第一篇：學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)(正式)2011

2011---2012學(xué)年度第一學(xué)期

學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)

呼和浩特第三十六中學(xué)教導(dǎo)處

2011---2012學(xué)年度第一學(xué)期 學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)

一學(xué)期的工作即將結(jié)束，在大家的共同努力下，學(xué)校教學(xué)各項工作開展有序、各項制度得到有效落實，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)學(xué)校整體發(fā)展

1、定期召開教導(dǎo)處工作例會，對各項工作進(jìn)行階段小結(jié)并布置周工作。盡力做好各項日常工作，做好各部門的協(xié)調(diào)工作并落實好迎檢各項工作。樹立教導(dǎo)處各部門的責(zé)任意識和服務(wù)意識，做好教學(xué)服務(wù)工作。

2.加強(qiáng)教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮教研組、備課組的職能作用，做好教學(xué)引領(lǐng)工作，提高任課教師的業(yè)務(wù)能力。定期召開教研組長會，總結(jié)匯報工作的落實和完成情況．

3.認(rèn)真完成了期中教學(xué)檢查工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，對工作中的不足及時進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)。

二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量

1、加強(qiáng)常規(guī)檢查，為了全面掌握教學(xué)動態(tài)，根據(jù)學(xué)校工作安排，定期組織教研組長、備課組長對教師教案、計劃、作業(yè)進(jìn)行檢查，每次檢查有方案、有反饋、有整改，確保檢查的實效性。

2．加強(qiáng)課程管理，規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為。學(xué)校一直以來對課堂教學(xué)執(zhí)行“教室日志登記”和“每日查課制”，對教師上課到位情況、課堂教學(xué)工作完成情況及自習(xí)輔導(dǎo)情況進(jìn)行檢查登記，對檢查結(jié)果定期進(jìn)行匯總。有問題及時反饋解決。

3．完善各項制度，落實教學(xué)常規(guī)檢查和評估并做好記載，對存在的問題及時反饋并及時整改。對各項教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行學(xué)期中、末兩次集中檢查，學(xué)期末對各項檢查結(jié)果進(jìn)行綜合量化評分。學(xué)期末對量化考評結(jié)果進(jìn)行公示。這種“以考促管”的方式有利于強(qiáng)化過程的監(jiān)督和管理。在評價過程中，為充分體現(xiàn)導(dǎo)向、激勵和促進(jìn)作用，若過分強(qiáng)化考核的評價和甄別作用，而弱化考核應(yīng)有的監(jiān)控和教育功能，也不利于調(diào)動老師們的積極性。

三、增強(qiáng)教研的實效性，促進(jìn)教師專業(yè)成長

（一）教學(xué)研究工作

1、加強(qiáng)有效備課，發(fā)揮集體智慧：教學(xué)研究是學(xué)校教學(xué)核心工作

之一。為了從時間上保證教研活動的開展，教導(dǎo)處開學(xué)初擬定教研、備課活動安排表，根據(jù)總體安排以教研組、備課組為單位進(jìn)行活動。教研活動每月集中進(jìn)行一次，備課活動每周一次。

學(xué)校提倡個人備課與集體研究相結(jié)合，由備課組長牽頭，實行“個人備課，集體研究，集中展示，力爭打造精品課”的做法，力爭提高課堂效率。每月、每周教研組長、備課組長組織開展教學(xué)研究活動。教研、備課組實行簽到制度，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)出勤檢查。

2、扎實開展分學(xué)科教研活動，學(xué)校充分發(fā)揮教研組長、備課組長的帶頭作用，引導(dǎo)各學(xué)科教師充分發(fā)揮集體的智慧，積極開展教學(xué)研究，形成學(xué)習(xí)、研究氛圍。充分利用“教學(xué)智慧集錦”收集教改信息，寫好學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)隨筆、教學(xué)筆錄等，在研究學(xué)習(xí)中

不斷提升自我。

3、利用教研活動這一平臺，加強(qiáng)老、中、青教師的教學(xué)交流，起到對青年教師的“傳、幫、帶”作用。通過教研、備課活動的開展形成濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，引領(lǐng)青年教師提高業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)其茁壯成長。

四、抓好常規(guī)工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我校在教學(xué)常規(guī)管理工作中不斷建立和完善管理制度，創(chuàng)建規(guī)范化的管理模式。

（一）教學(xué)質(zhì)量評價

對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析、研究、反饋和評價一直以來是教學(xué)管理中重要的一環(huán)。每學(xué)期大型考試后，要分別召開分年級組會，對考試成績進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，研究解決方案。

（二）教學(xué)展評課和研討課

每學(xué)期按計劃組織教學(xué)展評課。充分發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)作用。做好青年教師的教學(xué)指導(dǎo)。

1.組織青年教師研討課：各學(xué)科發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢，以備課組為單位在集體備課的基礎(chǔ)上推出青年教師進(jìn)行教學(xué)研討和展示。

2.開展“課堂教學(xué)實錄”。對各類展評課、觀摩課及研討課進(jìn)行課

教學(xué)實錄。通過課堂教學(xué)“實錄—觀展—反思”，找出問題，發(fā)現(xiàn)不足，在此基礎(chǔ)上備課組進(jìn)行探討和研究，及時調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高教師的教學(xué)能力，全力打造“精品課”。第一輪的教學(xué)

實錄已基本結(jié)束，本學(xué)期我們按計劃已經(jīng)開始了第二輪的教學(xué)實錄。

3、開展“課堂教學(xué)展評活動”。為了提升課堂教學(xué)有效性，促進(jìn)教

師專業(yè)成長，在全校范圍內(nèi)組織“課堂教學(xué)展評活動”。教導(dǎo)處制定《課堂教學(xué)展評活動方案》，強(qiáng)化各學(xué)科備課組的集體備課，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)展示。通過課堂教學(xué)的“展與評” 來加強(qiáng)教師間的相互學(xué)習(xí)和交流，更好地起到幫帶青年教師的作用，促進(jìn)教師教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

