第一篇：稅務(wù)工作者的政績觀

稅務(wù)工作者的政績觀

心得體會篇:主要是對政績指各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)所取得的工作實績，是領(lǐng)導(dǎo)能力的整體展示，是德才素質(zhì)在實踐中的綜合反映等關(guān)于政績觀的內(nèi)容的概述。以下內(nèi)容由買購網(wǎng)整理，提供給您參考。

我的政績觀(稅務(wù)）

政績觀是對政績的總的看法，包括對什么是政績、為誰創(chuàng)造政績、如何創(chuàng)造政績和怎樣衡量政績等問題的認識和態(tài)度。政績觀直接反映領(lǐng)導(dǎo)干部從政的價值取向，是領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)造政績的思想基礎(chǔ)。有什么樣的政績觀，就有什么樣的工作追求和施政行為，同時也在很大程度上決定著能取得什么樣的政績、創(chuàng)造多大的政績。領(lǐng)導(dǎo)干部的政績觀正確與否，不僅影響著領(lǐng)導(dǎo)干部的健康成長，更關(guān)系到黨和國家的事業(yè)發(fā)展，關(guān)系到黨在人民群眾中的威信和形象。

所謂政績，我認為是指各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)所取得的工作實績，是領(lǐng)導(dǎo)能力的整體展示，是德才素質(zhì)在實踐中的綜合反映，是組織和群眾評價、使用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。

關(guān)于政績?yōu)檎l創(chuàng)的問題，我認為，認真實踐“三個代表”，代表人民的根本利益，為人民辦實事、好事，才是政績。具體到稅務(wù)工作，就是要不斷提高服務(wù)意識，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，不斷塑造服務(wù)型稅務(wù)機關(guān)。一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，為人民辦了實事、好事，在工作中創(chuàng)出了政績，必然受到人民群眾的贊揚和擁護?，F(xiàn)在有些干部，創(chuàng)政績不是為群眾辦實事，而是做給上級領(lǐng)導(dǎo)看，為個人撈取政治資本，于是怎么“顯眼”怎么做，怎么有利于突出個人怎么做，怎么能博得領(lǐng)導(dǎo)歡心怎么做，一切圍繞頭上的“烏紗帽”做文章，我認為應(yīng)堅決杜絕。要想全心全意為人民謀利益，不能只掛在嘴上，搞“虛功”，而是要實實在在地為群眾辦事，要

從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題入手開展工作，創(chuàng)造政績，把我們黨的根本宗旨切實落實到各項工作中。

空談?wù)`國，實干興邦。政績不是吹出來的，而是干出來的。在如何創(chuàng)政績的過程中，本人認為要牢固樹立實干觀念，既要肯干，又要會干，要力戒漂浮虛假之氣，大興勤政務(wù)實之風(fēng)。創(chuàng)政績，首先要肯干。凡是人民需要，組織交給的工作，都要積極去干，并努力干好。艱苦、貧困地區(qū)的工作，矛盾復(fù)雜單位的工作，棘手的工作，攻堅的工作，自己沒干過的工作，為后人打基礎(chǔ)、沒名沒利的工作等等，往往也是最能顯示才干、最能出政績的工作。其次是要會干。實干不等于蠻干。實踐證明，許多人并非在主觀上沒有為人民服務(wù)的愿望，但是，他們?nèi)匀话压ぷ髯鰤牧恕Ｒ虼?，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有創(chuàng)政績的強烈愿望，還要有創(chuàng)政績的真實本領(lǐng)，這就要求我們要加強本職崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干。

針對稅務(wù)工作，要面對新形勢下稅收工作出現(xiàn)的新問題，時刻保持清醒的頭腦，認真研究解決稅收服務(wù)、稅收執(zhí)法中存在的問題，采取切實可行的具體措施，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以促進地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展為創(chuàng)政績的突破口，而不能搞“數(shù)字稅收”，好大喜功，搞虛收，收過頭稅，這雖然可以使地方得到短期的利益，但對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到負面影響。那種只看速度和完成的指標、數(shù)字，不看經(jīng)濟效益和發(fā)展后勁，更不看黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的情況，以簡單的經(jīng)濟數(shù)字代替干部抓兩個文明建設(shè)的實績，只能形成錯誤的導(dǎo)向。在稅收工作中，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，實事求是抓收入，保持財政經(jīng)濟良性循環(huán)、互動增長的好態(tài)勢。正確處理稅收增長與提高稅收質(zhì)量的關(guān)系、稅收增長與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系、稅收當年計劃與稅源長遠穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。加強稅源監(jiān)控，進一步強化對重點行業(yè)、重點企業(yè)的稅源管理，及時掌握影響收入變化的重大因素，加強收入分析和預(yù)測，切實摸清收入底數(shù)。強化稅收征管，在屬地管理的基礎(chǔ)上，對不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人實行分類管理，確保責(zé)任到人，管理到戶，全面提高征管質(zhì)量。加大稽查力度，嚴厲打擊各種涉稅不法行為，堵塞稅收漏洞，促進稅收工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

