第一篇：郵政局長個人事跡材料

偏僻的黎族自治縣，經(jīng)濟(jì)落后、交通不便，是個窮縣，人稱“出生入死”之地，伍亞培在這樣一個地方工作了30年。郵電分營后，他任縣郵政局局長。歷史給了他一個施展才華的機(jī)遇，同時也留給他一個沉重的包袱——年虧損430萬元的企業(yè)。面對困難，伍亞培全心全意依靠職工群眾，銳意改革創(chuàng)新，大力拓展市場，強化經(jīng)營管理，改善通信服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，僅用兩年時間就實現(xiàn)扭虧為盈，XX年和XX年分別上繳收支差25萬元和105萬元，盈利增幅名列前茅。樂東郵政局和伍亞培本人連續(xù)兩年被評為海南省郵政雙文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。

要扭虧，人心是關(guān)鍵。伍亞培身體力行，通過開展“雙依靠演講會”、職工座談會、扭虧研討會和每月一次經(jīng)營分析等活動，并利用黑板報、簡報等宣傳陣地，講形勢、講任務(wù)、講局情、講責(zé)任、講主人翁精神和宣傳先進(jìn)人物的業(yè)績，使大家看到了困難，增強憂患意識，又看到了機(jī)遇，增強戰(zhàn)勝困難的決心。與此同時，在全局上下開展“增收減虧從我做起”、“我為扭虧獻(xiàn)一計”等勞動競賽和合理化建議活動，并加大了內(nèi)部分配制度的改革力度，較好地調(diào)動干部職工的積極性，使該局的面貌發(fā)生了很大的變化：不怕苦、不畏難的人多了；勤學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)的人多了；出謀獻(xiàn)策提建議的人多了；上門營銷、忘我工作的人多了；愛企業(yè)、做主人、講奉獻(xiàn)的人多了；深入基層、調(diào)查研究、作風(fēng)務(wù)實的人多了。

分營之初，伍亞培就感受到了人員過多的壓力。1998年，全局有人員270人，人均勞動生產(chǎn)率只有2．6萬元。他認(rèn)為，郵政要擺脫困境，不改革不行，而改革的出路首先從用人機(jī)制開始。于是，伍亞培頂住壓力，開始做那些年紀(jì)偏大已適應(yīng)不了生產(chǎn)發(fā)展的職工的工作，使一些不適應(yīng)工作的職工辦理了內(nèi)部退養(yǎng)，一些不適合內(nèi)退的，通過考試分流，對一些工作不負(fù)責(zé)任，服務(wù)質(zhì)量差，用戶多次申告的人員，經(jīng)調(diào)查落實，堅決辭退，決不手軟。同時，通過競爭上崗，把那些年輕有為，有一定專業(yè)知識的專業(yè)技術(shù)人員充實到管理崗位上來，使原來部室19人減少到現(xiàn)在的13人，文化結(jié)構(gòu)中專以上達(dá)87．5％，比原來提高30個百分點。此外，大幅度減少非生產(chǎn)人員。截止XX年，全局職工減少到137人，減少49．26％，人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到7．73萬元，比1998年增加183．55％。

加快業(yè)務(wù)發(fā)展，改善經(jīng)營管理是扭虧為盈的主要手段。近年來，伍亞培經(jīng)過深入的調(diào)查研究，重點抓好四大業(yè)務(wù)的突破：即電影下鄉(xiāng)，營銷上門，服務(wù)到家庭、貨攤、果園。菜地，通過深入的宣傳和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)，去年底余額達(dá)13753萬元，市場占有率達(dá)17．9％，平均利差率為3．4％；帶頭攻關(guān)，發(fā)展商函廣告業(yè)務(wù)。去年印制旅游門票、企業(yè)金卡、郵資信封等收入17萬元，有的還是一次開發(fā)，長期受益；樂東局遵循誠實守信的原則，樹立品牌，發(fā)展郵購業(yè)務(wù)，去年進(jìn)銷差收入40多萬元?？h郵購商場被省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和縣消協(xié)授予“購物放心商場示范單位”?！罢\信單位”、“無假貨示范商場”等稱號。該局充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，作好“代”字文章，使電信、移動、尋呼、保險等代辦業(yè)務(wù)得到較大的發(fā)展。

伍亞培堅持把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，恪守服務(wù)規(guī)范，提高業(yè)務(wù)技能做為職工隊伍建設(shè)和樹立企業(yè)形象的重要內(nèi)容來抓。經(jīng)常向職工宣傳“服務(wù)是郵政永恒的主題”的觀點。他還設(shè)立局長熱線電話，直接處理一些服務(wù)上的熱點、難點問題，使該局的服務(wù)水平和企業(yè)形象得到社會各界的認(rèn)可，用戶滿意度達(dá)到90％，13個自辦網(wǎng)點中有9個被評為縣級文明單位，其中一個還被評為省級“青年文明號”。

