第一篇：數(shù)據(jù)通信原理2014年試卷(A)

2014年度數(shù)據(jù)通信原理

論述題（A卷）

1．結(jié)合下一代互聯(lián)網(wǎng)的新特征，闡述網(wǎng)絡(luò)信息安全面臨的威脅及相關(guān)對(duì)策。

2．概述SDH技術(shù)？并論述SDH技術(shù)的產(chǎn)生與當(dāng)前的演變。

3．著重從安全方面論述云計(jì)算對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的影響以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4．對(duì)有線局域網(wǎng)與無線局域網(wǎng)進(jìn)行比較和對(duì)比，設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)那些獨(dú)特的內(nèi)容？

5．試設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的通信協(xié)議，支持通信數(shù)據(jù)的控制、同步、差錯(cuò)控制等功能，并結(jié)合所學(xué)內(nèi)容對(duì)所設(shè)計(jì)通信協(xié)議的各項(xiàng)功能進(jìn)行分析說明。

要求：

1．五題任選其一；

2．提交A4打印版，雙面打印，頂部裝訂。

3．作業(yè)格式按照小論文模板中的格式進(jìn)行編寫，要求圖文并茂。

4．字?jǐn)?shù)3000-5000字。

5．2014.5.26日上午10：00提交，包括打印版和電子版。提交地點(diǎn)：21號(hào)樓124室。

第二篇：自考數(shù)據(jù)通信原理總結(jié)

1存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的過程：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換分為報(bào)文交換和分組交換，報(bào)文交換是將用戶的報(bào)文存儲(chǔ)在交換機(jī)的存儲(chǔ)器當(dāng)所需輸出電路空閑時(shí)，再將該報(bào)文發(fā)向下一個(gè)交換機(jī)或用戶終端。而分組交換是把報(bào)文分割為若干個(gè)短的，規(guī)格化的分組，對(duì)分組進(jìn)行交換和傳輸，每個(gè)分組都帶有地址信息和控制信息的過程

2擾亂器的作用：在發(fā)端將傳送的數(shù)據(jù)序列中存在的短周期的序列按某種規(guī)律變換為長周期序列，以便恢復(fù)接收端的定時(shí)

3數(shù)字調(diào)制方式考慮的因素：頻譜利用率，普特性，抗噪聲性能，成本和復(fù)雜性等

4群計(jì)數(shù)碼檢測錯(cuò)誤的能力：群計(jì)數(shù)碼針對(duì)分組后的信息碼元組，計(jì)算出每組碼元1的個(gè)數(shù)，再將該數(shù)目的二進(jìn)制編碼作為監(jiān)督碼，加在信息碼元在后一起發(fā)送，除0變1和1變0成對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤以外，群計(jì)數(shù)嗎可以檢測到所有其它形式的錯(cuò)誤，檢錯(cuò)能力很強(qiáng)

5自適應(yīng)路由選擇算法所依據(jù)的參數(shù)特征：自適應(yīng)路由選擇算法所依據(jù)的這些參數(shù)值是根據(jù)當(dāng)前的通信網(wǎng)內(nèi)的各有關(guān)因素的變化，隨時(shí)做出相應(yīng)的修改

6路由選擇算法有哪些要求：最短的時(shí)間內(nèi)使分組到達(dá)目的地，使網(wǎng)中各節(jié)點(diǎn)的工作均衡，算法簡單易于實(shí)現(xiàn)，不應(yīng)過重的增加全網(wǎng)或各節(jié)點(diǎn)的開銷，算法要能適應(yīng)分組交換網(wǎng)的變化和擴(kuò)展并能適應(yīng)部分網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)暫時(shí)性故障所帶來的影響

7呼叫請(qǐng)求分組傳輸時(shí)延：自原點(diǎn)分組交換機(jī)收到主叫DTE送來呼叫請(qǐng)求分組的最后一個(gè)比特，直到終點(diǎn)分組交換機(jī)收妥該呼叫請(qǐng)求分組，并準(zhǔn)備好向被叫DTE轉(zhuǎn)送的一段時(shí)間

8數(shù)據(jù)通信網(wǎng)有那幾部分構(gòu)成:數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是一個(gè)由分布在各地的數(shù)據(jù)終端，數(shù)據(jù)交換設(shè)備和通信線路所構(gòu)成9差錯(cuò)控制方式的類型：檢錯(cuò)重發(fā)，前向糾錯(cuò)，混合糾錯(cuò)檢錯(cuò)，信息反饋