衡量政績，一是要建立科學(xué)系統(tǒng)的政績考核標準，在干部考核、考察中，只有形成系統(tǒng)的科學(xué)的德、能、勤、績的評價方法和機制，才能做到公正、客觀，減少主觀盲目性。我們要根據(jù)中央有關(guān)精神，堅持解放思想，實事求是，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，盡可能全面、系統(tǒng)地考慮工作實績應(yīng)該包括的內(nèi)容，并且盡可能將政績考核內(nèi)容量化，制定出針對性、層次性和統(tǒng)一性、操作性相結(jié)合的政績考核標準。二是要全面地、聯(lián)系地、發(fā)展地看干部。工作政績大小，不僅與干部的主觀努力密切相關(guān)，而且也與干部所在地方的工作基礎(chǔ)有不可分割的聯(lián)系。由于歷史原因或自然條件等原因，工作基礎(chǔ)是不同的，在不同基礎(chǔ)條件的單位工作，盡管干部的工作能力相當，付出同樣的勞動，在一定時間所取得的工作成效往往是不一樣的。三是要提高人民群眾對干部政績評判的參與度。領(lǐng)導(dǎo)干部的政績?nèi)绾?，最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾，應(yīng)當由廣大群眾評說和裁定。必須高度重視運用民意測驗方法，真正把人民贊成不贊成、擁護不擁護、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們評價干部政績的根本尺度。在這方面，我認為，要認真借鑒行風(fēng)評議的方法，直接到群眾中去，認真聽取群眾的意見，全面了解干部的工作實績、工作作風(fēng)以及在群眾中的反映，真實掌握群眾公認的程度，增強政績考核結(jié)果的準確性和可靠性。

第二篇：稅務(wù)工作者工作總結(jié)

稅務(wù)工作者工作總結(jié)匯總

【導(dǎo)語】工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面是東星資源網(wǎng)工作總結(jié)頻道為你整理的《稅務(wù)工作者工作總結(jié)》，希望能幫助到您！

【篇一】稅務(wù)工作者工作總結(jié)

回顧XX年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。

XX年，本人負責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點抓好“三個代表”的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅持“誠心”待人，以“誠懇”感人，以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收XX萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準”準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：

一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。

二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。

三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

【篇二】稅務(wù)工作者工作總結(jié)

xx-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

在日常會計業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復(fù)核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責(zé)三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關(guān)人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。

在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí)，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻。

【篇三】稅務(wù)工作者工作總結(jié)

一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)方面。

不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；

三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

2、熟練的'掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

第三篇：稅務(wù)工作者工作總結(jié)

稅務(wù)工作者工作總結(jié)

2010年以來，我認真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的十七大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工

作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

第四篇：稅務(wù)工作者演講稿

稅務(wù)工作者演講稿-稅收服務(wù)與愛同在

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、納稅人朋友、我的同事們：

你們好！

開一面剛才，就在我準備上場的時候，有朋友擔(dān)心我怯場，就提醒我說：“待會兒你一站在臺上，就要目空一切、目中無人，就當觀眾不存在。”我知道她說的很有道理，但我卻不想這樣做，我寧愿緊張得渾身發(fā)抖，也一定要和我的朋友

們實現(xiàn)眼神與眼神的交流和心靈與心靈的溝通！因為，對于給我鼓勵、為我加油的朋友們啊，我怎能不以真心相待？！朋友們，能再為我加加油油嗎？“掌聲響起來，我心更明白，你的愛將與我同在?！苯裉?，我演講的題目就是《稅收服務(wù)，與愛同在》。

我看到下面有同志在笑，或許是我的歌聲不夠優(yōu)美，讓您見笑；或許是同意我的演講觀點，您贊許的笑；也或許不以為然，您置之一笑。如果是后者，那我就要請問您了：我們都說“全心全意為人民服務(wù)”，這“全心全意”四個字，難道不包含著濃濃的愛心愛意嗎？反言之，如果沒有愛心愛意，您能做到“全心全意”嗎？說到這兒有朋友會問我了：照你這么說，我們要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前提就是要先愛上納稅人嘍？no，no，no，您要這樣想，就把“愛”字理解得太狹隘啦！我說“稅收服務(wù)，與愛同在”！這個“愛”，不是小愛、情愛、一已之愛，而是大愛、是博愛，是對稅收事業(yè)的鐘愛，更是對納稅人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。

咱們先來說說對稅收事業(yè)的鐘愛。我們經(jīng)常掛在嘴邊的“干一行，愛一行”說的其實也是同樣的道理。英國諺語說：“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說：“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性。有了“干一行”的動力，再加上“愛一行”的熱情，那我們每個人都會為了好范文版權(quán)所有事業(yè)而孜孜進取、上下求索；會為了事業(yè)而不斷豐富自己、完善自己、超越自己；會為了“善其事”而不斷“利其器”。這會兒，可能又有朋友會想了：這好象和稅收服務(wù)沒有多大關(guān)系呀？那就請您設(shè)想一下，如果沒有對稅收事業(yè)的鐘愛，沒有對職業(yè)技能的探求，沒有掌握一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，在面對納稅人咨詢時“一問三不知”；在為納稅人辦理涉稅事宜時效率低下、差錯不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，那又能說是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？因此，鐘愛稅收事業(yè)，不斷提能強技，就是在不斷提高為納稅人服務(wù)的能力，不斷提升為納稅人服務(wù)的水平，不斷提純?yōu)榧{稅人服務(wù)的質(zhì)量。您說，這關(guān)系還小嗎？好范文版權(quán)所有