伍亞培始終把企業(yè)制勝的根本放在深化內(nèi)部管理，狠抓開源節(jié)流上。為了使企業(yè)的虧損局面得到有效控制，分營之初，伍亞培就組織人員到各個支局所進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查研究，制定出了對經(jīng)濟(jì)效益較差的支局所承包經(jīng)營實施方案，使全縣7個虧損嚴(yán)重的支局所的改制工作得以順利進(jìn)行。根據(jù)測算，改制后支局所平均每個每月減少費用支出1300元，7個支局所一年減少各種費用支出11萬多元。此外，在控制開支上，他從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙著眼，處處精打細(xì)算。如車輛維修要經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)、車管員同時進(jìn)廠估價；購置辦公、生產(chǎn)用品，實行貨比三家，由采購小組核實后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能購買；接待力求節(jié)儉，熱情周到，限定陪餐人數(shù)；各項費用開支實行局務(wù)公開，月月張榜公布，接受職工監(jiān)督；對支局所實行“以收定支”的考核辦法，把支局所的創(chuàng)收、郵儲余額的增幅、各項費用支出緊聯(lián)在一起，既調(diào)動支局所在創(chuàng)收方面的積極性，又克服了以往支局所開支不考慮效益，不計成本的***慣，達(dá)到嚴(yán)控成本，開源節(jié)流的目的。

伍亞培認(rèn)為，一個企業(yè)的興衰，一把手的模范作用是十分重要的。因此，圍繞打“扭虧為盈”翻身仗，他事事、處處、時時嚴(yán)格要求自己，做到身教重于言教。幾年來，他始終把完成省局下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，改善職工生活作為實踐“xxxx”重要思想的實際行動。把“求真務(wù)實”的精神體現(xiàn)在工作作風(fēng)上，以“摸底子，理路子，出點子，逐步子”入手，帶領(lǐng)局一班人共商完成目標(biāo)的對策，虛心聽取職工的意見和建議，使自己真正成為企業(yè)經(jīng)營的組織者和參加者。如發(fā)展業(yè)務(wù)，人人都有任務(wù)，每月兌現(xiàn)，完成實績與浮動工資掛鉤，伍亞培在營銷方面的任務(wù)比任何人都大，可他總是率先月月完成任務(wù)。在節(jié)假日的郵購商品營銷活動中，伍亞培親自上門和相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人聯(lián)系推銷商品，宣傳業(yè)務(wù)他與職工一樣走街串巷，始終保持著一名郵政職工的本色。

第二篇：郵政局長黨風(fēng)廉政建設(shè)個人總結(jié)

局長黨風(fēng)廉政建設(shè)個人總結(jié)

**縣郵政局局長、黨委書記***

2005年是全面貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神的重要一年，也是郵政推進(jìn)改革、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。在這樣的形勢下，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅持自身思想道德素質(zhì)的提高，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強“五風(fēng)”建設(shè)，就顯得極為重要。因此，根據(jù)省、市郵政局和**縣委、縣紀(jì)委的工作部署，我局狠抓落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會的基礎(chǔ)上，立足教育、著眼防范，開展了一系列的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。作為縣郵政局的黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我能以身作則，帶領(lǐng)廣大黨員干部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，也取得了一定的成績?，F(xiàn)就本人的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一、注重領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)工作，貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要會議和文件精神，我和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一起商量制定了嚴(yán)密的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，針對本局實際，提出了一些具體有效的措施。根據(jù)**市局黨委《**市郵政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》的要求，原局黨委書記***代表我局黨委主動與市局黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并于今年3月繼續(xù)與局屬各部室、支局、公司簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并責(zé)成有關(guān)部門落實到人，做好虛實結(jié)合的文章，繼續(xù)實行明確分工和責(zé)任追究，對增進(jìn)黨風(fēng)責(zé)任制建設(shè)起了較大作用。

今年5月我局領(lǐng)導(dǎo)班子換屆，我有幸成為新一屆黨委書記兼局長。在工作中，我始終堅持民主集中制原則，凡有重大問題，都要召開黨委 1

會或局務(wù)會議進(jìn)行討論研究，真正做到了“凡事有商量，辦事有準(zhǔn)則”。在平時工作、生活中，我嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定和制止奢侈浪費“八項”規(guī)定，積極組織并參加黨委民主生活會，對自己的不足之處深入開展批評與自我批評。

二、深入落實案件防范和查處工作，積極參與信訪核查工作。按規(guī)定完成信訪核查工作，積極開展案件防范和查處工作，是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中一個防微杜漸、防患于未然的重要手段。今年以來，根據(jù)省、市局有關(guān)安全工作的文件要求，我局進(jìn)一步完善了案件防范（特別是儲匯資金安全）內(nèi)控制度。局黨委指定專人負(fù)責(zé)職工群眾的信訪工作，來人、來電投訴等，都能很好的給予解決，并及時反饋給用戶，在今年的基層企業(yè)評議部門活動中被評為群眾較滿意單位。作為黨委書記，我積極參與了信訪核查工作，使我局的各項工作指標(biāo)均達(dá)到上級有關(guān)部門的要求。

三、健全民主監(jiān)督制約機(jī)制，實行招待費向職代會報告制度。為了有效行使職代會民主權(quán)利，進(jìn)一步完善我局的民主監(jiān)督制約機(jī)制，在局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的要求下，3月6日召開了二屆四次職工代表大會，實行招待費向職代會報告制度，有效的行使職代會的民主權(quán)利。職工代表對2004年局行政、工會工作進(jìn)行評議，并向局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了許多很好地意見和建議，充分體現(xiàn)了“職代會”民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用。6月30日召開了三屆一次職工代表大會，就省局和縣人民政府同意的新城郵政大樓閑置地塊職工合作聯(lián)建事項進(jìn)行表決通過，并公布了職工合作聯(lián)建方案及人員名單。這些措施進(jìn)一步提高了中層管理干部的思想覺悟，加強了他們廉潔自律的自覺性，在職工群眾中樹立了良好的企業(yè)管理層形象。

