第一篇：2014年云南省公務(wù)員面試模擬題

航帆培訓(xùn)祝您考試順利！

1.隨著人們生活水平的提高，人們對“綠色文化”越來越重視?，F(xiàn)在你所在的部門要針對“綠色文化”開展一次研討活動，由你來組織，請問你如何處理？

【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

準(zhǔn)備階段。首先，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)“綠色文化”的定位，加深對“綠色文化”的理解；其次，制定研討計(jì)劃，包括研討會開展的時間、地點(diǎn)、參加的人員、研討主題和議程、需要的資金、材料等，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計(jì)劃執(zhí)行。成立研討會會務(wù)組，合理分工，責(zé)任到人，嚴(yán)格會務(wù)紀(jì)律；聯(lián)系開展研討會的地點(diǎn)，需要實(shí)地參觀的地點(diǎn)，準(zhǔn)備研討會需要的一切資料，落實(shí)研討會人員的住宿和安全保障工作等。

執(zhí)行階段：

（１）按照計(jì)劃的流程，先組織大家進(jìn)行實(shí)地考察，讓大家在差異中體會到建設(shè)“綠色文化”的重要性；播放一些具有實(shí)際指導(dǎo)意義的記錄片，拓展大家的眼界和思路，深化大家對“綠色文化”的認(rèn)識和理解。

（２）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件的精神，并結(jié)合實(shí)地考察的認(rèn)識，展開討論，并做好討論現(xiàn)場的實(shí)錄工作。

（３）在會議的過程中，及時與會務(wù)組保持聯(lián)系和溝通，保障與會人員的安全和健康，保障研討會的順利進(jìn)行。

（４）會議結(jié)束后，做好善后工作，并做好匯報(bào)總結(jié)工作。

2.你所在的單位，辦事大廳里一天突然涌進(jìn)非常多的辦理事務(wù)的人，甚至把大廳圍的水泄不通，你作為該大廳的負(fù)責(zé)人，請問你如何處理？

【測評要素】應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

（１）以最快的速度，把辦事大廳的情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，請求增派人手。

（２）通知后勤保安人員，協(xié)助維持辦事大廳的紀(jì)律，保持好大廳的穩(wěn)定。（３）穩(wěn)定前來辦理事務(wù)人員的情緒，讓他們不要著急，不要擁擠，按照秩序進(jìn)行。

（４）啟動應(yīng)急方案，迅速安排特設(shè)窗口，提高辦事的質(zhì)量和效率；通過廣播，與前來辦理事務(wù)的人員進(jìn)行協(xié)商，如果他們的事務(wù)不是特別緊急，請他們退出辦事大廳，大廳承諾一定會安排合適的時間專門接待他們，并向他們道歉，請求他們的諒解和支持。

（５）事情結(jié)束以后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并做好工作總結(jié)，為以后順利開展工作做好借鑒。

3.與你共事的一位同事，脾氣非常大，經(jīng)常在工作中發(fā)脾氣，甚至你無法預(yù)料他下一次是什么時候發(fā)作，對于這樣的問題，你如何處理？

【測評要素】應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力

【答案要點(diǎn)】

俗話說的好，江山易改本性難移。人的性格的改變，不是朝夕之間的事情。所以，遇到脾氣大的同事，我會理性對待，妥善處理的。

首先，無論這個同事發(fā)多大的脾氣，我都要保持克制的心態(tài)，盡量避免與他的正面沖突，防止由于不必要的環(huán)節(jié)導(dǎo)致工作的順利進(jìn)行以及和諧的工作環(huán)境的破壞；

其次，細(xì)節(jié)決定成敗。在具體的工作中，在做好自己的本職工作的同時，注意一些細(xì)節(jié)性的問題，盡量不觸及同事性格當(dāng)中的雷區(qū)，留心同事愛發(fā)脾氣的規(guī)律，更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢！

摸索他的性格特點(diǎn)，對癥下藥，努力營造融洽的工作氛圍；選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和方式，與同事進(jìn)行真誠的溝通，了解他愛發(fā)脾氣的原因，與他一起共同解決這個性格當(dāng)中的難題。功夫不負(fù)有心人，相信經(jīng)過不懈的努力，同事愛發(fā)脾氣的性格一定會有所改善。

4.南京出現(xiàn)部分小學(xué)生炒股、買基金等，你如何看待？

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

這個現(xiàn)象的出現(xiàn)，不是空穴來風(fēng)，而是有一定的原因的。我們應(yīng)該辨證地分析，慎重地對待。首先，我們應(yīng)該看到它的積極的一面，隨著經(jīng)濟(jì)條件的不斷改善，如今不少孩子手中所擁有的零花錢、壓歲錢越來越多，讓這些孩子合理支配他們手中的“資金”，樹立理財(cái)意識，養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，是十分必要的。所以，讓他們接觸一點(diǎn)股市，對于培養(yǎng)他們的理財(cái)意識，也是一種方式。

雖然小孩子需要理財(cái)知識，但是我們不能忽視它的消極作用。炒股是風(fēng)險投資，如果小孩子沉浸在股市、基金市場，不僅會分散他們的學(xué)習(xí)注意力，一不小心，還會讓孩子從小養(yǎng)成金錢至上、惟利是圖、不勞而獲，甚至投機(jī)的思想。小學(xué)時代，是孩子們長身體、學(xué)知識的重要時期。在這個時期，如果正確的教育跟不上，就非常容易引起孩子心態(tài)的不正常，導(dǎo)致一些心理疾病的發(fā)生，同時不利于孩子科學(xué)的人生觀、價值觀的培養(yǎng)。

