第一篇：醫(yī)院保安工作職責

*****醫(yī)院

保安工作職責

一、目 的

為了提高醫(yī)院保安服務意識，增強保安服務質(zhì)量，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制，結合本院實際運營情況特制定本制度。

二、崗位職責

2.1 保安崗位職責

(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。

(2)維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序,密切關注醫(yī)院各報銷窗口周邊情況,確保醫(yī)院報銷現(xiàn)金絕對安全。

(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。

(4)謝絕乞討者，醉酒者，拾破爛者進入醫(yī)院。

(5)嚴格禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。

(6)禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照。

(7)每天不少于四次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。

(8)負責對醫(yī)院水、電、電梯、氧氣房等重點設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全巡邏。

(9)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。

2.2 前門保安職責

(1)負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。

(2)謝絕酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。

(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。

(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣，及時制止打架斗毆。

(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、嚴禁管制器具帶進醫(yī)院，禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。

(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。

(7)若發(fā)生應急事件負責控制大門。

2.3 巡邏保安職責

(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責任感，堅守崗位。

(2)指導院內(nèi)車輛按規(guī)定停放。

(3)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。

(4)注意發(fā)現(xiàn)各樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。

(5)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，消防設施分布，滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。

(6)協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。若遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜，快速將出事地點通知保安和院領導，并對事件現(xiàn)場錄像存檔。

(7)發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。

(8)嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。

2.4 夜間保安職責

(1)上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查。

(2)要增強反應，機動能力，對醫(yī)院重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)要加強巡查力度。

(3)巡查各樓層，檢查應關閉的燈光、門、窗、空調(diào)。

(4)提高警惕，發(fā)生應急事件負責控制前門，立即報告總值班人員，并協(xié)助處理。

(5)做好值班記錄。

三、執(zhí)勤紀律及行為準則

(1)當班保安要求儀容整潔，按規(guī)定著裝，不得留胡須長發(fā)，不準嬉戲打鬧，不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。

(2)不得酒后上崗，當班期間不得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。

(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視，聽收音機、看書報、扎堆聊天等。

(4)尊重領導，服從管理。

(5)不得恐嚇，毆打患者、危害同事，不在崗位上大聲喧嘩，嚴禁使用不文明語言。

(6)不得內(nèi)外勾結，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢物，損壞醫(yī)院設施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

四、處 罰 醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主，結合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款為強制手段，具體處罰措施有：口頭當面批評、書面批評、經(jīng)濟處罰。

處罰范圍如下：

1、當班時間儀表不端，著裝不整齊，精神不振的一次扣罰10元。

2、當班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時間飲酒、做其他與工資無關的事項的，一次扣罰20元。

3、擅自調(diào)班、頂班的扣罰當事人各20元。

4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，不及時報告，或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。

5、執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的，一次扣罰20元

6、當班時間不進行巡邏檢查，不做巡查記錄一次扣罰10元。

7、報警器報警后沒有及時趕到警戒場所檢查，報警電話不及時接聽一次扣罰50元。

8、不認真履行交接班手續(xù)，交接班記錄不完整的扣罰交、接班各10元。

9、損壞、損毀保安設備和監(jiān)控室內(nèi)設備及公用物品的，照價賠償或者修復外，一次扣罰20元

10、多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保衛(wèi)科重新進行上崗培訓，如還不合格，則勒令辭退。

第二篇：醫(yī)院保安工作職責

醫(yī)院保安工作職責

1.目 的

為了提高醫(yī)院保安服務意識，增強保安服務質(zhì)量，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制，結合本院的實際運營情況特制定本制度。

2.崗位職責

2.1 保安崗位職責

(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。

(2)維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。

(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。

(4)謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進入醫(yī)院。

(5)嚴格禁止寵物進醫(yī)院。

(6)禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照。

(7)嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。

(8)每天不少于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。

(9)負責對各區(qū)域水、電等設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。

(10)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。

2.2 前門保安職責

(1)負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。

(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。

(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。

(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣，及時制止打架斗毆。

(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。

(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。

(7)發(fā)生應急事件負責控制大門。

2.3 巡邏保安職責

(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責任感，堅守崗位。

(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。

(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。

(4)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，消防設施分布，滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。

(5)協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜，快速將出事地點通知保安和院領導，并對事件現(xiàn)場錄像存檔。

(7)發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。

(8)嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。

2.4 夜間保安職責

(1)上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查

(2)要增強反應，機動能力，對醫(yī)院重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)要加強巡查力度

(3)巡查各樓層，檢查應關閉的燈光、門、窗、空調(diào)

(4)提高警惕，發(fā)生應急事件負責控制前門，立即報告值班人員，并協(xié)助處理

(5)做好值班記錄

3.執(zhí)勤紀律及行為準則

(1)當班保安要求儀容整潔，按規(guī)定著裝，不得留胡須長發(fā)，不準嬉戲打鬧，不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。

(2)不得酒后上崗，當班期間不得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。

(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視，聽收音機、看書報、扎堆聊天等。

(4)尊重領導，服從管理。

(5)不得恐嚇，毆打患者、危害同事，不在崗位上大聲喧嘩，嚴禁使用不文明語言。

(6)不得內(nèi)外勾結，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢物，損壞醫(yī)院設施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