四、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政制度，加強干部職工的法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)教育。

貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政制度，需要我們懂得國家的法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)。為使自己成為懂法、守法、勤政廉潔的學(xué)習(xí)楷模，更好地帶領(lǐng)廣大黨員干部開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我經(jīng)常利用各種機(jī)會查找資料和學(xué)習(xí)文件，充實自己的知識。結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，在全局形成一個學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍，我還利用各種會議和活動，進(jìn)一步加強這一方面的教育。

今年以來，我共參加黨員先進(jìn)性教育集中學(xué)習(xí)13次、各種相關(guān)會議多次，組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨風(fēng)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和黨的十六屆四中、五中全會精神；在全縣郵政系統(tǒng)干部職工中開展學(xué)習(xí)全國勞動模范、深山信使——王順友同志等先進(jìn)人物事跡活動。

總的說來，本人在今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做出了一定的努力，也能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)定，我局的局風(fēng)局貌以及干部職工的思想狀況和工作情緒也是健康向上的。但是，我也清醒認(rèn)識到，本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)中難免會存在一些不足之處，工作方法也可能會有一些不妥。但我相信，在今后的工作中，會逐步改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強自身建設(shè)，更好地為我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出貢獻(xiàn)。

二00五年十二月六日

第三篇：郵政局長

答：郵政局徐明有較強的專業(yè)素養(yǎng)，并善于聽取下屬意見，具有一定的親和力，管理方式民主。在其目標(biāo)管理及強化市場銷售措施下，郵政局順利扭虧為營?？傮w上徐明年富力強，富有領(lǐng)導(dǎo)能力。但是在民主管理的同時，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有自己的判斷力和決策能力。徐局長面臨的境地應(yīng)證了情境領(lǐng)導(dǎo)理論和菲德勒模型對領(lǐng)導(dǎo)維度的劃分相同，但考慮的情境不同，他們將下屬的成熟度（個體完成某一具體任務(wù)的能力和意愿的程度）設(shè)定為情境，并根據(jù)下屬的成熟度界定出四種有效的管理方式：在員工非常成熟的情況下，采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效在員工比較成熟的情況下，采用參與的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效；在員工不大成熟的情況下，采取推銷的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效；在員工不成熟的情況下，采取指示的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。本案例中徐局長的部下都屬于不大成熟的那種員工，他應(yīng)該采用推銷的領(lǐng)導(dǎo)方式。

第四篇：郵政局長講話

郵政局長講話

今年是“xxx”規(guī)劃的開局之年，也是郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵一年。國家局按照“以深化改革促進(jìn)發(fā)展，以加快發(fā)展推進(jìn)改革”的總體思路，出臺了一系列加快業(yè)務(wù)發(fā)展和強化管理的政策措施。各級郵政部門結(jié)合實際，精心策劃，統(tǒng)籌安排，真抓實干，通過采取行之有效的措施，把國家局制定的各項方針政策落到實處。經(jīng)過全國廣大郵政干部職工的奮力拼搏，今年前五個月，郵政的各項工作有了新的進(jìn)展，取得了發(fā)展改革“兩不誤、兩促進(jìn)”的效果。主要表現(xiàn)在：

（一）郵政發(fā)展邁出新步伐

一是業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。今年 1～5月，全國郵政呈現(xiàn)出穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的態(tài)勢。郵政業(yè)務(wù)總量同比增長 17.3%，完成全年計劃的 43.8%；業(yè)務(wù)總收入同比增長 11.7%，完成全年計劃的 43.5%，量收進(jìn)度和增幅分別超過了全年預(yù)算進(jìn)度。

二是運行質(zhì)量與效益穩(wěn)步提高。第一，收入質(zhì)量明顯提高，財務(wù)收支核算的規(guī)范性明顯增強；第二，各地完成情況比較均衡；第三，成本費用的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化；第四，財務(wù)狀況繼續(xù)得到改善。

三是綜合能力進(jìn)一步增強。為切實提高網(wǎng)運支撐、管理能力，網(wǎng)運部門積極推進(jìn)“四改革、兩優(yōu)化、一提高”；為促進(jìn)商函業(yè)務(wù)發(fā)展，名址數(shù)據(jù)庫建設(shè)步伐明顯加快；為強化市場營銷，正在加緊建設(shè)郵政的市場營銷體系；為提高郵政信息化水平，國家局黨組把推進(jìn)郵政信息化作為郵政發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略；為加快人才隊伍建設(shè)和儲備，國家局出臺了一系列政策措施。

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四是服務(wù)水平進(jìn)一步提高。經(jīng)過各級郵政部門的共同努力，郵政服務(wù)不斷得到改善，今年又呈現(xiàn)出新的特點：大力弘揚“愛心郵路”先進(jìn)典型；積極投身建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實踐，在農(nóng)資配送、商品分銷、小額農(nóng)貸等方面做了大量的工作；競爭性業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作取得新成效；加大了集郵市場的治理力度，集中力量對庫存集郵品進(jìn)行清理和處置。

