第一篇：如何做一名合格的基層黨支部書記（推薦）

如何做一名合格稱職的基層黨支部書記

黨的先進(jìn)性是通過各級黨組織和全體黨員的先進(jìn)性來體現(xiàn)的，如何當(dāng)好基層黨支部書記、帶好隊伍，直接關(guān)系到黨在群眾心目中的形象。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面做起：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力當(dāng)好表率

支部書記作為黨支部的負(fù)責(zé)人，其能力的高低、素質(zhì)的優(yōu)劣往往對黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，號召力起到關(guān)鍵性的作用，“打鐵還需自身硬”，因此，作為黨支部書記，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力成為黨支部的表率，就顯得尤其重要。

1、提高政治修養(yǎng)，以正服人。黨支部書記必須要有堅定的政治立場，要樹立為共產(chǎn)黨主義事業(yè)獻(xiàn)身的偉大理想，思想上、行動上，時刻與黨中央保持高度一致，要全面正確地理解和貫徹落實黨的基本理論和基本路線，這是對黨支部書記政治品格的基本要求，因此，要帶頭學(xué)習(xí)理論，并通過學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)，從而帶動整個支部的政治敏銳性。

2、提高個人素養(yǎng)，以德服人。要教育別人，首先要教育自己，作為支部書記就要用自己的良好形象帶動人，用自己的人格魅力感召人，支部書記要淡泊名利，有自我犧牲的精神，要心胸寬廣，謙虛謹(jǐn)慎，大度待人，只有樹立了一身正氣的良好形象，群眾才會跟你走，才會聽你的話，“喊破嗓子不如做出樣子”，我們的一舉一動，往往勝過千言萬語。

3、提高綜合素養(yǎng)，以能服人，黨支部書記應(yīng)當(dāng)具備一定的綜合素養(yǎng)，它包括組織能力，表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力等多方面的能力，只有通過不斷學(xué)習(xí)，掌握各方面的知識，才能提高自己綜合素養(yǎng)，才能在錯綜復(fù)雜的工作中迅速找到著力點與突破口，才能領(lǐng)導(dǎo)支部更好地向前發(fā)展，一個好的支部書記應(yīng)該既能做運籌帷帷的統(tǒng)帥，也能做好沖鋒陷陣的大將。

二、明確職責(zé)，抓住關(guān)鍵，尋求突破口

支部書記作為支部的主要負(fù)責(zé)人，要明確自己的工作職責(zé)，理直氣壯地抓自己的主業(yè)——黨建工作。

1、組織開展理論學(xué)習(xí)。思想理論素質(zhì)是執(zhí)政能力最基本的要求，不僅決定一個人一個組織團(tuán)體的政治傾向，而且決定一個政黨前進(jìn)的方向，因此，提高推進(jìn)黨建工作的能力，必須十分重視提高組織開展理論學(xué)習(xí)的能力，要端正抓理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想，把抓好理論學(xué)習(xí)的出發(fā)點、落腳點放在提高黨員干部的政治蒞臨素養(yǎng)和運用理論指導(dǎo)實踐，推進(jìn)工作點，要適時對黨員干部的理論學(xué)習(xí)作出科學(xué)安排，并進(jìn)行必要的檢查和督促，抓好理論學(xué)習(xí)的落實，要把集中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)與個人自學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，并建立學(xué)習(xí)考勤、心得交流，述學(xué)評學(xué)等制度，調(diào)動黨員干部理論學(xué)習(xí)的積極性，推動理論武裝工作的開展。

2、加強(qiáng)對黨員的教育、管理和發(fā)展。黨員是黨的細(xì)胞，提高黨建工作，既要把提高基層黨員干部的素質(zhì)作為一個重要的目的，又要通過提高他們的素質(zhì)來達(dá)成。因此，提高黨建工作，在一定意義上說也就是提高抓好黨員干部隊伍建設(shè)，要在加強(qiáng)黨員思想政治教育的同時，積極抓好法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育，使每個黨員干部適應(yīng)時代發(fā)展的要求，在實踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，要嚴(yán)格黨的組織生活，按期開好民主生活會，經(jīng)常分析黨內(nèi)思想情況，開展民主評議黨員。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)條件，積極、慎重地做好黨員的發(fā)展工作，探討新形勢下加

強(qiáng)黨員管理的辦法，不斷鞏固黨的階級基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。

3、做好黨員的思想政治工作。思想政治工作是基層黨組織力量的一項工作，也是支部書記必須具備的一項基本能力，要圍繞黨和國家重要工作部署，以及工商行政管理的業(yè)務(wù)工作，針對黨員思想情況，做好思想政治工作，要根據(jù)黨章和條例賦予黨支部的思想政治工作職責(zé)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，對黨員進(jìn)行思想政治教育，做好經(jīng)常性的思想政治工作。要研究、探討和改進(jìn)教育的方式、方法，把思想政治工作與解決實際問題、思想道德、職業(yè)道德和社會主義精神文明建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來，提高思想政治工作的針對性和有效性。

4、積極開展反復(fù)倡廉工作。把反復(fù)倡廉放在非常重要位置，時刻警醒我們的黨員干部勤勉做事，清廉做人，保證黨員認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，保持黨的先進(jìn)性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。對苗頭性、傾向性的問題要及時提醒，重大問題及時向上級黨組反映，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

三、胸懷全局，主動參與，明確方向

黨務(wù)工作遠(yuǎn)不是支部書記的工作全部，一個好的支部書記應(yīng)該胸懷全局，主動參與中心工作，把黨建工作主動融入到中心工作中去，以實現(xiàn)中心工作目標(biāo)為已任，明確工作方向。堅持“兩個抓”的工作要求，堅持一手抓工作，一手抓隊伍，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬，作風(fēng)上過硬的基層干部隊伍，在面臨新的發(fā)展階段，新形勢，新任務(wù)的情況下，抓好當(dāng)前，謀劃長遠(yuǎn)，扎實工作，開拓創(chuàng)新。

第二篇：2019做一名合格黨支部書記黨課講稿材料

2019做一名合格黨支部書記黨課講稿材料

同志們：

根據(jù)集訓(xùn)計劃，由我圍繞“提高黨務(wù)工作能力，做一名合格黨支部書記”作個匯報。黨務(wù)工作，有狹義和廣義之分，狹義的黨務(wù)工作是指管理黨內(nèi)事務(wù)的一些具體性工作，如發(fā)展黨員、黨員日常教育管理、收繳黨費、召開黨的會議、受理黨員申訴和群眾來信等。廣義的黨務(wù)工作是指圍繞黨的建設(shè)進(jìn)行的一系列黨內(nèi)管理活動，包括黨的思想工作、組織工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作等。作為基層黨支部書記，對概念問題沒必要追根溯源，但都聽過“支部行不行，就看前兩名”這句話?？梢哉f，抓支部關(guān)鍵在抓書記，這是多年的經(jīng)驗總結(jié)和基本共識。基層黨組織構(gòu)成復(fù)雜，其組織設(shè)置、主要職責(zé)、工作分工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各不相同。但不管差異多大，黨支部書記都是基層“黨代表”，書記首先姓黨，姓黨必須務(wù)黨，務(wù)黨必須抓黨務(wù)，這是共同的。下面，圍繞如何當(dāng)好黨支部書記匯報五點認(rèn)識和體會：

一、站好位置

為什么把“站好位置”作為第一個問題提出來，這是針對黨支部書記隊伍現(xiàn)狀講的。俗話說，站到位才能干到位。支部書記要有位置感，明白該干啥、不該干啥，哪些需要直接抓，哪些需要間接管，到位但不越位不錯位，這就是角色意識。像“支部功能弱化、行政會管一切、管黨人員不務(wù)黨、組織生活制度不落實”等，就是我們單位長期以來的“三個不夠”。透過問題，折射出部分黨支部書記角色定位不準(zhǔn)、崗位意識不強(qiáng)、履職盡責(zé)不力。說白了，擺位不正，習(xí)慣于當(dāng)跟班跑龍?zhí)祝粫?dāng)、不敢當(dāng)甚至不愿當(dāng)支部建設(shè)的主角，守不住主陣地，這必然會影響所在黨支部建設(shè)水平和全面建設(shè)水平的提升。到底怎么站好位置?