10報(bào)文交換的特點(diǎn)：屬于存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)在主被叫用戶之間不需要建立物理鏈路，無呼損，很容易實(shí)現(xiàn)不同類型終端的互通，可采用時(shí)分多路復(fù)用，線路利用率高，并能實(shí)現(xiàn)同報(bào)文廣播，但傳輸時(shí)延較長，不適宜實(shí)時(shí)通信，適用于公眾電報(bào)和電子信箱業(yè)務(wù)

11相對(duì)調(diào)相和絕對(duì)調(diào)相的關(guān)系：相對(duì)調(diào)相避免了絕對(duì)調(diào)相方式中倒π現(xiàn)象

12速率適配:速率適配又稱速度適配，類似于數(shù)字通信時(shí)分復(fù)用的碼速調(diào)整，他是把輸入時(shí)分復(fù)用器的不等式的數(shù)據(jù)信號(hào)變?yōu)榈葧r(shí)的數(shù)字信號(hào)，而該等時(shí)的數(shù)字信號(hào)的時(shí)鐘與時(shí)分復(fù)用器的時(shí)鐘同步。游標(biāo)法，止碼元調(diào)整法

13解釋R(0)-R(∞)= 物理意義：就是平穩(wěn)隨機(jī)過程的平均功率與直流功率只差等于它的交流功率

14網(wǎng)管中心的基本功能：用戶管理，網(wǎng)路配置管理，測量管理，計(jì)費(fèi)管理，網(wǎng)路狀態(tài)監(jiān)督，路由控制，軟件管理，運(yùn)行日志

15網(wǎng)際互連及目的：網(wǎng)際互連是指若干通信網(wǎng)根據(jù)一定的條件互連，目的：是使一個(gè)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)終端設(shè)備DTE不僅可與本網(wǎng)上別的DTE通信，還可與另一網(wǎng)上的任何DTE通信，從而實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)通信及資源共享

16數(shù)據(jù)傳信速率與傳送速率的不同之處：數(shù)據(jù)傳信速率是傳輸數(shù)據(jù)的速率，而傳送速率是相應(yīng)設(shè)備之間實(shí)際能到達(dá)的平均數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移速率

17時(shí)域均衡的思路：它是利用接收波本身進(jìn)行補(bǔ)償，消除取樣點(diǎn)的符號(hào)間干擾，提高判決的可靠性

18相干載波的獲取方法：直接從已調(diào)接收信號(hào)中提取，利用插入導(dǎo)頻提取接收載波

19隨機(jī)過程協(xié)方差函數(shù)和相關(guān)函數(shù)的作用：協(xié)方差函數(shù)和相關(guān)函數(shù)是用來衡量隨機(jī)過程在任意兩個(gè)時(shí)刻上獲得的隨機(jī)變量的統(tǒng)計(jì)相關(guān)特性

20虛電路方式的特點(diǎn)：終端之間的路由在數(shù)據(jù)傳送前已被決定，一次通信具有呼叫建立，數(shù)據(jù)傳輸，和呼叫請(qǐng)除三個(gè)階段，對(duì)于數(shù)據(jù)量大的通信傳輸效率高，數(shù)據(jù)分組按已建立的路徑順序通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)不需要對(duì)數(shù)據(jù)重新排序分組傳輸時(shí)延小，不容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)分組的丟失，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中由于線路或設(shè)備故障可能是虛電路中斷時(shí)，需要重新呼叫建立新的連接 21分組交換機(jī)的費(fèi)用：與分組數(shù)量成比例的分組處理費(fèi)用，與分組長度成比例的存儲(chǔ)器費(fèi)用

22分組交換網(wǎng)的組成：分組交換機(jī)，網(wǎng)管中心，遠(yuǎn)程集中器，用戶終端設(shè)備，線路傳輸設(shè)備所組成23位定時(shí)的作用：是使數(shù)據(jù)電路終接設(shè)備接收端的位定時(shí)時(shí)鐘信號(hào)和DCE收到的輸入信號(hào)同步，以便DCE從接受的信息流中正確的識(shí)別已個(gè)個(gè)信號(hào)碼元，產(chǎn)生接收數(shù)據(jù)序列

24部分響應(yīng)系統(tǒng)：允許存在一定的，受控制的符號(hào)間干擾，而在接收端可以消除，這樣的系統(tǒng)既能使頻帶利用率提高到理論上的最大值，又可降低對(duì)定時(shí)取樣精度的要求