（二）郵政改革取得新進(jìn)展

今年以來，在抓好發(fā)展的同時，按照國務(wù)院《郵政體制改革方案》和郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)“三定方案”的精神，組織實施了政企分開的改革工作。

一是開展省級郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)的籌建工作。目前，已完成了各?。▍^(qū)、市）郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子擬任人選的考核，國家局正在對各?。▍^(qū)、市）已經(jīng)上報的擬到政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行資格審查工作。

二是大力推進(jìn)速遞等競爭性專業(yè)的運行機(jī)制改革。很多?。▍^(qū)、市）從本地實際出發(fā)，按照專業(yè)化經(jīng)營方向，積極推行速遞經(jīng)營體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，并取得了很好的效果。全國報刊零售體制改革取得了初步成效。北京、山西、內(nèi)蒙古、湖北、湖南、江西等?。▍^(qū)、市）實現(xiàn)了“省市合一”的經(jīng)營體制，對報刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在深化一級干線運費結(jié)算工作的基礎(chǔ)上，加強結(jié)算量綱的改進(jìn)和完善工作，并積極研究國際郵件終端費結(jié)算工作，網(wǎng)間結(jié)算工作也正在穩(wěn)步推進(jìn)。

三是加快推進(jìn)主輔分離工作。今年 3月底，財政部、勞動保障部批復(fù)了《中國郵政主輔分離輔業(yè)改制分流安置富余人員總體方案》。這是郵政主輔分離輔業(yè)改制工作的重要指導(dǎo)性文件，標(biāo)志著郵政主輔分離工作由方案制定階段轉(zhuǎn)向了全面實施階段，為下一步加快推進(jìn)郵政主輔分離和輔業(yè)改制工作創(chuàng)造了有利條件。牛牛文庫 海量資料分享

同時，加大了資產(chǎn)盤活力度，國家局加快了對各省（區(qū)、市）閑置資產(chǎn)處置的批復(fù)和評估速度。

四是繼續(xù)推進(jìn)《郵政法》修改工作。經(jīng)過幾年的不懈努力，郵政修法工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。

五是爭取政策工作取得成效。為了確保國務(wù)院 27號文件出臺的各項政策措施能得到落實，國家局就重組后國家郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)的組成、加快組建中國郵政儲蓄銀行、落實郵政普遍服務(wù)機(jī)制、強化信息安全保障機(jī)制、加快《郵政法》修改進(jìn)程、解決郵政歷史遺留問題等方面的政策，積極與各有關(guān)部委進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使郵政所面臨的困難能得到國家和相關(guān)部門的進(jìn)一步理解和支持。

下半年工作總體要求

今年下半年是郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，希望大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定信心，再接再厲，加快發(fā)展，深化改革，全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，為改革的順利推進(jìn)和新體制的順利運行，奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

下半年四項重點工作

（一）繼續(xù)大力推進(jìn)郵政改革

郵政體制改革是中央賦予我們的政治任務(wù)，要站在講政治的高度，從大局出發(fā)，必須堅決完成；郵政體制改革關(guān)系到中國郵政的長遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系到百萬郵政職工的切身利益，一步也不能走錯，必須積極穩(wěn)妥地推進(jìn)；郵政體制改革是一項系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排，需要各方面的理解和支持，必須要全網(wǎng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一運作。

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1．積極穩(wěn)妥地實施政企分開。要按照《郵政體制改革方案》和“三定方案”的要求，抓緊開展國家局和?。▍^(qū)、市）局兩個層面的政、企分開工作。目前，按照“三定方案”的要求，已編制了新的國家郵政局的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置實施方案，待有關(guān)部門批準(zhǔn)后，將抓緊組織實施。同時，要積極開展組建中國郵政集團(tuán)公司工作。對郵政體制改革工作，大家一定要按照國家局的統(tǒng)一部署，統(tǒng)一號令，統(tǒng)一行動，保持對國家局黨組決策的執(zhí)行力，保持班子的整體戰(zhàn)斗力，保持對干部職工的凝聚力和向心力。

2．積極穩(wěn)妥地籌建郵政儲蓄銀行。目前，國務(wù)院已批準(zhǔn)同意籌建郵政儲蓄銀行，郵政儲蓄改革邁出了重要一步。我們要通過郵儲體制改革，促進(jìn)郵儲業(yè)務(wù)的更快更好更健康發(fā)展，更加有力地支持郵政全網(wǎng)和普遍服務(wù)。

3．積極推動競爭性專業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革。一要加快推進(jìn)速遞分發(fā)流程改革。國家局將于今年7月1日開始正式啟動這項重大改革調(diào)整。二要積極推進(jìn)現(xiàn)競爭專業(yè)損益核算工作。

4．積極推進(jìn)主輔分離工作。在推進(jìn)主輔分離工作中，大家既要算細(xì)賬，更要算大賬。要按照“一個提高、三個加快”的思路，積極主動地做好各項工作。要加快輔業(yè)的關(guān)停清理工作步伐，加快整合做優(yōu)工作步伐，加快企業(yè)的改制工作步伐。要高度重視資產(chǎn)盤活工作，尤其是酒店賓館的盤活工作。