首先，看一看規(guī)定有哪些?！饵h支部工作條例》明確了黨支部書記五項職責(zé)：一是主持召開支部委員會;二是檢查督促上級決議、指示和黨支部決議的貫徹落實;三是代表支部委員會向支部黨員大會和上級黨組織報告工作;四是組織落實黨的組織生活制度，抓好支部委員會自身建設(shè)，帶頭開展批評與自我批評，增進(jìn)支部班子的團(tuán)結(jié);五是與支部委員和干部保持密切聯(lián)系，交流情況，研究工作。這是對黨支部地位作用的高度概括，也是對黨支部書記應(yīng)盡職責(zé)的具體定位?？梢哉f，這些規(guī)定是總結(jié)無數(shù)成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)后形成的，是經(jīng)過實踐檢驗、符合單位建設(shè)規(guī)律的科學(xué)總結(jié)，做到是理所應(yīng)當(dāng)，做不到就是失職失責(zé)。所以說，黨支部書記使命光榮、責(zé)任重大。如果這一點理不順、擺不正，其他的說了也白說，這是根本，是關(guān)鍵。所以我把這一條首先提出來。

其次，悟一悟角色咋扮演。根據(jù)黨支部工作條例的規(guī)定，我理解，書記應(yīng)該具有以下角色：

一是黨在企業(yè)中的“黨代表”。肩負(fù)著捍衛(wèi)黨的利益，代表黨對單位實施思想政治領(lǐng)導(dǎo)，把黨的一切主張貫注到企業(yè)、落實到員工的神圣使命，是確保黨對企業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)的重要一環(huán)。

二是思想政治工作的“第一責(zé)任人”。書記的工作性質(zhì)和主要任務(wù)就是從事思想政治工作，是實施思想政治領(lǐng)導(dǎo)的“第一責(zé)任人”，思想政治工作就是黨支部書記的命根子，必須抓住不放。

三是“一班人”的“班長”。雖然在黨內(nèi)各委員間地位平等，但無論是職責(zé)要求還是角色要求，都需要書記發(fā)揮“主心骨”作用，既然是主心骨，就要有身為主心骨的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，這不僅是能力問題，更是認(rèn)識問題。認(rèn)識到了，才有可能做到位，否則就會缺位。四是單位全面建設(shè)的“總負(fù)責(zé)人”。書記是本單位建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、實踐者，既要對支部建設(shè)負(fù)責(zé)，又要對本單位全面工作負(fù)責(zé)。實踐中我體會到，如果把基層比作一個家，黨支部書記要扮演很多角色。比如要扮好母親的角色。媽在哪，家在哪;媽就是家的方向，媽就是家的象征。有狠心兒女，沒有狠心爹娘，身為黨支部書記，就要全身心投入到單位建設(shè)當(dāng)中，有正事、想正事、干正事，始終把員工當(dāng)親人來愛，把單位當(dāng)家來建，這是個根本立場問題。再比如要扮好哥哥的角色。我感到，書記就是老大哥，要頂?shù)米毫Γ傅米±щy，凡事站在前邊，敢于負(fù)責(zé)，始終給大家以信心、以依靠、以力量，成為大家的精神領(lǐng)袖。還要扮好嫂子的角色。嫂子是哥哥的另一半，在身后默默操持這個家。上有老，下有小，中間有兄嫂。支部書記也一樣，要善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，搭檔有想法了，要幫助校正;員工有困難了，要想法解決;所屬人員誰有問題了，都要靠上去做工作。還要有耐心，忍得住委屈，擔(dān)得起壓力，胸中有大局，處事有分寸，這樣才能把所屬人員凝聚起來。

第三，想一想崗位注意啥。對照黨支部書記的地位作用，我感到當(dāng)前既有做得不夠的問題，但更主要的是認(rèn)識不夠，導(dǎo)致底氣不足、信心不足。實踐中黨支部書記要注意克服三個傾向：

一是不能把自己看低了。基層再小，也是一級黨組織，身為書記，肩負(fù)著為黨分憂解難、帶班子統(tǒng)隊伍的光榮使命，所以必須把胸膛挺起來;

二是不能把責(zé)任看虛了。虛與實是辯證統(tǒng)一的。書記抓黨務(wù)，是在頭腦里搞建設(shè)，是爭奪制腦權(quán)，是最大的實。反之，如果熱衷于事務(wù)性工作，抓管理、管生活、搞營建，貌似實實在在、熱熱鬧鬧，實則舍本逐末、虛假繁榮，建設(shè)方向跑偏、工作出現(xiàn)問題也是必然的;

三是不能把工作搞散了。政治工作的服務(wù)保障是積極保障，不是被動保障，圍繞中心，不是失去自我，不能跟在屁股后面跑，更不能繞道走。如果認(rèn)為工作有沖擊，該開的會就不開了，該過的組織生活就不過了，看起來是突出中心，實際上是孤立和弱化中心，看起來是支持工作，實際上是不負(fù)責(zé)任，長此以往必將損害單位建設(shè)。

二、當(dāng)好班長

書記作為黨支部日常工作的主持者、召集人，是一班人的“班長”。這是毛主席對書記的形象比喻?！鞍嚅L”的作用是多方面的，既有有形的，也有無形的，既要靠職務(wù)的權(quán)力影響，也要靠個人的人格魅力，努力實現(xiàn)力量疊加、相得益彰。概括起來，當(dāng)好班長要注意強(qiáng)化“四力”：

一是政治領(lǐng)導(dǎo)力。掌握思想政治領(lǐng)導(dǎo)是掌握一切領(lǐng)導(dǎo)的前提和保證，是黨支部的首要職責(zé)。事實說明，人靠思想立身，思想是人的全部尊嚴(yán)和人生的全部光亮。一個有思想的人，才是真正有力量的人。當(dāng)好黨支部書記，核心要求是強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，當(dāng)好員工的精神向?qū)?。實踐中應(yīng)注意以下幾點：

第一，要以堅定的理想信念發(fā)揮引領(lǐng)作用。理想信念是共產(chǎn)黨員的精神支柱。黨支部書記有很多職責(zé)，但第一位、首要的責(zé)任，是把員工的思想統(tǒng)一到信黨、愛黨、跟黨走的理想信念上來。書記以堅定的理想信念出現(xiàn)在黨支部，本身就是一種無形的巨大的政治導(dǎo)向。

第二，要以牢固的政治立場發(fā)揮引領(lǐng)作用。政治上清醒堅定，核心是堅持正確的政治方向，是黨的基本理論、基本路線指引的方向。方向錯了，一切都錯了。當(dāng)黨的重大方針政策出臺時，要及時、準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級意圖，組織大家學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際思考，努力在各項工作中體現(xiàn)出來。

第三，要以敏銳的政治鑒別力發(fā)揮引領(lǐng)作用。支部書記要關(guān)心政治、注意觀察和研究社會思想政治動態(tài)，提高敏銳性和洞察力，善于從政治上認(rèn)識問題、處理問題。尤其是在復(fù)雜形勢下，碰到疑難問題，面對突發(fā)事件，一定要多從政治上去考量，站穩(wěn)腳跟，旗幟鮮明，決不隨波逐流，左右擺擺，跟著感覺走。

二是示范帶動力。革命戰(zhàn)爭時期，支部書記身先士卒，面對敵人火力，喊一聲“跟我上”!新時期支部書記也要喊響兩句話，一句是“跟我來

”、一句是“看我的”!現(xiàn)在，為什么有的領(lǐng)導(dǎo)干部威信高，有的不行，很重要的就是言行不一兩面派，群眾不光看你咋說，更看你咋干。一個好的支部書記就是一面旗幟。

一是思想上強(qiáng)引領(lǐng)。也就是思想上、認(rèn)識上要領(lǐng)著大家跑，不能跟著群眾走，甚至當(dāng)群眾的尾巴。作為支部書記要有戰(zhàn)略眼光和系統(tǒng)思維，善于想大事、顧長遠(yuǎn)，注重抓住帶有戰(zhàn)略性、方向性和關(guān)鍵性的問題。

二是行為上做表率。也就是讓大家從你身上一看就能學(xué)到東西，知道什么是標(biāo)準(zhǔn)，作為黨員應(yīng)該怎么去做。

三是工作上走前列。也就是工作處處要走在先、干在前，帶著大家干、領(lǐng)著大家干。

四是奉獻(xiàn)上能吃虧。也就是要多講奉獻(xiàn)少講索取，推功攬過，不計較個人得失，要比其他同志操更多的心，干更多的事，有時甚至還要受些委屈、吃些虧，不負(fù)組織的信任和重托。

三是團(tuán)結(jié)凝聚力。團(tuán)結(jié)是覺悟、是黨性，更是能力。支部班子內(nèi)部有矛盾、有分歧，這是正?，F(xiàn)象。作為書記必須主動地協(xié)調(diào)解決，把一班人凝結(jié)成一個戰(zhàn)斗集體。有發(fā)展的人，都是善于團(tuán)結(jié)人的人。①要在真誠尊重中搞好正副書記的團(tuán)結(jié)。兩個人相處，實際是兩顆心的交流，心想到一塊，事才能辦到一塊，這叫同心同德，齊心協(xié)力。一般而言，與副書記相處，書記應(yīng)該是矛盾的主要方面，要真心，真情，真誠。“真”裝不出來，裝出來的也不叫“真”。怎么做到真誠尊重?要有難事往前沖，好事往后讓的胸懷。作為書記，不能總想占便宜，好事都是你的，孬事都是人家的，這樣永遠(yuǎn)也處不好，這就是常說的推功攬過。有些工作本來不是書記負(fù)責(zé)，但出了問題書記作檢查受處理，其實就體現(xiàn)了書記的境界。要有推己及人的包容之心。既然自己不是圣人，就不要苛求別人是圣人。要胸襟開闊能容人容事，讓人把話說完，聽逆耳的話，不同的話要聽，不能臉?biāo)?。對副書記的過失要善意指出，使對方心悅誠服，而且不要把什么事都捅到會上去。要講藝術(shù)不搞權(quán)術(shù)。堅持原則的方法叫藝術(shù)，離開原則的方法是權(quán)術(shù)。說白一點就是不耍心眼，不藏奸。不能干桌面上握手，桌下邊踢腳的事?，F(xiàn)在有的單位，兩個人在一起商量問題，或者是支部開會研究問題，有的就有意無意把對方的意見捅出去，給自己買好，制造矛盾。確切地說，這是品質(zhì)問題，這也是黨的紀(jì)律所不允許的。要善于妥協(xié)。正副書記之間相處，是一種妥協(xié)的藝術(shù)。應(yīng)該說，原則問題在溝通中統(tǒng)一，非原則問題書記要謙讓。當(dāng)然妥協(xié)也不是無原則地你給我辦個事，我給你辦個事。在當(dāng)前正風(fēng)肅紀(jì)的大背景下，必須敢于堅持原則，堅持底線，該較真的事關(guān)鍵時候就要叫板。