25數(shù)字調(diào)相8相調(diào)相低通濾波器的作用：濾除2fc調(diào)制產(chǎn)物，其輸出取樣，正值判為1，負(fù)值判為02DPSK信號(hào)的解調(diào)方法：極性比較法和相位比較法，極性比較法是對(duì)2DPSK信號(hào)先進(jìn)行2PSK解調(diào)，然后用碼變換器將相對(duì)碼變絕對(duì)碼，相位比較法是比較相鄰碼元的載相位，將2DPSK信號(hào)延遲一個(gè)碼元

27奇偶監(jiān)督碼的編碼規(guī)則：將所要傳輸?shù)拇a元分組，在每組數(shù)據(jù)后面附加一位監(jiān)督位，使得該組碼連同監(jiān)督位在內(nèi)的1的個(gè)數(shù)為偶數(shù)或奇數(shù)，在接收端按同樣的規(guī)律檢查，如發(fā)現(xiàn)不符就產(chǎn)生差錯(cuò)

28非自適應(yīng)路由選擇算法所依據(jù)的參數(shù)特征：非自適應(yīng)路由選擇算法所依據(jù)的參數(shù)，如網(wǎng)路的流量，時(shí)延等，是根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料得來的，在較長時(shí)間內(nèi)不變

29數(shù)據(jù)報(bào)方式的特點(diǎn)：用戶之間的通信不需要經(jīng)歷呼叫建立和呼叫清除階段，對(duì)于短報(bào)文通信傳輸效率比較高，數(shù)據(jù)分組傳輸時(shí)延大，且離散度大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞或故障的適應(yīng)能力強(qiáng) 30數(shù)據(jù)分組傳送時(shí)延：從源點(diǎn)分組交換機(jī)收到主叫DTE發(fā)送的一個(gè)完整數(shù)據(jù)分組的最后一個(gè)比特到把同一數(shù)據(jù)分組送到終端分組交換機(jī)并準(zhǔn)備好向被叫DTE送出該數(shù)據(jù)分組的一段時(shí)間

30流量控制的目的：保證數(shù)據(jù)流量的平滑均勻，提高網(wǎng)絡(luò)的吞吐能力和可靠性防止阻塞和死鎖現(xiàn)象的發(fā)生

31分組長度的選取和交換過程中的因素有關(guān)：延遲時(shí)間，交換機(jī)存儲(chǔ)容量，線路利用率，信道傳輸質(zhì)量，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)特性以及交換機(jī)費(fèi)用

DDN的組成：本地傳輸系統(tǒng)，復(fù)用交叉連接系統(tǒng)，局間傳輸及時(shí)鐘供給系統(tǒng)，網(wǎng)路管理系統(tǒng)

33分組交換方式的特點(diǎn)：傳輸質(zhì)量高，可靠性高，為不同種類的終端互通提供方便，能滿足通信實(shí)時(shí)性要求，可實(shí)現(xiàn)分組多路通信，經(jīng)濟(jì)性好，能與公眾電話網(wǎng)，用戶電報(bào)及低速數(shù)據(jù)網(wǎng)和其他專用網(wǎng)互連

34分組交換網(wǎng)的性能指標(biāo)：吞吐量，數(shù)據(jù)分組傳輸時(shí)延，呼叫建立時(shí)延，殘留差錯(cuò)率，網(wǎng)路可用性

35數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)：通過數(shù)據(jù)電路將分布在遠(yuǎn)地的數(shù)據(jù)終端設(shè)備與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，交換，存儲(chǔ)和處理的系統(tǒng)

36數(shù)據(jù)通信網(wǎng)：是一個(gè)分布在各地的數(shù)據(jù)終端，數(shù)據(jù)交換設(shè)備和通信線路所構(gòu)成37頻域均衡的思路：利用幅度均衡器和相位均衡器來補(bǔ)償傳輸系統(tǒng)的幅頻和相頻的特性的不理想性已達(dá)到所要求的理想形成波形，從而消除符號(hào)間干擾

38插入導(dǎo)頻：就是在已調(diào)信號(hào)頻譜中額外的加入了一個(gè)低功率的線譜，其對(duì)應(yīng)的正弦波稱為導(dǎo)頻信號(hào)

39異步傳輸：如果DTE的數(shù)據(jù)信號(hào)時(shí)鐘與PCM信道時(shí)鐘是非同步的40半固定連接：是指所提供的信道屬于非交換性信道，但在傳輸速率，到達(dá)地點(diǎn)與路由選