所以，為了孩子的健康成長，家長和學(xué)校要根據(jù)孩子成長的規(guī)律，適當(dāng)對孩子進(jìn)行一些理財(cái)知識的教育，是非常必要的。但是不能避重就輕，忽視了孩子成長中最關(guān)鍵的事情。因此，對于小孩子炒股、買基金現(xiàn)象，我們要加強(qiáng)引導(dǎo)，讓孩子正確處理好理財(cái)與健康成長的關(guān)系，努力讓孩子的身心獲得健康的發(fā)展。

5.群眾對本部門的網(wǎng)上政務(wù)有意見，認(rèn)為網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決？

【測評要素】組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

對于這個問題的解決，我決定采取以下步驟：首先，就群眾反映的問題，進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查，傾聽群眾的心聲；其次，針對調(diào)查的實(shí)際情況，分析問題產(chǎn)生的原因，尋求解決的辦法，制定解決的方案。

通過調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)群眾對我們的網(wǎng)上政務(wù)不滿意的主要原因是：

（１）某些群眾不了解網(wǎng)上政務(wù)所涉及的范疇、具體操作程序，缺乏這方面的相關(guān)知識；

（２）我們對網(wǎng)上政務(wù)的介紹不具體、不到位，導(dǎo)致許多群眾對網(wǎng)上政務(wù)的認(rèn)識模糊；

（３）網(wǎng)上政務(wù)的辦理程序過于復(fù)雜和繁瑣，容易出現(xiàn)錯誤等程序原因；

（４）網(wǎng)上政務(wù)辦理業(yè)務(wù)的效率低，相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)熟練程度和工作效率還有待提高。

針對上述原因，我將采取以下幾項(xiàng)措施進(jìn)行改善：

（１）加大對網(wǎng)上政務(wù)知識的宣傳。通過電視專欄、廣播、宣傳頁等方式把網(wǎng)上政務(wù)的有關(guān)知識清晰、準(zhǔn)確、詳細(xì)的介紹給群眾，讓廣大群眾充分了解網(wǎng)上政務(wù)的相關(guān)知識和作用，鼓勵廣大群眾充分利用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。

（２）完善網(wǎng)上政務(wù)系統(tǒng)，簡化網(wǎng)上政務(wù)辦理的程序，使網(wǎng)上政務(wù)程序操作趨于簡單、便捷，方便群眾使用；

（３）加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)的效率。針對群眾對網(wǎng)上政務(wù)的具體意見，我們要加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)識和責(zé)任心，同時提高網(wǎng)上政務(wù)的辦事質(zhì)量和效率。

第二篇：2014年云南省公務(wù)員考試面試模擬題

航帆培訓(xùn)004km.cn祝您事業(yè)有成！

1.奧運(yùn)會口號“同一世界，同一夢想”和奧運(yùn)會理念“綠色奧運(yùn)，科技奧運(yùn)，人文奧運(yùn)”，請你選一個當(dāng)題材，發(fā)表一段談話?！緶y評要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力 【答案要點(diǎn)】

“同一個世界 同一個夢想”，集中體現(xiàn)了奧林匹克精神的實(shí)質(zhì)和普遍價值觀——團(tuán)結(jié)、友誼、進(jìn)步、和諧、參與和夢想，表達(dá)了全世界在奧林匹克精神的感召下，追求人類美好未來的共同愿望。盡管人類膚色不同、語言不同、種族不同，但我們共同分享奧林匹克的魅力與歡樂，共同追求著人類和平的理想，我們同屬一個世界，我們擁有同樣的希望和夢想。北京２００８是我們是每一個中國人的驕傲，讓我們以滿腔的熱情、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，歡迎四海賓朋的到來，讓全世界的人民走進(jìn)中國，了解中國，共同分享２００８年北京奧運(yùn)給他們帶來的幸福與快樂。

2.溫總理在河南說：手中有糧，心中不慌。談?wù)勀愕目捶?。【測評要素】綜合分析能力 【答案要點(diǎn)】

（１）民以食為天。這句話充分顯示了溫家寶總理對民生問題的極大關(guān)注。吃飯是最大的民生問題。中國利用不到世界９％的耕地，養(yǎng)活２２％的人口，不僅解決了１３億中國人的口糧問題，也是一個發(fā)展中的農(nóng)業(yè)大國對世界糧食安全做出的巨大貢獻(xiàn)。

（２）去年以來，我國主要農(nóng)產(chǎn)品價格出現(xiàn)不同幅度的增長，食用油、豬肉、牛奶價格增長幅度較大。２００８年前４個月，我國ＣＰＩ漲幅在８％以上。尤其是今年我國南方遭遇了歷史罕見的冰雪災(zāi)害，四川等省遭受了特大地震的情況下，人們不禁又為“米袋子”、“菜籃子”而擔(dān)憂。夏糧豐收，農(nóng)業(yè)保持良好發(fā)展勢頭，為抗震救災(zāi)、服務(wù)全國經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，同時鼓舞了士氣，穩(wěn)定了人心。

