第一篇：收費(fèi)站精神文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

收費(fèi)站精神文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

**市**旅游公路**收費(fèi)站（簡稱**收費(fèi)站）是**市第一條旅游線路，它始建于，是連接**市昆都侖區(qū)、青山區(qū)與石拐礦區(qū)、固陽縣的重要通道。全長54.25km。是**市公路開發(fā)有限責(zé)任公司下屬收費(fèi)站?，F(xiàn)有職工56人，其中大中專學(xué)歷9人；中級(jí)職稱1人；女職工35人；男職工21人，全站平均年齡為

34歲，是一支年輕、高素質(zhì)的隊(duì)伍，他們?yōu)?*市旅游事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

**市**收費(fèi)站在上級(jí)黨組織及市區(qū)精神文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實(shí)市委市政府會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的理念，以黨的十七大精神為動(dòng)力，不斷豐富“和諧交通、文明收費(fèi)”的內(nèi)涵，大力推進(jìn)思想道德建設(shè)，深入扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持“堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬”的方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，在**市交通事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、始終把精神文明創(chuàng)建工作作為站內(nèi)首要工作來抓

收費(fèi)站工作性質(zhì)就是面對(duì)社會(huì)服務(wù)，作為以服務(wù)為主業(yè)的窗口服務(wù)單位，文明服務(wù)和禮貌收費(fèi)是**收費(fèi)站每位職工的基本職責(zé)。**收費(fèi)站從建站初始始終把精神文明工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。在全體職工的共同努力下，**收費(fèi)站內(nèi)的精神文明建設(shè)初見成效，并取得了較好的社會(huì)效應(yīng)，為打造文明單位、和文明窗口奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

建站初始，站內(nèi)首先成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，并建立和完善了各項(xiàng)文明規(guī)章制度，規(guī)范了文明用語。做到各種規(guī)章制度上墻，責(zé)任明確到位。各部門在組織機(jī)構(gòu)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，齊抓共管，在站內(nèi)形成了共建“和諧收費(fèi)站”的良好局面。

在收費(fèi)額穩(wěn)步上升的基礎(chǔ)上，站內(nèi)的兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階，在站內(nèi)建立了精神文明創(chuàng)建檔案資料室，建立完善了站內(nèi)精神文明建設(shè)學(xué)習(xí)考核制度，全體職工利用工余和休息時(shí)間，加強(qiáng)了黨的路線、方針政策和國家以及地方的法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，不斷提高了職工對(duì)政策的理解和把握的能力，增強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力和理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。在站內(nèi)形成了“學(xué)文明、創(chuàng)新風(fēng)、促和諧”的良好氛圍，為進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固精神文明建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、完善管理制度，全面開展創(chuàng)建工作

**收費(fèi)站今年在原有的管理制度基礎(chǔ)上，結(jié)合本站的實(shí)際情況，不斷論證與創(chuàng)新、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，先后制定《收費(fèi)站管理制度》、《收費(fèi)站考勤制度》、《獎(jiǎng)罰條例》等，是我站管理工作納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道，用制度約束和管理職工的模式已形成，另外還建立了每周自查自檢和抽查制度，檢查包括安全衛(wèi)生、生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、文明服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做到及時(shí)反饋，及時(shí)處理，并制定出相應(yīng)的整改措施和意見。通過此項(xiàng)工作的開展，從而調(diào)動(dòng)了各部門人員的工作積極性，提高了職工的工作質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)了全站職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

三、加強(qiáng)班子建設(shè)，在兩手都要硬上下功夫，帶動(dòng)全站深入開展創(chuàng)建工作

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠團(tuán)結(jié)向上，勇于開拓，才能凝聚人心，凝聚力量。**收費(fèi)站正是基于這種理念，站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揚(yáng)開拓、廉潔、高效的工作作風(fēng)，以建設(shè)一個(gè)好班子，培養(yǎng)一支好隊(duì)伍作為工作的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想，在各項(xiàng)工作中，黨員帶頭，管理人員積極配合，齊抓共管，特別是在去年“文明城市再評(píng)選”期間，**收費(fèi)站上下團(tuán)結(jié)一致，為我是在再創(chuàng)文明城市，喜迎北京奧運(yùn)發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。為起到宣傳效果，站內(nèi)在收費(fèi)票廳的廣場兩側(cè)豎立了兩塊長24米，高2.2米的文明宣傳標(biāo)語牌。在馬路兩側(cè)及收費(fèi)站辦公樓四周區(qū)域，豎立紅旗30面，彩旗80面。從外觀上，渲染和營造了再創(chuàng)文明城市和喜迎奧運(yùn)的宣傳氛圍。其間，我們不僅重視外部宣傳，同時(shí)在全站員工中開展了文明用語、禮儀著裝、文明城市市民應(yīng)知應(yīng)會(huì)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，**收費(fèi)站從人員素質(zhì)到站內(nèi)硬件設(shè)施全部煥然一新，一個(gè)嶄新的文明窗口展現(xiàn)在**市民們眼前，給過往的司乘人員和游客都留下了深刻的印象。

