第一篇：汽車快修連鎖加盟的可行性

汽車快修連鎖加盟的可行性

(1)品牌：汽車俱樂部汽車服務(wù)連鎖中心(站)，集汽車俱樂部及汽車美容、裝璜、快修于一體。氣動(dòng)元件通過俱樂部及各地加盟者的辛勤工作，汽車俱樂部必將成為汽車服務(wù)行業(yè)的一流品牌。

(2)技術(shù)：汽車快修連鎖加盟美容養(yǎng)護(hù)技術(shù)先進(jìn)、工藝精湛，其養(yǎng)護(hù)的原理是結(jié)合汽車各大系統(tǒng)的技術(shù)要求，配以高技術(shù)含量的專業(yè)用品，超聲波達(dá)到使汽車降低磨損、提高功效、節(jié)能環(huán)保、延長壽命的目的。俱樂部專業(yè)技師負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)，為加盟者提供永久的技術(shù)支持。

(3)風(fēng)險(xiǎn)：汽車快修連鎖加盟的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)具企業(yè)文化內(nèi)涵的連鎖加盟模式，投資方式靈活，多種經(jīng)營空間的選擇，分散投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)俱樂部為連鎖站設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的店面、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式、統(tǒng)一的廣告宣傳方案．蜂窩紙箱并從店面選址到開門營業(yè)進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，這一切將使加盟者的投資成本及風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

(4)保障：管道離心泵汽車俱樂部汽車服務(wù)連鎖經(jīng)營全面導(dǎo)入CIS策劃，《營銷策略》、《技術(shù)教材》等，全面配合投資者經(jīng)營發(fā)展，甚至委派資深專業(yè)人士協(xié)助經(jīng)營管理，為加盟者排憂解難，真正能為加盟者提供最人方便。

(5)回報(bào)：臺(tái)達(dá)汽車售后服務(wù)市場的巨大需求及汽車俱樂部的品牌會(huì)使加盟者獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

第二篇：汽車快修公司加盟章程

汽車快修公司加盟章程

第一章 連鎖經(jīng)營―汽車快修發(fā)展的必由之路

連鎖經(jīng)營是二十世紀(jì)最成功,最具貢獻(xiàn)的營銷創(chuàng)舉之一,由于它具有更高的效率,更快的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力,較低的資金運(yùn)作要求,較少的雇員數(shù)量和人力成本,規(guī)模經(jīng)濟(jì)及更廣闊的發(fā)展空間,因此在全球范圍內(nèi)迅速普及.同時(shí),由于連鎖體系向加盟企業(yè)提供了更高的成功機(jī)會(huì),更短的學(xué)習(xí)時(shí)間,優(yōu)秀的品牌標(biāo)志和服務(wù)體系,大規(guī)模采購,聯(lián)合廣告和促銷,成熟的管理模式,培訓(xùn)以及信息技術(shù)等支持,促進(jìn)了連鎖加盟企業(yè)迅速,安全,可靠地從小變大,由弱變強(qiáng).以美國為例.美國現(xiàn)有汽車2億輛.20世紀(jì)80年代以來,美國專業(yè)化的汽車維修服務(wù)連鎖網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,逐步地成為美國汽車后市場的主導(dǎo)力量.美國汽配連鎖經(jīng)營的代表性企業(yè)NAPA,AUTOZONE和PEPBOYS旗下的汽車養(yǎng)護(hù)中心就超過了1.3萬家.其中, NAPA以特許加盟的方式發(fā)展汽車配件連鎖店6300家,汽車特約維修中心和養(yǎng)護(hù)中心9000多家,1999年的營業(yè)額達(dá)39億美元;AUTOZONE以直營方式發(fā)展汽配連鎖店2710家,1999年的銷售額為42億美元;PEPBOYS發(fā)展了汽配銷售與汽車維修服務(wù)一體店858家,1999年的營業(yè)額達(dá)20億美元.這幾家代表性企業(yè)的背景是相同的,他們都是美國的大型汽車配件經(jīng)銷商,共同看好汽車服務(wù)連鎖模式,并且獲得了成功.這就充分地顯示出了連鎖模式的魅力所在.國內(nèi)汽車市場與歐美發(fā)達(dá)國家的汽車市場存在著相似之處,即3至5種主流車型的市場容量較大,而別的車型又呈現(xiàn)多樣化的局面.另外,我國地域?qū)拸V,地區(qū)差異巨大,市場總體處在多元化狀態(tài).在我國未來的汽車市場中主流車型的“四位一體”企業(yè)將與大規(guī)模的汽車服務(wù)連鎖企業(yè)并存.其中,以大型汽配經(jīng)銷企業(yè)為龍頭,以事故車維修中心網(wǎng)絡(luò),汽車養(yǎng)護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)為支撐的連鎖模式必將成為汽車服務(wù)行業(yè)的主導(dǎo),連鎖經(jīng)營具有廣闊的發(fā)展前景.第二章 路路通快修連鎖經(jīng)營簡介

路路通汽車快修連鎖有限公司是由全國13個(gè)省市的13家大型汽配,汽修企業(yè)共同出資成立的全國快修連鎖服務(wù)企業(yè).它以滿足不斷增長的市場和日益成熟的客戶對(duì)汽車維修服務(wù)的需求為目標(biāo),以加強(qiáng)品牌連鎖和技術(shù)培訓(xùn)為基礎(chǔ),開拓零配件供應(yīng)渠道作保障,信息聯(lián)網(wǎng)為紐帶,共筑核心競爭能力,不斷提高相關(guān)企業(yè)的技術(shù)水平與管理水平,共同把品牌做大,企業(yè)做強(qiáng),推動(dòng)我國汽車服務(wù)業(yè)向前發(fā)展.一,組織機(jī)構(gòu)及其關(guān)系