4.獎 則

4.1 醫(yī)院獎勵以精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合，具體獎勵措施有：口頭當面表揚，書面表揚(書面通知精英保安公司)，獎勵獎金。

5.獎勵范圍

5.1 月考核：無違紀違規(guī)行為、工作無過錯，全面完成保安工作任務的獎勵10元

5.2 忠于職守、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務、秉公辦事受到患者或院方領導表揚的一次獎勵10元

5.3 執(zhí)勤中及時發(fā)現(xiàn)并有效控制各類治安事件和災害事故，抓獲違法犯罪嫌疑人員，為醫(yī)院避免了經(jīng)濟損失的一次獎勵20~100元

5.4 考核：全年無違紀違規(guī)記錄，服從命令，聽從指揮，忠于職守，優(yōu)質(zhì)服務，工作無過錯，全面完成了保安工作任務的獎勵50~150元

5.5 其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。

6.罰 則

6.1 醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主，結合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款為強制手段，具體處罰措施有：口頭當面批評，書面批評(書面通知精英保安公司)，經(jīng)濟處罰

7.處罰范圍

7.1 當班時間儀表不端，著裝不整齊，精神不振的一次扣罰5元

7.2 當班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時間飲酒、做其他與工資無關的事項的，一次扣罰5~20元

7.3 擅自調(diào)班、頂班的扣罰當事人各5元

7.4 發(fā)現(xiàn)不安全隱患，不及時報告，或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的，視情況加倍處罰。

7.5 執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的，一次扣罰30元

7.6 當班時間不進行巡邏檢查，不做巡查記錄，報警器報警后沒有及時趕到警戒場所檢查的，一次扣罰20元，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的，有當班人賠償

7.7 不認真履行交接班手續(xù)，交接班記錄不完整的扣罰交、接班各5元

7.8 損壞、損毀保安設備和監(jiān)控室內(nèi)設備及公用物品的，照價賠償或者修復外，一次扣罰10元

7.9 多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓，如還不合格，則勒令退換。

8.附 則

8.1 本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》，《保安隊員崗位職責》;并結合我院實際情況擬定。

8.2 依據(jù)本制度對醫(yī)院保安人員進行獎懲，由后勤部辦理，所有獎懲出具獎懲通知書并由當事人簽字;所有資料在后勤部存檔，作為以后月考核，年終考核的參考依據(jù)

8.3 本制度中扣罰的均為每月績效獎金，做到透明、公開、公正，獎勵獎金即來源于此

8.4 未盡事宜的，由后勤部根據(jù)具體案例的特殊情況請示院領導，并結合保安公司意見，作為后續(xù)參照依據(jù)。

第三篇：醫(yī)院病區(qū),保安職責

篇一：醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責 醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責

(一)服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。

(二)上班時間不準脫崗(特別值夜班時不得睡覺)、看書或干任何與工作無關的事情。(三)院內(nèi)物資出入要嚴格把關，出院外物資必須憑出門單放行。(四)保持大門口暢通，車輛停放整齊。

(五)嚴格管理好入院車輛的停放，保持院內(nèi)應急通道暢通。

(六)輸液室值班保安人員要管理好秩序，并要切實保護護士的人身安全。

(七)大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序，防止小偷和醫(yī)托。(八)管理車輛的保安人員必須勤巡邏，指揮車輛停放入車位，保持院內(nèi)通道暢通。(九)住院部探視按醫(yī)院規(guī)定時間開放，嚴格控制陪人進入病區(qū)。

(十)巡邏保安必須勤巡邏，對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。

(十一)嚴格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣，在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。(十二)保安人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患及火情要主動及時給予處理，并及時報告保衛(wèi)科或“119”火警。篇二：醫(yī)院安全保衛(wèi)工作人員職責 醫(yī)院安全保衛(wèi)工作人員職責

bw—101：醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會職責

生效日期：20**年**月**日修訂日期：20**年**月**日

一、在院長領導下，全面負責醫(yī)院安全管理工作。

二、負責制訂醫(yī)院生產(chǎn)安全、消防安全、治安安全等制度和管理措施，檢查、督促、指導各項制度及措施的落實。

三、負責組織相關部門對全院的治安、消防、生產(chǎn)安全進行督查，防止各類事故的發(fā)生。

四、協(xié)助相關部門做好院內(nèi)外重大火災、水災、交通事故、傳染病等自然災害引起的群死、群傷人員的組織救治工作。

五、定期組織各相關部門對全體員工及家屬和學生進行安全教育、法律法規(guī)教育，以及各種相應的技術培訓，做好院內(nèi)各項安全防范工作。bw—102：保衛(wèi)辦公室職責

生效日期：20**年**月**日修訂日期：20**年**月**日

一、在主管副院長及辦公室主任領導下和公安部門的指導下進行工作。全面貫徹、執(zhí)行公安部門關于安全保衛(wèi)、治安、消防、聯(lián)防、綜合治理等方面的方針、政策及管理制度，保障內(nèi)部的秩序穩(wěn)定。

