衛(wèi)生設(shè)施，年初投入600萬元，新建了日中轉(zhuǎn)能力100噸建筑面積達1800平方米的頂和莊垃圾中轉(zhuǎn)站；購置不銹鋼全密閉運動人力三輪垃圾收集車和保潔車160輛，改善了環(huán)衛(wèi)工人的作業(yè)條件；購置了1臺5噸灑水車、3臺3噸垃圾壓縮車和2臺洗掃型掃路車，提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化程度；購置9臺電動垃圾收集車，加快沿街店面的垃圾收集速度，減少垃圾暴露時間，日清運垃圾200噸。對現(xiàn)有垃圾填埋場實行了生態(tài)恢復(fù)，城區(qū)垃圾處理送如皋市垃圾焚燒發(fā)電廠。強力推進污水收集管網(wǎng)建設(shè)，提高了城市生活污水集中處理程度，目前污水處理率已達65%。

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二是市容環(huán)境專項整治。開展示范道路建設(shè)，在城區(qū)江平路、人民路、漁婆路三條道路上開展創(chuàng)建活動。結(jié)合街道立面整治和城中村改造，對臨時建筑、違章建筑、影響市容市貌建筑，實行了有計劃、分步驟的拆遷，堅持“清除占道、還路于民”，重點對三江路、朱大路、江豐路、漁婆路、農(nóng)貿(mào)市場、小商品市場周邊等占道經(jīng)營、流動攤點進行全面治理，落實長效管理措施，取締了馬路市場，取締流動攤點150多處，整治占道經(jīng)營820多處。對市區(qū)主次干道兩側(cè)戶外廣告牌匾進行了全面整治，對亂貼、亂畫、亂寫、亂掛行為進行了專項整治。對123起未經(jīng)審批或設(shè)計簡單、制作粗糙的低檔次廣告及陳舊破損廣告進行了責令整改，拆除墻體布條類廣告60余條，清除城市“牛皮癬”3000余處，取締馬路市場4處。

三是道路建設(shè)和建筑施工專項整治。今年重點完成了市政府下達的6條道路建設(shè)任務(wù)。對城區(qū)在建、改建施工工地逐個檢查，簽發(fā)了整改通知書5份，限時按標準整改到位。全面實行了圍欄施工，工地內(nèi)部各物料分類堆放整齊，建立了工地衛(wèi)生管理制度。運輸車輛基本杜絕了帶泥行駛，保持整潔，運輸過程中無滴漏拋灑，工地食堂管理符合《食品安全法》有關(guān)要求，工地臨時廁所保潔清掃及時。

四是開展城中村改造和城郊結(jié)合部整治。健全管理網(wǎng)絡(luò)，建立管理制度，抓好城中村及城郊結(jié)合部的路面硬化、排水系統(tǒng)的完善和綠化工作。加強居民戶廁和菜地糞池的無害化改造，取締露天糞坑，清除衛(wèi)生死角，積存垃圾，強化垃圾、糞便管理，城區(qū)禁養(yǎng)家禽家畜，全面拆除圈欄，殺滅野犬。清掃背街小巷、綠化帶及公共

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地塊，清理衛(wèi)生死角，清運垃圾，推廣生活垃圾裝袋化全覆蓋，試行生活垃圾不落地的垃圾收集新機制。遏制城市“牛皮癬”這個城市管理頑癥，徹底清除亂貼、亂涂等，組織15名成員組成專職巡查隊伍，在各責任區(qū)內(nèi)不間斷巡查。共清除各種亂張貼和亂涂2600多張。

五是開展城區(qū)河道治理工程。按照城區(qū)河道整治整體方案的要求，目前，城區(qū)河道疏浚、駁砌工程和配套涵閘控制建設(shè)已全面完成，城區(qū)水系水質(zhì)得到了進一步改善。

六是集貿(mào)市場及周邊環(huán)境整治。針對城區(qū)部分集貿(mào)市場秩序混亂、衛(wèi)生狀況差，垃圾清掃不及時，周邊的鹵菜店和流動小飲食攤點的衛(wèi)生狀況差，無防蠅防塵設(shè)施，部分家禽攤位未獨立設(shè)置等情況，開展了農(nóng)貿(mào)市場、小商品市場等各類市場的整治，強化規(guī)范化管理，基本做到衛(wèi)生制度落實，商品劃行歸市，攤點擺放整齊，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，垃圾及時清運清掃，取締無證和占道經(jīng)營。