組織機(jī)構(gòu)

沈陽路路通汽車快修連鎖有限公司是沈陽遼冶經(jīng)貿(mào)有限公司(“遼冶汽配”)的全資子公司,設(shè)總部和若干直營快修店,連鎖店.法人地址設(shè)在“沈陽路路通汽車快修連鎖有限公司”,總部設(shè)在沈陽市和平區(qū)和平南大街96巷1號(hào),由連鎖事業(yè)部,培訓(xùn)部,技術(shù)部,管理部,財(cái)務(wù)部等組成,其主要職能是負(fù)責(zé)連鎖體系整體運(yùn)行,負(fù)責(zé)對(duì)加盟店提供特許經(jīng)營及相關(guān)的管理,技術(shù),信息等服務(wù)工作.公司董事長金勛甲先生是1990年遼寧冶金經(jīng)貿(mào)公司的創(chuàng)始人之一,路路通全國汽車快修連鎖事業(yè)的發(fā)起人,一直擔(dān)任企業(yè)的法人代表兼董事長,首席領(lǐng)導(dǎo),是中華全國汽車(摩托車)零部件商會(huì)副會(huì)長,中國企業(yè)家協(xié)會(huì)理事,沈陽市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長,遼寧省勞動(dòng)模范和“五一獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者,沈陽市第十三屆人大代表.相互關(guān)系

連鎖店由符合加盟條件的汽修企業(yè)加盟組成,是各汽車維修企業(yè)自愿參加的經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)合體,一切活動(dòng)遵守國家法律,法規(guī)和各項(xiàng)政策.各成員單位均為獨(dú)立法人,在本章程范圍內(nèi)自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算,依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任.總部與連鎖店是緊密合作的關(guān)系.在特許經(jīng)營范圍內(nèi),雙方以加盟合同為準(zhǔn)則,開展運(yùn)作.運(yùn)行一段之后,均以平等的身份和地位,組建若干個(gè)縱向,橫向的溝通協(xié)作系統(tǒng),完善共同管理,自我約束機(jī)制,確保廣大加盟店的合法權(quán)益.連鎖店名稱

連鎖加盟店的名稱:路路通快修連鎖+加盟店工商注冊(cè)名稱

二,“路路通”實(shí)行連鎖經(jīng)營的條件

行業(yè)品牌優(yōu)勢

“遼冶汽配”是全國汽配行業(yè)中名列前茅的佼佼者,在行業(yè)里始終保持著良好的口碑和商譽(yù),是眾多商家信賴的合作伙伴.“路路通”快修連鎖以“遼冶汽配”的知名度和美譽(yù)度為依托,可以較快地提高在消費(fèi)者心目中的地位和可信度.從而,使加盟企業(yè)通過“路路通”品牌,進(jìn)一步提高自己的知名度,提升自己的品牌形象.資源優(yōu)勢

作為全國性的連鎖企業(yè),路路通公司與設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系;加盟企業(yè)采購設(shè)備,不僅可以降低成本,而且有完善的售后服務(wù)保障.作為路路通公司的投資者――“遼冶汽配”歷來重視對(duì)供應(yīng)商資源的管理,與德國BOSCH,SACHS,INA,美國Delphi EATON,日本YELLOW CAP,韓國MADON公司及大多數(shù)一汽,二汽,上汽,華晨汽車配套企業(yè),一直保持著良好的業(yè)務(wù)關(guān)系.目前,公司在上海,北京,濟(jì)南,長春,大連,鞍山,葫蘆島和沈陽市設(shè)有17個(gè)汽配營銷直營店,在沈陽有兩個(gè)汽車修理廠,還有占地15000平方米,建筑6000平方米的汽車零部件和精細(xì)化工產(chǎn)品生產(chǎn)基地.2002,僅汽配經(jīng)營收入即高達(dá)2.3億元人民幣.目前,公司主要經(jīng)營“桑塔納”,“捷達(dá)”,“金杯海獅”汽車全系列零部件,正在開發(fā)并在年內(nèi)可以完善的汽配營銷項(xiàng)目有:“紅旗”,“中華”,“奧迪A6”,“帕薩特B5” 汽車全系列零部件.年末以前經(jīng)營的商品品種將從目前的7000多種增加到10000余種,今后將達(dá)到100,000種以上.正在策劃和探討的還有:從微型汽車到“康明斯”的發(fā)動(dòng)機(jī)零部件大全項(xiàng)目;日本汽車零部件經(jīng)營項(xiàng)目;汽車裝飾品經(jīng)營項(xiàng)目;汽車服務(wù)超市項(xiàng)目;日本汽車“4S”專賣店項(xiàng)目等.總之,“遼冶汽配”已經(jīng)深入汽車售后市場,今后將以直營,專營和連鎖模式繼續(xù)深入其中,全力以赴保持東北地區(qū)領(lǐng)先,中國一流的水平.近來,根據(jù)社會(huì)上有些主流車型的陳舊情況,為滿足不同客戶需求,路路通公司開始在汽車產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)―在上海注冊(cè)成立了“上海路達(dá)汽車零部件公司”,生產(chǎn)和委托加工“路易達(dá)”牌系列汽車零部件,進(jìn)一步地豐富了路路通公司資源的內(nèi)容,構(gòu)筑了高,中檔次的物資平臺(tái).這些獨(dú)特的資源優(yōu)勢是“路路通”連鎖事業(yè)區(qū)別于其它品牌的特色之一,只要加盟就立刻共享“遼冶汽配”,“路路通快修”,“路易達(dá)”品牌和產(chǎn)品的各種資源,迅速地將此轉(zhuǎn)化成自身強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),互惠互補(bǔ).經(jīng)營管理優(yōu)勢