二、負責安全保衛(wèi)、安全消防工作，定期對各部門進行檢查，積極協(xié)助各部門制定和完善各項安全保衛(wèi)管理制度和措施。

三、建立臨時居住人員和重點人員檔案，配合派出所做好人口核查和人口普查工作。

四、負責了民兵、預備役的建設、管理等武裝工作，完成上級交給的武裝工作任務。

五、協(xié)同有關部門對職工進行法制教育和“四防”（即防盜、防火、防破壞、防治安事故）的宣傳教育工作，發(fā)動群眾做好安全防范措施、預防刑事、治安案件發(fā)生。

六、根據(jù)不同時期、任務的需要，建立健全治安耳目、秘密保衛(wèi)力量。預防和打擊恐怖分子和其他刑事犯罪分子的破壞活動。

七、協(xié)同有關部門和人員，對配電室、鍋爐房、氧氣貯藏室、藥劑科、檢驗科、庫房等存放易然、易爆、危險物品的部門安全管理，每月檢查不少于一次，并有記錄，確保要害部位的安全。

八、加強對保安人員的業(yè)務技術指導和政治思想教育工作，增強工作責任心，嚴格執(zhí)行探視制度，管理好出入車輛。院內(nèi)發(fā)生糾紛事件、群眾鬧事應及時到達現(xiàn)場處理，并報告相關部門和上級領導。

九、督促有關科室加強對醫(yī)院財務、能源、物資、儀器、電器設備等安全管理，防止被盜丟失事件發(fā)生。

十、協(xié)助公安機關偵破院內(nèi)案件、依法追查破壞事故和破壞嫌疑事故，參與事故的調(diào)查。bw—103：保衛(wèi)辦公室主任職責

生效日期：20**年**月**日修訂日期：20**年**月**日

一、在醫(yī)院主管副院長、辦公室主任領導下，具體組織實施醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。

二、貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法規(guī)和醫(yī)院行政會議決議，完成下達的各項任務。

三、負責擬訂全院保衛(wèi)安全工作計劃、措施和總結，布置、檢查、督促本室人員做好本職工作。

四、經(jīng)常深入科室調(diào)查研究，了解院內(nèi)治安動態(tài)，分析院內(nèi)治安情況，加強信息反饋，當好領導的參謀。

五、負責組織保安人員的政治學業(yè)務學習，提高防范意識，文明執(zhí)勤、熱情服務。

六、每天到各科室、生活區(qū)、病區(qū)巡視檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或做好防范措施，并做好記錄備案。

七、對有作案苗頭的職工和家屬，應聯(lián)合相關部門做好教育、引導、幫教工作，將問題解決在案發(fā)之前。

八、積極完成院領導和上級公安部門布置的各項保衛(wèi)工作任務，加強門衛(wèi)、院巡邏隊的領導，做好院內(nèi)安全保衛(wèi)工作，定期向主管院長、院辦公室主任匯報工作。

九、負責對保安人員的工作考核和思想教育工作，配合公安部門做好案件的偵破及社會治安和防范打擊工作。

十、完成院領導交辦的其他工作。

十一、副主任協(xié)助主任處理日常工作。主任因事不在時，副主任代理主持工作。bw—104：保安人員崗位職責

生效日期：20**年**月**日修訂日期：20**年**月**日

一、在保衛(wèi)辦公室主任的領導下，認真執(zhí)行醫(yī)院治安管理的規(guī)章制度，維護院內(nèi)的治安和生活秩序。

二、門衛(wèi)值班人員自覺遵紀守法，秉公辦事、態(tài)度和藹，文明禮貌，文明值班。

三、負責值班室、醫(yī)院大門周圍清潔衛(wèi)生工作，保證進出醫(yī)院暢通無阻和環(huán)境整潔美觀。

四、指揮進入醫(yī)院的各種車輛到指定地點停放，不準亂停亂放，一切無關車輛不許進入醫(yī)院。

五、外來人員攜帶行李、包裹、貴重物品和搬運物質(zhì)品器材出院時，必須持有放行證明或戶主隨同，無證或證物不相符應予扣留。

六、對院內(nèi)發(fā)生的“黃、賭、毒、盜、搶”以及各種糾紛事件、聚眾鬧事、打架、斗毆等違犯治安管理條例的行為，應及時到達現(xiàn)場處理，并報告主任和上級領導。必要時配合公安部門做好案件的偵破及社會治安和防范打擊工作。

七、夜班要組織對整個醫(yī)院（包括病區(qū)、生活區(qū)）的安全巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時采取有效措施并報告有關部門。

八、接待和解答外來人員的來訪和詢問。

九、認真做好值班記錄和外來人員來訪、留宿登記，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。

十、不準流動商販、拾破爛和叫賣者、推銷廣告人員進入醫(yī)院（經(jīng)批準的除外）。

十一、按時開、關生活區(qū)大門。

十二、完成其他臨時交辦的任務。篇三：醫(yī)院安全保衛(wèi)工作制度 關于印發(fā)《安全保衛(wèi)工作制度》的通知 各科室： 現(xiàn)將我院研究制定的《安全保衛(wèi)工作制度》印發(fā)給你們，請組織職工認真學習，并貫徹執(zhí)行。安全保衛(wèi)工作制度