（二）全面推進健康教育。

培養(yǎng)人群健康的生活方式、良好的心理素質(zhì)和衛(wèi)生習慣，提高文明衛(wèi)生素質(zhì)和健康水平，是健康教育的目的，也是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的主要內(nèi)容。今年以來，我市著重開展了以下幾方面的健康教育工作。

一是大力開展愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月活動。今年4月為全國第22個愛國衛(wèi)生月和我省第14個健康教育宣傳月，根據(jù)省愛衛(wèi)會關(guān)于深入開展愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月活動的通知的要求，圍繞“健康生活，健康社區(qū)，健康人居” 活動主題，開展了以

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滅鼠、滅蟑為重點的病媒生物防治工作以及形式多樣的健康教育工作，積極倡導(dǎo)健康的生活和行為方式，有效提升了城鄉(xiāng)整體衛(wèi)生水平。

二是開展手足口病、霍亂等重大傳染性疾病健康教育。針對今年以來各地手足口病和霍亂等重大傳染病的流行態(tài)勢，先后下發(fā)了《關(guān)于深入開展愛國衛(wèi)生運動做好防控手足口病等傳染病工作的通知》、《關(guān)于大力開展夏秋季愛國衛(wèi)生運動積極做好預(yù)防霍亂等傳染病工作的通知》等文件，充分利用各種宣傳媒體，采取切實可行的宣傳形式，大力普及手足口病、霍亂等傳染性疾病的防控知識，正確引導(dǎo)群眾樹立科學戰(zhàn)勝疫病的觀念，提高全體市民抵御疾病的能力。

三是以創(chuàng)建泰州市“行動”示范鎮(zhèn)為契機，積極推進我市“行動”普及工作。通過以點帶面，全面提升我市健康教育工作水平。印發(fā)健康知識折頁近10萬張，電視臺每周一次開播“健康教育”專輯，播放“億萬農(nóng)民健康教育行動”專題片，并及時向市民提供醫(yī)療信息、健康咨詢及相關(guān)衛(wèi)生知識；在疾控中心網(wǎng)站上，開辟了健康教育知識專欄。另外，我市高質(zhì)量完成2010省健康素養(yǎng)控制項目工作，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展控煙干預(yù)項目，組建健康教育志愿者隊伍等，這一系列健康促進活動的實施，有力地提高了廣大市民的參與意識和衛(wèi)生意識。

（三）規(guī)范整治“五小行業(yè)”，開展除害防病工作。加大衛(wèi)生監(jiān)管力度，大力開展食品衛(wèi)生、公共場所、飲用水、窗口單位衛(wèi)生和傳染病防治工作。加強食品安全許可證復(fù)核、發(fā)放

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和從業(yè)人員培訓(xùn)和健康體檢等工作。以“五小店”整治和管理為重點，在市區(qū)認真組織開展拉網(wǎng)式大檢查。切實抓好中小餐館、美容美發(fā)店、浴室的衛(wèi)生硬件設(shè)施建設(shè)和規(guī)范化管理，督促各食品生產(chǎn)經(jīng)營和公共場所單位加強消毒等硬件設(shè)施建設(shè)，嚴格公用餐具、茶具、用具的消毒。切實抓好鹵菜、豆制品加工和街頭食品攤點、夜市食品攤點的衛(wèi)生監(jiān)督管理。嚴格加強自來水水源保護和二次供水水箱的消毒監(jiān)測工作。全面發(fā)動各單位和居民開展除四害活動，進一步鞏固滅鼠、滅蟑、滅蠅先進城市成果，堅持標本兼治，加強孳生地治理，使“四害”密度控制在國家標準范圍之內(nèi)。共出動車輛280余次，衛(wèi)生監(jiān)督員812人次，檢查五小行業(yè)1683家，發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書346份，行政處罰42家單位，培訓(xùn)從業(yè)人員2300多人次，發(fā)放除四害藥物3.5噸，清除“四害”孳生場所386處。