5．努力營造良好的改革發(fā)展環(huán)境。要加強與有關(guān)方面的溝通聯(lián)系，力爭為郵政發(fā)展創(chuàng)造較為寬松的政策環(huán)境。下半年要繼續(xù)加大工作協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)《郵政法》的修改進(jìn)程。要加強與地方黨政和社會各界的聯(lián)系，爭取把已經(jīng)出臺的有關(guān)扶持郵政發(fā)展的地方性法律法規(guī)和優(yōu)惠政策，能夠繼續(xù)保留延續(xù)下去。要繼續(xù)加強與工商、公安等部門的協(xié)作配合，加強郵政行業(yè)管理和執(zhí)法工作。要加強與社會新聞媒體的合作，堅持正確的輿論導(dǎo)向，注意發(fā)揮宣傳媒體的作用，廣牛牛文庫 海量資料分享

泛宣傳近幾年來郵政改革發(fā)展的成果。

（二）保持郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢

在今年后一階段時間里，我們要繼續(xù)加快發(fā)展不松勁，保持和擴(kuò)大郵政經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭。

1．突出發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。郵務(wù)類業(yè)務(wù)是郵政最重要的核心業(yè)務(wù)。我們一定要站在郵政可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，來認(rèn)識發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)的重大意義。

一要切實抓好函件業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，要繼續(xù)抓好“百團(tuán)大戰(zhàn)”競賽活動；第二，要加強數(shù)據(jù)庫營銷；第三，要迅速做大業(yè)務(wù)規(guī)模；第四，要加強對函件業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐；第五，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。

二要狠抓報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。要以報刊信息化建設(shè)為契機(jī)，高度重視國家局與各大報刊社的戰(zhàn)略合作；要及早組織和策劃好 XX報刊收訂工作，爭取實現(xiàn)報刊收訂流轉(zhuǎn)額有新的增長；要總結(jié)經(jīng)驗、加強指導(dǎo)，積極拓展教材發(fā)行市場，爭取在教材發(fā)行上有新的突破。

三要認(rèn)真培育郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)。要下大力氣抓好航空鐵路票務(wù)、郵政短信、代繳稅費、網(wǎng)絡(luò)直郵等重點業(yè)務(wù)；要爭取抓住幾個大的、有影響的電子商務(wù)合作伙伴，推動郵政電子商務(wù)發(fā)展；要抓好支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證和電子郵戳系統(tǒng)、11185、183網(wǎng)站的整合等基礎(chǔ)能力建設(shè)，搭建好郵政電子商務(wù)平臺。

四要健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加大市場營銷力度，根據(jù)重大題材集郵品統(tǒng)一開發(fā)和重大專項營銷活動集中組織的原則，重點做好“中國工農(nóng)紅軍長征 70周年”、“奧運會”、“中國航天創(chuàng)建 50周年”等主題營銷；要規(guī)范集郵品開發(fā)工作，進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，加大市場監(jiān)控力度，營造良好的市場環(huán)境。

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五要大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)。一方面，要進(jìn)一步加強推進(jìn)對重點國家和地區(qū)的雙邊協(xié)調(diào)機(jī)制，切實解決好目前合作中的關(guān)鍵問題，確保到這些重點國家的業(yè)務(wù)量持續(xù)健康增長。另一方面，要注意加強邊境業(yè)務(wù)的拓展。近年來，我國與周邊國家和地區(qū)邊境貿(mào)易不斷擴(kuò)大，為郵政部門開拓邊境業(yè)務(wù)提供了空間。

六要穩(wěn)步發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。各省局的經(jīng)營服務(wù)部門要有專人負(fù)責(zé)這項業(yè)務(wù)。各地要加大對包裹業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，抓住“假日經(jīng)濟(jì)”、“會展經(jīng)濟(jì)”、“打工經(jīng)濟(jì)”、“校園經(jīng)濟(jì)”等有利時機(jī)，加強營銷，改善服務(wù)，提升郵政包裹業(yè)務(wù)市場競爭力。

2．大力發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)。速遞業(yè)務(wù)發(fā)展，一要抓住重點地區(qū)、重點線路，深化與重點郵政間的合作，實行靈活經(jīng)營策略，進(jìn)一步拓展國際業(yè)務(wù)市場。二要切實改善國內(nèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，保持并力爭擴(kuò)大國內(nèi)業(yè)務(wù)市場份額。三要完善區(qū)域網(wǎng)絡(luò)。四要確保重點項目有效拉動，著力抓好“錄取通知書”、“思鄉(xiāng)月”、“代收貨款”等專項營銷活動和業(yè)務(wù)發(fā)展。要因地制宜，建立適應(yīng)同城速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)制和運作模式。

物流業(yè)務(wù)發(fā)展，一要抓項目，要在重點地區(qū)集中力量盡快再開發(fā)一批一體化項目。二要抓網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化物流集散網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)擴(kuò)大物流干線網(wǎng)絡(luò)運能，保持中郵快貨業(yè)務(wù)快速增長勢頭。大力發(fā)展農(nóng)村配送網(wǎng)點，拓展郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。三要抓服務(wù)，要以客戶滿意為宗旨，強化物流項目的全程化管理，加強監(jiān)督、檢查和考核，提升物流項目服務(wù)水平。四要抓機(jī)制，今年要力爭在 10多個省份完成實體化公司的組建工作。同時，要進(jìn)一步完善分配激勵機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動各方面積極性。

