第一篇：高效溝通培訓(xùn)----深圳本杰企業(yè)管理咨詢有限公司

高效溝通培訓(xùn)

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? 授課方式： 培訓(xùn)班 價格： 400元 網(wǎng)址：?

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高效溝通與沖突管理培訓(xùn)

本杰品牌課程，詳細內(nèi)容請查看網(wǎng)頁：http://

——12年培訓(xùn)歷程，累計培訓(xùn)場次達8640，深受企業(yè)和學(xué)員的認可和歡迎，培訓(xùn)效果有口皆碑！

——“少講理論，多給方法和工具，用案例剖析問題！”是本杰始終堅持的培訓(xùn)風(fēng)格！

——“課程實用，案例實際，講師務(wù)實，效果顯著”是業(yè)界及客戶對本杰的一致贊譽！

課程名稱：高效溝通與沖突管理培訓(xùn)

課程背景：

美國未來學(xué)家奈斯比特說過，未來的競爭在于管理的競爭，而管理的競爭建立在企業(yè)內(nèi)部的高

效溝通上。如何掌握高效溝通的技巧和方法？如何巧妙地處理內(nèi)部沖突和矛盾，對于提升工作效率

和打造高效團隊有顯著的作用。本課程將結(jié)合大量企業(yè)縱向、橫向溝通與沖突管理的案例進行剖析。

第一部分：高效溝通與協(xié)調(diào)

一.高效溝通的六個重點

1．準(zhǔn)確的發(fā)出信息 2．正確回應(yīng)對方的話

3．注意溝通過程的態(tài)度 4．注意傾聽

5．經(jīng)常不斷地確認溝通的訊息 6．表達出讓人印象深刻的話語

二．管理者必須建立的溝通渠道

1．你的下屬 2．你的上司

3．你與其他部門 4．你與外部機構(gòu)

三．溝通的禁忌

1．只想讓別人聽你的 2．不良的口頭禪

3．用威脅的語句 4．易受干擾的環(huán)境

5．用過多的專業(yè)術(shù)語 6．忽略了確認不了解的訊息

7．只聽自己想要聽

四．與下屬溝通的步驟

1．明確溝通的目的是什么 2．傳達信息了解對某個主題的想法

3．采用什么溝通方法 4．可能要問哪些問題

5．下屬是否會有顧忌不愿意坦然相告 6．如何突破下屬心防，讓下屬愿意真誠溝通

7．將溝通的場所選在哪里 8．如何建立良好的溝通氣氛

9．明確溝通的目的 10．選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?/p>

11．建立良好的溝通氣氛 12．充分地交換信息

13．注意傾聽與回應(yīng) 14．不要預(yù)設(shè)立場

15．不要亂下批評 16．不要中途打斷別人的言語

17．了解對方是基于什么假設(shè)/價值觀而提出意見 18．充分表達自己的意見

19．提供必要的情報 20．整理出溝通的初步結(jié)果

21．再次溝通明確溝通的目的。

第二篇：企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一服務(wù)介紹如果你是一位沒有從商經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，你一定想在創(chuàng)業(yè)前，找有經(jīng)驗的專業(yè)機構(gòu)來幫助你開闊思路；如果。。

總之，只要你想創(chuàng)業(yè)，總會遇到各種各樣的問題。假如開一家能解決創(chuàng)業(yè)者大量難題的“創(chuàng)業(yè)咨詢公司”，是不是一個不錯的選擇呢？

創(chuàng)業(yè)咨詢公司提供的服務(wù)包括：創(chuàng)業(yè)信息，創(chuàng)業(yè)指南，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)建議，創(chuàng)業(yè)案例，項目推薦，產(chǎn)品代理，加盟連鎖等咨詢項目；并在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)期間，進行創(chuàng)業(yè)策劃指導(dǎo)，市場調(diào)查等服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者只要交納一定的咨詢費用，便可知道成功創(chuàng)業(yè)的所有內(nèi)容。