（四）嚴格環(huán)境執(zhí)法，改善環(huán)境質(zhì)量。

開展了整治企業(yè)違法排污專項行動，明確整治要求，實施掛牌督辦，通過整改一批、處罰一批、搬遷一批、關(guān)閉一批，切實解決化工行業(yè)的環(huán)境污染問題。實施河道疏浚、駁砌工程，配套控制措施，完善城區(qū)水系，減少城區(qū)水環(huán)境負荷，實施“雙清”工程，落實河道長效管理措施。完善污水管網(wǎng)建設(shè)，加快污水處理廠二期續(xù)建工程。啟動5個重點綠化項目建設(shè)，布置沿路、沿河綠化，今年新增綠地40萬平方米。在實施城區(qū)綠化同時，廣泛開展義務(wù)植樹和農(nóng)村綠化造林活動，適時建綠、補綠、插綠，城區(qū)綠化覆蓋率達31%。

三、科學規(guī)劃，著力治本，努力構(gòu)建衛(wèi)生城市長效管理機制 創(chuàng)衛(wèi)工作是一項長期性、艱巨性的社會工程，需要得到社會各

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界的大力支持和廣大市民持之以恒的配合。創(chuàng)建成功是我們的努力方向，但不是最終目的，創(chuàng)衛(wèi)只有起點，沒有終點。我市已啟動“三城同創(chuàng)”工作，力求在下一評審周期內(nèi)建成國家衛(wèi)生城市。為此，我市將重點圍繞“三網(wǎng)”建設(shè)（路網(wǎng)、水網(wǎng)、管網(wǎng)），突出“三區(qū)”管理（社區(qū)、市場區(qū)、綠化區(qū)），完善“三項制度”（衛(wèi)生保潔管理制度、城市管理制度、社區(qū)管理制度），最終實現(xiàn)全民衛(wèi)生意識進一步提高、城市建設(shè)品位進一步提升、城市衛(wèi)生環(huán)境進一步改善，城市管理水平進一步加強。具體說就是要完善“五項機制”。

（一）完善衛(wèi)生管理機制。

明確各鎮(zhèn)、園區(qū)、街道辦、辦事處、部門（單位）的衛(wèi)生管理責任，完善組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建部門協(xié)作、城鄉(xiāng)聯(lián)動、全員動員、各方參與的長效管理工作格局，確保衛(wèi)生管理全覆蓋、監(jiān)督管理制度化，全面提高城市衛(wèi)生管理水平。在主要職能部門加大自身督查管理力度的基礎(chǔ)上，建立公共衛(wèi)生和環(huán)境狀況信息反饋與督查處理制度。以機關(guān)、街道的愛國衛(wèi)生監(jiān)督員和居委會、村的愛國衛(wèi)生檢查員為骨干，以社區(qū)（村）為基礎(chǔ)，每個居委會（村）明確一名分管負責人負責巡查、收集轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的包括環(huán)境污染、建筑違章、河道污染、生活和建筑等暴露性垃圾在內(nèi)的各類公共衛(wèi)生和環(huán)境狀況信息，每周一次向各鎮(zhèn)、園區(qū)、街道辦、辦事處職能部門報告，經(jīng)過梳理后，相關(guān)部門根據(jù)部門工作職責分類處置，力求通過暢通的信息渠道和各負其責的衛(wèi)生管理制度，保證全市的環(huán)境衛(wèi)生問題能得到及時發(fā)現(xiàn)和處理，促進長效管理各項措施得以落實。