擇上并非完全不可改變的41分組層與單組層的優(yōu)點(diǎn)：形成中樞網(wǎng)大量減少中繼線路；便于網(wǎng)路的集中管理；可使整DDN同步精確可靠；便于DDN的擴(kuò)容

42DDN網(wǎng)絡(luò)配置的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)路的分層，便于規(guī)劃和擴(kuò)容，集中式網(wǎng)路管理，調(diào)度和監(jiān)控，提高網(wǎng)路的可控性和可靠性，采用數(shù)字交叉連接系統(tǒng)提高網(wǎng)路的靈活性，提高時(shí)鐘精確度，減少費(fèi)用

1檢錯(cuò)重發(fā)的3種形式：停發(fā)等候重發(fā)，返回重發(fā)，選擇重發(fā)

2循環(huán)碼的檢錯(cuò)能力：能檢出全部單個(gè)錯(cuò)碼，能檢查全部離散的二位錯(cuò)碼，能檢查出全部的奇數(shù)個(gè)錯(cuò)碼，能檢測所有長度不超過（n-k）的突發(fā)錯(cuò)誤

3傳輸控制規(guī)程的主要功能：數(shù)據(jù)鏈路的建立和解除，信息傳輸，傳輸差錯(cuò)控制，異常情況的處理，4電路交換的特點(diǎn)：信息傳輸時(shí)延小，交換機(jī)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)信息不存儲(chǔ)，分析和處理。信息的編碼方法和信息格式不受限制。缺點(diǎn)；電路接續(xù)時(shí)間長，短報(bào)文通信效率低。電路資源獨(dú)占，電路利用率低，有呼損，錯(cuò)差率高

5非自適應(yīng)路由選擇算法：擴(kuò)散式路由算法，固定式路由選擇算法，最小全數(shù)標(biāo)記算法，分支流量算法，6自適應(yīng)路由選擇算法；獨(dú)立自適應(yīng)，分布式自適應(yīng)，集中式自適應(yīng)，混合式自適應(yīng)。7流量控制結(jié)構(gòu)：段級(jí)控制，源目的級(jí)控制，網(wǎng)端級(jí)控制，端端級(jí)控制

8流量控制方式：證實(shí)法，預(yù)約法，許可證法，窗口方式

9窗口控制：根據(jù)接收方緩沖存儲(chǔ)器容量，用能夠連續(xù)接受分組數(shù)目來控制收發(fā)方之間的通信容量

10開方系統(tǒng)：遵循OSI參考模型和相關(guān)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)互連的具有各種應(yīng)用目的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

11遠(yuǎn)程集中器的功能：將離分組交換機(jī)較遠(yuǎn)地區(qū)的終端數(shù)據(jù)集中起來通過中高速傳輸信道與分組交換連接起來

12用戶接入方式和規(guī)程：用戶終端經(jīng)專線電路接入分組網(wǎng)X.25 X.28.經(jīng)PSTN撥號(hào)入網(wǎng)X.32X.28.經(jīng)用戶電報(bào)網(wǎng)接入分組網(wǎng)

第三篇：管理學(xué)原理試卷

一、填空題(每空1分，共15分)

1、西方人性假設(shè)理論分為“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、（）、（）和“復(fù)雜人”假設(shè)。

2、不論哪一個(gè)層次的管理者都應(yīng)具備三方面的技能，它們是人際技能、()和技術(shù)技能。

3、法約爾認(rèn)為管理的五大職能是（）、（）、（）、（）、（）。

4、赫茨伯格的雙因素的“雙因素”是指（）因素和（）因素。

5、按照溝通方向，溝通分為（）、（）、（）。

6、管理二重性是指管理具有（）屬性，又有（）屬性。

二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共15分)

1、泰羅倡導(dǎo)的科學(xué)管理特征之一就是工作的制度化與程序化，其中有一重要的原則稱為“例外原則”?？梢岳斫鉃椋?)A．管理者具有一定的特殊權(quán)力，有些問題的處理可以例外，不受制度約束。

B．將程序化的工作按制度規(guī)定授權(quán)下屬去完成，管理者主要集中精力處理非程序化事務(wù)。

C．制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情況的處理。

D．給管理者留有不按制度辦事的權(quán)力，以便照顧某些特殊關(guān)系。

2、大量證據(jù)表明，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與其長期利潤之間有著()關(guān)系。A．正相關(guān)性 B．負(fù)相關(guān)性 C．沒有明顯關(guān)聯(lián) D．無法判斷

3、美國管理學(xué)家德魯克說：“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組 織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（）。A.不斷培養(yǎng)原理 D．公開競爭原理 C．用人之長原理 D．權(quán)責(zé)利一致原理