路路通公司的技術(shù)部――沈陽遼冶大眾汽車修理公司經(jīng)過12年的發(fā)展,目前是“一汽”轎車,“中華”特約服務(wù)站,對(duì)維修行業(yè)的經(jīng)營深諳其道,在客戶管理等方面有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),在技術(shù),培訓(xùn)和業(yè)務(wù)方面可提供有效的支持.連鎖企業(yè)引進(jìn)這些成熟的管理經(jīng)驗(yàn),可以大大減少在成長初期的經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);有一定經(jīng)驗(yàn)的加盟企業(yè)還可以相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍等.路路通公司的加盟店,將根據(jù)地點(diǎn)和經(jīng)營規(guī)模,分設(shè)社區(qū)店,便利店,標(biāo)準(zhǔn)店,中心店.根據(jù)合同履行情況和經(jīng)營業(yè)績,本著公平,公開,公正的原則,評(píng)審“一星----五星店”和“金牌店”, “銀牌店”,給予政策傾斜支持.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

作為全國性的連鎖企業(yè),路路通公司已經(jīng)在13個(gè)省市擁有82家快修連鎖企業(yè),50家汽車配件公司,并且正在繼續(xù)拓展.這些連鎖單位在當(dāng)?shù)氐钠囀酆笫袌鼍加兄匾牡匚?是路路通快修連鎖經(jīng)營體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),創(chuàng)出一個(gè)中國品牌是“路路通”公司追求的奮斗目標(biāo).綜合服務(wù)優(yōu)勢

路路通公司具備較強(qiáng)的綜合服務(wù)能力,包括:豐富而放心的配件資源;運(yùn)行中的物流體系和配送服務(wù)功能;正規(guī)的技術(shù)服務(wù)能力和汽車維修設(shè)備采購能力;日益完善的培訓(xùn)體系,技術(shù)資料,客戶及網(wǎng)絡(luò)資源;強(qiáng)大的廣告支持等.第三章 加盟路路通快修連鎖體系將獲得的利益

加盟路路通公司成為快修連鎖企業(yè)后,將獲得一系列既得利益.一, 直接獲得的利益

加盟路路通快修連鎖經(jīng)營體系,首先將獲得直接的現(xiàn)實(shí)利益,包括:

配件供應(yīng)

(1)享受有競爭力的連鎖店供貨價(jià)格,無后顧之憂的售后服務(wù)保障.(2)享受路路通公司為連鎖企業(yè)提供的無條件發(fā)貨和有條件配送服務(wù).路路通公司將盡力保證對(duì)連鎖企業(yè)及時(shí)供貨,縮短供貨時(shí)間,降低成本,增加供貨品種.技術(shù)支持

(1)路路通公司技術(shù)部擁有多種汽車修理專用設(shè)備,進(jìn)口汽車檢測儀器和專用工具,為連鎖企業(yè)提供必要的硬件支持.(2)路路通公司儲(chǔ)備了一定的尖端技術(shù)力量,及時(shí)為連鎖企業(yè)提供只收取成本費(fèi)的技術(shù)咨詢與指導(dǎo),使加盟企業(yè)可以承接各種檔次的車輛維修業(yè)務(wù).(3)路路通公司還配備了專業(yè)的設(shè)備維修人員,組織設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,為保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo).(4)根據(jù)路路通事業(yè)的發(fā)展進(jìn)度,成立技術(shù)資料部,千方百計(jì)搜集整理國內(nèi)外有關(guān)汽車的技術(shù)信息并對(duì)外積極開展技術(shù)交流與合作,努力提高加盟企業(yè)的技術(shù)水平.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

遍布沈陽市內(nèi)的路路通快修連鎖店,可為客戶提供及時(shí),就近,就便的維修互助服務(wù),條件成熟時(shí)將拓展統(tǒng)一的會(huì)員制服務(wù),逐步形成連鎖體系內(nèi)的成員單位資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),統(tǒng)一救援,利益共享.培訓(xùn)系統(tǒng)

路路通公司可為連鎖企業(yè)組織現(xiàn)代化管理和技術(shù)講座,代培學(xué)員,使其掌握初級(jí)的汽配知識(shí),維修技能,計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí).宣傳

(1)享受路路通公司媒體廣告宣傳的支持;

(2)根據(jù)路路通事業(yè)的進(jìn)程和合作情況,將享受路路通公司的標(biāo)準(zhǔn)VI設(shè)計(jì),統(tǒng)一的服裝,免費(fèi)宣傳資料等.綜上可以大大減少連鎖企業(yè)的倉儲(chǔ)費(fèi)用,資金占用等,降低運(yùn)輸成本,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低不良庫存,全面降低連鎖企業(yè)的直接經(jīng)營成本,提高競爭能力.二, 提升在行業(yè)的地位

加盟路路通快修連鎖經(jīng)營體系可以直接使用“路路通”品牌,獲得“路路通”整體形象廣告的直接益處,同時(shí)借助路路通公司及“遼冶汽配”的實(shí)力和信譽(yù)優(yōu)勢,可以迅速提升自己在汽車維修行業(yè)中的地位.三, 管理水平的提高