（二）完善城區(qū)衛(wèi)生保潔機制。

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改善城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，堅持突擊整治與經(jīng)常監(jiān)管相結(jié)合，專業(yè)隊伍與全民參與相結(jié)合的方針，建立和完善環(huán)衛(wèi)保潔的長效機制。積極推行城市衛(wèi)生市場化管理模式，實行城區(qū)保潔招標運作、按標準考核的運行新機制，實行政府監(jiān)督指導(dǎo)，街道為主運作，社區(qū)捆綁包干的組織工作模式，徹底解決垃圾處理問題。條包塊管，以塊為主。街道建立環(huán)衛(wèi)管理所，下設(shè)社區(qū)保潔作業(yè)組，明確保潔區(qū)域、保潔時間、保潔要求、保潔報酬。市城管局在做好城區(qū)主次干道保潔的基礎(chǔ)上，對城區(qū)各社區(qū)保潔進行考核，并補償相應(yīng)經(jīng)費。把門前保潔、綠化、美化、秩序、公共設(shè)施看護的責任真正落實到所有單位和居民小區(qū)，并加強監(jiān)督檢查，強化居委干部對轄區(qū)環(huán)境監(jiān)管職責，建立社區(qū)居委每天巡查、街道每周徹查、各街道辦、園區(qū)職能科室每月督查，分管領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查制度。在全面推行垃圾袋裝化的同時，強調(diào)垃圾動態(tài)收集與清運，小街背巷的隨時清掃，確保小街背巷整潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清無積存，著力營造清潔靚麗的城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

（三）完善市場、河道整治等方面的管理體制。

農(nóng)貿(mào)市場與小商品市場布局不盡合理，規(guī)模偏小，設(shè)施簡陋，周邊秩序混亂，是市民反映的熱點，也是創(chuàng)建中的難點。為從根本上解決市場管理問題，我市將采取以下措施予以解決：一是明確執(zhí)法管理主體和舉辦主體的職責。在給予舉辦者一定優(yōu)惠政策的同時，明確舉辦者的責任和義務(wù)，執(zhí)法部門對舉辦者未盡責任和義務(wù)時依法給予處罰。二是科學規(guī)劃，合理整合市場資源。根據(jù)城市發(fā)展的需要，科學規(guī)劃全市市場建設(shè)，根據(jù)布局合理、設(shè)施配套齊全、留

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有發(fā)展空間的總體要求，對現(xiàn)有市場進行全面整合。三是堵疏結(jié)合，規(guī)范市場管理制度。在搞好市場內(nèi)部管理的同時，重點抓好市場周邊環(huán)境的整治，堅決杜絕“馬路市場”、“場外設(shè)攤”等現(xiàn)象的回潮。

城區(qū)河道整治是一項系統(tǒng)工程。只有實行綜合治理，才能充分發(fā)揮河道水系的整體效益。為此，我們將在抓好打撈漂浮物、清除岸坡垃圾、調(diào)水沖污等日常管理工作的基礎(chǔ)上，對城區(qū)河道現(xiàn)狀進行分析、分類，重新規(guī)劃，分類整治。一是對主河道實施通暢工程，其余二、三級河道分類整治。對河道兩側(cè)建筑物較少、河面較寬，尤其是城郊結(jié)合部承擔農(nóng)田引排功能的疏浚清淤，保持河道的自然環(huán)境，保護動、植物資源。二是對于河面寬度不足10米，兩側(cè)建筑物較多，難以實施常規(guī)疏浚的河道，采取塊石駁砌，保持一定的河道過水斷面，滿足城市引洪、排水需要。三是對“斷頭河”、已喪失河道基本功能的溝塘實施填埋，結(jié)合城區(qū)污水收集管道的鋪設(shè)，實行雨污分流，填埋后形成的空地，主要用于城市綠化、停車場、休閑廣場等公共設(shè)施的建設(shè)，原則上不用于住房建設(shè)。

（四）完善市民文明教育機制。

市民是城市的主體，市民素質(zhì)的高低決定了城市的文明程度。為此，我市將把全面提高市民素質(zhì)，加快文明習慣的養(yǎng)成作為創(chuàng)建工作一項長期而又艱巨的重要任務(wù)來抓。進一步加強公民道德、城市管理法規(guī)的教育，普及公民基本道德規(guī)范，強化市民的法律意識、自律意識，加強環(huán)保、衛(wèi)生知識普及教育，提高宣傳教育的針對性和實效性，全面提升市民的文明、健康素質(zhì)。

