第一篇:怎樣寫好工作匯報(bào)材料
怎樣寫好工作匯報(bào)材料
鄭經(jīng)杰
工作匯報(bào)材料,是指一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人在一些比較正規(guī)的場合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)所用的文稿。除口頭匯報(bào)(其實(shí)也有腹稿)外,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,一般都要準(zhǔn)備匯報(bào)材料。工作匯報(bào)的好壞,直接反映出匯報(bào)人的思想水平和工作能力,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。那么工作匯報(bào)材料到底怎樣寫?應(yīng)注意和把握哪些問題?這里我談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、圍繞主旨要求,做到有的放矢
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到所屬單位調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作,一般會(huì)事前打招呼,會(huì)提出要聽取某項(xiàng)工作或全面工作情況匯報(bào),有時(shí)還會(huì)提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報(bào)材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點(diǎn),就能有的放矢,少走或不走彎路。
要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖、要求來寫。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽取下級(jí)工作匯報(bào),總有一定的目的性,對(duì)于聽什么情況、聽多長時(shí)間、采取什么形式、在多大范圍匯報(bào)等都有明確要求。因此,撰寫匯報(bào)材料必須緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖和要求來準(zhǔn)備。2006年5月,我辦接到北京市委辦公廳通知,得知市委書記劉淇同志要到我區(qū)調(diào)研,聽取城市建設(shè)與管理、奧運(yùn)環(huán)境建設(shè)、社區(qū)建設(shè)等方面的情況。辦公室沒有泛泛地準(zhǔn)備全面工作情況,而是按上級(jí)要求為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備了一份質(zhì)量較高的簡要匯報(bào)材料,受到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來寫。如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)聽取工作匯報(bào)沒有具體要求,是不是就無法準(zhǔn)備匯報(bào)材料呢?當(dāng)然不是。一個(gè)有效的做法,就是緊緊抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來起草匯報(bào)材料。這就要求在起草匯報(bào)材料前,認(rèn)真研究和了解聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)人以往和近期最關(guān)注什么、當(dāng)前在抓什么、強(qiáng)調(diào)最多的是什么,進(jìn)而把握其關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn),搞清“最想聽什么”這個(gè)基本問題,并以此準(zhǔn)備材料。
要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)來寫。這是更高的要求,操作起來也比較難。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多,把握起來就比較困難。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性,要求有理性分析,有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性,要求用事實(shí)或數(shù)字說話;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句,講究句式的整齊、對(duì)仗,有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語言的形式美,要求語言平實(shí)、自然,把意思表達(dá)清楚即可;有的領(lǐng)導(dǎo)愛用膾炙人口的名言警句,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語言;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開門見山、一針見血,有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來,如此等等。所以,起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性,力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。
二、突出工作重點(diǎn),切忌面面俱到
突出工作重點(diǎn),就是堅(jiān)持重點(diǎn)論。重點(diǎn)論告訴我們,在認(rèn)識(shí)復(fù)雜事物的發(fā)展過程中,要著重把握它的主要矛盾;在認(rèn)識(shí)某個(gè)矛盾時(shí),要著重把握矛盾的主要方面。起草匯報(bào)材料,也必須抓主要矛盾,突出工作重點(diǎn)。
這里,不妨舉一個(gè)有趣的例子。1958年1月,在南寧會(huì)議期間,李銳和林一山兩個(gè)人被要求一起向毛澤東等中央領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)關(guān)于三峽工程建設(shè)問題的意見。當(dāng)時(shí),林一山擔(dān)任長江水利委員會(huì)主任,是三峽工程的“上馬派”,擔(dān)任水電部副部長的李銳是“反對(duì)派”。聽匯報(bào)的有毛澤東、劉少奇、周恩來、朱德等26名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。這無疑是一個(gè)十分重要的匯報(bào),兩人都做了認(rèn)真準(zhǔn)備。林一山先匯報(bào),講了兩個(gè)多小時(shí),內(nèi)容很多,難免漫無邊際。李銳匯報(bào)不到半小時(shí),重點(diǎn)突出,要言不煩,反而讓聽者印象深刻。兩人匯報(bào)完后,雖然聽者的傾向已基本形成,但對(duì)這樣一個(gè)重大問題,毛澤東沒有輕易作出決斷,而是說:“再給三天時(shí)間,你們兩人各寫一篇材料交來。”第三天,兩人交了卷,林一山寫了兩萬字,李銳寫了八千字。到第三天晚上開會(huì)的時(shí)候,毛澤東充分肯定了李銳的材料意思清楚,重點(diǎn)突出,論點(diǎn)可以服人,還對(duì)與會(huì)人員說:“我們要有這樣的秀才?!?/p>
那么,在起草匯報(bào)材料過程中,如何突出重點(diǎn)呢?首先要明確什么是重點(diǎn)。一般來說,凡是能反映事物本質(zhì)具有普遍指導(dǎo)意義的重要問題、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作做法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、辦法措施等都是重點(diǎn)。具體地說,應(yīng)從以下方面來把握:如果匯報(bào)時(shí)間跨度長、成績比較突出的工作,那么匯報(bào)的重點(diǎn)就是工作成績、工作成效;如果各地、各單位都是這樣抓的、都取得了明顯成績,那么匯報(bào)的重點(diǎn)應(yīng)是在抓這項(xiàng)工作中不同于別人的做法、工作中的特色亮點(diǎn);如果是上級(jí)特別關(guān)心、本單位也的確抓出了成績的工作,那么從中提煉的經(jīng)驗(yàn)啟示或深層次的思考就是匯報(bào)的重點(diǎn);如果是剛布置不久的一項(xiàng)工作,那么下步開展工作的思路和具體打算就是匯報(bào)的重點(diǎn);如果是本單位還沒有完全鋪開或沒有做好的工作,那么匯報(bào)應(yīng)把重點(diǎn)放在講清工作未開展起來或開展不好的主客觀因素上來。
三、展現(xiàn)特色亮點(diǎn),避免平淡乏味
什么是特色?特色就是個(gè)性,就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的優(yōu)勢(shì)。亮點(diǎn)就是工作閃光點(diǎn),就是突出的成績。聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡聽有內(nèi)容、有特色、閃亮點(diǎn)的工作匯報(bào),不喜歡聽毫無特點(diǎn)、平淡乏味、“一般化”的匯報(bào)。
那么,怎樣才能抓住特色亮點(diǎn)呢?我認(rèn)為:一是要把最鮮亮、最感人的內(nèi)容放到最前邊,放到最顯眼的位置上,越是有特色、閃亮點(diǎn)的工作越要濃墨重彩,集中反映,使之成為整個(gè)材料的重頭戲,而對(duì)于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報(bào),或一筆帶過,點(diǎn)到為止。二是要把閃現(xiàn)亮點(diǎn)、最有特色的做法、制度、措施等說清說透,把最得意、最主要的工作成績盡量展現(xiàn)出來,把最具個(gè)性、最鮮活的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)充分挖掘出來,給人以深刻的啟迪。三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容,作為出彩的地方努力把它寫實(shí)、寫好、寫到位。