按照國家衛(wèi)生計生委辦公室、公安部辦公廳《關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見》文件精神，為進一步加強安全保衛(wèi)組織制度建設，特建立醫(yī)院安全保衛(wèi)工作制度。

一、成立醫(yī)院安保領導小組： 組 長： 副組長：

成 員：保衛(wèi)科 院辦室 信訪辦 醫(yī)務科 宣傳部 安保領導小組職責：

1、貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委辦公廳公安部辦公廳《關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見》以及國務院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關文件規(guī)定，研究制定醫(yī)院安保工作制度、工作計劃、方案和措施，并負責組織實施。

2、安保領導小組組長對醫(yī)院安全保衛(wèi)工作負總責，常務副組長在組長和領導小組的帶領下，具體負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的安排部署，副組長負責分管工作內(nèi)安全保衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)組織工作，各成員負責按照職責分工協(xié)助組長、副組長開展好各項具體工作。

3、掌握醫(yī)院安全形勢和工作動態(tài)，重大問題集中研究制定解決方案，并及時向集團公司及上級主管部門反饋信息。

4、指導、檢查、督促各科室開展安全防范工作并提出工作改進意見和工作方法。領導小組下設保衛(wèi)科，科長：成 員：及全體保衛(wèi)人員 保衛(wèi)科工作職責：

1、負責布臵落實醫(yī)院安全保衛(wèi)整體工作部署。

2、負責檢查監(jiān)督安全保衛(wèi)工作運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。

3、負責組織醫(yī)護人員進行自救自護知識的培訓和教育宣傳。

4、負責組織指導各類應急預案的演練。

5、負責與各相關科室工作協(xié)調(diào)，保持工作對接。

6、負責及時應對公共突發(fā)事件和有關事宜，并組織協(xié)調(diào)采取應對措施。

7、負責各類突發(fā)事件發(fā)生后，及時趕赴現(xiàn)場應急處臵。

二、安全保衛(wèi)防范工作制度

為進一步加強依法管理，搞好醫(yī)院治安、消防等安全工作，消除各種不安全隱患，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，特制定安全保衛(wèi)防范制度：

1、醫(yī)院安全保衛(wèi)防范工作在院黨委領導下，由保衛(wèi)科具體負責。

2、要充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性，把安全保衛(wèi)防范工作擺到重要位臵。經(jīng)常對職工進行安全防范教育，廣泛地開展群眾性安保工作。

3、醫(yī)院實行保安執(zhí)勤制度，保安人員按照崗位職責，認真做好門衛(wèi)、新大樓、停車場等崗位執(zhí)勤工作，同時按要求在院內(nèi)、樓內(nèi)定期巡邏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，防患于未然。保衛(wèi)科負責保安人員的監(jiān)督管理。

4、各科室負責人為本科室治安保衛(wèi)的第一責任者，負責教育員工增強責任意識和安保意識。各科室醫(yī)務人員值班期間，要增強責任心，堅守崗位，忠于職守，要注意檢查公共區(qū)域治安情況，一旦發(fā)現(xiàn)治安保衛(wèi)隱患問題及時解決處理，特殊情況及時向保衛(wèi)科或主管領導報告。

5、高度重視消防工作，認真落實消防管理有關規(guī)定，及時排查所屬范圍內(nèi)的火災隱患。保衛(wèi)科負責對全院消防器材進行定期檢查，對不符合規(guī)定的要及時更換，保證消防器材的有效作用。所有消防工具、器材設施不得隨意動用，遇有毀損，及時通知保衛(wèi)科維修更換。保衛(wèi)科定期對全院防火、防盜工作進行和季度檢查，并結合形勢需要進行不定期檢查。

6、利用各種形式對全院職工進行防傷害、防火、防盜、防災害事故教育。工作人員和外來人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)定，不得在院內(nèi)、辦公場所大聲喧嘩、酗酒鬧事、打架斗毆。

7、對醫(yī)院發(fā)生的刑事案件和重大治安案件要及時報告院領導、上級主管領導及公安機關。

8、醫(yī)院各科室內(nèi)禁止私自鋪設電源線路，私人貴重物品不得存放在辦公室內(nèi)。下班時要注意關閉電源開關、鎖好門窗，切實做好辦公室內(nèi)的防火、防盜工作。

9、對電器、醫(yī)療設備、計算機等高檔辦公設施和物品各科室要明確專人負責管理。保衛(wèi)、行政后勤人員要定期檢查報警器，保證正常使用。

10、監(jiān)督各種治安保衛(wèi)制度的執(zhí)行和落實。自行車、摩托車及其它車輛要放臵在指定的區(qū)域內(nèi)，隨手上鎖，禁止亂停亂放。工作時間不準商販進入辦公場所和院內(nèi)進行買賣。