四、加強(qiáng)督查力度，實(shí)行內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，全面提高全站職工整體服務(wù)意識(shí)

收費(fèi)站每天面對(duì)方方面面的來往車輛，為了樹立收費(fèi)站良好形象，更好地發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的職能，杜絕站里的不良之風(fēng)的發(fā)生，站里監(jiān)控隊(duì)每日實(shí)行監(jiān)控監(jiān)查制度，填寫監(jiān)控記錄，出具監(jiān)控日志，從源頭遏制有關(guān)違反站里規(guī)章制度的發(fā)生。

另外，**收費(fèi)站還聘請站外2名監(jiān)督員監(jiān)管收費(fèi)站的各項(xiàng)工作，發(fā)放聘書，定期交流反饋有關(guān)站里的意見及建議，對(duì)站里工作做出指導(dǎo)，提出措施。

五、狠抓黨員干部模范作用，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的素質(zhì)建設(shè)

（一）、先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，我站按照上級(jí)部門的的統(tǒng)一部署，制定學(xué)習(xí)方案，進(jìn)行黨性分析，撰寫心得體會(huì)，通過開展批評(píng)自我批評(píng)的座談

第二篇：收費(fèi)站精神文明創(chuàng)建匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：今天，上級(jí)文明委的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我站檢查驗(yàn)收文明單位創(chuàng)建工作，既是對(duì)我站工作的關(guān)心和支持，也是對(duì)我們的鞭策和鼓勵(lì)。在此，我代表站全體員工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)我站開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的情況，不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。站是高速公路分公司最后一站，擔(dān)負(fù)著通行費(fèi)的收繳工作。我站位于至公路74公里處，與省道在8公里處交匯，地處市小呂鄉(xiāng)，地理位置十分優(yōu)越，且交通便利，是市重要的對(duì)外形象窗口。自開通來，站全體干部職工在上級(jí)黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心理解和支持下，按照“抓好管理創(chuàng)效益，提高素質(zhì)樹形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)佳績”的工作思路，以樹立職工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化職工的“三德”教育為結(jié)合點(diǎn)，以提高職工的服務(wù)水平和文明素質(zhì)為落腳點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地搞好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)，加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高職工精神素養(yǎng)，不斷探索收繳工作的新辦法、新途徑，同時(shí)廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，積極開展豐富多采的文藝活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明的同步發(fā)展，有力地推動(dòng)了征收管理工作的全面提高。自開通以來，站精神文明創(chuàng)建工作取得了一定的成果，獲得了市“青年文明號(hào)”。二〇〇八年三月一日，在我站隆重舉行了站創(chuàng)建市“青年文明號(hào)的”掛牌儀式。在儀式上，分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站進(jìn)行了表彰，指出了“青年文明號(hào)”在公司創(chuàng)建工作中的重要性，贊揚(yáng)了我站員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，肯定了我站在爭創(chuàng)工作中所作出的努力，同時(shí)也對(duì)我站以后的工作提出了更高的要求，我們?yōu)槲艺镜臉s譽(yù)感到光榮和自豪，在以后的工作中，我們會(huì)珍惜榮譽(yù)，更加努力的工作。站在獲得市“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，克服“牌子到手、創(chuàng)建到頭”的老觀念，及時(shí)引導(dǎo)全體職工把精神文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，并且逐步升格升級(jí)，迅速掀起創(chuàng)建高潮。站的創(chuàng)建活動(dòng)如火如荼，煥發(fā)出當(dāng)代高速管理人員積極向上的精神風(fēng)貌。