4、某企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)一種新產(chǎn)品，有兩個(gè)方案供選擇，一個(gè)方案是為了降低風(fēng)險(xiǎn)，建議使用臨時(shí)|生設(shè)備，另一個(gè)方案是一步到位，進(jìn)行長期性投資。如果在這個(gè)決策中，決策者知道兩個(gè)方案的初期投資額：產(chǎn)品銷售有暢銷、不暢銷和銷不出去三種可能；以及在每種可能的情況下，這兩個(gè)方案的獲利的情況。根據(jù)以上信息，你認(rèn)為這個(gè)決策是一個(gè)什么類型的決策?加入何種信息后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?()A．確定性決策，投產(chǎn)后生產(chǎn)的數(shù)量。B．本身就是風(fēng)險(xiǎn)性決策，不需要加其他信息。C．不確定性決策，三種市場前景出現(xiàn)的預(yù)期概率。D．戰(zhàn)略決策，企業(yè)預(yù)期的市場份額。

5、在當(dāng)前飛速變化的市場環(huán)境中，人人常常會(huì)感到“計(jì)劃趕不上變化”。有人甚至懷疑制定計(jì)劃是否還有必要，對(duì)此，應(yīng)當(dāng)采取的正確措施是：()A．堅(jiān)持計(jì)劃工作的必要性，批判懷疑論者。

B．“計(jì)劃趕不上變化”不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常修改計(jì)劃。C．如果形勢變化快，可僅僅制定短期計(jì)劃。

D．在變化頻繁的環(huán)境中，更傾向于制定指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃。

6、通過目標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理，要求目標(biāo)應(yīng)具()A．突破性 B．獨(dú)特性 c．可考核性 D．單一性

7、組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是：()A．部門劃分與結(jié)構(gòu)形成 B．職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配 C．管理人員的素質(zhì)與能力 D．職務(wù)設(shè)計(jì)與分析

8、預(yù)算開始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始的預(yù)算是（）。A.可變預(yù)算 B．零基預(yù)算 C．生產(chǎn)預(yù)算 D．管理費(fèi)用預(yù)算

9、格拉斯〃麥格雷在麻省理工學(xué)院任教時(shí)提出了著名的x理論和Y理論，并相信Y理論假設(shè)最恰當(dāng)?shù)刈プ×巳说谋举|(zhì)，對(duì)管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。然而，其在后來擔(dān)任安蒂奧什學(xué)院院長的6年中卻認(rèn)識(shí)到這一哲學(xué)未能符合組織生活的現(xiàn)實(shí)，并深有感觸地發(fā)表演講。但當(dāng)麥格雷戈重返麻省理工學(xué)院任教后，卻又開始為他的人性學(xué)說布道，直到去世。如果了解這一史實(shí)，你將如何看待x理論和Y理論?()

A．x理論和Y理論經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)，沒有任何意義。

B．麥格雷戈在再次任教后，一定會(huì)對(duì)x理論和Y理論有更深的感悟。

C．學(xué)者和管理者之間有分歧，是正常的，不足為奇。

D．x理論和Y理論盡管在實(shí)踐中存在不足之處，但仍然具有學(xué)習(xí)價(jià)值。

10、根據(jù)明茨伯格界定的管理角色，()屬于決策角色。A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．監(jiān)控者 C．談判者 D．掛名首腦

11、一個(gè)工程師感覺自己貢獻(xiàn)了同等的投入，而得到的結(jié)果卻比參照對(duì)象多，根據(jù)激勵(lì)理論中公平理論的觀點(diǎn)，這種狀態(tài)是：()

A．公平B．正常 C．報(bào)酬過低不公平D．報(bào)酬過高不公平

12、吳總經(jīng)理出差兩個(gè)星期才回到公司，許多中層干部及辦公室人員馬上圍攏過來。大家站在那里，七嘴八舌一下子就開成了一個(gè)熱烈的自發(fā)辦公會(huì)，有人向吳總匯報(bào)近日工作進(jìn)展情況，另有人向吳總請(qǐng)求下一步工作的指示，還有人向吳總反映公司內(nèi)外環(huán)境中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)。根據(jù)這種情況。你認(rèn)為下述說法中哪一種最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征?()A．鏈?zhǔn)綔贤?、民主式管?B．輪式溝通、集權(quán)式管理

