第一篇：生產(chǎn)管理部工作服務(wù)承諾

生產(chǎn)管理部工作服務(wù)承諾

生產(chǎn)管理部全體人員工作服務(wù)鄭重承諾：

1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，忠誠(chéng)海利，勤奮工作。

2、堅(jiān)持作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不以任何理由搪塞、推諉，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。

3、嚴(yán)格遵循《產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程控制程序》，加強(qiáng)生產(chǎn)平衡、協(xié)調(diào)、調(diào)度。重點(diǎn)調(diào)度公用系統(tǒng)的平衡、優(yōu)化與供給，重點(diǎn)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃與臨時(shí)訂單及時(shí)完成，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求，努力完成公司2012年生產(chǎn)任務(wù)。

4、嚴(yán)格遵循和執(zhí)行《過(guò)程設(shè)備控制程序》、《公司2012年設(shè)備管理考核辦法》，加強(qiáng)設(shè)備管理，推行設(shè)備預(yù)防性維修計(jì)劃，保證全年公司主要設(shè)備完好率不低于98%。

5、嚴(yán)格遵循《采購(gòu)控制程序》，加強(qiáng)主要設(shè)備及配件供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)管理，加大比價(jià)采購(gòu)力度，提高采購(gòu)效率。

6、三體系管理宣貫方面，以公司黨委舉行的知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī)，推進(jìn)三體系管理工作全員化、常態(tài)化；進(jìn)一步完善管理體系文件，使貫標(biāo)工作深入淺出，易懂易行。

7、加大6S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)力度，將每日考核情況反饋給車(chē)間，切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)管理工作上臺(tái)階，力爭(zhēng)總公司全年6S現(xiàn)場(chǎng)檢查考核結(jié)果排名第一。

8、加大節(jié)能與修舊利廢力度，執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)“管理，不亂花一分錢(qián)”的指示精神，降低生產(chǎn)成本。

2012年02月18日

第二篇：生產(chǎn)部工作承諾

安全生產(chǎn)部工作承諾

為了進(jìn)一步開(kāi)闊眼界、理清思路，切實(shí)形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)新有為、高效辦事的管理團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)分公司安全生產(chǎn)管理上水平，我們鄭重承諾：

一、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍為目的和動(dòng)力，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新信息、新理論，轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)能力建設(shè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)本部門(mén)的各項(xiàng)工作。

二、以規(guī)范管理為根本，以健全安全管理體系，完善安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范作業(yè)行為，加強(qiáng)隱患治理，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全為目標(biāo)，通過(guò)學(xué)先進(jìn)找差距，推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)安全生產(chǎn)部管理上水平。

三、立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，積極、主動(dòng)了解、協(xié)調(diào)和解決各有車(chē)間存在的安全生產(chǎn)問(wèn)題。深入基層開(kāi)展監(jiān)督檢查和考評(píng)工作，努力提高安全生產(chǎn)管理水平。

四、勤政廉政，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的表率。按照勤政廉政的要求，加強(qiáng)自我教育和相互監(jiān)督，加強(qiáng)溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、和諧共事、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。

五、堅(jiān)持作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不以任何理由搪塞、推諉，切實(shí)把服務(wù)生產(chǎn)車(chē)間放在首位。

六、嚴(yán)格遵循《產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程控制程序》，加強(qiáng)生產(chǎn)平衡、協(xié)調(diào)、調(diào)度。協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃與臨時(shí)訂單及時(shí)完成，最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求，努力完成公司2012年生產(chǎn)任務(wù)。

七、加大節(jié)能與修舊利廢力度，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)“增產(chǎn)節(jié)約”的指示精神，降低生產(chǎn)成本。

八、做好生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器、輔助材料的計(jì)劃、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；

以上是我們安全生產(chǎn)部向全體職工做出的鄭重承諾，請(qǐng)大家予以監(jiān)督。

2012-8-15 2

第三篇：黨群部工作承諾

政治工作部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)服務(wù)措施

按照XX總關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)工程一線(xiàn)的工作要求，政治工作部于近日召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，結(jié)合實(shí)際工作，集體討論，并制定了如下服務(wù)措施：