一、競相開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)在職工之間開展業(yè)務(wù)技能、工作紀(jì)律、普通話、文明用語的競賽和評(píng)比，班與班之間開展工作質(zhì)量、衛(wèi)生工作、工作紀(jì)律的評(píng)比，形成一種人與人之間講文明、講禮貌、比熱情、比干勁，班與班之間講紀(jì)律、講衛(wèi)生，比奉獻(xiàn)、比學(xué)習(xí)的爭先創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)，達(dá)到相互促進(jìn)和提高，站領(lǐng)導(dǎo)以身作則，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，并且詳細(xì)記錄每位員工，每個(gè)班組的表現(xiàn)和成績，引導(dǎo)職工講文明，愛文明，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，為精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階奠定了理論基礎(chǔ)。如今的站，在繼承和發(fā)揚(yáng)以往精神的基礎(chǔ)上，高度重視精神文明創(chuàng)建工作，制定了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，建立健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，采取了切實(shí)可行的措施，提出了“標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化運(yùn)做”的口號(hào)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的時(shí)代精神，為中原高速的精神文明建設(shè)做出不懈的努力。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的外部形象和經(jīng)濟(jì)效益。為此我站把深化服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，從點(diǎn)滴做起，使服務(wù)工作更加具體化、規(guī)范化、制度化。深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，擴(kuò)寬服務(wù)內(nèi)容，全名提升收費(fèi)服務(wù)水平，最大限度滿足司乘需求，提高社會(huì)影響力和贊譽(yù)度。確保做到服務(wù)工作制度化、服務(wù)用語規(guī)范化、服務(wù)方式程序化、服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條理化。每月至少組織一次業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大一線收費(fèi)員理論知識(shí)的掌握，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平。以十七大精神做指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，提高管理效能，創(chuàng)新管理理念、模式、方法，向管理要效益和發(fā)展的動(dòng)力，把“管理、服務(wù)、質(zhì)量、效益”作為工作重點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全體員工的素質(zhì)。引導(dǎo)廣大職工從點(diǎn)滴做起，明榮辱之分，做當(dāng)容之事、拒為辱之行。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力提升企業(yè)文化，積極開展“文明窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、文明示范站等系列創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)事實(shí)證明，站已成為河南省高速公路上一面鮮艷的旗幟，向來自全國各地的朋友們展示著中原人民嶄新的精神風(fēng)貌！

二、強(qiáng)化文明執(zhí)收，文明服務(wù)收費(fèi)站作為一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都充分展示出外部形象和文明服務(wù)程度。征收工作的好壞，直接體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，提倡“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”、以及“請字當(dāng)頭、謝字結(jié)尾”，進(jìn)一步規(guī)范禮儀手勢，把文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把“您好，謝謝！司機(jī)辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜蜜的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困頓和疲勞頓時(shí)刻煙消云散。在站區(qū)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，配備醫(yī)藥箱、修車工具、路網(wǎng)指南圖、服務(wù)承諾、開水等“八常備”，時(shí)刻為司乘人員提供各種便利，爭取用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)司乘。

第三篇：收費(fèi)站精神文明創(chuàng)建匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，上級(jí)文明委的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我站檢查驗(yàn)收文明單位創(chuàng)建工作，既是對(duì)我站工作的關(guān)心和支持，也是對(duì)我們的鞭策和鼓勵(lì)。在此，我代表站全體員工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)我站開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的情況，不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

站是高速公路分公司最后一站，擔(dān)

負(fù)著通行費(fèi)的收繳工作。我站位于至公路74公里處，與省道在8公里處交匯，地處市小呂鄉(xiāng)，地理位置十分優(yōu)越，且交通便利，是市重要的對(duì)外形象窗口。

自開通來，站全體干部職工在上級(jí)黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心理解和支持下，按照“抓好管理創(chuàng)效益，提高素質(zhì)樹形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)佳績”的工作思路，以樹立職工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化職工的“三德”教育為結(jié)合點(diǎn)，以提高職工的服務(wù)水平和文明素質(zhì)為落腳點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地搞好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)，加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高職工精神素養(yǎng)，不斷探索收繳工作的新辦法、新途徑，同時(shí)廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，積極開展豐富多采的文藝活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明的同步發(fā)展，有力地推動(dòng)了征收管理工作的全面提高。自開通以來，站精神文明創(chuàng)建工作取得了一定的成果，獲得了市“青年文明號(hào)”。

二〇〇八年三月一日，在我站隆重舉行了站創(chuàng)建市“青年文明號(hào)的”掛牌儀式。在儀式上，分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站進(jìn)行了表彰，指出了“青年文明號(hào)”在公司創(chuàng)建工作中的重要性，贊揚(yáng)了我站員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，肯定了我站在爭創(chuàng)工作中所作出的努力，同時(shí)也對(duì)我站以后的工作提出了更高的要求，我們?yōu)槲艺镜臉s譽(yù)感到光榮和自豪，在以后的工作中，我們會(huì)珍惜榮譽(yù)，更加努力的工作。