《管理學(xué)原理》試題A卷

C．環(huán)式溝通、民主式管理 D．全通道式溝通、集權(quán)式管理

13、小王今年30歲，是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理，思路敏銳、干勁十足，不久剛獲得某名牌大學(xué)的碩士學(xué)位，目前工資待遇相當(dāng)高。假如你是小王的主管，你認(rèn)為以下哪一種激勵(lì)方式最能增進(jìn)他的工作績效?()A．提高他地位的象征(如：更豪華的辦公室、新的頭銜、專用秘書等)。B．對(duì)他的成績給予公開表揚(yáng)。

C．減少對(duì)他的監(jiān)督，使他有更多的決策和行動(dòng)自由。D．采取以個(gè)人工作績效為考核依據(jù)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

14、控制就是事情按計(jì)劃進(jìn)行。為此就需要在企業(yè)中建立信息反饋機(jī)制，隨時(shí)監(jiān)控是否存在偏差。在發(fā)現(xiàn)偏差后，有人提倡“消滅偏差”，對(duì)于這種提法你如何看待?()A．這種提法是正確的，只有消滅了偏差才能確保計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。B．這種提法是錯(cuò)誤的，如果要完全消滅偏差成本太高了。

C．這種提法是錯(cuò)誤的，應(yīng)該允許偏差的存在，只有超出控制標(biāo)準(zhǔn)的偏差才進(jìn)行糾偏。D．以上提法都不正確。

15、當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：（）

A、雙因素理論 B、效用理論 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論

三、名詞解釋（每題5分，共20分）

1、頭腦風(fēng)暴法

2、戰(zhàn)略計(jì)劃

3、前饋控制 4、9．1 型管理

四、問答題（每題10分，共40分）

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)有哪幾種類型？各有什么特征？

2、簡述如何塑造企業(yè)文化?

3、決策的過程包括哪些步驟?每一步驟需要注意哪些問題?

4、試簡述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)？

五、案例題（10分）

材料：某民營企業(yè)老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。他賦予下屬職工更多的工作和責(zé)任，并通過贊揚(yáng)和賞識(shí)來激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性不但沒有提高，反而對(duì)老板的做法強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為他使用詭計(jì)來剝削員工。

請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)管理理論（激勵(lì)理論模式之——馬斯洛的需要層次理論），分析其原因，并提出應(yīng)對(duì)策略。

《管理學(xué)原理》試題A卷

第四篇：管理學(xué)原理試卷

管理學(xué)原理試卷

一、單項(xiàng)選擇題

1．依據(jù)管理者角色理論，掛名首腦屬于

A．人際角色

B．信息角色 C．資源分配者

D．談判者

2．梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)得出了生產(chǎn)效率的髙低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了

A．古典管理理論

B．人際關(guān)系理論 C．決策理論

D．系統(tǒng)管理理論

3．人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等因素屬于組織環(huán)境中的

A．政治因素

B．經(jīng)濟(jì)因素 C．社會(huì)因素

D．技術(shù)因素

4．任何組織的文化都有其鮮明個(gè)性，這反映了組織文化的

A．客觀性

B．獨(dú)特性

D．繼承融合性 C．相對(duì)穩(wěn)定性

5．正確的決策需要統(tǒng)籌兼顧、全面安排，平衡協(xié)調(diào)發(fā)展，這體現(xiàn)的是決策的哪個(gè)原則？

A．信息原則

B．預(yù)測原則 C．可行性原則

D．系統(tǒng)原則

6．鼓勵(lì)創(chuàng)新思維的群體決策方法是

A．頭腦風(fēng)暴法

B．名義群體法 C．德爾菲法

D．電子會(huì)議 7．用數(shù)字表示的計(jì)劃是

A．預(yù)算

B．規(guī)劃 C．宗旨

D．程序

8．M公司是一家生產(chǎn)和銷售辦公用品的小型企業(yè)，設(shè)有生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部 門，實(shí)行集權(quán)管理。該公司的組織結(jié)構(gòu)屬于

A．直線制 C．事業(yè)部制

9．相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是

A．來源廣泛，選擇余地大

B．不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒 D．為組織帶來新的觀念

C．更快地勝任工作 10．組織變革的內(nèi)容不包括

A．人員變革

B．結(jié)構(gòu)變革

B．直線職能制 D．矩陣制

C．技術(shù)變革

D．外部環(huán)境變革

11．根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心職工的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A． 1.1 型 C． 1.9 型

