第一篇：保安隊伍工作職責(zé)

保安隊伍工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)社區(qū)、次干道、區(qū)間交叉路段的治安巡邏工作，落實治安防范措施，維護(hù)當(dāng)?shù)氐闹伟仓刃颉?/p>

2、擔(dān)負(fù)小區(qū)門衛(wèi)值班，落實門衛(wèi)管理，嚴(yán)格門衛(wèi)進(jìn)出登記制度。

3、積極開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全防范的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并督促整改落實。

4、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為及時報警、制止，并將其扭送公安機(jī)關(guān)。

5、疏導(dǎo)和調(diào)解民間治安糾紛，向公安反映群眾對社會治安工作的意見和要求。

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部的車輛登記、停放、保管等工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)部停車秩序和車輛安全。

7、群防群治服務(wù)隊及其人員不能行使公安機(jī)關(guān)職權(quán)，公安機(jī)關(guān)也不能調(diào)遣群防群治組織及其人員從事與其身份職責(zé)不相稱的工作。

第二篇：保安工作職責(zé)

保安工作職責(zé)

保安職責(zé)：按照保安管理制度、門崗職責(zé)進(jìn)行工作，服從防疫期間物業(yè)及供熱公司帶班人員的管理，做到文明執(zhí)勤。

（協(xié)調(diào)人：xxx

電話：xxxxxxxxx）

一、可以進(jìn)入小區(qū)車?yán)?

1、小區(qū)門口系統(tǒng)可識別車輛，且乘車人員及車輛均有物業(yè)發(fā)放的證件，體溫監(jiān)測合格后方可進(jìn)入；

2、小區(qū)住戶有婚喪嫁娶的車輛，須提前到物業(yè)登記后方可進(jìn)入；

3、因緊急情況需接送病人去醫(yī)院車輛；

4、前來小區(qū)送物資車輛，須經(jīng)過登記掃碼后進(jìn)入；

5、其他系統(tǒng)不識別的車輛，需在小區(qū)門口登記、測溫、掃兩個碼合格后方可進(jìn)入。

二、不可進(jìn)入小區(qū)車輛：

1、快遞、送奶、送桶裝水的兩輪及三輪車輛不可進(jìn)入。人員須經(jīng)過登記、測溫、掃兩個碼合格后，可將貨物送入小區(qū)。如需平板車?yán)?，門崗可提供；

2、小區(qū)門口系統(tǒng)不識別的家用小客車不可進(jìn)入，進(jìn)入小區(qū)的人員須有證，且經(jīng)過登記測溫合格后方可進(jìn)入。

第三篇：保安工作職責(zé)

杭州新力家具有限公司 保安隊崗位職責(zé)制

一、保安隊長的職責(zé)

保安隊長應(yīng)具有豐富的保安工作經(jīng)驗和有較好的組織能力者擔(dān)任，其政治能力要強(qiáng)思想素質(zhì)要求比較高，并應(yīng)有一定的保安管理經(jīng)驗。其主要職責(zé)是：

1.貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建

立并健全全廠區(qū)管理區(qū)域內(nèi)的各項保安工作制度，并對本轄區(qū)內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2.組織本部門全體員工開展各項保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排的意見，制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，主持保安工作例會。3.積極組織開展以“五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害）為中心的安全法紀(jì)教育，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。4.協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)對案件的調(diào)查和偵破，并做好安全防范工作。

5.做好對保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教育培訓(xùn)的計劃，親自參與授課不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6.監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對本部門人員的獎懲和使用意見。

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合其他部門的有關(guān)事項和工作。

二、保安隊員的職責(zé)

保安隊員是是公司保安工作的基本力量，肩負(fù)著廠區(qū)管理區(qū)域內(nèi)安全的重任，因此應(yīng)選派政治思想好、熱愛保安工作，身體健康并有一定保安工作經(jīng)驗的人擔(dān)任。

1.門衛(wèi)的主要職責(zé)： 疏導(dǎo)門口的車輛和人員進(jìn)出保持大門暢通有序。提高警惕，熟悉廠區(qū)管理區(qū)域和車輛的情況，發(fā)現(xiàn)可疑線索和事情應(yīng)迅速報告領(lǐng)導(dǎo)，并及時妥善地進(jìn)行處理。3 堅持禮貌服務(wù)，微笑迎送客人。發(fā)生災(zāi)害事故和案件時應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)，積極向前，發(fā)揚(yáng)大無畏精神。5 堅持物品憑證出入制度。2.巡邏員的主要職責(zé)： 檢查巡視部位有否不安全的和事故苗子，發(fā)現(xiàn)情況一面報告一面就地采取措施。夜班值班員不定時在廠區(qū)治安盲點巡邏并在有監(jiān)控攝像頭下經(jīng)過，以便值班員的巡邏動態(tài)核查。3 作好巡邏記錄。

三、保安守則（1）、認(rèn)真遵守國家的法令法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度。（2）、聽從指揮、服從管理、廉潔奉公、敢于與違法犯罪分子作斗爭。（3）、忠于職守，堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制。（4）、注意儀容儀表，講究文明待人，禮貌，公平競爭。