站在獲得市“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，克服“牌子到手、創(chuàng)建到頭”的老觀念，及時(shí)引導(dǎo)全體職工把精神文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，并且逐步升格升級(jí)，迅速掀起創(chuàng)建高潮。站的創(chuàng)建活動(dòng)如火如荼，煥發(fā)出當(dāng)代高速管理人員積極向上的精神風(fēng)貌。

一、競相開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

在職工之間開展業(yè)務(wù)技能、工作紀(jì)律、普通話、文明用語的競賽和評(píng)比，班與班之間開展工作質(zhì)量、衛(wèi)生工作、工作紀(jì)律的評(píng)比，形成一種人與人之間講文明、講禮貌、比熱情、比干勁，班與班之間講紀(jì)律、講衛(wèi)生，比奉獻(xiàn)、比學(xué)習(xí)的爭先創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)，達(dá)到相互促進(jìn)和提高，站領(lǐng)導(dǎo)以身作則，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，并且詳細(xì)記錄每位員工，每個(gè)班組的表現(xiàn)和成績，引導(dǎo)職工講文明，愛文明，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，為精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階奠定了理論基礎(chǔ)。

如今的站，在繼承和發(fā)揚(yáng)以往精神的基礎(chǔ)上，高度重視精神文明創(chuàng)建工作，制定了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，建立健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，采取了切實(shí)可行的措施，提出了“標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化運(yùn)做”的口號(hào)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的時(shí)代精神，為中原高速的精神文明建設(shè)做出不懈的努力。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的外部形象和經(jīng)濟(jì)效益。為此我站把深化服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，從點(diǎn)滴做起，使服務(wù)工作更加具體化、規(guī)范化、制度化。深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，擴(kuò)寬服務(wù)內(nèi)容，全名提升收費(fèi)服務(wù)水平，最大限度滿足司乘需求，提高社會(huì)影響力和贊譽(yù)度。確保做到服務(wù)工作制度化、服務(wù)用語規(guī)范化、服務(wù)方式程序化、服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條理化。每月至少組織一次業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大一線收費(fèi)員理論知識(shí)的掌握，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平。以十七大精神做指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，提高管理效能，創(chuàng)新管理理念、模式、方法，向管理要效益和發(fā)展的動(dòng)力，把“管理、服務(wù)、質(zhì)量、效益”作為工作重點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全體員工的素質(zhì)。引導(dǎo)廣大職工從點(diǎn)滴做起，明榮辱之分，做當(dāng)容之事、拒為辱之行。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力提升企業(yè)文化，積極開展“文明窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、文明示范站等系列創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)事實(shí)證明，站已成為河南省高速公路上一面鮮艷的旗幟，向來自全國各地的朋友們展示著中原人民嶄新的精神風(fēng)貌！

二、強(qiáng)化文明執(zhí)收，文明服務(wù)

收費(fèi)站作為一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都充分展示出外部形象和文明服務(wù)程度。征收工作的好壞，直接體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，提倡“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”、以及“請字當(dāng)頭、謝字結(jié)尾”，進(jìn)一步規(guī)范禮儀手勢，把文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把“您好，謝謝！司機(jī)辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜蜜的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困頓和疲勞頓時(shí)刻煙消云散。在站區(qū)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，配備醫(yī)藥箱、修車工具、路網(wǎng)指南圖、服務(wù)承諾、開水等“八常備”，時(shí)刻為司乘人員提供各種便利，爭取用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)司乘。爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，樹立了行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)了運(yùn)營工作的全面提高，帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、抓思想政治教育，鑄高素質(zhì)執(zhí)收隊(duì)伍

精神文明重在建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)是關(guān)鍵。思想政治工作是提高職工素質(zhì)的有效途徑，站把建設(shè)一支思想優(yōu)良、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)隊(duì)伍作為目標(biāo)，充分發(fā)揮在運(yùn)營管理工作中的服務(wù)保證作用。、加強(qiáng)對(duì)職工的危機(jī)意識(shí)，競爭觀念教育。隨著改革開放的深入，讓職工明白“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，使大家的思想觀念得到普遍轉(zhuǎn)變，競爭意識(shí)明顯增強(qiáng)。、抓好職業(yè)道德教育。通行費(fèi)執(zhí)收是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、影響大的窗口行業(yè)，職業(yè)道德教育顯得尤為重要，為此，我站常常利用班組大休第二天組織職工學(xué)習(xí)《高速公路監(jiān)督稽查管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)高速公路車輛通行費(fèi)管理的通告》等政策性法規(guī)，學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范》、《員工禮儀規(guī)范》等職業(yè)道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工養(yǎng)成了文明執(zhí)收、文明服務(wù)的好習(xí)慣，提高了遵章守紀(jì)、工作積極的主動(dòng)性。、加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)。思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的中心內(nèi)容。通過加強(qiáng)對(duì)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《許昌市市民行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣傳，使《綱要》進(jìn)一步深入人心和融入道德實(shí)踐中。同時(shí)，我們還積極開展思想道德實(shí)踐活動(dòng)，組織員工進(jìn)行義務(wù)捐款捐助失學(xué)兒童、慰問當(dāng)?shù)毓鹿牙先?、積極參與警民共建等活動(dòng)，使全體員工的思想道德進(jìn)一步得到升華。做到單位風(fēng)氣良好，員工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發(fā)生。