五、加強(qiáng)教科研工作，促進(jìn)學(xué)校整體發(fā)展。

（一）科研工作

1、開展學(xué)校的課題研究工作。提高創(chuàng)新意識。做好課程改革的探索和研究。從2011年三月份以來，學(xué)校由校長一把手牽頭在原初一（1）、（2）班做課題試點(diǎn)研究工作。從本學(xué)年開始在初一年級進(jìn)行“提高學(xué)生自覺、自學(xué)、自理能力的行動研究”的科研課題研究工作。力求通過三年的實驗研究，探索出有利于提高學(xué)生興趣和學(xué)習(xí)能力的、有一定特色的課堂教學(xué)模式。

2、加強(qiáng)課題研究工作的深化和改革，要求承擔(dān)課題研究的學(xué)科

按計劃、分階段完成課題研究內(nèi)容,組織探究課進(jìn)行研討并做好階段性總結(jié)和年終總結(jié)。

六、加強(qiáng)畢業(yè)年級的教學(xué)和管理工作，全力做好迎考準(zhǔn)備。

1、成立畢業(yè)年級領(lǐng)導(dǎo)小組。成立畢業(yè)年級領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮其職

能作用。定期召開會議，研究對策、擬訂政策，把握中考信息和方向，研究中考指要和說明，以指導(dǎo)畢業(yè)年級各項工作。

2、加強(qiáng)各學(xué)科的備課、教研活動。發(fā)揮教研組、備課組的職能作用、創(chuàng)造良好的合作和研究氛圍，深化研討工作。

3、認(rèn)真做好畢業(yè)年級的管理工作和各學(xué)科間的教學(xué)協(xié)調(diào)工作。召開

分段學(xué)生動員會。針對不同類型的學(xué)生進(jìn)行有針對性的分類教育。使學(xué)生做更充分的迎考思想和心理準(zhǔn)備，有效地促進(jìn)學(xué)生成績的全面提高。

4、加強(qiáng)畢業(yè)年級的學(xué)科月考工作。各備課組深入研究教學(xué)大綱和考

綱，個任課教師分工合作，認(rèn)真命制試題，嚴(yán)格組織考試。教導(dǎo)處認(rèn)真匯總成績，召開組會分析成績，發(fā)現(xiàn)問題，研究解決對策。

5、加強(qiáng)畢業(yè)年級的體育工作。深入貫徹落實2011年畢業(yè)生體育測試有關(guān)精神，全力做好畢業(yè)生體育鍛煉的各項工作。

教學(xué)質(zhì)量的高低是衡量學(xué)校的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。提高教育教學(xué)質(zhì)量需要全體師生共同的努力。需要在長期的教學(xué)實踐中不懈地探索規(guī)律、不斷地總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上更好地改進(jìn)我們的教育、教學(xué)和管理模式，以便在今后的工作中更加有的放矢，工作更加卓有成效。

呼和浩特市第三十六中學(xué)2011年12月

第二篇：工作總結(jié)模版(正式、常用)

**工作總結(jié)（宋體小二居中）

//（空小四）

一、xx(上周/月)工作內(nèi)容： //簡潔一點(diǎn)

1．xx。2．xxx。3．xxxx。

//（空四號）

二、xx(上周/月)工作總結(jié)：//認(rèn)真陳述，說出結(jié)果收貨

1．xx。2．xxxxxxx。3．xxxxxxxxxxx。

//（空四號）

三、xx(本周/月)工作計劃：//簡潔一點(diǎn)

1．xxx。2．xxxxx。3．xxxxxxxx。4．xxxxxxxxxxxxx。

第三篇：學(xué)校門衛(wèi)管理制度(正式)

學(xué)校門衛(wèi)管理制度（試行）

1、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。要規(guī)范操作，又利于學(xué)校監(jiān)督，使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、學(xué)校門崗實行24小時值班制度。在學(xué)生出入校門時由兩名門崗負(fù)責(zé)學(xué)生的常規(guī)檢查，特別是走讀證佩帶，無走讀證者須驗明身份，非本校人員不得入內(nèi)。負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生進(jìn)、出校門的秩序。對校外人員進(jìn)行清理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。

3、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明執(zhí)勤。對門崗及大門周邊環(huán)境進(jìn)行保潔，努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。

4、門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度。來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會客單（如有教師打電話預(yù)約者不填會客單），寫明進(jìn)出校的時間與事由，由門衛(wèi)電話聯(lián)系或來訪者打電話給被訪者，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校，不明身份者不得入內(nèi)。來訪者出校時，應(yīng)憑被訪者簽字后的會客單予以確認(rèn)。如被訪者遇到上課或開會，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅持原則，堅決勸阻，把好大門。對個別學(xué)生無理由混出學(xué)校及社會閑雜人員混入學(xué)校，要堅決制止，切實維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。

5、學(xué)校門衛(wèi)不得讓學(xué)生在上課期間及晚自習(xí)期間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明（請假條）方可放行。上課期間禁止無關(guān)家長和社會閑雜人員隨意進(jìn)校。

6、學(xué)校門衛(wèi)要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級部門機(jī)動車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。

7、確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽。（門衛(wèi)值班室電話：697301）

8、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟報警裝置，一旦發(fā)生情況，迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。

9、學(xué)校門衛(wèi)交接班制度要完整，門衛(wèi)接班時，必須相互詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假，需事先辦理手續(xù)，經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好接替人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

10、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門口左右20米內(nèi)無設(shè)攤；校門口內(nèi)外通道暢通無障礙；值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。在學(xué)校安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和支持合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全文明窗口。