二目標(biāo)客戶與市場分析

創(chuàng)業(yè)者的煩惱——苦于沒有經(jīng)驗，苦于找不到好項目，苦于資金`短缺等。創(chuàng)業(yè)者的煩惱造就了一個絕好的商業(yè)機會，開一個專門小本創(chuàng)業(yè)者提供一站式服務(wù)的“創(chuàng)業(yè)咨詢公司”，為創(chuàng)業(yè)者提供實用的創(chuàng)業(yè)信息，幫助他們輕松做個小老板。在幫助別人成功創(chuàng)業(yè)的同時，自己也創(chuàng)業(yè)成功，對于正在尋找有商業(yè)價值項目的您來說，這樣算不算一個兩全其美的選擇呢？

三企業(yè)概況

公司法定型態(tài)是合伙有限責(zé)任公司，工商注冊類別是咨詢類，公司全稱是：“南寧市某某企業(yè)管理咨詢有限公司”；公司經(jīng)營范圍：企業(yè)管理咨詢，企業(yè)投資貿(mào)易信息咨詢，企業(yè)營銷咨詢，財務(wù)管理咨詢，人力信息咨詢，商務(wù)咨詢，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營銷策劃，市場調(diào)查等，其他以工商局核準(zhǔn)為準(zhǔn)。公司組織結(jié)構(gòu)由項目投資人任總經(jīng)理（法人代表），公司下設(shè)財務(wù)部，行政部，業(yè)務(wù)部等部門。

三經(jīng)營效益分析

省略

四多元化聯(lián)合投資

“近水樓臺先得月”，公司看好的項目或產(chǎn)品，公司可以先做代理，在以公司為平臺，聯(lián)合學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進行共同投資，經(jīng)營，獲利。例，南寧市區(qū)及25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)域，共有1000名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者與公司共同出資5000萬元，同時對以下行業(yè)公司進行聯(lián)合投資：百貨，運輸，建材，五金，餐飲，機電，農(nóng)業(yè)，服裝，美容，絡(luò)，家具，數(shù)碼，圖書，地產(chǎn)，藥業(yè)，影視，駕駛，旅游，人力等創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。南寧市六個城區(qū)有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有1000名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，每人出資5萬元，合計5000萬元，與公司共同投資多元化項目。首先，公司要與每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者開辦一家管理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)公司；鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司注冊資金依照市場環(huán)境而定，80%股權(quán)由40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者各占2%，公司占20%股權(quán)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司專門代理多元化行業(yè)公司產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的銷售。行業(yè)公司注冊資金依照市場環(huán)境而定，75%股權(quán)由25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司各占3%，25%股權(quán)由公司主創(chuàng)人員各占一部分。主城區(qū)市場由行業(yè)公司進行開發(fā)業(yè)務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司代理開發(fā)。

五風(fēng)險分析

在市場經(jīng)濟條件下，各行業(yè)的競爭都十分激烈，創(chuàng)業(yè)咨詢公司也不例外。如何能在同行業(yè)的競爭中脫穎而出呢？在看準(zhǔn)商機趁著其他同行尚未覺察之際行動，比別人快，公司就能領(lǐng)先一步，便可以占領(lǐng)新的市場份額；若不能比別人快，那就只能永遠與別人吃一塊蛋糕，自然沒有可觀的利潤。其次是要以熱情，高效率的服務(wù)來吸引顧客，在顧客中形成一種好的口碑。公司的立足之本是創(chuàng)業(yè)信息的量大而全且新，服務(wù)人員專業(yè)經(jīng)驗豐富；所以公司要通過及時增加新項目，來贏得顧客的增長?？傊灰救w員工努力去完成解決創(chuàng)業(yè)者遇到的困難，創(chuàng)業(yè)咨詢公司還是有很大市場的。

六企業(yè)遠景與規(guī)劃

公司創(chuàng)始人員都是初涉咨詢行業(yè)，在未來兩年內(nèi)做好企業(yè)管理咨詢服務(wù)外，通過加強員工的行業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力，使公司真正走上正軌，并全力配合多元化項目的發(fā)展。