4、加強(qiáng)職工思想政治教育，對(duì)職工進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論學(xué)習(xí)和黨的時(shí)事政治教育，利用“三八節(jié)”、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)，開展社會(huì)公益性活動(dòng)，大力開展“我是文明使者，為中原高速添光彩”、爭創(chuàng)“青年崗位能手”等活動(dòng)，使廣大職工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素質(zhì)，使精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。

四、開展文化活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)蓬勃發(fā)展

站以創(chuàng)建“省級(jí)文明收費(fèi)站”為目標(biāo)，以爭創(chuàng)“五好”基層黨組織和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為動(dòng)力，不斷適時(shí)開展豐富多采、貼近實(shí)際、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與的自覺行動(dòng)。

一是以黨建促團(tuán)建。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想，十七大精神。大家通過學(xué)習(xí)原文，相互討論，寫心得體會(huì)，相互交流尋渠道，積極為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。緊緊圍繞培養(yǎng)四有新人，塑文明形象這個(gè)主題，在團(tuán)員青年中有計(jì)劃地開展了理想信念，職業(yè)道德等教育。教育全站團(tuán)員青年增強(qiáng)光榮感和責(zé)任感，在創(chuàng)建工作的各個(gè)方面發(fā)揮模范帶頭作用。并且通過給職工辦實(shí)事、解難題，把思想政治工作真正落到實(shí)處，全面提高了團(tuán)員青年素質(zhì)，從而推進(jìn)了團(tuán)建工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化地開展。

二是積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，極大地激發(fā)職工的工作熱情。（）積極開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)、“服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)等；（）開展“雙爭雙比”活動(dòng)，即比學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)、爭當(dāng)青年崗位能手、爭當(dāng)文明服務(wù)窗口，在職工中形成一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮；（3）開展健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng)，設(shè)立職工活動(dòng)室、職工娛樂室和健身房等，利用休息時(shí)間，組織各種各樣的活動(dòng)。同時(shí)還舉行慶“七一”廉政演講比賽、“八一”歌詠比賽，這些活動(dòng)的開展，既活躍了氣氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分調(diào)動(dòng)了職工們的積極性和創(chuàng)造性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康有序的開展。并在“文明我先行”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)中發(fā)揮了排頭兵作用。

三是我站積極組織職工開展各式各樣的文化活動(dòng)，活躍了氣氛，豐富了職工們的文化生活，同時(shí)取得了良好的社會(huì)效益。（1）由站領(lǐng)導(dǎo)帶頭踴躍向地震災(zāi)區(qū)捐款10000余元。（2）積極開展“三優(yōu)一卡”活動(dòng)，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境和社會(huì)承諾監(jiān)督服務(wù)卡。（3）積極組織業(yè)務(wù)技能比賽。通過這些活動(dòng)的開展，陶冶了職工們的情操，增強(qiáng)了單位的凝聚力和向心力，使大家樹立了集體主義觀念和全心全意為人民服務(wù)的思想，豐富了精神文明建設(shè)的內(nèi)涵。，創(chuàng)建工作對(duì)于站來說是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，困難和希望同在，我們在現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，在爭創(chuàng)“全國一流高速公路”的目標(biāo)指引下，以創(chuàng)建升格升級(jí)為目的，以創(chuàng)建“市級(jí)青年文明號(hào)”、“省級(jí)青年文明號(hào)”為目標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神，爭取以潔凈、優(yōu)美的外部環(huán)境，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)，使精神文明創(chuàng)建之花開的更加鮮艷奪目。

第四篇：收費(fèi)站文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)觀摩交流匯報(bào)

收費(fèi)站文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)觀摩交流匯報(bào)

X年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，X站創(chuàng)新管理模式，深化服務(wù)理念，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升收費(fèi)窗口形象，發(fā)揮員工集體智慧，充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性、積極性和能動(dòng)性，以五星級(jí)窗口服務(wù)向司乘、向社會(huì)、向來站參觀交流的領(lǐng)導(dǎo)交了一份滿意的答卷。