②要充分發(fā)揮支部各委員的作用，團(tuán)結(jié)一班人一起工作。支部書記在工作中不是包攬一切事務(wù)，要團(tuán)結(jié)、幫助、支持一班人的工作，放手讓支部委員大膽地開展工作，對他們的成績要給予充分肯定，及時表揚鼓勵。工作中出現(xiàn)了缺點和差錯，不要光責(zé)備埋怨，要熱情、具體地給予指導(dǎo)，實事求是地承擔(dān)自身的責(zé)任;對有意見和不同看法的同志，應(yīng)主動談心、交換看法。好多事情只要談一談，誤會就能消除，疙瘩就能解開;對家庭生活中遇到困難的，要設(shè)身處地為他們著想，有時雖然心有余而力不足，但

“良言一句三冬暖”，只要有幾句體貼的話，他們就會感到心里暖呼呼的，工作也會更加賣力。③要嚴(yán)格落實民主集中制。可以說，嚴(yán)格按規(guī)定、按制度、按程序辦事，特別是嚴(yán)格按十六字方針(集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定)研究決定事項，是防錯和糾錯的有效機(jī)制，是對每個人的最大保護(hù)。我們常講，重大問題上會，敏感問題上墻，拿不準(zhǔn)的問題上報，就是這個道理。落實民主集中制還要明確幾條：第一，一個班子必須有核心，沒有核心的班子是散班子。第二，核心不是封的，不是爭的，是群眾公認(rèn)的，是歷史形成的。這就是說，單位情況不太一樣，有任職長的，有任職短的，有的經(jīng)驗豐富點，有的差一點，但不能爭核心。第三，不能把行政身份帶到黨內(nèi)，不能把個人凌駕于組織之上。統(tǒng)一認(rèn)識，是統(tǒng)一到正確的意見上去，而不是統(tǒng)一到正副書記個人的意見上來。黨的會議和行政會有很大不同，行政會定的事，就要執(zhí)行，沒啥說的。黨內(nèi)不行，委員都是平等關(guān)系，一人一票，不分大小。即使正副書記能力強(qiáng)、水平高、資格老，在支委會上也同其他委員一樣，只有一票的權(quán)利，不能搞個人說了算，也不能先表態(tài)定調(diào)。

四是會議主導(dǎo)力。召開支部會議，是書記開展工作的重要形式，重大任務(wù)的部署、重要決策的作出，包括一些矛盾問題的化解，都要通過會議實現(xiàn)。因此，提高主持會議的能力，對書記來說尤為重要。具體講要注意四點，即四個不要：

一是不要倉促開會。召開黨支部會議是件嚴(yán)肅的事，有沒有準(zhǔn)備，準(zhǔn)備得充不充分，效果大不一樣。準(zhǔn)備工作很多，除了確定議題、程序外，很重要的是出好“安民告示”，搞好通氣，使大家預(yù)有準(zhǔn)備，不帶著問號來開會。特別是正副書記交換看法尤為重要，只有兩個人認(rèn)識一致了，“一班人”的認(rèn)識才容易統(tǒng)一。成功的做法是：①正副書記的意見不一致不急于上會;②開會時，政治工作經(jīng)理多講幾句，業(yè)務(wù)工作書記多講幾句;③重要工作、重大活動，經(jīng)理書記都要表態(tài)提意見。

二是不要輕易采取簡單表決方式。黨支部決定重大問題，離不開表決。但表決要慎重，不能動不動就舉手、投票。一般情況下，經(jīng)過充分醞釀，思想認(rèn)識是能夠統(tǒng)一的。不經(jīng)過深入充分的討論，強(qiáng)行表決，既不利于正確地實行集中，還容易使大家心情不愉快?？傊?，要讓大家充分發(fā)表意見，把話說完，多討論、少拍板、慎表決。要盡可能把正確的意見疏導(dǎo)好，有分歧的意見統(tǒng)一好，沒有把握的意見集中好。

三是不要忽視少數(shù)人意見。少數(shù)服從多數(shù)是組織原則，但千萬別忽視少數(shù)。少數(shù)人的意見往往有三種情況：一種是不那么正確;一種是盡管意見不正確，但有合理的成份;一種是真理確實掌握在他們手中。對少數(shù)人正確的意見要注意吸收、采納，對少數(shù)人不正確的意見要注意說服，不能采取強(qiáng)制的態(tài)度。

四是不要忽視會后工作。有的不注意做會后工作，會議開完了，矛盾也產(chǎn)生了。會后至少要做兩方面工作：一要繼續(xù)做好統(tǒng)一思想的工作，尤其要做好那些意見被否定的同志的工作，使他們心情舒暢地服從和執(zhí)行集體決議，不至于別別扭扭;二要跟蹤抓落實。會后，正副書記要按照各自分工，抓好組織實施和督促檢查，保證決議落到實處。

三、帶好班子

書記會帶班子，是關(guān)系支部建設(shè)和單位建設(shè)的重大問題，能否把班子帶好，也是衡量支部書記綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前的共性問題：一個是“獨”，就是搞個人說了算，不堅持集體領(lǐng)導(dǎo);另一個是“爭”，誰都想說了算，沒有合力;再一個是“軟”，甘當(dāng)老好人，不想得罪人，遇到矛盾回避，不敢較真;還有一個是“單”，書記自己積極性挺高，卻調(diào)動不起委員的積極性?！饵h支部工作條例》規(guī)定，黨支部書記開展工作的基本方法有五個：一是依靠組織力量;二是抓住工作重點;三是發(fā)揮骨干作用;四是運用典型引導(dǎo);五是堅持模范帶頭。這些基本方法要掌握，但不能教條，關(guān)鍵是應(yīng)用自如，才能堪稱領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如何帶好班子?

第一條，善于抓“統(tǒng)”，抓“統(tǒng)”就是抓效益。實事求是講，在企業(yè)中每天都很忙。但作為書記，要善于彈鋼琴，把主要精力放在抓大事、統(tǒng)全局上，這樣才能牢牢把握工作的主動權(quán);反之，如果事無巨細(xì)、親歷親為，小事忙不完、大事抓不住，就可能陷入越忙越亂、忙中出亂的怪圈。統(tǒng)，體現(xiàn)的是工作思路，反映的是工作智慧。統(tǒng)好了，各項工作主次分明，展開有序，忙而不亂;統(tǒng)不好，既忙且亂，忙而無功。這方面，要把握三個問題。一個是要樹牢

“統(tǒng)”的意識。善不善統(tǒng)是方法問題，而有沒有統(tǒng)的決心和意識是視野問題。俗話說，上面千條線，下面一根針。如果是工作來一項干一項，被動應(yīng)付推著走，不跳出全局去琢磨，看起來忙忙碌碌挺勤懇，實際上就是懶惰，腦子懶手更懶，懶于思考，懶于落實，甚至可以這樣說，統(tǒng)的意識牢不牢反映的是思想作風(fēng)問題。另一個是要用好“統(tǒng)”的手段。怎么統(tǒng)，關(guān)鍵要把握三個方面。①著眼全局合并同類項。這是從整合工作的角度來說的。同一時間很多工作，沒有必要重復(fù)落實的就應(yīng)該進(jìn)行整合。但這個整合不是簡單的合并，而是基于對單位建設(shè)總體思路、各項工作共同之處的重組和優(yōu)化，把相關(guān)的工作串起來落實，讓各項工作不是各自為戰(zhàn)，而是緊緊圍繞建設(shè)思路展開。②為我所用抓好本土化。我感到，做好統(tǒng)的工作，關(guān)鍵是克服“時間到任務(wù)了、就事抓事”的任務(wù)觀點，要注意對光對表，使上級賦予的任務(wù)緊密契合單位建設(shè)實際，把上級要求變成本單位抓建需求，激發(fā)主動抓的自覺性，這樣才能最大限度地發(fā)揮好統(tǒng)的效能。③區(qū)分輕重排出時間表?？赡芡粫r間有很多工作需要落實，這就要區(qū)分輕重緩急，列出時間表，拉出大清單，把各項工作放到單位建設(shè)的大局當(dāng)中來統(tǒng)籌落實，這一點是非常重要的。否則，很容易顧此失彼、掛一漏萬。再一個是要追求“統(tǒng)”的效益。沒有效益的統(tǒng)是沒有意義的，如何統(tǒng)出最大效益?一方面不能簡單化。借整合之名行偷懶之實，整合來整合去，工作整合沒了，肯定不行。另一方面不要模式化。不能簡單歸類整合，而要從各項工作所要達(dá)到的根本目標(biāo)出發(fā)，做好深層次整合，這樣才能最大程度地出效益。強(qiáng)調(diào)四句話：

①吃不透上邊的、摸不清下邊的統(tǒng)不了全局。我們常講，吃透上頭的，摸清下頭的，學(xué)習(xí)外頭的，形成自己的，變成群眾的，就是成功的，說的就是這個道理。②沒有全面建設(shè)的思想統(tǒng)不了全局。全面建設(shè)不能搞單打一，硬件、軟件都要上。③工作不分主次、沒有重點統(tǒng)不了全局。全面抓不是一線平推，重點工作要排橫隊，大小工作要排縱隊，突出重點，切莫眉毛胡子一把抓。④不善于解決自身問題統(tǒng)不了全局。如果問題頻出，像消防員一樣四處忙于撲火，肯定被動，要善于用好預(yù)警系統(tǒng)，把問題解決在萌芽狀態(tài)，才能騰出手抓全局?？傊?，“班長”要有駕馭全局的能力，該剎車剎車，該加油加油，制動和加油兩個系統(tǒng)都要運用自如。