短期目標(biāo)——5年內(nèi)占領(lǐng)廣西市場，擴大多元化項目在廣西的市場份額。

中期目標(biāo)——10年內(nèi)占領(lǐng)全國市場，擴大多元化項目在全國的市場份額。

長期目標(biāo)——15年內(nèi)占領(lǐng)全球主要國家市場，擴大多元化項目在這些國家的市場份額。

第三篇：重慶共圖企業(yè)管理咨詢有限公司

重慶共圖企業(yè)管理咨詢有限公司網(wǎng)是一家專為建筑企業(yè)辦理資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、尋一級建造師、二級建造師等建筑類中高級人才求職及用人單位招聘提供互動的網(wǎng)上平臺。目前我們立足重慶，網(wǎng)絡(luò)與實體服務(wù)互相跟進，我們憑借公司經(jīng)過多年認真剖析相關(guān)政策、法規(guī)及資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉資質(zhì)辦理相關(guān)辦事流程，掌握了資質(zhì)辦理過程中的難點、要點，及專業(yè)高效的團隊，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建筑類企業(yè)與人才提供信息互動服務(wù)，使企業(yè)的人力資源管理適應(yīng)其總體發(fā)展戰(zhàn)略，同時公司會根據(jù)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求為企業(yè)后期升級做出規(guī)劃，使企業(yè)在施工過程中就準(zhǔn)備好升級所需的資料，企業(yè)在施工過程中完成升級資料的準(zhǔn)備，縮短企業(yè)資質(zhì)升級的時間周期，而搶先贏得市場競爭先機亦使人盡其才、才盡其所，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠規(guī).公司主營業(yè)務(wù)：

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)辦理；

2、為企業(yè)尋找合適的中高級建筑類人才，為人才尋找合適的建筑企業(yè)，短時間內(nèi)為企業(yè)尋所需的人才證書，證書真實可靠；

3、快捷辦理安全生產(chǎn)許可證；

4、承裝（修、試）電力設(shè)施許可辦理;

5、共圖咨詢與多家培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)作，為企業(yè)或個人快捷辦理各類建筑人才的報名取證、特殊作業(yè)人員的報名取證、年審及相關(guān)繼續(xù)教育等培訓(xùn)服務(wù)；

第四篇：成都一心企業(yè)管理咨詢有限公司

成都一心企業(yè)管理咨詢有限公司，是一家專業(yè)的企業(yè)管理咨詢、個人心理咨詢輔導(dǎo)機構(gòu)。

一心秉持著“正心誠意，格物致知”的理念，積極推動中國古老智慧與西方現(xiàn)代心理學(xué)的有效整合，以心理學(xué)、國學(xué)、禪學(xué)為依托，傳播“正念、大愛、智慧”的價值觀。一心振興中國傳統(tǒng)文化，為企業(yè)經(jīng)營管理與人本開發(fā)指明“心”方向。

一心秉承中國傳統(tǒng)文化，提出“道”、“術(shù)”、“器”三者合一的企業(yè)培訓(xùn)理念，注重意識的轉(zhuǎn)變、技能的學(xué)習(xí)和方法的提供。堅持“用心、專心、悉心”的價值理念，為企業(yè)提供EAP（員工幫助計劃）咨詢項目、積極心理學(xué)培訓(xùn)、國學(xué)精品班課程以及形式多樣的心靈SPA、養(yǎng)心禪茶、慧心禪修、靜心之旅等特色心理服務(wù)，運用心理學(xué)的專業(yè)技術(shù)和方法為企業(yè)提供心理培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

同時，一心本著“正念·大愛·智慧”的觀點，為個體客戶提供一對一的心理咨詢服務(wù)。

一心有效整合內(nèi)部市場營銷、研發(fā)技術(shù)、教務(wù)客服三大專業(yè)團隊，形成全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)價值鏈，為客戶提供全過程跟進式服務(wù)，以更加專業(yè)化和個性化的一站式服務(wù)為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)與支持。

一心倡導(dǎo)大愛慈悲，關(guān)注社會公益，熱衷組織和參與放生、義賣及公益活動。一心不亂，清明澄澈；一心安住，樂明無念；一心求凈，寂靜涅槃。

一心以心理學(xué)、國學(xué)、禪學(xué)為核心，涵蓋：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、國學(xué)精品班、一心禪修營、EAP咨詢項目、心靈下午茶、心理沙龍、心靈