一是服務(wù)文明規(guī)范。

開展形式多樣的集中式文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，并以角色互換、情景演示、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)的新型實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)模式，提升窗口服務(wù)感染力；通過視頻監(jiān)控和現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合的方式，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化提升窗口服務(wù)品質(zhì)；嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行“優(yōu)秀班組”和“服務(wù)明星”評(píng)選。

二是服務(wù)快捷通行。

通過經(jīng)常性開展應(yīng)急演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為提高收費(fèi)人員操作速度、準(zhǔn)確度、應(yīng)急和特情處理敏銳度等，做到胸有成竹，遇急不慌，有理有利，處置得當(dāng)；實(shí)施后臺(tái)前傾，強(qiáng)化后臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)，使之為一線收費(fèi)人員提供強(qiáng)而有力數(shù)據(jù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、收費(fèi)區(qū)域環(huán)境整頓，TEC專人值守，實(shí)行值班站長帶班制度，確保車輛快捷通行。

三是服務(wù)及時(shí)充電。

我們秉持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的內(nèi)訓(xùn)原則，互動(dòng)授課教學(xué)，在相互交流、相互促進(jìn)中漸融漸入地提升服務(wù)質(zhì)量。開展內(nèi)訓(xùn)課堂組織進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化訓(xùn)練，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升綜合素質(zhì)。

同時(shí)，抓好對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，著重培訓(xùn)收費(fèi)流程、收費(fèi)政策、企業(yè)文化、文明服務(wù)等方面，確保新員工盡快熟悉掌握各項(xiàng)操作，勝任工作。特邀請駐地空軍部隊(duì)教官對(duì)全體收費(fèi)人員開展了為期X天的軍訓(xùn)活動(dòng)。

四是服務(wù)便民延伸。

遵循“司機(jī)想不到的，我要想到；司機(jī)想得到的，我要先一步想到”的宗旨，認(rèn)真分析司機(jī)的心理和需求，大力開展微笑服務(wù)、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。夏日，為司乘送上西瓜、綠豆。六一為留守兒童送上文具、書籍。每逢佳節(jié)，來到敬老院，看望孤寡老人?！袄卒h日”幫助司乘們洗車、修車、指引路線。新各項(xiàng)便民舉措，在客戶服務(wù)室免費(fèi)為司乘提供及時(shí)、周到高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)。

五是服務(wù)氛圍引領(lǐng)。

細(xì)化“優(yōu)秀班組”、“微笑服務(wù)明星”評(píng)比，以榜樣的力量激勵(lì)員工，引導(dǎo)員工以積極向上，增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，以鼓動(dòng)、激發(fā)、肯定、激勵(lì)的方式培養(yǎng)員工們愛崗、惜崗、從崗位中成才，從崗位中發(fā)展的教育形式，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，在員工工作、生活出現(xiàn)困難及時(shí)找他們談心和慰問。

開展了“講五星故事促品牌創(chuàng)建”演講比賽，增強(qiáng)了全站人員對(duì)星級(jí)收費(fèi)站打造的凝聚力。寓教于樂，豐富職工精神文化生活，完善健身房、職工書屋、班組活動(dòng)室建設(shè)，增強(qiáng)員工活力。

第五篇：農(nóng)村精神文明創(chuàng)建亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

農(nóng)村精神文明創(chuàng)建亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

近年來，*深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于農(nóng)村精神文明建設(shè)工作的重要論述，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，農(nóng)村“兩個(gè)文明”建設(shè)不斷提升，有效提高了農(nóng)村群眾的文明程度和道德素養(yǎng)，農(nóng)村精神文明建設(shè)取得可喜成果。

一、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍，引領(lǐng)鄉(xiāng)村新風(fēng)尚。

一是加大媒體宣傳。充分發(fā)揮*融媒體中心宣傳平臺(tái)的作用，以融媒體中心為主平臺(tái)，運(yùn)用*網(wǎng)、*政府網(wǎng)、*文明網(wǎng)、自媒體等新媒體平臺(tái)和新傳播手段，精心策劃，多角度、全方位宣傳農(nóng)村精神文明建設(shè)工作內(nèi)容。堅(jiān)持精神文明建設(shè)工作與融媒中心宣傳工作共同規(guī)劃，平臺(tái)信息兼融，線上宣傳與線下活動(dòng)同步推進(jìn)，擴(kuò)大了活動(dòng)的宣傳面和知曉率，增強(qiáng)了活動(dòng)的效果和影響力。