（五）完善聯(lián)創(chuàng)共建機制。

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繼續(xù)實行機關(guān)部門與社區(qū)、責任路段“聯(lián)創(chuàng)共建”制度，切實幫助社區(qū)解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的實際問題，使社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境等方面得到明顯改善。充分發(fā)揮機關(guān)部門人力、財力、物力優(yōu)勢，借助街道、居委干部的力量，激發(fā)道路沿線商家、店面的創(chuàng)建熱情，齊心協(xié)力，整體推進創(chuàng)建工作。共建中充分發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作中的基礎(chǔ)作用，組織開展愛國衛(wèi)生綜合達標競賽和星級衛(wèi)生單位檢查評比活動，進一步強化社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理，促進全市社區(qū)管理工作。

通過創(chuàng)衛(wèi)，我市不僅收獲了清水綠地、整潔環(huán)境、舒適生活，更收獲了現(xiàn)代的生活理念、良好的衛(wèi)生習慣、文明的生活方式，城市建設(shè)與管理得到了進一步的提升。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作在我市剛剛起步，還有很多基礎(chǔ)性的工作亟待完善和加強，在此懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多提寶貴意見，力促我市早日實現(xiàn)建成國家衛(wèi)生城市的奮斗目標。

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第三篇：二季度長效管理工作小結(jié)

二季度長效管理工作小結(jié) 為進一步鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)建工作要求，社區(qū)把長效管理工作列入議事日程，社區(qū)干部上下齊心,對轄區(qū)內(nèi)大街小巷進行集中整治，重點對轄區(qū)“六小”單位的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，在整治活動中，社區(qū)將動員部署與專項整治有機地結(jié)合起來，通過發(fā)動、整治、檢查，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平，特別是亂堆、亂放、亂扔垃圾、亂設(shè)攤點等現(xiàn)象得到了有效控制，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改觀，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：

1、認真貫徹執(zhí)行市委、市政府，創(chuàng)建全國文明城市、環(huán)保城、國家園林城的活動，社區(qū)成立了城市長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開研究部署工作，制定了城市長效管理工作計劃。

2、全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理垃圾40多車、亂涂亂貼300多處、清理亂堆亂放20處；還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。在除“四害”工作中堅持以環(huán)境整 治為主，藥物消殺為輔的方針開展了春季滅鼠工作，發(fā)放鼠藥250包，藥物覆蓋率、投放率95％以上，加強了轄區(qū)的防疫設(shè)施，規(guī)范了各項管理制度。

3、為使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人參與，我們充分利用標語、橫幅、黑板報等形式進行大力宣傳，四至六月社區(qū)共展出創(chuàng)建宣傳黑板報6期，召開社區(qū) “六小”業(yè)主長效管理會議3次。

在今后的工作中還要認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，建設(shè)干凈、整潔、優(yōu)美的現(xiàn)代文明花園社區(qū)。

第四篇：如何做好管理工作（定稿）

如何做好管理工作

管理是什么？管理不是知識，管理其實很簡單。大家不要把管理搞得那么花哨，搞得那么高深。現(xiàn)在很多人談管理、講管理、做管理，都把它搞得高深莫測。

我可以負責任地告訴大家，管理沒那么高深莫測?？隙ㄓ腥讼?，我說這句話的根據(jù)是什么呢？就是歐博管理咨詢公司到現(xiàn)在為止做了幾百家企業(yè)的實踐數(shù)據(jù)證明。

幾百家企業(yè)做下來，我覺得管理其實很簡單。就像我們外行人學佛教一樣，把佛教看得是神乎其神，把佛經(jīng)看得是高深莫測。但是讀完《六祖壇經(jīng)》你就明白了，佛教很簡單，就是個念頭的問題，就是去雜念的問題，就是個轉(zhuǎn)念頭的問題。轉(zhuǎn)念成佛，就是一個念頭轉(zhuǎn)過來就成佛了，這是《六祖壇經(jīng)》講的。你可以去看，很簡單的東西。我們現(xiàn)在是把它搞得高深得不得了。那么如此簡單的管理，為什么企業(yè)里好多問題就解決不了呢？我認為有兩個原因，第一個原因是不夠。這個問題誰都知道，但是誰都不去解決。當官的不去解決。當官的為什么不去解決？因為又不是他在做。他想靠下面的人解決。