第二條，善于抓“小”，抓“小”才會真落實。俗話說，抓基層沒有到頭的時候，打基礎(chǔ)沒有到頂?shù)臅r候。抓基層打基礎(chǔ)是基層建設(shè)永恒的課題，打基礎(chǔ)的小事做好了，就是在干大事，這就是大與小的辯證法。不要盲目去追求那些亮點、大事，別搞急功近利，急功近利到最后肯定無功無利;也別搞形象工程，追求形象到最后往往自毀形象。在這方面，當(dāng)書記的一定要頭腦清醒、心中有數(shù)。其實我們大可以換個思路想，抓基層打基礎(chǔ)厚積薄發(fā)確實見效慢，這也是有些同志熱衷于搞這搞那的重要原因，唯恐各級看不到成績和變化，壞了心中的印象，但當(dāng)各級都以抓基層打基礎(chǔ)為準(zhǔn)繩衡量建設(shè)成效，不怕你慢只怕你不夠扎實之時，還有什么可擔(dān)心的呢?細(xì)節(jié)決定成敗，小事連著大局，如何抓小抓細(xì)，我感到有三個方面：一方面，要積小成大，靠干好小事成就大事。不論多么復(fù)雜巨大的工作，往往都是由一項項小的、具體的工作組成的，就比如正在進(jìn)行的“三亮三比”教育活動，每一次授課討論、每次黨小組會，把每一個環(huán)節(jié)都搞扎實了，學(xué)習(xí)教育活動才能真正落到實處;忽視這些具體環(huán)節(jié)，單純靠熱熱鬧鬧搞幾個活動，是撐不起整個活動的，可能匯報中會多兩個亮點，但對推動整個活動意義并不大。當(dāng)然我們說打基礎(chǔ)，也不是拒絕亮點，因為我們講的基礎(chǔ)牢固是動態(tài)下的牢固，形式方法越生動、越貼近實際越好，只不過這形式方法是依托于實際工作存在、服務(wù)于整體建設(shè)思路并能夠產(chǎn)生更好建設(shè)收益的，否則就形式搞形式就是形式主義。另一方面，要見微知著，靠留心小事發(fā)現(xiàn)問題。工作中，有些問題我們稍加注意就能看得到，但很多問題，我們往往容易忽視。這里有一個審視眼光、批判精神的問題。特別是那些彼時彼地不是問題，但此時此地成為問題的，比如一些固有的習(xí)慣，一些老舊的做法，甚至是曾經(jīng)管用的經(jīng)驗，但在當(dāng)前已經(jīng)適應(yīng)不了社會時代的發(fā)展，可我們很多時候還麻木不仁、容易忽視。再一方面，要把小做大，靠解決小事推動建設(shè)。我們在工作中也是一樣，始終要有一顆敏銳的心，看待每一件小事，籌劃和落實每一項工作，無論多小、多么不起眼，都要有意識地站在單位建設(shè)全局的高度、站在促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展的高度來審視衡量，把小事做大。如果把每一項工作看成一個點，那么每個點都不能孤立的存在，都要有一根線牽著，匯聚到基層建設(shè)的總體思路和目標(biāo)上，這樣才能不斷地推動建設(shè)發(fā)展。

第三條，善于抓“難”，抓“難”就是抓建設(shè)。難題是什么?難題往往就是單位矛盾問題的匯集點，制約發(fā)展的關(guān)鍵點。實際工作中，最令領(lǐng)導(dǎo)頭痛和擔(dān)心的，往往就是棘手問題。棘手問題沒解決好，容易把小事變大，把一個問題變成兩個甚至多個問題，不僅單位翻不了身，個人前途也受影響。在這方面，一是要有“任內(nèi)有難題，解決是責(zé)任”的擔(dān)當(dāng)。對待難題不能推脫回避，你要是不管不問，它不會自生自滅。有的同志可能想：我向上級匯報了，領(lǐng)導(dǎo)也知道了，愛咋咋的;這是上一屆留下的亂攤子，他們都沒處理好，我哪能處理好。其實，領(lǐng)導(dǎo)心中是有數(shù)的，如果你解決了上任的問題，解決了別人沒解決的問題，功自然會記到你頭上。有時候，解決一個棘手問題，順帶會發(fā)現(xiàn)提拔一個有能力有責(zé)任心的好干部。在我們公司庫，我提倡兩句話：沒事別惹事，有事別怕事;小事不用捂，大事捂不住。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先要敢擔(dān)當(dāng)，接班先接難題。如果新官不理舊帳，到頭來難免會人走茶涼。二是要有“咬定青山不放松”的韌勁。難題之所以是難題，因為解決起來有難度，不是一下兩下、一天兩天能解決的，有的甚至任期內(nèi)都解決不了，但我想只要有決心和韌勁，總有解決好的時候。我們常講，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”、“不干，半點馬列都沒有”。所以，解決難點問題，現(xiàn)在就做是唯一選擇。三是要有實事求是解決問題的辦法。光有決心不行，還得有辦法。我感到最關(guān)鍵是三條。一條是依法依規(guī)解決，絕對不能想當(dāng)然，更不能以違法對違法，解決一個問題留下一堆羅亂;另一條是尋求上級支持，尤其是一些棘手問題，要及時匯報請示，一起研究辦法，不要怕進(jìn)機(jī)關(guān)的門，沒有基層就沒有機(jī)關(guān);再一條是走好群眾路線，群策群力研究辦法，不能一廂情愿想啥是啥，特別是黨支部書記要善于發(fā)動群眾，征求大家意見，人多出智慧、研究出成果。

第四條，善于抓“弱”，補(bǔ)“弱”才能促發(fā)展。我們常講，抓建設(shè)要抓兩頭，抓前頭引領(lǐng)建設(shè)，抓后頭保證建設(shè)。習(xí)慣上，我們都習(xí)慣于抓先，一個是容易抓，咋抓咋是;另一個是出成績，越抓越好。但是，木桶原理告訴我們，制約一個單位發(fā)展的，往往是后頭，是弱處。我們抓建設(shè)關(guān)鍵就是抓弱處，弱處體現(xiàn)的是單位的建設(shè)水平，弱處承載的是單位的發(fā)展方向。前幾年，省公司開展了連續(xù)多年未評先單位的集中幫建活動，事實證明效果很好，較好地實現(xiàn)了拉長短板，讓基層單位均衡發(fā)展，科學(xué)發(fā)展?；鶎拥墓ぷ骶褪沁@樣，必須始終盯著弱處干工作，啥不行補(bǔ)啥，啥落后學(xué)啥，這樣才能不斷發(fā)展進(jìn)步。

四、建好隊伍

俗話說，一個人渾身是鐵能打幾顆釘?個人力量再大、能力再強(qiáng)，也離不開團(tuán)隊的支持幫助。作為黨支部書記，要善于用好身邊人，調(diào)動群眾的積極性，形成群策群力謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。那么，支部書記究竟應(yīng)該抓建好哪幾支隊伍?

一是建設(shè)一支步調(diào)一致的委員隊伍。也就是要把一班人的智慧和力量凝聚起來。主要解決好三個問題：

一是靠什么統(tǒng)一“一班人”思想?主要靠正確的理論基礎(chǔ)。班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)，是思想政治基礎(chǔ)。思想政治建設(shè)是管總的，是起決定性作用的。一個班子僅僅依靠一個人的力量是不行的，必須使大家都有很高的思想政治覺悟和理論水平，這樣觀察問題、分析問題和解決問題時，才能集思廣益，發(fā)揮出集體的合力。

二是靠什么凝聚“一班人”智慧?主要靠堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。這方面，關(guān)鍵是要避免個人說了算，現(xiàn)在存在的問題是誰老、誰硬、誰狠，誰說了算;誰水平高，誰說了算;誰有關(guān)系、有靠山、有后臺，誰說了算。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，就不能把這些帶到黨內(nèi)來。

三是靠什么約束“一班人”行為?主要靠組織生活制度。要善于堅持好組織生活制度，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)的意識，達(dá)到?jīng)]有不干的，沒有搗蛋的，沒有觀望的，九牛拉車，個個使勁。依靠制度帶班子，不是人治，而是法制，要善于運用制度，用制度統(tǒng)一思想，規(guī)范行動，堅持經(jīng)常，避免落實制度的隨意性。

二是建設(shè)一支黨性純正的黨員隊伍。黨員隊伍素質(zhì)的好壞，直接影響著黨的形象，決定著黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。實踐證明，要想把支部建設(shè)好，必須把黨員隊伍建設(shè)好，這是支部的組成基礎(chǔ)，是組織的細(xì)胞。工作中，主要是把好“三關(guān)”：一個是“入口關(guān)”。就是發(fā)展黨員要貫徹堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針。有時寧可不發(fā)展，也不能湊合。堅持標(biāo)準(zhǔn)，就是發(fā)展黨員必須嚴(yán)格堅持《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)，不能降低和另立標(biāo)準(zhǔn);保證質(zhì)量，就是要正確處理數(shù)量與質(zhì)量、需要與可能的關(guān)系，把質(zhì)量放在第一位;改善結(jié)構(gòu)，就是發(fā)展黨員要注意結(jié)構(gòu)合理，逐步改善黨員的分布;慎重發(fā)展，就是堅持個別吸收的原則，成熟一個發(fā)展一個，嚴(yán)格履行入黨手續(xù)。另一個是