作為連鎖經(jīng)營體系的管理者,路路通公司將向連鎖企業(yè)提供現(xiàn)代化的管理手冊(cè).內(nèi)容包括對(duì)連鎖企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與行政管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,業(yè)務(wù)與采購管理,客戶管理,技術(shù),設(shè)備管理,全方位提高連鎖企業(yè)的綜合管理水平.四, 獲得長期利益保障與發(fā)展

為保障連鎖企業(yè)的投資利益,路路通公司將采用透明化的信息平臺(tái)和公開的監(jiān)督機(jī)制.通過和連鎖企業(yè)建立長期合作的法律文件,保證戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的長期性.當(dāng)路路通加盟企業(yè)發(fā)展到一定數(shù)量并正規(guī)運(yùn)行之時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致質(zhì)的變化――事業(yè)的成功必然以品牌的升值來體現(xiàn).如果“路路通”成為沈陽市的名牌或遼寧省的著名商標(biāo)以及中國的知名品牌,其價(jià)值必然有所不同.因此,現(xiàn)在加盟和將來加盟,價(jià)值會(huì)截然不同.第四章 加盟路路通快修連鎖的條件

一, 提升經(jīng)營理念

客戶要想加盟路路通快修連鎖經(jīng)營體系,首先必須進(jìn)行經(jīng)營理念的更新.必須認(rèn)同連鎖經(jīng)營體系中的經(jīng)營模式,客戶觀念,管理機(jī)制,服務(wù)觀念,保持與連鎖經(jīng)營體系相同的價(jià)值觀.根據(jù)路路通事業(yè)的進(jìn)程和合作情況,加盟路路通快修連鎖經(jīng)營體系必須放棄原有的VI形象,按照路路通公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行視覺識(shí)別系統(tǒng)的更新.二, 服從統(tǒng)一的管理

連鎖經(jīng)營體系要求其成員按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則經(jīng)營,并為連鎖企業(yè)的管理提供必要的信息和數(shù)據(jù),維護(hù)連

鎖經(jīng)營體系的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一的業(yè)態(tài)管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的考核優(yōu)化工作,積極配合連鎖經(jīng)營體系的市場戰(zhàn)略行動(dòng).三, 交納加盟保證金和技術(shù)支持費(fèi)

加入路路通快修連鎖經(jīng)營體系必須向體系建設(shè)者和管理者――路路通公司交納一定的加盟費(fèi)用,現(xiàn)階段包括:

連鎖經(jīng)營加盟保證金:簽訂加盟合同書90天之日一次性收取5000元.180天后,完整地履行合同條款的前提下,可以自由退出,路路通公司將退還5000元保證金.按規(guī)定支付技術(shù)咨詢,出場費(fèi).(待定)

一年之內(nèi)免收管理維護(hù)費(fèi).四, 法律主體資格

必須具有獨(dú)立的法人資格,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任.五, 汽車維修從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

從業(yè)時(shí)間2年以上,經(jīng)營業(yè)績良好.六, 基本財(cái)務(wù)能力和資信情況

財(cái)務(wù)管理基本健全.資信情況佳,未發(fā)生惡意拒付事件.七, 經(jīng)營場所

地理位置好;作業(yè)面積100平方米,3個(gè)工位.八,年配件采購量達(dá)到規(guī)定數(shù)額.

第三篇：汽車連鎖快修店的策劃方案

汽車連鎖快修店的策劃方案

一、市場分析

4S店價(jià)格高、網(wǎng)點(diǎn)少的缺點(diǎn)逐步顯現(xiàn)，而具備便利性及價(jià)格優(yōu)勢的汽車快修店在中國也已經(jīng)開枝散葉，并在短短的幾年中形成了規(guī)模，贏得了越來越多車友的喜歡。汽車快修連鎖店的出現(xiàn)說明我國汽修業(yè)長期以來形成的“特約店—大型綜合修理廠—低檔路邊店”的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場上的需求。

全球最大的汽車快修連鎖企業(yè)---美國 AC德科要在中國發(fā)展超過200家汽車快修連鎖店。日本黃帽子已經(jīng)在中國建立起100多家汽車服務(wù)連鎖店。博世的汽車專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)在2004年就已達(dá)到 200家。

一個(gè)成熟的汽車市場，汽車銷售利潤占總利潤的兩成，零部件供應(yīng)利潤占兩成，服務(wù)形成的利潤占五成到六成。做汽車快修服務(wù)和兼賣部分零部件的汽車連鎖快修店應(yīng)該是這個(gè)產(chǎn)業(yè)煉上很有利潤的一個(gè)環(huán)節(jié)，與4S店相比，這些店接受服務(wù)可以省去不必要的工時(shí)費(fèi)。而在汽車美容方面，快修快保店的收費(fèi)通常比4S店便宜50%以上。汽車快修連鎖店都有統(tǒng)一的管理體系，設(shè)備、零配件由總部統(tǒng)一提供，質(zhì)量和配件渠道有保障。當(dāng)前連鎖快修店是美國人為駕車維護(hù)的首選，顧客一般都能很方便地在公路沿途和附近找到快修連鎖店，在國外，汽車快修店就像以前的自行車修理鋪一樣遍布城市各大社區(qū)，以其獨(dú)有的優(yōu)勢成為汽車后市場的一支主力軍。在國內(nèi)隨著汽車保有量的大幅增加，消費(fèi)者對(duì)汽車及零配件的保養(yǎng)和維護(hù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)服務(wù)的專業(yè)化、人性化、便利性要求越來越高。汽車快修連鎖是汽修市場上的新型業(yè)態(tài)，具有“短(路程短)、平(價(jià)格平)、快(速度快)的特點(diǎn)。正規(guī)汽車修理廠都有一套復(fù)雜的程序，從進(jìn)廠、檢測、修理到最后結(jié)賬，需要很多手續(xù)，跟許多人打交道。而汽車快修店規(guī)模較小，客戶隨到隨修，一個(gè)工人跟蹤到底。目前廣東省對(duì)汽車快修企業(yè)的規(guī)定是修理時(shí)間不超過2小時(shí)。