11、學(xué)校實行封閉管理，走讀學(xué)生（走讀卡底為紅色）上午5：30—6:00憑走讀卡進(jìn)入校門，放學(xué)憑走讀卡離校，晚上21：10放學(xué)后憑走讀卡離校。寄宿生周日下午五點(diǎn)后入校至周六（節(jié)假日除外）下午放學(xué)前不準(zhǔn)離校。上課、晚自習(xí)期間學(xué)生一律不得出校門，特殊情況應(yīng)持有請假條方可放行，門衛(wèi)要保存好學(xué)生的請假條。

12、在發(fā)生校外來人員入侵學(xué)校和危害教職工及學(xué)生安全事件時，要及時制止并報警（派出所值班電話：）

13、在崗時不得從事喝酒等與工作無關(guān)的活動。

14、要服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不做有損團(tuán)結(jié)安全的事情。

15、周日學(xué)生入校園時要重點(diǎn)排查，防止無關(guān)人員進(jìn)入校園。

16、門崗值班處不得讓無關(guān)人員逗留。

17、學(xué)校配備的物資要保管好。

2014-3-4

第四篇：中學(xué)學(xué)校章程(正式)

霍山縣諸佛庵中學(xué)

校

章

2015年2月修訂

程學(xué)

霍山縣諸佛庵中學(xué)章程

第一章 總則 第二章 行政管理 第三章 教育教學(xué)管理 第四章 后勤財務(wù)管理 第五章 民主管理與監(jiān)督 第六章 教職工管理 第七章 學(xué)生管理 第八章 附則

霍山縣諸佛庵中學(xué)

學(xué)

校

章

程

第一章 總 則

第一條 為適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，全面貫徹國家的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，積極實施依法治校，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化新型學(xué)校，依據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》等有關(guān)法律和上級教育主管部門的各項政策，制定本章程。

第二條 學(xué)校性質(zhì)：學(xué)校是霍山縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)管理的全民所有制農(nóng)村完全中學(xué)，學(xué)制三三年。六安市示范高中。

第三條 校風(fēng)：文明、誠信、團(tuán)結(jié)、爭先

教風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)、啟智、博愛、求真

學(xué)風(fēng)：樂學(xué)、善思、虛心、踐行

校訓(xùn)：求實、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取

第四條 學(xué)校辦學(xué)宗旨：全面貫徹國家教育方針，面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，使受教育者堅持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強(qiáng)思想修養(yǎng)和培養(yǎng)團(tuán)結(jié)，拼搏精神的統(tǒng)一，堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，堅持實現(xiàn)自身價值與服務(wù)祖國人民的統(tǒng)一，堅持樹立遠(yuǎn)大理想與進(jìn)行艱苦奮斗的統(tǒng)一，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，使之成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

第五條 學(xué)校近期目標(biāo)是：堅持依法治教，科研興教的方針，強(qiáng)化學(xué)校管理，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革，積極實施新課程方案，積極探索學(xué)生思想道德建設(shè)的新路子，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，改善辦學(xué)條件，促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)和個性特長的充分、和諧發(fā)展，把學(xué)校建成有特色、高質(zhì)量的農(nóng)村完全中學(xué)。

第二章 行政管理

第六條 學(xué)校實行校長負(fù)責(zé)制。校長是學(xué)校行政負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)學(xué)校行政工作。校長由縣政府任命。

第七條 校長的職責(zé)：

l、堅持正確的辦學(xué)方向，依法治校，保護(hù)師生的合法權(quán)益。

2、制訂學(xué)校工作計劃，全面規(guī)劃，統(tǒng)一安排學(xué)校工作。定期檢查、總結(jié)工作。接受上級黨政及教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督，定期向上級主管部門請示和匯報工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)法規(guī)文件，保證教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的執(zhí)行。

4、規(guī)范學(xué)校管理，堅持民主集中制，充分發(fā)揮行政一班人的智慧和力量，定期向全體教職工報告學(xué)校工作，自覺接受教職工的監(jiān)督。

5、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)和管理，切實提高教師教育教學(xué)水平。

6、積極創(chuàng)造條件，改善學(xué)校辦學(xué)條件，推進(jìn)學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

7、關(guān)心教職工工作、學(xué)習(xí)、生活，提高教職工福利待遇。

8、勤政廉潔，以身作則，為人師表，求實、創(chuàng)新。第八條 校長的權(quán)力：

1、決策權(quán)：在綜合各方面意見的基礎(chǔ)上，校長對學(xué)校的重大行政事務(wù)最后決定權(quán)。

2、人事權(quán)：從學(xué)校工作的需要和實際出發(fā)，聘用干部、教職工，安排、調(diào)整干部和教職工工作。

3、獎懲權(quán)：對在教育教學(xué)和其他工作中成績優(yōu)秀的干部、教職工進(jìn)行獎勵；對在工作中犯有嚴(yán)重錯誤或在工作中出現(xiàn)重大事故的干部、教職工按分管權(quán)限進(jìn)行處罰或提出處罰意見。

4、財政權(quán)：在服從上級教育行政部門的統(tǒng)一規(guī)劃和管理的前提下，決定學(xué)校內(nèi)部布局、基建。在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，籌集、管理和使用學(xué)校行政經(jīng)費(fèi)。學(xué)校財務(wù)在校長領(lǐng)導(dǎo)下實行一支筆審批制。

第九條 學(xué)校設(shè)副校長。副校長對校長負(fù)責(zé)，協(xié)助校長分管具體方面的工作。第十條 學(xué)校設(shè)教務(wù)處、總務(wù)處、辦公室、政教處、團(tuán)委、關(guān)工委等職能部門。

教務(wù)處具體負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)工作和教育、教學(xué)方面的科學(xué)研究和教學(xué)研究工作；總務(wù)處具體負(fù)責(zé)學(xué)校后勤財務(wù)工作。辦公室具體負(fù)責(zé)教職工管理、文件傳達(dá)處理等工作。政教處具體負(fù)責(zé)學(xué)生管理等工作。