再來說說對納稅人的關(guān)愛。這一點估計大家都不難理解。因為，如果沒有關(guān)愛之心，雖說你也具備為納稅人服務(wù)的能力了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強的、你的語言是冰冷的、你的行為是機械的……您說，這樣的“服務(wù)”能讓納稅人“舒服”嗎？因此，做好稅收服務(wù)的前提就是要關(guān)愛納稅人，并且要是發(fā)自內(nèi)心深處的、真真切切的關(guān)愛。這一點，說來容易做來難。在長期的征納過程中，稅務(wù)干部扮演著管理者和執(zhí)法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現(xiàn)著一定的優(yōu)越性。因此，提起服務(wù)納稅人、關(guān)愛納稅人，或許有不少同志還轉(zhuǎn)不過這個彎兒來、還磨不開這個面子來。但是，您想想，中國都已經(jīng)WTO了，我們的思維怎么還能停留在封建時代的“官本位”上呢？如果說“非歧視原則”是WTO的基石，那么，“權(quán)利與義務(wù)平衡原則”則是WTO的最大特點。在中國加入WTO，特別是在新《稅收征管法》及《實施細則》頒布后，作為我們稅務(wù)部門，就有了法定義務(wù)和責(zé)任來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。“全心全意為納稅人服務(wù)”更是由以前僅僅出于道義的“我應(yīng)該”變成了現(xiàn)在法律規(guī)定的“我必須”！況且，從另一方面說，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，納稅人是市場經(jīng)濟的主體，是國家稅收的源泉，是社會財富的直接創(chuàng)造者，說納稅人是“新時期最可愛的人”一點兒也不為過。那么，對于“最可愛的人”，我們又怎能不激發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛呢？“贈人玫瑰，手有余香”，給納稅人以最真切的關(guān)愛，我們得到的，將不僅僅是心靈的凈化和境界的升華……

因此，有了對稅收事業(yè)的鐘愛和對納稅人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，我們就一定能把“為納稅人服務(wù)，我該怎么做？”這個問號給拉直，拉成一幅幅充滿了溫馨、關(guān)懷、親切、平等和理解的美好的稅收服務(wù)藍圖，那就是，納稅人朋友，當您走進辦稅服務(wù)廳，那優(yōu)美的納稅環(huán)境、甜美的招呼問候、先進的服務(wù)設(shè)施、公開的辦稅程序，形成了您辦稅的“綠色通道”。在這里，您所詢問的第一位稅務(wù)人員，將會對您負責(zé)到底，直至問題解決，這，是我們?yōu)槟峁┑摹笆讍栘撠?zé)服務(wù)”；您的所有涉稅事宜，我們都為您在一個窗口全部解決，避免您奔波勞累之苦，這，是我們?yōu)槟峁┑摹叭苄鸵淮笆椒?wù)”；當申報期來臨，您還可以端坐于微機面前，鼠標輕輕一點，申報資料便跨越時空，“飛”到了稅務(wù)部門，這，

第五篇：2011稅務(wù)工作者工作總結(jié)

2011,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我圓滿完成了09的各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙恚沂冀K堅持高標準嚴要求自己，不言苦不言累，認真做好自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。首先，在學(xué)習(xí)方面。我深刻認識到，要想做好工作，必須準確掌握各種稅收知識及較高的思想政治理論。業(yè)務(wù)知識扎實了，工作中的各種難題才能迎刃而解，才能為納稅人提供準確的稅收政策服務(wù)，思想政治水平高了，才能更好的堅持和執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)和政策。為此，我先后學(xué)習(xí)了各種書籍二十余本。工作中遇到了難題，及時向經(jīng)驗豐富的同事請教。其次，在工作中，一絲不茍地把工作做細做實。在受理企業(yè)辦理增購發(fā)票及一般納稅人認定、轉(zhuǎn)正等各項業(yè)務(wù)時，認真查看資料是否齊全，是否符合稅收政策的要求，對不符合規(guī)定的，堅決不予辦理。建立工作問題清冊，對感覺有異常但短時間無法核實的企業(yè)，先辦理，同時在清冊中記錄，過后向科長及分局及時反映。在對納稅人嚴格執(zhí)行政策的同時，文明服務(wù)，由以前的管理型向現(xiàn)在的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在廉潔方面，嚴格遵守“稅務(wù)人員十五不準”，做到生熟人一樣對待。工作中不以感情代替原則，不以權(quán)謀私。2011自己取得了一些成績和進步，但這些都是自己應(yīng)該做的，自己深知自己還有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。在新的一年，我將化壓力為動力，把工作做的更扎實，在各項工作中取得更大的進步。