（３）我們雖然實(shí)現(xiàn)了夏糧“五連增”，但我國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)仍然脆弱，確保糧食有效供給難度越來越大。我們必須不斷強(qiáng)化強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加大反哺“三農(nóng)”力度，進(jìn)一步完善促進(jìn)糧食生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的長效機(jī)制，讓種糧人高興，讓我們始終“手中有糧”。我們手中有糧，老百姓的溫飽問題才有保障，我們在大災(zāi)大難面前才會顯得從容不迫，國家的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)才會得到又好又快地發(fā)展。

3.你在工作中發(fā)生事故，領(lǐng)導(dǎo)不讓你以后再單獨(dú)工作了，你怎么辦？

【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系、應(yīng)變能力 【答案要點(diǎn)】

（１）保持勝不驕、敗不餒的良好心態(tài)，正視我所面對的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真反思工作中發(fā)生事故的原因，展開批評和自我批評。

（２）主動找領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，誠懇地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

（３）真誠地向單位中德高望重的老同志請教，聽取他們對事故原因的分析，接受他們的指導(dǎo)。

（４）根據(jù)實(shí)際情況改變工作思路和工作方式，注意團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)責(zé)任心，在工作中不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。

以上考試信息由航帆網(wǎng)為您提供！航帆培訓(xùn)004km.cn祝您事業(yè)有成！

4.國家提倡節(jié)約型社會，注重環(huán)保和保護(hù)資源，你在辦公室工作，你怎么做？ 【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點(diǎn)】

（１）認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于提倡節(jié)約型社會的精神，領(lǐng)會其精神。

（２）貫徹落實(shí)中央精神，組織辦公室所有人員學(xué)習(xí)有關(guān)精神，號召大家從自身做起，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起，節(jié)約水、電、油、紙張等資源，愛護(hù)單位的一草一木。（３）建議單位領(lǐng)導(dǎo)完善單位的規(guī)章制度，增添節(jié)約資源、注重環(huán)保的規(guī)定，形成長效機(jī)制。

（４）作為一名政府工作人員，我們應(yīng)該做節(jié)約的表率，只有這樣，才能使節(jié)約的意識在全社會生根發(fā)芽，才能實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、資源的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。

5.青少年愛上網(wǎng)，有些沉迷于網(wǎng)絡(luò)，縣政府要求縣城無網(wǎng)吧，你怎么看？ 【測評要素】綜合分析能力 【答案要點(diǎn)】

（１）有些青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)，忽視學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)成績下降，精神萎靡，引起了學(xué)校、家長和教育主管部門的擔(dān)憂，這是一個不爭的事實(shí)。

（２）縣政府要求縣城無網(wǎng)吧的措施，其出發(fā)點(diǎn)是好的。但是，當(dāng)今社會是信息社會，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們工作、生活、學(xué)習(xí)不可缺少的現(xiàn)代化工具。所以，縣城無網(wǎng)吧的措施是不契合實(shí)際情況的。（３）由于地方政府對于網(wǎng)絡(luò)文化缺乏科學(xué)的宣傳、管理、監(jiān)督，網(wǎng)吧遍地開花，給人們尤其是青少年的學(xué)習(xí)、健康產(chǎn)生了很大影響是不可避免的。對此，應(yīng)該采取以下措施：

一、多渠道加強(qiáng)青少年的思想教育工作。學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化思想品德教育課教學(xué)，網(wǎng)吧等網(wǎng)絡(luò)游戲場所應(yīng)堅(jiān)決杜絕青少年進(jìn)入，社會、家庭應(yīng)重視青少年行為習(xí)慣的教育和監(jiān)管，從根本上引導(dǎo)青少年樹立遠(yuǎn)大理想，正確應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)成為啟迪青少年新思維的有利平臺。

二、加大對網(wǎng)絡(luò)游戲場所監(jiān)管整治力度。各級政府及有關(guān)部門應(yīng)將打擊黑網(wǎng)活動作為工作的重中之重，堅(jiān)持做到勤查、嚴(yán)打，定期向公眾通報(bào)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲場所經(jīng)營秩序，使網(wǎng)絡(luò)游戲場所自覺地杜絕青少年入網(wǎng)廳。

三、進(jìn)一步完善細(xì)化青少年監(jiān)管制度。學(xué)校要建立健全學(xué)生行為監(jiān)督機(jī)制，特別要有效利用同學(xué)之間互相監(jiān)督機(jī)制，使青少年在校和校外都能受到正常的監(jiān)督管理，促使青少年行為逐漸規(guī)范，自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲場所。必要的時候也可以設(shè)立舉報(bào)獎勵制度，加大監(jiān)督力度。新時期的家長要樹立與時俱進(jìn)的監(jiān)護(hù)知識和技能，防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行違法犯罪活動。

以上考試信息由航帆網(wǎng)為您提供！

第三篇：2014年云南省公務(wù)員招聘考試面試模擬題

航帆培訓(xùn)004km.cn祝您考試順利！

1.對于目前某些“高考考場”在高考期間開空調(diào)的做法，你有什么看法。追問：你認(rèn)為該事件反映了那些更深層次的問題？ 【測評要素】綜合分析能力 【答題要點(diǎn)】