四、認(rèn)真提煉概括,寫出思想深度
起草匯報(bào)材料不但是一個(gè)搜集資料、積累資料的過程,而且是一個(gè)研究工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華理論的過程。匯報(bào)材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報(bào)工作時(shí)說過,匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。我理解,“發(fā)議論”就是要通過對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統(tǒng)、全面地說明情況,從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來龍去脈,并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論。
1956年2月至4月,毛澤東同志連續(xù)40多天聽取國務(wù)院有關(guān)部門的工作匯報(bào)。他在聽取時(shí)任國務(wù)院第三辦公室主任薄一波以及幾個(gè)副主任的工作匯報(bào)后,稱贊他們的匯報(bào)有議論、有分析、有深度,比較生動(dòng)活潑,給人留下深刻的印象。某省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志向毛澤東匯報(bào)工作,只講了一些材料和數(shù)字,沒有講自己的觀點(diǎn),毛澤東委婉地批評(píng)道:“只談情況,不談?dòng)^點(diǎn),是開材料倉庫。人的頭腦是加工廠,沒有材料不行,有了材料要經(jīng)過加工,要產(chǎn)生觀點(diǎn),用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料。”
那么,怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢?我認(rèn)為,主要應(yīng)把握三點(diǎn):一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
五、講究結(jié)構(gòu)層次,注意語言得體
匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、做法成效、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在的問題與不足、今后打算等內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上首先脈絡(luò)要十分清晰,其次是線條要單一,再次層次不要過多。
匯報(bào)材料主要是說給人聽的,這就要求匯報(bào)語言要實(shí)在、簡明,要客觀、翔實(shí),有血有肉,有鮮活的東西,不能老是干巴巴的,就幾個(gè)觀點(diǎn)、幾根筋,該用事例、數(shù)字說話時(shí)就要用事例、數(shù)字說話,該量化的就要量化。需要虛化時(shí)也得“虛”,該歸納的就要?dú)w納,該概括的就要概括。
(作者單位:北京市豐臺(tái)區(qū)委辦公室)
第二篇:怎樣寫好工作匯報(bào)材料
工作匯報(bào)材料,是指一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人在一些比較正規(guī)的場合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)所用的文稿,怎樣寫好工作匯報(bào)材料。除口頭匯報(bào)(其實(shí)也有腹稿)外,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,一般都要準(zhǔn)備匯報(bào)材料。工作匯報(bào)的好壞,直接反映出匯報(bào)人的思想水平和工作能力,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。那么工作匯報(bào)材料到底怎樣寫?應(yīng)注意和把握哪些問題?這里我談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、圍繞主旨要求,做到有的放矢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到所屬單位調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作,一般會(huì)事前打招呼,會(huì)提出要聽取某項(xiàng)工作或全面工作情況匯報(bào),有時(shí)還會(huì)提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報(bào)材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點(diǎn),就能有的放矢,少走或不走彎路。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖、要求來寫。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽取下級(jí)工作匯報(bào),總有一定的目的性,對(duì)于聽什么情況、聽多長時(shí)間、采取什么形式、在多大范圍匯報(bào)等都有明確要求。因此,撰寫匯報(bào)材料必須緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖和要求來準(zhǔn)備。2006年5月,我辦接到北京市委辦公廳通知,得知市委書記劉淇同志要到我區(qū)調(diào)研,聽取城市建設(shè)與管理、奧運(yùn)環(huán)境建設(shè)、社區(qū)建設(shè)等方面的情況。辦公室沒有泛泛地準(zhǔn)備全面工作情況,而是按上級(jí)要求為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備了一份質(zhì)量較高的簡要匯報(bào)材料,受到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來寫。如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)聽取工作匯報(bào)沒有具體要求,是不是就無法準(zhǔn)備匯報(bào)材料呢?當(dāng)然不是。一個(gè)有效的做法,就是緊緊抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來起草匯報(bào)材料。這就要求在起草匯報(bào)材料前,認(rèn)真研究和了解聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)人以往和近期最關(guān)注什么、當(dāng)前在抓什么、強(qiáng)調(diào)最多的是什么,進(jìn)而把握其關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn),搞清“最想聽什么”這個(gè)基本問題,并以此準(zhǔn)備材料。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)來寫。這是更高的要求,操作起來也比較難。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多,把握起來就比較困難。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性,要求有理性分析,有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性,要求用事實(shí)或數(shù)字說話;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句,講究句式的整齊、對(duì)仗,有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語言的形式美,要求語言平實(shí)、自然,把意思表達(dá)清楚即可;有的領(lǐng)導(dǎo)愛用膾炙人口的名言警句,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語言;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開門見山、一針見血,有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來,如此等等。所以,起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性,力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。