3．毫不放松發(fā)展金融業(yè)務(wù)。各地要采取各種行之有效的政策措施，確保郵儲余額不下降，儲戶不減少。一要以轉(zhuǎn)變增長方式和結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，把提高效牛牛文庫 海量資料分享

益放在首位，下大氣力抓好郵政儲蓄業(yè)務(wù)增長方式的轉(zhuǎn)變。二要大力發(fā)展以綠卡為載體的中間業(yè)務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)卡量，做好“信用卡”發(fā)行的前期準(zhǔn)備工作。三要積極拓展郵政資產(chǎn)類業(yè)務(wù)開辦范圍和領(lǐng)域。下半年要在全國推開“存單質(zhì)押小額信貸業(yè)務(wù)”。四要積極爭取早日開辦小額信貸業(yè)務(wù)。

下半年，在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，要高度重視營銷體系建設(shè)。務(wù)必下大力氣抓好國家局關(guān)于加強營銷體系建設(shè)的相關(guān)部署，確保年底前各地都要建立起三級營銷體系。同時要注意發(fā)揮專業(yè)營銷隊伍的作用，強化組織協(xié)調(diào)，面向客戶市場，形成營銷合力。

（三）繼續(xù)加快推進(jìn)核心能力建設(shè)

國家局確定今年的建設(shè)重點，一是信息化應(yīng)用項目，二是網(wǎng)點改造項目，三是為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的項目。要特別強調(diào)，當(dāng)前郵政信息化建設(shè)，必須進(jìn)行全網(wǎng)通盤考慮。同時，要高度重視信息網(wǎng)的維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，提高抗御風(fēng)險能力。

1．加快郵政金融信息系統(tǒng)建設(shè)。一要盡快完成金融客戶管理系統(tǒng)建設(shè)。二要完成銀聯(lián)前置統(tǒng)一版本工程，建立各省（區(qū)、市）版本統(tǒng)一的 atm/pos前置系統(tǒng)。三要加緊建設(shè)郵政金融災(zāi)備系統(tǒng)。

2．加快速遞綜合信息平臺建設(shè)。郵政速遞綜合信息平臺分兩階段完成。一期要以實現(xiàn)郵件全程實時動態(tài)跟蹤查詢?yōu)槟繕?biāo)，在此基礎(chǔ)上兼顧質(zhì)量監(jiān)控管理與客戶服務(wù)，滿足經(jīng)營管理的需要。下一步再完成生產(chǎn)系統(tǒng)的試點工作，爭取年底前完成全部推廣工作。

3．加快報刊、集郵、財務(wù)等應(yīng)用管理系統(tǒng)開發(fā)。報刊信息化系統(tǒng)要爭取實牛牛文庫 海量資料分享

現(xiàn)今年報刊一次性大收訂信息的上網(wǎng)，要加快郵政集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)，同時要加緊啟動財務(wù)管理信息系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)。

4．加快推進(jìn)量收系統(tǒng)及電子化支局建設(shè)。要特別重視量收系統(tǒng)與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高信息采集率。要加快電子化支局統(tǒng)一版本工作，爭取早日實現(xiàn)全國統(tǒng)一版本。

5．加快推進(jìn)營業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運系統(tǒng)的互聯(lián)互通。國家局將正式啟動營業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運系統(tǒng)的互聯(lián)互通，它可以實現(xiàn)真正意義上的實物網(wǎng)與信息網(wǎng)的融合，不僅有利于提高管理水平、優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程、壓縮郵件傳遞時限，而且可以為客戶提供郵件的實時查詢，全面提升我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

6．繼續(xù)抓好郵政編碼的試編工作?，F(xiàn)行郵政編碼存在著資源總體利用率偏低、而在部分發(fā)達(dá)地區(qū)編碼資源又不能滿足需要的矛盾，尤其是隨著商函業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這一矛盾更為突出。為改變這一狀況，更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)需要，國家局于去年啟動了郵政編碼調(diào)整工作。

7．加快郵政名址信息系統(tǒng)建設(shè)。下半年要集中力量抓好全國基礎(chǔ)地址庫建設(shè)，并向縣以下延伸，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。要注重抓好名址庫的使用和維護(hù)。要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費特征，建設(shè)一批具有地方特色的精品庫。要加強基礎(chǔ)地址庫和各地精品數(shù)據(jù)庫的整合，實現(xiàn)資源共享。

8．繼續(xù)加大骨干網(wǎng)點建設(shè)改造力度。要把增量成本向營業(yè)網(wǎng)點和終端設(shè)備傾斜，在能力允許的范圍內(nèi)，進(jìn)一步加快骨干網(wǎng)點改造，提升郵政形象和競爭力。今明兩年，在加快郵政骨干網(wǎng)點改造的同時，各地要想方設(shè)法籌集資金，有計劃、有步驟對城鄉(xiāng)部分過于陳舊的網(wǎng)點進(jìn)行必要的改造。