（5）、值班時禁止喝酒、抽煙、吃零食、不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、睡崗、脫崗等于值班執(zhí)勤無關(guān)的事。

（6）、不準(zhǔn)收受賄賂，徇私舞弊和包庇違紀(jì)者。（7）、愛護(hù)各種值勤器具裝備，如丟失或損壞則照價賠償。（8）、嚴(yán)格執(zhí)行請假、銷假制度，不得私自外出。

四、服務(wù)公約

（1）、遵守國家法律和公司制定的規(guī)章制度。（2）、遵守工作時間、不遲到、不早退、遇事先請假。（3）、認(rèn)真負(fù)責(zé)本職工作，保證責(zé)任廠區(qū)的安靜、整潔。（4）、愛護(hù)公物，關(guān)好水龍頭、電燈、避免浪費(fèi)。（5）、值班人員要堅守崗位，做好安全保衛(wèi)工作，其他人員要主動予以配合，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。

（6）、關(guān)愛他人，殷勤禮貌待人。（7）、在工作中，要團(tuán)結(jié)互助，不相互扯皮、刁難。（8）、服從分配和工作安排，遇有問題不推諉，努力完成公司交代的各項工作任務(wù)。

監(jiān)控室人員崗位職責(zé)：

監(jiān)控是廠區(qū)保安的重要組成部分。監(jiān)控、門衛(wèi)、巡邏三足鼎立，組成廠區(qū)管理區(qū)域的治安保衛(wèi)系統(tǒng)，如果說門衛(wèi)、巡邏主要是人的作用，那么監(jiān)控則是人和設(shè)備的共同作用，是軟件和硬件的統(tǒng)一。（1）監(jiān)控室人員必須掌握安保監(jiān)控、消防監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能和方法，準(zhǔn)確操作，精心愛護(hù)。（2）嚴(yán)守崗位，密切注意不明物體對設(shè)備信號顯示情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即按規(guī)定程序處理。

（3）按規(guī)定做好各種記錄，字跡要清楚，記錄要完整。(4)做好監(jiān)控室內(nèi)清潔工作。

消防員的職責(zé)：

公司全體員工都是義務(wù)消防員，必須履行消防員職責(zé)。（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識。（2）熟練掌握各種消防器材操作技術(shù)、基本原理和使用方法。（3）做好管轄區(qū)域消防器材的檢查工作，保證消防調(diào)和隨時處于完好狀態(tài)，一旦發(fā)生火警，可立即投入使用。（4）火警一旦發(fā)生，必須立即投入現(xiàn)場滅火和搶救工作，不得借故逃避。（5）發(fā)生火災(zāi)事故必須采取的緊急措施： ① 報告有關(guān)部門，并立即向消防單位報警。② 組織人員搶救險情，并注意查找起火原因，采取一切措施把火撲滅。

五、訪客接待、快遞郵件發(fā)放及貨物、車輛、行李出入管理：

（1）員工會客一律在廠區(qū)外會見；有急事的，電話通知員工所在車間主任，由車間主任處理；

（2）訪客找領(lǐng)導(dǎo)或其他科室，要問清找誰，有何事，是否預(yù)約過。未預(yù)約的，電話通知領(lǐng)導(dǎo)及被訪者，如被訪者不在公司，需通知行政部得到同意方可進(jìn)入。（3）推銷人員來廠，留下其名片、資料，答應(yīng)轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得讓其進(jìn)入。

（4）杜絕小孩進(jìn)入廠區(qū)，特殊情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。應(yīng)聘人員標(biāo)準(zhǔn)：年滿18周歲，五官端正，身體健康。衣冠不整貌似社會盲流等人不得入廠應(yīng)聘。應(yīng)聘者需登記姓名、性別、籍貫、應(yīng)聘職位、配發(fā)臨時出入證，電話通知或帶引至人事部。廠區(qū)所有物品出廠必須憑出門單，員工私人物品出廠需開包檢查，如發(fā)現(xiàn)有公司財物暫扣其行李待查清后由行政部門處理方可放行，出門單須同宿舍人員簽字，證明物品系其個人所有。公司車輛外出一律憑《派車單》放行出廠，并在車輛登記表上登記外出時間、駕駛?cè)诵彰败囕v回廠時間?？爝f、郵件收發(fā)：所有特快、郵件一律登記造冊編號、收件人及發(fā)件保安需簽名，以便日后追查郵件去向。

三 獎勵

1.維護(hù)公司利益，有具體事跡者。

2.工作盡職盡責(zé)，阻止公司財物被盜者。

3.維護(hù)公司安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，避免重大損失者。4.其他部門經(jīng)理以上干部認(rèn)可功績者。

四 處罰

1.工作不交待，擅自離崗，做與工作無關(guān)的事情，玩忽職守者。2.當(dāng)班酗酒、看小說、雜志、寫私人信件者等等。3.未按規(guī)定時間巡邏或造假簽崗者。4.其他不良行