第十一條 學(xué)校每周周日召開一次校委會會議，商討部署學(xué)校工作意見。每月的第一

周周一定期召開全體教師會議，部署貫徹執(zhí)行學(xué)校工作。

第三章

教育教學(xué)管理

第十二條 貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》；認(rèn)真學(xué)習(xí)中學(xué)德育大綱，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作。通過學(xué)科教學(xué)、班團(tuán)活動、主題教育和社會實踐等形式向?qū)W生進(jìn)行社會主義、愛國主義、集體主義教育；進(jìn)行理想、道德、紀(jì)律及民主法制教育；進(jìn)行中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育，提高學(xué)生政治思想覺悟。

第十三條 學(xué)校建立以黨小組、辦公室、教導(dǎo)處、政教處負(fù)責(zé)人及班主任代表組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。政教處是學(xué)校德育工作職能部門。

第十四條 密切聯(lián)系社會與家庭，努力辦好家長學(xué)校。構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會為一體的德育工作網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮社區(qū)教育作用，增強(qiáng)教育合力。

第十五條 切實加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，不斷提高班主任業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任感。第十六條 以培養(yǎng)“四有”新人為宗旨，認(rèn)真貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，不斷加強(qiáng)常規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，努力將規(guī)范內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，開足、上齊、上好各門課程。學(xué)校堅持以教學(xué)為中心，積極實施素質(zhì)教育。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論及先進(jìn)的教改經(jīng)驗，更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)課堂效益，提高教學(xué)質(zhì)量。

第十八條 學(xué)校教學(xué)必須面向全體，因材施教。使所有學(xué)生的思想覺悟、道德情操、知識視野、興趣特長、生理心理等方面均有所提高，達(dá)到較高水準(zhǔn)。

第十九條 學(xué)校加強(qiáng)對教學(xué)工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)。建立由教導(dǎo)處、教研組、年級部組成的垂直管理體制。

按學(xué)科建立教研組。設(shè)教研組長１名，領(lǐng)導(dǎo)、組織教師進(jìn)行集體教學(xué)研究。教研組應(yīng)定期開展教學(xué)研究活動，貫徹落實教學(xué)和教研計劃，完成學(xué)校各項教學(xué)和教研任務(wù)。

年級部是年級教育教學(xué)工作的組織者、教育者和指揮者，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本年級各學(xué)科教育教學(xué)工作和溝通學(xué)校與家庭、社會教育之間聯(lián)系的責(zé)任。

第二十條 學(xué)校要加強(qiáng)教學(xué)科研工作，增強(qiáng)“科研興教”意識。教科研工作由學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)。學(xué)校鼓勵教師積極參與教學(xué)研究，并對有杰出貢獻(xiàn)的老師予以獎勵。第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃，維護(hù)校歷表、作息時間表、課程表、周工作安排表的嚴(yán)肅性，任何班級和個人不得擅自停課和調(diào)課。確需調(diào)課，需報教導(dǎo)處統(tǒng)一辦理。

第二十二條 學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行《教師教學(xué)常規(guī)》。建立期中、期末定期檢查和平時抽查制度，建立學(xué)校行政人員隨堂聽課制度，加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)檢查力度，并將檢查情況作為教師考核和評優(yōu)的重要依據(jù)。第二十三條 按上級行政部門的規(guī)定，認(rèn)真組織期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測和考試以及相應(yīng)學(xué)科的畢業(yè)、結(jié)業(yè)考試和考查，并按要求做好成績統(tǒng)計和質(zhì)量分析工作。第二十四條 嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制定的課程標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)形勢要求和素質(zhì)教育發(fā)展需要進(jìn)行課程改革，教材、教輔以及學(xué)習(xí)資料的征訂由縣教育局統(tǒng)一管理，任何個人不得自行其是，不得擅自向?qū)W生推銷任何學(xué)習(xí)資料。

第二十五條 嚴(yán)格控制學(xué)校在?；顒訒r間，切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。結(jié)合學(xué)校實際，開展形式多樣的課外興趣小組活動，激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)生素質(zhì)。

第二十六條 加強(qiáng)學(xué)籍管理，健全學(xué)籍檔案。對轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀等嚴(yán)格手續(xù)程序，嚴(yán)肅各項紀(jì)律制度。

第二十七條 教務(wù)處要對各室（微機(jī)室、實驗室、圖書閱覽室）加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮

教學(xué)設(shè)施、儀器設(shè)備、文體器材、圖書音像資料尤其是現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的使用效益，防止設(shè)備設(shè)施的閑置和浪費(fèi)。

第二十八條 加強(qiáng)檔案資料建設(shè)和管理，學(xué)校指派專人負(fù)責(zé)。各部門要認(rèn)真做好各類教育教學(xué)資料的收集與歸檔。

第四章

后勤財務(wù)管理

第二十九條 總務(wù)后勤工作必須堅持為教育教學(xué)服務(wù)，為教育科研服務(wù)，為師生服務(wù)的原則，堅持教育性原則和講求實效的原則，積極推行學(xué)校后勤社會化管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效、超前做好服務(wù)工作。

第三十條 堅守崗位，履行職責(zé)，規(guī)范工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，公開服務(wù)內(nèi)容，接受師生評議。

第三十一條 遵守上級有關(guān)部門制定的各項財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，堅持勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。

第三十二條 嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范收費(fèi)行為，按照有關(guān)部門行文規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)規(guī)范票據(jù)。實行收支兩條線管理，收好管好用好各項教育經(jīng)費(fèi)。第三十三條 加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)、物業(yè)管理，嚴(yán)防公物流失。

第三十四條 搞好勤工儉學(xué)，增強(qiáng)學(xué)校自身“造血”功能，以改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。

第三十五條 積極創(chuàng)造條件，更新教學(xué)設(shè)備，搞好學(xué)校整體規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)校發(fā)展步伐，有計劃、有步驟地、合理地進(jìn)行基本建設(shè)及其維護(hù)管理，為創(chuàng)先進(jìn)學(xué)校奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