11、財務室、信息科、藥房、庫房等要害區(qū)域負責科室，要制定具體的安全保衛(wèi)措施和嚴格的崗位責任制，確保安全。財務要嚴格執(zhí)行醫(yī)院及上級規(guī)定的現(xiàn)金管理制度，當天收款當天存入銀行，過夜現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，確?，F(xiàn)金安全。

12、藥劑科要嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的毒、麻精神藥品使用管理制度，保證用藥安全。

13、無關人員不得進入庫房。庫房內(nèi)不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材，危險品要妥善放臵，并定期檢查。做到防火、防爆。

14、全體員工都應遵守本制度。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

三、保衛(wèi)科工作職責

1、貫徹執(zhí)行國家有關治安保衛(wèi)工作法律、法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度。

2、開展社會主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強廣大職工的法制觀念和自覺維護治安秩序意識。

3、制定和組織落實要害區(qū)域、科室各項治安保衛(wèi)工作制度。

4、落實防傷害、防火、防盜搶、防爆炸、防破壞和防詐騙、防竊密等治安防范措施。

5、預防和制止違法犯罪行為，維護醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定。

6、調(diào)解、疏導單位內(nèi)部糾紛，協(xié)助公安機關查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的刑事案件和治安案件。

7、幫助教育醫(yī)院內(nèi)部有輕微違法犯罪行為的人。

8、及時向公安機關報告發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部各類案件、并保護好現(xiàn)場。

9、組織和落實好治安承包各項工作。

第四篇：醫(yī)院保安職責

長樂市中醫(yī)院保安職責

1、服從醫(yī)院領導交給的各項任務，積極配合院辦及醫(yī)務科，認真完成醫(yī)院領導交代的各項任務。

2、嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。保持醫(yī)院秩序良好。

3、維護醫(yī)院內(nèi)部正常秩序，尤其是各窗口隊列秩序，密切關注收費處周邊情況，確保收費處安全。

4、對出入院內(nèi)的人員、車輛進行登記，負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。

5、指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放，保持院內(nèi)和院門口通道暢通。

6、出現(xiàn)患者無故在醫(yī)院吵鬧、打鬧、斗毆等事件要及時上前制止并報告，情節(jié)嚴重時要及時報警。

7、巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和

減少各類問題的發(fā)生。

8、注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。

9、熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，消防設施分布，滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。

10、保安崗位必須保證24小時有人在崗。嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到全面監(jiān)控。

第五篇：保安工作職責

保安隊長工作職責

1．在管理處主任領導下,安排本部門具體工作.2．指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進行考核.3．安排本部門員工培訓的具體事項.4．負責本部門的設備器材管理工作.5．處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告管理處主任.6．負責記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報.7．完成管理處主任臨時交付的其它工作.保安部班長工作職責

1．對保安隊長負責,做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作.2．帶領本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作.3．根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體保安人員落實崗位責任制.4．要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務,了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作.5．做好部門和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導部門提供建設性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排.6．詳細如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應向上級領導匯報一次.7．以身作則,做好本職工作.8．完成領導交付的其它工作.保安員崗位職責

一、崗位名稱： 保安員

二、直接上級： 保安隊長

三、入職條件：18-28歲，男1.70以上、女1.60米以上，初中以上學歷，相貌端莊，有禮貌，處事靈活，從事服務接待工作或者住宅服務管理工作經(jīng)驗為佳。

四、工作能力：良好溝通能力和語言表達能力，具有較強的服務意識。

五、工作職責：

1．遵守公司各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，嚴格覆行職責，認真完成上級賦予的各項工作任務。

2．文明執(zhí)勤，禮貌待人，當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。

3．對進出小區(qū)的人員及攜帶的物品運出貨物（裝修材料等）進行檢查核實，必須出示管理處所辦理的放行條方可放行。施工人員必須佩帶《施工出入證》。

4．維護本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設施設備。發(fā)現(xiàn)問題，個人能很快解決的及時處理；如果不能解決的及時向上級反映或由就近的保潔員盡快處理。

5．當值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關的任何事情，有特殊情況需向主管/領班匯報，經(jīng)主管/領班安排人員替崗后方可離崗。

6．堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領導處理。7．熟悉小區(qū)的地理、概況、配套設施等。對客人提出的要求及問題要及時的解答、處理；對客人的投訴及自己解決不了的事情要及時上報反映情況。遇到突發(fā)事件應靈活處理并及時上報，控制現(xiàn)場秩序，同時呼叫附近崗位協(xié)助，保護現(xiàn)場，事后做好記錄。

8．禁止外來車輛未經(jīng)公司允許進入封閉區(qū)域及對可疑的人和事進行盤查。

9．做好與其他崗位的協(xié)調(diào)配合工作。

10．認真詳細記錄當值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作。

六、日常工作細節(jié)：

1．提前做好上班前的準備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊員交接班時須互相問好。

2．交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。

3．當值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊伍形象的不雅之舉。

4．當值期間如有公司主管以上領導及業(yè)主、客戶經(jīng)過，必須主動問好。

5．來訪人員必須問清到訪單元、業(yè)主/住戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/住戶許可后，方可進入小區(qū)。