“教育關(guān)”。對黨員的教育要經(jīng)常，解決好思想上真入黨的問題。當(dāng)前，尤其要關(guān)注黨課“黨味不濃”的問題，關(guān)鍵是盯住理想信念、黨性修養(yǎng)、作風(fēng)紀(jì)律方面存在的傾向性問題，及時進(jìn)行教育引導(dǎo)。再一個是“管理關(guān)”。支部書記運用制度管理監(jiān)督黨員，是保證黨員隊伍建設(shè)高質(zhì)量的有效途徑。組織生活制度，有它內(nèi)在的規(guī)律性，具有普遍的約束力，是調(diào)解矛盾、理順關(guān)系的主渠道，要努力把每名黨員都納入到組織的管理和監(jiān)督之中，不能有個別人、特殊人，真正把紀(jì)律挺在前面。

三是建設(shè)一支德才兼優(yōu)的干部隊伍。干部是單位建設(shè)的中堅力量，其重要性不言而喻。對基層而言，在干部分配上沒有選擇權(quán)，重點是如何加強(qiáng)經(jīng)常性教育管理。支部書記管干部，核心是依據(jù)法規(guī)、依靠組織管干部，而不能樹個人權(quán)威。依靠組織管的關(guān)鍵是開展積極的批評與自我批評，實現(xiàn)“沒有管不了干部，沒有不服管的干部”。批評的核心，反映的是一個人的黨性修養(yǎng);自我批評的核心，反映的是一個人的反省意識。所以，批評和自我批評的實質(zhì)是人格的完善、黨性的錘煉。眾所周知，開展批評與自我批評確實很難。當(dāng)然，問題意識到了，并不一定就能做好。有時看得透未必想得開，想得開未必做得到?？吹猛甘撬剑氲瞄_是覺悟，做得到是人格，或者叫修養(yǎng)。這是我個人的思考，希望能給大家在管干部的方法和態(tài)度上提供點借鑒。

五、樹好形象

黨支部書記是基層的黨代表。一線員工正是從書記、黨員、干部的身上看黨的形象，做得好就是黨的得分手，做得不好就給黨丟分?；鶎討?zhàn)士看問題，不看宏觀、微觀，就看直觀。身邊黨員咋樣，黨支部書記咋樣，他就認(rèn)為我們黨咋樣!書記作風(fēng)正、形象好，就能使部屬產(chǎn)生敬佩感、信賴感和親切感，就會像磁鐵一樣吸引人，把大家團(tuán)結(jié)在自己周圍，促使人去學(xué)習(xí)效仿。因此，黨支部書記一定要強(qiáng)化形象意識，自覺樹好四個形象：

一是勤政。我們常說“貪點黑，起點早，多學(xué)習(xí)，勤思考，平時少往家里跑，單位肯定能帶好”。帶班子帶單位都是一個理：千條萬條戰(zhàn)斗力，九九歸一事業(yè)心。思想要刻苦、工作要辛苦、生活要艱苦。勤能聚人、勤能補(bǔ)拙。黨支部書記的工作，都是相對平常甚至瑣碎的，規(guī)律性、操作性比較強(qiáng)，沒有什么更多的高精尖業(yè)務(wù)，關(guān)鍵看我們是不是有一個吃苦耐勞的精神，是不是有一個勤勉敬業(yè)的態(tài)度。說到底，只要是出于公心，出于對組織負(fù)責(zé)，工作沒有干不好的。我們一定要相信，一個把全部心思和精力投入到一項工作上來，迸發(fā)的能量是驚人的。

二是公道。就是我們經(jīng)常說的公平、公正、公開。什么事都要按規(guī)矩辦，按制度辦，按群眾的意愿辦。評功評獎，晉職晉銜，調(diào)職調(diào)級都有明確的規(guī)定和程序，要不走樣地落實。必須講公道，不要搞嫌貧愛富，不要搞親疏遠(yuǎn)近，群眾心里有桿秤，公道自在人心中。黨員群眾都稱心，書記才是好核心。我感到，當(dāng)好黨支部書記有“四易四難”，即抓住人容易，抓住人心難;當(dāng)面說你好容易，背后說你好難;在臺上說你好容易，在臺下說你好難;眼前身邊的人說你好容易，大多數(shù)人說你好難。當(dāng)群眾在民主測評表打?qū)μ柡痛蝈e號的時候，那才是真實思想的反映。

三是較真。就是敢于解決應(yīng)該本級解決的傾向性問題。作為黨支部書記，不僅自己要身正為范，而且要教育干部骨干嚴(yán)而不狠，廉而不黑。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要真正把眼睛瞪起來，面孔板起來，紀(jì)律嚴(yán)起來。要做到這條也不是很容易。較真也需要一些犧牲精神，較真也是一種黨性。

四是廉潔。具體地說，就是對上不送，對下不收。特別是不能把手伸到群眾兜里，收下的是禮品、失去的是人品。講政治，首先要講人格。不講人格，還講什么政治。不講人性，哪還有黨性。李瑞環(huán)同志說的非常好，“同樣一句話，有的人講是一言九鼎，有的人講則一文不值?！笨梢娙烁竦姆至坑卸嘀?。黨支部書記在單位是有一定權(quán)力的，這個權(quán)力怎么用，反映的是你的人品官德，影響的是支部威信，如果把單位帶得都是靠送禮才能進(jìn)步，員工都想調(diào)走，那還能留下什么好風(fēng)氣?所以，帶團(tuán)隊就是帶士氣、帶風(fēng)氣。風(fēng)氣連著士氣，風(fēng)氣決定士氣。好單位有個共同特點，就是風(fēng)氣好，差的單位也有共同特點，就是風(fēng)氣差。人人向上向好，人人踏實肯干，單位就一定有希望。

德國思想家韋伯曾經(jīng)說過，西方人的敬業(yè)精神源于一種使命感。因為他相信自己從事的工作是神圣事業(yè)中的一部分，即使是最卑微的工作，也會從中感悟到人生的價值和意義。黨支部書記是基層黨代表，我們所從事的是黨的偉大事業(yè)的一部分，而且這種事業(yè)也是由許許多多細(xì)小的工作組成的，希望大家都能珍惜黨支部書記這個崗位，發(fā)揮自己的聰明才智，從點滴抓起、基礎(chǔ)建起、小事做起、細(xì)節(jié)嚴(yán)起，在不斷積累中收獲喜悅，收獲成功，努力實現(xiàn)自己的人生價值!

第三篇：新形勢下如何當(dāng)好一名合格的基層黨支部書記

隨著改革的不斷深入，黨的建設(shè)面臨新的任務(wù)?；鶎狱h支部的工作是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)，是各項工作上水平、出成果的具體體現(xiàn)。而在新的形勢下如何當(dāng)好一名合格的基層黨支部書記，是黨支部工作乃至黨的建設(shè)面臨的新課題。充分認(rèn)識和解決這一問題，對我們在新時期以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、充分發(fā)揮黨組織的核心作用、推進(jìn)兩個文明建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。

一、基層黨支

部工作面臨的新形勢首先，基層黨支部面臨新的外部環(huán)境。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的定位發(fā)生了變化，生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)是實現(xiàn)效益的最大化，這也是企業(yè)各項工作的中心。企業(yè)的黨組織要圍繞這一中心求實創(chuàng)新，發(fā)揮服務(wù)保障作用，促進(jìn)企業(yè)工作目標(biāo)的實現(xiàn)，這是新時期賦予企業(yè)黨組織的新的任務(wù)。當(dāng)前，油田在經(jīng)歷了一次脫胎換骨的變革之后，存續(xù)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不僅要面對競爭日益激烈的市場，還要面對實現(xiàn)長期穩(wěn)步發(fā)展所遇到的諸多困難。作為企業(yè)內(nèi)黨的基層組織，基層黨支部是落實黨組織各項工作的基本單元?；鶎狱h支部發(fā)揮作用的情況，直接關(guān)系到黨組織的整體工作水平。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，確定了黨支部的工作重心。各基層黨支部肩負(fù)著更加艱巨的任務(wù)。其次，基層黨支部面臨新的工作對象。油田重組改制后，職工的思想受到了很大的沖擊，加上市場經(jīng)濟(jì)對職工思想的影響，使職工的思想觀念發(fā)生了很大變化。具體表現(xiàn)在：一是職工對油田存續(xù)企業(yè)今后的發(fā)展信心不足。重組改制后，油田歷史積累沉淀下來的問題更加顯現(xiàn)化，如：結(jié)構(gòu)不合理、人員過多、設(shè)備老化、社會負(fù)擔(dān)沉重等相對集中到存續(xù)企業(yè)。身為企業(yè)的一員，廣大職工直接或間接地感受到了發(fā)展的艱難；二是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在改變著人們的生活，也使職工的思想越來越活躍，對個人利益的關(guān)注程度明顯增強(qiáng)，市場經(jīng)濟(jì)促使職工增強(qiáng)了的物質(zhì)需求欲望；三是改革的逐漸深入使職工具有了一定的思想承受能力，但由于企業(yè)內(nèi)長期體制的影響和職工思想中的固有觀念，這種承受能力卻很脆弱。較大力度的改革政策出臺后，容易使職工產(chǎn)生這樣那樣的思想波動，需要做大量的思想工作。第三，基層黨支部面臨新的工作領(lǐng)域。企業(yè)內(nèi)黨支部的工作領(lǐng)域正在由單純的黨內(nèi)管理走向全方位的管理工作。工作對象也由黨員拓展到全體職工。工作的職責(zé)由黨支部建設(shè)逐漸擴(kuò)大到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中。這就是說，基層黨支部不僅要守土有責(zé)，還要拓展新的工作空間，在新的工作領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，證明自身的價值?；鶎狱h支部面臨的新形勢，對基層黨支部書記的素質(zhì)和具體工作提出了新的更高的要求。