五 嚴(yán)重處罰

如：監(jiān)守自盜者，扣除當(dāng)月工資，在保安隊伍中制造混亂者、拉幫結(jié)派者、打架傷人者并交公安部門處理。

六 文明用語

1）你（您）好！2）早上好！

3）您好！新力家具（接電話）

4）您好！請問找哪位？我?guī)湍▓笠宦?，請登記?/p>

5）對不起！這是我們廠規(guī)，請您配合我們的工作，謝謝！

新力家具有限公司管理中心制訂

第四篇：保安工作職責(zé)

保安隊長工作職責(zé)

1．在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,安排本部門具體工作.2．指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進(jìn)行考核.3．安排本部門員工培訓(xùn)的具體事項.4．負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備器材管理工作.5．處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告管理處主任.6．負(fù)責(zé)記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報.7．完成管理處主任臨時交付的其它工作.保安部班長工作職責(zé)

1．對保安隊長負(fù)責(zé),做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作.2．帶領(lǐng)本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作.3．根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體保安人員落實崗位責(zé)任制.4．要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務(wù),了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作.5．做好部門和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達(dá)、落實上級的指示精神和工作安排.6．詳細(xì)如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次.7．以身作則,做好本職工作.8．完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作.保安員崗位職責(zé)

一、崗位名稱： 保安員

二、直接上級： 保安隊長

三、入職條件：18-28歲，男1.70以上、女1.60米以上，初中以上學(xué)歷，相貌端莊，有禮貌，處事靈活，從事服務(wù)接待工作或者住宅服務(wù)管理工作經(jīng)驗為佳。

四、工作能力：良好溝通能力和語言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。

五、工作職責(zé)：

1．遵守公司各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，嚴(yán)格覆行職責(zé)，認(rèn)真完成上級賦予的各項工作任務(wù)。

2．文明執(zhí)勤，禮貌待人，當(dāng)班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。

3．對進(jìn)出小區(qū)的人員及攜帶的物品運(yùn)出貨物（裝修材料等）進(jìn)行檢查核實，必須出示管理處所辦理的放行條方可放行。施工人員必須佩帶《施工出入證》。

4．維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題，個人能很快解決的及時處理；如果不能解決的及時向上級反映或由就近的保潔員盡快處理。

5．當(dāng)值期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關(guān)的任何事情，有特殊情況需向主管/領(lǐng)班匯報，經(jīng)主管/領(lǐng)班安排人員替崗后方可離崗。

6．堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理。7．熟悉小區(qū)的地理、概況、配套設(shè)施等。對客人提出的要求及問題要及時的解答、處理；對客人的投訴及自己解決不了的事情要及時上報反映情況。遇到突發(fā)事件應(yīng)靈活處理并及時上報，控制現(xiàn)場秩序，同時呼叫附近崗位協(xié)助，保護(hù)現(xiàn)場，事后做好記錄。

8．禁止外來車輛未經(jīng)公司允許進(jìn)入封閉區(qū)域及對可疑的人和事進(jìn)行盤查。

9．做好與其他崗位的協(xié)調(diào)配合工作。

10．認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況，嚴(yán)格履行交接班制度，與下一班做好交接工作。

六、日常工作細(xì)節(jié)：

1．提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊員交接班時須互相問好。

2．交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項。

3．當(dāng)值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊伍形象的不雅之舉。

4．當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主、客戶經(jīng)過，必須主動問好。

5．來訪人員必須問清到訪單元、業(yè)主/住戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/住戶許可后，方可進(jìn)入小區(qū)。

6．管理處發(fā)出的臨時出入證，要嚴(yán)格檢查其證是否與本人相符及有效期限，并做好記錄；對過期、涂改、轉(zhuǎn)借、更改相片的證件要及時收回。

7．嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)物品放行管理規(guī)定，所有出入小區(qū)物品必須有管理處和業(yè)主簽名的放行條，經(jīng)確認(rèn)、核實無誤后方可放行。

8．當(dāng)值期間提高警惕，隨時注意防止不法分子伺機(jī)混入小區(qū)，必須對崗位周邊進(jìn)行輪回巡查，并做好巡邏記錄。

9．如遇客戶/住戶、外來人員言語性挑釁甚至攻擊性動作，崗位人員須保持克制，不得在崗位上與他人發(fā)生打架事件，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。

保安員交接班制度

為認(rèn)真做好崗位工作和保安器材的交接，減少因交接不清引起的工作失誤及器材損失。

1．本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位交接；

2．接班人須提前20分鐘打卡上班，接班人未到交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；

3．接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項，然后列隊到各自崗位上換班接崗；

4．交接班時，交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況，向接班員交代。同時督促接班員接收清楚，以便開展工作；

5．保安人員交接班時，必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明，如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告部門負(fù)責(zé)人處理；

6．交接班必須正點、守時，非特殊情況不得超時接班。

保安日常服務(wù)

一、保安服務(wù)是指為大廈內(nèi)業(yè)戶提供的安全防范服務(wù)（包括門崗、安全巡邏、安全監(jiān)控與消防管理）、禮儀接待服務(wù)（包括保安禮儀值勤與禮儀接待）、車輛管理服務(wù)（包括泊位管理、停車管理與交通秩序管理）、保安應(yīng)急處理服務(wù)（包括火警事故、治安事件、自然災(zāi)害事件）等一系列管理服務(wù)活動。其目的是為業(yè)戶提供一個安全、寧靜、有序的物業(yè)環(huán)境。