二、突出工作重點(diǎn),切忌面面俱到突出工作重點(diǎn),就是堅(jiān)持重點(diǎn)論。重點(diǎn)論告訴我們,在認(rèn)識(shí)復(fù)雜事物的發(fā)展過程中,要著重把握它的主要矛盾;在認(rèn)識(shí)某個(gè)矛盾時(shí),要著重把握矛盾的主要方面,工作匯報(bào)《怎樣寫好工作匯報(bào)材料》。起草匯報(bào)材料,也必須抓主要矛盾,突出工作重點(diǎn)。這里,不妨舉一個(gè)有趣的例子。1958年1月,在南寧會(huì)議期間,李銳和林一山兩個(gè)人被要求一起向毛澤東等中央領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)關(guān)于三峽工程建設(shè)問題的意見。當(dāng)時(shí),林一山擔(dān)任長江水利委員會(huì)主任,是三峽工程的“上馬派”,擔(dān)任水電部副部長的李銳是“反對(duì)派”。聽匯報(bào)的有毛澤東、劉少奇、周恩來、朱德等26名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。這無疑是一個(gè)十分重要的匯報(bào),兩人都做了認(rèn)真準(zhǔn)備。林一山先匯報(bào),講了兩個(gè)多小時(shí),內(nèi)容很多,難免漫無邊際。李銳匯報(bào)不到半小時(shí),重點(diǎn)突出,要言不煩,反而讓聽者印象深刻。兩人匯報(bào)完后,雖然聽者的傾向已基本形成,但對(duì)這樣一個(gè)重大問題,毛澤東沒有輕易作出決斷,而是說:“再給三天時(shí)間,你們兩人各寫一篇材料交來?!钡谌?,兩人交了卷,林一山寫了兩萬字,李銳寫了八千字。到第三天晚上開會(huì)的時(shí)候,毛澤東充分肯定了李銳的材料意思清楚,重點(diǎn)突出,論點(diǎn)可以服人,還對(duì)與會(huì)人員說:“我們要有這樣的秀才。”那么,在起草匯報(bào)材料過程中,如何突出重點(diǎn)呢?首先要明確什么是重點(diǎn)。一般來說,凡是能反映事物本質(zhì)具有普遍指導(dǎo)意義的重要問題、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作做法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、辦法措施等都是重點(diǎn)。具體地說,應(yīng)從以下方面來把握:如果匯報(bào)時(shí)間跨度長、成績比較突出的工作,那么匯報(bào)的重點(diǎn)就是工作成績、工作成效;如果各地、各單位都是這樣抓的、都取得了明顯成績,那么匯報(bào)的重點(diǎn)應(yīng)是在抓這項(xiàng)工作中不同于別人的做法、工作中的特色亮點(diǎn);如果是上級(jí)特別關(guān)心、本單位也的確抓出了成績的工作,那么從中提煉的經(jīng)驗(yàn)啟示或深層次的思考就是匯報(bào)的重點(diǎn);如果是剛布置不久的一項(xiàng)工作,那么下步開展工作的思路和具體打算就是匯報(bào)的重點(diǎn);如果是本單位還沒有完全鋪開或沒有做好的工作,那么匯報(bào)應(yīng)把重點(diǎn)放在講清工作未開展起來或開展不好的主客觀因素上來。
三、展現(xiàn)特色亮點(diǎn),避免平淡乏味什么是特色?特色就是個(gè)性,就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的優(yōu)勢(shì)。亮點(diǎn)就是工作閃光點(diǎn),就是突出的成績。聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡聽有內(nèi)容、有特色、閃亮點(diǎn)的工作匯報(bào),不喜歡聽毫無特點(diǎn)、平淡乏味、“一般化”的匯報(bào)。那么,怎樣才能抓住特色亮點(diǎn)呢?我認(rèn)為:一是要把最鮮亮、最感人的內(nèi)容放到最前邊,放到最顯眼的位置上,越是有特色、閃亮點(diǎn)的工作越要濃墨重彩,集中反映,使之成為整個(gè)材料的重頭戲,而對(duì)于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報(bào),或一筆帶過,點(diǎn)到為止。二是要把閃現(xiàn)亮點(diǎn)、最有特色的做法、制度、措施等說清說透,把最得意、最主要的工作成績盡量展現(xiàn)出來,把最具個(gè)性、最鮮活的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)充分挖掘出來,給人以深刻的啟迪。三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容,作為出彩的地方努力把它寫實(shí)、寫好、寫到位。
四、認(rèn)真提煉概括,寫出思想深度起草匯報(bào)材料不但是一個(gè)搜集資料、積累資料的過程,而且是一個(gè)研究工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華理論的過程。匯報(bào)材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報(bào)工作時(shí)說過,匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。我理解,“發(fā)議論”就是要通過對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統(tǒng)、全面地說明情況,從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來龍去脈,并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論。1956年2月至4月,毛澤東同志連續(xù)40多天聽取國務(wù)院有關(guān)部門的工作匯報(bào)。他在聽取時(shí)任國務(wù)院第三辦公室主任薄一波以及幾個(gè)副主任的工作匯報(bào)后,稱贊他們的匯報(bào)有議論、有分析、有深度,比較生動(dòng)活潑,給人留下深刻的印象。某省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志向毛澤東匯報(bào)工作,只講了一些材料和數(shù)字,沒有講自己的觀點(diǎn),毛澤東委婉地批評(píng)道:“只談情況,不談?dòng)^點(diǎn),是開材料倉庫。人的頭腦是加工廠,沒有材料不行,有了材料要經(jīng)過加工,要產(chǎn)生觀點(diǎn),用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料?!蹦敲?,怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢?我認(rèn)為,主要應(yīng)把握三點(diǎn):一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
五、講究結(jié)構(gòu)層次,注意語言得體匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、做法成效、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在的問題與不足、今后打算等內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上首先脈絡(luò)要十分清晰,其次是線條要單一,再次層次不要過多。匯報(bào)材料主要是說給人聽的,這就要求匯報(bào)語言要實(shí)在、簡明,要客觀、翔實(shí),有血有肉,有鮮活的東西,不能老是干巴巴的,就幾個(gè)觀點(diǎn)、幾根筋,該用事例、數(shù)字說話時(shí)就要用事例、數(shù)字說話,該量化的就要量化。需要虛化時(shí)也得“虛”,該歸納的就要?dú)w納,該概括的就要概括。
第三篇:怎樣寫好工作信息
怎樣寫好工作信息 張鳴雨
一、什么是信息 信息:即音訊,消息。
信息:亦指通訊系統(tǒng)處理和傳輸?shù)膶?duì)象。泛指消息和信號(hào)的具體內(nèi)容和意義。通常通過處理和分析來提取。信息、物質(zhì)和能量通常稱為系統(tǒng)的三大要素。物的系統(tǒng)是這樣,人與人之間組成的社會(huì)系統(tǒng)也是這樣。系統(tǒng)論的創(chuàng)立者貝朗塔菲和管理學(xué)家巴納德、卡斯特及羅森茨韋克均重視信息的作用并對(duì)信息的作用有所闡述。
信息:是對(duì)客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關(guān)系的最新反映。毛澤東一直對(duì)信息高度重視。戰(zhàn)爭年代親自動(dòng)筆為新華社撰寫重要消息,用以指導(dǎo)革命。信息與系統(tǒng)
信息是系統(tǒng)與外部環(huán)境之間溝通交流的介質(zhì)之一。一種重要的媒介。系統(tǒng)是自成體系的組織,是相同或相類事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體。是由若干相互聯(lián)系和相互作用要素組成的具有特定功能的統(tǒng)一整體。
系統(tǒng)管理理論認(rèn)為:系統(tǒng)是處于一定的相互關(guān)系中與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各組成部分的總體。世界是由不同層級(jí)的系統(tǒng)構(gòu)成的。整體性是系統(tǒng)的最基本的屬性。大局與小局,全局與局部。全局與一域。
系統(tǒng)與系統(tǒng)之間,系統(tǒng)與環(huán)境之間是相互聯(lián)系、相互作用的。聯(lián)系的媒介之一就是信息。開放的標(biāo)志之一就是輸出和接受信息。其內(nèi)部和外部均有信息反饋網(wǎng)絡(luò),能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以適應(yīng)環(huán)境和本身需要。孤立和封閉的系統(tǒng),其前途就是崩潰和滅亡?!伴]關(guān)鎖國”也就是與外界失去應(yīng)有的信息聯(lián)系,只能是“瀕于崩潰的邊緣”。
無論系統(tǒng)還是環(huán)境,都是根據(jù)相互之間傳遞的信息做出反應(yīng),進(jìn)行調(diào)整。這樣才能使系統(tǒng)處于動(dòng)態(tài)平衡之中,保持生機(jī)與活力?,F(xiàn)代管理理論之社會(huì)系統(tǒng)理論
美國管理學(xué)家巴納德創(chuàng)建社會(huì)系統(tǒng)理論。該理論專門研究正式組織的本質(zhì)、特征、構(gòu)成要素和行為。?正式組織三個(gè)基本要素:協(xié)作的意愿(組織成員愿意為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn))、共同的目標(biāo)(協(xié)作意愿的必要前提,誘導(dǎo)協(xié)作意愿。使組織成員知道組織要他們做什么以及從協(xié)作及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程當(dāng)中得到哪些滿足)、信息聯(lián)系。