一、實(shí)施項(xiàng)目部走訪(fǎng)計(jì)劃

作為公司黨、紀(jì)、工、團(tuán)、企劃、宣傳等日常工作的管理實(shí)施部門(mén)，一切為基層一線(xiàn)服務(wù)，首先要做到經(jīng)常性的走進(jìn)一線(xiàn)。政工部擬制定工作計(jì)劃，每月安排1-2次項(xiàng)目部走訪(fǎng)。

1.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和慰問(wèn)，了解項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們?cè)诠ぷ魃钌系睦щy和需求。

2.促進(jìn)項(xiàng)目員工融入企業(yè)文化，采訪(fǎng)報(bào)道項(xiàng)目上的好人好事和先進(jìn)事跡，因地制宜，組織開(kāi)展形式多樣的群團(tuán)活動(dòng)，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，振奮信心。

二、完善意見(jiàn)投訴處理機(jī)制

公開(kāi)設(shè)立意見(jiàn)投訴信箱或電話(huà)，受理項(xiàng)目部員工在工作生活中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)將意見(jiàn)、問(wèn)題整理分類(lèi)，2個(gè)工作日內(nèi)，送達(dá)相關(guān)職能、業(yè)務(wù)部門(mén)，跟蹤監(jiān)督，10個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)反饋問(wèn)題解決的進(jìn)度情況，并做好解釋工作。

三、在關(guān)愛(ài)員工方面多下功夫 1.落實(shí)解決員工加班用餐問(wèn)題

及時(shí)了解各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，對(duì)集中加班較多的時(shí)段，要及時(shí)采購(gòu)加班食品，發(fā)放至相關(guān)部門(mén)，確保加班員工用餐。

2.開(kāi)展健康知識(shí)普及活動(dòng)

關(guān)心員工的身體健康，開(kāi)辦健康知識(shí)講座，開(kāi)設(shè)健康知識(shí)論壇，幫助引導(dǎo)員工，改善飲食習(xí)慣、起居習(xí)慣、鍛煉習(xí)慣等，健康養(yǎng)生，愉快生活。

3.組織開(kāi)展形式多樣的體育活動(dòng)

充分滿(mǎn)足員工多形式的運(yùn)動(dòng)健身要求，逐步培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)的良好生活習(xí)慣。對(duì)于自有場(chǎng)地項(xiàng)目，堅(jiān)持常年開(kāi)展乒乓球、羽毛球、臺(tái)球、器械、舞蹈、瑜伽、軍樂(lè)隊(duì)等體育運(yùn)動(dòng)及比賽，做好器械維護(hù)，確保體育耗材的正常供給。對(duì)于需要外借場(chǎng)地項(xiàng)目，積極組織聯(lián)系周邊兄弟單位，開(kāi)展籃球、足球、游泳等體育聯(lián)誼比賽，豐富員工的業(yè)余生活。

四、加強(qiáng)自身能力建設(shè)

要真正做好人的政治思想工作，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身能力建設(shè)，全方位提升工作能力，以滿(mǎn)足政工工作的新要求。

1.積極參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升工作技能。2.加強(qiáng)理論自學(xué)，提高政治理論水平。

3.勤于思考，創(chuàng)新工作形式，組織開(kāi)展與公司中心工作同向合拍的勞動(dòng)競(jìng)賽、突擊隊(duì)、主題實(shí)踐活動(dòng)等，全力促進(jìn)提升公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第四篇：后勤服務(wù)工作承諾

后勤服務(wù)工作承諾

一、質(zhì)量方針：

顧客至上、文明禮貌、質(zhì)量保證、安全衛(wèi)生。

二、質(zhì)量目標(biāo)：

1、水、電、木維修返修率：控制在5%以下。

2、茶水、熱水供應(yīng)充足量達(dá)100%。

3、食堂、餐廳利潤(rùn)率：控制在公司下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。

4、環(huán)境衛(wèi)生清潔度達(dá)到滿(mǎn)意。

5、食物中毒事故為零。

三、質(zhì)量承諾：

1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是生活服務(wù)部全體員工努力求的質(zhì)量方向和應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平，目的是為新港港務(wù)公司和廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)；

2、在飲食方面保證提供早、午、晚、夜餐衛(wèi)生的繕食供應(yīng)，在規(guī)定的時(shí)間

內(nèi)提供充足的清潔飲用水（夏季碼頭增設(shè)飲用淡鹽水）及熱水（冬季沖涼用）；

3、每天對(duì)港區(qū)生活大院承包清潔地段進(jìn)行清掃，實(shí)行八小時(shí)保持環(huán)境清潔；

4、保證提供公司召開(kāi)重要會(huì)議和辦公大樓需擺設(shè)的花卉，對(duì)綠化花草，樹(shù)