二、保安服務(wù)的分類

1．按管理內(nèi)容分類：物業(yè)管理的保安服務(wù)分為防范管理、消防管理和道路管理三大部分。

2．按服務(wù)內(nèi)容分類：保安服務(wù)可分為門崗服務(wù)、巡邏服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)、道路管理服務(wù)、安全防范服務(wù)和消防管理服務(wù)六個大類。

3．保安服務(wù)的內(nèi)容 3.1．防范管理

防范管理是指物業(yè)管理公司為防盜、防破壞、防流氓活動、防意外及人為突發(fā)事故而對所管理物業(yè)進(jìn)行的值勤、監(jiān)視、巡邏等一系列管理活動。防范管理防范的對象主要是人為造成的事故與損失。為了達(dá)到物業(yè)區(qū)域防范管理的目的，就必須從防范管理的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。物業(yè)區(qū)域防范管理的硬件是指根據(jù)防范管理工作的實際需要所必須配備的一套硬件設(shè)施，防范管理的軟件是指物業(yè)管理公司內(nèi)部的專職保安人員及其實現(xiàn)防范管理所采取的一系列措施、規(guī)定和制度。

3.2．消防管理

消防管理包括防火和滅火兩個方面。物業(yè)公司管理消防工作的重點應(yīng)放在：火災(zāi)災(zāi)情發(fā)生后，應(yīng)采取何種措施才能將損失降低到最?。涣硪环矫嬷攸c是防范于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術(shù)等多方面做好水勢滅后的充分準(zhǔn)備。物業(yè)消防管理的主要內(nèi)容有：消防宣傳教學(xué)、消防隊伍建設(shè)：消防制度的制定；消防設(shè)施、器材的配置及管理、災(zāi)情發(fā)生后的處置措施等五個方面。

3.3．道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車輛管理和停車場管理四個方面。道路管理是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路建設(shè)進(jìn)行日常管理，對非法占用道路的行為進(jìn)行糾正和處罰。交通管理的任務(wù)是指正確處理人、車、路的關(guān)系。在可能的情況下做到人車分流，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通安全，暢通，其重點是機(jī)動車行車管理。

三、保安作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1．門崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、在指定位置上、指定面向立崗，嚴(yán)禁脫崗。

B、立綱姿勢端正，身體挺直，雙手背后，雙腿呈跨立狀，不準(zhǔn)稍息呈依狀或其他姿勢，面帶微笑行注目禮，遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。

C、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時門崗保安服務(wù)。D、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。E、雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務(wù)。

F、對進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的機(jī)動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

G、阻止四噸及四噸以上大型汽車進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域（特種車輛和搬場車輛除外）。

H、交接崗時按規(guī)范操作。

I、在指定處休息，對備用鑰匙使用進(jìn)行登記，做好休息處清潔工作。

2．巡邏服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行全年365天24小時全天候保安巡邏服務(wù)。B、為防盜、防火、防災(zāi)和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按制定的巡邏路線，確保巡遍全部公共區(qū)域。

C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所任意施工的行為。D、對突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并定期演習(xí)（每年1～2次）。E、巡邏中遇到業(yè)戶的要求應(yīng)及時提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場處理。

F、當(dāng)接到監(jiān)控中心對講機(jī)呼叫時，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場盡心處理，并向上級報告，將處理結(jié)果反饋監(jiān)控中心。遇到緊急情況按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

G、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問、驗證，必要時可帶到管理處處理。

3．監(jiān)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行監(jiān)控系統(tǒng)２４小時開通，由專人值班，定點監(jiān)控錄像，對可疑情況跟蹤監(jiān)視，同步錄像。

B、監(jiān)控值班人員應(yīng)堅守崗位，思想集中，嚴(yán)禁脫崗、離崗，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，堅決服從各項領(lǐng)導(dǎo)指揮，充分發(fā)揮監(jiān)控室作用。密切注意設(shè)備運(yùn)行情況，對發(fā)現(xiàn)情況和處理辦法做好詳細(xì)記錄。

C、控保安員在當(dāng)班期間應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實的填寫《監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行記錄表》。當(dāng)監(jiān)視屏顯示異常情況應(yīng)立即報告當(dāng)班班長。

D、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，外訪者必須做好登記手續(xù)。對有時進(jìn)出機(jī)房人員，按要求如實填寫《設(shè)備機(jī)房進(jìn)出登記表》。

E、負(fù)責(zé)對講機(jī)、應(yīng)急電筒的充電、保管、借用手續(xù)。監(jiān)控室物品保管完好，交接班無差錯，未經(jīng)同意不得私自外借。凡外借物品應(yīng)做好登記、簽收工作。

F、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備、室內(nèi)空調(diào)有故障時應(yīng)及時保修。G、保持監(jiān)控室的清潔、衛(wèi)生。4．車管作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 4.1．地面

A、引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車，提醒車主關(guān)好車門，貴重物品不留放車內(nèi)。