二是拓寬宣傳途徑。

充分運(yùn)用手機(jī)短信、橫幅、廣告、ＬＥＤ屏、宣傳手冊、“村村響”廣播、流動(dòng)宣傳車、文化長廊、文化墻等各種媒介進(jìn)行宣傳，將移風(fēng)易俗、文明健康、文明新風(fēng)等理念傳播到家家戶戶，打通宣傳教育群眾“最后一公里”。鼓勵(lì)和引導(dǎo)文藝工作者深入生活、扎根人民、潛心創(chuàng)作，以群眾喜聞樂見、接地氣的藝術(shù)形式，潛移默化啟發(fā)群眾自覺抵制不文明行為。

三是豐富活動(dòng)形式。

通過組織開展“永遠(yuǎn)跟黨走”群眾性主題宣傳教育活動(dòng)、先進(jìn)模范事跡“三巡六進(jìn)”活動(dòng)、“鄉(xiāng)村光榮榜”評(píng)選活動(dòng)、“孝善敬老模范”評(píng)選表彰活動(dòng)、“星級(jí)文明戶”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)、移風(fēng)易俗相親會(huì)、集體婚禮、志愿服務(wù)文明實(shí)踐等活動(dòng)，引導(dǎo)全縣廣大農(nóng)村干部群眾積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作，在廣大鄉(xiāng)村、主干道、公共場所設(shè)置移風(fēng)易俗、文明旅游、文明餐桌、厲行節(jié)約、生態(tài)環(huán)保等一大批“講文明樹新風(fēng)”為主題的公益廣告，大力倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)，進(jìn)一步提升民眾文明素養(yǎng)。

二、強(qiáng)化示范引領(lǐng)，發(fā)揮帶頭作用，樹立鄉(xiāng)村新氣象。

一是深化文明創(chuàng)建。做好全國、省級(jí)、市級(jí)級(jí)和縣級(jí)文明村鎮(zhèn)、文明單位（社區(qū)）、文明校園等推薦評(píng)選工作，積極發(fā)動(dòng)全縣各級(jí)各單位、廣大市民參與精神文明創(chuàng)建工作。深化“星級(jí)文明戶”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，出臺(tái)激勵(lì)措施，全縣共評(píng)選出十星級(jí)文明戶一萬多戶，為七星級(jí)以上掛牌文明戶三萬多戶，召開全縣優(yōu)秀十星級(jí)文明戶表彰大會(huì)兩次，表彰優(yōu)秀十星級(jí)文明戶2000多戶。

二是弘揚(yáng)孝善文化。

全力打造“孝善*”品牌，成立由縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的“孝善*”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部成立孝善敬老工作組，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“一把手”親自抓孝善敬老工作，*個(gè)行政村全部建立孝善敬老理事會(huì)，負(fù)責(zé)孝善敬老工作的承接落地。出臺(tái)《*農(nóng)村孝善敬老工作實(shí)施方案》《孝善基金推進(jìn)實(shí)施意見》，系統(tǒng)化推進(jìn)活動(dòng)開展。設(shè)立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)孝善基金。發(fā)動(dòng)65周歲以上貧困老人的子女，每年為老人按照不低于2000元標(biāo)準(zhǔn)交納贍養(yǎng)費(fèi)，縣政府按照子女交納數(shù)額的20%給予獎(jiǎng)補(bǔ)。

*年以來，*共向*萬余名建檔立卡貧困老人發(fā)放孝善敬老基金*億元，政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金*萬元。*年*月*日，央視《朝聞天下》欄目對(duì)我縣建立孝善基金的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了報(bào)道。建立了孝善志愿服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)開展孝善敬老文明實(shí)踐活動(dòng)。全縣涌現(xiàn)出以*鄉(xiāng)*村、*鄉(xiāng)*村、*鎮(zhèn)*村等一大批孝善敬老工作模范試點(diǎn)村。連續(xù)召開三屆“孝善敬老”模范表彰大會(huì)，全縣共評(píng)選表彰孝善敬老模范*萬多人，弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。

三是選樹先進(jìn)典型。

深入開展“”鄉(xiāng)村光榮榜”評(píng)選，推進(jìn)典型示范引領(lǐng)。根據(jù)省市相關(guān)工作精神，出臺(tái)專項(xiàng)評(píng)選工作方案，堅(jiān)持三級(jí)評(píng)選、三級(jí)表彰原則，深化先進(jìn)典型的事跡展示、宣傳，褒獎(jiǎng)先進(jìn)模范，以身邊事教育身邊人，以身邊人帶動(dòng)身邊人，逐步形成向上向善的良好社會(huì)氛圍。組織開展道德模范、“身邊好人”學(xué)習(xí)宣傳和評(píng)選推薦活動(dòng)，近年來，共有*人入選“中國好人”榜、*人入選“河南好人”榜、*人入選“商丘好人”榜。