之旅及個體心理咨詢。

EAP人本關(guān)懷：

構(gòu)建心靈平臺，改善工作效率，提升企業(yè)績效，激發(fā)團隊士氣，讓團隊更高效、更積極、更健康、更幸福！

積極心理學(xué)：

打破“傳統(tǒng)心理學(xué)專注失敗與問題”的舊模式，聚焦積極與優(yōu)勢，關(guān)注激情與活力，讓我們生活得更幸福！

一心同修：

緣來千里，攜手同行，共享“心靈沙龍”的饕餮盛宴。

參禪悟道：

閑看庭前花開花落，漫隨天外云卷云舒。拾得自在，品茗、參禪、論道、養(yǎng)生、修心··

問道青城，參禪峨眉，漫步禪修“心”生活，釋放壓力，平靜身心靈，獲得內(nèi)在的安寧與自在。

至純至善：

“養(yǎng)生”從“養(yǎng)心”開始！

讓心靈去旅行，發(fā)現(xiàn)最真實的快樂，享受最愜意的慢生活，讓身體和靈魂自由呼吸。

人生一世，修行一世。修心、修身、修美好！

禪茶雅韻：

溫暖心靈的專業(yè)行者共享“養(yǎng)心禪茶”，安撫心靈，燃亮心燈。

第五篇：上海何為企業(yè)管理咨詢有限公司

以天下之目視，則無不見也；以天下之耳聽，則無不聞也；以天下之智慮，則無不知也。

何為有著強大的智力資源支撐

何為依托曾服務(wù)過的眾多客戶，借助與復(fù)旦大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、上海市科委的良好合作關(guān)系，同時擁有著十余名具有雄厚理論基礎(chǔ)和豐富實踐經(jīng)驗的管理咨詢精英，三十余位卓有成就的企業(yè)家組成的顧問團，百余名來自于來自亞洲一流商學(xué)院的的教授專家顧問團，以及眾多中國本土知名跨國企業(yè)內(nèi)有著十年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。

何為有著專業(yè)精湛的開發(fā)能力

何為能為客戶度身設(shè)計解決方案和培訓(xùn)課程，協(xié)助企業(yè)在診斷的基礎(chǔ)上建立完善管理體系規(guī)劃，理清企業(yè)短期與長期的發(fā)展方向：短期內(nèi)做到有的放矢，快速推動企業(yè)發(fā)展；中長期內(nèi)，構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。目前，我們擁有一批長期穩(wěn)定的客戶，與客戶建立了雙贏互信伙伴關(guān)系，至今已為100多個企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其中有上海市科委、上海市科技創(chuàng)業(yè)中心、上海德爾福國際蓄電池有限公司、張江高科集團、上海信誼藥業(yè)、中國電信股份有限公司上海分公司等。

何為具有卓有成效的精品課程

有：《管理教練》、《全面預(yù)算與內(nèi)部控制》、《突破利潤的瓶頸——精益成本削減》、《卓越五步-系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)銷售隊伍》、《KPI+BSC實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《項目計劃與控制》、《顧問式銷售技術(shù)》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》、《總經(jīng)理的財務(wù)視角》、《采購管理》、《創(chuàng)新管理》、《關(guān)鍵時刻》、《流程管理》等。

何為始終秉承“先謀后事者逸，先事后謀者失”的理念，基于提供給客戶企業(yè)的解決方案，導(dǎo)入有針對性的個性化培訓(xùn)課程，提升服務(wù)附加值，最終形成以管理為中心，解決企業(yè)的復(fù)雜、個性化需求的一站式定制整體解決方案。何為通過協(xié)助企業(yè)實施整體解決方案，重新規(guī)劃整合企業(yè)市場定位、產(chǎn)品與服務(wù)體系，幫助企業(yè)達成業(yè)務(wù)目標(biāo)和最大化的價值要求，并圍繞這一目標(biāo)構(gòu)建與之相適合的公司運營體系及其運營機制（包括制度體系），促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進而使企業(yè)保持持續(xù)的行業(yè)競爭優(yōu)勢。