（１）這種做法，體現(xiàn)了地方教育部門在高考工作中開始注重以人為本的理念。（２）高考是我國第一大考，在目前的教育體制下，它決定了考生前途，關(guān)系到千萬家庭的悲喜。由于高考安排在夏天，在以往的考試中，因天氣過熱而導(dǎo)致考生無法正常發(fā)揮甚至?xí)瀳龅默F(xiàn)象時有發(fā)生。因此，在高考期間開放空調(diào)體現(xiàn)了服務(wù)考生的新理念。

（３）但是，開放空調(diào)目前缺乏統(tǒng)一的安排與機(jī)制，對于落后地區(qū)的考生來說，教室沒有空調(diào)可以開放，只好忍受夏天的高溫。而發(fā)達(dá)地區(qū)的考生就可以享受空調(diào)待遇。這在一定程度上會影響高考的公平性。

（４）這種現(xiàn)象反映的深層次問題，仍然是我國教育資源配置不平衡，教育公平性有待提高。

2.目前一些農(nóng)貿(mào)市場出現(xiàn)臟、亂、差的情況，如一些商家使用高音喇叭制造噪音擾民。假如你是一位市場工作人員，請你就這種情況做一次調(diào)查?！緶y評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點(diǎn)】

（１）農(nóng)貿(mào)市場臟亂差的現(xiàn)象確實(shí)存在，個別地區(qū)還比較嚴(yán)重。作為市場工作人員，肩負(fù)著市場管理的職責(zé)。具體來講，我會根據(jù)調(diào)查工作的一般流程，從以下幾個環(huán)節(jié)展開。

（２）我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。

（３）進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；落實(shí)調(diào)查所需資金；與商家聯(lián)系，請他們配合調(diào)查工作。

（４）深入市場，對臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查記錄；召開座談會，以面對面的方式得到直接的、第一手的資料。

（５）撰寫總結(jié)報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。通過撰寫總結(jié)報(bào)告，一方面對調(diào)查情況匯總；另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。

3.在一次夏令營的活動中，突然發(fā)生山體滑坡，假設(shè)你是這次夏令營活動的領(lǐng)隊(duì)老師，你會如何處理？

【測評要素】應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點(diǎn)】

（１）碰到這種情況，要冷靜處理，務(wù)必確保同學(xué)們的生命安全。

（２）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，馬上成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工；召集全體隊(duì)員緊急開會，說明情況。（３）撤離組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)隊(duì)員以最快的速度安全撤離危險地帶，各小組組長負(fù)責(zé)本小組隊(duì)員的安全撤離。

（４）思想工作組負(fù)責(zé)做好大家的思想工作，消除緊張，有序撤離。（５）醫(yī)療組負(fù)責(zé)對撤離過程中出現(xiàn)的傷病員提供緊急救助。

航帆培訓(xùn)祝您生活愉快！航帆培訓(xùn)004km.cn祝您考試順利！

（６）機(jī)動組負(fù)責(zé)應(yīng)急支持各組工作。

（７）我負(fù)責(zé)在第一時間向上級匯報(bào)情況，協(xié)調(diào)所有撤離工作，在所有隊(duì)員安全撤離之后再撤離。

4.有一天一上班，科長讓你去辦件個人的私事，結(jié)果副科長安排你寫今年的工作總結(jié)，同時呢，一位老同志讓你替他開一個不重要的會議，會期半天。你怎么安排？

【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系 【答題要點(diǎn)】（１）在工作中遇到這種情況是難免的，我會妥善處理，把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作做好。（２）我會首先認(rèn)真閱讀材料，認(rèn)真構(gòu)思，打好腹稿；然后去替科長辦事情，辦完之后替同事開會，在休息期間我會再對工作總結(jié)的總體構(gòu)思與框架進(jìn)行認(rèn)真思考。

（３）在開完會后，我會馬上回到辦公室，開始集中精力寫工作總結(jié)。如果下班之前還沒有寫完，就加班加點(diǎn)，務(wù)必在副科長規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

航帆培訓(xùn)祝您生活愉快！

第四篇：2014年云南省公務(wù)員招聘考試面試模擬題

航帆培訓(xùn)祝您考試順利！

1.你喜歡寫一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會怎么做？

【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【答案要點(diǎn)】

這種情況的出現(xiàn)，原因有很多，我會以一個積極的心態(tài)面對。

（１）首先我會開展自我批評，從我自身查找原因：是否是因?yàn)槲姨峤ㄗh的方式不夠妥當(dāng)，是否是因?yàn)槲姨岬慕ㄗh不具備很強(qiáng)的可行性，是否是我提出的建議不符合我們單位的實(shí)際，還是因?yàn)槲业慕ㄗh太幼稚，做法太盲目等等，如果是這些原因的話，我會及時改正，多向老同志們請教，多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取自己在各方面得到迅速提高。

（２）如果不是這些原因，我也不會埋怨，發(fā)牢騷。因?yàn)橛锌赡苁亲罱I(lǐng)導(dǎo)事務(wù)比較繁忙，還沒有抽出時間看我的建議，如果是這種情況，我會平心靜氣，耐心等待領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)；

（３）總之，無論是何種原因，我都會認(rèn)真對待，正確處理的。在以后的工作中，我會尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，在高質(zhì)量完成本職工作的同時，積極關(guān)心本單位的建設(shè)，爭取做一個領(lǐng)導(dǎo)放心、同事信任、群眾滿意的公務(wù)員。