第五章 民主管理與監(jiān)督

第三十六條 學(xué)校黨支部對學(xué)校工作實施政治領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政治核心作用，保證監(jiān)督作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。對學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、重大改革方案、重要人事安排和工作安排等涉及方向、政策及全局性的重要問題進(jìn)行研究，參與決策。黨支部加強(qiáng)對工會、團(tuán)支部等組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮其重要作用。

第三十七條 教職工大會是學(xué)校依靠教職工民主管理學(xué)校的基本制度和基本形式。

教工會按照黨和國家的方針、政策和國家有關(guān)法律法規(guī)行使下列職權(quán)：

（一）審議校長工作報告、學(xué)校工作計劃、發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)改革方案、財務(wù)預(yù)決算、重大基建項目、教職工隊伍建設(shè)、重要規(guī)章制度以及學(xué)校教育教學(xué)和管理中其他重大問題；并根據(jù)需要作出相應(yīng)決議。

（二）討論教職工的獎懲辦法、獎金分配方案以及集體福利實施方案等有關(guān)教職工利益的問題并作出相應(yīng)的決定。

（三）選舉產(chǎn)生工會主席及工會委員，建立工會委員會。

（四）對學(xué)校教育教學(xué)和管理工作提出批評和建議。

（五）參與評議、考核學(xué)校干部。

第三十八條 教職工大會每屆任期三年，每年召開一次全體教職工大會。第三十九條 學(xué)校定期召開教育教學(xué)和學(xué)校管理方面的研討會和座談會，廣泛征求教職工的意見。

學(xué)校根據(jù)需要召開工會、教工團(tuán)員和女職工等各類代表座談會，聽取對學(xué)校教育、教學(xué)、行政事務(wù)工作的意見。

第四十條 學(xué)校教職工對學(xué)校教育、教學(xué)、管理工作有權(quán)提出意見和建議。教職工行使民主權(quán)利，任何組織和個人不得抵制、阻撓、打擊報復(fù)。

第四十一條 學(xué)校接受上級黨政部門和教育行政主管部門的督促、評估、檢查、審計和監(jiān)督。根據(jù)上級有關(guān)部門要求，學(xué)校積極推行校務(wù)公開，接受社會、家長和全體教職工的輿論監(jiān)督，聽取各方面的意見，自覺規(guī)范管理行為。

第六章

教職工管理

第四十二條 學(xué)校教職工必須遵守憲法、法律、職業(yè)道德法規(guī)和各項規(guī)章制度，自覺維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)和利益。

學(xué)校必須依法維護(hù)、保障教職工的合法權(quán)益。第四十三條 教師是辦好學(xué)校的主體力量，學(xué)校必須尊重教師，尊重知識，尊重人才。

教職工必須確立主人翁意識，在工作中必須牢固樹立創(chuàng)精品意識，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，自覺維護(hù)學(xué)校形象。

第四十四條 教師在享有《教師法》規(guī)定的權(quán)利的同時，必須履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)。任何組織和個人不得侵犯教師的合法權(quán)益。

第四十五條 教師應(yīng)愛崗敬業(yè)，勇于改革，刻苦鉆研，精通業(yè)務(wù)，崇尚科學(xué)，師德高尚。教書育人，為人師表。教師應(yīng)積極參加各類繼續(xù)教育，并達(dá)到規(guī)定學(xué)時。

第四十六條 學(xué)校實行全員聘用合同制，教職工必須履行聘約，服從學(xué)校分工，執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)和各項工作計劃，完成教育教學(xué)和各項工作任務(wù)。

教職工不履行聘約的，須提前三個月向校長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可解除聘約。對不服從學(xué)校分工或不能完成教育教學(xué)和各項工作任務(wù)的，學(xué)校將予以辭聘。第四十七條 學(xué)校執(zhí)行國家教師資格制度和教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度。

第四十八條 鼓勵教師開展教育教學(xué)改革和實驗，鼓勵和支持教師從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流和參加進(jìn)修或其它方式的培訓(xùn)。

保證教職工享有國家和法律法規(guī)規(guī)定的待遇，逐步改善教職工的工作條件和生活條件。

第四十九條 學(xué)校采取各種形式，建立教師業(yè)務(wù)檔案。對教職工的政治、思想、道德、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作實績進(jìn)行客觀、公正、準(zhǔn)確的考核。

第五十條 教職工在教育教學(xué)、培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、教學(xué)改革和學(xué)校建設(shè)等方面成績優(yōu)秀的學(xué)校予以表彰、獎勵。對有突出貢獻(xiàn)的教職工，按程序報請上級有關(guān)部門給予表彰和獎勵。

對違反學(xué)校《章程》和規(guī)章制度，在工作中造成失誤和嚴(yán)重影響的教職工予以教育、批評和處罰。

第七章 學(xué)生管理

第五十一條 凡按有關(guān)規(guī)定正常手續(xù)被本校錄取或轉(zhuǎn)入我校學(xué)習(xí)的學(xué)生可取得本校學(xué)籍。

第五十二條 學(xué)生享有下列權(quán)利：

（一）接受平等教育的權(quán)利。學(xué)生享有德育、智育、體育、美育、勞動教育以及社會生活指導(dǎo)和青春期教育。

（二）參與學(xué)校、班級管理，評議學(xué)校工作和教師教育教學(xué)工作。

（三）參與學(xué)校組織的各種教育教學(xué)活動，使用和維護(hù)教學(xué)儀器和設(shè)備。

（四）在學(xué)習(xí)成績和操行評語等第上獲得公正評價。完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書。

（五）對教師獎懲不公平，有權(quán)提出意見；對學(xué)校給予的處分不服可向有關(guān)部門提出申訴；對學(xué)校、教師侵犯其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，提出申訴或者依法提出起訴訟。