汽車快修店管理費(fèi)用較低，配件由品牌商統(tǒng)一供應(yīng)，而許多品牌商往往自身就是著名的配件供應(yīng)商。譬如AC德科和博世。AC德科由通用汽車旗下的配件公司發(fā)展而來，為世界許多著名汽車公司提供配件。因此快修店的配件在品質(zhì)上并不亞于汽車公司，同時(shí)在價(jià)格上又要比專賣店便宜。譬如20萬元的汽車換機(jī)油（雙級(jí)油），在專賣店大約需要200-400元，而在快修店只需要170-280元。

由于經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的因素，目前大型汽車維修廠占地面積大，環(huán)保要求較高，只能設(shè)在城鄉(xiāng)接合部或者遠(yuǎn)郊區(qū)，而快修店只需要具備廢油回收的功能，就可以開設(shè)到居民小區(qū)，方便快捷。

二、投資預(yù)算

1.設(shè)備10-15萬元配貨：品牌商配件8-10萬元，全部備貨25萬元左右；

2.裝修費(fèi)用10-15萬元；

3.房租：2.5-3萬元每月；

4.人工費(fèi)：40000-50000元/月；

5.水電費(fèi)5000元/月

三、市場定位

本連鎖快修店是一家以快修、快保、輪胎、四輪定位為主打，兼營洗車、美容、裝潢服務(wù)的大型汽車快修連鎖機(jī)構(gòu)。

中國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，汽車維修被大家普遍認(rèn)為是一個(gè)有利可圖且深有潛力的朝陽行業(yè)。很多外行人盲目攜款進(jìn)入這個(gè)市場后才發(fā)現(xiàn)并非想象中的簡單。面臨激烈的市場競爭，這部分人不是認(rèn)真思考在維修質(zhì)量、管理服務(wù)等方面找尋自己的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，而是依靠削價(jià)競爭引導(dǎo)客戶消費(fèi)低劣產(chǎn)品等消極手段來搶奪市場。另外，一部分車主拿東家壓西家，盲目殺價(jià)的行為也導(dǎo)致一些道德缺失的修理廠被壓到?jīng)]有利潤的情況下鋌而走險(xiǎn)，不惜以次充好，以假亂真來獲取暴利。這樣的惡*循環(huán)最終導(dǎo)致的是很多車主對(duì)傳統(tǒng)修理廠失去信心繼而把目光投向4S店。汽車4S店作為汽修行業(yè)重要的一環(huán)，曾以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精湛的技術(shù)，可靠的維修質(zhì)量深受車主信賴。但高昂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，漫長的預(yù)約等待時(shí)間以及近年來部分4S店不斷爆出的黑幕，讓4S店逐漸失去了往日的光環(huán)，整個(gè)汽修行業(yè)面臨誠信危機(jī)，同時(shí)也讓車主陷入兩難的地步。汽車快修店的橫空出世，正是看的了這個(gè)市場的需要。在傳統(tǒng)汽車修理廠與4S店之間有一種新的商業(yè)模式，謂之為快修連鎖。他既有接近4S店的技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)又有別于傳統(tǒng)修理廠臟亂差的形象，擁有整潔，舒適的服務(wù)空間，還能提供快捷周到乃至細(xì)致入微的

個(gè)*化服務(wù)，重要的是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)低于4S店及傳統(tǒng)修理廠。

快修店主要以日系車為服務(wù)對(duì)象，其他品牌車為輔助服務(wù)對(duì)象，這樣保證了配件和儀器的合理利用。

四、選址

本快修連鎖店的選址必須遵循以下原則：顯眼，車輛進(jìn)出方便，門口有一定的回旋余地，交通方便，車流量達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。

在市區(qū)，最好2公里之內(nèi)不要有競爭企業(yè)，在郊區(qū)是5公里，縣級(jí)地區(qū)在10公里以上，這樣能夠保證快修店周圍有足夠的客戶源。汽車美容和汽車裝潢店，講究群聚效應(yīng)，喜歡往汽車專賣店和汽車市場靠，但是汽車快修店卻和汽車專賣店有沖突，在專賣店和修理廠旁邊反而效果不好。

從目前的汽車快修店的選址看，主要有兩種類型：一種類型是交通要道型，設(shè)立在城市主干道沿線，這種類型快修店的好處是經(jīng)過的車輛比較多，傳播效應(yīng)比較好，容易聚集人氣。

對(duì)于這種類型，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)該開在車流量大的地區(qū)，但車流量大的地方，車停留的時(shí)間往往比較短，車主不容易察覺新開的快修店，反而在駐車時(shí)間較長的地區(qū)，譬如紅綠燈的附近效果比較好，車主停留時(shí)，容易觀察到。

開在主干道旁邊的快修店還必須注意車輛進(jìn)出的方便程度，例如快修店和道路中間隔著很長的一個(gè)綠化帶，需要修車的車主必須繞很長一段路才能開到店里等情況。

五、設(shè)置、設(shè)備

一、是生產(chǎn)廠房，其中配置業(yè)務(wù)接待室。

二、是設(shè)備條件有10大類：（1）舉重機(jī)；（2）潤滑油、脂、添加劑加注器；（3）廢油收集機(jī)；（4）輪胎輪輞拆裝設(shè)備；（5）制冷劑回收、凈化、回充設(shè)備；（6）電控燃油噴射