?通過信息才能把有協(xié)作意愿的組織成員和組織的共同目標(biāo)連接起來形成一個(gè)有機(jī)的整體。良好的信息聯(lián)系能夠使組織成員合理地行動(dòng)。巴納德認(rèn)為:組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是在一個(gè)信息聯(lián)系系統(tǒng)中作為聯(lián)系中心,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的中心,對(duì)組織成員的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),指導(dǎo)組織的運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。其主要職能之一就是提供一個(gè)信息交流的體系,建立和維持一個(gè)有效的信息交流系統(tǒng)。?組織平衡理論:內(nèi)平衡與外平衡。誘因大于犧牲。信息與決策
?系統(tǒng)分析:使系統(tǒng)整體效能最優(yōu)的一種方法。學(xué)習(xí)型組織理論稱為“系統(tǒng)思考”。是科學(xué)決策的基本方法。系統(tǒng)分析的基本前提是掌握情況。
?決策機(jī)關(guān)和決策者掌握情況的基本途徑就是獲取信息。及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息是正確、科學(xué)決策的重要支持要素。所謂“眼觀六路”,“耳聽八方”?!靶悴挪怀鲩T,遍知天下聞”。信息與系統(tǒng)(組織)功能
?任何一個(gè)系統(tǒng)(組織)都應(yīng)有其特定的功能。也就是其存在的作用、意義和價(jià)值。
?信息的作用:是體現(xiàn)系統(tǒng)(組織)意圖,反映系統(tǒng)(組織)狀態(tài),塑造系統(tǒng)(組織)形象,支持組織決策,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)(組織)功能的重要因素。對(duì)于公共組織來說,是政令、動(dòng)態(tài)、輿情、民意的載體;是系統(tǒng)(組織)內(nèi)外溝通交流的媒介;是系統(tǒng)(組織)本身和內(nèi)部要素對(duì)外部環(huán)境變化作出積極能動(dòng)反應(yīng)的激活因素。
?信息的屬性:客觀性(不帶任何主觀色彩的陳述,潤物細(xì)無聲)、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。時(shí)效性即及時(shí)迅速,產(chǎn)生功能效用;有目的,起到應(yīng)起的作用。
?對(duì)于信息的發(fā)送者而言:一定要明確,發(fā)出什么聲音、傳遞什么訊號(hào),信息的接受者會(huì)產(chǎn)生什么反應(yīng),進(jìn)而達(dá)到什么目的。
?SOS訊號(hào)(求救);救護(hù)車的警笛聲,警車的警報(bào)聲(讓路);處于危險(xiǎn)之中人呼喊“救命”(尋求幫助)。
關(guān)于機(jī)關(guān)應(yīng)用文中的信息
?狹義的信息是機(jī)關(guān)應(yīng)用文的一種,是使用頻率最高的機(jī)關(guān)應(yīng)用文體裁。
?信息是對(duì)客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關(guān)系的最新反映,是一種具有很強(qiáng)時(shí)效性的文體。
?信息文稿對(duì)語言的最大要求是,精煉、確定、有深度,用最小的文字量提供最大的信息量。所謂精煉,就是不用穿靴戴帽,不用交待事情發(fā)生的全過程(主要事實(shí)交待清楚即可),不用毫無信息量的華麗詞藻。所謂確定,即用詞準(zhǔn)確,能用數(shù)字說明、分析的,盡可能用。真正科學(xué)意義上的信息,應(yīng)該是最大的確定性、最小的不確定性。所謂有深度,就是能夠反映事物的特征屬性、變化趨勢(shì)和相互關(guān)系。
?每條信息字?jǐn)?shù)一般在二、三百字左右,最長不宜超過500字。當(dāng)然,也有例外。這是信息的靈活性,也是信息之所以廣泛應(yīng)用于管理實(shí)踐中的根本原因所在。一般而言,信息文稿的語言必須非常簡練。信息的作用
?(1)領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)作用; ?(2)指導(dǎo)整體工作的重要渠道的作用; ?(3)對(duì)整體工作狀況,重大工作進(jìn)展,上級(jí)重大決策落實(shí)情況的監(jiān)控作用; ?(4)反映人民群眾呼聲的通道作用。信息與公文的關(guān)系 ?相同點(diǎn):
?1.都是一種文字表達(dá);2.都有對(duì)上,對(duì)平級(jí),對(duì)下的關(guān)系;3.都是行政的基礎(chǔ)和重要環(huán)節(jié)。?不同點(diǎn):
?1.信息是決策的前提,公文是決策的結(jié)果;2.公文是請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng),答復(fù)問題,部署工作;信息是反映問題,追蹤情況,提供決策參考;3.處理程序不同:公文有嚴(yán)格的處理程序,信息程序直接便捷。
簡練不等于簡單積累才能有深度
簡練不等于簡單。契可夫:“簡練是才能的姊妹”。信息要寫得簡練,就不能憑著直覺去寫,在構(gòu)思時(shí)就要有明確的思路和觀點(diǎn)。如果對(duì)所要寫的東西不了然于胸,不把握其內(nèi)在聯(lián)系,行文是談不上言簡意賅的。
?要把握事物的來龍去脈。把握其在全局和大局中的位置,與其它關(guān)聯(lián)事物的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)其屬性特征和發(fā)展趨勢(shì)能過做出準(zhǔn)確判斷。
?信息語言的簡練是同信息人員觀察、分析問題的深度,剪裁、取舍材料的能力緊密相聯(lián)的。?這些都要靠積累。
二、如何寫好信息
?信息的結(jié)構(gòu):標(biāo)題,導(dǎo)語,正文,結(jié)尾。
?標(biāo)題要精煉準(zhǔn)確醒目,畫龍點(diǎn)睛,一下子就能躍入眼簾,引人注目,奪去眼球,要么掌握信息的基本內(nèi)容,要么勾起繼續(xù)讀下去的欲望。
?導(dǎo)語是正文中起關(guān)鍵作用的開頭語。導(dǎo)語在布局謀篇中具有重要作用,好的導(dǎo)語會(huì)使文思泉涌,和標(biāo)題一樣應(yīng)該能夠一下子抓住讀者,引人入勝。導(dǎo)語寫不好,思路就會(huì)越寫越窄,直至卡殼。信息的導(dǎo)語應(yīng)該反映出最基本的信息。
?正文應(yīng)該層次清楚,絲絲入扣,內(nèi)在邏輯關(guān)系清晰。就信息而言,語言應(yīng)該簡練、生動(dòng)、真實(shí)、客觀。用最少的語言承載最大的信息量。語言盡量通俗易懂,寫作者的角度站位、語氣口吻應(yīng)該是客觀的,敘事、議論切忌出現(xiàn)第一人稱、第二人稱語態(tài)。第三人稱,生動(dòng)但一般不宜口語化。文章的結(jié)構(gòu)
人們常用“鳳頭、豬肚、豹尾”形容優(yōu)秀作品的構(gòu)架。
?鳳頭:意思是文章開頭要像鳳凰的腦袋一樣,精彩亮麗,奪目搶眼,開篇切題,開門見山,引人入勝,啟動(dòng)文思。
?豬肚:中間正文部分要像豬肚子一樣,內(nèi)容豐富,充實(shí)厚重,而不是泛泛空談,光是喊口號(hào)。內(nèi)容豐富即承載最大的信息量,并且內(nèi)涵深刻,給人以啟示、啟迪和教益。
?豹尾:結(jié)尾要像豹子尾巴那樣簡潔明快,剛健響亮;畫龍點(diǎn)睛,呼應(yīng)扣題;收筆有力,戛然而止,不拖泥帶水。
?有人說,小到學(xué)習(xí)生活,大到事業(yè)人生莫不如此。正所謂文品如人品。
?唐代詩人白居易在《新樂府序》中說:“首句標(biāo)其目,卒章顯其志”。要起到進(jìn)一步明確和深化主題思想的作用,充分顯示出作者立言的本意。
?明代著名學(xué)者謝榛《四溟詩話》中“起句當(dāng)如爆竹,驟響易徹;結(jié)句當(dāng)如撞鐘,清音有余”。就是說,作品一開頭,就要像放炮似的,使人耳目為之一震;而結(jié)尾,又要像敲鐘似的,使人覺得余音繞梁。
?清代戲曲理論家李漁說“開卷之初,當(dāng)以奇句奪目,使人一見而驚,不敢棄去”,“終篇之際,當(dāng)以媚語攝魂,使之執(zhí)卷留連,若難遽別”(《閑情偶寄》)。
?這些關(guān)于作品的開頭和結(jié)尾的言論,盡管說法不一,但其實(shí)質(zhì)都是要求作者要認(rèn)真寫好作品的開頭和結(jié)尾。關(guān)于導(dǎo)語
?信息通常是由導(dǎo)語和主體(次重要的材料、更次重要的材料及背景等段落)組成的。
?什么是導(dǎo)語:顧名思義,導(dǎo)語是一篇消息在開頭位置用以導(dǎo)引讀者閱讀的那段文字。導(dǎo)語用最精粹的文字,簡明扼要地把最重要、最新鮮的事實(shí)及其意義表達(dá)出來,是信息中最有價(jià)值的部分。導(dǎo)語是具有可聽性和可讀性的特殊開頭。它擔(dān)負(fù)著三項(xiàng)使命。①反映信息的要點(diǎn);②確立信息的基調(diào);③喚起受眾的注意。
?導(dǎo)語的作用:讀者一看導(dǎo)語就知道這條信息寫的是什么;讀者看了你的導(dǎo)語愿意繼續(xù)讀完這條信息。?導(dǎo)語寫作的要求:
①要有最重要和最新鮮的事實(shí);②要開門見山直截了當(dāng);③要簡明扼要,生動(dòng)具體;④要通俗易懂。?導(dǎo)語寫作的一般思維過程:首先要考慮什么東西是你要報(bào)道的這條新聞的最重要和做新鮮的。其次,要考慮你確認(rèn)的這個(gè)最重要最新鮮的事實(shí)跟什么人有關(guān)。第三,要考慮怎樣表達(dá)才能最吸引人。
三、機(jī)關(guān)人員撰寫信息通常存在的問題
1、體裁把握不準(zhǔn):體裁角度把握不當(dāng),標(biāo)題錯(cuò)位,有表決心的決心書、檢討書、心得體會(huì)、記敘文、決心書、散文、合理化建議報(bào)告、工作方案、論文等等,甚至有的說不上什么文體,思維奔逸。?