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第五十三條 學(xué)生必須履行下列義務(wù)：

（一）自覺遵守國家法令、法規(guī)、學(xué)校各項規(guī)章制度和公共秩序。

（二）自覺維護(hù)國家榮譽(yù)、學(xué)校榮譽(yù)、關(guān)心班級，并見之于行動。

（三）養(yǎng)成良好的思想品德，道德情操，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實正直，惜時守信，自信自強(qiáng)，立志成人。

（四）養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，培養(yǎng)能力，勇于創(chuàng)新，立志成才。

（五）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，行為文明。

（六）養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣，積極參加校內(nèi)外社會實踐活動。

（七）自覺抵制不良思想與行為，正確辯別是非、美丑、善惡，敢于主持正義。

（八）增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高自理、自救、自護(hù)、生存能力。第五十四條 學(xué)校關(guān)工委、共青團(tuán)組織受學(xué)校黨組織領(lǐng)導(dǎo)，是學(xué)校教育中對學(xué)生教育，引導(dǎo)和服務(wù)的重要力量，要配合黨政組織全面貫徹教育方針，認(rèn)真搞好自身建設(shè)，在推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。第五十五條 學(xué)校對品行優(yōu)秀、成績優(yōu)秀的學(xué)生予以表彰和獎勵，對為學(xué)校贏得榮譽(yù)，有杰出成績的學(xué)生予以重獎。

學(xué)校對違反《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)生予以教育批評和處罰。

第五十六條 學(xué)校對在校學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。對于超出學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度允許范圍造成責(zé)任事故由學(xué)生自己承擔(dān)。

第八章

附則

第五十七條 本章程經(jīng)學(xué)校教職工大會討論通過后，報霍山縣教育局批準(zhǔn)。

第五十八條 學(xué)校依據(jù)本章程制訂各項規(guī)章制度。原訂規(guī)章制度與本章程有抵觸的，應(yīng)予修訂。

第五十九條 本章程如與國家法律法規(guī)和上級有關(guān)政策相抵觸的，一律以國家法律法規(guī)和上級有關(guān)政策為準(zhǔn)。

第六十條 本章程自批準(zhǔn)之日起實施。

2015年2月

第五篇：2010年工作總結(jié)正式

年工作總結(jié)和年工作計劃

在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室的全力支持下，經(jīng)過礦山公園全體員工一年來不懈的努力，年基本實現(xiàn)了年初職工代表會制定的“翻番”目標(biāo)，實現(xiàn)全年無重大旅游安全事故和重大游客投訴案件，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，并為年實現(xiàn)大的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

一、年工作總結(jié)、經(jīng)營情況：

年全年購票游客量.萬人，實際游客量.萬人次（包括總公司接待及購物、餐飲、住宿等消費(fèi)人次），分別比年的.萬次和.萬次增長%和%。旅游總收入實現(xiàn).萬元（含餐飲、客房收入），首次突破萬元，比年.萬元同期增長.%。其中門票收入.萬元比去年同期.萬元增長.%。實現(xiàn)利潤.萬元，比去年同期萬元增長.%。外包餐飲客房營業(yè)收入按年同期相同營收進(jìn)行比較。、游客構(gòu)成情況

年團(tuán)隊量占總游客量的.%、協(xié)議單位游客人次占總游客量的%、散客人次占總?cè)藬?shù)量的.%。其中省內(nèi)游客占總?cè)藬?shù)的%，省內(nèi)團(tuán)隊人數(shù)占團(tuán)隊游客量的%，省內(nèi)散客占散客總?cè)藬?shù)的%。其中麗水、溫州、杭州、金華四地區(qū)，散客量分別占散客總量的%、%、%和%合計占散客量%。、營銷工作情況

（）、迎世博、早謀劃。年上海世博會對我們這樣離上海較遠(yuǎn)的中小景區(qū)，沖擊大于機(jī)遇。因此在總公司領(lǐng)導(dǎo)和礦山公園在年初就對市場經(jīng)營情況進(jìn)行 2 分析，做到早謀劃、早應(yīng)對。特別是在廣告投入上在-月份加大市場廣告營銷投入，完成年初計劃量的%，同時重點(diǎn)強(qiáng)化周邊市場營銷力度，穩(wěn)定重點(diǎn)市場、拓展新市場，為完成全年任務(wù)打下基礎(chǔ)。

（）、加大廣告投入。全年完成廣告投入萬元（實際投入資金萬元，溫州工貿(mào)學(xué)院支持廣告位廣告牌價值萬元），包括上海、杭州、溫州、金華的公交車身廣告萬元，滬杭、金溫、杭金衢、龍麗高速廣告牌萬元，旅行社合作媒體廣告萬、網(wǎng)絡(luò)廣告萬元，重點(diǎn)市場媒體形象廣告萬元，節(jié)假日周邊市場促銷活動萬元及龍游廣告牌約萬元。

（）、一級市場穩(wěn)定、二級市場有序的拓展。今年以來周邊一級市場營銷調(diào)整了策略，在麗水、溫州、金華、衢州逐縣進(jìn)行宣傳促銷，保持了這些主體客源市場游客量的穩(wěn)定增長。加大杭州、寧波、上海等市場的營銷力度，其中上海，杭州、寧波市場游客升幅較大。

（）淡季不淡。今年公司實施差異化營銷策略，采取一城一策，同時采取多種營銷手段和政策，做活淡季市場。往年月份以后是旅游淡季，但今年通過我們的多方努力，月月游客量同期翻番，其中月份營業(yè)收入達(dá)萬。、內(nèi)部管理情況