B、按管理處規(guī)定對車輛實行收費(fèi)服務(wù)。

C、督促車輛遵守禁令標(biāo)志，糾正違章行駛、停放的車輛，不得在廣場上學(xué)習(xí)駕駛和洗車。

D、發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場，立即報告管理處。4.2．車庫

A、車輛憑管理處發(fā)放《停車證》放行，及時登記，進(jìn)車庫時問車號、車位。

B、無《停車證》車輛，應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進(jìn)車庫，但不得占用業(yè)戶的車位。

C、督促進(jìn)車庫車輛遵守車庫內(nèi)禁令標(biāo)志，不得在車庫內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。

D、提醒車主關(guān)好車窗、車門、貴重物品不留放車內(nèi)。E、勸阻行人、自行車、助動車和電動車進(jìn)入車庫。F、保持車庫入口暢通。

G、經(jīng)常到車庫內(nèi)巡邏，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向班長報告。H、車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場，立即向管理處報告。5.消防管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé)，人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程，必須事先通知消防中心，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，管理處應(yīng)派人監(jiān)督，待動火后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對施工單位除責(zé)成其補(bǔ)辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款；一旦造成事故，除加重處罰外，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。在重點部位、危險地段動火（變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機(jī)房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處）必須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)方能動火；違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到“七不、四要、一清”，動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場，防止留下火種引來火災(zāi)。

5.1．動火前“七不”

A、防火、滅火設(shè)施不落實不動火。B、周圍的易燃物不清除不動火。

C、附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。D、凡盛裝過油等易燃物品的容器，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。E、凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。

F、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火。

G、未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。5.2．動火中的“四要”： A、動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人；

B、現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，要立即停止動火。

C、發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時，要及時處理。D、動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

5.3．動火后的“一清”：動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人愛動火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才現(xiàn)場離開。5.4．配電房及重要機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)對方任何雜物。

5.5． 各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾筒旁焚香、燒紙。

5.6．大廈所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)消防管理的規(guī)定。

5.7． 嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備，按公司規(guī)定定期進(jìn)行測試檢查，保證設(shè)備完好。

四、保安作業(yè)規(guī)程 1.門崗作業(yè)規(guī)程

A、對領(lǐng)班負(fù)責(zé)，完成上級布置的各項任務(wù)。

B、按規(guī)定的時間立崗，面向規(guī)定的方向，站立姿勢挺直，不得而知稍息或作依倚狀，不得與他人閑聊，嚴(yán)禁脫崗。

C、大崗期間必須滿腔熱情地回答提出的各種問題，彬彬有禮，有禮有節(jié)。

D、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對后無誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格控制裝簧施工人員攜帶大件物品出門。

E、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業(yè)戶或裝簧人員講解清楚。

F、嚴(yán)禁乞討人員、做小生意者進(jìn)入大廈，非大廈人員進(jìn)入大廈必須問請原因，做好登記。

G、當(dāng)物業(yè)電梯、設(shè)備有故障時，立即通知設(shè)備部門，夜間發(fā)生重大事件時應(yīng)立即通知班長，按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

H、當(dāng)物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施被損壞時，應(yīng)將當(dāng)事人帶至管理處處理。I、每日配合監(jiān)控室人員做好崗?fù)?nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。2.巡邏作業(yè)規(guī)程

A、巡邏人員由保安班長負(fù)責(zé)，保安員輪流巡邏。

B、嚴(yán)格按照管理處制定的巡邏次數(shù)（日班三次，夜班三次）和巡邏路線對整個辦公大廈做全面巡邏，每次巡邏時應(yīng)如何填寫《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》，巡邏時必須攜帶對講機(jī)、應(yīng)急燈。

C、在巡邏過程中嚴(yán)格按照辦公大廈巡邏內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐個檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即用對講機(jī)匯報并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常迅速報修。

D、《巡邏登記表》填寫必須真實、規(guī)范、字跡端正、無涂改。E、在每個項目空格內(nèi)打“√”表示情況正常，若發(fā)現(xiàn)問題則在“備注”欄中寫明。

F、每張《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》由管理處審閱簽名后歸檔。G、消防設(shè)備狀況每月巡邏一次。3.監(jiān)控作業(yè)規(guī)程

A、值班人員要掌握本控制內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，熟聯(lián)掌握各系統(tǒng)操作。

B、值班人員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。

C、每班對各類信號至少檢查一次，確認(rèn)正常與否，并做好記錄。如不正常應(yīng)立即查明原因并及時處理，無法處理迅速上報主管或機(jī)電人員。

D、個操作手柄在正常情況下應(yīng)處“自動”位置。每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。

E、當(dāng)電梯出現(xiàn)火警報警信號時，應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報警信號時，立即通過對講機(jī)或電話通知當(dāng)值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。F、當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長和機(jī)電人員前去處理。

G、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長前往調(diào)查處理。

H、按上級負(fù)責(zé)上報消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各類數(shù)據(jù)和報表。I、配合機(jī)電人員等進(jìn)行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實驗。

J、為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急情況外不得而知使用中控室內(nèi)專線報警電話。

K、當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實、清晰地填寫值班記錄。L、謝絕與本控制室無關(guān)人員出入。