2、就事論事:信息量少,題材不豐富,內(nèi)容延展不開;當(dāng)照相機(jī),當(dāng)鏡子,機(jī)械地照搬復(fù)制事件,許多稿件沒有擺脫就事論事窠臼。
3、缺乏目的性:重要信息關(guān)注不夠,中心人物職務(wù)身份姓名交待不夠準(zhǔn)確,重要人物沒交待,對(duì)全局缺乏了解掌握,對(duì)形勢(shì)任務(wù)不明晰。不必要的細(xì)節(jié)(如幾時(shí)整,某樓某層會(huì)議室等)鋪陳過多交待過細(xì)。
4、基本功不夠:語言貧乏,不夠莊重,過于口語化(寫材料、把副主席寫成主席)。表達(dá)能力欠缺。文不對(duì)題,題不對(duì)事,題事難符;內(nèi)容像堆砌羅列拉菜單,列菜譜,而不是色香味俱全、人們喜歡享用的飯菜;有的沒標(biāo)題或者標(biāo)題過于寬泛,說什么都行;有的是記敘文標(biāo)題。有的題目臃腫,未經(jīng)推敲,體例上自相矛盾。題目不夠簡練精要,不夠醒目,承載信息不足;語言不夠精煉,語言文字功底需要強(qiáng)化,文字表達(dá)能力還須加強(qiáng)。
5、角度站位不當(dāng):寫信息不是現(xiàn)場秀,而是廣播員。盡量用客觀莊重語言,陳述性語言。絕對(duì)避免主觀化,情緒化語言。角度站位不能始終如一;沒詞了就赤膊上陣,用主觀性評(píng)論等主觀性語言。濫用形容詞和副詞。信息應(yīng)當(dāng)慎用形容詞、副詞,更不能使用其最高級(jí),如“非常”、“最”、“很”、“極”??
?6忽視重要人物和工作全局:大局是由現(xiàn)實(shí)局面和掌控局面的人等因素決定的或構(gòu)成的。而許多人往往忽視這方面的信息,重要人物沒交待或重要人物事件背景沒交待,或重要信息交待不夠準(zhǔn)確全面。
四、寫好信息應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。光聽不夠,必須實(shí)踐。躬行,就是老老實(shí)實(shí)實(shí)踐。誰都不是天生的筆桿子,都是學(xué)習(xí)實(shí)踐、不斷練習(xí)體會(huì)積累的結(jié)果。沒有付出,就不會(huì)有回報(bào)。學(xué)習(xí)訓(xùn)練不得法,當(dāng)然也不會(huì)得到太多的回報(bào)。春華秋實(shí),春種秋收。一分耕耘一份收獲。演說家李真順說:“只有完美的練習(xí),才能有完美的結(jié)果。今天放下面子,明天才能更有面子!實(shí)踐,實(shí)踐,再實(shí)踐。練!練!練!”除了個(gè)別人有點(diǎn)天賦,大都興趣、志向、職業(yè)操守使然。要“舍得”,有付出才有回報(bào),舍出辛勞努力、舍棄歡愉休閑,得到才能、尊重、成就?!案褂性姇鴼庾匀A”。
2、世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。入情入理,知情知理。情即情況,情感,與你相關(guān)的人的情緒反應(yīng),即感受。要理解、研判讀者、信息相關(guān)人的感受,應(yīng)該積極進(jìn)取通達(dá)人情。換位思考一下,假如你是領(lǐng)導(dǎo),假如你是他人,你的期望是什么?你會(huì)作何感想。站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題,那就是站在大局之中;站在群眾、他人的角度考慮問題,那就是站在了全局之中。所謂人情世故:人情,就是別人的情緒感受,要想著、在意自己的言行對(duì)別人的影響。說出去的話,做出的事情,別人會(huì)作何感想。送人情,實(shí)質(zhì)就是送給別人以愉快、美好的感受。送人以尊重。世故:世界上各種事情之所以存在、發(fā)生、發(fā)展的因由、緣故,也就是事物本身內(nèi)在規(guī)律性,實(shí)事求是的“是”。懂得了世故,就會(huì)知曉了事物的來龍去脈,就把握了事物的內(nèi)在規(guī)律性。就現(xiàn)實(shí)工作而言,就知道了某一件事情的背景、現(xiàn)狀、走勢(shì)或發(fā)展趨勢(shì)。但不要把人情世故庸俗化。
第四篇:怎樣寫好工作計(jì)劃
怎樣寫好工作計(jì)劃
一、為什么要寫工作計(jì)劃
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
: 預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì) 劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就 是對(duì)我們自己工作的一次 盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚 楚、明明白白。計(jì)劃是我們 走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干 部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的 企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)?企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā) 現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更 困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家: 有誰了解就業(yè)部的工作” “,現(xiàn)場頓時(shí)鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后 又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家: “又有誰了解咨 詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答?,F(xiàn) 場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們 會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見………,停頓片刻”,“因?yàn)椤?們的工作是無形的,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也 不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問 題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工 作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深 被觸動(dòng)的。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū) 動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的 事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效 率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企 業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計(jì)劃 首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比 形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操 作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好
的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一 些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不 可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃 的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己 的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方 案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問 題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了 解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行 埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人 員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被 很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè): 其
一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其
二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉 及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的 目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā) 現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí) 行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢 查。
第五篇:怎樣寫好工作總結(jié)
怎樣寫好工作總結(jié)
怎樣寫好工作總結(jié)1
一、工作總結(jié)的概念、作用
概念:對(duì)以往的工作、學(xué)習(xí)或思想進(jìn)行回顧,分析研究,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和問題,提出改進(jìn)措施,明確前進(jìn)方向,把事物零星的、表面的感性認(rèn)識(shí),上升為全面的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí),寫成書面材料,就叫總結(jié)。
作用:尋找規(guī)律,提高認(rèn)識(shí)。
提供情況,便于指導(dǎo)。
改進(jìn)作風(fēng),提高素質(zhì)。
二、總結(jié)的類型
按性質(zhì)分:綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等
按內(nèi)容分:生產(chǎn)性總結(jié)、工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等
按范圍分:國家總結(jié)、地區(qū)總結(jié)、單位總結(jié)、部門總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等
按時(shí)間分:總結(jié)、季度總結(jié)、階段總結(jié)、月份總結(jié)等
按功能分:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、匯報(bào)總結(jié)等。
三、工作總結(jié)的一般寫作格式和內(nèi)容
(一)標(biāo)題。
總結(jié)的標(biāo)題,常見的有以下幾種:
1.直接寫明單位名稱、時(shí)限和文種。
《東方大學(xué)城20xx年工作總結(jié)》
2.概括總結(jié)的內(nèi)容范圍,其本身體現(xiàn)出總結(jié)的性質(zhì),但標(biāo)題上不一定出現(xiàn)“總結(jié)”2字。具體可采用以下幾種形式:
陳述式:《xx市開發(fā)事業(yè)的回顧與總結(jié)》、《xx市財(cái)政審計(jì)工作的基本經(jīng)驗(yàn)》
提問式:《一個(gè)基層企業(yè)是怎樣進(jìn)行內(nèi)審工作的?》
揭示總結(jié)的中心思想:《端正行業(yè)作風(fēng),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)》
由多行標(biāo)題組成:辦好小型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)――xx企業(yè)的蹲點(diǎn)調(diào)查體會(huì)
(二)正文。
正文一般包括三部分內(nèi)容:
1.基本情況概述。這是總結(jié)的開頭部分,主要有以下幾部分內(nèi)容可供大家參考、選擇:
說明開展這項(xiàng)工作的時(shí)間、地點(diǎn)、背景以及在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的。使讀者有個(gè)概括的了解,為下文闡述具體內(nèi)容作必要的鋪墊。
概括說明取得的成績和收到的效果,以及本總結(jié)的指導(dǎo)思想。
將本總結(jié)的中心內(nèi)容(成績、經(jīng)驗(yàn)、問題)作必要的提示,給人以總的印象。
一些專門介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),在開頭這一部分還說明寫作的動(dòng)機(jī)、目的,以便引起注意。
總之,要依照總結(jié)的內(nèi)容的不同,根據(jù)需要及具體情況來靈活運(yùn)用。開頭部分,無論怎么寫,寫些什么內(nèi)容,都必須遵循“簡明扼要”的原則。決不能大講道理,大講空話。
2.主要成績和經(jīng)驗(yàn)。
這是全文的主要內(nèi)容和重點(diǎn),也是總結(jié)的目的所在。因此,一定要寫的詳細(xì)、扎實(shí)、具體、層次分明。這是對(duì)這部分內(nèi)容在寫作上的總的要求。
如何把工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)清楚明白地告訴大家呢?