（）隊伍不穩(wěn)定的突出問題逐漸解決。今年以來公司實施了工資體制改革，對業(yè)績部門和人員進(jìn)行計件績效考核，對穩(wěn)定工作的員工實施工齡獎勵，對表現(xiàn)好的員工進(jìn)行有條件的晉級，完成了員工的社會保險工作，解決了員工的后顧之憂等等措施，員工隊伍的不穩(wěn)定現(xiàn)象逐步得到了解決，全年離職人員由去年的%減少至今年的%。

（）探索礦山公園后備人才培養(yǎng)的道路。今年我們與溫州工貿(mào)學(xué)院建立合作關(guān)系，其學(xué)生到公司實習(xí)解決了我公司旺季人員不足的難題。我們 3 與遂昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校開辦“遂金”旅游班共招學(xué)員人，每周開設(shè)二次金礦旅游專業(yè)課。該班作為我公司后備人才培養(yǎng)基地，將極大的改善礦山公園旅游管理專業(yè)人員部足的問題。

（）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核效果得到體現(xiàn)。今年我們在營銷隊伍、導(dǎo)游隊伍、停車場收費(fèi)等業(yè)績部門實行責(zé)任制考核，極大地調(diào)動了這些崗位員工的工作積極性。其中營銷人員實行月元底薪，按實際游客量考核計發(fā)工資、獎勵和報銷差旅費(fèi)，導(dǎo)游人員實行星級評定，按星級計發(fā)底薪、帶團(tuán)費(fèi)并把賣場銷售提成也納入工資，員工積極性得到了極大的提高。

（）、嘗試營業(yè)場所承包經(jīng)營。今年以來公司對草鞋換粥、麒麟閣、北月臺茶樓、T和游客中心等處的營業(yè)場所實行承包經(jīng)營，減少了公司的經(jīng)營成本，增加了效益，從實際操作看是基本可行的。

（）與總公司各部門科室及公司內(nèi)部協(xié)調(diào)配合得到加強(qiáng)。無論是在工程建設(shè)、設(shè)施設(shè)備維修、日常經(jīng)營活動方面，礦山公園都得到了總公司和各科室部門的大力支持與幫助，體現(xiàn)了“一切為了旅游”的宗旨，保證了全年各項工作的順利開展。內(nèi)部部門的團(tuán)隊協(xié)作精神得到了最大的體現(xiàn)，尤其是在旅游黃金周和周末游客高峰期接待，確保營運(yùn)順暢。

（）礦山公園旅游形象得到了整體提升。首先強(qiáng)化日常檢查考核，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。第二是抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，尤其重視前臺服務(wù)和禮儀，整體形象得到了較大改善。第三是抓安全、排隱患，實現(xiàn)全年無重大安全事故。、存在的問題

（）營銷存計劃性、系統(tǒng)性不足。體現(xiàn)在主渠道構(gòu)建和渠道跟蹤上存在不足，在投入上偏重于形象而渠道投入欠缺，未能發(fā)揮各地區(qū)渠道在營銷和組織客源的作用。日常營銷工作計劃性不足，特別是年初考慮重點(diǎn)市場 4 的投入方案未能完全落實，未按計劃工作推進(jìn)，全年客流量增長計劃主體不能真正發(fā)揮作用。在具體工作中，營銷人員無計劃、無總結(jié)，在深入市場、了解市場、分析市場、開拓市場方面存在欠缺。尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷、大眾營銷、推廣性的信息營銷、區(qū)域系統(tǒng)產(chǎn)品捆綁營銷和品牌營銷相對少一些，創(chuàng)新方法不多。

（）、體制上改進(jìn)空間較大。管理層依賴總公司的思想較重，自主發(fā)展意識不強(qiáng)，經(jīng)營能力不足。礦山公園人員結(jié)果復(fù)雜、工作繁雜，雖然對部分崗位實行了業(yè)績考核的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，但未能在更大的范圍更深層次上推進(jìn)。在具體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中有因人而異，回避問題的現(xiàn)象。這些問題必須在管理制度和體制上進(jìn)行解決，實施真正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。（）安全運(yùn)行不細(xì)?？傮w而言，礦山公園各項運(yùn)營設(shè)施設(shè)備故障較多，管理運(yùn)行不夠順暢，具體崗位的操作人員安全意識不夠、服務(wù)不細(xì)心出現(xiàn)多次火車擦碰、金磚砸腳等安全事故。礦山公園治安狀況有待加強(qiáng)，被盜情況連續(xù)幾年多次發(fā)生，存在較大安全隱患。

（）執(zhí)行力有待加強(qiáng)。一是體現(xiàn)在管理層上對于總公司和主要領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作落實時間較長。二是體現(xiàn)在制度貫徹力度不大，考核不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不一，不能體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性。三是各部門對公司布臵的工作推諉拖拉，部分人員精神萎靡、執(zhí)行效果較差。四是部分崗位執(zhí)行崗位紀(jì)律、完成崗位職責(zé)情況較差，影響整體工作推進(jìn)年。

（）服務(wù)形象有待加強(qiáng)。公司沒有進(jìn)行完整系統(tǒng)的行業(yè)培訓(xùn)，大部分人 員僅僅是換了工作服而已，表現(xiàn)在不是用心、用微笑、用禮儀去為游客服務(wù)，而是機(jī)械地執(zhí)行崗位工作。具體到服務(wù)窗口崗位，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不盛、導(dǎo)游人員知識面不寬，推薦消費(fèi)意識不強(qiáng)。尤其是地接導(dǎo)游方面，帶團(tuán)過程 中到唐代游玩不多，如不采取措施，將會影響到礦山公園旅游的整體形象。

二、年工作思路

圍繞總公司制定的年經(jīng)營工作總體要求，著力解決年工作中存在的突出問題，著力抓好營銷與內(nèi)部管理提升兩個課題。年的總體目標(biāo)是確保實現(xiàn)游客量萬人次（其中確保購票游客量萬人次）力爭實現(xiàn)游客量萬人次（其中力爭購票游客量萬人次），全年應(yīng)收款回籠率%以上，實現(xiàn)全年無重大旅游安全事故。圍繞這一目標(biāo)，年的重點(diǎn)工作是：、深化企業(yè)經(jīng)營管理體制