6．管理處發(fā)出的臨時出入證，要嚴格檢查其證是否與本人相符及有效期限，并做好記錄；對過期、涂改、轉借、更改相片的證件要及時收回。

7．嚴格執(zhí)行小區(qū)物品放行管理規(guī)定，所有出入小區(qū)物品必須有管理處和業(yè)主簽名的放行條，經(jīng)確認、核實無誤后方可放行。

8．當值期間提高警惕，隨時注意防止不法分子伺機混入小區(qū)，必須對崗位周邊進行輪回巡查，并做好巡邏記錄。

9．如遇客戶/住戶、外來人員言語性挑釁甚至攻擊性動作，崗位人員須保持克制，不得在崗位上與他人發(fā)生打架事件，非人身安全受到威脅不得使用警械正當防衛(wèi)。

保安員交接班制度

為認真做好崗位工作和保安器材的交接，減少因交接不清引起的工作失誤及器材損失。

1．本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位交接；

2．接班人須提前20分鐘打卡上班，接班人未到交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責；

3．接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項，然后列隊到各自崗位上換班接崗；

4．交接班時，交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況，向接班員交代。同時督促接班員接收清楚，以便開展工作；

5．保安人員交接班時，必須填寫交接班登記表并簽名確認，發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當面說明，如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告部門負責人處理；

6．交接班必須正點、守時，非特殊情況不得超時接班。

保安日常服務

一、保安服務是指為大廈內(nèi)業(yè)戶提供的安全防范服務（包括門崗、安全巡邏、安全監(jiān)控與消防管理）、禮儀接待服務（包括保安禮儀值勤與禮儀接待）、車輛管理服務（包括泊位管理、停車管理與交通秩序管理）、保安應急處理服務（包括火警事故、治安事件、自然災害事件）等一系列管理服務活動。其目的是為業(yè)戶提供一個安全、寧靜、有序的物業(yè)環(huán)境。

二、保安服務的分類

1．按管理內(nèi)容分類：物業(yè)管理的保安服務分為防范管理、消防管理和道路管理三大部分。

2．按服務內(nèi)容分類：保安服務可分為門崗服務、巡邏服務、監(jiān)控服務、道路管理服務、安全防范服務和消防管理服務六個大類。

3．保安服務的內(nèi)容 3.1．防范管理

防范管理是指物業(yè)管理公司為防盜、防破壞、防流氓活動、防意外及人為突發(fā)事故而對所管理物業(yè)進行的值勤、監(jiān)視、巡邏等一系列管理活動。防范管理防范的對象主要是人為造成的事故與損失。為了達到物業(yè)區(qū)域防范管理的目的，就必須從防范管理的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。物業(yè)區(qū)域防范管理的硬件是指根據(jù)防范管理工作的實際需要所必須配備的一套硬件設施，防范管理的軟件是指物業(yè)管理公司內(nèi)部的專職保安人員及其實現(xiàn)防范管理所采取的一系列措施、規(guī)定和制度。

3.2．消防管理

消防管理包括防火和滅火兩個方面。物業(yè)公司管理消防工作的重點應放在：火災災情發(fā)生后，應采取何種措施才能將損失降低到最??；另一方面重點是防范于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術等多方面做好水勢滅后的充分準備。物業(yè)消防管理的主要內(nèi)容有：消防宣傳教學、消防隊伍建設：消防制度的制定；消防設施、器材的配置及管理、災情發(fā)生后的處置措施等五個方面。

3.3．道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車輛管理和停車場管理四個方面。道路管理是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路建設進行日常管理，對非法占用道路的行為進行糾正和處罰。交通管理的任務是指正確處理人、車、路的關系。在可能的情況下做到人車分流，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通安全，暢通，其重點是機動車行車管理。

三、保安作業(yè)標準 1．門崗服務標準

A、在指定位置上、指定面向立崗，嚴禁脫崗。

B、立綱姿勢端正，身體挺直，雙手背后，雙腿呈跨立狀，不準稍息呈依狀或其他姿勢，面帶微笑行注目禮，遇領導敬禮。

C、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時門崗保安服務。D、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域。E、雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務。

F、對進出物業(yè)管理區(qū)域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標準按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業(yè)管理區(qū)域。

G、阻止四噸及四噸以上大型汽車進入物業(yè)管理區(qū)域（特種車輛和搬場車輛除外）。

H、交接崗時按規(guī)范操作。

I、在指定處休息，對備用鑰匙使用進行登記，做好休息處清潔工作。

2．巡邏服務作業(yè)標準

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行全年365天24小時全天候保安巡邏服務。B、為防盜、防火、防災和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按制定的巡邏路線，確保巡遍全部公共區(qū)域。

C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所任意施工的行為。D、對突發(fā)事件，制定相應的應急預案并定期演習（每年1～2次）。E、巡邏中遇到業(yè)戶的要求應及時提供服務或立即通知有關人員到現(xiàn)場處理。

F、當接到監(jiān)控中心對講機呼叫時，應立即趕到現(xiàn)場盡心處理，并向上級報告，將處理結果反饋監(jiān)控中心。遇到緊急情況按應急預案執(zhí)行。