A．成就需要 B．權(quán)力需要 C．社交需要 D．生存需要

13．在溝通過程中，溝通雙方要善于換位思考，站在對(duì)方的立場考慮問題。這體現(xiàn)了溝通的

A．尊重原則 B．相容原則 C．理解原則 D．例外原則

14．Y公司的生產(chǎn)部主管認(rèn)為原材料質(zhì)量存在問題，向采購部主管提出改進(jìn)建議。依據(jù) 溝通的分類，這屬于

A．上行溝通 B．下行溝通 C．平行溝通 D．斜向溝通

15． “亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”反映了哪一種控制類型的效果？

A．現(xiàn)場控制 C．前饋控制

B．中期控制 D．反饋控制

B． 9.1 型 D． 5.5 型

12．根據(jù)麥克萊蘭的成就需要理論，人們對(duì)影響力和控制力的向往屬于

二、多項(xiàng)選擇題

1．古典管理理論主要是由以下哪幾個(gè)學(xué)派構(gòu)成的？

A．科學(xué)管理理論 B．—般管理理論 C．行政組織理論 D．行為科學(xué)理論 E．決策理論

2．按照決策的性質(zhì)，決策可分為

A．程序化決策

B．非程序化決策

C．戰(zhàn)略決策

D．戰(zhàn)術(shù)決策 E．業(yè)務(wù)決策 3．目標(biāo)管理的特點(diǎn)是

A_員工參與管理

B．以自我管理為中心

C．強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)

D．重視成果

E．鼓勵(lì)他人監(jiān)督 4．組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括

A．戰(zhàn)略的調(diào)整

B．環(huán)境資源的變化 C．員工受教育程度的提高

D．組織規(guī)模和萡圍擴(kuò)大 E．設(shè)備引進(jìn)與技術(shù)的變化

5．美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的箝求是以層次的形式出現(xiàn)的，它們包括

A．生理葙要 B．安全需要 C．社交需要 D．尊重需要

E．自我實(shí)現(xiàn)箱要

三、判新說明題

1．管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織中個(gè)人目標(biāo)的活動(dòng)。

2．PEST分析法是分析企業(yè)一般環(huán)境的方法。

3．西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)是“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”。

4．“人盡其才，物盡其用”這句話反映了人員配備的因事?lián)袢嗽瓌t。

5．溝通雙方只有形成協(xié)議、達(dá)成共識(shí)才是一次有效的溝通。

四、簡答題

1．簡述管理道德的特征。2．計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些方面？ 3．簡述激勵(lì)的原則。

4．簡述控制與其他管理職能的關(guān)系。

五、論述題

1．請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，舉例說明管理的必要性。

六、案例分析題

1．金果公司是一家種植、加工、存儲(chǔ)和銷售荔枝、桂圓兩種水果的小型企業(yè)，經(jīng)理石瑞既管種植加工，又管銷售，是一個(gè)全能型的管理者.經(jīng)過多年的發(fā)展，公司積累了水 果種植、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷售的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)具備向海內(nèi)外提供高質(zhì)量水果的規(guī)模.為了滿足迅速;擴(kuò)大的海內(nèi)外市場需求，公司招聘了大批工作人員，并安排經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員 走訪各地的水果批發(fā)商和零售商，開展市場調(diào)研工作.隨著人員的增多和業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，公司增加了相應(yīng)的管理人員，但由于企業(yè)內(nèi)部管理沒有及時(shí)調(diào)整，逐漸出現(xiàn)了命令不統(tǒng)一、反應(yīng)緩慢、效率低下等問題.石經(jīng)理意識(shí)到，公司需要通過完善組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管 理，以解決現(xiàn)有問題.于是，石經(jīng)理向?qū)I(yè)咨詢公司求教，咨詢?nèi)藛T經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該 公司盡管發(fā)展了多年，但公司內(nèi)部一直沿襲著家族化的管理方式，未能形成規(guī)范的組織 結(jié)構(gòu)，.缺乏必要的分工協(xié)作，內(nèi)部人員的職責(zé)分工也不清晰…….鑒于這種情況，咨詢?nèi)藛T對(duì)公司進(jìn)行了組織設(shè)計(jì)，依據(jù)現(xiàn)代組織管理原理，劃分了管理職能部門和業(yè)務(wù)部門，進(jìn)一步明確了種植加工部、銷售部、倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部等部門的職責(zé)與權(quán)限，完善了公司 內(nèi)部分工協(xié)作體系，健全了組織結(jié)構(gòu)，并針對(duì)公司多年的管理實(shí)踐，仍然采用經(jīng)理集權(quán) 管理的體制.問題：