2.雪災(zāi)過后社會討論的熱點(diǎn)是如何解決外來工春運(yùn)的問題，請談?wù)勀愕囊庖姡?/p>

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

雪災(zāi)過后的春運(yùn)的任務(wù)會更加艱巨，鐵路部門和地方政府應(yīng)該加以重視，進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，并加強(qiáng)管理，使外來工能夠平安順利回家。所以，在解決外來工春運(yùn)的問題上應(yīng)該對以下幾個方面進(jìn)行重視：

（１）交通運(yùn)輸部門要細(xì)化完善應(yīng)急機(jī)制，防止出現(xiàn)災(zāi)后突發(fā)事故。（２）增設(shè)外來工專門窗口，穩(wěn)定票價，嚴(yán)厲打擊販票倒票行為。

（３）公安等執(zhí)法部門認(rèn)真做好車站、機(jī)場等春運(yùn)部門的秩序維護(hù)工作，防止出現(xiàn)擁擠、混亂、超載現(xiàn)象，保證外來工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)厲打擊違法犯罪。

（４）提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境，穩(wěn)定物價，對趁機(jī)抬高物價的行為，政府部門應(yīng)予以嚴(yán)厲的打擊。

（５）衛(wèi)生部門、民政部門、公安等部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同做好在雪災(zāi)中受困群眾的食品、安全、衛(wèi)生保護(hù)工作。

3.西北的同行要來本局學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你去組織，你怎么開展？

【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我一定高質(zhì)量完成這項(xiàng)任務(wù)。首先，制定詳細(xì)、周密的組織接待計(jì)劃，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其次，領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

（１）根據(jù)來學(xué)習(xí)的人數(shù)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，制定開展工作的日程表。成立接待小組，明確分工。落實(shí)學(xué)習(xí)活動所需要的資金和車輛、預(yù)訂好賓館。和對方保持聯(lián)系，以防止時間和計(jì)劃出現(xiàn)變動。

（２）按照對方到達(dá)的時間和方式，安排車輛及時去機(jī)場或者車站去迎接，然后將其安排到既定的賓館內(nèi)，就學(xué)習(xí)的過程、生活等方面的工作向組隊(duì)前來學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé)人介紹清楚并征求帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見。

（３）安排一個小型的歡迎會，并請局領(lǐng)導(dǎo)講話。按照工作的日程安排，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地引導(dǎo)對方到指定的地點(diǎn)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流工作，（４）在學(xué)習(xí)結(jié)束后，舉辦一個小型歡送會，并及時購買返程機(jī)票或者火車票，更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢！

航帆培訓(xùn)祝您考試順利！

送來訪團(tuán)安全歸程。完成任務(wù)后，以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)接待和學(xué)習(xí)情況；認(rèn)真總結(jié)，為以后開展類似工作積累經(jīng)驗(yàn)。

4.群眾向你反映了情況，根據(jù)實(shí)際，你認(rèn)為反映的意見基本不切實(shí)際，但無論如何向群眾介紹都不被接受，其中有人的情緒還比較激動，你怎么辦？

【測評要素】協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

（１）遇到這種情況，我會保持冷靜，理性處理。

（２）向群眾道歉，安撫情緒比較激動的群眾，調(diào)整工作思路和方式。

（３）深入實(shí)地，就群眾反映的情況展開調(diào)查，查找事情發(fā)生的主要原因，制定解決問題的方案。

（４）與群眾就實(shí)際問題進(jìn)行溝通，是群眾的誤解的，我會耐心的向群眾說明情況，講清楚國家的具體政策。如果是我們工作中的失誤，我會向群眾道歉，并向群眾保證把他們反映的問題及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，一定要讓群眾相信，政府會給他們一個明確的答復(fù)并解決他們反映的問題的。

（５）把群眾反映的問題和調(diào)查處理情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取做一個讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的公務(wù)員。

5.局里有個出國深造的機(jī)會，深造回來就有升遷的機(jī)會。你和另一位同事無論在學(xué)歷、背景、能力等等方面都不相伯仲，你會怎么突出自己而爭取到這個機(jī)會？

【測評要素】協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

英國著名哲學(xué)家培根說：善于識別與把握時機(jī)是極為重要的。遇到這樣的好機(jī)會，我當(dāng)然不會放棄。

（１）保持良好的心態(tài)，堅(jiān)持公平競爭的原則，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，以認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，在具體的工作中展示我的工作能力和發(fā)展?jié)摿?，絕對不搞歪門邪道。

（２）在實(shí)際工作中，如果出現(xiàn)需要與我產(chǎn)生競爭的那位同事合作的情況，我會一如既往的本著謙虛認(rèn)真的態(tài)度與之合作，并積極向那位同事學(xué)習(xí)，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，共同把工作做好。

（３）更加注意提高自己的團(tuán)隊(duì)合作意識，創(chuàng)建良好的工作氛圍，取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

（４）提高駕馭全局的能力和創(chuàng)新意識，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)，勇挑重任，顧全大局。