木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使其生長(zhǎng)旺盛；

5、職責(zé)范圍內(nèi)的水、電、門(mén)窗損壞時(shí)，接使用單位報(bào)修單后，辦公樓及日

班制單位在三天內(nèi)，三班制單位在十天內(nèi)派員上門(mén)進(jìn)行維修（水設(shè)備設(shè)施漏水即報(bào)即修）；

6、凡因后勤服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，接投訴后一周內(nèi)我部將作出回應(yīng)，并抱著實(shí)事

求是的態(tài)度進(jìn)行整改。

第五篇：生產(chǎn)管理部工作職責(zé)2

生產(chǎn)部崗位職責(zé)

第一條 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二條 負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)過(guò)程的組織指揮和協(xié)調(diào)；確保站生產(chǎn)部門(mén)在具體實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程中組織安排、調(diào)控、管理等諸多對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。

第三條 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的人員、機(jī)械、材料、施工方法、工作環(huán)境的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)；及與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)、試驗(yàn)、質(zhì)檢、機(jī)務(wù)、材料等部門(mén)的組織、協(xié)調(diào)。

第四條 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和涮車(chē)臺(tái)的日常使用管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水泥漿水再利用和涮車(chē)工作。

第五條 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)人員（包括操作室、泵車(chē)班、罐車(chē)班、涮車(chē)臺(tái)、推土機(jī)人員）進(jìn)行日常管理和教育培訓(xùn)。

第六條 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備（包括罐車(chē)、泵車(chē)、攪拌主機(jī)等）內(nèi)外部清潔做到日常監(jiān)督檢查和處置。

第七條 進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察工作，對(duì)生產(chǎn)人員做好交底。對(duì)有特殊要求的（大方量、時(shí)間限度等），在施工前與工地做好協(xié)調(diào)，安排好車(chē)、泵等事項(xiàng)。

第八條 對(duì)發(fā)生或突發(fā)的問(wèn)題及時(shí)解決、上報(bào)。

第九條 負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、相關(guān)票據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。

第十條 完成其他需要完成的任務(wù)。

駕駛員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)和交通法規(guī)。

2、遵守公司生產(chǎn)調(diào)度室及生產(chǎn)部制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，操作流程，文明駕駛，安全行車(chē)，熱愛(ài)本職工作，禮貌服務(wù)。

3、絕對(duì)服從生產(chǎn)調(diào)度的調(diào)配與安排，及時(shí)、準(zhǔn)確做好砼的交付，保證車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好，提高車(chē)輛的利用率。

5、車(chē)輛到達(dá)工地后做好各項(xiàng)記錄，包括送貨單上的到達(dá)時(shí)間、澆筑時(shí)間、澆筑完畢時(shí)間。

6、當(dāng)班時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與調(diào)度保持聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告車(chē)輛運(yùn)行路線(xiàn)及施工現(xiàn)場(chǎng)情況。

7、隨時(shí)掌握車(chē)況，如有問(wèn)題送車(chē)間進(jìn)行維修。

8、做好車(chē)輛保養(yǎng)、維護(hù)等登記和行車(chē)記錄工作。

9、按照車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的安排搞好司機(jī)休息室的衛(wèi)生。

10、完成直接上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作

車(chē)隊(duì)管理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)內(nèi)部的管理。包括司機(jī)管理，人員安排、車(chē)輛管理、混凝土運(yùn)輸檢查與司機(jī)安全教育等。

2、負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸?shù)墓芾?。包括混凝土運(yùn)輸路線(xiàn)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行交底、與路政、交通等部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)溝通等。

3、負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸過(guò)程中的檢查與督促。包括安全駕駛、運(yùn)輸質(zhì)量、糾正違章、處理交通事故等。

4、對(duì)混凝土運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的交通事故、質(zhì)量事故進(jìn)行處理，參與不合格的評(píng)審，并組織實(shí)施糾正。

5、督促司機(jī)搞好車(chē)輛衛(wèi)生。

6、負(fù)責(zé)與顧客方及其他主管相關(guān)方進(jìn)行溝通，處理顧客相關(guān)運(yùn)輸投訴。

7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理部門(mén)工作事宜。