二、基層黨支部書記的素質(zhì)要求所謂素質(zhì)也就是指在工作過程中起作用的經(jīng)過后天學(xué)習(xí)、實踐、教育和修養(yǎng)形成的內(nèi)在因素。在新形勢下，基層黨支部書記在各單位的整體工作中是一個特殊的角色，既肩負(fù)重任，又掌握一定的權(quán)力；既是帶頭人，又是決策者；既是教育者，又是實干者；既是協(xié)調(diào)者，又是監(jiān)督者。這樣的多重角色，要求基層黨支部書記要具備良好的素質(zhì)，具體講主要有以下五個方面：

1、要有較高的政治素質(zhì)。黨支部書記要具備較高的政治素質(zhì)，這也是其它各種素質(zhì)的核心，是首要的素質(zhì)。首先，黨支部書記要有較高的政治思想品質(zhì)。一名合格的黨支部書記要具備正確的政治立場、政治觀點、政治態(tài)度和政治品德。要全心全意為人民服務(wù)，堅決貫徹黨的路線、方針和政策，堅持四項基本原則，在政治上同上級黨組織保持一致。其次，要有較高的思想境界和道德情操。這也是黨支部書記覺悟水平的重要標(biāo)志。在一個單位，黨支部書記的思想覺悟要高于其他人。這樣，說話、辦事才能有說服力，才能逐漸樹立威信。

2、要有較高的文化知識素質(zhì)。黨支部書記的文化知識知識素質(zhì)是其智力、才能形成的基礎(chǔ)，所以作為一名基層的黨支部書記必須具備一定的文化知識，這也是我們黨對領(lǐng)導(dǎo)干部知識化的基本要求。文化知識素質(zhì)主要包括：馬克思主義的基本觀點、黨的知識、黨務(wù)工作和思想政治工作知識，有關(guān)的政策、法律、法規(guī)、生產(chǎn)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)知識等。要掌握的知識雖然很廣，但要根據(jù)自己的工作實際需要，詳略得當(dāng)?shù)剡x擇掌握。

3、要有較強(qiáng)的能力素質(zhì)?；鶎狱h支部書記所接觸的人和事都是最真實、最客觀、最實際的，要解決好、處理好這些基礎(chǔ)性的問題，必須要有一定的能力素質(zhì)。要具備把人心凝聚起來，把黨員和職工群眾積極性調(diào)動起來的組織能力和管理能力；準(zhǔn)確把握事物和問題本質(zhì)的綜合分析、判斷能力；善于把“上情”和“下情”結(jié)合起來，把理論和實際結(jié)合起來，打開工作局面的創(chuàng)新能力；善于化解各方矛盾，理順關(guān)系促成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢的協(xié)調(diào)能力和一定的文字、口頭表達(dá)能力等等。這些能力不是天生就有的，需要在實際工作中鍛煉提高。要在復(fù)雜的實際工作中學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，善于總結(jié)好的做法和工作思想，形成適合本單位工作狀況和便于開展工作的風(fēng)格和思想。

4、要懂一些專業(yè)技術(shù)知識，有一定的工作特長。企業(yè)的性質(zhì)決定了我們的工作對象，為黨支部書記更好地開展工作提出了新的素質(zhì)要求?；鶎狱h支部書記工作的環(huán)境大都是

有一定技術(shù)工作和經(jīng)營工作內(nèi)容的生產(chǎn)單位，如果對本單位生產(chǎn)不掌握，對技術(shù)知識不了解，就很難參與到實際工作之中，無法掌握真實情況，體驗生產(chǎn)過程中的真實感受，就容易脫離實際，脫離群眾。所以基層黨支部書記有必要掌握一些與本單位生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和技能，形成自己工作的一項特長，工作起來就會得心應(yīng)手，令職工信服，也使黨支部的工作更易貼

近生產(chǎn)，融入到生產(chǎn)經(jīng)營之中，取得較好的效果。

5、要有較好的心理素質(zhì)?；鶎狱h支部書記是一個比較特殊的崗位，既要搞好黨支部的建設(shè)，發(fā)揮黨支部的作用，又要凝聚人心，圍繞生產(chǎn)開展工作，事務(wù)繁雜，難免會與其他領(lǐng)導(dǎo)和職工產(chǎn)生矛盾和誤解。作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要有能容人、能容事的寬闊胸懷，要站在更高的角度看待遇到的問題，顧全大局，積極主動地去解決。另外，要有不怕困難，不斷進(jìn)取的精神。在工作中遇到困難，是在所難免的，關(guān)鍵在于如何對待困難。要把困難作為一種工作的常態(tài)。要認(rèn)識到克服困難的過程就是取得進(jìn)步的過程，不能被一時的工作困難所嚇倒，在日常的工作中鍛煉自己的工作意志，培養(yǎng)較好的心理素質(zhì)。

三、在新形勢下黨支部書記如何開展工作在新的形勢下，基層黨支部書記怎樣才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，進(jìn)一步搞好黨支部的建設(shè)，帶領(lǐng)本單位的黨員和職工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中創(chuàng)造出良好的工作業(yè)績，是一個需要深入探討的理論問題和實踐問題。

1、在繼承與創(chuàng)新中搞好基層黨支部的建設(shè)。搞好黨支部的建設(shè)是基層黨支部書記的重要職責(zé)。在多年的黨支部工作實踐中，我們積累了許多好的經(jīng)驗和做法，無論是現(xiàn)在還是將來，這都將對我們的工作起著重要的指導(dǎo)作用。但面對新形勢、新情況、新問題和新要求，我們必須要用新的思路和方法去解決，才能取得較好的效果?；鶎狱h支部書記要按照《黨章》規(guī)定，認(rèn)真搞好黨員的教育與管理、開展正常的組織生活、組織黨員和職工的思想學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展和其他一些基礎(chǔ)工作。而搞好這些工作都會遇到一些新情況，比如：生產(chǎn)單位組織學(xué)習(xí)時難以實現(xiàn)集中學(xué)習(xí)、部分黨員經(jīng)濟(jì)意識較強(qiáng)而黨性觀念淡薄、黨務(wù)工作與行政工作時常發(fā)生沖突、黨員流動性大，不好管理等等，這些新情況、新問題要求黨支部書記要在總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索新形勢下做好黨務(wù)工作的新途徑、新方法，適應(yīng)工作的需要。

2、在融入和參與生產(chǎn)經(jīng)營中，體現(xiàn)黨支部的自身價值。黨支部是基層單位的政治核心。在新的形勢下，黨支部在單位中的核心作用更加廣泛，黨支部的工作與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的更加緊密?？梢哉f，在一個生產(chǎn)單位沒有脫離生產(chǎn)實際的黨的工作。因此，要把黨支部的工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營工作的各個環(huán)節(jié)，在具體的工作中體現(xiàn)黨組織的工作成果和存在的價值，是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮“兩個作用”的關(guān)鍵。（1）、黨支部書記要有正確的認(rèn)識，要知實情?；鶎狱h支部存在于各個單位之中，黨支部的工作如果脫離生產(chǎn)實際，獨成一家地開展工作是不現(xiàn)實的。黨支部書記要充分認(rèn)識到這一點，轉(zhuǎn)變思想觀念，擺正自身位置，深入到生產(chǎn)現(xiàn)場，主動了解生產(chǎn)的實際情況，做到心中有數(shù)。（2）、要主動參與生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作，干實事。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨著激烈得市場競爭，經(jīng)受著生存和發(fā)展的考驗。黨支部書記要樹立一切工作為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的思想，把黨支部的工作內(nèi)容與生產(chǎn)實際緊密地結(jié)合起來，發(fā)揮黨組織的服務(wù)保證作用。一是發(fā)揮指導(dǎo)作用。在生產(chǎn)工作中會遇到各種困難和問題，黨支部書記作為一個單位黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，要為行政工作當(dāng)好參謀。要從全局出發(fā)為行政的決策和措施的制定與實施提出正確的可行的意見。應(yīng)多與行政領(lǐng)導(dǎo)商量，達(dá)成共識，盡量保證工作的正確性，少走彎路；二是發(fā)揮促進(jìn)作用。黨支部書記要根據(jù)不同時期的生產(chǎn)情況組織黨員和職工開展各種活動，激勵斗志、克服困難。例如：開展生產(chǎn)突擊、以解決生產(chǎn)難題為內(nèi)容的黨日活動、以在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮先鋒模范作用為內(nèi)容的工作競賽等。這不僅使黨支部的活動豐富多彩，也促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成，在單位形成了保證和服務(wù)于中心工作的良好氛圍;三是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。基層工作中存在著相互作用的多種關(guān)系，例如：上下級關(guān)系、同級單位和部門之間的關(guān)系、干部與職工的關(guān)系、行政組織與群眾組織的關(guān)系、黨組織與行政的關(guān)系等等，黨支部書記要責(zé)無旁貸地?fù)?dān)起溝通情況、交流思想、理順各方面關(guān)系的責(zé)任。要通過積極協(xié)調(diào)增進(jìn)相互之間的了解，促進(jìn)各方面的積極性;四是發(fā)揮保障監(jiān)督作用。黨支部書記是黨組織的代表，對行政工作要實行保證監(jiān)督。這里所說的監(jiān)督是指促使行政領(lǐng)導(dǎo)更自覺地按照法律、法規(guī)和有關(guān)的工作紀(jì)律辦事，幫助行政領(lǐng)導(dǎo)有效地提高自己的思想業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，而不是權(quán)力之間的制衡關(guān)系。（3）、要力戒形式主義，務(wù)求實效。黨支部的工作如果脫離了生產(chǎn)實際，流于形式，成為“空中樓閣”，就不會取得好的效果。黨支部書記要努力使黨支部的工作在生產(chǎn)經(jīng)營中見到效果。對做了不會有好的效果或無實際意義的工作堅決不做。職工群眾對缺乏內(nèi)容和沒有實際效果的活動非常煩感，如果處理不好會影響黨支部在職工中的形象，也會影響黨支部書記的威信。所以，黨支部書記在開展工作時要認(rèn)真考慮工作的效果和實際意義，務(wù)求實效。