更多考試信息請上航帆網(wǎng)查詢！

第五篇：公務(wù)員面試模擬題

材料題

1、面對輕微違章，對駕駛員不做處罰，而是讓他們站在街頭指揮交通。長春市二道區(qū)交警大隊(duì)二中隊(duì)中隊(duì)長王代軍說，吉林大路是通往龍嘉國際機(jī)場的“機(jī)場大道”，交警部門的管理，也是長春市的一個窗口，要讓過往的外地賓客看到長春交警的人性化執(zhí)法。而這種處罰方式得到了廣大交通參與者的稱贊。

2、5月30日上午，“吉林微博發(fā)布廳”上線儀式在省政府新聞發(fā)布廳舉行。省委宣傳部、省政府辦公廳、省政府新聞辦、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席上線儀式，并共同按下啟動按鈕，“吉林微博發(fā)布廳”在騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)同時正式上線。

“吉林微博發(fā)布廳”是東北地區(qū)首個正式上線的省級政務(wù)信息發(fā)布微平臺，是以吉林省政府新聞辦官方微博“吉林發(fā)布”為主賬號，以各地、各部門微博為從屬賬號，通過資源整合、縱橫聯(lián)動、“抱團(tuán)”運(yùn)轉(zhuǎn)的新模式，建立起來的吉林政務(wù)微博集群。首批聚合了100家成員單位入駐，包括38家省直部門、9個市州和長白山管委會、6個縣(市)區(qū)、21家與民生密切相關(guān)的中省直單位和25家新聞媒體。將以“政務(wù)信息”、“新聞服務(wù)”、“突發(fā)應(yīng)急發(fā)布”、“民生服務(wù)信息”、“公共資訊”、“微博活動和聽眾互動”等幾大類內(nèi)容為重點(diǎn)，及時發(fā)布相關(guān)信息。此外，還將運(yùn)用微調(diào)查、微直播、微訪談、微話題、微公益、微征集等新的傳播形式，聯(lián)系網(wǎng)民、服務(wù)群眾。

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)助單位老王完成某項(xiàng)工作，大部分的工作是你完成的，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了老王。同事們說，肯定是老王在領(lǐng)導(dǎo)面前打你小報(bào)告了，你怎么辦？

4、長春公園北門前很寬敞，去年開始停車收費(fèi)。昨天，王先生經(jīng)過時發(fā)現(xiàn)，這里多出了一家駕校，“天天在這練車，不安全，也影響市民鍛煉啊!”

10時許，在長春公園附近，一輛教練車正在行駛，教練正在教學(xué)員練車，地面也畫上了一些路線，靠近東側(cè)安裝了練車用的坡路，南側(cè)停著幾輛大客車。該駕校的李先生說，這塊場地是停車場，駕校只租用靠東側(cè)的一部分，還不到一個月。每天9時至16時，安排3輛車，在這教學(xué)員練車?？紤]到可能影響市民鍛煉、出行安全等，才安排在這個時間段，避開了市民鍛煉時間，同時該處行人不多，他們也要求教練要注意安全，遇行人經(jīng)過要停車避讓。

1、模擬題

根據(jù)材料1長春駕車輕微違法，被罰下車指揮交通，談?wù)勀愕目捶?

參考解析

近日長春一些路段交警對于在駕駛員駕車過程中，輕微違法的行為不再以扣分或者罰款的方式進(jìn)行處罰，而是罰駕駛員下車指揮交通，這體現(xiàn)了長春交警人性執(zhí)法的一面，同時也能讓廣大駕駛員在這樣的交通執(zhí)法的過程中，體會到交警執(zhí)法過程中的辛苦，增進(jìn)交警與駕駛員之間的相互理解，促進(jìn)警民關(guān)系和諧，建立良好的警民關(guān)系。駕駛員在執(zhí)法過程中體會到違章駕駛的危害，可能由于一個人，一輛車的違規(guī)駕駛，就會影響到整條街道的暢行，嚴(yán)重的甚至?xí)斐山煌ㄊ鹿剩岏{駛員朋友真正認(rèn)識到違章違法的嚴(yán)重性，從而自覺地遵守交通規(guī)則，營造安全良好的交通環(huán)境。

雖然這樣的一種做法體現(xiàn)了人性化執(zhí)法，但是我們也應(yīng)該注意到在這樣的執(zhí)法過程中可能存在的問題：

首先，駕駛員并沒有指揮交通的資格和經(jīng)驗(yàn)，所以在處罰駕駛員指揮交通的時候，也有可能造成新的混亂，所以，在處罰駕駛員指揮交通的時候，一定的有交警從旁做專業(yè)指導(dǎo)，正確引導(dǎo)，避免造成新的交通混亂。

其次，并不是所有的時間都適合做這樣的處罰方式，比如說上下班高峰期，車流量比較大，人流比較密集的時段，就不太適合讓駕駛員指揮交通，畢竟駕駛員并沒有專業(yè)知識，也沒有指揮經(jīng)驗(yàn)，即使有交警從旁幫助指揮，也極其有可能因?yàn)轳{駛員的錯誤指揮，造成交通擁堵。

再次，交警在執(zhí)法的過程當(dāng)中要注意執(zhí)法公平問題，對待所有的司機(jī)駕駛員要公平執(zhí)法，并且要靈活執(zhí)法，有一些駕駛員可能是由于一些比較著急的事情，而規(guī)章駕駛，這一部分駕駛員可能就不會配合交警指揮交通，在執(zhí)法的過程中，要靈活性原則性相統(tǒng)一。

總之，交通執(zhí)法的目的不在處罰，而在教育，真正讓廣大駕駛員朋友認(rèn)識到違章駕駛的危害，使每一個行車在馬路上的駕駛員都自覺地遵守交通規(guī)則，綠色出行，暢通出行，平安出行!