系統(tǒng)清洗、檢測設(shè)備；（7）萬用表；（8）車輪動(dòng)平衡機(jī)；（9）空氣壓縮機(jī)；（10）四輪定位儀；（11）故障診斷儀等。為了節(jié)省開支，設(shè)備主要是已二手為主。

三、鈑金、涂漆、機(jī)械加工、洗車工具

四、是作業(yè)范圍不涉及鈑金、涂漆、機(jī)械加工，時(shí)間控制在2小時(shí)內(nèi)，要求承諾24小時(shí)維修服務(wù)。

六、廠、店規(guī)劃，布置設(shè)計(jì)

如下圖所示

七、人員配備

廠區(qū)保安三名

客戶接待處：兩名接車員，兩個(gè)收銀員，一名客戶接待員

快修養(yǎng)護(hù)及四輪定位：一名技術(shù)總監(jiān)、一名組長、四名維修工

配件儲(chǔ)備室：一名管理員、一名配件調(diào)送員

鈑金車間：兩名技術(shù)員

涂漆車間：兩名技術(shù)員

洗車場：兩名維修工

八、市場推廣，營銷策略

1、推廣活動(dòng)

在開張時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)名人及政府要員進(jìn)行新張剪彩，并請(qǐng)附近單位及周邊的相關(guān)人員參加，讓大眾知道及了解本店。

委派人員在街上，停車場及周邊居民小區(qū)內(nèi)進(jìn)行散發(fā)宣傳單及促銷禮品活動(dòng)，讓他們進(jìn)一步了解公司。

在大型商場門前進(jìn)行全面的推介活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)送項(xiàng)目或答對(duì)問題送現(xiàn)金券等。

每月或每季度把在公司購買優(yōu)惠卡的顧客邀請(qǐng)到一起進(jìn)行茶話聚會(huì)，順便推出一些新的項(xiàng)目及優(yōu)惠措施。

2、社區(qū)推廣策劃方案 目標(biāo)定位：

面向小區(qū)內(nèi)的廣大車主、車迷，提供本連鎖快修店開展的美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾精品、快修等專業(yè)知識(shí)，并詳細(xì)介紹具體的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格，以及開業(yè)期間的優(yōu)惠措施等。促銷禮品：

制作一批印有店面圖案的小禮品，如：筆、紙巾盒、小公仔等，配合廣告宣傳單到到小

區(qū)內(nèi)發(fā)放，以讓車主接受并熟悉本連鎖快修店。前期準(zhǔn)備：

預(yù)備一些常用工具及護(hù)理產(chǎn)品，以便到小區(qū)演示實(shí)踐操作，如：毛巾、毛刷、水桶、電腦檢測儀、氣缸壓力表、室內(nèi)清潔香波、輪胎清洗劑、輪胎光亮劑、鍍鉻拋光劑、拋光巾、拋光劑、車蠟等。實(shí)地宣傳：

在小區(qū)進(jìn)口（保安崗?fù)ぬ帲?，放置辦公桌，宣傳彩頁及促銷禮品等，打上印有本連鎖快修店的太陽傘，并掛上”走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)車主"的橫幅，對(duì)來往車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳彩頁、促銷禮品等。時(shí)間安排：

因小區(qū)車輛白天大部分時(shí)間外出，故時(shí)間上我們只能安排在下午及晚上，一般15:00－20:00較為適宜，此時(shí)間來的車多，且車主有時(shí)間和興趣來了解一下汽車服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。針對(duì)性地選擇樣本，進(jìn)行室內(nèi)去污、上光打蠟、量氣缸壓力、進(jìn)行電腦檢測等，讓廣大車主及車迷熟知汽車服務(wù)的有關(guān)項(xiàng)目及現(xiàn)場觀看效果。

3、其他

制作印有公司圖樣及地址電話的太陽傘，免費(fèi)贈(zèng)送到小區(qū)及路邊崗?fù)[放，一方面可與小區(qū)建立好關(guān)系，另一方面又可使崗?fù)こ蔀槲覀兊拈L期廣告點(diǎn)。印制本連鎖快修店圖樣帶地址電話的不干膠到加油站及停車場等墻壁上張貼，以讓更多的人了解。

九、成本核算

前期準(zhǔn)備費(fèi)用：設(shè)備費(fèi)用、裝修費(fèi)、招聘費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、配件費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)用總和大概在60-70萬元之間。

維護(hù)費(fèi)用：每個(gè)月15-20萬元

其他費(fèi)用：10萬元

第四篇：汽車快修呼喚“國美”

修車，您去哪兒？這是每個(gè)車主都要面臨的問題。去路邊店，價(jià)錢便宜也省時(shí)。但“一塊抹布來回轉(zhuǎn)，三個(gè)伙計(jì)開個(gè)店；用戶買貨?；ㄑ郏尕浖儇涬y分辨”的現(xiàn)象又讓您實(shí)在不放心。去4S店和大型修理廠，店面豪華氣派，在客戶休息區(qū)內(nèi)，您可以看著大電視，喝著免費(fèi)的茶水、飲料，甚至還可以隔著大玻璃窗看維修工如何修理您的愛車，修車質(zhì)量有了保證，但您付出的無疑是需要提前預(yù)約，等候的時(shí)間和相對(duì)貴得多的維修費(fèi)用。

快修連鎖店開進(jìn)社區(qū)