3、在改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作中為生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。思想政治工作的過程實質(zhì)上是發(fā)現(xiàn)思想矛盾、解決思想矛盾、化解消極因素的過程。基層黨支部書記接觸基層的問題最直接、最真實，經(jīng)常遇到矛盾集中的問題。做好職工的思想政治工作，調(diào)動職工的工作積極性，保持隊伍的穩(wěn)定是對生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力保證，是基層工作的重要組成部分。因此，基層黨支部書記要會做思想政治工作，不斷提高工作的水平。（1）、要把握工作的重點。思想政治工作要服從和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營工作，這是新形勢下思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。黨支部書記要在日常的工作中注意一些矛盾集中的問題，認(rèn)識到這些問題將給生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，尋求解決問題的辦法，及時做好化解和疏導(dǎo)工作。（2）、做好基層的思想政治工作要講究方式方法，增強(qiáng)工作的感召力和說服力。一是增強(qiáng)工作的藝術(shù)性。所謂思想政治工作的藝術(shù)性，就是使思想政治工作從內(nèi)容形式到表現(xiàn)技巧盡量達(dá)到準(zhǔn)確、生動活潑、形象直觀，求得最佳的教育效果。要克服坐而論道、空洞說教，力求動之以情、曉之以理，用生動形象、通俗易懂的方法撥動人們的心弦，啟迪人們的心靈，做到講道理不空洞，講觀點不含渾，講政策不生硬;二是增強(qiáng)思想政治工作的針對性。基層政治工作的對象是知識水平不同、興趣各異的職工，因此，做思想政治工作要針對不同的工作對象，千方百計地激發(fā)職工對思想教育的興趣。要從職工的思想實際出發(fā)，有針對性地講清道理，澄清模糊認(rèn)識;三是增強(qiáng)思想政治工作的實效性?；鶎狱h支部書記要從本單位的工作實際出發(fā)認(rèn)真、扎實地解決職工關(guān)心的熱點、難點問題，幫助職工解決生產(chǎn)、生活中的實際困難，從根本上消除產(chǎn)生矛盾的根源。只有這樣才能取得良好的效果。同時，要把思想教育與嚴(yán)格的管理結(jié)合起來。要把倡導(dǎo)的思想觀念、道德準(zhǔn)則融于各項管理制度中，貫穿于執(zhí)行每一項制度的全過程，以求取得更好的效果；四是增強(qiáng)思想政治工作的主動性。在新的形勢下，人際關(guān)系的復(fù)雜、改革力度的加大、分配利益的明朗化、分配角色的多元化、分配差距的拉大造成了部分職工心理上的不平衡，這無疑給基層單位的工作帶來許多新的矛盾。基層黨支部書記要把轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，主動搞好改革政策的正面宣傳，做到入心入腦、入情入理，沖刷部分職工中的舊觀念和行為習(xí)慣，增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)、對改革的承受能力。要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，必要時要提前做工作，防患于未然。（3）、要動員各方面力量，共同做好思想政治工作。一個單位的思想政治工作不單單是黨組織的工作，需要各方面的密切配合。尤其在新形勢下，矛盾產(chǎn)生的原因很多，涉及的面很廣，有時只靠黨組織做工作很難解決問題。黨支部書記要動員各方面的力量，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，針對不同的情況，多溝通情況，共同研究解決問題的途徑和措施，認(rèn)真實施往往會收到令人滿意的效果。

4、在規(guī)范行為和提高素質(zhì)中帶出過硬班子?；鶎狱h支部書記是基層領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長”，對于調(diào)動班子成員的積極性、促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、發(fā)揮整體合力起著重要的作用。在實際工作中，黨支部書記要把握好以下幾個環(huán)節(jié)：（1）、要把自己置身于班子成員之中，率先垂范，平等相待。一般來說，基層班子成員的人數(shù)不多，各自有明確的職責(zé)和工作分工。黨支部書記要帶頭遵守有關(guān)的規(guī)章制度，不搞特殊化，不搞“下不為例”，為其他班子成員做出表率。黨支部書記應(yīng)該有強(qiáng)烈的民主意識，才能在工作中不搞個人說了算。凡是涉及到處理單位的重大問題，主動倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，嚴(yán)格遵守民主集中制的工作原則，逐漸在班子內(nèi)形成良好的民主作風(fēng)和工作習(xí)慣。這對搞好班子建設(shè)，促進(jìn)單位工作的順利進(jìn)行非常重要。（2）、要顧全大局，維護(hù)行政領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的中心地位。行政領(lǐng)導(dǎo)是本單位生產(chǎn)管理、行政管理的第一責(zé)任人。黨支部書記要從大局出發(fā)，主動與其在思想上保持一致、在感情上經(jīng)常交流、在工作上合拍。要主動為行政領(lǐng)導(dǎo)分憂解難、熱情幫助，為行政工作的開展鋪路、搭橋，積極創(chuàng)造條件。（3）、要及時補(bǔ)位，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。由于外部環(huán)境的影響以及領(lǐng)導(dǎo)干部個人素質(zhì)的差異，在工作中難免會出現(xiàn)這樣和那樣的問題。出現(xiàn)這種情況時，黨支部書記要及時補(bǔ)位，維護(hù)班子的整體形象。當(dāng)造成工作失誤時，絕不能停留在批評、指責(zé)和埋怨上，要善于推功攬過，勇于為班子成員承擔(dān)工作失誤的責(zé)任，共同查找原因，彌補(bǔ)損失，增進(jìn)班子的團(tuán)結(jié)。以上是我們對做好基層黨支部書記工作的一些認(rèn)識和感受。在改革發(fā)展的新形勢下，如何做好基層黨支部書記的工作，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，有力地促進(jìn)和保障生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行，還需要我們在實際工作中不斷地探索和總結(jié)。

第四篇：做一名合格的基層管理者

做一名合格的基層管理者

1、管理的概念

我個人的理解是：管理就是有管的、有理的加在一起才能叫管理，管理不只是簡單的制止和勸阻各種違規(guī)的人和事物，而是要有針對性整理出解決各種問題的措施及方法，作為基層管理者，尤其是秩序維護(hù)更多的是要用耐心、細(xì)心跟恒心去對待每位員工。

2、工作態(tài)度、職業(yè)操守、形象展示等日常行為規(guī)范的要求工作態(tài)度--在這方面班長對工作的態(tài)度直接影響到員工一天的工作情緒，雖然我們所從事的行業(yè)外界對此認(rèn)可度不高，但我們是憑自己本事吃飯，職業(yè)沒有高低貴賤之分，行行出狀元，同樣有很多從員工出身，通過自身努力，做到基層、中層甚至高層管理者位置，這要求我們班長自身要端正態(tài)度，做積極正面的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以高度的責(zé)任感和良好的精神面貌投入工作，作為基層帶兵人要以敢為人先、以打鐵要自身硬的作風(fēng)去影響每個員工，完成所面對的每項挑戰(zhàn)。職業(yè)操守--“己所不欲，勿施于人”如果自己都不想做，做不好，就不能要求別人去做，服務(wù)態(tài)度的好壞決定業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可與否定，要求我們班長除了公司、管理處的有關(guān)服務(wù)的培訓(xùn)外，還要對服務(wù)有更好的認(rèn)識，更深入的理解，要讓隊員知道：為業(yè)戶服務(wù)是物業(yè)立足之根本。

形象展示--我雖是物業(yè)服務(wù)過程中小小的一員，或僅僅是在執(zhí)勤過程中展示良好的精神面貌，但我是物業(yè)公司、管理處的形象傳播員，是業(yè)戶與管理處溝通的履帶，是重要的環(huán)節(jié)，明確隊員的重要性，通過言傳身教，耳濡目染使隊員有積極的心態(tài)和動力去為業(yè)戶服務(wù)。

3、溝通從心開始

管理的方法很多，每個人的管理模式也不同，管理者和被管理者看上去是對立的，是一對矛盾的主體，其實也是一對利益的共同體，兩者相輔相成，這在秩序維護(hù)工作中尤顯突出，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團(tuán)隊行為，學(xué)會換位思考，如果不能很好的化解就會影響工作的質(zhì)量，甚至?xí)姑芗せ?，這就要求我們班長有自己的管理心得和經(jīng)驗。管理不當(dāng)?shù)膯栴}關(guān)鍵，一是協(xié)調(diào)與溝通工作不得要領(lǐng)，二是沒有體恤下屬的思想。作為班長，你不但要考慮公司的利益，做好上級與公司的傳聲筒，更要考慮下屬的利益，同他們一道喜與憂。

（1）有義務(wù)告訴下屬干工作就得有責(zé)任心

不只是業(yè)務(wù)技能方面的，還有企業(yè)規(guī)劃與文化、個人發(fā)展規(guī)劃、晉升空間、職場操守、潛能激勵、為人處世等方面也需花費你的精力。尤其是對于剛剛參加工作的新員工，他們正處于未來與現(xiàn)實激烈斗爭的階段，從一個環(huán)境進(jìn)入另一個完全陌生的環(huán)境后，人生的轉(zhuǎn)型讓他們的內(nèi)心一片空白，表面看似輕松無事、內(nèi)心實則彷徨不安。如果不能幫他們解開心結(jié)，教育他們認(rèn)真工作的意義，花更多的精力去傳授業(yè)務(wù)技能也是徒勞。