M、中控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。

4.車管作業(yè)規(guī)程 4.1． 職責(zé)

A、保安部具體負(fù)責(zé)機(jī)動車輛的進(jìn)出、停放和收費(fèi)管理。B、保安部車庫崗負(fù)責(zé)大廈地下車庫機(jī)動車輛的進(jìn)出管理。C、車管員負(fù)責(zé)廣場停車場上車輛的停放和收費(fèi)管理。4.2．地下車庫車輛停放制度

A、業(yè)戶的機(jī)動車輛應(yīng)憑《停車證》方可進(jìn)入地下車庫，無證不得入內(nèi)。

B、《停車場》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目的位置。C、有《停車證》的車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車位號停放，嚴(yán)禁占有其他任何車位，嚴(yán)禁在通道上停放；

D、自覺遵守地下車庫禁令標(biāo)志，嚴(yán)禁逆向形駛，服從工作人員指揮；

E、駕駛員應(yīng)在車停放后做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場；

F、其他車輛因各種原因需進(jìn)入車庫，必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。

4.3． 廣場、停車場

A、廣場、停車場為業(yè)戶機(jī)動車輛和社會車輛提供泊車場地，先到先停，停滿為止；

B、凡進(jìn)入廣場、聽車場的車輛必須服從工作人員的指揮； C、遵守禁令標(biāo)志，通道上嚴(yán)禁停放任何車輛。

D、按《收費(fèi)規(guī)定》收取停車費(fèi)用，對不愿意付費(fèi)的車輛應(yīng)勸阻離開廣場停車場；

E、駕駛員應(yīng)做好安全防范工作，保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助，但對車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.4．非機(jī)動車、助動車、摩托車

A、非機(jī)動車、助動車、摩托車應(yīng)停放在指定位

B、自行車應(yīng)停放在車架上，摩托車、助動車應(yīng)聽從保安人員的指揮順序停放；

C、各類非機(jī)動車嚴(yán)禁進(jìn)入車庫，嚴(yán)禁隨地亂放影響通道； D、車主應(yīng)做好安全防范工作，保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.安全防范作業(yè)規(guī)程 5.1．職責(zé)

A、保安中心負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行土法事件及異常情況處理等培訓(xùn)。B、管理處經(jīng)理和保安部主任負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮及督導(dǎo)。C、保安部當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位，負(fù)責(zé)安全防范。D、其他員工應(yīng)聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與救護(hù)。6.消防管理作業(yè)規(guī)程

6.1．中控室維修工負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)，制定演習(xí)方案，檢查、整改工作。

A、每年12月制定下一《消防演聯(lián)計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防演習(xí)培訓(xùn)；

B、每年12月制定下一《消防知識培訓(xùn)計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防演習(xí)培訓(xùn)；

C、負(fù)責(zé)《臨時動火證》的審核，并監(jiān)護(hù)動火作業(yè)。

D、擔(dān)任大廈安全檢查員，發(fā)現(xiàn)消防隱患，制止違章作業(yè)；如發(fā)現(xiàn)火警隱患，填寫《消防檢查整改通知單》交有關(guān)用戶，限期整改；

E、管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，防火疏散通道保持暢通。

6.2． 工程師負(fù)責(zé)對中控室維修工的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。6.3． 管理處經(jīng)理為大廈消防責(zé)任人，對大廈消防工作全面負(fù)責(zé)。A、審批《臨時動火證》；

B、批準(zhǔn)《消防演練計劃》，《消防知識培訓(xùn)計劃》、《消防演練方案》、《消防知識培訓(xùn)方案》。

6.4． 臨時動火作業(yè)管理工作程序：

A、本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工動火的工程，原則上應(yīng)報消防局審批，特殊情況下，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，且管理處派人監(jiān)督其動火完畢后立即清查現(xiàn)場；

B、在經(jīng)批準(zhǔn)的重點部位（變壓器、配電房、車庫、樓層等處）動火，必須做到“七不、四要、一清”。

第五篇：保安工作職責(zé)

職責(zé)及管理規(guī)定

一、總則

1.為確保公司及客戶的利益，加強(qiáng)倉庫貨物的安全管理，制定本管理規(guī)定，加強(qiáng)外來人員管理，將進(jìn)出管理予以明確化和規(guī)范化。

2.對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告庫房辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

3.落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告庫房辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。

4.保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理，支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

5.保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限；嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

6.不準(zhǔn)留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開庫房。

二、具體要求

1.保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

2.嚴(yán)格按照時間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在上班前及工作時間飲酒、吸煙、賭博。

3.值班期間，認(rèn)真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.遵守庫房內(nèi)部的各項規(guī)章制度；愛護(hù)公物，對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。

5.門崗保安必須做到在制度面前人人平等。

6.門崗保安控制辦公室進(jìn)入倉庫大門只允許人員的進(jìn)出，不準(zhǔn)任何貨物進(jìn)出。

7.公司員工應(yīng)在公司的規(guī)定的工作時間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行工作，下班后應(yīng)立即離開倉庫。如有加班需要，必須得到倉庫經(jīng)理的認(rèn)可。