G、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應進行詢問、驗證，必要時可帶到管理處處理。

3．監(jiān)控作業(yè)標準

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行監(jiān)控系統(tǒng)２４小時開通，由專人值班，定點監(jiān)控錄像，對可疑情況跟蹤監(jiān)視，同步錄像。

B、監(jiān)控值班人員應堅守崗位，思想集中，嚴禁脫崗、離崗，嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅決服從各項領導指揮，充分發(fā)揮監(jiān)控室作用。密切注意設備運行情況，對發(fā)現(xiàn)情況和處理辦法做好詳細記錄。

C、控保安員在當班期間應認真、準確、如實的填寫《監(jiān)控室設備運行記錄表》。當監(jiān)視屏顯示異常情況應立即報告當班班長。

D、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室，外訪者必須做好登記手續(xù)。對有時進出機房人員，按要求如實填寫《設備機房進出登記表》。

E、負責對講機、應急電筒的充電、保管、借用手續(xù)。監(jiān)控室物品保管完好，交接班無差錯，未經(jīng)同意不得私自外借。凡外借物品應做好登記、簽收工作。

F、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備、室內(nèi)空調(diào)有故障時應及時保修。G、保持監(jiān)控室的清潔、衛(wèi)生。4．車管作業(yè)標準 4.1．地面

A、引導車輛在指定部位有序停車，提醒車主關好車門，貴重物品不留放車內(nèi)。

B、按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務。

C、督促車輛遵守禁令標志，糾正違章行駛、停放的車輛，不得在廣場上學習駕駛和洗車。

D、發(fā)生事故應保持現(xiàn)場，立即報告管理處。4.2．車庫

A、車輛憑管理處發(fā)放《停車證》放行，及時登記，進車庫時問車號、車位。

B、無《停車證》車輛，應經(jīng)管理處同意方可進車庫，但不得占用業(yè)戶的車位。

C、督促進車庫車輛遵守車庫內(nèi)禁令標志，不得在車庫內(nèi)學習駕駛和洗車。

D、提醒車主關好車窗、車門、貴重物品不留放車內(nèi)。E、勸阻行人、自行車、助動車和電動車進入車庫。F、保持車庫入口暢通。

G、經(jīng)常到車庫內(nèi)巡邏，發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并向班長報告。H、車庫內(nèi)發(fā)生事故應保持現(xiàn)場，立即向管理處報告。5.消防管理作業(yè)標準

員工應把預防火災視作自己的日常職責，人人都是義務消防員。本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程，必須事先通知消防中心，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，管理處應派人監(jiān)督，待動火后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對施工單位除責成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要對施工個人及負責人處以罰款；一旦造成事故，除加重處罰外，還應追究其法律責任。在重點部位、危險地段動火（變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處）必須經(jīng)管理處主任批準方能動火；違者按有關規(guī)定罰款。動火必須做到“七不、四要、一清”，動火后要認真檢查現(xiàn)場，防止留下火種引來火災。

5.1．動火前“七不”

A、防火、滅火設施不落實不動火。B、周圍的易燃物不清除不動火。

C、附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火。D、凡盛裝過油等易燃物品的容器，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。E、凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。

F、在高空進行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。

G、未配備相應滅火器材的不動火。5.2．動火中的“四要”： A、動火前要指定現(xiàn)場安全負責人；

B、現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，要立即停止動火。

C、發(fā)生火災爆炸事故時，要及時處理。D、動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

5.3．動火后的“一清”：動火人員和現(xiàn)場負責人愛動火后，應徹底清理現(xiàn)場火種，然后才現(xiàn)場離開。5.4．配電房及重要機房內(nèi)不準堆放可燃品，不準吸煙，消防設備旁邊不準對方任何雜物。

5.5． 各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾筒旁焚香、燒紙。

5.6．大廈所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關消防管理的規(guī)定。

5.7． 嚴格維護消防設備，按公司規(guī)定定期進行測試檢查，保證設備完好。

四、保安作業(yè)規(guī)程 1.門崗作業(yè)規(guī)程

A、對領班負責，完成上級布置的各項任務。

B、按規(guī)定的時間立崗，面向規(guī)定的方向，站立姿勢挺直，不得而知稍息或作依倚狀，不得與他人閑聊，嚴禁脫崗。

C、大崗期間必須滿腔熱情地回答提出的各種問題，彬彬有禮，有禮有節(jié)。

D、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對后無誤后簽字放行。夜間嚴格控制裝簧施工人員攜帶大件物品出門。

E、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業(yè)戶或裝簧人員講解清楚。

F、嚴禁乞討人員、做小生意者進入大廈，非大廈人員進入大廈必須問請原因，做好登記。

G、當物業(yè)電梯、設備有故障時，立即通知設備部門，夜間發(fā)生重大事件時應立即通知班長，按應急預案執(zhí)行。

H、當物業(yè)的設備、設施被損壞時，應將當事人帶至管理處處理。I、每日配合監(jiān)控室人員做好崗亭內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。2.巡邏作業(yè)規(guī)程