9．加快航空、大區(qū)物流集散中心和海關(guān)監(jiān)管中心建設(shè)。一要加快航空、大牛牛文庫 海量資料分享

區(qū)物流集散中心建設(shè)。國家局決定在上海浦東國際機(jī)場，建設(shè)國際郵件和國內(nèi)重點城市直航中心；在南京祿口國際機(jī)場，建設(shè)集郵政航空樞紐、快件分揀處理、速遞物流郵件集散“三位一體”的現(xiàn)代化集散中心。二要加快大區(qū)物流集散中心和海關(guān)監(jiān)管中心建設(shè)。今年國家局安排的北京、廣州、鄭州、武漢、沈陽、南京等大區(qū)物流集散中心建設(shè)，目前鄭州、武漢物流集散中心建設(shè)已基本完成。

（四）進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平

要加強科學(xué)管理，向管理要效益。特別是要把財務(wù)管理當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營管理的核心，這對于處于轉(zhuǎn)型期的中國郵政來說，顯得尤為重要。

1．進(jìn)一步強化全面預(yù)算管理。在完善預(yù)算管理組織體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確劃分預(yù)算責(zé)任中心，分解細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)，落實預(yù)算責(zé)任和考核激勵措施，建立以各級各類預(yù)算責(zé)任中心為主體的企業(yè)內(nèi)部控制體系。同時，要將全面預(yù)算管理與專業(yè)化經(jīng)營管理緊密結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換。要加強預(yù)算執(zhí)行分析，通過事前、事中、事后“全過程”的控制，確保完成經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

2．進(jìn)一步完善一級干線和國際運費結(jié)算。下半年開始，國家局將在全網(wǎng)推行國際進(jìn)出口郵件終端費結(jié)算。同時，優(yōu)化原有的結(jié)算量綱，實行一級干線運費按標(biāo)準(zhǔn)袋結(jié)算。

3．進(jìn)一步加強企業(yè)成本費用管理。一是加強人工成本費用管理，二是加強對代辦費的管理，三是加強業(yè)務(wù)宣傳費管理，四是多管齊下、積極應(yīng)對油價上漲的沖擊。

4．進(jìn)一步加強財務(wù)收支核算和審計監(jiān)督管理。國家對普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)實行營業(yè)稅減免政策后，各級郵政企業(yè)要嚴(yán)格按照國家局業(yè)已出臺的核算辦牛牛文庫 海量資料分享

法進(jìn)行核算。特別是要嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算收入，嚴(yán)禁將非免稅業(yè)務(wù)納入免稅業(yè)務(wù)核算。各級審計和財務(wù)檢查部門，要進(jìn)一步加強對收支真實性、規(guī)范性和禁止類財務(wù)行為的審計和檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。

5．進(jìn)一步強化企業(yè)人力資源管理。要特別重視后備人才的選拔和培養(yǎng)，盡快按照國家局的要求，把一些有培養(yǎng)前途的年輕干部選拔上來，要加大對干部的培訓(xùn)力度，加快建立適應(yīng)新體制運行的人力資源管理體系，積極推進(jìn)人力資源盤活工作，進(jìn)一步規(guī)范用工管理。

6．努力解決好歷史遺留問題。這包括：一是郵政儲蓄應(yīng)付未付利息缺口和郵政匯兌資金利息掛賬問題。二是加強資產(chǎn)盤活工作，清理和處置一批閑置資產(chǎn)和不良資產(chǎn)。三是加強對報刊業(yè)務(wù)資金的清理。四是對于不符合主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營無效益，管理不到位的對外投資項目，要下決心進(jìn)行清理。五是做好集郵庫存商品處置的善后工作。六是認(rèn)真做好用戶欠費和往來賬款的清理工作。

7．繼續(xù)強化服務(wù)和安全生產(chǎn)工作。當(dāng)前重點要抓好營業(yè)、投遞基礎(chǔ)平臺建設(shè)，抓好營投服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。要在速遞專業(yè)全面深入開展速遞“創(chuàng)優(yōu) +服務(wù)”活動。要通過強化規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，盡力為客戶提供熱情周到的服務(wù)。要結(jié)合網(wǎng)點建設(shè)改造，盡力把一些素質(zhì)高的人員，充實到骨干網(wǎng)點的服務(wù)前臺。要進(jìn)一步強化安全工作。要狠抓基本規(guī)章制度的落實，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

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第五篇：黎族自治縣郵政局長個人事跡材料

、偏僻的黎族自治縣，經(jīng)濟(jì)落后、交通不便，是個窮縣，人稱“出生入死”之地，伍亞培在這樣一個地方工作了30年。郵電分營后，他任縣郵政局局長。歷史給了他一個施展才華的機(jī)遇，同時也留給他一個沉重的包袱——年虧損430萬元的企業(yè)。面對困難，伍亞培全心全意依靠職工群眾，銳意改革創(chuàng)新，大力拓展市場，強化經(jīng)營管理，改善通信服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，僅用兩年時間就實現(xiàn)扭虧為盈，2000年和2001年分別上繳收支差25萬元和105萬元，盈利增幅名列前茅。樂東郵政局和伍亞培本人連續(xù)兩年被評為海南省郵政雙文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。