上面的人沒有辦法解決，因為這個事情本身就不是他在做，是下面的人在做。上面的人不是不想解決，而是他們沒有辦法解決。

下面的人也不會去解決，為什么呢？下面的人犯不著去解決。因為他覺得解決了有什么好處？又沒有人給他加工資，沒有人給他加獎金。他干嘛拼命地做？

就像我們一個項目，拉線的拉長對我們說，我們把效率提升50%是輕而易舉的事情。我就問他，那你為什么不提升？他說：我們一提升上去，單價就給降下來了，我干嘛要解決？我解決完了以后就是整我自己啊，整死我自己啊。哪有那么蠢的人?。课以谶@邊沖產(chǎn)量，你在那邊砍單價，我沖產(chǎn)量的動作跟不上你砍單價的速度，我跟你玩這個啊？

現(xiàn)在很多企業(yè)的車間工人就等著看企業(yè)的熱鬧，等著看你出洋相。聽說哪個車間的人又罷工了，他們喜歡談這個。他們不喜歡談怎么把效率提升上去。他要談效率提升，旁邊的就警告他，別搞了，我們以前搞過的，我們一搞上去以后，單價就下來了，最后加在一起比以前拿得還少了。哪來的積極性啊？

上面的人當然希望你解決，但是他自己又不在其中，他沒法解決；下面人又沒有積極性去解決。最后事情擱置很久，也沒有解決。

所以大家不要把管理看得很復(fù)雜，就是簡單的事情沒人做，為什么沒人做？沒有動力，沒有壓力。動力是什么？動力是做好了有好處。壓力是什么？壓力是做不好了有壞處。壞處也沒有，你奈何他不得，你就不知道他到底能做多好，你就不知道他在不在磨洋工，你搞得定他嗎？

可以負責任地告訴大家，這就是我們很多企業(yè)現(xiàn)在的真實狀況。如果我們絕大部分企業(yè)讓下面的員工，特別是工人有了沖的積極性和不沖的壓力：如果他懶，他不沖，他就有壓力，他會受處罰；如果沖，他就有好處，有獎勵。這樣，很多企業(yè)就會大幅度地改觀。

之所以簡單的管理做不好，或者管理可以很簡單地去做，卻沒有做到，主要有兩個原因：很多老板都是這樣說：我只要結(jié)果，不要過程。很多管理人員也說，做得好會怎么樣，做得不好會怎么樣，但是不將中間的過程細化。我們跟別人約定時間不細，跟別人約定任務(wù)不細，我們講什么都是籠統(tǒng)地說。不細化就沒有辦法把任務(wù)、壓力真正地落實到個人頭上去。

這里要強調(diào)一點，管理第一項工作是把任務(wù)壓到每個人頭上去。在座的每個人想一想，我們有把任務(wù)壓到每一個人頭上嗎？絕對沒有的。每天的任務(wù)落到每個人頭上，這是絕對沒有的。

所以，不要學別的，就學海爾的OEC。OEC是什么？就是把任務(wù)分到每個人頭上去，把它分到每一天去。

管理有什么復(fù)雜的？把任務(wù)落到每個人每一天，管理就好做了。很多人去海爾學，講了一句話：你學我別的不重要，因為我所有的管理都是建立在OEC基礎(chǔ)上的。OEC就是每人、每事、每天，每一件事有具體的責任人，每一天有明確的任務(wù)，每個人有明確的任務(wù)，有明確的責任。三個“每”你做到了嗎？

OEC就是海爾整個管理的基礎(chǔ)，海爾的管理就是OEC的管理，就是“每人、每事、每天”的管理，后面的市場鏈、價值鏈都是建立在這個基礎(chǔ)上的。很多人去海爾學，把它的資料買回來。因為海爾的這些資料都是內(nèi)部資料，不公開發(fā)行，有些老板就拼命地買，幾千塊錢幾千塊錢地買。他們一下子都變成知識分子了，特別好學。

只買這些東西，有用嗎？沒用！我在海爾親自聽他們講過這樣的事情，有些老板買到這些資料后，回去一搞，就跟海爾的人打電話了，說為什么你們這些方法在你們這邊搞得很好，在我們那邊就是搞不起來，搞不動。后來海爾的人跟他說，實際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上，如果你沒用OEC的基礎(chǔ)，這些方法你用不了的。“每人、每事、每天”是最基礎(chǔ)的，海爾在這個地方是費了很大功夫的。