2、模擬題

東北首個省級政務(wù)微平臺——吉林微博開通。請針對這一現(xiàn)象，根據(jù)材料2發(fā)表你的看法。

參考解析

“吉林微博發(fā)布廳”正式開通，這不僅填補(bǔ)了東北三省省級“網(wǎng)上政務(wù)微博群”的空白，更標(biāo)志著我省適應(yīng)新潮流、新需求，開辟了一個了解民意的新平臺、服務(wù)民生的新渠道、內(nèi)聚民智的新陣地、外樹形象的新窗口?！拔⒉﹩栒币阎饾u成為黨委、政府與廣大群眾交流互動的重要途徑。省委、省政府高度重視新媒體建設(shè)，把握政務(wù)微博發(fā)展趨勢，提出建設(shè)政務(wù)微博平臺工程。

當(dāng)前，以微博為代表的新興媒體正異軍突起，承載著人們相互之間意見、情感、觀念等信息的傳遞和交換，發(fā)揮著信息聚合、資源整合的重要作用，迅速成為時代的寵兒，也成為強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)支撐。以傳統(tǒng)媒體傳播信息為主要方式的時代已一去不返，如果“點(diǎn)對面”式單向傳播固化不變，黨和政府就難以深入群眾，就無法更好地保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，官方信息、權(quán)威信息就難以有效、及時、廣泛地發(fā)布。正確認(rèn)識新興媒體，切實(shí)加強(qiáng)新媒體建設(shè)，正當(dāng)其時!

“關(guān)注就是力量，圍觀改變社會”觀念的不斷深化說明著網(wǎng)絡(luò)微博對于社會管理越來越大的影響力。具體來說，表現(xiàn)為以下幾方面：

其一，網(wǎng)絡(luò)微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進(jìn)了民主化的進(jìn)程;另一方面有利于社會矛盾快速呈現(xiàn)，促進(jìn)各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進(jìn)社會關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會管理相關(guān)工作的有序開展，促進(jìn)社會的和諧和穩(wěn)定;其二，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會管理者，政府和相關(guān)社會組織真實(shí)傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會管理者拓寬信息渠道，加強(qiáng)對社會管理中各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)的全面把控，提高工作效率，對群眾呼聲做出快速高效反應(yīng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正，最終促進(jìn)社會系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

其三，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會管理工作的透明化，有利于加強(qiáng)對社會管理者工作的監(jiān)督：加強(qiáng)對政府公務(wù)人員和社會組織管理者工作的監(jiān)督，特別是群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，推行政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。推動社會管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作，保障人民安居樂業(yè)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種新時代下高科技的新生產(chǎn)物，其快速發(fā)展的同時也存在一些問題，如冷漠的網(wǎng)絡(luò)圍觀、惡意的網(wǎng)絡(luò)炒作和危險的網(wǎng)絡(luò)暴力，這些問題如果不能有效解決，勢必會不利于社會管理的高效運(yùn)行。

因此，相關(guān)部門在認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)微博重大的發(fā)展前景和積極作用的同時，也要加強(qiáng)對其合理監(jiān)管和引導(dǎo)，例如從推行微博實(shí)名制，完善相關(guān)法律法規(guī)，提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力等方面加強(qiáng)他律，從不斷對廣大網(wǎng)民進(jìn)行宣傳教育方面促進(jìn)網(wǎng)民加強(qiáng)自律。相信，通過社會各界的共同努力，最終網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會得以不斷凈化，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。

政務(wù)微博，正是我省在這方面的一次探索和改革：將微博正式納入政府公開信息的體系中，并借助這一平臺及時、主動、準(zhǔn)確發(fā)布官方權(quán)威信息，通過政民互動、自覺接受監(jiān)督，真正促進(jìn)政風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、網(wǎng)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，用政務(wù)微博不斷提升的權(quán)威性、公信力和影響力，贏得網(wǎng)絡(luò)輿論場的主動權(quán)和話語權(quán)，主導(dǎo)正能量的傳播。

要辦好政務(wù)微博，必須放低身段。做到換位思考，站在對方角度想問題;做到真誠交流，不承諾做不到的事情;做到立場堅(jiān)定，準(zhǔn)確傳播政府的信息。

要辦好政務(wù)微博，必須公正公開。讓群眾真正行使參與權(quán)、話語權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正使他們獲取信息的方式得到改善和提升，讓信息變得越來越透明，越來越公正，越來越快捷。

要辦好政務(wù)微博，必須與時俱進(jìn)。要適應(yīng)發(fā)展階段和形勢任務(wù)的變化，以群眾喜聞樂見的形式開展宣傳思想政治工作，依法加強(qiáng)管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使政務(wù)微博真正成為匯聚正能量的有力平臺。

3、【參考答案】

首先，我得承認(rèn)在工作中遇到這種情況是很正常的，同時作為一個正常人，此時的我不免會有些委屈，不過我很快會認(rèn)識到事實(shí)肯定不是同事們說的那樣。