（2）不要想著時常露一手

帥治人、將治事，而后得天下。優(yōu)秀的管理者要最大限度地調(diào)動下屬的潛能，發(fā)掘出下屬的潛力，從而為你更好的服務(wù)。

（3）懂得與員工分享

分享，就是一種培訓(xùn)，分享，就是一份信任，分享，就是使企業(yè)圓活的潤滑劑！管理，不是藏著掖著，管理，也不是偷偷摸摸。管理，就是一針興奮劑，讓人忙得暈頭轉(zhuǎn)向也不知道疲勞。這也保密，那也保密，是辦不好事情的。人與人之間缺少了最起碼的信任，員工的工作熱情與質(zhì)量必將大打折扣！

（4）要以身作則

除了吆喝外，還要以身作則，做好表率作用。管理者需時刻牢記，得意就會忘形。不要忘了，你的身后總是有幾雙眼睛在偷偷地觀察著你，沒事還好，一有風(fēng)吹草動，就會有人跳出來與你為敵。

（5）學(xué)會寬容

管理到一定境界，就要懂得寬容。不能遇事就躁，臉色鐵青的領(lǐng)導(dǎo)一定不受下屬喜歡。下屬一些無傷大雅的毛病，能裝糊涂就裝糊涂；對于大是大非的問題，也不是每人每事都義正詞嚴(yán)、斬盡殺絕，前提是要讓他們知道，錯了就是錯了，不是不追究責(zé)任，只是放你一馬，給你一個戴罪立功的機(jī)會。

當(dāng)年，三國時期的蜀國，在諸葛亮去世后任用蔣琬主持朝政。他的屬下有個叫楊戲的，性格孤僻，訥于言語。蔣琬與他說話，他也是只應(yīng)不答。有人看不慣，在蔣琬面前嘀咕說：“楊戲這人對您如此怠慢，太不象話了！”蔣琬坦然一笑，說：“人嘛，都有各自的脾氣秉性。讓楊戲當(dāng)面說贊揚我的話，那可不是他的本性；讓他當(dāng)著眾人的面說我的不是，他會覺得我下不來臺。所以，他只好不做聲了。其實，這正是他為人的可貴之處?！焙髞恚腥速澥Y琬“宰相肚里能撐船”。總之，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團(tuán)隊行為，如何激發(fā)團(tuán)隊沖鋒陷陣才是管理的真諦。

（5）學(xué)會贊美

每個人都希望自己被認(rèn)可，都希望有鮮花和掌聲，這是人類的共性，不要對下屬吝惜贊美之詞，因為他不光是在為公司服務(wù)，更多的是把你的理念執(zhí)行到工作中，他的成功也是你的成功，不時的贊美能夠使隊員知道自己的工作是被認(rèn)可的，做出的成績領(lǐng)導(dǎo)是能看到的，更能夠拉近彼此的距離，形成一個良好、和諧的氛圍，更有利于開展工作。

（6）學(xué)會利用

在基層的管理中要注重機(jī)會，要去把握機(jī)會利用機(jī)會，把握人才和利用人才，只有學(xué)會了如何利用一切可以利用的人力、物力、事務(wù)和機(jī)會，才能算是一個合格的基層管理者。

第五篇：做一名合格的基層管理者

做一名合格的基層管理者

1、管理的概念

我個人的理解是：管理就是有管，有理，在一起才能叫管理，管理不只是簡單的制止和勸阻各種違規(guī)的人和事物，而是要有針對性梳理出解決各種問題的措施及方法，作為基層管理者，尤其是秩序維護(hù)班長，更多的是要用耐心、細(xì)心跟恒心去對待每位隊員。

2、工作態(tài)度、職業(yè)操守、形象展示等日常行為規(guī)范的要求

工作態(tài)度--在這方面班長對工作的態(tài)度直接影響到隊員一天的工作情緒，雖然我們所從事的行業(yè)外界對此認(rèn)可度不高，但我們是憑自己本事吃飯，職業(yè)沒有高低貴賤之分，行行出狀元，同樣有很多從保安出身，通過自身努力，做到中層甚至高層管理者位置，這要求我們班長自身要端正態(tài)度，做積極正面的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以高度的責(zé)任感和良好的精神面貌投入工作，作為基層帶兵人要以敢為人先、以打鐵要自身硬的作風(fēng)去影響每個隊員，完成所面對的每項挑戰(zhàn)。

職業(yè)操守--“己所不欲，勿施于人”如果自己都不想做，做不好，就不能要求別人去做，服務(wù)態(tài)度的好壞決定業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可與否定，要求我們班長除了公司、管理處的有關(guān)服務(wù)的培訓(xùn)外，還要對服務(wù)有更好的認(rèn)識，更深入的理解，要讓隊員知道：為業(yè)戶服務(wù)是物業(yè)立足之根本。

形象展示--我雖是物業(yè)服務(wù)過程中小小的一員，或僅僅是在執(zhí)勤過程中展示良好的精神面貌，但我是物業(yè)公司、管理處的形象傳播員，是業(yè)戶與管理處溝通的履帶，是重要的環(huán)節(jié)，明確隊員的重要性，通過言傳身教，耳濡目染使隊員有積極的心態(tài)和動力去為業(yè)戶服務(wù)。

3、溝通從心開始

管理的方法很多，每個人的管理模式也不同，管理者和被管理者看上去是對立的，是一對矛盾的主體，其實也是一對利益的共同體，兩者相輔相成，這在秩序維護(hù)工作中尤顯突出，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團(tuán)隊行為，學(xué)會換位思考，如果不能很好的化解就會影響工作的質(zhì)量，甚至?xí)姑芗せ?，這就要求我們班長有自己的管理心得和經(jīng)驗。管理不當(dāng)?shù)膯栴}關(guān)鍵，一是協(xié)調(diào)與溝通工作不得要領(lǐng)，二是沒有體恤下屬的思想。作為班長，你不但要考慮公司的利益，做好上級與公司的傳聲筒，更要考慮下屬的利益，同他們一道喜與憂。

（1）不要時常想著露一手

帥治人、將治事，而后得天下。優(yōu)秀的管理者要最大限度地調(diào)動下屬的潛能，發(fā)掘出下屬的潛力，從而為你更好的服務(wù)。

（2）有義務(wù)告訴下屬成長的方法

不只是業(yè)務(wù)技能方面的，還有企業(yè)規(guī)劃與文化、個人發(fā)展規(guī)劃、晉升空間、職場操守、潛能激勵、為人處世等方面也需花費你的精力。尤其是對于剛剛參加工作的新員工，他們正處于憧憬與現(xiàn)實激烈斗爭的階段，從一個環(huán)境進(jìn)入另一個完全陌生的環(huán)境后，人生的轉(zhuǎn)型讓他們的內(nèi)心一片空白，表面看似輕松無事、內(nèi)心實則彷徨不安。如果不能幫他們解開心結(jié)，教育他們認(rèn)真工作的意義，花更多的精力去傳授業(yè)務(wù)技能也是徒勞。

（3）懂得分享

分享，就是一種培訓(xùn)，分享，就是一份信任，分享，就是使企業(yè)活絡(luò)的潤滑劑！管理，不是藏著掖著，管理，也不是偷偷摸摸。管理，就是一針興奮劑，讓人忙得暈頭轉(zhuǎn)向也不知道疲勞。這也保密，那也保密，是辦不好事情的。人與人之間缺少了最起碼的信任，隊員的工作熱情與質(zhì)量必將大打折扣！

（4）要以身作則

除了吆喝外，還要以身作則，做好表率作用。管理者需時刻牢記，得意就會忘形。不要忘了，你的身后總是有幾雙眼睛在偷偷地觀察著你，沒事還好，一有風(fēng)吹草動，就會有人跳出來與你為敵。

（5）學(xué)會寬容

管理到一定境界，就要懂得寬容。不能遇事就躁，臉色鐵青的領(lǐng)導(dǎo)一定不受下屬喜歡。下屬一些無傷大雅的毛病，能裝糊涂就裝糊涂；對于大是大非的問題，也不是每人每事都義正詞嚴(yán)、斬盡殺絕，前提是要讓他們知道，錯了就是錯了，不是不追究責(zé)任，只是放你一馬，給你一個戴罪立功的機(jī)會。

當(dāng)年，蔣中正去視察長江防線，發(fā)現(xiàn)他的下屬竟然在陣地打起了小麻將。中正二話沒說，陪他們玩了八圈。完了，只說了一句話：“打牌，你不行，打仗，我不行。長江防線的事就有勞各位了。”在東風(fēng)勁、戰(zhàn)事緊的關(guān)鍵時期，那幾個害群之馬完全可以按軍法處之，但中正的一席話換來的卻是肝腦涂地的效忠。總之，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團(tuán)隊行為，如何激發(fā)團(tuán)隊沖鋒陷陣才是管理的真諦。

（5）學(xué)會贊美

每個人都希望自己被認(rèn)可，都希望有鮮花和掌聲，這是人類的共性，不要對下屬吝惜贊美之詞，因為他不光是在為公司服務(wù)，更多的是把你的理念執(zhí)行到工作中，他的成功也是你的成功，不時的贊美能夠使隊員知道自己的工作是被認(rèn)可的，做出的成績領(lǐng)導(dǎo)是能看到的，更能夠拉近彼此的距離，形成一個良好、和諧的氛圍，更有利于開展工作。