思路很簡單，做起來很麻煩，真正要把任務(wù)落到他的頭上去，真正讓他可以接受。有些人說：那很簡單，他不接受我就開除他。那試一試，你看能開除多少人？

你得給他定個任務(wù)，要讓他跳起來摘桃子。桃子不能離得太遠，跳起來也摘不到，他下次就不跳了。你把桃子放到天上去，他跳也摘不到，他跳什么跳？桃子也不能放得太近，你把桃子放到他嘴邊，他一動嘴就可以吃到，手都不要動，那叫管理嗎？那不叫管理。如果這樣，你干脆送錢得了。怎樣把這個桃子的位置擺好？首先你要量一量他的身高。他身高1.7米，那你把桃子放到1.8米的位置上比較合適，為什么？把手伸上去還要多點距

離，然后再一跳就抓到了。如果他這個孩子只有一米高，你放到兩米高的地方就不行了，兩米高的地方，一米的孩子跳起來抓得著嗎？你放在1.1米遠的地方就行了。

所以，這就得動腦筋了：每個人的身高是多少？每個人的彈跳力是多少？而且你要考慮他原來的彈跳力不夠，后來他的彈跳力慢慢高了，你怎么方才最合適。

所以，大家要知道，管理不復(fù)雜，管理很簡單，管理很麻煩。把這兩句話結(jié)合起來就懂管理了。有些人說，麻煩與簡單相矛盾。麻煩與簡單不矛盾，麻煩是什么意思？就是誰都可以做，但是要時間，要花精力，要撲進去做。管理不復(fù)雜，不要把管理搞復(fù)雜，復(fù)雜是想不明白，永遠想不明白，這就是復(fù)雜了。管理一點都不復(fù)雜，很簡單，很麻煩。

所以，我們的管理人員要一點一滴的老老實實地去做。

現(xiàn)在之所以管理感覺很難，第一是對員工沒有激勵，人的狀態(tài)不夠；第二是工作不夠細化；第三是自己對從事的工作不了解，對管理的員工不了解。

第五篇：如何做好管理工作

如何做好管理工作

管理知識博大精深，管理理論浩如煙海，隨著工作的越深入，你會發(fā)現(xiàn)需要學習的東西就越多。

1、管理管什么

管理是一門以實踐為導(dǎo)向的學問，是以成敗論英雄的。管理要管什么？從管理的5大職能：計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)來看，管理的直接目的是針對具體任務(wù)，但其核心依然是人。人是管理的主體，亦是被管理的主體。

2、管理怎么管

（1）從管理以完成具體任務(wù)的直接目的來看，管理需要包括以下基本環(huán)節(jié)： 制定目標+采取措施+指定責任人、完成時間+檢查實施情況+激勵考核

（2）從管理的核心是人來看，管理需要從人性的角度出發(fā)，從人的好惡進行管理。

現(xiàn)代管理理論關(guān)于人的研究是從泰勒的科學管理原理開始的，科學管理原理主要從經(jīng)濟人的角度出發(fā)，要選擇一流的員工，要采用計件工資，充分激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率；梅奧的霍桑試驗開啟了對社會人的研究，人不僅僅是經(jīng)濟人，人還需要被關(guān)注，被注意。

因為人是有思想，有意識的，人的潛意識中是趨利避害，遇到危險會自我保護的。因此，在工作中大家不難發(fā)現(xiàn)，一件事情一旦出了問題，在分析原因，查找責任人時，相關(guān)人員都會自覺不自覺的找出諸多為辯解理由，出了問題都是別人的。因此諸如KPI、平衡記分卡等等績效考核工具所起效果并不好，因為其沒有抓住人的內(nèi)心真真在乎或關(guān)心的東西，其主要注重的是經(jīng)濟考核。但因人所處層級和環(huán)境不同。對于生產(chǎn)一線的員工，金錢對其的激勵考核程度要比其他效果更好。對于管理和技術(shù)人員，面子或職業(yè)前途對其激勵考核程度要比金錢效果更好。

管理是一門科學，因為可以學習、傳授，同時其又是一門藝術(shù)，因為涉及到人性，人性是摸不到、看不到的。