要扭虧，人心是關(guān)鍵。伍亞培身體力行，通過開展“雙依靠演講會”、職工座談會、扭虧研討會和每月一次經(jīng)營分析等活動，并利用黑板報、簡報等宣傳陣地，講形勢、講任務(wù)、講局情、講責(zé)任、講主人翁精神和宣傳先進(jìn)人物的業(yè)績，使大家看到了困難，增強憂患意識，又看到了機(jī)遇，增強戰(zhàn)勝困難的決心。與此同時，在全局上下開展“增收減虧從我做起”、“我為扭虧獻(xiàn)一計”等勞動競賽和合理化建議活動，并加大了內(nèi)部分配制度的改革力度，較好地調(diào)動干部職工的積極性，使該局的面貌發(fā)生了很大的變化：不怕苦、不畏難的人多了；勤學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)的人多了；出謀獻(xiàn)策提建議的人多了；上門營銷、忘我工作的人多了；愛企業(yè)、做主人、講奉獻(xiàn)的人多了；深入基層、調(diào)查研究、作風(fēng)務(wù)實的人多了。

分營之初，伍亞培就感受到了人員過多的壓力。1998年，全局有人員270人，人均勞動生產(chǎn)率只有2．6萬元。他認(rèn)為，郵政要擺脫困境，不改革不行，而改革的出路首先從用人機(jī)制開始。于是，伍亞培頂住壓力，開始做那些年紀(jì)偏大已適應(yīng)不了生產(chǎn)發(fā)展的職工的工作，使一些不適應(yīng)工作的職工辦理了內(nèi)部退養(yǎng)，一些不適合內(nèi)退的，通過考試分流，對一些工作不負(fù)責(zé)任，服務(wù)質(zhì)量差，用戶多次申告的人員，經(jīng)調(diào)查落實，堅決辭退，決不手軟。同時，通過競爭上崗，把那些年輕有為，有一定專業(yè)知識的專業(yè)技術(shù)人員充實到管理崗位上來，使原來部室19人減少到現(xiàn)在的13人，文化結(jié)構(gòu)中專以上達(dá)87．5％，比原來提高30個百分點。此外，大幅度減少非生產(chǎn)人員。截止2001年，全局職工減少到137人，減少49．26％，人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到7．73萬元，比1998年增加183．55％。

加快業(yè)務(wù)發(fā)展，改善經(jīng)營管理是扭虧為盈的主要手段。近年來，伍亞培經(jīng)過深入的調(diào)查研究，重點抓好四大業(yè)務(wù)的突破：即電影下鄉(xiāng)，營銷上門，服務(wù)到家庭、貨攤、果園。菜地，通過深入的宣傳和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)，去年底余額達(dá)13753萬元，市場占有率達(dá)17．9％，平均利差率為3．4％；帶頭攻關(guān)，發(fā)展商函廣告業(yè)務(wù)。去年印制旅游門票、企業(yè)金卡、郵資信封等收入17萬元，有的還是一次開發(fā)，長期受益；樂東局遵循誠實守信的原則，樹立品牌，發(fā)展郵購業(yè)務(wù)，去年進(jìn)銷差收入40多萬元?？h郵購商場被省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和縣消協(xié)授予“購物放心商場示范單位”?！罢\信單位”、“無假貨示范商場”等稱號。該局充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，作好“代”字文章，使電信、移動、尋呼、保險等代辦業(yè)務(wù)得到較大的發(fā)展。

伍亞培堅持把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，恪守服務(wù)規(guī)范，提高業(yè)務(wù)技能做為職工隊伍建設(shè)和樹立企業(yè)形象的重要內(nèi)容來抓。經(jīng)常向職工宣傳“服務(wù)是郵政永恒的主題”的觀點。他還設(shè)立局長熱線電話，直接處理一些服務(wù)上的熱點、難點問題，使該局的服務(wù)水平和企業(yè)形象得到社會各界的認(rèn)可，用戶滿意度達(dá)到90％，13個自辦網(wǎng)點中有9個被評為縣級文明單位，其中一個還被評為省級“青年文明號”。

伍亞培始終把企業(yè)制勝的根本放在深化內(nèi)部管理，狠抓開源節(jié)流上。為了使企業(yè)的虧損局面得到有效控制，分營之初，伍亞培就組織人員到各個支局所進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查研究，制定出了對經(jīng)濟(jì)效益較差的支局所承包經(jīng)營實施方案，使全縣7個虧損嚴(yán)重的支局所的改制工作得以順利進(jìn)行。根據(jù)測算，改制后支局所平均每個每月減少費用支出1300元，7個支局所一年減少各種費用支出11萬多元。此外，在控制開支上，他從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙著眼，處處精打細(xì)算。如車輛維修要經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)、車管員同時進(jìn)廠估價；購置辦公、生產(chǎn)用品，實行貨比三家，由采購小組核實后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能購買；接待力求節(jié)儉，熱情周到，限定陪餐人數(shù)；各項費用開支實行局務(wù)公開，月月張榜公布，接受職工監(jiān)督；對支局所實行“以收定支”的考核辦法，把支局所的創(chuàng)收、郵儲余額的增幅、各項費用支出緊聯(lián)在一起，既調(diào)動支局所在創(chuàng)收方面的積極性，又克服了以往支局所開支不考慮效益，不計成本的***慣，達(dá)到嚴(yán)控成本，開源節(jié)流的目的。

伍亞培認(rèn)為，一個企業(yè)的興衰，一把手的模范作用是十分重要的。因此，圍繞打“扭虧為盈”翻身仗，他事事、處處、時時嚴(yán)格要求自己，做到身教重于言教。幾年來，他始終把完成省局下達(dá)的