四是推進(jìn)移風(fēng)易俗。

建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，縣、鄉(xiāng)成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)組，村成立紅白理事會(huì)。把移風(fēng)易俗工作納入文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建，納入目標(biāo)管理，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立督查通報(bào)機(jī)制，移風(fēng)易俗重大事務(wù)公示，報(bào)告制度，建立辦理臺(tái)賬。建強(qiáng)“一約四會(huì)”，推動(dòng)群眾自治，實(shí)現(xiàn)全縣村（社區(qū)）“一約四會(huì)”全覆蓋。

各村（居）把禁止大操大辦婚喪喜慶事宜納入村規(guī)民約，通過制定符合本地實(shí)際的“土辦法”，使移風(fēng)易俗的剛性制度規(guī)定成為村民的行為自覺。通過倡導(dǎo)喜（婚）事新辦，大力普及《民法典》《婚姻法》等法律法規(guī)，積極宣傳高價(jià)彩禮、炫富比闊、鋪張浪費(fèi)的危害，提高群眾思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變婚嫁觀念。近年來全縣共舉辦六屆零彩禮集體婚禮。

三、強(qiáng)化載體建設(shè)，拓寬工作路徑，展現(xiàn)鄉(xiāng)村新風(fēng)貌。

一是高標(biāo)準(zhǔn)打造新時(shí)代文明實(shí)踐隊(duì)伍。盤活陣地資源，組建“1+10+N”志愿服務(wù)隊(duì)伍，打造“1+5+N”服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建點(diǎn)多面廣，功能完善的“15分鐘服務(wù)圈”。目前，組建縣級(jí)服務(wù)隊(duì)*支，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)隊(duì)*支，村級(jí)服務(wù)隊(duì)*支，孵化了愛心早餐、水上義務(wù)救援、青少年心理輔導(dǎo)、斑馬義務(wù)救援、愛心家園、紅十字志愿服務(wù)、睢州公益、安全志愿服務(wù)、馨愛坊等*個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、孝善敬老、移風(fēng)易俗等重點(diǎn)工作常態(tài)化開展各類文明實(shí)踐志愿活動(dòng)，確保村村有隊(duì)伍、周周有活動(dòng)、月月有主題、年年有激勵(lì)。

同時(shí)，依托鄉(xiāng)村基層文化員，把黨的方針政策、核心價(jià)值觀、移風(fēng)易俗等內(nèi)容編成膾炙人口的歌曲、順口溜、三句半，以紅歌隊(duì)、快板書的形式在農(nóng)村進(jìn)行展演，使廣大群眾在潛移默化中增強(qiáng)了對(duì)主流價(jià)值的認(rèn)同。

二是扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)。

20*年*被列為全國建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)縣，*堅(jiān)持高起點(diǎn)推動(dòng)，實(shí)行縣、鄉(xiāng)、村“三級(jí)書記負(fù)責(zé)制”，建立縣級(jí)負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)村抓落實(shí)的工作機(jī)制。制定下發(fā)了《*建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作方案》，把新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績考核,納入意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況監(jiān)督檢查,納入群眾性精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過開展不同層次的觀摩會(huì)、推進(jìn)會(huì)，較好地推動(dòng)了文明實(shí)踐中心建設(shè)工作落到實(shí)處。目前，建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心*個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐所*個(gè)、實(shí)踐站*個(gè)、實(shí)踐點(diǎn)*個(gè)，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)陣地全覆蓋。

三是積極開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。

堅(jiān)持項(xiàng)目品牌化開展志愿服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)群眾個(gè)性化的需求設(shè)計(jì)配送文明實(shí)踐項(xiàng)目，孵化培育了“孝善敬老”、“移風(fēng)易俗”、“斑馬救援”、“愛心早餐”、“水上義務(wù)救援”等品牌服務(wù)項(xiàng)目*個(gè)。試點(diǎn)工作以來，已開展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)*多場，受眾群眾*多萬人次，受到了群眾的一致好評(píng)。

在下步工作中，*農(nóng)村精神文明建設(shè)將堅(jiān)持以思想為指導(dǎo)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文明委的指示精神，圍繞中心、服務(wù)大局，始終堅(jiān)持以人為本，重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持的方針，立足基層，面向群眾，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，使我縣農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)呈現(xiàn)出形勢喜人、成效顯著的良好發(fā)展態(tài)勢，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。