(1)把主要成績和經(jīng)驗(yàn),按需要分成幾個(gè)方面來分別寫作。
用一個(gè)論點(diǎn)作領(lǐng)句,概括出一方面的經(jīng)驗(yàn),下面再陳述具體內(nèi)容。
加上小標(biāo)題,一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)或成績就算一個(gè)部分,這樣就層次清楚了。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)時(shí),要做到有觀點(diǎn),有材料。只把經(jīng)驗(yàn)、成績列出來不行,要有具體的典型事例,要讓事實(shí)說話;光擺材料也不行,沒能從材料中提煉出觀點(diǎn)和看法,沒能指出規(guī)律性的東西,總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)就不能說明問題。因此,在這一部分的寫作中,要做到觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一,避免材料地堆砌,也避免空發(fā)議論。
各個(gè)部分既要有相對(duì)的獨(dú)立性,又要有密切的內(nèi)在聯(lián)系。既可以是并列關(guān)系,主次關(guān)系,還可以使遞進(jìn)關(guān)系、因果關(guān)系等。
在闡述成績和經(jīng)驗(yàn)時(shí),不要忽視介紹一下相應(yīng)的'做法,這樣會(huì)給人以具體、翔實(shí)之感,給人以新的啟示,也便于大家學(xué)習(xí)、借鑒。
(2)按照事物的發(fā)展過程來寫。
一般要把整個(gè)工作過程按照工作的進(jìn)展,分成幾個(gè)階段,再分別對(duì)每一個(gè)階段的情況進(jìn)行分析,總結(jié),找出每一個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這種寫法便于反映事物發(fā)展的過程,可以使讀者清晰地了解這項(xiàng)工作的如何一步步開展的,在工作中曾經(jīng)出現(xiàn)了什么矛盾,是怎樣解決地等等。這樣就使讀者對(duì)這項(xiàng)工作的全過程、具體做法和效果獲得深刻的印象??偨Y(jié),單項(xiàng)工作的專題報(bào)告多用此法。
運(yùn)用這種寫法要注意,不能把總結(jié)寫成流水賬。事物的發(fā)展過程的敘述和說明,要服從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的需要,不能事無巨細(xì),把什么都寫進(jìn)去。此外,各部分之間要注意前后的連貫性,使整個(gè)總結(jié)成為一個(gè)有機(jī)的整體。
3.存在的問題和教訓(xùn)。
這一部分內(nèi)容,有不少人把它看成是寫作總結(jié)在形式上的一種要求,是可有可無的東西。這種看法是錯(cuò)誤的,之所以要寫者一部分內(nèi)容,是因?yàn)樗侵笇?dǎo)今后工作的一種需要,是總結(jié)報(bào)告必不可少的一部分內(nèi)容。因此,在寫作過程中,切不可走過場。
存在的問題一般來說都是比較具體的,要一一列出來,并對(duì)其進(jìn)行簡單分析,找出其中的原因,以得出教訓(xùn),在今后的工作中予以解決和糾正,或引起有關(guān)部門、有關(guān)同志的注意、重視,改進(jìn)工作。
這一部分的寫作方法比較簡單,列出問題,并對(duì)其進(jìn)行簡要的分析,得出教訓(xùn)。無論采用什么寫法,一定要寫的具體、明確。
這一部分內(nèi)容,可以專列一項(xiàng)來寫,也可以在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)時(shí)附帶加以說明。有的專門總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),也可以不涉及存在的問題和教訓(xùn)這一部分內(nèi)容。
4.努力的方向。
這一部分內(nèi)容是寫今后的打算。以后如何發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤,要著重解決哪些問題等。要明確寫出來。
以上四部分內(nèi)容,不是說必須一項(xiàng)項(xiàng)都寫進(jìn)每一篇總結(jié)中去。它們既可以合并,也可以省略,還可以突出某個(gè)方面,這要根據(jù)總結(jié)的目的要求來定??偨Y(jié)的寫法由于側(cè)重點(diǎn)不同,可以靈活安排。不必拘泥于一招一勢(shì)。
(三)署名和日期。
一般在正文的右下方寫明總結(jié)的單位和年月日,也可以寫在標(biāo)題下面。
四、工作總結(jié)的寫作要求
(一)努力做好寫作前的準(zhǔn)備工作。
1.占有大量的材料――掌握全面情況和整個(gè)工作過程。
比如,這項(xiàng)工作是在什么背景下提出的?動(dòng)員組織工作效果如何?群眾的態(tài)度和積極性怎樣?工作進(jìn)行中抓住了哪些主要環(huán)節(jié)、有什么經(jīng)驗(yàn)、有什么教訓(xùn)?有什么好的做法?曾經(jīng)出現(xiàn)過什么問題,這些問題又是怎樣解決的?有什么教訓(xùn)等等。這樣一來,就把事情的來龍去脈、前因后果調(diào)查清楚了,對(duì)所總結(jié)的問題在認(rèn)識(shí)上就比較深刻和全面了。因此,占有大量而全面的材料,這是寫好總結(jié)的重要前提條件。
2.以黨的方針政策為指導(dǎo),對(duì)材料進(jìn)行全面分析、綜合,以總結(jié)出規(guī)律性的東西來。
3.了解和征求各方面的意見。
單位負(fù)責(zé)人的意見。了解他們對(duì)所總結(jié)的工作的認(rèn)識(shí)、看法、見解和要求。
上級(jí)主管部門對(duì)所總結(jié)工作的評(píng)價(jià)。
有關(guān)兄弟單位對(duì)所總結(jié)工作的評(píng)價(jià)。
群眾對(duì)所總結(jié)工作的意見。
這些都有巨大的參考價(jià)值。能使我們站的更高,看得更遠(yuǎn),想得更細(xì)。
(二)要善于抓住重點(diǎn)。
工作總結(jié)的寫作和其他文體的寫作一樣,都要善于抓住重點(diǎn)。在寫作時(shí)決不能不分主次,貪多求全,胡子眉毛一把抓。
“傷其十指,不如斷其一指”。與其講了十個(gè)問題而哪個(gè)問題都沒有講透,沒有新意,不如集中力量說明和回答一個(gè)新鮮的問題。把高人一等的東西,把最精彩的東西寫出來,寫深寫透,這樣做反而能夠使人看后有所收獲,對(duì)自己的工作,對(duì)本單位的工作能起到促進(jìn)和推動(dòng)的作用。
因此,不論是寫什么樣的總結(jié),都應(yīng)確定總結(jié)的重點(diǎn)。在確定重點(diǎn)時(shí),應(yīng)注意:第一,可根據(jù)實(shí)際工作情況和需要來確定重點(diǎn);第二,凡是具有普遍指導(dǎo)意義和具有肯定價(jià)值的東西,皆可作為總結(jié)的重點(diǎn)。
確定了總結(jié)的重點(diǎn),還應(yīng)當(dāng)用適當(dāng)?shù)男问郊右员憩F(xiàn),或在行文中加上小標(biāo)題,或把它放在文中重要位置以顯示它的力量和重要等等。
(三)避免三種通病。
1.流水賬、記錄式總結(jié)。其特點(diǎn)是:缺乏分析,沒有血肉,只是事物和現(xiàn)象的羅列,直觀的敘述,例子的堆砌,極象一個(gè)工作備忘錄,根本起不到總結(jié)的作用。
2.公式化總結(jié)。其特點(diǎn)是:按照老框框去套不同時(shí)期的不同工作,像小學(xué)生答卷子一樣往固定的格式里填充事例。比如,寫全廠的全年工作總結(jié),就把生產(chǎn)、管理、政工、生活等幾個(gè)方面的工作都一塊塊地填進(jìn)去。這樣的總結(jié),可以說什么都有了,有什么都沒有。表面上看似乎把所做的主要工作都總結(jié)進(jìn)去了,寫上了,但是,這些工作的特點(diǎn)是什么?獨(dú)到的科學(xué)的做法是什么?新鮮而有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)是什么?能夠指導(dǎo)下一步工作的體會(huì)是什么?把精彩的、突出的東西,淹沒在公式化的程式里了,最應(yīng)該寫出來的東西卻沒有寫出來,你說這樣的總結(jié)有什么用?