第一是在管理層的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核上，能提高經(jīng)營的積極性，增加礦山公園自主經(jīng)營，自主發(fā)展能力，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理重點(diǎn)，體現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績。第二是擴(kuò)大量化考核，對能實習(xí)量化考核、業(yè)績掛鉤的崗位盡量實行業(yè)績考核。第三是能承包經(jīng)營的盡量實行承包經(jīng)營，能外包經(jīng)營的盡量 外包經(jīng)營，能承包管理的盡量承包管理（如保潔員），割斷營業(yè)場所人員 與公司的工資關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量、增加收益、減少成本。第四是根據(jù)礦山公園發(fā)展的需要，制定景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，處理好近期發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，減少浪費(fèi)、少走彎路。金礦有沒有條件向更高等級的發(fā)展？何時是最好的機(jī)遇等等問題需要領(lǐng)導(dǎo)和專家長遠(yuǎn)謀劃。、營銷工作實現(xiàn)大突破

（）加大宣傳營銷的投入。初步計劃宣傳營銷投入在萬元，包括形 象廣告、線路廣告、活動組織、媒體宣傳和旅游合作等方面費(fèi)用。（）一級市場全面啟動，二級市場重點(diǎn)推進(jìn)。對于省內(nèi)周邊地區(qū)，每個縣市均全面展開宣傳，與各縣市大旅行社建立合作關(guān)系，形象與線路宣傳要進(jìn)入社區(qū)、大型企業(yè)和機(jī)關(guān)學(xué)校。對于大城市和省外市場，則采取有選 6 擇的重點(diǎn)推進(jìn)，年宣傳營銷的重點(diǎn)在杭州、上海、溫州、寧波和省外的江西市場，有條件開通散客班的城市，力爭全面開通。

（）繼續(xù)有效的開展跨區(qū)域合作，推廣熱點(diǎn)線路。利用周邊熱點(diǎn)景區(qū)擴(kuò)大 我景區(qū)的知名度，利用周邊熱點(diǎn)景區(qū)線路延伸降低經(jīng)營成本。因此年，我們將重點(diǎn)在已有的合作線路推廣上做得更實一些，并開拓出新的合作線路。景區(qū)合作的基本原則是“對我有利、為我所用”。同時強(qiáng)化與縣內(nèi)景區(qū)的合作，形成一種戰(zhàn)略機(jī)制，共同營銷。

（）強(qiáng)化營銷工作的系統(tǒng)推進(jìn)。把全年營銷計劃與臨時性活動相結(jié)合，抓好基本盤營銷的系統(tǒng)推進(jìn)，這是全年游客量增加的主體，重點(diǎn)在于渠道工作，著力點(diǎn)在于游客量主體市場營銷工作的扎實細(xì)致全面開展。對營銷人員工作任務(wù)的考核重點(diǎn)要放在系統(tǒng)性工作上。

（）調(diào)動營銷人員工作的積極性。包括營銷員的級別工資待遇，加大績 效掛鉤力度，加入人數(shù)超額獎勵等措施。在具體的管理工作中，強(qiáng)化營銷人員日常工作的管理，確保營銷員把時間和精力集中在營銷上，對營銷員的工作營銷部和公司每月要有評估，并適時對營銷工作作出指導(dǎo)和規(guī)范。.抓好黃金大酒店的運(yùn)營工作

一是協(xié)助總公司主管部門抓好前期籌備工作，提前介入做好配合。二是做好黃金公寓的接收等系列工作，為黃金大酒店啟動做準(zhǔn)備。三是為酒店做好人員準(zhǔn)備工作，做好招工、培訓(xùn)等系列工作。四是為黃金大酒店經(jīng)營前期的營銷工作做準(zhǔn)備，包括資料印刷、旅行社的對接和宣傳，與杭鋼、衢化等大公司對接，使開張前期有穩(wěn)定的客源。.內(nèi)部管理工作有大的提升。

一是嚴(yán)格執(zhí)行制度，強(qiáng)化考核。根據(jù)今年制度的運(yùn)行情況進(jìn)行一次疏理，7 把制度執(zhí)行、日常考核檢查與工資定級及獎勵掛鉤，確保制度的嚴(yán)肅性與考核對管理工作的促進(jìn)作用。

二是抓培訓(xùn)、樹形象。結(jié)合遂昌職業(yè)技?！八旖稹甭糜伟嗟呐嘤?xùn)工作，對全體員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范與禮儀，樹立遂昌金礦旅游服務(wù)的品牌形象。結(jié)合酒店招工與培訓(xùn)，采取送出去、聘進(jìn)來的形式，強(qiáng)化員工培訓(xùn)與培養(yǎng)人才，確實增高公司的經(jīng)營管理與服務(wù)能力。

三是抓部門配合，確保運(yùn)行安全有序。始終要把抓好安全工作放在各項工作的首位，各部門在運(yùn)行的協(xié)調(diào)上服從大局，服從統(tǒng)一指揮，提高執(zhí)行力與工作效率，確保日常運(yùn)行與高峰期運(yùn)行的順暢。年要把安全工作、部門配合與執(zhí)行力和完成崗位工作的考核作為各部門考核的重點(diǎn)。

四是抓成本控制，減少運(yùn)行成本。采取措施對有成本管理漏洞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善與整改，對各部門的成本進(jìn)行核算，確定基數(shù)進(jìn)行考核與獎勵，對辦公用品、公司用電用水進(jìn)行檢查考核，確實降低經(jīng)營成本。

總之，年的工作重點(diǎn)是“營銷突破、管理深化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三個方面，我們有信心在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，完成總公司下達(dá)的新一年經(jīng)營任務(wù)，實現(xiàn)旅游發(fā)展的大跨越。