3（1）什么是組織結(jié)構(gòu)？組織結(jié)構(gòu)的類型有哪些？

（2）咨詢公司設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)類型是哪一種？其優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

2．案例：

康泰互助公司是一家大型保險(xiǎn)公司，總部員工5000多人.該公司的保單部擁有25 名員工，年齡分布在19-55歲，平均25歲，大部分人只有高中學(xué)歷.這些員工有的剛來公司不久，有的工作10多年，也有的工作20多年馬上面臨退休.在對(duì)待工作上，員工有著不同的態(tài)度，如有的主動(dòng)性、責(zé)任心均很強(qiáng)，有的則缺少進(jìn)取心，需要部門領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，才能完成工作.由于該部門工作具有高度的租序化，對(duì)員工的責(zé)任感要求很高，絲毫不能出現(xiàn)差錯(cuò)，為此，提高員工的責(zé)任感就成為部門領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù).李欣是該部門的領(lǐng)導(dǎo)，她為人和善，業(yè)績突出，是從保單員開始，一步步上升為部門主管的，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。年底李欣退休，需要有新的人員接替她的工作。由于保單部員工年齡跨度大，學(xué)歷層次低，管理起來比較困難，李欣特意向公司推薦了在某大型保險(xiǎn)公司工作過2年有著一定管理能力的蘇梅。蘇梅是國內(nèi)名牌大學(xué)人力資源管 理專業(yè)畢業(yè)的碩士，自信上進(jìn)，在讀研期間曾在保單部實(shí)習(xí)，熟悉保單部的工作，了解公司的文化，善于溝通，與大多數(shù)員工關(guān)系較好，是比較合適的主管人選。公司最終采 納了李欣的建議，聘任了蘇梅。蘇梅準(zhǔn)備以積極的心態(tài)開始她的職業(yè)生涯。問題：

（1）依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，蘇梅具備了哪些領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)？

（2）依據(jù)人性假設(shè)理論，試分析保單部員工的人性特點(diǎn)，并提出管理建議。

第五篇：通信原理試卷

主要概念

信源編碼器 信道編碼器 數(shù)字通信優(yōu)點(diǎn) 數(shù)字通信的頻帶利用率 QPSK16QAM波特率相干接收 相關(guān)接收隨機(jī)過程ALOHA量化DM調(diào)制擴(kuò)頻調(diào)制

AM調(diào)制的優(yōu)缺點(diǎn)是什么

已知有單邊帶調(diào)制系統(tǒng)傳送話音,要求傳送的是下邊帶,經(jīng)過三次頻譜搬移，畫出頻譜搬移的過程,要求準(zhǔn)確標(biāo)出每次搬移的各個(gè)頻譜的位置.什么是數(shù)據(jù)通信的倒相 產(chǎn)生的原因是什么 證明差分編碼可以抗倒相 差分編碼有何缺點(diǎn).將下列信息編成HDB3碼

敘述維納-辛欽定理。

CDMA通信系統(tǒng)是如何劃分不同用戶的?什么是話音通信的語音激活期?

為什么CDMA體制可以大大提高系統(tǒng)容量?CDMA還有哪些其他的優(yōu)點(diǎn)？

在模擬信號(hào)的采樣過程中，采樣等同于一個(gè)什么運(yùn)算？未被采樣的信號(hào)部分到哪里去了？根據(jù)采樣數(shù)據(jù)能否100%恢復(fù)原來信號(hào)？試證明在滿足采樣定理的條件下，用沖擊序列采樣和用矩形序列采樣是一樣的。

隨機(jī)過程Z（t）=Xcosωt-Ysinωt，其中X和Y為互相獨(dú)立的高斯隨機(jī)變量，均值為0，方差為σ*σ，求：

1． Z（t）的均值和方差。

2． Z（t）是否平穩(wěn)

3． Z（t）的自相關(guān)函數(shù)和功率譜。

4． Z（t）的一維概率密度函數(shù)。

設(shè)有無碼間干擾的單極性碼基帶通信系統(tǒng)，發(fā)“0”發(fā)0，發(fā)“1”發(fā)5，求發(fā)“1”變?yōu)椤?”的概率。噪聲為加性高斯噪聲N（0，σ*σ）。

設(shè)有無碼間干擾的AMI碼基帶通信系統(tǒng)，發(fā)“0”發(fā)0，發(fā)“1”發(fā)5，下一個(gè)“1”發(fā)－5，求發(fā)“0”變?yōu)椤?”的概率。噪聲為加性高斯噪聲N（0，σ*σ）。