其實(shí)，就在人們?yōu)椤百I車容易修車難”而煩惱時(shí)，一種類似麥當(dāng)勞連鎖經(jīng)營的汽修新模式———汽車快修連鎖店已經(jīng)在京城出現(xiàn)并有漸成規(guī)模之勢，一批裝修統(tǒng)一，顏色醒目、標(biāo)識(shí)新穎的汽車快修連鎖店，在不經(jīng)意間已經(jīng)出現(xiàn)在您的身邊。

2004年底，家住東五環(huán)平房橋附近的王先生在眾義達(dá)匯誠上海大眾亞洲旗艦店買了一輛桑塔納3000，后來他在天通苑買了房搬了家。去年底，正當(dāng)他為保修期將到，今后車輛在哪兒維修保養(yǎng)煩惱時(shí)，眾義達(dá)汽車快修連鎖天通苑店開業(yè)了。汽車快修店就開在社區(qū)邊上，而且提供的是24小時(shí)服務(wù)，王先生這下再也不用為選4S店還是路邊店而左右為難了。

北京眾義達(dá)商貿(mào)集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁許正文向記者介紹，位于世紀(jì)城、回龍觀、天通苑三個(gè)大型社區(qū)的眾義達(dá)快修連鎖店去年9、10月先后開業(yè)，目前經(jīng)營效果都十分理想，預(yù)計(jì)開業(yè)一年都可做到收支平衡，3年收回投資都是較有保證的。

記者在位于西南三環(huán)馬家樓橋的眾義達(dá)汽車快修中心店內(nèi)見到，這里所選用的維修設(shè)備和4S店并無差別，店堂內(nèi)的設(shè)計(jì)及布置也都十分的講究。許正文介紹說，來快修店修車的車主中至少有三分之一是老客戶，他們?cè)诒娏x達(dá)商貿(mào)集團(tuán)某家4S店買的車，現(xiàn)在可以就近到任何一家眾義達(dá)快修店去修車，并可以享受到同4S店一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于那些沒有在眾義達(dá)買車前來快修店修車的車主，只要他們來了一次就同樣可以得到眾義達(dá)會(huì)員積分卡，積分累計(jì)到一定分?jǐn)?shù)就可以享受到抵工時(shí)費(fèi)等種種優(yōu)惠。

汽車快修業(yè)漸成規(guī)模

據(jù)了解，目前北京市內(nèi)有300多家4S店，除了北京市汽車修理公司等實(shí)力企業(yè)，大多數(shù)店大都難以擠進(jìn)三環(huán)路，大多在四環(huán)路，五環(huán)路沿線?？煨捱B鎖就是在填充4S店和路邊店之間的真空地帶。

許正文介紹說，汽車快修連鎖從2003年在北京出現(xiàn)，目前主要是三種類型，第一類是一些汽車用品、潤滑油等供應(yīng)商分銷網(wǎng)絡(luò)建立起來的，其帶有推銷產(chǎn)品的性質(zhì)；第二類是傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商和服務(wù)商，建立快修店可以看作是4S店業(yè)務(wù)的一種延伸；第三類是看好中國汽車后市場，擁有資本的投資商。

據(jù)了解，目前中車汽修、中美汽修、眾義達(dá)快修、長城潤滑油以及博世、AC德科等在北京建立的汽車快修店已多達(dá)近200家。

北京市汽車配件協(xié)會(huì)會(huì)長徐文生在接受采訪時(shí)認(rèn)為，作為4S店和綜合修理廠的補(bǔ)充、汽車快修業(yè)無疑是一種發(fā)展方向。但現(xiàn)在雖然叫快修店的不少，真正以快修為主的并不多。因?yàn)檐囕v在使用過程中最頻繁的兩件事就是加油和洗車。因此不少快修店都兼作洗車、美容、裝飾等，而修車肯定又不如洗車賺錢來得快。

記者了解到，目前，北京市內(nèi)一些快修連鎖店主要是在超過100萬平方米的大型社區(qū)內(nèi)設(shè)點(diǎn)，如回龍觀、天通苑、世紀(jì)城等；汽車保有量在5000輛以上；為50萬元以內(nèi)的家庭轎車提供24小時(shí)服務(wù)；服務(wù)范圍鎖定在1.5小時(shí)內(nèi)可以完成的120項(xiàng)快修保養(yǎng)。

可以說，社區(qū)快修服務(wù)是存在于汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的最后一塊市場，過去一直被洗車店、裝飾店占據(jù)，而隨著一些名牌連鎖企業(yè)的進(jìn)入，這個(gè)市場將有望得到規(guī)范和發(fā)展。

國外巨頭掙搶

“蛋糕”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國的汽車維修產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年擴(kuò)張，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，從業(yè)人員300余萬人，年維修產(chǎn)值400億元以上。隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車保有量的擴(kuò)大，汽修業(yè)的“蛋糕”也越來越大。而業(yè)內(nèi)相關(guān)分析顯示，在一個(gè)完全成熟的國際化汽車市場，汽車的銷售和零部件供應(yīng)利潤約占整個(gè)汽車?yán)麧櫟?0%，而其售后維修保養(yǎng)等服務(wù)領(lǐng)域的利潤將占到50%至60%。目前我國汽車服務(wù)業(yè)每年以40%的速度遞增，照此速度，到2010年將形成1萬億至1.5萬億的超大規(guī)模市場。

正是看好中國汽車維修業(yè)市場，國外汽車服務(wù)巨頭一個(gè)接一個(gè)進(jìn)入中國。全球最大的汽車快修連鎖企業(yè)———美國AC德科要在中國發(fā)展超過200家汽車快修連鎖店。日本黃帽子已經(jīng)在中國建立起100多家汽車服務(wù)連鎖店。博世的汽車專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)在2004年就已達(dá)到200家?！?/p>