8.來參觀者只能在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行參觀。

9.以下員工憑公司胸卡進(jìn)出倉庫：物流部工作人員部門經(jīng)理以上人員;其他員工進(jìn)入倉庫需倉庫經(jīng)理或行政部經(jīng)理同意。

10.來訪者必須由相關(guān)部門經(jīng)理陪同到門崗處領(lǐng)取來訪者胸卡并登記；來訪者佩戴好胸卡并由部門經(jīng)理陪同在門崗保安處登記后才可進(jìn)入倉庫。否則，門崗保安有權(quán)拒絕其進(jìn)入倉庫。

11.任何人都嚴(yán)禁攜帶手提包進(jìn)入倉庫，其中施工人員攜帶的工具箱除外，但必須做好進(jìn)出登記，離開倉庫時要接受保安檢查。

12.來訪者進(jìn)入倉庫后，保安應(yīng)提醒陪同人員告知其注意倉庫內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，特別是安全方面的注意事項。來訪者在倉庫的一切活動均應(yīng)遵守安全規(guī)定，并在安全區(qū)域內(nèi)活動，若發(fā)現(xiàn)在違規(guī)行為，保安應(yīng)通過陪同人員委婉提醒其注意，以保安全。若非允許，倉庫內(nèi)禁止拍照、攝影。

13.若客戶因工作需要進(jìn)入倉庫作業(yè)，物流部應(yīng)負(fù)責(zé)為其工作人員到門崗處登記并領(lǐng)導(dǎo)取臨時工作證胸卡，客戶工作人員須佩戴臨時工作證方能進(jìn)入倉庫。物流部應(yīng)負(fù)責(zé)告知其倉庫相關(guān)管理規(guī)定，保安對其他倉庫工作時的違規(guī)行為應(yīng)有禮貌地提出糾正，若遇不配合的應(yīng)及時向物流部經(jīng)理或倉庫主管反映。維修、安裝人員需進(jìn)入倉庫工和參照本款辦理。

14.參觀者或客戶工作人員離開后，接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)將胸卡收回并交還門崗處，門崗處應(yīng)做好回收記錄。

15.在周六、日或法定節(jié)假日，加班的員工進(jìn)入倉庫必須得到倉庫經(jīng)理的確認(rèn)并執(zhí)照規(guī)定做好進(jìn)庫登記，同時謝絕任何外來人員倉庫參觀?？蛻粜柽M(jìn)入倉庫工作的，物流部應(yīng)提前于周五下班前為其領(lǐng)取胸卡。并將客戶名單提前提供給保安，保安在核對無誤后才準(zhǔn)其進(jìn)入。

16.早晨上班時由門崗保安負(fù)責(zé)打開辦公室和倉庫大門。

17.在公司下班及加班人員離開后，門崗保安巡視并關(guān)閉辦公室區(qū)域內(nèi)的電燈和空調(diào)，然后鎖好倉庫、辦公室大門。

18.如有公司員工因特殊情況借用倉庫物品的，必須有負(fù)責(zé)人書寫借條，倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)后交于保安保存直至物品歸還倉庫。

倉庫平臺進(jìn)出貨物管理制度

1、外來工作人員，卡車司機(jī)等不得進(jìn)入倉庫，若要進(jìn)入，須有相關(guān)倉庫經(jīng)理確

認(rèn)。倉庫的內(nèi)部操作人員下班時須由倉庫安檢門離開公司。

2、本崗位值勤保安須對倉庫各卷簾門及其它大門的開啟或關(guān)閉在“倉庫大門開

啟及關(guān)閉登記簿”上進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的記錄，并簽署其姓名。

3、倉庫進(jìn)貨時，保安必須指示送貨卡車司機(jī)在“倉庫進(jìn)（出）貨簿”上進(jìn)行登

記。寫清卡車的車號，司機(jī)的姓名，身份證號碼，到達(dá)及離開的時間，貨物的貨名、始發(fā)地，并核對登記的內(nèi)容是否正確。

4、倉庫出貨時，保安必須指示送貨司機(jī)在“倉庫出（進(jìn)）貨簿”上進(jìn)行登記，寫清卡車的車號，司機(jī)的姓名，身份證號碼，到達(dá)及離開的時間，貨物的貨名、始發(fā)地，并核對登記的內(nèi)容是否正確。

5、一切倉庫廢品外樣，必須值勤保安進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地檢查，并把廢品對準(zhǔn)

CCTV探頭進(jìn)行操作?！都埾浔仨殞?zhǔn)CCTV探頭進(jìn)行拆箱》。

6、倉庫操作員工全部下班后，隊員必須查看一下，倉庫外面是否有本公司的物

品遺忘在外。

防火安全管理規(guī)定

為了加強(qiáng)消防安全管理工作，確保公司員工的生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)消防法有關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司擬定如下：

1、2、嚴(yán)禁使用無安全合格性的電熱具和電器產(chǎn)品。對所有影響消防安全的建筑工或裝修都應(yīng)將消防設(shè)計報送公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)

審核。

3、4、電器產(chǎn)品的安裝和電氣線路等必須符合技術(shù)規(guī)定，并定期檢修。進(jìn)行電焊、氣割，砂輪切割以及其他具有火災(zāi)危險作業(yè)的必須依照有關(guān)安全