A、巡邏人員由保安班長負責，保安員輪流巡邏。

B、嚴格按照管理處制定的巡邏次數(shù)（日班三次，夜班三次）和巡邏路線對整個辦公大廈做全面巡邏，每次巡邏時應如何填寫《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》，巡邏時必須攜帶對講機、應急燈。

C、在巡邏過程中嚴格按照辦公大廈巡邏內(nèi)容質(zhì)量標準逐個檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即用對講機匯報并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常迅速報修。

D、《巡邏登記表》填寫必須真實、規(guī)范、字跡端正、無涂改。E、在每個項目空格內(nèi)打“√”表示情況正常，若發(fā)現(xiàn)問題則在“備注”欄中寫明。

F、每張《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》由管理處審閱簽名后歸檔。G、消防設備狀況每月巡邏一次。3.監(jiān)控作業(yè)規(guī)程

A、值班人員要掌握本控制內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作，熟聯(lián)掌握各系統(tǒng)操作。

B、值班人員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。

C、每班對各類信號至少檢查一次，確認正常與否，并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理，無法處理迅速上報主管或機電人員。

D、個操作手柄在正常情況下應處“自動”位置。每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查，以確認設備是否處于完好狀態(tài)。

E、當電梯出現(xiàn)火警報警信號時，應立即復位。再次出現(xiàn)報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。F、當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時，應立即通知當值班長和機電人員前去處理。

G、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應立即通知當值班長前往調(diào)查處理。

H、按上級負責上報消防、保安設施運行狀況的各類數(shù)據(jù)和報表。I、配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關實驗。

J、為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急情況外不得而知使用中控室內(nèi)專線報警電話。

K、當值人員準確、真實、清晰地填寫值班記錄。L、謝絕與本控制室無關人員出入。

M、中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關的音樂、錄像帶。

4.車管作業(yè)規(guī)程 4.1． 職責

A、保安部具體負責機動車輛的進出、停放和收費管理。B、保安部車庫崗負責大廈地下車庫機動車輛的進出管理。C、車管員負責廣場停車場上車輛的停放和收費管理。4.2．地下車庫車輛停放制度

A、業(yè)戶的機動車輛應憑《停車證》方可進入地下車庫，無證不得入內(nèi)。

B、《停車場》應固定放置車輛前方玻璃醒目的位置。C、有《停車證》的車輛應嚴格按照車位號停放，嚴禁占有其他任何車位，嚴禁在通道上停放；

D、自覺遵守地下車庫禁令標志，嚴禁逆向形駛，服從工作人員指揮；

E、駕駛員應在車停放后做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場；

F、其他車輛因各種原因需進入車庫，必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。

4.3． 廣場、停車場

A、廣場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地，先到先停，停滿為止；

B、凡進入廣場、聽車場的車輛必須服從工作人員的指揮； C、遵守禁令標志，通道上嚴禁停放任何車輛。

D、按《收費規(guī)定》收取停車費用，對不愿意付費的車輛應勸阻離開廣場停車場；

E、駕駛員應做好安全防范工作，保安人員有義務進行配合協(xié)助，但對車輛損壞不承擔賠償責任。

4.4．非機動車、助動車、摩托車

A、非機動車、助動車、摩托車應停放在指定位

B、自行車應停放在車架上，摩托車、助動車應聽從保安人員的指揮順序停放；

C、各類非機動車嚴禁進入車庫，嚴禁隨地亂放影響通道； D、車主應做好安全防范工作，保安人員不承擔賠償責任。5.安全防范作業(yè)規(guī)程 5.1．職責

A、保安中心負責組織員工進行土法事件及異常情況處理等培訓。B、管理處經(jīng)理和保安部主任負責現(xiàn)場指揮及督導。C、保安部當班人員應堅守崗位，負責安全防范。D、其他員工應聽從上級領導的調(diào)遣，積極參與救護。6.消防管理作業(yè)規(guī)程

6.1．中控室維修工負責消防培訓，制定演習方案，檢查、整改工作。

A、每年12月制定下一《消防演聯(lián)計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務消防人員進行消防演習培訓；

B、每年12月制定下一《消防知識培訓計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務消防人員進行消防演習培訓；

C、負責《臨時動火證》的審核，并監(jiān)護動火作業(yè)。

D、擔任大廈安全檢查員，發(fā)現(xiàn)消防隱患，制止違章作業(yè)；如發(fā)現(xiàn)火警隱患，填寫《消防檢查整改通知單》交有關用戶，限期整改；

E、管理消防器材設備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，防火疏散通道保持暢通。

6.2． 工程師負責對中控室維修工的工作進行檢查監(jiān)督。6.3． 管理處經(jīng)理為大廈消防責任人，對大廈消防工作全面負責。A、審批《臨時動火證》；

B、批準《消防演練計劃》，《消防知識培訓計劃》、《消防演練方案》、《消防知識培訓方案》。

6.4． 臨時動火作業(yè)管理工作程序：

A、本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工動火的工程，原則上應報消防局審批，特殊情況下，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，且管理處派人監(jiān)督其動火完畢后立即清查現(xiàn)場；

B、在經(jīng)批準的重點部位（變壓器、配電房、車庫、樓層等處）動火，必須做到“七不、四要、一清”。