3.概念加例子的總結(jié)。其特點(diǎn)是:用普遍的通用的概念,換上本單位的事例??偨Y(jié)中的一些觀點(diǎn)、思想是早就抄好了的,為了證明這些觀點(diǎn)思想的成立,于是不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,從自己單位中找來或編造一大堆事例,堆砌在一起。所以,這樣的總結(jié)很容易出現(xiàn)虛假、拔高等問題。因?yàn)榭偨Y(jié)里的觀點(diǎn)、思想并不是從自己的工作中提煉和歸納出來的,必然會(huì)脫離本單位的工作實(shí)際。它決不會(huì)解決任何實(shí)際問題。
(四)要實(shí)事求是。
有一說一,有二說二,實(shí)事求是地根據(jù)客觀實(shí)際去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找規(guī)律,才能總結(jié)出真正的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果從主觀出發(fā),任意夸大或縮小,甚至弄虛作假,那么,寫出來的東西又對(duì)工作起什么推動(dòng)和指導(dǎo)作用呢?
(五)語言要準(zhǔn)確、樸實(shí)、簡明。
總結(jié)是工作中常用的一種實(shí)用文體,它不同于敘事性文章,也不同于文學(xué)作品。一般地說,總結(jié)要求判斷明確,推理嚴(yán)密,文字樸實(shí),干凈利落。它不需要對(duì)所寫事物的過程和情況進(jìn)行描寫、渲染,也不宜采用擬人、擬物、借代、雙關(guān)等修辭手法,更不應(yīng)該堆砌大量的形容詞或空發(fā)抒情性議論,使總結(jié)寫的華而不實(shí)。
怎樣寫好工作總結(jié)2
工作總結(jié)是常用文書之一,寫好工作總結(jié),是我們每一名從職人員的基本功。關(guān)于“總結(jié)”一詞的含義,《現(xiàn)代漢語詞典》上有兩種解釋,一種作動(dòng)詞,意為“總和各方面的情況”,另一種作名詞,意為“把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況進(jìn)行分析研究,得出的規(guī)律性的結(jié)論”。我們這里所說的工作總結(jié),一般來講,就是對(duì)過去某個(gè)時(shí)期全面的或某個(gè)方面的工作,進(jìn)行系統(tǒng)的回顧分析,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn),分析教訓(xùn),摸索事物發(fā)展規(guī)律,用以指下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
一、工作總結(jié)的分類
工作總結(jié)的種類很多,也有多種分類方法。從時(shí)間上劃分,有階段總結(jié)、半年總結(jié)和年終總結(jié)等;從范圍上劃分,有個(gè)人總結(jié)、科(室)總結(jié)、部門總結(jié)等;從內(nèi)容上劃分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;從性質(zhì)上劃分,有全面總結(jié)和專題總結(jié)等。下面,我重點(diǎn)介紹一下最后一種,這也是我們常用的分類方法。
全面總結(jié)是一個(gè)單位在某一時(shí)期各方面工作的綜合性總結(jié),比較典型的是黨委工作總結(jié),它涉及面寬,既有成績收獲又有缺點(diǎn)問題,既有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)又有今后的努力方向。寫這種總結(jié),要求矚目全局,涵蓋總體,突出重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合。必須注意充分肯定成績,宣揚(yáng)先進(jìn),同時(shí)還要找準(zhǔn)問題,分析存在問題的原因及教訓(xùn),以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),明確方向,把今后的工作做得更好。
專題總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)工作或某一方面的問題所進(jìn)行的專門總結(jié),像“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)、理論學(xué)習(xí)總結(jié)等,它涉及范圍相對(duì)較窄,頭緒較少,要求寫得比較深、比較具體。這類總結(jié)往往偏重于肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),其他方面的情況則寫得比較簡單,或者是一筆帶過,甚至可以不提。
二、工作總結(jié)的內(nèi)容和一般結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)的基本內(nèi)容一般包括4個(gè)方面:
1.基本情況概述。這部分也叫做導(dǎo)語,主要對(duì)總體工作作出基本評(píng)估,或?qū)偨Y(jié)內(nèi)容加以濃縮,進(jìn)行提綱挈領(lǐng)式的概述。導(dǎo)語通常說明開展工作的依據(jù),對(duì)整個(gè)工作基本形勢(shì)作總的概括,對(duì)工作情況進(jìn)行基本估價(jià)等;也可以簡述工作的背景,說明是在什么條件下開展工作的。但在以講話和報(bào)告形式出現(xiàn)的黨委年終工作總結(jié)中,導(dǎo)語一般作為正文的一個(gè)方面,放在工作和成績部分前面。一個(gè)好的導(dǎo)語,既有起首開篇的作用,又有提綱挈領(lǐng)、總領(lǐng)全文的作用。
2.主要成績和經(jīng)驗(yàn),這是總結(jié)的主體部分。著重評(píng)述工作進(jìn)程、主要做法和措施,分析取得的成績并歸納出經(jīng)驗(yàn)。這部分應(yīng)概述工作進(jìn)程,采取的方法措施,重點(diǎn)寫取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。成績部分是總結(jié)的主要部分,必須講全、講夠,把工作中取得的'成績充分反映出來,但這里所說的“講夠”,不在于文字的多少,關(guān)鍵是要有整體感、立體感和足夠的分量,又不能夸大其辭。經(jīng)驗(yàn)部分主要是分析取得成績?cè)虻慕Y(jié)論。要通過對(duì)大量材料的分析、認(rèn)識(shí)、歸納和概括,形成正確的觀點(diǎn),得出符合實(shí)際的、有單位特色的正確結(jié)論。在具體寫作過程中,經(jīng)驗(yàn)部分要不要單獨(dú)作為一塊,主要是根據(jù)所總結(jié)工作的實(shí)際情況而定。提煉經(jīng)驗(yàn)的幾點(diǎn)體會(huì):一是從建設(shè)發(fā)展的大是大非問題上提煉經(jīng)驗(yàn)。二是從上級(jí)關(guān)注的重點(diǎn)工作和經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的問題上提煉經(jīng)驗(yàn)。三是從本單位的特色工作中提煉經(jīng)驗(yàn)。四是從改進(jìn)工作指導(dǎo)方法的角度提煉經(jīng)驗(yàn)。