其次，對于這項(xiàng)任務(wù)，老王是這個項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，與老同事合作完成工作，既是一個合作的過程又是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。因此，積極配合老同志的工作，使得工作有條不紊地展開并扮演好下屬的角色是我的本職任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)說明了是對這項(xiàng)任務(wù)勝利完成的肯定，夸獎老王，其實(shí)也是對我的認(rèn)可和肯定，相信我和老王都不會把此當(dāng)成開展工作及完成工作的重點(diǎn)。

再次，對于同事，我要積極主動地與他們交流消除與老王的誤會，向他們解釋，這項(xiàng)任務(wù)的順利完成，的確是與老王的付出分不開的。老王作為此次項(xiàng)目的指揮者，前期老王精確而又周密的計(jì)劃，以及實(shí)施中的高度統(tǒng)籌，才使得任務(wù)能夠圓滿完成。而我的工作只是項(xiàng)目的一部分，在工作分工方面我和老王有著明確的界定，只是大家看到了我在具體實(shí)施中的表現(xiàn)，可以說我們中的任何一方都堅(jiān)持“工作第一”的原則。相信，同事們都會通情達(dá)理，以工作大局為重，消除對老王的誤會，最后，由于同事的誤解可能會讓老王覺得有些委屈。所以，我會尋找一個恰當(dāng)時間，與老同志即使交流與溝通，找機(jī)會與說明此事件緣由，不讓他在思想上有負(fù)擔(dān)。

面對這類人際關(guān)系，一旦出現(xiàn)這樣的情況，我會盡快消除領(lǐng)導(dǎo)及同事對老王的誤解，掃除工作障礙，解決問題，為共建良好的人際關(guān)系，共創(chuàng)和諧工作氛圍而努力。

4、模擬題：根據(jù)材料四的中提到的一些市民發(fā)現(xiàn)長春公園門前停車場轉(zhuǎn)租給駕校練車，對此請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考解析

近日，長春公園門前的停車場轉(zhuǎn)租給駕校練車，這種公為私用的現(xiàn)象比比皆是，不僅損害了人民群眾的利益，威脅到人民群眾的人身安全，而且也影響了政府的形象，造成了極壞的社會影響。

首先，損害了人民群眾的根本的利益。公園的停車場本身就是公共場所，是專門為了方便來公園游玩的人停放車輛而設(shè)置的，本應(yīng)是一種公益性的停車場，講究的就是提升公園的服務(wù)水平，這個停車場設(shè)置的初衷是好的。但是把公園的停車場出租給駕校練車，不僅使游人享受不到應(yīng)有的服務(wù)，感受不到公園高端的服務(wù)水平，而且還會因?yàn)檐囕v的增多，給游人的出行帶來不便，甚至是造成危險，后果是及其嚴(yán)重的。

其次，不利于政府形象的維護(hù)。公園設(shè)立的本身，就是政府親民、愛民的一種表現(xiàn)。公共停車場的設(shè)置更加顯示了政府對人民的關(guān)愛備至，體貼入微，其不僅能方便游人的游玩，還會增加人民的心理歸屬感，使人民從內(nèi)心感受到政府為我們所做的和所想的，有利于提高政府的公信力。但是把公共停車場出租，不僅直接損害到了人民的根本利益，給游人的停車帶來了不便，同時也會增加政府的負(fù)面影響，造成人民對于政府的誤解，不利于政府形象的維護(hù)。

目前，我國正處于從管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型階段，之所以會出現(xiàn)這樣的事件，主要有以下幾點(diǎn)原因：

首先，公園工作人員的素質(zhì)低。之所以會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象，最直接的原因就是工作人員素質(zhì)低下，為了自己牟取私利而不惜以犧人民的利益為代價，因此，在我國物質(zhì)文明飛速發(fā)展的今天，更應(yīng)該加大對于公務(wù)人員的精神文明教育，提升公務(wù)

員的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，樹立正確的服務(wù)觀和原則性，遇到違法違規(guī)事件從源頭上給予制止。

其次，監(jiān)督監(jiān)管的缺失。長春公園停車場被出租的現(xiàn)象，直接體現(xiàn)的就是人民的監(jiān)督意識不強(qiáng)、政府相關(guān)部門的監(jiān)管不到位。如果說有強(qiáng)大的監(jiān)督力量并且強(qiáng)有力的監(jiān)管部門的存在，那么這種現(xiàn)象必定會戈然而止。所以，當(dāng)務(wù)之急，是需要政府相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)管理，避免這種違法行為的出現(xiàn)，并及時的給予解決和處理，切實(shí)保證人民群眾的利益的同時，增強(qiáng)政府的社會公信力。

最后，相關(guān)法律的不完善。法律的不完善直接導(dǎo)致不法分子有機(jī)可乘，為了謀取一己私利而碰觸法律的底線。長春公園的公共停車場出租就是一個例子。相關(guān)機(jī)構(gòu)定當(dāng)引以為戒，完善相關(guān)的法律法規(guī)，是執(zhí)法人員有法可依，同時也可以驚醒人民群眾按照法律規(guī)則來辦事。

然而，法治社會的建設(shè)，不僅僅需要政府部門的努力，而且還需要人民群眾的參與。只有人人都拿起法律的武器，在保證自己合法權(quán)益的同時，監(jiān)督別人的行為，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法比嚴(yán)、違法必究，即維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，也促進(jìn)了社會主義和諧社會的建設(shè)。