要求操作。

5、嚴(yán)禁在火災(zāi)危險場所擅自動用明火，確需動明火，應(yīng)事先經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的消防安全措施。

6、7、動火作業(yè)前作業(yè)人員要清除動火現(xiàn)場范圍內(nèi)余物易燃、易燃物品。動火作業(yè)后，作業(yè)人員要徹底清理動火作業(yè)現(xiàn)場，確保無火種后，才能離開

現(xiàn)場。

8、嚴(yán)禁在倉庫和辦公區(qū)域吸煙，如需吸煙可到指定的吸煙區(qū)。

保安隊長職責(zé)

一、在安全防損部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安隊長對倉儲負(fù)責(zé)全面安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真

貫徹上級的指令、安全方針政策和有關(guān)工作計劃。

二、負(fù)責(zé)制定治安消防工作計劃，組織實施各項安全防范措施落實到人。

三、加強(qiáng)保安隊伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮保安隊長的職能作用，保證裝備和治

安保衛(wèi)業(yè)務(wù)器材的配備到位，使之適應(yīng)實際工作的需要。

四、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期開展員工培訓(xùn)及消防設(shè)備操作演

習(xí)。

五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查保安的各項工作，定期對保安進(jìn)行考核。

六、積極配合倉儲業(yè)主做好各項工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理重大治安案件和事故。

七、做好每月月報總結(jié)匯報及考勤。

警衛(wèi)人員管理制度

1、目的：為維護(hù)人員、設(shè)備、物料之安全，提高警衛(wèi)人員工作效率，避免因不良因素影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特訂此制度。

2、適用范圍：北京庫房；蘇州庫房；廣州庫房

3、工作內(nèi)容：

3.1 警衛(wèi)管理內(nèi)容

① 警衛(wèi)人員應(yīng)熟悉與掌握倉儲內(nèi)各項安全設(shè)施的操作及性能，熟悉內(nèi)部情況，并與各部門保持密切之聯(lián)系，以便于就安全問題經(jīng)常交換意見和信息，不斷完善警衛(wèi)管理體系。

② 嚴(yán)格執(zhí)行巡邏檢查工作，做好巡邏情況記錄工作，在日常工作中及時消除安全隱患。

③ 按倉儲規(guī)定作檢查工作，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)出公司，接待好來訪人員，保障物流園內(nèi)良好之環(huán)境。

④ 維持良好之環(huán)境及正常運(yùn)作，對于妨礙運(yùn)作之不良行為予以制止，制止內(nèi)部發(fā)生的斗毆事件，制止外來因素對庫房的滋擾。

⑤ 勸阻安裝可能誤傷人員的設(shè)備或改裝、破壞正常的公共設(shè)施的情況。

⑥ 警衛(wèi)人員應(yīng)在日常工作中強(qiáng)調(diào)自身的工作作風(fēng)和精神面貌，處理事物要求周密謹(jǐn)慎，以使個別不良分子不敢有窺見之心。

3.2 警衛(wèi)人員巡邏制度

① 警衛(wèi)人員接崗后按規(guī)定巡邏路線對管轄區(qū)域進(jìn)行巡查并作巡邏工作記錄，對

于現(xiàn)場的各種情況保持高度警惕，預(yù)防突發(fā)性、災(zāi)害性事件發(fā)生，確保庫房內(nèi)設(shè)備設(shè)施及人員的安全，同時注意避免外來因素的影響而使公司之聲譽(yù)受損。

② 巡邏區(qū)域設(shè)施情況，對發(fā)生變化或缺損的設(shè)施應(yīng)立即匯報警衛(wèi)隊長，并予以

書面報告，按相關(guān)之處理程序進(jìn)行。

③ 警衛(wèi)人員應(yīng)保持高度之責(zé)任心，仔細(xì)的檢查每一處，盡力做到萬無一失。④ 巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑之人員事件，應(yīng)予以監(jiān)視、控制，并報告警衛(wèi)隊長安排支援

力量以應(yīng)不測。

⑤ 巡邏值勤時應(yīng)主動、禮貌問候現(xiàn)場人員及各級主管，遇有滋擾庫房正常運(yùn)轉(zhuǎn)

之人員情況應(yīng)立即制止，并及時通報警衛(wèi)隊長協(xié)助，對情節(jié)嚴(yán)重者聯(lián)系相關(guān)國家機(jī)關(guān)處理，應(yīng)避免使用武力。

⑥ 巡邏結(jié)束后應(yīng)立即完成巡邏報告及記錄工作，相關(guān)數(shù)據(jù)保存三個月或以上備

查。

3.3 警衛(wèi)/消防人員儀容儀表

① 按庫房要求上崗時服裝要整齊，不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須，不準(zhǔn)佩帶多余的首

飾。

② 制服要求勤洗勤換，制服上不允許有污點。

③ 與對方講話時，聲音要清楚，眼睛要看對方，保持微笑，千萬不要東張西

望，否則給別人的感覺缺少禮貌。與客人交談時要用普通話，要熱忱，不能與客人拉拉扯扯。