3.存在問題和教訓(xùn)。著重挖掘工作中存在的主要問題,通過對(duì)其表現(xiàn)、產(chǎn)生原因及后果的具體分析,找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和差距。這一部分要以客觀事實(shí).為依據(jù),實(shí)事求是地指出存在的問題和缺點(diǎn),堅(jiān)持有什么問題就寫什么問題,同時(shí)注意分清問題發(fā)生的主客觀原因,重點(diǎn)查找和分析主觀原因,不能將發(fā)生的問題完全歸咎于客觀。另外,形勢(shì)好的時(shí)候,問題可放在成績部分之后敘述,不必單獨(dú)作,為一塊。但如果任務(wù)完成不好,存在問題比較多,也可以單獨(dú)成塊,并詳細(xì)分析,說明原因,找出教訓(xùn)。
4.下步工作打算及措施。即針對(duì)存在問題,提出改進(jìn)建議,制定與今后工作相適應(yīng)的措施。這一部分主要圍繞今后工作的改進(jìn)意見和努力方向,闡述工作思路,規(guī)定各項(xiàng)任務(wù),明確相關(guān)措施。部署工作時(shí),要善于把上級(jí)指示精神、本單位現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)意圖連貫起來思考,要善于抓住領(lǐng)導(dǎo)工作和建設(shè)發(fā)展中存在的普遍性、傾向性問題,力求切中要害,起到提示和警醒的作用。
三、撰寫工作總結(jié)時(shí)需要把握的幾個(gè)問題
(一)深入搞好調(diào)查研究,廣泛收集資料,防止閉門造車。我們?cè)谧珜懝ぷ骺偨Y(jié)時(shí),最大的問題是接受任務(wù)后,就四處找資料,催著下級(jí)報(bào)情況,然后一頭扎進(jìn)辦公室,閉門苦干。這些工作都是撰寫總結(jié)所需要的,但還缺少一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)一一深入地進(jìn)行調(diào)查研究。搞好調(diào)查研究,要把握以下3點(diǎn):一是調(diào)查范圍要廣。在調(diào)查單位上,要覆蓋到所單位,包括鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和企業(yè)。在調(diào)查對(duì)象上,要覆蓋到下級(jí)黨組織、干部、群眾等各個(gè)層次。這樣,才能更全面地掌握情況。二是了解情況要透。既要了解與工作總結(jié)相關(guān)的工作,又要深入了解工作發(fā)展的全過程;既要跑先進(jìn)單位,又要跑問題較多的單位;既要了解成功的經(jīng)驗(yàn),又要了解發(fā)生問題的教訓(xùn)。三是研究問題要深。就是把調(diào)查與研究相結(jié)合,對(duì)工作成績?cè)趺垂纼r(jià),建設(shè)進(jìn)步怎么看,任務(wù)和思路怎么確定,都要邊調(diào)查邊研究,力求得出符合實(shí)際的正確結(jié)論。事實(shí)證明,我們調(diào)查的越細(xì)致,掌握的材料越多,基本情況摸得越清,寫起總結(jié)就越得心應(yīng)手。
(二)一條主線牽引,有明確主題,防止一盤散沙??偨Y(jié)是要反映一個(gè)單位某個(gè)時(shí)期或某項(xiàng)工作的基本面貌,內(nèi)容要有相對(duì)的完整性。但是要求完整性并不等于面面俱到,主次不分,平鋪直敘,而是要求整篇總結(jié)緊緊圍繞一個(gè)主題展開,否則總結(jié)就容易散、碎。怎樣才能防止散、碎呢?我認(rèn)為至少要做到3點(diǎn)。
一要提煉好的主題。工作中,任何單位都是先有一個(gè)總目標(biāo),然后圍繞這個(gè)目標(biāo)展開工作,或許目標(biāo)相同,但工作思路、途徑、措施不可能完全相同。正是由于這些不同點(diǎn),各個(gè)單位工作才有不同特色,提煉概括出這些特色就形成了總結(jié)的主題。因此,提煉主題首先要找準(zhǔn)本單位的工作特色。
二要處理好主題與材料的關(guān)系。要善于用材料說明主題,用主題統(tǒng)攬材料,這就要求對(duì)材料要有所選擇,對(duì)與主題聯(lián)系較緊、能夠集中說明主題的材料要用重點(diǎn)敘述、重點(diǎn)分析;對(duì)與主題聯(lián)系不是十分緊密,但又是實(shí)實(shí)在在的工作要一筆代過,確??偨Y(jié)的完整性;對(duì)與主題聯(lián)原不緊密,又缺乏典型意義的工作和事例,堅(jiān)決不用。
三要擬好標(biāo)題。好的標(biāo)題對(duì)于總結(jié)的主題會(huì)起到畫龍點(diǎn)睛的作用,總結(jié)的大標(biāo)題要統(tǒng)貫全文的小標(biāo)題,各部分的小標(biāo)題要緊緊為說明、論證大標(biāo)題服務(wù),遙相呼應(yīng),互為因果,形成一個(gè)有機(jī)的整體。標(biāo)題不要刻意的“對(duì)仗",要以準(zhǔn)確為基本前提。
(三)堅(jiān)持實(shí)事求是,有客觀辯證的分析,防止主觀片面。我們?cè)诳偨Y(jié)中要從實(shí)際出發(fā),運(yùn)用“兩分法”看待成績和問題。既不能只講好的方面,不講差的,又不能過分講問題,無限“上綱”,影響工作積極性。要從本單位實(shí)際情況出發(fā),客觀反映工作和成績,深刻揭露矛盾和問題,既要看到成績,又要看到不足,既要善于進(jìn)行縱向比較,又要學(xué)會(huì)科學(xué)地進(jìn)行橫向比較。特別是對(duì)于成績,要堅(jiān)持寧可說不到,不可說過頭的原則,這樣才能開闊眼界,不致于被成績沖昏頭腦“對(duì)本單位的矛盾和問題,也要實(shí)事求是地客觀評(píng)價(jià),分清什么是工作的主流和支流,不要人為淡化成績,突出問題,影響大家和極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
(四)著眼改進(jìn)工作,有必要的理性思考,防止就事論事??偨Y(jié)的目的是為了指導(dǎo)今后更好地開展工作,達(dá)到“打一仗、進(jìn)一步”的目的。要把總結(jié)的過程當(dāng)作梳理下步工作思路的過程,加強(qiáng)理性思考,進(jìn)行科學(xué)歸納。要善于透過具體工作和取得的成績,分析、歸納和概括出其中固有的特點(diǎn)規(guī)律,總結(jié)出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn),用以指導(dǎo)下一步工作.同時(shí),又要注意防止標(biāo)新立異,嘩眾取寵,要一切從實(shí)際出發(fā),一切從有利于指導(dǎo)下步工作出發(fā)。對(duì)實(shí)踐中行之有效的成功做法,不能今年總結(jié)了,明年丟棄了,只要對(duì)開展工作還有作用,就要不厭其煩地年年總結(jié)、年年完善、年年為它賦予新的內(nèi)涵,推動(dòng)單位建設(shè)發(fā)展年年上臺(tái)階。
怎樣寫好工作總結(jié)3
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的`,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
把握好以上幾點(diǎn),一份精彩出位的工作總結(jié)就算出爐啦!