美國GETE北京代表處執(zhí)行副總裁肖力先生在接受采訪時(shí)說，汽車服務(wù)巨頭進(jìn)入中國市場，具有資本、管理、品牌和技術(shù)上的優(yōu)勢。目前中國的汽車維修業(yè)存在著專業(yè)化低、標(biāo)準(zhǔn)化低、規(guī)范化低的情況。例如我們?cè)谥袊梢砸姷接械钠奁髽I(yè)打出的廣告經(jīng)常是招小工，而在美國完全是招技工。在美國到哪家連鎖店享受到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的，但在中國則不一定。從服務(wù)的規(guī)范化講，中國的連鎖經(jīng)營店也還存在著散與亂的情況。但他強(qiáng)調(diào)這是每一個(gè)汽車社會(huì)初期階段都會(huì)面臨到的情況。

快修連鎖尚缺強(qiáng)勢品牌

汽車快修連鎖店的出現(xiàn)說明我國汽修業(yè)長期以來形成的“特約店＋大型綜合修理廠＋低檔路邊店”的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場上的需求。

同目前動(dòng)輒投資數(shù)千萬、且只能維修某一固定品牌，市場容量有限的4S店模式相比，快修連鎖店投資一般在20-50萬元之間，投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低。而在設(shè)備和維修技術(shù)力量上，快修店也并不比4S店差多少。這也正好符合并能夠達(dá)到車主對(duì)車輛維修保養(yǎng)“快捷、方便、便宜”的最簡單需求。因而對(duì)于投資者來說，隨著中國汽車保有量的越來越多，汽車快修連鎖店無疑是一個(gè)汽車越多生意越好，老車越多生意越好的“慢熱型”項(xiàng)目。

盡管汽車快修連鎖業(yè)風(fēng)光無限，但當(dāng)前也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是消費(fèi)者的快修連鎖理念尚未形成。不少車主都有這樣一個(gè)觀念：如果我開的是夏利，我就去路邊店；如果開的是捷達(dá)就可以考慮去快修店；如果開的是奔馳、寶馬，我肯定要去4S店。這既從一個(gè)方面說明了人們對(duì)汽車快修連鎖尚未認(rèn)同；也從另一方面說明有些快修連鎖店形似神不似，只在店面、標(biāo)色、服裝等方面統(tǒng)一了，而服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量尚未達(dá)到快修連鎖的要求，缺乏至關(guān)重要的“連鎖文化”。

其次是缺乏強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)品牌。在北京，我們無論買大小電器，都會(huì)首選“國美”等幾家電器連鎖企業(yè)巨頭。但在汽車快修連鎖業(yè)還未有這樣叫得響的品牌。業(yè)內(nèi)人士指出，這與市場競爭加劇，一方面連鎖企業(yè)急于擴(kuò)大自己的規(guī)模和勢力，一方面專項(xiàng)修理店面對(duì)被擠壓的生存空間急于被“招安”，使得一些“臟、亂、差”的小店通過特許加盟混入快修連鎖大軍不無關(guān)系。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國以NAPA、AUTOZONE和PEPBOYS為代表的三家汽車快修連鎖企業(yè)的品牌占了市場70%的份額。因此，對(duì)于目前國內(nèi)的汽車快修連鎖企業(yè)來說，只有進(jìn)一步規(guī)范連鎖加盟形式，做精做強(qiáng)快修企業(yè)規(guī)模，才有望出現(xiàn)汽車快修連鎖業(yè)內(nèi)的“國美”、“大中”、“蘇寧”等領(lǐng)導(dǎo)品牌。（文/吳佩儀

謝濤）

快修連鎖搶占汽車后服務(wù)市場

第五篇：當(dāng)前汽車快修連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前汽車快修連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

國外發(fā)達(dá)國家汽車快修連鎖行業(yè)發(fā)展概況：從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看，連鎖經(jīng)營的模式正越來越受到關(guān)注，連鎖經(jīng)營將是未來汽車服務(wù)行業(yè)最佳的運(yùn)營模式。這種經(jīng)營模式在美國、日本等一些國家發(fā)展較快，世界比較著名的汽車快修連鎖品牌有美國的NAPA、AUTOZON、AC德科，日本的AUTOBACS、YELLOW HAT以及德國的BOSCH等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國有20多個(gè)品牌的汽車維修公司旗下的快修連鎖和配件銷售公司規(guī)模都達(dá)到500家以上，快修連鎖企業(yè)的維修配件的銷售量占美國汽車配件市場的70％～80％。

養(yǎng)護(hù)中心和以事故車維修、服務(wù)的兩種重要業(yè)態(tài)，也是當(dāng)今美國汽車服務(wù)業(yè)的主流。

NAPA（藍(lán)霸）早在1998部件供應(yīng)商博世貿(mào)易有限公司2005年5將其掛上了博世汽車專業(yè)維修的牌子，現(xiàn)在博世已經(jīng)在中國發(fā)展了600世界石油巨頭“殼牌”也早已與上海汽車銷售公司合資設(shè)立了“3000萬美金，計(jì)劃用五年時(shí)間在全國開設(shè)1000江蘇、浙江、廣東等地發(fā)展至今，設(shè)的“AUT-MAN強(qiáng)生快車手”、“”、上海大豐集團(tuán)的“新奇特”等。

600家左右。江蘇省則《江蘇省汽車快修業(yè)開業(yè)條件》和《“江蘇快修”地市推薦的“認(rèn)定，經(jīng)連鎖總部申請(qǐng)，其門店直接認(rèn)定“江蘇快修”

——2013北大資源研修學(xué)院